報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

試用期員工自我總結(jié)報告 試用期員工自我總結(jié)篇一

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和技能。此外,，還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我覺得自己基本具備了一名合格的銷售人員的素質(zhì),，并且能夠努力做好自己的本職工作。

如今兩個月時間過去了,，在新的一年來臨之際,，對今年的工作做以下的總結(jié)：

作為一名大學(xué)畢業(yè)生，初次踏入社會參加工作,，能夠進入新西南集團這個大集體,，我感到非常榮幸，由于以前沒有從事過相關(guān)工作,，因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學(xué)習(xí)的位置,，我覺得態(tài)度決定一切，在談業(yè)務(wù)水平之前,，我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),，也就是要有良好端正的態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”,，只有有了端正的態(tài)度，建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,，只有有了端正的態(tài)度,，良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,，企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,，有責(zé)任心,，有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,，公司的利益就是我的利益,，公司的損失就是我的損失，因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來,，盡自己的一切為公司謀利益,。先講奉獻再講索齲在公司工作的這段時間以來,，由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,，我也面臨一定的壓力與困難,，但是每當(dāng)直面這些困難的時候，我會堅持自己的信念,，以最積極的心態(tài)去面對,，去從容的解決，因為我相信,，有了正確積極的態(tài)度,，就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,，“人與人之間沒有太多區(qū)別,，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異,?！痹谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中我會繼續(xù)堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài)，爭取為工作做出更大的貢獻,。

我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計,，應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,，但是我學(xué)習(xí)能力很強,，經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實習(xí)培訓(xùn)，我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法,。具體的操作的熟練程度還 有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強,。通過這兩個月的比較勤奮的工作,，我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,，為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的,。

我從理論上,、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),，不僅注意學(xué)習(xí)的方法，更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面,，通過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人，做事相關(guān)的知識和教訓(xùn),，這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的,。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考,、總結(jié),，才能不斷地提高自己的素質(zhì)，才能把事做好,。

每個企業(yè)都要做大做強,，但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現(xiàn)的。大家來自不同的背景,，有不同的文化,、習(xí)慣和工作模式，通過合作把自己的好的東西,，對公司有意義的東西結(jié)合在一起,，共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強的團隊意識,，我深知一個巴掌拍不響,，只有堅持團隊意識才能真正實現(xiàn)為企業(yè)謀利益，做貢獻,。我一直堅信只有將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,，個人的目標(biāo)才能得到保障。每個人都會有壓力,、有需求,，但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，才能實現(xiàn)自己的個人目標(biāo),。

首先從出勤率來說：從來沒有缺勤,，基本沒有遲到，早退,。業(yè)績：從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,，工作漸漸走入軌道，銷售也一 個月比一個月有所提升,。

從工作成果上說：在新的一年,，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作，也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚望,，我一定積極努力地工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。

以上就是我對本年度工作的總結(jié),，在新的一年,，我一定會繼續(xù)堅持自己的特長與優(yōu)點，為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,，另外,，我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進一步完善自己。

試用期員工自我總結(jié)報告 試用期員工自我總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間,，我進公司已經(jīng)三個月了,。這三個月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心,、指導(dǎo),、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭,。俗話話：“吾日三省吾身”,，適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出的肯定,，讓自己更有信心和激情投入以后的工作,；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進,，從而讓自己更上一層樓,。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,，在激動之余,，我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。

在剛開始走上工作崗位的時候,，我以為這份工作隨隨便便就可以做好,。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后,，我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的,。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎,，只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,，才能在工作中不出差錯。同時,，我也發(fā)覺對于客服工作,，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù),，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細心周到,、有耐心的品質(zhì),，與時俱進，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,，不斷地精益求精,，這樣才能把客服工作越做越好。

經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后,，我的工作開始慢慢走向了正軌,。在平時工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，不遲到不早退,。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成,。遇到不清楚不會處理的事情時,，我都會自己先試著找解決辦法，如果實在束手無策,，那么我會虛心地向老員工請教,，并在事后進行反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。具體來說,，這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中,，我充分發(fā)揮主觀能動性,，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務(wù),；同時,，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契,，從而更好地完成這項工作,。

在工作之余，我待人熱情友善,，進公司沒多久,，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語,。此外,，我還積極參加公司組織的各項活動,，如馬拉松比賽和公司運動會等。

