總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
病房護(hù)士工作總結(jié)個人篇一
1、全科護(hù)理人員共13人,,其中聘用護(hù)士4人,;護(hù)師5人,護(hù)士8人,,其中大專5人,,大專在讀2人,中專6人,。共有46張床位,,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,,死亡9人,,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,皮試472人,,肌注148人,,輸血人,導(dǎo)尿126人,,洗胃搶救18人,,死亡3人,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),,嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,,對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,,無差錯事故發(fā)生。
1,、科室擁有搶救設(shè)備:嬰兒溫箱3臺,,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,,幼兒吸痰器1臺,,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,,每周定期檢查運行情況,、保養(yǎng)、作記錄,;搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時更換,,專人治療班負(fù)責(zé),責(zé)總班每天檢查1次,,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決,。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,,班班查,,每周一、四大查,,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時填補,未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象,。
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,,急救物品平均98分,,病區(qū)消毒合格率95分,,滿意度調(diào)查95分,科室管理90分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器,、輸血器、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝,、消毒、毀形,、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,,無一例輸液,、輸血反應(yīng)。
1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療,,使用尿激酶的先例,在病人身上進(jìn)行了口腔,、導(dǎo)尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護(hù)理,,并制定了臨床路徑。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了劉燕老師從安徽省引進(jìn)的新技術(shù)與護(hù)理措施:留置針的運用與護(hù)理,,硫酸鎂濕敷運用,,褥瘡患者使用濕性治療,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,,能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
1,、半年來,,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見,、建議在會上相互溝通,,進(jìn)行疏理,針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:
1),、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,,收集意見、建議,,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護(hù)士、病房管理的滿意程度,。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,,通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人
溝通的技巧,,促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,,讓病人相信我們,,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),,創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨,、耐心,、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖,。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時,、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費不透明,對各種記錄不完整,。
5),、為了實現(xiàn)人性化的管理,,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行,,未得到即時糾正的,,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。
我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強的主動性和責(zé)任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,,就會使我們得到很好社會效益,。
1、護(hù)理人員輪換太快,,不好管理,;
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,;
3,、護(hù)理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識不強;
為了能讓工作做的更好,,讓病人感受到更好地護(hù)理,,現(xiàn)特制訂如下工作計劃:
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2~3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,下半年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項,。
(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在下半年的工作中一定能取得好的成績,。
病房護(hù)士工作總結(jié)個人篇二
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運行.這一年來,,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,,要求病房環(huán)境合理,、簡潔、方便,,利于觀察和搶救,,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,,增設(shè)了3臺呼吸機(jī),,6臺注射泵,2臺輸液泵,,以及各種醫(yī)療用品.并安裝了熱水器,,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設(shè)施離不開有效的管理,,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,,固定了儀器管理人員,,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作.
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,,收集全院各科室以及外院的危重病人,,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,,資歷淺,,工作責(zé)任心不夠強,且icu護(hù)士人員流動較大,,因此制訂一套嚴(yán)格周密,,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),,本年度在原有xx年icu護(hù)理工作試行草案中,,不斷完善和修改草案,增加了各項護(hù)理操作常規(guī),,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計劃,,消毒隔離制度等,,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,,忙而不亂,,其工作效能得以充分發(fā)揮.
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,,將直接關(guān)系到icu的工作效率.這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核,,xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才.
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,,在繁忙的工作之余,,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,,學(xué)習(xí)和探索,,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,,之外,,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,,并取得良好成績.與此同時,協(xié)助院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題,,并通過了市科委鑒定,除此之外,,還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護(hù)作用>>課題的研究.
xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了ards,,mods,dic,,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,,心肺復(fù)蘇后,,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,,但也存在許多的缺點,,有待進(jìn)一步改善.
