在撰寫心得體會(huì)時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

超市工作心得體會(huì)感悟篇一

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,，超市成為了大家日常生活中必不可少的一部分,。作為一個(gè)大家常常光顧的地方，超市的運(yùn)營(yíng)離不開一支勤奮的員工隊(duì)伍,。曾經(jīng)在超市打工的我,，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,，談?wù)勗诔写蚬さ男牡皿w會(huì),。

首先，我意識(shí)到了努力的重要性,。超市的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)極為繁瑣和繁忙的過程,，每天都需要處理大量的商品和顧客。在這個(gè)過程中,，任何一絲一毫的馬虎都可能導(dǎo)致不良后果的發(fā)生,。因此，我意識(shí)到只有付出百倍的努力,，才能夠保證工作的順利進(jìn)行,。在這個(gè)過程中，我不僅要快速準(zhǔn)確地完成自己的工作,，還需要時(shí)刻保持警惕,，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。通過不斷的努力,，我逐漸掌握了超市工作的技巧和要領(lǐng),，提高了工作效率。

其次,，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。作為超市的一員,，沒有任何人能夠獨(dú)自完成所有的工作。每天都需要與其他員工緊密配合,，共同完成各項(xiàng)任務(wù),。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。只有相互之間積極配合,，互相幫助，才能夠完成好工作,。我與同事們相互支持,，共同解決問題，形成了良好的工作氛圍,。通過團(tuán)隊(duì)合作,，我們不僅提高了工作效率，還增進(jìn)了相互之間的友誼與了解,。

此外,，我還學(xué)會(huì)了與不同的人相處。每天,，超市都會(huì)接待各式各樣的顧客,，他們有的溫和友好，有的冷漠無視,，有的甚至?xí)l(fā)脾氣,。面對(duì)這樣的情況，我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的情緒和態(tài)度,，耐心傾聽他們的需求,，提供幫助和解決方案。通過與不同的人相處,，我懂得了不同顧客有不同的需求和習(xí)慣。我從中學(xué)會(huì)了更好地與人溝通,，提升了自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,。

再次，我深刻認(rèn)識(shí)到了金錢的可貴,。在超市工作期間,，我清楚地感受到了賺取每一分錢的不易。超市工作的壓力和辛苦是常人難以體會(huì)的,，但也正是這樣的經(jīng)歷,，讓我更加珍惜金錢的來之不易。我開始懂得了理財(cái)?shù)闹匾?，學(xué)會(huì)了合理支配自己的收入,。我明白了金錢并不是唯一的幸福來源,，但它們可以為我們帶來更多的選擇和機(jī)會(huì)。

最后,，超市打工讓我意識(shí)到了自身的價(jià)值和能力,。剛開始工作的時(shí)候，我對(duì)自己的能力缺乏自信,，總是擔(dān)心自己會(huì)做不好工作,。然而，在工作中的鍛煉中,，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)勢(shì),。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我漸漸成為了一個(gè)技術(shù)嫻熟,，能夠勝任各種工作的員工,。這讓我對(duì)自己充滿了信心，并鼓舞著我在其他方面取得更好的成績(jī),。

綜上所述,，通過在超市的打工體驗(yàn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。我深刻認(rèn)識(shí)到了努力的重要性,，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，懂得了與不同的人相處,，明白了金錢的價(jià)值,，發(fā)現(xiàn)了自身的能力。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,，讓我愿意更進(jìn)一步地探索和成長(zhǎng),。

超市工作心得體會(huì)感悟篇二

作為一名超市打工的員工，時(shí)常會(huì)被要求拍攝照片來展示我們的工作情況和工作成果,。通過這個(gè)過程,，我深深體會(huì)到了照片的重要性以及它給我?guī)淼膯⑹尽Ｔ谶@篇文章中,，我將分享我從超市打工照片中得到的心得體會(huì),，以及對(duì)于照片的看法。

首先,，通過拍攝超市打工照片,，我發(fā)現(xiàn)照片真實(shí)地記錄了我的工作狀態(tài)和表現(xiàn)。照片捕捉到的瞬間讓人們更好地了解我在工作中的努力和專注程度,。我清晰地記得有一次,，我在照片中看到了自己認(rèn)真擦拭貨架上的商品，這個(gè)場(chǎng)景讓我深感自豪,。照片不僅僅是一張靜態(tài)的圖像,，它可以幫助人們更全面地認(rèn)識(shí)我在工作中的努力,，這對(duì)于我來說是一種保持專注和積極的動(dòng)力。

其次,，拍攝超市打工照片也給了我更多的自省和發(fā)現(xiàn)自身問題的機(jī)會(huì),。當(dāng)我觀察自己在照片中的表現(xiàn)時(shí)，我會(huì)看到一些自己沒有意識(shí)到的細(xì)節(jié)和不足之處,。比如,，有一次拍攝中，我發(fā)現(xiàn)自己背部彎曲,，姿勢(shì)不正確,。這個(gè)認(rèn)識(shí)使我更加警覺我在工作時(shí)的姿勢(shì)和工作習(xí)慣。照片無疑擴(kuò)大了我對(duì)自己工作的意識(shí)和反思能力,，促使我更加積極地改進(jìn)和提升,。

此外，超市打工照片也成為了我與同事和朋友交流的媒介,。通過分享這些照片,，我與他們討論起我在工作中的種種經(jīng)歷和感受。我們會(huì)共同回顧那些開心的瞬間,，互相鼓勵(lì)和學(xué)習(xí),。照片也成為了我們之間聯(lián)系感情的橋梁，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,。照片不僅只屬于我個(gè)人,，它還承載著集體的記憶和經(jīng)歷。

最后,，從一個(gè)更宏觀的角度看,，超市打工照片讓我明白了藝術(shù)的力量。照片不僅僅是一種信息傳遞的媒介,，它還可以通過光影,、構(gòu)圖和色彩等元素來創(chuàng)造美的視覺效果。有一次,，我拍攝了一個(gè)貨架上艷麗的商品展示,，這個(gè)照片在經(jīng)過一番處理后，展現(xiàn)出了令人心曠神怡的效果,。我意識(shí)到，藝術(shù)可以通過照片的方式傳達(dá)情感和表達(dá)意義,。照片不僅記錄了事實(shí),，也展示了人們的創(chuàng)造力和藝術(shù)天賦。

總結(jié)起來,，超市打工照片給予了我很多的心得體會(huì),。它真實(shí)地記錄了我的工作狀態(tài),，幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己。同時(shí),，它也成為了與同事和朋友交流的媒介,，讓我們聯(lián)系感情,。在更深遠(yuǎn)的意義上,，照片向我展示了藝術(shù)的力量和美的表達(dá)方式。通過這個(gè)過程,，我學(xué)會(huì)了珍惜和善于運(yùn)用照片,，將它們作為一個(gè)重要的工具來記錄生活和展示自己。