總的來說,，通過這三個月的鍛煉,，我對會展工作有了更加全面深入的認(rèn)識，也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗,。但是,，我清醒地認(rèn)識到，自己還有很多東西要學(xué),，有許多方面需要不斷完善,。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進取的姿態(tài),，謙虛學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭取早日勝任工作,！

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能,、實現(xiàn)自身價值的機會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,，也為我有機會成為xxx的一份子而感動高興,。記得當(dāng)初應(yīng)聘時，公司和和諧,、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

xxx是從事xxx,、xx、xxx經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,，總經(jīng)銷,、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居xx省第一,。

xxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者,。

1,、與xx一起主持員工聯(lián)歡會,，得到大家的'認(rèn)可,。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,，并制作電子檢索，使調(diào)閱,、查詢十分方便簡潔,。

3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,，會后及時整理會議紀(jì)要,。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作,；規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對外行文；協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格,；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作,。

5,、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),，較好的完成上傳下達工作。

6,、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在xx科的兩天實習(xí)中,，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

8,、能做好其它的行政后勤工作,。

由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作,，對于零售企業(yè)的進,、銷、存更沒有實質(zhì)理解,，概念十分模糊,，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,，我并不能以此為理由,，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問,、勤練,，用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，在工作中磨煉意志,，增長才干。

試用期員工自我總結(jié)報告 試用期員工自我總結(jié)篇三

我于20xx年xx月成為公司的試用員工,，到今天2個月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作,。但是公司寬松融洽的'工作氛圍、團結(jié)向上的文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員，在試用實習(xí)期間,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個星期,，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進出實驗室,，做些有趣的化學(xué)實驗,，令我意外的是，這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,，取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范,。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非?？犊亟o了我一周在xx市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓(xùn)機會,，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,，獲益匪淺,。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機會,，今后我一定會把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去,，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻,。

為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度,，領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓(xùn)”，明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過審核認(rèn)證,，在這幾天內(nèi),，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認(rèn)識,，非常值得,。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大,。但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程,。

經(jīng)過這兩個月,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告，整理部門內(nèi)部的各種資料,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),，同事進行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運作流程,。當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

這是我的第一份工作,，這兩個月下來我學(xué)到了很多，感悟了很多,?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來,！

試用期員工自我總結(jié)報告 試用期員工自我總結(jié)篇四

今年x月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,，暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí),。時光荏苒，三個月的試用期已然過去,，在這三個月的時間里,，我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變，時正值蘇寧的大忙季節(jié),，也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神,。這期間，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,，自己也學(xué)到了不少東西,，與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流，帶教人員的每一個指示點撥,，都使我有所進步,，受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高,。在此,，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報,。

一,、主要工作內(nèi)容

根據(jù)公司的安排，7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學(xué)習(xí),，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,，并參與實際的產(chǎn)品銷售,。見習(xí)期間，我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作,，認(rèn)真對待帶教人交給我的每一項工作,，并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,，我對店面基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識,、增值業(yè)務(wù)知識,、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn),、商品出樣,、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認(rèn)知，并且還實際參與到了實際的銷售當(dāng)中,，懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售,，進一步提高了自己的銷售技巧。同時,，負責(zé)了一些基本的投訴接待,，基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外,，積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,，掌握了市場調(diào)研的一般方法,，并實際參與了市場調(diào)研工作,。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持！

在督導(dǎo)的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,，按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資,、lcd和led、液晶與等離子,，以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比,。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進行現(xiàn)場管理，包括人員的管理,、銷銷售分析,、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝,、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,，同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量、銷售金額,、占比,、平均價格,、延保）進行統(tǒng)計，對銷售情況不好的品牌從價格,、資源,、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會時重點強調(diào),，在周銷售報表中提出來,。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ龋员阄覀兏訙?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對策,，更好的開展后期的工作,。

店面、售后,、物流,、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,，少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),，要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。

按總部的要求,，9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí),。售后是四大終端之一，很大程度上決定著我們的銷售,，在這個三分銷售七分服務(wù)的強競爭社會里,，售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用，它是消費者對我司品牌認(rèn)可,，滿意度越高說明消費者對我司品牌的認(rèn)可評價就越高,，就會形成一個良性循環(huán)，對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,，反之就會形成惡性循環(huán),，造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離，消費就無從談起,。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品,！”灌輸于每個員工大腦里，集團上下,、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,，服務(wù)觀！

