制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

年度工作實施計劃篇一

1,、房務(wù)中心是酒店對外的第二個窗口,，為加強(qiáng)對房務(wù)中心的規(guī)范化管理，本年度重點對房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專業(yè)培訓(xùn),，包括服務(wù)意識,、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作,；對各種報表進(jìn)行收集整理,，建立了完整的客房檔案,。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。

2,、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后,，積極完善酒水的管理目前一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好。 3,、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,，做到人員缺少時工作正常有緒的開展。

3,、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜,，關(guān)注話務(wù)臺和電話計費系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時報修處理。

4,、 因為要兼任管家部秘書一職,，每天要做好部門所有員工考勤、加班補(bǔ)休及一些日常文字工作,，協(xié)助人事部做好工資核算,、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。

1,、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù),。

2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽,、對客服務(wù)和溝通技巧,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。

員工的應(yīng)變能力,、溝通技巧以及總機(jī)接聽電話的業(yè)務(wù)能力需要提高,。

1、在新的一年中重點加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,，提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。

2,、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項工作任務(wù),。

3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對客服務(wù),。

4,、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。以上是房務(wù)中心20xx的工作總結(jié)及20xx年工作計劃重點概述,。只有善于計劃,，工作才能按部就班、有條不紊地開展,，只有善于總結(jié),，發(fā)現(xiàn)不足,，工作績效才能良性循環(huán)。我相信,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在房務(wù)中心員工的共同努力下，房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高,！

年度工作實施計劃篇二

20xx年,，是公司實現(xiàn)第二次跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年，為實現(xiàn)這一目標(biāo),，根據(jù)集團(tuán)公司工作會議精神,，結(jié)合我公司經(jīng)營和發(fā)展實際，提出綜合管理與法律事務(wù)基本工作思路：

初步工作安排：

（一）,、進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，加大體系建設(shè)工作力度。

由于公司機(jī)關(guān)搬遷,、重組等客觀原因,，公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒有踏上工作進(jìn)度，特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作,，由于機(jī)構(gòu)變化,，原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來,。股份公司內(nèi)控項目組要求必須于6月30日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作,，并正式運(yùn)行，公司要在不到半年的時間,，完成其它兄弟企業(yè)一年半時間完成的工作量,。煉油板塊要求我公司qhse管理體系建立實施工作必須于9月份完成，并將于四季度對我公司進(jìn)行檢查和驗收,。時間緊,、任務(wù)重。為此,，公司上下必須統(tǒng)一思想,，加大工作力度，強(qiáng)化體系建立實施工作的領(lǐng)導(dǎo),，充實體系建立工作人員,，統(tǒng)籌安排，倒排時間,，全力開展體系建立實施工作,。

1、召開一次貫標(biāo)工作會議（2月），各分公司一把手,、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)工作人員參加,，安排部署各階段工作任務(wù)，進(jìn)一步明確責(zé)任,，統(tǒng)一思想,。

2、修訂貫標(biāo)工作管理制度和考核評價辦法,，將體系建立實施工作納入業(yè)績考核范圍,，嚴(yán)格檢查，認(rèn)真兌現(xiàn),，確保各項貫標(biāo)工作任務(wù)順利完成,。

3、健全組織機(jī)構(gòu),，充實貫標(biāo)工作工作人員,。體系建立工作任務(wù)繁重，目前綜合管理與法律事務(wù)處工作人員還不能滿足貫標(biāo)工作需要,，到3月份文件編寫時,，更需要大量的文件審核人員，為此,，在處室基本上,，再臨時抽調(diào)2至3名貫標(biāo)工作人員，以加強(qiáng)貫標(biāo)工作力量,。

（二）,、深化培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo),。

從去年貫標(biāo)工作開展情況看,，全方位培訓(xùn)和深入現(xiàn)場指導(dǎo)是體系建立實施階段性工作按時、保質(zhì)完成的保證,。為此,，要抓好以下幾方面的培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)：

1、貫標(biāo)骨干的培訓(xùn),。在體系試運(yùn)行后,、符合性審核前，進(jìn)行qhse管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),，培養(yǎng)一批懂標(biāo)準(zhǔn)、會審核的骨干,，為公司內(nèi)部審核和體系運(yùn)行維護(hù)提供保障,。在此基礎(chǔ)上，對部分骨干進(jìn)行重點培養(yǎng)，組織參加外部審核員取證培訓(xùn),。在內(nèi)控體系測試前,，貫標(biāo)工作人員與審計人員一起，進(jìn)行內(nèi)控測試培訓(xùn),，確保內(nèi)控測試質(zhì)量,。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)和兩級機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn),。主要有內(nèi)控體系知識,、文件和流程圖編寫培訓(xùn)、程序文件和各類作業(yè)指導(dǎo)文件培訓(xùn),，以保證文件編寫質(zhì)量和實施力度,。

3、員工培訓(xùn),。主要是qhse管理體系意識培訓(xùn),、因素識別評價培訓(xùn)和編制完成后的操作規(guī)程、應(yīng)急計劃的培訓(xùn),。主要由各基層單位組織完成,，兩級體系辦采取抽查、考試等形式進(jìn)行跟蹤檢查,。

（三）,、做好體系設(shè)計和職能分配工作，編制體系文件,，完善各項規(guī)章制度,。

1、按照體系建立初始化工作形成的資料,，認(rèn)真分析公司管理現(xiàn)狀,，確定符合公司實際的體系設(shè)計方案。

2,、統(tǒng)籌兼顧,，進(jìn)行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,，整合完善,。文件、流程圖,、流程說明,、rcd文檔一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際,，又同時滿足qhse管理體系,、內(nèi)部控制體系的要求,。

3、以體系文件為基礎(chǔ),，構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,，制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制,。