超市工作心得體會(huì)感悟篇三

時(shí)間如同白駒過隙,，一轉(zhuǎn)眼我即將告別大一的生活奔向大二,。

學(xué)校為了學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和工作特意安排了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，要求學(xué)生走入社會(huì),，因此我找了一份暑假工作,。

在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),，我們才能進(jìn)步,。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的,。

（1）要自自信,。相信自己，自信是邁向成功的第一步,。相信自己并不比別人差,，有自信我們才能篤定前行。

（2）學(xué)會(huì)微微笑,。微笑拉近了彼此的距離,，真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動(dòng)人心,。微笑是開放的花蕾,，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。

（3）要堅(jiān)持,，不輕言放棄,。在工作、學(xué)習(xí),、生活中遇到困難,，要堅(jiān)持下去，迎難而上,，而不是退縮,。

（4）善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁,。有效的溝通可以減少事件的困難程度,。

這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),， 增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,，分分析問題，解決問題的能力,。為我認(rèn)識(shí)社會(huì),，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。

超市工作心得體會(huì)感悟篇四

我在一家水果超市打工已經(jīng)有半年的時(shí)間了,，在這段時(shí)間里，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)并且對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí),。以下是我的一些心得體會(huì),。

首先，為了顧客體驗(yàn),，服務(wù)要到位,。在忙碌的工作中，我們要時(shí)刻記得顧客的需求,。每個(gè)人的需求都不同,，我們要主動(dòng)地詢問他們需要什么，給予他們幫助和建議,。有些顧客可能會(huì)有疑問,，我們要能夠解答他們的問題，這樣他們才會(huì)信任我們,，從而對(duì)超市形成好的印象,。這樣可以提高顧客的滿意度，從而達(dá)到吸引更多顧客的目的,。

其次,，保持貨架整潔有序,，提高商品質(zhì)量。我們要定期檢查貨架上的商品,，保證貨物擺放整齊，并且要有標(biāo)簽標(biāo)明價(jià)格和產(chǎn)地等信息,。另外,，我們還要定期檢查水果的新鮮程度，如果有過期或有瑕疵的水果,，要及時(shí)取下來或告知顧客,。這樣可以提高水果的品質(zhì)，吸引更多的顧客來購(gòu)買,。

再次,，要記得做好超市安全。我們不僅要注意貨物的質(zhì)量,，也要防范盜竊,，避免意外傷害等情況的發(fā)生。因此,，我們要時(shí)刻保持警覺,，并且在必要的時(shí)候請(qǐng)店長(zhǎng)幫忙。同時(shí),，要注意火災(zāi),、跑斷電等突發(fā)狀況的防范。

最后,，要有進(jìn)取心,，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。水果超市的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,，我們要站在行業(yè)的角度來考慮問題,，了解市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化服務(wù),。在夏季生鮮水果銷售旺季中,，我們還可以開展促銷活動(dòng)，吸引更多的顧客,。同時(shí),，還可以通過網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式來提升超市的知名度。

總之,，在水果超市打工不容易,，但是只要我們用心，勤奮工作,，不斷提升自己的素質(zhì),，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,，就一定會(huì)獲得客戶和公司的認(rèn)可。通過這次工作經(jīng)歷,，我不僅學(xué)到了許多實(shí)際操作技能,，也學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化超市運(yùn)營(yíng)，并培養(yǎng)了自己的進(jìn)取精神,。

超市工作心得體會(huì)感悟篇五

今年的五一假期是我過的最疲勞,，但也是最充實(shí)，和收獲最多的一次假期,。因?yàn)樵谖逡坏臅r(shí)候,，我去做了一份超市里的工作。這份工作還是我的同學(xué)介紹給我的,，我原本沒有去做工作的打算,，但是一想到自己進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)快兩年的時(shí)間，都沒有太多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,，我就覺得有愧于自己大學(xué)生的這個(gè)身份,。再加上母親節(jié)快到了，我想通過自己的勞動(dòng)來掙取到給母親買一份禮物的錢,，所以在猶豫了很久之后,，我最終還是主動(dòng)報(bào)名了超市的五一工作活動(dòng)。

這份工作是關(guān)于超市牛奶促銷的工作,，我之前只是在自己逛超市的時(shí)候,，有看到過那些促銷人員端著牛奶杯子讓顧客試吃的場(chǎng)景，但是我從來沒有親自去嘗試過,，所以在開始工作前,，我感覺到相當(dāng)?shù)木o張和不安。雖然這只是一份工作工作,，但是我畢竟是要從中獲取到一些物質(zhì)回報(bào)的,，所以我還是要認(rèn)真的去對(duì)待。

在去超市工作的頭一天晚上,，負(fù)責(zé)和我們做對(duì)接的工作人員就把我們這些做促銷的人員給拉到了一個(gè)群里,，在群里面，負(fù)責(zé)人跟我們說了很多的事項(xiàng),，包括第二天的妝發(fā)要求,，工作內(nèi)容，包括要喊麥的一些話術(shù),，他都要求我們?cè)敿?xì)的記清楚,。我這才知道原來作為一名促銷人員，居然也有這么多的要求,。

為了做好第二天的準(zhǔn)備,，我把那些話術(shù)背了大概有七八十遍,，第二天一大早醒來，就早早的趕到了超市的牛奶促銷專區(qū),。還沒開始前,，心里面已經(jīng)滿是期待和緊張。等到超市的負(fù)責(zé)人過來了,，我才知道我們要穿統(tǒng)一的服裝,，十分的正式。而我當(dāng)天被分配到的任務(wù)是做試飲活動(dòng),，我要佩戴口罩，佩戴專用戴手套,，還要帶上耳麥,，一邊喊麥，一邊給顧客朋友試飲,。幸好的是,，我在頭天晚上做了準(zhǔn)備，把話術(shù)給記熟了,，不然我真不知道當(dāng)場(chǎng)會(huì)鬧出怎樣的笑話,。但是在剛開始的`時(shí)候，我還是很有點(diǎn)緊張,，不敢喊太大的聲音,，但是喊多了，自然也就熟練了起來,，我也沒感到那么緊張和害怕了,。就這樣我在那個(gè)超市里，足足喊了五天,，做了五天的試飲,，喉嚨已經(jīng)喊到沙啞，腿已經(jīng)站到發(fā)軟,。

但是,，當(dāng)我拿著我在這五天里，通過自己辛辛苦苦的勞動(dòng)收獲到的報(bào)酬,，給我母親買了一份禮物的時(shí)候,，我的內(nèi)心別提有多開心了。更主要的是,，我在這五天的工作里,，我還收獲到了一份社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我社交和工作的能力,，這更是一件值得我去自豪和驕傲的一件事情,。

