隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

保險公司團隊總結報告篇一

理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口,。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,，我有得有失,，做的并不夠完善。

一,、理賠案件結案：從客戶出現(xiàn)報案后,，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料,，定損后錄入新系統(tǒng),，轉到核價崗，做完理算,，領導審批簽字,，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,，已結xx余件已決賠案,。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務,。

二、通知客戶及時理賠提高結案率：通知客戶需要超多時間,，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù),，還缺少什么材料,。因為每一個案件不一樣，每一個客戶也不一樣,，不一樣意賠付價格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,，避免不必要的麻煩,，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒,，告知保險公司條款,，如不計免賠,，300元絕對免賠等等。

三,、案件整理歸檔：在一個案件賠款完畢后,，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱,。每個案子材料不一樣,，薄厚程度也不一樣，需要的時間更是不一樣,。每一個案子排完順序后,，用裝訂機打孔，打好孔之后,，用裝訂線把每個案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,，然后按賠案號排序,，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚,，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找,。

總而言之,，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自我的言談舉止,，不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。做到自我的最好,，發(fā)揚團隊精神,，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,，多謝所有的新老同事,，多謝領導對我的寬容與教導，在今后的工作中,，我將努力把自我培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè),、適應性強、有獨立潛力,、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的合格員工?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,，我將憑著自我對中銀保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春,。

保險公司團隊總結報告篇二

時光荏苒，歲月如梭,。轉眼間,，又是一年的年終，也是新一年的開始,。光陰似箭,，轉眼在保險公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌、充實而又緊張,、愉快的.一年,。回首20xx的工作,。有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵,。下面就是一年來的主要工作簡要總結：

一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動、明確目標,、扎實措施,、合力攻堅、強勢奮進的一年,。在這一年里,，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務,、提高效益”這一中心，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效，文明服務,，較好地完成了領導交付的各項工作,。

為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經營、風險控制,、提高效益,，加強理賠基礎管理，規(guī)范理賠操作實務,，優(yōu)化理賠處理流程,；領導多次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識的培訓,，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎,。

進公司以來一直從事結案崗的我,，十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,，有些瑣碎凌亂,。對我，確實是全新的挑戰(zhàn),。不過經過這段時間的奮斗,，在實際工作中，只要有強烈的責任心,，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,，已是得心應手了。完成本職工作后,，如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗,。

在工作上，我嚴格要求自己,，確保工作的順利進行,。做到敬業(yè)愛崗，格習職守,，以務實的工作作風,，堅定的思想信念；飽滿的工作熱情,，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作,。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步,，不斷向前輩,、同事請教學習,，來彌補自身的不足，對實際問題的處理,，使自己從中學到更多的東西,，積累一些處理問題的經驗。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作,，好好學習保險理論和業(yè)務知識,，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望,。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,，一定能！

保險公司團隊總結報告篇三

轉眼我到公司工作已接近半年了,。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,，期間在領導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,，較為圓滿地完成了自我所承擔的各項工作,，個人素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎,，靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結如下：

一,、加強學習,，提高素質。

首先,，認真學習了企業(yè)管理細則,，并嚴格要求自我，自覺遵守,，進一步強化自我的職責意識和團體意識,，其次，在業(yè)務學習方面,，我虛心向身邊的同事請教,，透過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料,，積累自我的業(yè)務知識,。

此外,，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,，透過戴經理和王經理教育,，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎,。

二、踏實肯干,，完成工作,。

在公司工作的半年中，透過領導和同事們的耐心指導,，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞,，并且準確核對貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,，有錯誤的地方及時改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

第三,，六月份我開始負責汽車保險工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少,，所以要邊學邊干、邊干邊學,，做到腦勤手勤嘴勤,，多想、多記,、多問,，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位,。

半年來,，我在學習和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,，期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

1,、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習,，逐步提高自我的知識水平和業(yè)務潛力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自我。

3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),，強化服務意識，努力做好自我的本職工作,，為公司的輝煌的明天貢獻自我的一份力量,。