（四）,、狠抓體系運(yùn)行，開展內(nèi)部審核和管理評審,，規(guī)范體系運(yùn)作,。

體系建立是基礎(chǔ)，規(guī)范運(yùn)作是關(guān)鍵,。在體系試運(yùn)行一段時間后,，開展內(nèi)控體系跟單位作業(yè)測試和qhse管理體系符合性審核，及時發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的問題,，對體系文件進(jìn)行修訂,，并開展一次管理評審，系統(tǒng)總結(jié)體系運(yùn)行中存在的問題,，提出改進(jìn)方案,。體系正式運(yùn)行后，要建立定期審核的制度,，落實考核,，確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內(nèi)控項目驗收。

初步工作安排：

（一）,、理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,，修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度,，使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化和規(guī)范化。同時,，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,，逐步建立法律風(fēng)險防控體系。

1,、公司現(xiàn)有合同管理實施細(xì)則,、糾紛案件管理實施細(xì)則、股權(quán)管理實施細(xì)則等幾個法律業(yè)務(wù)方面的管理制度,，但這些制度制定之后一直沒有進(jìn)行過評估和修訂,，操作性不強(qiáng),，已經(jīng)不能適應(yīng)公司經(jīng)營管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實,，急待修改和完善。

2,、此外，還需要補(bǔ)充授權(quán)管理實施細(xì)則、工商登記管理辦法,、招投標(biāo)管理辦法等制度。

3,、在完善制度的同時,，明確合同管理、糾紛案件處理,、授權(quán)管理,、工商登記管理、招投標(biāo)管理等幾個主要工作流程,。此項工作跟公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)同步推進(jìn),。

4、以股份公司大力推進(jìn)法律風(fēng)險防控體系建立為契機(jī),，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,，逐步建立法律風(fēng)險防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風(fēng)險源分析框架,，各地區(qū)公司應(yīng)在框架的基礎(chǔ)上建立風(fēng)險防控體系,。完成時間：根據(jù)股份公司的整體安排進(jìn)度進(jìn)行。

（二）,、以全面推行股份公司標(biāo)準(zhǔn)化合同文本為契機(jī),，規(guī)范合同管理流程，繼續(xù)加大合同管理的力度和深度,，做好合同審查,、會簽、統(tǒng)計,、分析等日常性工作,。

1、擬推行的20個標(biāo)準(zhǔn)合同文本是：建設(shè)工程施工合同（第一批）,、加油站資產(chǎn)租賃合同,、買賣合同（機(jī)電設(shè)備）、買賣合同（建材類）,、銷售企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同,、油品買賣合同、有限責(zé)任公司章程,、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同（第二批）,、技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)咨詢合同,、委托律師服務(wù)合同,、律師服務(wù)保密函（第三批）,、成品油配送合同、房屋租賃合同,、加油站特許經(jīng)營合同,、汽車租賃合同、設(shè)備租賃合同,、修理修繕合同,、油庫資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同（第四批）,。此項工作計劃在3月31日以前完成,。

2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。合同管理人員要按照股份公司法律事務(wù)部的要求于每月的5日以前把上個月的合同情況以excel標(biāo)準(zhǔn)表格形式完成每月數(shù)據(jù)的及時上傳,。

3、規(guī)范采購類合同的招投標(biāo)工作,。制定招投標(biāo)管理辦法,，完善招投標(biāo)程序并嚴(yán)格執(zhí)行，降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

4、做好合同管理的達(dá)標(biāo)升級工作,。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系,，開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動,，既要重視創(chuàng)建過程,，也要重視創(chuàng)建結(jié)果，促進(jìn)合同管理工作達(dá)標(biāo)升級,，提高公司的信譽(yù)度和知名度,。

5、進(jìn)一步完善合同檢查考核工作,。今年,，公司將加大檢查考核的力度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),，突出考核制度落實,、職責(zé)履行、合同質(zhì)量,、合同管理系統(tǒng)運(yùn)行等方面內(nèi)容,。

（三）、繼續(xù)加強(qiáng)糾紛案件處理力度,，提高勝訴率和執(zhí)行效率,，積極維護(hù)公司的合法權(quán)益,。同時完善合同全程監(jiān)督體系，保證合同的全程監(jiān)控,。

1,、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站,、應(yīng)收貨款,、數(shù)質(zhì)量以及勞動糾紛案件，主動采取措施,，加強(qiáng)起訴和應(yīng)訴工作，積極維護(hù)公司合法權(quán)益,。尤其對那些發(fā)生時間長,、涉及標(biāo)的大、潛在隱患多的糾紛案件,，要抓緊處理,，爭取盡快結(jié)案。

2,、加強(qiáng)對糾紛案件發(fā)生的原因分析,。把案件處理與改進(jìn)管理相結(jié)合，對已發(fā)生的每一起案件進(jìn)行總結(jié)分析,，查找案件發(fā)生的原因,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出法律建議,，及時傳遞到各級經(jīng)營管理人員,，堵塞漏洞，改進(jìn)管理,。

3,、加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控。對以前簽訂正在履行的合同加強(qiáng)監(jiān)控,，加強(qiáng)對案件源,、風(fēng)險源和當(dāng)年新發(fā)生案件的分析，尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點,，主動采取預(yù)防措施,，實現(xiàn)從事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。

（四）,、繼續(xù)做好或配合做好股權(quán)管理,、法律授權(quán)管理、工商法律事務(wù)管理,、商標(biāo)使用管理,、商業(yè)秘密保護(hù),、外聘律師管理等相關(guān)法律事務(wù)，拓寬法律工作的領(lǐng)域,。

1,、從完善制度和工作程序入手，抓好基礎(chǔ)工作和日常性工作,。

2,、配合公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展的實際情況，加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作,。

（五）,、做好普法宣傳，深入開展依法治理工作,。

1,、利用公司站、內(nèi)部刊物,、多媒體等形式,，開設(shè)普法專欄。設(shè)立“案例說法”,、“最新法律法規(guī)”,、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目,，使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學(xué)習(xí)到相關(guān)的法律知識,，不僅可以解決工作中遇到的法律問題，甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應(yīng)的法律援助,，將普法工作滲透到日常工作之中,。

