當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

企業(yè)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇一

（一）行政工作開展情況

1．加強公文管理,，完善了行文制度,，使其合法化，20xx年礦山共對外發(fā)文102份,。

2．加強檔案管理,，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案,，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存,。

3．加強會務(wù)管理，完善會議管理制度,，會前做好會議通知,、會議簽到、茶水,、會議室衛(wèi)生等準備工作,，會后做好會議記錄，保證會議按時召開,。

4．按時完成營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證、采礦證年檢工作,。

5．完成云南省黃金行業(yè)先進集團申報工作,。

6．做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄,。

7．協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作,。

（二）人力資源工作開展情況

1．礦山目前人員構(gòu)成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總?cè)藬?shù)194人,，光賀147人,，熱水塘47人。地質(zhì)10人,、測量2人,、實驗測試4人,、選礦114人，機電19人,，財務(wù)7人,、采購銷售2人、安全管理8人,，其他17人,，管理人員11人。

2．學(xué)歷職稱情況：副高級4人,、中級7人、初級6人,；碩士研究生1人,、本科生13人、大專31人,，高中及中專58人,，高中以下91人。

3．從6月起,，歷時2個月,，完成了人力資源管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利,、績效培訓(xùn)、組織信息,、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理等模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離退人員管理,、工資鑒定,、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

4．針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和數(shù)據(jù)空白或不齊全的狀況,，著力解決完善了基礎(chǔ)資料的收集整理工作,，建立起員工檔案和人事工作各類基礎(chǔ)臺帳：工資臺賬,、社保臺賬、培訓(xùn)臺賬,、勞保用品臺賬,、勞動合同臺賬等；執(zhí)行集團人力資源各項管理制度,，推廣使用集團統(tǒng)一的各項人力資源業(yè)務(wù)流程及表格,，使人力資源各項工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化,。

5．按要求及時填報集團和地方各級部門要求上報的人事工資,、用工等各類年報、季報和月報,。

6．為公司新調(diào)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),，并負責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

7．按勞動社保部門的規(guī)定,，依法辦理社保,、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準,。

8．按時完成個人所得稅網(wǎng)上申報工作。

9．通過崗位分析與設(shè)置,，完成定崗定編工作,。以生產(chǎn)需要為中心、根據(jù)精干,、高效的原則,，配合集團總部hr及運營管理部，深入一線,，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題,，通過調(diào)研，制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》,，對現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進行了合理優(yōu)化。

10．制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規(guī)劃,。根據(jù)集團公司制定“十二五”規(guī)劃的統(tǒng)一安排,，結(jié)合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以定崗定編文件為參考,，認真完成了“十二五”人力資源配置規(guī)劃的填報,。

11．績效管理工作

年初，組織完成了公司20xx年全員績效考核工作,，并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤,，實現(xiàn)了獎懲分明的績效考核目標(biāo),，極大的發(fā)揮了績效考核的作用。

年底,，修訂了績效考核方案（360度考核）,，在20xx年的基礎(chǔ)上優(yōu)化完善，考核成績擬與oer考核結(jié)果共同確定員工效益工資,，考核結(jié)果將與職務(wù)晉升和提拔,、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資,、實干之星,、各類先進評選、后備人才選拔等掛鉤,。20xx年績效考核結(jié)果現(xiàn)已部署落實,，預(yù)計明年1月20日前完成。

12．人力資源開發(fā)工作

①．員工培訓(xùn)工作邁開步伐,。完成了集團公司主導(dǎo)的一,、二級各項培訓(xùn),，開展了本單位三級培訓(xùn),，組織員工參加相關(guān)的外部培訓(xùn)，涵蓋了安全,、薪酬社保福利,、6s管理、班組長管理,、辦公室業(yè)務(wù),、財稅系統(tǒng)、保安員培訓(xùn),、企業(yè)經(jīng)營管理等領(lǐng)域,。參加培訓(xùn)員工達686人次，155個培訓(xùn)課時,。

