當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇一
大家好!
在這另人激動(dòng)的時(shí)刻,,我卻不敢激動(dòng),因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,,老師們無(wú)限的信任,,同學(xué)們渴望的眼神。面對(duì)所有的期待,,我感到的是沉甸甸的責(zé)任,。濟(jì)源一中是一個(gè)響亮的名字,她有光輝的過(guò)去,,有讓人自豪的現(xiàn)在,,更有讓人憧憬的未來(lái)。作為一名一中人,,在得到仰視和羨慕的同時(shí),,也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前,,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)刻,因循守舊,,得過(guò)且過(guò),,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰,。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),,敬業(yè)奉獻(xiàn),,不斷創(chuàng)新,才是必由之路,。老師們,,我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,,競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚,。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們,,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,,其實(shí)老師們也在跟你們展開(kāi)一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng),,進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng),,發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗,,對(duì)我們來(lái)說(shuō),,而且永無(wú)止境。畢竟發(fā)展才是硬道理,。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識(shí),,更不僅僅是讓你們考上大學(xué),,知識(shí)要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,,老師應(yīng)該是引導(dǎo)者,,是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激-情的人,,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,,是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人,。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé),。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責(zé)任真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生的前途,。
同學(xué)們,,放飛你們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃你們的激-情,,揮灑青春的力量,,活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗,,青春不屬于灰色,。
如果在明天的社會(huì)上,, 所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì),,創(chuàng)造財(cái)富,,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范,,那將是一中最大的成功,、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,,省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有,,把一中辦成全省示范性高中乃至全國(guó)知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想,,讓我們一起創(chuàng)造,,讓我們共同期待。時(shí)代在變,,社會(huì)在變,,觀念在變,但奮斗不變,,執(zhí)著不變,,未來(lái)無(wú)限。
成績(jī)屬于過(guò)去,,榮譽(yù)歸于大家,,未來(lái)在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),,把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
謝謝大家!
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二
這一年來(lái),,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我關(guān)心和指導(dǎo),樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀,、健康的人生觀,、正確的價(jià)值觀,力求做到與時(shí)俱進(jìn),、求實(shí)創(chuàng)新,、開(kāi)拓奮進(jìn),為司法行政工作作出自己應(yīng)有的職責(zé),。堅(jiān)持以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)黨的路線,、方針、政策,以全面建設(shè)小康社會(huì),、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和維護(hù)社會(huì)主義法制為己任,。具體來(lái)說(shuō),主要做到了以下幾個(gè)方面
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高政治素養(yǎng),。
近年來(lái),,我按照上級(jí)的安排部署,積極參加了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育,、黨員先進(jìn)性教育,、社會(huì)主義榮辱觀教育、社會(huì)主義法治理念教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),。在學(xué)習(xí)中,,我認(rèn)真閱讀理論著作,細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記,,深入體會(huì)上級(jí)精神要求,。一年多來(lái),共記學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字,,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得和體會(huì)4篇,,同時(shí)還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會(huì)主義法治理念知識(shí)競(jìng)賽并獲得了三等獎(jiǎng)。通過(guò)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高了自身的政治素質(zhì),,增強(qiáng)了大局觀念和政治責(zé)任感、政治敏銳感,,堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場(chǎng),,樹(shù)立了公平正義、服務(wù)大局,、執(zhí)法為民的社會(huì)主義法治理念,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升業(yè)務(wù)水平,。
__年10月,我調(diào)到司法鑒定管理科工作,。管理面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項(xiàng)新的管理職能,,沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。我來(lái)到司法鑒定管理科后,,為了盡快適應(yīng)工作,,翻閱了大量的資料書(shū)籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章,深入了解了國(guó)家關(guān)于司法鑒定的政策精神,,并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識(shí),,堅(jiān)持以復(fù)合型人才來(lái)要求自己,使自己從一個(gè)司法鑒定的“門(mén)外漢”變成了“行里通”,。
3,、加強(qiáng)職能履行,,全力開(kāi)拓工作,。
為了開(kāi)展好面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作,我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門(mén),、擬文件,、搞宣傳,、下基層,以盡快打開(kāi)司法鑒定工作的局面,。為了爭(zhēng)取市委政法委,、市紀(jì)委、市人____工委等有關(guān)部門(mén)對(duì)司法鑒定工作的支持,,我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào),,向他們解釋、宣傳國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定,,爭(zhēng)取到了他們對(duì)司法鑒定工作的重視與支持,。