2、提高公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素養(yǎng),，要利用合適的時間,，邀請法律工作專家，就依法治企和行政許可法,、合同法,、勞動法等部門法規(guī)，對各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法治教育,。

3,、邀請有關(guān)專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務(wù)犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座,，提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識,。

4、以普法競賽的方式在全公司范圍內(nèi)開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置,，四季度以測試題的形式在全公司范圍內(nèi)開展,，在12.4憲法宣傳日以前結(jié)束。

（六）,、加強(qiáng)隊伍建設(shè),，提高法律人員的整體素質(zhì)。

1,、要保持法律工作人員的相對穩(wěn)定,，在調(diào)整法律工作人員之前，需征得西南公司主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理與法律事務(wù)處同意,。

2,、法律人員要不斷學(xué)習(xí)法律、管理,、營銷知識,，爭取取得國家認(rèn)可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格；要熟悉企業(yè)經(jīng)營管理情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程,。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗交流,，實現(xiàn)資源共享,，促進(jìn)管理水平不斷提高。

初步工作安排：

在qhse管理體系和內(nèi)控體系建立運(yùn)行的基礎(chǔ)上,，開展體系內(nèi)審,，將內(nèi)審與日常考核掛鉤,。經(jīng)一段時間運(yùn)行后,，對公司目標(biāo)、指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)研,，確定比較合理的目標(biāo)體系方案,，經(jīng)充分討論后，形成整體目標(biāo)考核體系,，確定考核辦法, 制定目標(biāo)管理與績效考核的配套激勵和監(jiān)督制度,，年末形成一整套比較完善的目標(biāo)管理與績效考核體系。

以上工作思路,，是在各位提出的工作思路的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行部分修改后形成的，尚未完全考慮成熟,，有待進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，請在此基礎(chǔ)上，從全處工作角度出發(fā)，思考今年的工作,，并提出修改意見,。

年度工作實施計劃篇三

村級債務(wù)沉重是當(dāng)前制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，影響村級組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要障礙,。有效化解村級債務(wù)已成為鞏固農(nóng)村綜合配套改革成果,，促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定健康發(fā)展，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的迫切需要,。為此,，根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級債務(wù)化解工作的通知》（枝府辦發(fā)[xx]46號）文件精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,，就我鎮(zhèn)化債工作講以下意見,。

20xx年鎖定村級債務(wù)以來，我鎮(zhèn)各村從實際出發(fā),，采取有力措施,，積極化解村級債務(wù)，取得了階段性成效,。截止xx年6月底,，全鎮(zhèn)村級債務(wù)總額為1051。55萬元,，比20xx年鎖定債務(wù)1672,。05萬元，減少620,。5萬元,，占鎖定債務(wù)總額的37。11%,。各村債務(wù)均有不同程度的下降,，其中化債較好的村有：橫店村84。9%,、仙女村81,。7%、桃店村76,。5%,、金湖村73%、青獅村72,。6%,。但大部分村下降幅度偏低，甚至達(dá)不到10%,，化債進(jìn)程遠(yuǎn)低于預(yù)期,，化債任務(wù)十分艱巨。究其原因主要是：部分村組干部思想認(rèn)識不到位，有的認(rèn)為村級負(fù)債是普遍現(xiàn)象,，缺乏緊迫感和危機(jī)感,；有的認(rèn)為村級債務(wù)已積重難返，主動性不強(qiáng),；有的認(rèn)為村級債務(wù)情況復(fù)雜,，擔(dān)心拔起蘿卜帶出泥，影響農(nóng)村穩(wěn)定,；有的村組干部還抱著等,、靠、要的思想,，指望上面拿硬政策拿資金來解決,；也有部分村債務(wù)重，集體經(jīng)濟(jì)薄弱,，對化債信心不足,，望而生畏。對此,，各村必須站在科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展的高度，充分認(rèn)識化解村級債務(wù)工作的重要性,，切實增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,，重塑黨的基層組織在農(nóng)民群眾心目中的形象，增強(qiáng)影響力和號召力,。

村級債務(wù)化解方案的制定必須按照“逐筆清理、集中鎖定,、先急后緩,、先遠(yuǎn)后近、統(tǒng)一支付,、公開公正”的原則,、并經(jīng)村民代表會議討論通過、報鎮(zhèn)化債領(lǐng)導(dǎo)小組審批后執(zhí)行,。

（一）基數(shù)鎖定原則,。我們所說的村級債務(wù)，是指20xx年全省統(tǒng)一審計鎖定,，經(jīng)過八年化解后余下的債務(wù)總額,。這次村級化解的任務(wù)也就是這一部分余額。

（二）堅持實事求是的原則,。償還債務(wù)要從實際出發(fā),，先急后緩，先個人后單位，先群眾后干部,，先借款后應(yīng)付款的原則,，嚴(yán)禁借新債還舊債。

（三）堅持公開,、公正,、公平的原則。要依靠群眾,，充分發(fā)揚(yáng)民主,，廣泛發(fā)動群眾參與，監(jiān)督化解村級債務(wù)工作,。各村化債方案的制定,，債權(quán)債務(wù)的清查，審核結(jié)果的確認(rèn),，都必須經(jīng)過村民大會或村民代表會議討論認(rèn)可,。化債結(jié)果要張榜公布,，接受群眾監(jiān)督,。

村級債務(wù)是當(dāng)前農(nóng)村工作的一大頑癥。由于各村客觀情況的差異,，化債工作沒有現(xiàn)存的模式可言,，各村可結(jié)合本地實際研究具體的辦法和措施，積極穩(wěn)妥地做好化債工作,。