超市工作心得體會(huì)感悟篇六

近年來,，越來越多的年輕人選擇在超市打工，其中很多人會(huì)拍攝超市工作的照片并分享到社交媒體上,。這些照片不僅讓人們更好地了解超市工作的各個(gè)方面,，還讓人們深入思考超市打工對(duì)于年輕人來說意味著什么。在我自己的超市打工經(jīng)歷中,，我也通過拍攝照片來記錄和表達(dá)我的感受和體會(huì),。對(duì)我來說，這些照片不僅是對(duì)自己工作的一種紀(jì)念,，更是對(duì)于年輕人工作態(tài)度和價(jià)值觀的一種思考,。

首先，超市打工照片讓人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)超市工作的各個(gè)方面,。超市是一個(gè)充滿生活氣息的地方,，在這里工作，我們接觸到了各種各樣的人和事,。通過拍攝照片,，我意識(shí)到超市工作的復(fù)雜性和多樣性。有些照片展現(xiàn)了超市貨架上井然有序地排列著的商品,，展示了超市員工的努力和效率,；有些照片展示了超市收銀臺(tái)前不斷排隊(duì)的顧客，展現(xiàn)了超市員工應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段的能力和服務(wù)態(tài)度,。這些照片讓人們更加了解超市工作的日常,，促使人們對(duì)超市員工的工作和辛勞有更多的認(rèn)同和尊重。

其次,，超市打工照片也讓人們深入思考超市打工對(duì)年輕人來說意味著什么,。拍攝這些照片的年輕人們，他們或許是大學(xué)生,，或許是剛畢業(yè)的年輕人,，他們利用業(yè)余時(shí)間來超市打工。這些照片傳達(dá)出了年輕人對(duì)于勞動(dòng)和生活的態(tài)度,。他們努力工作,，以期能夠?yàn)樽约旱奈磥淼於ɑA(chǔ)；他們不怕辛苦,，愿意通過打工來積累經(jīng)驗(yàn)和鍛煉自己,；同時(shí)，這些照片也傳達(dá)出了年輕人們對(duì)于自由和獨(dú)立的追求,。他們選擇在超市打工,，不僅僅是為了賺取經(jīng)濟(jì)收入，更是為了體驗(yàn)社會(huì)和生活的多樣性,。

第三,，通過拍攝超市打工的照片,，讓人們對(duì)于年輕人的工作態(tài)度和價(jià)值觀有了更深層次的思考。超市打工作為一種基礎(chǔ)工作,，很多人可能會(huì)認(rèn)為這只是一份臨時(shí)工作或者是青年人的“過渡工作”,。然而，這些照片展現(xiàn)了年輕人們的專注和敬業(yè),，他們認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，努力提供最好的服務(wù)。這種工作態(tài)度值得我們年長(zhǎng)者和社會(huì)大眾一同學(xué)習(xí),。同時(shí),，這些照片也展現(xiàn)出了年輕人對(duì)于更高質(zhì)量生活的追求。他們要用自己的雙手贏得更好的生活,，用自己的努力創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

最后，超市打工照片也讓人們思考超市員工工作環(huán)境和工作條件的改善,。雖然照片中展示的是超市員工們朝氣蓬勃的一面，但其中也隱含著超市員工面臨的挑戰(zhàn)和困難,。例如,，照片中未能展現(xiàn)超市員工疲憊的身影、低工資和工作時(shí)間不穩(wěn)定等問題,。這些問題表明了超市員工面臨的現(xiàn)實(shí)困境,，呼吁著社會(huì)對(duì)于超市員工的關(guān)注和支持。這也是拍攝超市打工照片的另一個(gè)意義所在,，通過這些照片的傳播,，引起公眾對(duì)于職場(chǎng)問題的關(guān)注和思考。

總的來說,，超市打工照片引起了人們對(duì)于超市工作的關(guān)注,，并讓人們對(duì)年輕人工作態(tài)度和價(jià)值觀有了新的認(rèn)識(shí)。這些照片不僅僅是紀(jì)錄自己工作的一種方式,，更是對(duì)于社會(huì)和職場(chǎng)問題發(fā)聲的一種方式,。我們應(yīng)該積極關(guān)注這些照片，從中思考和反思,，并為年輕人在職場(chǎng)中的奮斗和付出點(diǎn)贊,。同時(shí)，也應(yīng)該關(guān)注超市員工的工作環(huán)境和工作條件,，積極參與職場(chǎng)問題的解決和改善,。讓年輕人們的努力和付出能夠得到更多的認(rèn)同和回報(bào)，為他們營(yíng)造一個(gè)更好的工作和生活環(huán)境,。

超市工作心得體會(huì)感悟篇七

首先,，感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺(tái),，讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西,，而這些東西將會(huì)對(duì)我以后的事業(yè)起著巨大的作用,。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來,。體驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂,，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐。如果長(zhǎng)此堅(jiān)持下去,。我相信財(cái)院將會(huì)越辦越好,。

再次：我想對(duì)我的團(tuán)隊(duì)忠心的說聲謝謝。謝謝你們?cè)诠ぷ鞣N對(duì)我的關(guān)心與幫助,。在此我我想說一聲：“有你們真好,！”

最后：我還要謝謝大家對(duì)我的支持，是你們讓我有信心地堅(jiān)持了下去,！

現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的心得與體驗(yàn)與大家分享,。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會(huì)像一座寶藏,。讓我今生受之不盡,。用之不完。

一,、要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,，相信我們會(huì)贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中,。我個(gè)人感覺之所以沒有很好的做起來,。主要的原因就是我們沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念。每個(gè)人做事都沒有全力以赴,。沒有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力,。反正不做也不會(huì)有什么。所以大家都是盡力而為,。導(dǎo)致沒有凝聚力,。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就,。

二,、做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄,。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗,。是由于我自己信念不堅(jiān)定。跑到外面做事，拋下數(shù)碼組不顧,。我感到很是抱歉,。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條,。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去,。不管結(jié)果如何。重要的是過程,。而不是結(jié)果,。

三、什么事都必須有計(jì)劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計(jì)劃,。像之前的市場(chǎng)調(diào)查,。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊,，馬虎了事的隨隨便便做了下,。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過程中摸不著北?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里,。搞到最后。什么都沒有撈著,。既然選定了,。我們就要堅(jiān)定的做下去。不能三心二意,。