為了建立我市門(mén)類齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系,我積極打聽(tīng),、網(wǎng)羅專業(yè)人才,,動(dòng)員他們申報(bào)國(guó)家司法鑒定人,同時(shí)與省司法鑒定委員會(huì)辦公室保持密切聯(lián)系,,爭(zhēng)取他們對(duì)__市司法鑒定工作的最大支持,,盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍。此外,,我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報(bào)國(guó)家司法鑒定機(jī)構(gòu),,增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量,以擴(kuò)大司法鑒定的社會(huì)影響力,。經(jīng)過(guò)不懈努力,,目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來(lái)的一家發(fā)展為四家,__市兩家,、__市兩家,,其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu)、3家為法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個(gè)門(mén)類擴(kuò)大到了6個(gè)門(mén)類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人,。
4,、加強(qiáng)行業(yè)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。
司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊(duì)伍不久,,人員廣,、素質(zhì)參差不齊,許多人是從非政法單位進(jìn)來(lái),,沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)全面的政法隊(duì)伍教育整頓,,政治和法律素質(zhì)相對(duì)而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,。為此,,我針對(duì)司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,建議加強(qiáng)了對(duì)司法鑒定人的管理力度,。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》,、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》,、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯(cuò)鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度,,強(qiáng)化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識(shí);二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見(jiàn)會(huì),征求了公安機(jī)關(guān),、人民法院,、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所對(duì)司法鑒定結(jié)論的意見(jiàn)和建議;三是開(kāi)展了司法鑒定人的黨性政治教育,、紀(jì)律作風(fēng)教育,,提高了他們的政治、業(yè)務(wù),、思想,、道德素質(zhì)和行風(fēng)、法紀(jì)觀念;四是對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,,解聘了一名司法鑒定人,。通過(guò)加強(qiáng)管理,約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,,規(guī)范了司法鑒定活動(dòng)秩序,。
5、加強(qiáng)廉潔自律,,提高防腐能力,。
雖然司法行政部門(mén)是個(gè)窮部門(mén),但我仍然按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,,加強(qiáng)了自身的廉政教育,。我在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章,對(duì)照自身開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),,做到了警鐘長(zhǎng)鳴,,同時(shí)以馬克思主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行,自覺(jué)抵制拜金主義,、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕,,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持做到淡薄名利,、甘于清貧,、克己奉公、廉潔從政,,堅(jiān)決同各種____現(xiàn)象作斗爭(zhēng),,做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
6,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)建和諧科室。
團(tuán)結(jié)出效益,,團(tuán)結(jié)出成績(jī),。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,始終堅(jiān)持熱情待人,、熱心助人的原則,,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的最大努力幫助他人,,對(duì)同志們的疑難,,有求必應(yīng)、有問(wèn)必答,。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,創(chuàng)建了和諧科室,促進(jìn)了工作,。
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇三
20__年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,,同時(shí)也是發(fā)展重要的一年,___團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),,積極有效地開(kāi)展工作,,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將20__年的工作情況及工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一,、學(xué)生險(xiǎn)方面
團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中,,從年初開(kāi)始積極主動(dòng)與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法,,面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng),,我們以服務(wù)著手,將保險(xiǎn)宣傳,、保險(xiǎn)收費(fèi),、報(bào)案登記、理賠調(diào)查,、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),,盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù),及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)好,,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯,。截止11月底,在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,,我部學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)完成數(shù)___元,,我部會(huì)繼續(xù)努力,進(jìn)一步做好學(xué)平險(xiǎn)宣傳工作,,鞏固學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng),。
二、建工險(xiǎn)方面
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,,截止_月底我部的完成數(shù)是___元,完成比例___,。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,穩(wěn)住老客戶,爭(zhēng)取更多的新客戶,,明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī),。
三、小額信貸方面
從今年開(kāi)始我部就開(kāi)始部署,,著手解決問(wèn)題,,為小額信貸能在我們___扎根、發(fā)展,、壯大做好充分準(zhǔn)備,。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā),。
四,、短險(xiǎn)方面
截止_月底,我部完成數(shù)為_(kāi)__,,完成比例為_(kāi)__,。我部正緊抓這一塊,,如……,我部出動(dòng)了全體工作人員,,經(jīng)過(guò)多走訪,,多宣傳,爭(zhēng)取每一份保單,。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,,積極的態(tài)度,做好短險(xiǎn)營(yíng)銷,。
五,、意外險(xiǎn)方面
分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是__,截止_月底我部實(shí)際完成
數(shù)是__,,完成比例為_(kāi)_,。在此方面,我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌,。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,,市場(chǎng)的研究還不深入,、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,,把握市場(chǎng),、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺,對(duì)市場(chǎng)的敏感度,、對(duì)全局的掌控能力,、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,。這些問(wèn)題,,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待,、解決,。