（一）清產(chǎn)核資,，明確權(quán)屬。據(jù)初步統(tǒng)計,，稅改以來,，全鎮(zhèn)各村未列入村集體管理且不交承包費的閑置資源有5000余畝，這是化解債務(wù)潛在的重要資源,?！掇r(nóng)村土地承包法》規(guī)定：“農(nóng)村土地承包采取農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部的家庭承包方式，不宜采取家庭承包方式的荒山,、荒溝,、荒丘、荒灘等農(nóng)村土地,，可以采取招標(biāo),、拍賣、公開協(xié)商等方式承包,?！薄锻恋毓芾矸ā芬?guī)定：“農(nóng)村和城市郊區(qū)的土地,，除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外，屬于農(nóng)民集體所有,；宅基地和自留地,、自留山，屬于農(nóng)民集體所有,。依法屬于村農(nóng)民集體所有的土地,，由村集體經(jīng)濟(jì)組織或者村民委員會經(jīng)營、管理,?！鄙鲜鐾恋刭Y源歸集體所有，應(yīng)該有償使用,，經(jīng)營戶必須向村集體繳納承包費用,。因此,，各村要集中時間,、集中精力、組建專班對20xx年清理資產(chǎn),、資源時遺漏的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證之外的面積,、機(jī)動地面積、“四荒地”面積,、山地林地崗地面積等村集體土地資源進(jìn)行全面清理登記,，匯總后上報鎮(zhèn)財政所，以規(guī)范其權(quán)屬關(guān)系,。村集體擁有的企業(yè),、基地、閑置房產(chǎn),、已開發(fā)的`養(yǎng)殖水面等固定資產(chǎn)和多經(jīng)地等也要再次進(jìn)行清理核實,，登記造冊，匯總后上報到鎮(zhèn)財政所,。

（二）通過增加村集體經(jīng)濟(jì)收入化債,。村級組織應(yīng)以強(qiáng)村富民為目標(biāo),，以市場為導(dǎo)向,，以效益為中心，解放思想,，更新觀念,，因地制宜，選準(zhǔn)符合本村實際的發(fā)展路子,，不斷拓展增加村級經(jīng)營性收入的新途徑,。

1,、發(fā)揮資源優(yōu)勢，經(jīng)營增收,。各村要在清產(chǎn)核資,、明確權(quán)屬的基礎(chǔ)上，對村營土地,、資產(chǎn)的合同兌現(xiàn)情況進(jìn)行全面清理,，充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政,、法律等手段,，不斷提高承包合同的兌現(xiàn)率。截止xx年6月底,，經(jīng)三資監(jiān)管后,，發(fā)放各村到期通知書72份，村接通知后經(jīng)招標(biāo),、詢價發(fā)包,，如期簽定承包合同11份，收取承包款638800元,，極大地增加了村集體收入,。但仍有61份到期承包資源閑置、尚未處置,，村集體經(jīng)濟(jì)陷入被動的困境,。對已簽定承包合同但未履行義務(wù)的承包戶，在收取到期合同款后,，依約中止合同,，并取消其承包資格。對強(qiáng)占村級資產(chǎn)資源,，未簽定承包合同的,，依法強(qiáng)制收回，按規(guī)定程序組織發(fā)包,。對誠實守信,、履約積極的農(nóng)戶，村級資產(chǎn)資源發(fā)包時,，在同等條件下,，優(yōu)先考慮。對債權(quán)人主動要求承包村級資產(chǎn)資源的,，應(yīng)按照公開,、公平、公正的原則,，在同等條件下,，優(yōu)先承包,，用以抵償債務(wù)。村集體“三資”經(jīng)營收入,，應(yīng)主要用于化解村級債務(wù),。

2、提供社會化服務(wù),，培植新的增收點,。圍繞農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)戶需求，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社,、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會,、領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社等服務(wù)組織，為農(nóng)民提供中介,、流通和科技等微利服務(wù),，帶動農(nóng)民搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以服務(wù)促經(jīng)營,，以經(jīng)營養(yǎng)服務(wù),，增加村級收入。

3,、盤活資產(chǎn),，變存量為增量。以明晰產(chǎn)權(quán),、規(guī)范管理為重點,，深化村級小型水利設(shè)施、機(jī)電設(shè)備和林木資源等管理方式改革,，探索增加村級收入的多種實現(xiàn)形式,。通過股份制、股份合作制,、承包,、租賃等多種經(jīng)營形式，引導(dǎo)農(nóng)村存量資產(chǎn)合理流動和優(yōu)化組合,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，促進(jìn)村級收入增長。

4,、招商引資,，借助外力增收。在保護(hù)耕地,、穩(wěn)定增加糧食產(chǎn)量的前提下,，鼓勵支持有條件的地方通過農(nóng)民入股和外商投資等多種途徑,，發(fā)展旅游觀光和休閑農(nóng)業(yè),，變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,。有條件的村，可以圍繞本鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),，通過領(lǐng)辦,、聯(lián)合農(nóng)戶參股或掛靠農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，組建農(nóng)產(chǎn)品加工增值項目,，創(chuàng)辦經(jīng)營實體,。

（三）積極引導(dǎo)，收取農(nóng)戶稅收尾欠款,。近幾年,，關(guān)于啟動清收農(nóng)業(yè)稅尾欠的呼聲很高，根據(jù)中央和省,、市有關(guān)文件精神,，對于已具備一定經(jīng)濟(jì)承受能力的農(nóng)戶，要深入細(xì)致做好宣傳和思想工作,，增強(qiáng)其權(quán)利義務(wù)對等意識和信用意識,，動員其自愿還債、主動還債,。各村可召開村民代表大會,，因村制宜，確定具體的清收辦法和措施,。

（四）加強(qiáng)財務(wù)管理,，壓縮費用化債。嚴(yán)格執(zhí)行《仙女鎮(zhèn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)三資管理辦法》,，強(qiáng)化村級財務(wù)規(guī)范化管理,，規(guī)范村級財務(wù)預(yù)決算管理制度，嚴(yán)格村級財務(wù)收支行為,，控制非生產(chǎn)性支出,，節(jié)約更多資金化解村級債務(wù)。要大力壓減村級供養(yǎng)人員,，合理確定村組干部人數(shù)和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)禁借考察之名組織的參觀、旅游活動,。要采取費用總額控制,，限額包干的辦法，大力壓縮費用開支,，增強(qiáng)償債能力,。每年從對村轉(zhuǎn)移支付資金中壓減不低于10%的費用作為化債基金，用于償還債務(wù),。