②．繼續(xù)推進職業(yè)生涯規(guī)劃工作,。十二月份完成了20xx年新入職大學(xué)生、新入職的e,、d級人員以及后備干部（已做過的除外）11人的職業(yè)生涯規(guī)劃,，并檢查落實了已制定職業(yè)生涯規(guī)劃人員的實施情況。

③．大學(xué)生培養(yǎng),。組織2008年以來的新入職大學(xué)生（7名）撰寫工作總結(jié),，全面掌握了解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和思想等情況,，為集團領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑,。優(yōu)秀的工作總結(jié)有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登,。

13．薪酬福利社保工作。按時發(fā)放員工各月工資及各項津貼,；完成了20xx年新的工資套改審批工作,；對司齡工資以及學(xué)歷職稱工資中存在的問題進行了梳理；完成了上報審批以及兌現(xiàn)發(fā)放工作,；完成20xx年度的社?；鶖?shù)調(diào)整申報工作。

（三）企管工作開展情況

1．制定推行計劃,，并深入車間介紹推行的意義及計劃,，廣泛收集基層員工的意見及建議。

2．宣導(dǎo)總部制定的檢查標(biāo)準并與現(xiàn)場員工一同發(fā)現(xiàn)及改善生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題,。

3．建立相互檢查與相互學(xué)習(xí)機制,。通過組織各單位負責(zé)人一起對整個礦山的所有單位進行巡檢的方式，建立相互發(fā)現(xiàn)問題,，以及相互學(xué)習(xí)的機制,，發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的問題點，以及相互借鑒各單位成果,，從而達到少走彎路,，快速提升的目的。并設(shè)計《6s問題點改善記錄表》,、《6stpm現(xiàn)場檢查表》配合相互檢查與相互學(xué)習(xí)機制的運行,。

4．建立公司級宣傳欄，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,，以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進行宣傳,，起到激勵的作用。

5．設(shè)計《6s點檢表》,、《6s門標(biāo)》以及《作業(yè)指導(dǎo)書》等格式,，并現(xiàn)場想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門設(shè)計管理看板,，達到看板管理的效果,。

6．對各部門經(jīng)常性的巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行指出,，并對工作開展中現(xiàn)場員工存在的異議進行講解,。并督促各單位6s工作的有條不紊進行。

7．對一些“死角”進行整理整頓工作,，如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料,，對能使用或者再利用的進行歸類進倉庫處理，對不能再用的統(tǒng)一賣掉處理,。期間共處理此類堆7個,。如中心倉庫前面的雜物堆,，配合倉儲部主任，在動員各單位對己有物資進行領(lǐng)取并歸倉的基礎(chǔ)上,，對無人領(lǐng)取的物資進行統(tǒng)一歸倉,。達到物資防濁防銹防盜的目的，并在謀劃建立物資信息表及相應(yīng)流程,，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用,。

8．6s物質(zhì)提報及簽核。對整個6s工作過程中所需的材料進行調(diào)查,，并制定《6s材料提報表》供各單位提報參考,。以及對提報的需求表進行逐層會簽，以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發(fā),。

9．現(xiàn)場指導(dǎo)定置,、定位、以及劃線工作,。在統(tǒng)一的標(biāo)準下,，現(xiàn)場指導(dǎo)擺放、通道等的規(guī)劃,，并指導(dǎo)及示范劃線的方法與技巧,。

10．協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設(shè)備動力部倉庫,。

（四）車輛管理工作開展情況

20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,，全年實現(xiàn)安全行駛,。在雨季到來之前,，組織礦山駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前,、收車后對車輛進行例行檢查,，排除安全隱患。針對車多,、事多,、人少的情況，辦公室進一步加強了對車輛的管理,，積極推行車輛使用登記審批制度,，對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧,，合理調(diào)度,，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車兩不誤,。完善駕駛員崗位責(zé)任制,。建立了出車記錄臺賬,，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理,，做好每張車的維修費用,、行駛里程、燃油費等臺賬,。實行定點維修,，節(jié)約了維修費用。