明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè),,維護(hù)現(xiàn)有渠道,,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,,開(kāi)源節(jié)流,,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,增強(qiáng)凝聚力,,努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、拼搏,、進(jìn)取’的中介部精神,。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開(kāi)始,,讓我們放眼過(guò)去,,展望未來(lái),以高昂的斗志,,必勝的信心,,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),,打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),,創(chuàng)建精品公司,不斷開(kāi)創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面,。
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇四
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人在__年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛,、克服困難,,全力做好本職工作
我是__年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天,。面對(duì)陌生的環(huán)境,,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,,較好地熟悉了入庫(kù)操作,、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等,。能準(zhǔn)確,、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度,。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū),、貨架、貨品擺放等;
2,、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程,、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4,、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二,、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),,全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,,只有做好了客戶服務(wù),,得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,,我都耐心解釋并給予解決,,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決,。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步,。假如我們甘于落后,,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí),,使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,,不斷地提升不斷地進(jìn)步,,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,,線的發(fā)展,,交織成面的擴(kuò)張,,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己,。
(三)因勢(shì)而變,,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,,我迅速轉(zhuǎn)變思路,,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作,?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,,必先于細(xì)”,,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,,成大業(yè)若烹小鮮,,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,,筑穩(wěn)根部,,不眼高手低,不心浮氣躁,,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇,。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高,。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,,我們要明白到每月手上所拿到的工資,,其實(shí)不是公司給的,,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富,。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑,、抱怨,、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的,。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想,。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià),。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),,對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇五
20__年即將過(guò)去,,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,,以至于把工作做的更好,,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
在20__中,,堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象,,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度,、工作流程,、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,,缺乏主動(dòng)性,懶散,,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng),。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差
銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶,、回訪量太少,。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),,手中的意向客戶平均只有七八個(gè),。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶,、很不理想,。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識(shí)不高
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象,、素質(zhì)還有待提高。
一,、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略,。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外塑形象,。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),,打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn),。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。
二,、20__年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn),、上戶,、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員的出勤,、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上,,再分解到每月,每周,,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后,,在做出每一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),,要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),,自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,以身作則,。我相信,,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,,