（五）利用好村域人脈資源,，積極向外籌措資金,。靠山吃山,，靠水吃水,，沒山?jīng)]水，就勤跑腿,。一說到化債,，都有畏難情緒，有的村集體資產(chǎn)能賣的賣了,，資源能發(fā)包的一包就是二十多年,，債務(wù)能抵的抵了，少數(shù)村集體幾乎只剩下一個空殼,，這些難處都客觀存在,，但并不是沒有辦法。各村要充分利用各方面的資源優(yōu)勢,，積極爭取幫扶項目,，捐贈資金用于化解村級債務(wù)。

（六）建立化債基金,，確?；瘋Y金專款專用,。鎮(zhèn)財政設(shè)立化債資金專戶,，實行分村建賬，專人管理,。專戶資金來源包括：市政府每年部分資金,、鎮(zhèn)政府每年配套部分資金，作為完成當(dāng)年化債任務(wù)村的獎勵資金,；市直各駐村單位每年幫扶部分資金,；收取的農(nóng)戶稅費尾欠款；各村每年從轉(zhuǎn)移支付中節(jié)支10%的資金,、村集體經(jīng)濟(jì)收入中用于化債的資金等,。各村要將用于化債的資金及時足額存入鎮(zhèn)財政專戶，待各村專戶資金足以完成當(dāng)年化債任務(wù)時,，連同市,、鎮(zhèn)獎勵資金一并撥付到各村化債專戶，專戶的資金必須全部用于化債,；各村存入的專戶資金不能完成當(dāng)年化債任務(wù)的,，市、鎮(zhèn)兩級獎勵資金不予撥付。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,。鎮(zhèn)成立化債工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長周金鋒同志任組長,，宋昌波、徐紅琴,、嚴(yán)成斌同志任副組長,，胡海清、杜國斌,、許中群,、田中品、王法青,、周海艷,、李愛華為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由杜國斌同志兼任辦公室主任,，辦公室地點設(shè)在財政所。各村黨支部,、村委會是化債工作的具體組織者和實施者,，要充分發(fā)揮主體作用，實行民主決策公開運(yùn)作,，重大問題提請村民代表會議討論決定,。駐村干部要積極幫助、支持,、指導(dǎo)村級債務(wù)化解工作,，多途徑研究解決化債的難點問題，督促所駐村全面完成化債的目標(biāo)任務(wù),。

（二）加強(qiáng)宣傳,，典型引導(dǎo)。鎮(zhèn)化債辦要通過召開動員會議,，懸掛橫幅,，張貼標(biāo)語，組織宣傳車,、有線電視,、調(diào)頻廣播、農(nóng)村黨員服務(wù)中心信息平臺等多種形式,，宣傳化解村級債務(wù)的重大意義和市委,、市政府的總體要求，增強(qiáng)村組干部的主體意識，引導(dǎo)群眾樹立和強(qiáng)化主人翁意識,，自覺主動地支持和參與化債工作,，營造良好的化債氛圍。對化債工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗,，將通過簡報等形式進(jìn)行廣泛宣傳和推廣,，堅定全鎮(zhèn)上下做好村級債務(wù)化解工作的信心和決心。

（三）建章立制,，強(qiáng)化督辦,。一是建立通報制度。定期通報各村化解村級債務(wù)進(jìn)度,，表彰先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，及時總結(jié)推廣經(jīng)驗,。二是建立督查制度,。根據(jù)通報情況，對村級財務(wù)管理不當(dāng),，債務(wù)化解工作缺乏實效的村,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組將組織重點督查。三是建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,?；獯寮墏鶆?wù)實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，財政所督促抓,，駐村干部經(jīng)常抓，村組干部主動抓的工作機(jī)制,，將化債工作情況納入對村工作的考核范疇,，與任期目標(biāo)考核掛鉤，與村組干部工資掛鉤,，與上級獎勵資金掛鉤,，與駐村干部的年度考核掛鉤。對債務(wù)鎖定后出現(xiàn)新增債務(wù)的村,，主要負(fù)責(zé)人要說明情況,；對債務(wù)化解不力的村，對主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話,。

年度工作實施計劃篇四

xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,，我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，打造和諧文明科技園區(qū)，著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實施,，不斷修正,、提高、完善,，追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下：

(一) 實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。

以“業(yè)主無抱怨,、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),，重點制定,、改善了各項管理服務(wù)流程,、管理制度,、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責(zé)任制,。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié),、實施有效的管理體系。

(二)針對項目實際情況 全程交叉培訓(xùn)考核,。

結(jié)合項目部的管理實際,，針對新員工多、年輕員工多的特點,，為保障管理服務(wù)品質(zhì),，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,，通過工程、客服,、安全,、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化,、全面化,。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》,、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》,。

(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。

成立了項目部宣傳小組,，通過宣傳欄,、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識,、健康常識,、天氣預(yù)報、租房信息,、生活小常識等,。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè),。

(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式,。

成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進(jìn),、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé),、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),，每周針對收費情況,，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,，到小組成立后每月135萬元的飛躍,，基本完成了公司的收費指標(biāo)。

(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作,。

本年初,，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了垃圾分類管理制度及流程,，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負(fù)責(zé),，細(xì)致,、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn),、監(jiān)督,、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標(biāo),。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求，受到了市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評,。由于垃圾分類工作的出色,，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。

(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù),。

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌,。設(shè)置專人跟進(jìn)收集,、整理、更新,，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全,、便捷、快速,、詳細(xì),、真實、完整的檔案管理要求,。

(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求,。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,，落實分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,，有效地調(diào)動其積極性,，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

(八)關(guān)注消防,、安全工作 保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災(zāi),，業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,，向其普及消防知識,。