四,、不能太隨便,。在經(jīng)營(yíng)過程中個(gè)人感覺我自己太隨便,。在進(jìn)貨時(shí)感覺都是幾個(gè)老熟人。沒什么,。什么手續(xù),。什么合同。能省就省,。到最后吃虧的是我自己,。在管理上，太隨便,。沒有什么所謂的規(guī)章制度,。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實(shí)際的操作,。在用錢上,。太隨便。只要自己用的高興,。不管自己砸下的錢有沒有收益,。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢,。

以上四點(diǎn)，就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì),。雖然在這一年中我們沒掙到了錢,。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn),。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義,。有了這些經(jīng)驗(yàn)，我相信我的人生將會(huì)平坦不少,。最后,。向曾經(jīng)來我們店購(gòu)買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你！

感謝你對(duì)我支持,。有你的支持：我會(huì)越做越好,。

大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然,，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，是一種挑戰(zhàn)的表現(xiàn),。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

我在超市的打工生活中,，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,，雖然事實(shí)如此,，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí),，一定要心平氣和平,，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的,，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我們所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和為人人處事的技巧。在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值,，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,，切不可以斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心,。不論做什么事情,，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,，關(guān)心別人，支持別人,。

打工的日子,，有喜有憂，有歡樂,，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個(gè)月,，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力,，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就顯現(xiàn)出來,。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),，還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn),。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉,。

超市工作心得體會(huì)感悟篇八

在我還是中學(xué)生的時(shí)候，我曾經(jīng)在一家水果超市打過工,。通過這段時(shí)間的工作,，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對(duì)這段經(jīng)歷的總結(jié)。

首先,，我認(rèn)識(shí)到了努力工作的重要性,。在超市工作的每一天，我需要保持專注和高度的工作態(tài)度,，認(rèn)真處理每一個(gè)顧客的需求,。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)了失誤，就會(huì)影響到整個(gè)超市的信譽(yù),。通過這份工作,，我真正意識(shí)到了“一分耕耘，一分收獲”的道理,。只有付出足夠的汗水和心血,，才能得到應(yīng)有的回報(bào)。

其次,，我體驗(yàn)到了工作中的樂趣,。雖然這份工作不是很輕松，但是也有很多有趣的瞬間,。比如說,，遇到顧客對(duì)我們的服務(wù)表示贊揚(yáng)，或是在和同事們一起合作處理繁瑣的任務(wù)時(shí),，都會(huì)給我?guī)碛鋹偟母杏X,。盡管還是個(gè)學(xué)生，但我已經(jīng)能明白,，工作對(duì)生活的滿足感和成就感是無可取代的,。

最后，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在水果超市工作,，的確需要個(gè)人的努力和出色表現(xiàn)，但更重要的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和默契,。每個(gè)人都要盡自己最大的努力,，才能讓工作更加順利和高效。同事之間的信賴和默契是互相支持和協(xié)作的關(guān)鍵,。我們每天團(tuán)結(jié)一心,，共同完成任務(wù)，也使我們?cè)谛睦砩细悠鹾虾腿谇ⅰ?/p>

總的來說,，我非常感謝這個(gè)打工的經(jīng)歷,。雖然只是一段短暫的時(shí)光，但它對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了積極的影響,。我學(xué)會(huì)了如何去努力工作和生活,，發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣,，也體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的精髓。這些經(jīng)驗(yàn)和感悟都將伴隨我一生,。

超市工作心得體會(huì)感悟篇九

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,，我們?cè)诔袑W(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會(huì),。感受很深的是作為零售企業(yè),，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,，這樣才能給超市帶來效益,，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，我也懂得了市場(chǎng)的重要性,，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,，沒有它，也就沒有顧客,，則也沒有了超市的發(fā)展,。

在超市實(shí)踐這幾個(gè)星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字,。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品,，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任,。這次實(shí)踐是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。我這次的實(shí)踐也是一次實(shí)踐,。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，努力的完成超市工作,，讓自己更加的充實(shí),。

實(shí)踐后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作,，還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,。能做到忙而不亂，條理清楚,。而且從實(shí)踐中深刻的了解到,，做為零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),，來做出果斷的決策,，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，顧客量會(huì)大幅增加,。對(duì)于超市,，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心,，交通便利,，人流量大，這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用,。超市宣傳分為有形的,，也分為無形的。

有形的方面主要是指超市自身的宣傳,，比如張貼海報(bào),，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的；無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,，對(duì)商品價(jià)格,，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),，無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了,。

在超市內(nèi)部,，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者,，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,，從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,，要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,，對(duì)顧客誠(chéng)信，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意,。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),。

而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢,。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用,。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,，進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)踐中,，我也收獲了很多,，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，比如整理商品貨架,、給商品打價(jià),、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識(shí),。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心,。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

實(shí)踐結(jié)束了,，我的思考并沒有結(jié)束,，在實(shí)踐中，我時(shí)常有得過且過的念頭,，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,，就不自覺的投入整個(gè)身心去做，我想著就是工作的魅力吧,，實(shí)踐是一個(gè)苦中有樂的過程,！這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,，或者專業(yè)知識(shí)，更多的是教給了我面對(duì)無對(duì)奈,，面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富！

超市工作心得體會(huì)感悟篇十

某些事情讓我們心里有了一些心得后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì),、如此就可以提升我們寫作能力了,。以下小編在這給大家整理了一些超市打工心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有幫助,！

最近我解鎖了自己人生當(dāng)中的又一新成就，我開始了自己第一次的兼職打工生活,，通過自己的努力我找到了一份超市促銷員的兼職,，開始了自己為期一個(gè)月的打工生活，現(xiàn)在一個(gè)月的時(shí)間也過去了,，在自己的離開超市的時(shí)候,，內(nèi)心也是非常的不舍，手里自己一個(gè)月的工資也感覺沉甸甸的,，通過這一個(gè)月,，我也感受到了工作的辛苦以及金錢到來的不易，也更加的堅(jiān)定了自己要好好學(xué)習(xí),，用知識(shí)來改變命運(yùn)的信念和決心,。