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持,、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們銷售部在20__年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三,、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái),,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去,,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),,困難更大,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在2__-_年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī),。
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇六
20__年,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
(一),、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了員工人事檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動(dòng)拓展,、公司五周年慶等活動(dòng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了良好的推動(dòng)作用,。
(二),、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好服務(wù),,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下方面:
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午餐,、采購(gòu),、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作質(zhì)量不斷提高,。提高了辦事效率,,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
(三),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),我部門(mén)從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不斷充實(shí)自己,。
(四),、認(rèn)真履行職責(zé)
1.促進(jìn)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合設(shè)計(jì)部通過(guò)各種考察學(xué)習(xí)方式提高員工素質(zhì),,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,協(xié)助設(shè)計(jì)部完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,不定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助解決思想上的難題,。通過(guò)各種手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核測(cè)評(píng),,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,。完善公司人事檔案信息的建立管理,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
(五)、存在的不足
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,在其他部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,經(jīng)驗(yàn)不足,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于行政事務(wù)繁雜,因而存在一定的輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是對(duì)公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇七
本年度,產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機(jī),、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管,、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。下面作工作總結(jié)如下:
一,、雙管齊下,鹿化危機(jī)有望化解
一方面,,我部協(xié)助鹿化公司切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,,重點(diǎn)在節(jié)能降耗、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo),、銷售等環(huán)節(jié)推行整改,,使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機(jī)。另一方面,我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)匯報(bào),,并多次撰寫(xiě)專題報(bào)告,,擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達(dá)公司提起法律訴訟后 ,,鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門(mén)反映鹿化問(wèn)題,,陳述我們的觀點(diǎn)和要求,爭(zhēng)取這些部門(mén)對(duì)鹿化問(wèn)題的理解和支持;與此同時(shí),,多次與信達(dá)公司進(jìn)行溝通和協(xié)商,。經(jīng)過(guò)我們的多方努力,國(guó)資委形成了"鹿化公司的債務(wù)問(wèn)題暫不通過(guò)法律手段解決,,由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見(jiàn),。目前,發(fā)改委正準(zhǔn)備出臺(tái)對(duì)國(guó)家五大磷肥企業(yè)實(shí)施債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水,、企業(yè)改制的方案,,與我們提出重組鹿化的思路基本一致,鹿化危機(jī)化解在望,。
二,、管理著手,企業(yè)價(jià)值逐步提升
我部充分應(yīng)用信息管理技術(shù),,對(duì)企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,,及時(shí)掌握和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,有針對(duì)性地提出企業(yè)整改意見(jiàn),,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn),、降低成本和減虧等經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,從利用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資源著眼,走"林漿紙"相結(jié)合的道路,,努力提升資產(chǎn)質(zhì)量,,賀紙公司今年減虧成效明顯。
三,、多措并舉,,資產(chǎn)處置實(shí)現(xiàn)新突破
在調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,我們有計(jì)劃地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓,、債股置換,、申報(bào)核銷等多種方式退出了20多個(gè)項(xiàng)目。充分運(yùn)用法律手段,,加大債權(quán)項(xiàng)目的清收力度,,切實(shí)維護(hù)公司權(quán)益。
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇八
20__年是我從事物資供應(yīng)工作的第八年,,這一年來(lái),,我作為企業(yè)的一名中層干部,,供應(yīng)處的主要負(fù)責(zé)人之一,在廠政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,特別是在分管廠領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心,、支持和幫助下,在廠內(nèi)各有關(guān)部門(mén)和科室全體干部,、職工的積極支持,、配合下,認(rèn)真按照整頓工作的要求,,緊緊圍繞企業(yè)“抓品牌,、樹(shù)形象、增效益”的總方針和科室的職能職責(zé),,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,立足本職崗位,,敬業(yè)愛(ài)崗,、勤奮工作、廉潔自律,、勇于創(chuàng)新,,較好地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了企業(yè)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要述職如下:
一年來(lái)所做的主要工作及取得的成績(jī):