（五）水路管理工作開展情況

因礦山供水系統(tǒng)從十多公里外的深山引入,，因路程較遠,，管理起來難度很多，加之因時間的關(guān)系,，許多閥門發(fā)生老化,，時常發(fā)生漏水現(xiàn)象。今年,，因干旱的影響,，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進水源,，來滿足供水需求,。5月份，因水壓不夠,，對熱水塘區(qū)內(nèi)的主水管進行改道,，共計240米。8～9月份布好新生活區(qū)主管道,。11月底對光賀采區(qū)180米左右的水路進行深埋,。總之20xx年在水路維修人員的不懈努力下,，基本保證了整個礦山的用水,。

（六）食堂管理工作開展情況

因礦山離城較遠，平時都只能在鎮(zhèn)上采購生活物資及菜品,，因小鎮(zhèn)人流量不大,，菜市場內(nèi)所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一,，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬,，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續(xù)采購三天才勉強夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外,，為了改善職工的伙食,，如遇公司車輛去城里辦事，就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著,；11月份為了豐富職工的早點類型,，增加了包子、豆?jié){,、油條的供應(yīng),。在不增加人手的情況下，完成礦山內(nèi)部接待工作,，節(jié)約了接待費用,。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達到了18桌,，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下,，圓滿完成了任務(wù)。

1．對工作的總體預(yù)見性不高,，工作處于被動之中,。

2．行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致,。

3．行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。

4．預(yù)計的工作計劃沒有完成,。

5．工作效率還有待加強,。

6．企業(yè)文化建設(shè)工作停滯不前。

7．食堂管理存在不足,。

1．根據(jù)公司20xx年總體培訓(xùn)規(guī)劃,，制定詳細的培訓(xùn)計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓(xùn)計劃,。

2．根據(jù)公司20xx年總體規(guī)劃,，年終小結(jié)完成本部門應(yīng)完成的流程制度建設(shè)，包括辦公用品,、檔案,、合同,、會議、宿舍,、車輛管理,、食堂管理制度、資源共享實施辦法,、勞務(wù)用工管理規(guī)定等,。

3．在每個季度開展優(yōu)秀員工評選活動,，做好宣傳和表彰工作,。

4．做好oer考核的'統(tǒng)計工作,。

5．加強辦公用品,、接待用品的管理工作。

6．完成整個礦山管理制度的匯總整理工作,，并形成冊,。

7．組織開展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。

8．加強食堂管理工作,，制定相應(yīng)的管理制度,，管理好伙食賬，賬務(wù)每月結(jié)算后公開,。

9．加強車輛管理，保證安全行駛,。

10．做好圖書室的管理工作,。

11．做好接待工作。

12．加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，提升綜合素質(zhì),。

13．完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

企業(yè)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇二

20xx年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，綜合辦緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，綜合辦結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽,、乒乓球比賽,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,；綜合辦在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為公司客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是綜合辦分管的食堂,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動綜合辦工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，綜合辦從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合辦取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于綜合辦工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，不斷提高集團公司的影響力和知名度,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改進服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,；

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

企業(yè)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,，我們完成了辦公室行政工作,。通過一年的工作、學(xué)習(xí),，辦公室同事們都在慢慢成長和完善,，從每件小事做起，盡我們所能,，行使著職能,，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持,。雖然辦公室的人員很少,，但是我們都很努力的配合各部門,，起到一個中間紐帶的作用。

在辦公室中,，xxx主要是負責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),，如：打印、存檔,、物資管理等事,，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險辦理,、營業(yè)執(zhí)照年檢,、土地證分割,、預(yù)售證辦理等事,，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下：

作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責(zé)任,。此外,，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項,。對于一些牽涉面較廣,、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,，辦公室也將具體承擔(dān),、落實。