剛開始來到超市的時(shí)候，我還特別的興奮,，對(duì)自己的工作也充滿了好奇和期待,，一切的工作對(duì)我來說都是非常的新奇的，我也帶著自己的好奇心開始了自己的工作,，盡管工作的時(shí)間很長(zhǎng),，工作強(qiáng)度也很大，但是我依舊非常的開心,，感覺一天的工作下來,，我的生活和時(shí)間都是非常的充實(shí)的，我也感覺自己慢慢的愛上了自己的工作,，和超市其他的工作人員也相處的非常的融洽,，更是對(duì)于自己的工作也充滿了美好的期待,，我也相信自己可以在超市很好的完成自己的工作，但是久而久之,，自己的耐心和興奮都已經(jīng)慢慢的消失殆盡,，我也開始覺得自己的工作枯燥乏味，每天長(zhǎng)時(shí)間的工作也不會(huì)覺得生活充實(shí),，反而感覺自己身心疲憊,，慢慢的在自己的工作過程當(dāng)中，也出現(xiàn)了一系列的挫折和困難,，我也四處碰壁,，對(duì)于工作上的打擊也讓我非常的失落，自己的自信心也被嚴(yán)重的打擊到了,，但是很值得慶幸的是,，我并沒有放棄,，而是選擇了堅(jiān)持下去,，一直以來的責(zé)任感讓我對(duì)自己的工作也非常的堅(jiān)持，盡管我在工作上面會(huì)遇到各種各樣的困難,，我也還是希望自己可以認(rèn)真的堅(jiān)守在自己的工作崗位上面,，現(xiàn)在看來，我的選擇是正確的,，在自己手握自己一個(gè)月的工資的時(shí)候,，我也感覺自己一個(gè)月的努力都是非常的值得的，不僅僅得到了金錢上的回報(bào),，我也感覺自己的心理和思想都發(fā)生了很大的變化,，我也能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)很好的認(rèn)知。

通過這次在超市打工的體驗(yàn),，我也懂的了金錢的到來的不易,，自己在工作上的艱辛，更是體會(huì)到了每一份工作都有不可言喻的辛苦,，對(duì)于工作的艱辛也是徹底的體會(huì)到了,，我也更加的堅(jiān)定了自己以后要尊重每一份職業(yè)，尊重每一個(gè)認(rèn)真工作的人,，在學(xué)習(xí)上我也會(huì)更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí),，盡自己最大的可能去更好的完善自己，我也會(huì)一直記得自己這次寶貴的體驗(yàn),。

今年寒假,，我在__超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個(gè)月的實(shí)踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,，了解了超市的基本管理與運(yùn)作,，學(xué)到了課本之外的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí),，我們也用辛勤的勞動(dòng)為__超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,，應(yīng)該說這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。

一,、__概況,。

__購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由__集團(tuán)股份有限公司、山東__投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心,。公司位于__三角洲中心城市——__市西二路468號(hào)西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,，占地35畝,，注冊(cè)資本6000萬元,，現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積5萬多平米，經(jīng)營(yíng)品種十萬多個(gè),，現(xiàn)有員工3600余人,，主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶,、服裝鞋帽,、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居,、家用電器,、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在廣饒?jiān)O(shè)立分公司,，是廣饒迄今為止商品檔次最高,，環(huán)境最優(yōu)雅，設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),，為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù),。

公司經(jīng)營(yíng)理念：真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。

服務(wù)理念：以親切,、自然,、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則,。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如,、舒適,、典雅的購(gòu)物環(huán)境。

管理理念：執(zhí)行制度從我做起,。

一層主要經(jīng)營(yíng)：食品,、副食品、生鮮日配,、保健藥品,、日用百貨,、洗滌用品、家居用品,、針織內(nèi)衣,、二層主要經(jīng)營(yíng)：男女服裝、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng)：箱包皮具,、男女皮鞋,、女士?jī)?nèi)衣,，羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑,、兒童用品,、床上用品、家用電器等,。

二,、實(shí)踐工作介紹。

1,、工作安排,。__超市里分為促銷小組，分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證,。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作,。超市安排我們上全天班，時(shí)間安排是8:30—11:30,；晚班是12:00—17:30,；18:00-21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。

2,、工作流程,。早班是從晨會(huì)開始，由部門主管負(fù)責(zé)召開,，總結(jié)前一天工作存在的問題,，安排今天工作的任務(wù)，會(huì)議介紹后,，部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開本組會(huì)議,，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,。”的口號(hào)中結(jié)束晨會(huì),。

在一天的工作中,，要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,，補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過程中,，不至于商品造成過期的現(xiàn)象,。由于上午的客流量不是很大，在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí),，還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,，核實(shí)缺貨商品然后打印訂單，貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨,。

晚上客流量較大,，人流高峰期在19：30—20：30,。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,，需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨，同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,，回答顧客的各種疑問,。到21：30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束，要開始送賓工作,，整理一天的工作記錄,，查漏補(bǔ)缺，為明天的工作打好基礎(chǔ),。

三,、實(shí)踐感想,。

1、到__超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,，我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣，在實(shí)踐過程中我們平均每天要站8.9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,，吃盡苦頭,，但這本身并不是一件壞事,，出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無憂,，可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力，確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,，“吃到苦中苦,，方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多,。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,，而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

2,、對(duì)超市文化的感受,。

首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上,，我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例,。然后就是超市嚴(yán)格,、規(guī)范的管理制度,，在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng)，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),，超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查，不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),，嚴(yán)重得予以辭退,。

3、超市也存在一些問題,。

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,，效率低下，存在內(nèi)耗的問題,。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,，貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨，可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,，并未按照先到先驗(yàn)的原則,，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,，事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突,。

第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠,，部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),，工資水平低,，員工流動(dòng)性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題,。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,，沒有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,，有些商品則是大量的貨物積壓,。

4、推銷技巧的總結(jié),。在散糖的購(gòu)買中,，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,，不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,，當(dāng)顧客遇到問題時(shí)再上前幫助其選購(gòu),。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,，這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來,。

總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會(huì),，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。我非常感謝__超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。

一,、實(shí)習(xí)目的,。

1、深入社會(huì)實(shí)踐,，接觸實(shí)際工作,，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念，異常是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì),。

2,、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際,，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,，熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。

3,、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握本事。

4,、掌握企業(yè)營(yíng)銷過程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法,，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的本事,。

二,、公司簡(jiǎn)介。

聯(lián)華超市創(chuàng)立于19__年5月,，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)為特色的超市公司,，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，構(gòu)成了大型綜合超市(大賣場(chǎng)),、超級(jí)市場(chǎng),、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在上海,、北京,、天津、江蘇,、浙江,、安徽,、江西、廣東,、山東,、山西、河南,、河北,、遼寧、吉林,、新疆,、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌,。

發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國(guó)建起了商品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),，建成了國(guó)內(nèi)首家大型智能化配送中心,，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化,。20__年銷售規(guī)模達(dá)200多億元,，門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國(guó)零售業(yè)的龍頭地位,。

聯(lián)華超市股份有限公司,，有“零售連鎖推土機(jī)”之稱，至20__年,，聯(lián)華公司以營(yíng)業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國(guó)零售業(yè)榜首,，大型綜合超市、超級(jí)市場(chǎng)及便利店是三大主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài),。20__年以聯(lián)華為首的中國(guó)第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元,、5493門店數(shù)個(gè)，其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元,。