(一)把確保全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的供應(yīng)作為供應(yīng)處首要的,、基本的任務(wù),切實(shí)抓緊抓好,。為了做好這項(xiàng)工作,,我把管理的重點(diǎn)放在物資采購(gòu)計(jì)劃的編制、下達(dá)和控制上:凡是由我處編制采購(gòu)計(jì)劃的,,如鋼材,、水泥等,我都親自主持編制工作,,本著“保證供應(yīng),,適度從緊”的原則,與采購(gòu)人員一起廣泛收集信息,、資料,,共同分析、商議,、確定,。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,隨時(shí)了解掌握和督促檢查物資組織的進(jìn)展情況,對(duì)物資組織過(guò)程中出現(xiàn)的各種困難,、問(wèn)題和矛盾,,及時(shí)與采購(gòu)人員一道出主意、想辦法采取措施加以解決,。一年來(lái),,在我和全處人員的共同努力下,供應(yīng)處較好地保證了全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的正常供應(yīng),,沒(méi)有因物資供應(yīng)不及時(shí),,給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作造成過(guò)大的損失和影響。
(二)把降低物資采購(gòu)成本作為科室重中之重的工作來(lái)抓,。今年以來(lái),,我把自己的很大一部分精力和時(shí)間都放在了如何降低物資采購(gòu)價(jià)格上,根據(jù)各種物資的具體情況,,主動(dòng)思考并組織開(kāi)展了控制,、降低物資采購(gòu)價(jià)格工作。今年年初與部分供應(yīng)廠商簽定長(zhǎng)期購(gòu)銷合同,,按廠部要求,,將橡膠制品、高壓膠管,、軸承等生產(chǎn)必須品與供應(yīng)廠商一家一家進(jìn)行價(jià)格磋商,,將采購(gòu)價(jià)格控制在招標(biāo)標(biāo)底價(jià)格以下,僅此一項(xiàng),,全年降低采購(gòu)成本100萬(wàn)元有余,。在設(shè)備及備品備件等其它物資的采購(gòu)上,堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則,,積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,為企業(yè)節(jié)省了采購(gòu)資金;如在鋼材、管材采購(gòu)上,,通過(guò)集中詢價(jià),比價(jià),,統(tǒng)一訂購(gòu)的方式,,降低了鋼材的運(yùn)費(fèi)、減少了庫(kù)房租用,、嚴(yán)格控制了采購(gòu)數(shù)量和質(zhì)量,。今年,無(wú)論是在采購(gòu)資金占用上,,還是費(fèi)用支出上都較往年有大幅降低,。
(三)把加強(qiáng)供應(yīng)處內(nèi)部管理、充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)供應(yīng)處全體干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,。一是加大了供應(yīng)處內(nèi)部工作的檢查考核力度,制定了供應(yīng)處人員提交周工作總結(jié)的方案及其獎(jiǎng)懲辦法,,保證了供應(yīng)處各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,,調(diào)動(dòng)了供應(yīng)處職工的工作積極性、主動(dòng)性;二是根據(jù)工作實(shí)際,,調(diào)整優(yōu)化了供應(yīng)處內(nèi)部的崗位設(shè)置及人員安排,,職工的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度,、知識(shí)結(jié)構(gòu)等得到改善,,整體素質(zhì)得到提高。三是按財(cái)務(wù)預(yù)算管理要求,,進(jìn)一步加強(qiáng)了部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,精打細(xì)算,,部門(mén)的差旅費(fèi),、郵費(fèi)等均未突破預(yù)算指標(biāo);四是部門(mén)業(yè)務(wù)員貫標(biāo)詢價(jià)、比價(jià)機(jī)制,,做好訂貨,、到貨情況的錄入工作,且這些基礎(chǔ)性工作都扎實(shí)有效,。
(四)把部門(mén)的廉政工作作為一項(xiàng)特殊的,、長(zhǎng)期的、警惕性的工作長(zhǎng)抓不懈,。嚴(yán)格按照部門(mén)廉政責(zé)任制的要求開(kāi)展工作,,防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,。
(五)從我自身來(lái)講,,在領(lǐng)導(dǎo)和管理好部門(mén)工作和人員的同時(shí),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,以自己的模范帶頭作用影響和帶動(dòng)身邊的同志,。一是不斷加強(qiáng)個(gè)人的思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),積極自學(xué)和參加企業(yè)舉辦的各種培訓(xùn),,不斷提高個(gè)人的工作能力和水平;二是以“認(rèn)認(rèn)真真做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事”的工作態(tài)度,勤勤懇懇地做好自己的本職工作,,遇事勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手,,屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,不推委,,不拖延;三是在廉潔自律上嚴(yán)格要求,,起好表率作用,能正確對(duì)待和處理好個(gè)人利益和國(guó)家利益,、企業(yè)利益三者之間的關(guān)系,,分清楚短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,公平,、公正的待人處世,。
在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),,將不驕不躁腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足,,將不懈的努力爭(zhēng)取做到更好,,我們將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們的努力。
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇九
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,,爭(zhēng)取在20__年能改善去年的不足,,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。 不管如何,,我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。20__年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理,、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一,、工作回顧
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局,。
二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20__年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人,。
三20__年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門(mén)塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求,。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二,、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。
4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。
三,、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。 2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善,。 3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。
2、盡職盡責(zé)做行政,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記,、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3,、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,,并應(yīng)用于工作中,,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果,。
材料部門(mén)年終工作總結(jié) 部門(mén)年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十
20__年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步,、持續(xù)發(fā)展的一年,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全,、穩(wěn)定,、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè),、信息安全保障,、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中,與各部門(mén)緊密配合,,順利完成了20__年度的工作任務(wù),,發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20__年度的工作總結(jié)如下:
一,、年度大事件
1,、___機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),__的功能修改,,逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政、