到售后至今已一個月有余,，前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,，還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部,、理賠部,、資材部,、網(wǎng)點管理部、維修運營部,、培訓(xùn)部等構(gòu)成,，各部門里面還分成幾個小組，例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組,、銷單組,、外包管理組等，結(jié)算部分有?？ü芾斫M,、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等,。它們各司其職,，又相互銜接，只是職能有別,，處于整個銷售流程的不同位置,，但都有一個共同的目標(biāo)——力爭上游，多塊好省,，把我們的售后服務(wù)做好,，為店面銷售做每一份保障，一切為里消費者,，更是為了我們自己,！

后期到到培訓(xùn)部跟李國榮部長學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù),，上門服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進行培訓(xùn),。從另外一個方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補充新的血液營養(yǎng)，同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力,，迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù),，服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅，最大

限度的滿足顧客的服務(wù)需求,，使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里,，通過李部長的教授,、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過程中的理解,，熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,，看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義，另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識如：空調(diào),、冰洗,、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問題,，還有為司的一些服務(wù)規(guī)范，其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范,。

13,、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器,、冰洗,、電腦等方面的安裝維修進行培訓(xùn)考核，15--19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,，20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，前后三批共有90人。

試用期員工自我總結(jié)報告 試用期員工自我總結(jié)篇五

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持、鼓勵和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。

在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時,，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,，除此之外，便一無所知了,。所以,，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議,，受益匪淺,，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。提供最新和免費范文模板參考在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用,。

在這一個多月的時間里,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退,，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作,。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù),。

在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1,、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

2,、提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

從5月初到現(xiàn)在,，我已經(jīng)在公司工作兩個月了,。這段時間我收獲了很多，對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義,。

試用期員工自我總結(jié)報告 試用期員工自我總結(jié)篇六

我于20 年 月成為公司的試用員工,，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作,；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,。在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻,。

當(dāng)然,，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

從進入公司以來我一直從事事的幫助下,，我從一個對成為可以獨立進行 工作的一名合格員工,，對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這三個月來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報：

從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解，個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,，但是,，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正,，不在犯同樣的錯誤,，爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié)：

1,。 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問,，努力把工作做好,；

2。 工作與實際相符合,，工作之前最大程度做好調(diào)查,，分析工作的重點難點，做好詳細的工作計劃，做到知己知彼,，才能百戰(zhàn)不殆,；

3。 全面考慮問題,，對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié)，遇到不知道的問題絕不一帶而過,，做到打破沙鍋問到底,，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患,；

4。主動完成工作，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時準(zhǔn)確的去完成,，對于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,，要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性，而不是成為一個執(zhí)行命令的機器,；

總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值的地方,，因此,，我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來！

試用期員工自我總結(jié)報告 試用期員工自我總結(jié)篇七

每個公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人,，目前,，我還不是這個人,，因為溫泉文化的欠缺和服務(wù)意識的不完善，但是我有敬業(yè)的精神和努力的實踐,，我相信,，不久的將來,，我一定可以完成那樣的任務(wù),。

以下以時間為序,，對兩個月試用期的工作進行簡單的回顧總結(jié)：

5月14日，我到公司報到,，左臣剛的話我記憶猶新：服務(wù)工作需要十萬分的熱情,、微笑以及踏實、不容錯誤的敬業(yè)精神,。

5月17日,，谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。

5月20日,，李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),，使我從大事不注意，提格到小事要仔細,。期間,，得到了同事杜延君的多方幫助。

5月29到31日,，我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)”,，我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補考。

6月1日,，我從2部調(diào)到園林,，當(dāng)時當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔（女）學(xué)習(xí),，別看是個女娃娃,，做事還真比我有干勁。佩服,、佩服,，一定要改善自我。

6月？日,，溫泉公司的員工會議讓我思索良深,，我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。

6月里,，我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境,、服務(wù)意識和工作流程。其間,，各位同事都無私指導(dǎo)讓我進步很快,。受公司安排，有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓(xùn),，豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識,，對后續(xù)的工作有足夠的幫助。

至今,，已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進行了兩次心態(tài)調(diào)動,，最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)動完畢，服務(wù)意識以及禮貌,、干勁,、業(yè)績的不斷完善也在進行中，正期待轉(zhuǎn)正的那天,。

在這兩個月里,，我對溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作，從略知一二到基本熟悉,，算是一個小小的進步和成功,，而取得這個成績的時候，我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個機會,，李鋼對我（們）職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，主管的中肯提點,，領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),，所有員工在工作、生活的方面的幫助!