聯(lián)華超市集團(tuán)全國(guó)擴(kuò)張由來已久,，聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展，他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,，相繼在揚(yáng)州,、寧波、南京,、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店,。之后在全國(guó)以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展，采取的是框架策略,，在華東,、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開,。聯(lián)華在全國(guó)300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,，最終排出了一份60多個(gè)城市的名單，這些城市基本上都是省會(huì)城市,，計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市,。

對(duì)于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇椋?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán),、上市公司或者有資源的大公司,。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合，統(tǒng)一的是采購(gòu),、經(jīng)營(yíng)方式以及營(yíng)運(yùn)模式;本地化的是商品,、經(jīng)營(yíng)手段和人力資源。聯(lián)華的全國(guó)拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,，并在穩(wěn)中提速,，不盲目布點(diǎn)，新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選,，且經(jīng)過專家評(píng)估和論證,，同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴，采取合資,、購(gòu)并,、加盟等形式，與聯(lián)華合作聯(lián)手后,，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌,、物流、管理,、信息等優(yōu)勢(shì),，又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢(shì),，實(shí)行互補(bǔ)和共享,。這樣一來，投入少,，時(shí)間短,、收效快。

聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴，然后組建班子進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，再之后招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),。在業(yè)態(tài)方面，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,，以大帶小,，就是以大賣場(chǎng)帶動(dòng)便利店，發(fā)揮組合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),，節(jié)儉經(jīng)營(yíng)成本,。聯(lián)華的拓展也不是為了市場(chǎng)而放棄盈利目標(biāo)，聯(lián)華與國(guó)內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧,。聯(lián)華在向外拓展市場(chǎng)的過程中十分重視支撐體系的建立,，所謂支撐體系就是商流、物流,、人才流和信息流,。

三、聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn):,。

三,、資源共享，聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),，采用區(qū)域化管理的模式,，但同時(shí)又在資源上與總部共享，例如相同商品的采購(gòu),、跨地區(qū)的聯(lián)合采購(gòu)等,，由此構(gòu)成采購(gòu)規(guī)模，降低成本,。

三,、實(shí)習(xí)過程和資料。

我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情景以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段,，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格比較表,，及商品銷售跟蹤表,，再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息,，制定銷售計(jì)劃,。

首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀,。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀,。所以實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解,。在這幾天的學(xué)習(xí)中,，我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今,，中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右,，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增,。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需,，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn),。

此刻的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu),、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針,、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

其次,，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,，也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為,，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策,，合理制定商品價(jià)格,，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)本事。在制定價(jià)格策略時(shí),，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情景顯得尤為重要,，它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。所以,，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù),。比較其他超市與本超市商品的種類:對(duì)于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類的商品,，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,，并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足,。

再次,，做好與其他部門的溝通,，尤其是采購(gòu)部。超市所有部門都是核心部門,，各個(gè)部門之間,，經(jīng)過分工明確，協(xié)調(diào)工作,，為顧客供給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,，這也是供給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切,，交流最多，所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要,。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表,。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,，進(jìn)而降低超市成本,。

最終，整理商品促銷信息,，制定銷售計(jì)劃,。在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情景下，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù),，商品，素質(zhì)等相持難分高下情景下越來越需要經(jīng)過促銷這一殺手锏,，使自我立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式,。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,，促銷主題，促銷方式,，宣傳媒體等方面的提議,，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類,、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列,。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情景，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考,。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,，并以電子檔的形式保存,。

在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到,，商品部是超市重要的組成部分,。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。

四,、實(shí)習(xí)體會(huì)。

這兩個(gè)月,，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,，鍛煉了我的動(dòng)手本事和做事上的耐心,、細(xì)心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,。

在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了很多，也思考了很多,。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,，并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定?？墒窃谖覍?shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法,。

第一，提高服務(wù)質(zhì)量,。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要,。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,，盡量做到百問不厭,，消費(fèi)者下次才會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來最大效益,，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn),。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意,。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度,，與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí),。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴,。對(duì)產(chǎn)品過期,，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨,，供給消費(fèi)者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解,，引導(dǎo)其正確使用,。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問題連三歲小孩都懂,。”“一分錢,，一分貨,。”“不可能,，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒,。”“這種問題不關(guān)我們的事,，請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家,，我們只負(fù)責(zé)賣貨?！?/p>

第二,，合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知,，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一,。但我個(gè)人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,，但更多的應(yīng)當(dāng)涉及到情感管理上的一些問題,。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用，多與員工溝通,，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng),。

第三，實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)?；?jīng)營(yíng),。同大型外資連鎖企業(yè)相比,，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位，企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化,、規(guī)?；瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),，聯(lián)合,、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作,。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，采取全國(guó)布點(diǎn),、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?；Ｍ瑫r(shí)在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營(yíng)中,，供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模,。還可經(jīng)過資產(chǎn)重組,、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益。

五,、實(shí)習(xí)總結(jié),。

實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì),，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,，不僅僅只是努力忘我地工作,，還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，研究怎樣節(jié)儉時(shí)間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,，條理清楚,。

總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高。并且,，經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門課了,。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進(jìn)的作用,，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),，使我向更深的層次邁進(jìn),，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行,。此刻,，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì),。同時(shí),，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,，才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

最終,，我向我的指導(dǎo)教師王怡然教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感激,，感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,，使我得到了一次很好的鍛煉,。

一、實(shí)際目的,。

雖然這個(gè)暑假不是很長(zhǎng),，但是有必要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來,，社會(huì)實(shí)踐似乎是學(xué)生的必修課,，不同地方不同年級(jí)的學(xué)生利用假期進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說實(shí)話,，我開始社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)樗且豁?xiàng)任務(wù),，但是當(dāng)我完成我的暑期社會(huì)實(shí)踐后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。

我選擇的工作是做超市助理,，單位是本市一家中型超市,，生意興隆，前途無量,。至于實(shí)際目的,，自然是接觸社會(huì)，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，為以后的工作打下基礎(chǔ),。雖然這種做法不符合我的專業(yè)，但我覺得在專業(yè)之外補(bǔ)充一點(diǎn)社會(huì)知識(shí)是好事,。

二,、實(shí)用內(nèi)容。

雖然不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,，但是做超市助理還是很奇怪的,。所以一開始對(duì)這種做法覺得挺新奇的。8月5日上午8點(diǎn)正式開始工作,。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡(jiǎn)單,。我的主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物。然而,，即使是簡(jiǎn)單的工作,，一開始我還是做不好。我的方向感一直不太好,，對(duì)這家超市也不是很熟悉,，所以剛開始只能陪笑給問路的客戶或者商品的具體位置。幸運(yùn)的是,，身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手,，避免了很多尷尬的情況。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時(shí)出錯(cuò),。