財(cái)務(wù)等流程,,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2,、ers系統(tǒng)前期自行開(kāi)發(fā),后續(xù)工作外包給開(kāi)發(fā)商,,與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),,測(cè)試修改程序,,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、moss系統(tǒng)解決方案的定制,,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,,計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至moss中;
4,、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6,、保障總部,、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7,、上海分公司辦公地址搬遷,,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8,、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9,、部門(mén)人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)__十周年慶活動(dòng)籌備工作,。
二,、開(kāi)發(fā)組工作
(一)ers系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作:
1.發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試,將錯(cuò)誤整理成文檔,,提交給開(kāi)
發(fā)商繼續(xù)修改,,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù),并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。
4.開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,,按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),,將mp數(shù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái),時(shí)間截止到20__年_月__日,。
(二)遇到的問(wèn)題:
1.在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,,與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),,在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題,,與__人員溝通,,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,,尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)__公司修訂后,,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),,發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題,有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)e_cel中放_(tái)____條數(shù)據(jù)整理出來(lái),,通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中,。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。
2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),,并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),,講解如何修訂。
3.需求分析能力有待提高,,與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,,并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三,、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維,,提高安全級(jí)別,病毒防御能力提升,,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù),、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,,并實(shí)施;
4.處理__oa服務(wù)器損壞事宜,,oa系統(tǒng)遷移工作,重新向開(kāi)發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào),。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障__,、__網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2.__,、__oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,,流程、表單的修改;
3.__、__員工電腦每日維護(hù)工作;
系統(tǒng)解決方案的定制,,并根據(jù)海辰自身特性,,做出規(guī)劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,,計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至moss中,,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6.閑置,、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,,有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電,請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;前臺(tái)裝修,,協(xié)助各部門(mén)工位調(diào)整,,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,,保障正常有序辦公;
10.__分公司辦公地址搬遷,,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。
(三)電話,、電話程控機(jī)維護(hù)
1.__、__電話程控機(jī)管理維護(hù),,電話終端維護(hù);
2.解決__總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問(wèn)題,,將_總直撥加入程控機(jī),開(kāi)通程控機(jī)端口,,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;
3.驛若程控機(jī)來(lái)電錄音,,解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題。
(四)遇到的問(wèn)題
1.盡心盡力去解決問(wèn)題,,但有時(shí)得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3.部門(mén)協(xié)作不到位,。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高,需提升部門(mén)單元工作能力,,使每一個(gè)人的執(zhí)行力,,對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行,、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng),。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,爭(zhēng)取其他同事的.理解和支持,。
四,、部門(mén)管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3,、驗(yàn)收、分類,、編號(hào),、登記、封存保管,、調(diào)配,、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,,日常工作匯報(bào),,工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理;
5、新人入職管理流程,,固定資產(chǎn)分配;
6,、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機(jī)表,,按最新的部門(mén)分組,,電話排查,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;
8,、部門(mén)內(nèi)部人事變動(dòng),,員工招聘、篩選,、面試工作,。
五、20__年工作計(jì)劃
1,、ers系統(tǒng)驗(yàn)收,,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2,、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;
3,、海辰,、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4,、員工電腦的日常維護(hù);
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6,、部門(mén)人員溝通力,、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7,、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,協(xié)作能力。