試用期員工自我總結(jié)報告 試用期員工自我總結(jié)篇八

時光荏苒,，三個月的試用期很快就過去了,，在xxx的這三個月是我平凡的一季，也是我收獲的一季,。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,，使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會，同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),，使我很快的熟悉和融入這個大家庭?，F(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結(jié)：

一、試用期的基本工作內(nèi)容

1、單位基本情況的熟悉

入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,，通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于xxx年xx月的跨行業(yè),、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設(shè)xxx個子公司,。

2,、單位相關(guān)人員的熟悉

在這三個月的日常工作中我不僅認(rèn)識了集團公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事，同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,，相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽,。

3、基本工作內(nèi)容的熟悉

三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計,、出納崗位的工作,，同時也接觸了日常的辦公工作，每一項工作都是自己新的開始和新的目標(biāo),。包括原始憑證的整理,、會計憑證的制作、支票的填寫,、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,，我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西，也在工作中認(rèn)識到了自己的不足,，用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步,。

二、工作中存在的問題

雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗,，但是在這段時間的工作中我認(rèn)識到自己的工作還有很大的欠缺,，主要表現(xiàn)在以下兩方面：

1、專業(yè)知識的欠缺

之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,，自己很是不屑,，以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作，但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,，需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多,。

2、財務(wù)軟件運用不熟練

現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化,、智能化過度,。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘,，抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點,。

三、下一步的工作計劃

1,、端正工作態(tài)度

在日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,，認(rèn)真對待每一項工作，杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力,，在*短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),。

2、強化專業(yè)知識

除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,，在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，了解*新的會計準(zhǔn)則及稅法知識，從而正確的指導(dǎo)日常工作,，同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,，充實自己的專業(yè)知識。

3,、熟練運用財務(wù)軟件

在這三個月的工作中認(rèn)識到自己對財務(wù)軟件的運用并不熟練,，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進展速度。學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行,。

4,、做好數(shù)據(jù)的電子備份

財務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作，日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,，對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時也可以提高工作效率,。

總之，未來的路還很長,，新的工作崗位意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),，我決定在新的崗位上再接再厲,，努力工作,。

試用期員工自我總結(jié)報告 試用期員工自我總結(jié)篇九

入公司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,，盡快的融入了東興證券這個集體。

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2,、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進行溝通,，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4,、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強團隊溝通協(xié)作,，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為東興證券的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作,。

自今年x月份進入公司工作以來,，轉(zhuǎn)眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說,，公司給予了一個很大的機會,，也是我剛走入社會的一個導(dǎo)航燈。

感謝三個月以來各位領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧與培養(yǎng),，以及同事們的關(guān)照與幫助,。不僅有公司領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的關(guān)心，更有部門同事在工作上對我的指導(dǎo)和幫助

對于我一個剛出校門走上社會的新人來說,，對于預(yù)算這份工作并不是很拿手,，畢竟學(xué)校的理論跟社會的實踐有很大的差別，對于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫,。但是在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)了我很多,，讓我先從看裝飾的圖紙著手進一步的加深，再到根據(jù)圖紙看計算稿;從不懂kery這個軟件開始到熟練的操作這個軟件為止;再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量,。這些都是這幾個月來的收獲,，之后要彌補的是對預(yù)算知道是加強和鞏固，更好的將圖紙與實際進行結(jié)合,，因為,，我深知預(yù)絕算工作離不開現(xiàn)場的實踐，需要有豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,。到時有機會的話一定對去現(xiàn)場看看,，讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分幾率減少,。在以后的時間里面,，更加的去學(xué)習(xí)，不斷的去完善自己,。

經(jīng)過試用期的時間,，我知道這工作需要花大量的時間去完善，雖然目前的我沒經(jīng)驗,，沒技術(shù),。但我會有積極進取，提高自己,，豐富自己,。

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲,。在這三個月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。

來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,，從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大,，要學(xué)的卻是無比的多,，銷售知識永遠是學(xué)無止境的。也正因為如此,，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,，同事之間既有競爭更有幫助,。

剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,，偶爾會犯下一些失誤,。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好,，我自己還是要不斷的進步,，一方面自己要多學(xué)多問,，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點,。

個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,，在以后工作中,，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于律己，認(rèn)真鉆研,，努力學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!