不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無影無蹤。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡(jiǎn)單,，不需要?jiǎng)幽X,，也不需要太多的體力勞動(dòng)，但是當(dāng)我做的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事,。每一份工作都需要?jiǎng)幽X思考，每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方,，所以我們不能輕視和放松任何一份工作,。而且工作的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校,、課堂,、書本上學(xué)到的東西真的是有限的,。社會(huì)是最大的課堂。再多的知識(shí),，再多的理論,，再多的實(shí)踐，都是空談,。

接下來的幾天,，我會(huì)利用休息時(shí)間，積極了解超市商品的位置和一些商品的特點(diǎn),，詢問周圍同事的工作經(jīng)歷,、工作經(jīng)歷等。雖然不一定學(xué)歷高,，但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的,，我也不再像當(dāng)初那樣不知所措，所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境,，做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手,，效率更高，失誤也更少,。明明感覺到自己進(jìn)步了,，心里卻很開心。

三,、實(shí)際結(jié)果,。

在這幾天的實(shí)踐中，我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作,，并且基本上能夠回答前來詢問的客戶的問題,。商品的擺放也能讓管理員滿意。

雖然做超市助理的時(shí)間不是很長(zhǎng),，只有十幾天,，也很清楚自己在超市沒有做出什么貢獻(xiàn)，但是給別人造成了一些困擾,。但是,，我在這里看到的，學(xué)到的,，體會(huì)到的,，是無法估量的。時(shí)間過得很快,，但我從中學(xué)到了很多,，這些東西會(huì)讓我受益終生。

四：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在超市工作,，每天都會(huì)遇到很多不同種類的客戶,，勉強(qiáng)可以算是在看世界上各種各樣的東西。從很多顧客的衣著,、氣質(zhì),、態(tài)度等方面，也能深切感受到社會(huì)的不公平,。超市里每天都有人來來往往,，偶爾還會(huì)有一兩個(gè)小偷。雖然有攝像頭在工作,，但這也是對(duì)人視力的考驗(yàn),。可見任何工作都要有敏銳的觀察力,。

一,、實(shí)習(xí)目的。

經(jīng)過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),，了解和熟悉超市物流,，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí),。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù),，物流,，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自我專業(yè)本事和技巧。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間,、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年3月15日——20__年5月8日,。

實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng),。

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

三、實(shí)習(xí)主要資料,。

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:,。

人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月,。20__年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,，20__年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),，截止20__年12月,，人人樂在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,，簽約門店100多家,，員工人數(shù)超過1、8萬人,，20__年銷售額突破100億元,。20__年1月13日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,。是人人樂第一家集大賣場(chǎng),、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,，百貨為主，超市為輔,，以超市促進(jìn)百貨,，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一,，二，三樓,，一樓主要有周大福,，肯德基，屈臣氏,，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域,，營(yíng)業(yè)面積3萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部,，防損部,，促銷部，客服部,，人事部,，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全,，制度完善,。

(二)實(shí)習(xí)具體過程。

實(shí)習(xí)具體過程能夠分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),，成長(zhǎng),，相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段,，03月16——-03月31日的學(xué)習(xí)期階段,，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)立刻應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn),，熟悉,，改善，使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨，報(bào)損相關(guān)流程,，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。第二個(gè)階段,，04月1日——-04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是經(jīng)過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,，提高工作效率,，同時(shí)理解上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單,，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段,，04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期,。我基本上能夠獨(dú)立完成收貨部80%的工作,，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴,，能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改善工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等,。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點(diǎn)商品管理等等,，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損,，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與提議,。

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié),。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流,，營(yíng)銷等迷糊的情景下,，經(jīng)過在收貨部，由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,，使我對(duì)超市物流,，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:,。

(1)在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情景下，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù),，商品，素質(zhì)等相持難分高下情景下越來越需要經(jīng)過成本這一殺手锏,，使自我立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中,，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后,，又返配回了門店,，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問,，比如既要堅(jiān)持商品必須庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失,。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,，就發(fā)現(xiàn)到很多因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,，易于識(shí)別,，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等,。

(3)超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間,，經(jīng)過分工明確,，協(xié)調(diào)工作，為顧客供給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,，這也是供給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,，商品首先要經(jīng)過收貨部驗(yàn)收,，理解質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，為財(cái)務(wù)和收銀等等供給相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等供給一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,，經(jīng)營(yíng)管控部,，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題,。促銷部,，根據(jù)店總安排,，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購(gòu)買商品,，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié),。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲,。

這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會(huì):,。

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校理解了16年的教育,，真正的和社會(huì)接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么能夠值得炫耀的資本,，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,，理解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自我心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),，從零開始，我們不能夠改變環(huán)境,，僅有改變自我來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ),，營(yíng)銷,，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,。以及與自我相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué),，物流學(xué),，計(jì)算機(jī),，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等,。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合本事的,，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),，這促使我改善和加強(qiáng),。

(3)人生目標(biāo)感的清晰經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升,，如交際,，口才，做事情,，心理等等,，可是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自我身上的優(yōu)勢(shì)和不足,，以及如何去規(guī)劃自我的時(shí)間,，工作，生活,，使我的許多目標(biāo)變的清晰,。

(三)提議與想法。

這次實(shí)習(xí)使我提升不少,，很感激學(xué)校和人人樂供給這樣的機(jī)會(huì),，當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與提議:。

(1)在人人樂工作這兩個(gè)月,，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),，可是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因,，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度僅有執(zhí)行下去了才能夠說是成功的制度,。這需要人人樂加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上頭學(xué)習(xí),，能夠把管理做到更好，使得各部門各司其職,，井然有序,，提高公司效益。

(2)學(xué)校方面上,，應(yīng)當(dāng)實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間,，而不是此刻這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去，可是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突,，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的'支持,。

(3)對(duì)我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候,，異常是很重要的一些事情上,，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,，一時(shí)還無法決斷,，這時(shí)候，停停,，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,，或不要立刻決定，研究一下再?zèng)Q斷,。

超市工作心得體會(huì)感悟篇十一

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說,，充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。因此,，我到一家__超市的社區(qū)店里工作,，在社會(huì)實(shí)踐的一百二個(gè)小時(shí)中，讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,，也體會(huì)到作為一名普通勞動(dòng)者的艱辛,。作為一名普通的勞動(dòng)者，我們要在普通的崗位上,，積極的做好工作,，為人民服務(wù)好。

在春節(jié)期間,，超市里客流量很多,，工作相對(duì)我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),，回顧過往，我內(nèi)心十分充實(shí),，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,，更能讓人很快提升,。

