總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了,?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務部門年終工作總結 材料部門年終工作總結篇一

個人的一個工作,，就是帶領部門一起來把部門任務完成,，這一年我們部門也是在我的帶領下完成的年度的目標，我是部門的經理,，所以很多事情,，我都是身先士卒，只有自己帶好頭了,，那么部門的同事才會聽你的,，才會愿意你來管理，來指導他們做事情,，如果自己都做不好工作,，那么其實很多人都會不服你的，一個部門那么大,，只要心思不是一致的,，那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門的任務也是很多,，壓力也是比較大的,，只有作為經理的我起到表率作用，那么大家的積極性也是會提高的,，這一年來,，我的工作都認真的去完成，在工作之余我也是不斷的`提升自己,，讓自己管理水平更好,，業(yè)務能力更強，這樣帶領大家一起做事情的時候,，也是會愿意配合,，愿意跟著我的步伐去把部門的任務做好。

在部門的管理方面,，我不是一成不變的,，而是根據不同的人，不同的任務去做管理,，做到更加的人性化,，當然也是要保證是公平的，只有大家都看到,，都知道我是怎么對待他們的,，那么他們也是會回饋好的方便,，如果我對待部門的同事只有任務的壓力和沒完成的懲罰，而對于獎勵和他們的關心都沒有的話,，或者比較少,，那么做事情也是很難說做得好的，在管理中,，我喜歡用同理心去對待部門的同事,，經常會想如果我處于他們的位置，是怎么樣想的,，有什么要求，或者面對工作又是有什么困難,，我也是積極的在這一年管理當中去幫助他們解決問題,，雖然工作的任務重，但這一年的管理我也是做好了,，大家也是愿意一起努力,，去完成任務。

回顧過去,，我也是知道我還有些沒做的好的地方,，我也相信，在今后的工作之中,，我會繼續(xù)的努力,，把部門給管理好，把工作的目標完成,，讓我們部門成為公司優(yōu)秀的部門,，不需要領導操心的部門。

業(yè)務部門年終工作總結 材料部門年終工作總結篇二

隨著時間的流逝,，20xx年即將結束,。一年來，在領導和同事的關心和指導下,，經過不懈努力,，工作取得了一定成績，但也存在許多不足,?；仡欉^去一年，工作總結如下：

首先,，我們加強了對監(jiān)控室的領導監(jiān)督,，使其真正發(fā)揮了眼睛的作用，加強了對監(jiān)控室的培訓和指導,，在現(xiàn)有高科技設備的配合下充分發(fā)揮了其獨特的作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，準確提供線索，為打擊在電梯上涂寫,、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助,。

尤其是在電梯發(fā)生事故的情況下，對協(xié)助保安營救被困在電梯內的各類乘客起到了不可替代的積極作用,。

在有關單位的積極配合和協(xié)助下,，我保安隊和有關部門的員工組織了多次消防培訓，并舉行了多次技術指導和消防知識普及會議,，極大地提高了全體保安人員的消防意識和實際操作水平,，為加強園區(qū)消防工作奠定了基礎。

念念不忘保安的思想教育,，每周一為全體保安指定例會制度,，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業(yè)奉獻的道德思想,，不少保安受到了廣大業(yè)主的好評,，對創(chuàng)建和諧社會、建設和諧家園起到了積極的,、良好的作用,。

思想認識的提高促進了各項任務的開展，廣大安全小組成員勇于建言獻策,，為提高安全工作質量提出了許多有價值的建議,。利用空閑時間，確保更多的保安將建筑垃圾運送到公園外,。保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)省一些費用。

在過去的一年里,，雖然我們做了一些工作,，但與領導的要求仍有差距。未來,，我們將繼續(xù)努力,，發(fā)揚成績，改進不足,，為實現(xiàn)公司的各項工作目標做更多的工作,。

業(yè)務部門年終工作總結 材料部門年終工作總結篇三

今年是壽險市場競爭更加激烈的一年，也是發(fā)展的重要一年,。xx在總經理辦公室的正確領導下,，集團保險部積極響應總行的指導方針，認真落實總經理辦公室年初提出的要求,，緊緊圍繞分行下達的各項工作指標,，以業(yè)務發(fā)展為全年工作主題,，明確業(yè)務思路，把握業(yè)務重點,，積極有效地開展工作,，取得了良好的效果。為了給今后的工作提供有益的參考,，今年的工作總結如下：

在今年的學生保險中,，集團保險部積極聯(lián)系

在公司未下達任務目標的情況下，我部在xxx年底完成的工程保險數(shù)量為xxx元,，完成比例為xxx元,。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶，爭取更多的新客戶,，以優(yōu)質的服務爭取明年的成功,。今年以來，我部開始部署解決問題,，為小額信貸在我部扎根、發(fā)展,、壯大做好充分準備,。我們會嚴格控制人員，準備出發(fā),。

截止20xx年底,，我部完成的短期風險數(shù)量為xx個，完成比例為xx個,。我們部門正在密切關注這件事,，我們已經派出了所有的工作人員。經過更多的走訪和宣傳,，我們爭取每一份保單,。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險營銷工作。分公司給我部下達的意外險目標任務是xx,，我部到xx年底實際完成人數(shù)是xx,，完成率是xx。在這方面,，我們會再接再厲,，爭光。

在肯定成績和進步的同時,，也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務渠道之間發(fā)展仍然不平衡，市場調研不深入,、不積極,、不準確,，把握和應對市場的能力仍然不足。對市場的敏感度,、駕馭全局的能力,、綜合素質有待提高，全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進一步提高,。所有這些問題都應該引起我們的高度重視,，并在今后的工作中得到認真對待和解決。

明年,，我部將進一步加強集團保險渠道建設,，維護現(xiàn)有渠道，開拓新業(yè)務,，加強企業(yè)業(yè)務發(fā)展,，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產品和效益產品的雙豐收,。加強團隊建設,，增強凝聚力，努力打造“團結,、敬業(yè),、拼搏、進取”的精神,。轉眼間,，新的一年即將開始。讓我們回顧過去,，展望未來,。我們將以高昂的斗志、必勝的信心,、團結拼搏的精神,，以贏求進，打造鋼鐵團隊,，打造精品公司,，不斷開創(chuàng)集團保險新局面。