對于一個公司來說,，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”,，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗,。而我們辦公室,，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,，將各個部門聯(lián)合起來,，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力,，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，使公司正常順暢的運作。

客觀上講,，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口,。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,，做好信息的收集,、篩選、傳遞工作,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成,。

辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件,、報告,；認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔,、整理,、存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度,，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》,、《考勤制度》等,，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化,。特別是考勤制度,，這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度,，公司就沒有正常的工作秩序,。

對在公司召開的會議，事前做好準備工作,，保證會議按時召開,。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況,，保證會議的時效性,。

對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式,，最職業(yè)的舉止完成接待工作,，以保證公司的形象。

完成公司的證照辦理工作,，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,，為公司正常運營提供保障。

根據(jù)公司需要,，及時發(fā)布招聘信息,，按照具體崗位職責(zé)要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等,。

公司為了更好的為所有員工提供福利,，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、工傷保險,、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責(zé)每年的基數(shù)申報,，參保,、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金,。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大,，也很繁瑣,，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作,。

在以后的歲月里,，辦公室還會對每位員工進行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會越來越努力的,，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

企業(yè)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇四

今年以來,，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下,，我們嚴格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于落實，勇于創(chuàng)新,、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,，高標(biāo)準,、高質(zhì)量、高水平,、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性,、艱巨,、繁瑣，在眾多的工作事項中,，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。

（一）當(dāng)好參謀助手,。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),，前瞻思考,，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù),。今年一年,，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,，上級督導(dǎo)檢查會2場,，工作指導(dǎo)會議8場，我們認真完成各類會議材料,，做好會議方案,，會議通知等工作。

（二）辦文打造精品,。公文代表著單位的形象,，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作,。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法,。強化精品意識,，既重“文以載道”，又講究成文之法,，追求文字表達“準,、實、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達清、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性,，在時效上保證及時性,。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,，其中需上傳下達辦理的54份,，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11,。4%,。

（三）信息力求快準。辦公室始終堅持及時,、準確、全面地報送宣傳信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間,、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,，確保信息快速報送,。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條,，上報xx條,，上報xx條。

（四）綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高,。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能,。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來,，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù),，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。

今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

一是由于平時多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松,，知識面窄,，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評,。

二是同事間缺乏溝通,，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象,。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高,，大局觀念不強,，相互補位意識淡薄。

一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，拓寬知識結(jié)構(gòu),，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐,，保證信息宣傳及文字工作再提高；

二是增強服務(wù)意識,，擦亮服務(wù)窗口,，熱情接人待物,，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合,，在提高“想干事”的熱情,、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破,；

三是后勤保障,、會務(wù)接待精心細心，打造精品,；保密工作,、文書檔案工作水平全面提升，爭一流,。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”,。

企業(yè)綜合辦公室人員工作總結(jié)篇五

強化服務(wù)意識作為學(xué)校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力,。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí),，把握工作方向,，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,，與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌,、耐心,、細心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件，要特事特辦,，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

顧全大局,，保障學(xué)校各項工作順利開展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議,、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項重大活動的順利進行,。本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn),、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn),、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,，在此期間,，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

工作落實到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,，責(zé)任感,。因此,，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神,，對自己工作勇于負責(zé),，敢于負責(zé)，自覺做到標(biāo)準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。

切實做好各項工作甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點,，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，我們通過宣傳教育、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利，不辭勞苦,，無私奉獻,。本學(xué)年各項工作更加順利開展。

1,、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神,，認真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2、精心組織安排會場,。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計,、照相,、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排,、細致落實,，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條,，經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理,。

5,、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等，起草或參與起草工作報告,、總結(jié),、計劃等。

6,、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。

7,、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,，認真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧,、健康的社會氛圍,。

8、其它工作,。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好計劃生育工作,；做好門衛(wèi)工作,；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作,；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),。

在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范工作程序,；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能,；保障工作的正常開展,；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究， 加強和改進工作作風(fēng),，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻,。