在一個(gè)地方，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好,，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會(huì)如何待人,，怎樣處事,，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),，不串崗,，不閑談瞎逛，努力工作,，更能面對(duì)工作中的各種問題,，更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),。

二,、多做事，少閑聊,。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無所事事，誰(shuí)還會(huì)用你呢,。我在超市看看自己的貨架,，沒貨了就補(bǔ)貨，臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。

三,、熱情待人,，微笑面對(duì)。在超市里，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,，如果問我們時(shí),，我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,，下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對(duì)待別人的問題,，耐心的告知,，微笑的說話，給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,，讓人看到你的素養(yǎng)。

四,、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神,。在超市里，補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事,。只有自己和大家一起干,，學(xué)會(huì)如何處理，更好的完成任務(wù),。記住,，一個(gè)巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高,。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí),，才能更好的做好每件事,。

五、不斷學(xué)習(xí),，改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),，活到了，學(xué)到老,，人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智，更能融入集體,，讓自己有所改變,。

雖然在工作中會(huì)很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),，我學(xué)會(huì)了細(xì)心,；在遇到顧客刁難時(shí)；我學(xué)會(huì)了忍讓,；在遇到別人不停問問題時(shí),，我學(xué)會(huì)了耐心。我深刻地體會(huì)到溝通的重要性,，讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流,。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),，在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,，我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,，改掉自身存在的不足,。

希望今后能更好的實(shí)踐，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),，讓自己有所蛻變,，展望未來，奮力博取,，不留遺憾,。

超市工作心得體會(huì)感悟篇十二

在假期的一個(gè)月時(shí)間里，我在一家超市工作,，我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上,。在經(jīng)歷一個(gè)月后，我發(fā)現(xiàn)我變了,，從這次工作中我學(xué)到很多,，不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,，感受了掙錢的不易,，更感受到時(shí)代的要求。

在上班前,，我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說：上班要多做事,，少說話，說對(duì)話,。當(dāng)時(shí)我不依為然,，感覺我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點(diǎn)頭說好的,。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的,，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完,，才知道完了,。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,，大家好，麻煩你們幫幫我,，可以不,？很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,，我深深的印在腦海里,，讓我一直反思。

在春節(jié)期間,，超市里客流量很多,，工作相對(duì)我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),，回顧過往，我內(nèi)心十分充實(shí),，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西，而不是課堂上的理論,。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,，更能讓人很快提升。

在一個(gè)地方,，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡(jiǎn)單,，做好人難??！一個(gè)人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定,，學(xué)會(huì)如何待人,，怎樣處事，改善自我,，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

俗話說：無規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí),，不串崗，不閑談瞎逛,，努力工作,，更能面對(duì)工作中的各種問題，更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),。

你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無所事事,，誰(shuí)還會(huì)用你呢,。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補(bǔ)貨,，臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

在超市里,，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品，如果問我們時(shí),，我們微笑的告訴他們,。他們也會(huì)很高興，下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中,，我們只有真心的對(duì)待別人的問題，耐心的告知,，微笑的說話,，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,，讓人看到你的素養(yǎng),。

超市里，補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事,。只有自己和大家一起干,，學(xué)會(huì)如何處理，更好的完成任務(wù),。記住,，一個(gè)巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高,。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，不斷的學(xué)習(xí),，才能更好的做好每件事。

人只有不斷學(xué)習(xí),，才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),，活到了,，學(xué)到老,，人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,，更能融入集體,，讓自己有所改變,。

雖然在工作中會(huì)很累很辛苦,，但是我卻從中得到了很多,，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),，我學(xué)會(huì)了細(xì)心；在遇到顧客刁難時(shí),；我學(xué)會(huì)了忍讓,；在遇到別人不停問問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了耐心,。我深刻地體會(huì)到溝通的重要性,，讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,，我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),，在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤，我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,，改掉自身存在的不足。

通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,、就業(yè)觀,，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì),。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力,。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力,、溝通能力,、交際能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力,，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時(shí)代的要求，發(fā)展自我,，展現(xiàn)新的舞臺(tái),。

希望今后能更好的實(shí)踐，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),，讓自己有所蛻變,，展望未來，奮力博取,，不留遺憾,。

超市工作心得體會(huì)感悟篇十三

作為20____級(jí)的大學(xué)生，我迎來了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假,。在這個(gè)寒假里我試著去工作,，帶著對(duì)社會(huì)的好奇投入短暫的工作中。

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,，我在一家超市工作,，我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)歷一個(gè)月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了,，從這次工作中我學(xué)到很多，不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,，感受了掙錢的不易，更感受到時(shí)代的要求,。

在上班前,，我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說：上班要多做事，少說話,，說對(duì)話,。當(dāng)時(shí)我不依為然，感覺我是大學(xué)生知道該干什么,，可還是點(diǎn)頭說好的,。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架，不管其他的,，直到我的貨架來貨了,，我自己弄不完，才知道完了,?？墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說，大家好,，麻煩你們幫幫我,，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,，我深深的印在腦海里,，讓我一直反思。

在春節(jié)期間,，超市里客流量很多,，工作相對(duì)我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),，回顧過往，我內(nèi)心十分充實(shí),，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西，而不是課堂上的理論,。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,，更能讓人很快提升。

在一個(gè)地方,，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡(jiǎn)單,，做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定,，學(xué)會(huì)如何待人,，怎樣處事，改善自我,，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí),，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作,，更能面對(duì)工作中的各種問題,，更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),。

二、多做事,，少閑聊,。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無所事事,，誰(shuí)還會(huì)用你呢,。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補(bǔ)貨,，臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三,、熱情待人，微笑面對(duì),。在超市里,，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品，如果問我們時(shí),，我們微笑的告訴他們,。他們也會(huì)很高興，下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中,，我們只有真心的對(duì)待別人的問題，耐心的告知,，微笑的說話,，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,，讓人看到你的素養(yǎng),。

四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神,。在超市里,，補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,，學(xué)會(huì)如何處理,，更好的完成任務(wù)。記住，一個(gè)巴掌拍不響,，眾人拾柴火焰高,。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí),，才能更好的做好每件事,。

五、不斷學(xué)習(xí),，改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),，活到了，學(xué)到老,，人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智，更能融入集體,，讓自己有所改變,。

雖然在工作中會(huì)很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多,，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),，我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了耐心,。我深刻地體會(huì)到溝通的重要性,，讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,，我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),，在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤，我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,，改掉自身存在的不足。

通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,、就業(yè)觀,，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì),。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)背景,、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力,、溝通能力,、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等,。只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時(shí)代的要求,，發(fā)展自我，展現(xiàn)新的舞臺(tái),。

希望今后能更好的實(shí)踐,，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),，讓自己有所蛻變,，展望未來，奮力博取,，不留遺憾,。