(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù),。

(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖,，在任務(wù)重、時間短,、工作量大的情況下,，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間,，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生,。

(三)自接管項目中水站并投入使用以來,，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺,、維修水泵4臺,，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。

(四)機(jī)房環(huán)境改善,，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計、刷漆,，使機(jī)房分區(qū)更清晰,，環(huán)境更整潔，管理更標(biāo)準(zhǔn),。

(五)針對園區(qū)設(shè)備多,、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,，項目部以園區(qū)為家,，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,，不斷挖掘節(jié)能潛力,。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,，有效的控制能源浪費,。

20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升,，管理方法有創(chuàng)新,，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標(biāo),。然而在項目團(tuán)隊面前仍然存在諸如中水問題,、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關(guān)注支援,，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌,。

以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報,，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

年度工作實施計劃篇五

（一）鞏固完善“三集中三到位”的審批服務(wù)格局,。一是將《目錄》事項梳理好,。二是將《目錄》事項跟蹤好。三是將下放的事項接好,。四是將保留在市直部門的事項管好,。主動牽頭做好各服務(wù)窗口涉企審批事項的審批流程整合優(yōu)化，確保五項市政府考核指標(biāo)的完成,，力爭實現(xiàn)全年零有效投訴,。五是自20xx年7月1日起，靈活就業(yè)人員社保繳費的登記,、申報征收等前端環(huán)節(jié)可于市區(qū)范圍內(nèi)任一地稅服務(wù)大廳實現(xiàn)同址辦理,。

（二）拓展完善“一網(wǎng)式”的行政服務(wù)手段,。

1,、建成網(wǎng)上辦事大廳框架體系。

2,、啟用首批網(wǎng)上辦事大廳自助服務(wù)區(qū),。

3、推動網(wǎng)上辦理事項加快上線,。

（一）應(yīng)急管理到位,，保障新政策落實到位。

（二）標(biāo)準(zhǔn)化管理,，保障各項政策的制度化執(zhí)行,。

（一）興調(diào)研之風(fēng)，著力推進(jìn)重點項目建設(shè),。

（二）挖掘服務(wù)深度,，延伸服務(wù)廣度,，抓好12345政府服務(wù)熱線這一民生工程。

1．服務(wù)范圍再延伸,，服務(wù)內(nèi)容更豐富,。

2．借鑒濟(jì)南先進(jìn)經(jīng)驗，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,。

3．強(qiáng)化對部門的催辦,，確保熱線事項及時高效辦結(jié)。

（一）以黨的十八大精神保障思想建設(shè)不“掉隊”,。

（二）以整治庸懶散奢工作保障作風(fēng)建設(shè)不“掉隊”,。

（三）以深化廉政風(fēng)險防控保障廉政建設(shè)“掉隊”。

（一）破解“一網(wǎng)式”服務(wù)難題,。

（二）破解“三集中三到位”難題,。

（三）破解“一站式”社保服務(wù)難題。

（一）以主動服務(wù)保障重點項目發(fā)展,。

（二）以開展問計活動密切聯(lián)系群眾,。

（三）以“五個一”增強(qiáng)內(nèi)生服務(wù)動力。

（四）以配合部門做好商事制度改革工作改善投資軟環(huán)境,。

（五）以行政審批流程改革促企業(yè)投資管理體制完善,。

（六）以網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)全面提高辦事效率。

（七）以搭建就業(yè)供需服務(wù)橋梁探索惠民服務(wù)創(chuàng)新路徑,。

（八）以黨組成員為表率,，做好黨建廉政工作。

年度工作實施計劃篇六

20xx年,，是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,，也是 “十三五”改革發(fā)展的規(guī)劃布局之年。我局認(rèn)真貫徹落實黨的十八大及十八屆四中,、五中全會精神,，緊緊圍繞市委、市政府的工作部署,，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，積極推動和新一輪交通運(yùn)輸大發(fā)展。在全體干部職工的共同努力下,，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速發(fā)展,，交通綜合行政執(zhí)法、行業(yè)管理和服務(wù)水平不斷提高,，各項工作保持良好的發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃報告如下：

（一）為民辦實事項目。20xx年,，市政府為群眾辦好9件實事中,，我局承辦的項目是完成60公里通自然村路面硬化改造任務(wù),。截止至11月上旬，已全面完成60公里硬化任務(wù),，完成投資約2100萬元,。該項目涉及全市各鎮(zhèn)（街道辦）共50個村委會，公路周邊直接受益群眾達(dá)8萬多人,。任務(wù)的全面完成,，對進(jìn)一步改善農(nóng)村交通、促進(jìn)貧困落后地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)等方面起到了積極作用,。

（二）三溪鎮(zhèn)楊司塘渡改橋新建工程,。橋梁全長91.0m，橋面寬5.0米,，工程已于20xx年12月底完工,，完成投資約330萬元。

（三）y010線至省道s248線路面改造工程,。該項目長3.515公里,。目前，已全面完成,。

（四）x329線龍頸至大源段路面大修工程,。路線全長16.97公里，道路按公路二級技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),。項目總投資20xx萬元,，資金來源為上級補(bǔ)助及地方自籌，目前下達(dá)省計劃資金850萬元,，該項目正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作階段,。

（五）y623線至王坪段路面大修工程。路線全長8公里,，道路按公路二級技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),。項目總投資960萬元，資金來源為上級補(bǔ)助及地方自籌,，目前已有上級計劃資金840萬元,，目前已進(jìn)場施工。

（六）y014線至鵝灣段路面大修工程,。路線全長5.12公里，道路按公路二級技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),。項目總投資614萬元,，資金來源為上級補(bǔ)助及地方自籌，目前已有省計劃資金256萬元,，該項目已完成招投標(biāo),，近期可進(jìn)場施工,。

（七）北鄉(xiāng)鎮(zhèn)c759線北鄉(xiāng)至西坑公路改建工程。該公路全長4.5公里,，項目總投資591.5萬元,，資金來源為上級補(bǔ)助及地方自籌，已有省計劃資金270萬元,，該項目正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作階段,。

（一）繼續(xù)做好公路養(yǎng)護(hù)的管理工作。根據(jù)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)規(guī)范化工作的要求,，建立二級管養(yǎng)體系,，簽訂了8條縣道日常養(yǎng)護(hù)合同，通過二級管養(yǎng)體系對列養(yǎng)的縣,、鄉(xiāng)、村道日常養(yǎng)護(hù)全覆蓋,。保障了鄉(xiāng),、村道路的安全暢通，為人民群眾的出行提供了服務(wù),?？h道年末優(yōu)良率達(dá)79%、年平均優(yōu)良路面率76%,；鄉(xiāng)道年末優(yōu)良率達(dá)82%,、年平均優(yōu)良路面率79%。

（二）橋梁養(yǎng)護(hù)管理,。橋梁管理嚴(yán)格執(zhí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級管理”、“事權(quán)一致,、責(zé)任清晰”的管理原則,，已對管養(yǎng)的215座橋梁進(jìn)行技術(shù)狀況評定并建立臺賬及橋梁信息卡片檔案，摸清橋梁基礎(chǔ)信息,，為橋梁管理奠定基礎(chǔ),。嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省公路橋梁養(yǎng)護(hù)管理工作規(guī)定》的相關(guān)要求，并制定了橋梁養(yǎng)護(hù)管理制度,，定期巡查及排查縣,、鄉(xiāng)道橋梁，根據(jù)巡查及排查記錄對其進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,。

（三）加大應(yīng)急搶險力度,。今年，我市縣道x791、x331,、x357等線公路發(fā)生上邊坡塌方19處,，塌方總量約9600立方米；下邊坡塌方2處,，塌方總量約520立方米,；路面淤泥堆積約1000立方米，直接經(jīng)濟(jì)損失約93.78萬元,。共出動搶險隊伍21支,，養(yǎng)護(hù)車輛30臺、鉤機(jī)10個臺班,、鏟車18個臺班,、8臺自卸車，搶險機(jī)械25臺次,。

（一）圓滿完成20xx年春運(yùn)旅客疏運(yùn)和交通安全保障工作,。今年春運(yùn)期間共發(fā)送旅客74.9萬人次，與去年基本持平,。由于早動員,、早部署，各項準(zhǔn)備工作及時到位,，旅客發(fā)送做到安全,、平穩(wěn)、有序,。鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,，切實做到了以客為主、安全第一,、服務(wù)至上,、保障有力。

（二）開展運(yùn)輸市場整治工作,。加大路面的監(jiān)管和執(zhí)法力度,，堅決遏制道路危險化學(xué)品運(yùn)輸事故的多發(fā)勢頭，確保全市安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定,。全年共出動執(zhí)法人員3680人次,，執(zhí)法車輛1560輛次，檢查或調(diào)查車輛637輛次,，查處違章案件68宗,，其中非法營運(yùn)9宗、出租車8宗,、無從業(yè)資格證與無道路運(yùn)輸證4宗,、超限超載23宗,、公路1宗,、其它23宗,，卸載噸數(shù)63.6噸。

（三）打擊非法營運(yùn)維護(hù)社會穩(wěn)定,。20xx年初以來,，我局開展了打擊非法營運(yùn)集中整治專項行動。執(zhí)法人員在非法營運(yùn)的高峰時段對我市主要城鄉(xiāng)線路,、火車站,、客運(yùn)站場等重要路段進(jìn)行突擊檢查，每周開展不少于兩次的暗訪行動,，錯峰執(zhí)法,，進(jìn)一步規(guī)范了我市道路客運(yùn)市場秩序，確保群眾安全出行,。同時,，做好非法營運(yùn)宣傳工作，強(qiáng)化宣傳教育,，通過派發(fā)打非宣傳小冊子800余份,，與鎮(zhèn)政府聯(lián)合開展打擊非法營運(yùn)宣傳活動，引導(dǎo)廣大群眾自覺遵紀(jì)守法,、共同抵制乘坐非法營運(yùn)車輛,，鼓勵廣大群眾舉報非法營運(yùn)，及時曝光機(jī)動車非法營運(yùn)行為,，對從事非法營運(yùn)的司機(jī)造成高壓態(tài)勢,。

（四）加大出租車市場整治力度。一是加強(qiáng)出租車企業(yè)管理,。督促出租車企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《xx市出租汽車行業(yè)誠信自律公約》,，加大自查自糾力度,加強(qiáng)對從業(yè)人員的職業(yè)道德、文明禮儀和法律法規(guī)的教育,。二是加強(qiáng)路面監(jiān)管,。采取不定時、不定點的巡查方式,，宣傳教育與依法處罰相結(jié)合方式,，嚴(yán)厲查處無《道路運(yùn)輸證》從事旅客運(yùn)輸、無從業(yè)資格證駕駛出租車,、不按照規(guī)定使用計價器,、不按計價標(biāo)準(zhǔn)亂收費、空車拒載,、強(qiáng)行拼客,、途中甩客和異地違規(guī)載客等違法違規(guī)行為,。三是認(rèn)真及時處理群眾投訴舉報。完善投訴處理程序,，嚴(yán)格把關(guān)投訴案件的受理,、立案、調(diào)查,、處理,、反饋等流程，確保投訴案件有落實,，有反饋,。

（五）開展普通干線公路路域整治工作。按照市委市政府的工作部署,，依法對在規(guī)定時間內(nèi)不自行拆除的非法廣告牌,、非法臨時搭建物等進(jìn)行了集中清理整治，使得公路沿線環(huán)境得到進(jìn)一步改善,，路容路貌整潔美觀,，路產(chǎn)路權(quán)得到維護(hù)，進(jìn)一步提升了公路通行能力,。據(jù)統(tǒng)計,，整治工作共出動人員274人次，出動車輛88輛次,，焊割機(jī)械16臺次,，共集中清理了296處違法行為，其中：拆除違法廣告牌172塊,，清理違法構(gòu)筑物3處,、占道擺攤4處、亂堆放物品10處,，現(xiàn)場自行改正106處,。

（六）安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步加強(qiáng),。堅持“安全第一,，預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，落實工作責(zé)任,，抓好行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實際,，制訂完善了《20xx年市交通行業(yè)安全生產(chǎn)工作要點》等文件,，進(jìn)一步充實安辦工作人員，提高交通安全管理和重大突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,；落實安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，繼續(xù)推進(jìn)全市客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，提高客運(yùn)行業(yè)安全水平；認(rèn)真抓好了節(jié)假日期間的安全檢查和保障工作,，旅客發(fā)送平穩(wěn)有序；加強(qiáng)對廣樂高速,、峽庫周公路等重點在建交通工程項目的安全監(jiān)督工作,，定期巡查,，全力做好工程建設(shè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作,。全年年交通行業(yè)安全形勢繼續(xù)保持良好，未發(fā)生重大安全事故和責(zé)任事故,。

（一）不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局以系列重要講話精神為指導(dǎo),，以“提高認(rèn)識,、樹立導(dǎo)向、完善機(jī)制,、推動發(fā)展”為目標(biāo),，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，落實黨要管黨,、從嚴(yán)治黨責(zé)任,。認(rèn)真貫徹中央八項規(guī)定及中央、省,、市反腐倡廉會議精神,，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

（二）以政風(fēng)行風(fēng)評議促進(jìn)機(jī)關(guān)效能,。為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，進(jìn)一步提高行政效能,、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的交通行業(yè)形象,，我局成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了工作方案，確定了行風(fēng)評議監(jiān)督員,，通過發(fā)放征求意見等形式廣泛征求意見和建議,，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利完成,。

（三）信訪維穩(wěn)形勢保持穩(wěn)定。20xx年交通系統(tǒng)主要信訪問題原坪石裝卸運(yùn)輸臨時合同工要求解決社保問題,。因該信訪案件原因比較復(fù)雜,，我局認(rèn)真做好上訪戶思想工作，加大對政策法規(guī)的宣傳力度,，引導(dǎo)上訪戶通過法律途經(jīng)解決問題,，并在節(jié)假日期和重大會議期間加強(qiáng)對上訪戶的盯防，有效防止越級上訪情況發(fā)生,。

（四）精心組織扶貧開發(fā)工作,。我局作為組長單位，和市政府辦,、市地稅局,、市總工會共同掛扶樂城街道練塘村。我局高度重視扶貧開發(fā)工作,，局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入掛點村調(diào)研,，與村干部、村民共同研究發(fā)展生產(chǎn)思路,。20xx年共投入扶貧資金約175萬元,，主要以基層設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè),、產(chǎn)業(yè)扶貧為主,，其中公路硬底化建設(shè)106萬元，籃球場建設(shè)9.5萬元,，自來水工程 40萬元,，產(chǎn)業(yè)幫扶6萬元，其他 13.5萬元,。

（五）加大計生工作聯(lián)系點幫扶力度,。我局作為組長單位，和法院,、煙草公司,、郵政局共同聯(lián)系白石鎮(zhèn)的計劃生育工作。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,，多次到白石鎮(zhèn)調(diào)研,，及時掌握該鎮(zhèn)計生工作動態(tài)，根據(jù)實際情況提出意見和建議,，積極協(xié)助白石鎮(zhèn)開展計生宣傳,、日常運(yùn)作等。

（六）做好對掛點黨組織薄弱村的幫扶工作,。我局作為組長單位,，和法院,、煙草公司、郵政局共同掛點幫扶白石鎮(zhèn)當(dāng)陽村,。我局聯(lián)合成員單位成立了聯(lián)合工作組,，并派專人任當(dāng)陽村“第一書記”，多次到白石鎮(zhèn)調(diào)研,，與鎮(zhèn),、村領(lǐng)導(dǎo)干部多次召開專題會議，共同研究制定改進(jìn)措施,，目前已圓滿完成任務(wù),。

（一）重點交通基礎(chǔ)設(shè)施和地方公路建設(shè)進(jìn)度較慢。主要原因：一是部分建設(shè)工程計劃未下達(dá),，二是部分建設(shè)項目地方配套資金未落實,。

（二）水毀項目資金缺口大。8·16洪災(zāi)水毀交通基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)資金缺口特別大,，需要爭取各方面大力支持。

（三）打擊非法營運(yùn)取證難,。非法營運(yùn)車輛流動性和隱蔽性比較強(qiáng),，盡管我局執(zhí)法人員不斷改進(jìn)整治方式，但由于乘客普遍存在不愿意作證的情況,，使執(zhí)法人員取證十分困難,。

（四）農(nóng)村公路建設(shè)不平衡。一些偏遠(yuǎn)地區(qū),，尤其是線路長,、村莊少、人口少的農(nóng)村公路建設(shè)相對較慢,，而且補(bǔ)助資金缺口大,，在較大程度上限制著我市農(nóng)村公路建設(shè)的均衡發(fā)展。

六,、20xx年工作計劃

（一）縣鄉(xiāng)道大修工程,。重點做好群眾反映問題較多的工程項目，如x329線龍頸至大源段路面大修工程,、y623線至王坪改建工程,、y014線至鵝灣改建工程。

（二）旅游公路,。規(guī)劃峽右岸公路,、y648羊古田至大坪、y735麻沖-水浸角等旅游公路,。

（三）農(nóng)村公路硬化,。計劃完成農(nóng)村公路硬底化60公里,，總投資約2100萬元。在抓進(jìn)度的同時,，堅持農(nóng)村公路建設(shè)工程監(jiān)理制度,，全面履行監(jiān)理服務(wù)合同和施工合同中規(guī)定的各項監(jiān)理職責(zé)，加強(qiáng)對重要環(huán)節(jié),、重點部位的監(jiān)理控制,，保證工程質(zhì)量。