病房護(hù)士工作總結(jié)個人篇三
1,、服務(wù)對象的特殊性:我院特需醫(yī)療面對的人群包括各層次的領(lǐng)導(dǎo)干部、外賓,、公司企業(yè)老總,、海外僑胞等,也不乏有一定經(jīng)濟(jì)實力并有特殊要求的病人,,相對于國內(nèi)一般社會階層來說,,在總體上,所收住對象有一定的社會地位,,較強的經(jīng)濟(jì)支付能力,較高的文化層次,。
2、硬件設(shè)施完善:特需病房可以滿足不同需求的患者,,病房環(huán)境舒適,日常生活方便,,能較好的適合病人住院需求,,充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念,。
3,、醫(yī)療護(hù)理工作難度大:特需病房的患者病種多樣,,內(nèi)外科、皮膚科,、五官科等均有涉及,是一個綜合性病房,。工作中不容絲毫差錯,一旦有問題發(fā)生,,較難彌補。另外,,特需病房應(yīng)急處理的事情較多,隨時可能遇到要求特護(hù)的患者和時間安排不同于常規(guī)的患者,,因此護(hù)士長要隨時準(zhǔn)備調(diào)整計劃,實行機(jī)動排班和彈性工作制,,從而導(dǎo)致從醫(yī)人員工作壓力較普通病房大。
4,、特需病房護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求高:在患者的各種需求中,我院特需病房的硬件設(shè)施能滿足各層次患者就醫(yī),。在特需病房,,護(hù)理工作是深化“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,,倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的服務(wù)精神,,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)特需護(hù)理的基本保證,。因此,特需護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)較普通病房護(hù)士應(yīng)該有更高的要求,。
1、政治素質(zhì):特需病房收治的領(lǐng)導(dǎo)干部較多,,因此帶有較濃的政治色彩,,要求護(hù)士責(zé)任心極強,具有強烈的敬業(yè)精神,,工作中謹(jǐn)小慎微,不謀私利,,杜絕差錯,并樂于奉獻(xiàn)和犧牲,,在個人利益和集體利益發(fā)生沖突時,,絕對服從組織安排,。對患者的病情絕不對外宣揚,其個人生活更是守口如瓶,。
2、文化素質(zhì):要求護(hù)士知識廣博,、學(xué)習(xí)能力強,,能與患者進(jìn)行有效的溝通,,包括與外賓的一些常見的英語聽說交流,尊重患者的地域風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰,、飲食文化等,。
3、心理素質(zhì):要求護(hù)士健康自信樂觀,能做有效的情緒調(diào)節(jié)和管理,,并具有良好的應(yīng)對挫折的能力。面對特需患者高標(biāo)準(zhǔn)的需求,,護(hù)士在把工作做到盡善盡美的同時,,能自我調(diào)節(jié),適時釋放壓力,,宣泄情感。對于偶爾的小紕漏,,能正確及時處理,,避免不良后果,。
4、專業(yè)素質(zhì):要求護(hù)士具有豐富的全科醫(yī)學(xué)知識,,較強的動手操作能力,、管理協(xié)調(diào)能力和本專業(yè)領(lǐng)域的拓新能力,。特需患者對護(hù)士的操作技術(shù)有較高的要求,。
5,、禮儀修養(yǎng):特需病房要求護(hù)士上崗前應(yīng)有禮儀知識講座和培訓(xùn),,使護(hù)士的站,、立,、行,、坐,、持物及對話姿態(tài)有規(guī)范化要求,,工作中表現(xiàn)優(yōu)雅的儀表儀態(tài)及文明用語,,體現(xiàn)高素質(zhì)的護(hù)理隊伍形象。
1,、培養(yǎng)敬業(yè)精神,加強工作的主動性與靈活性:我院特需病房護(hù)士中目前護(hù)士較為年輕,,家庭環(huán)境優(yōu)越,缺乏吃苦耐勞的精神,。對于此要加強職業(yè)素質(zhì)的教育,促使其主動思考,,提高思想覺悟。通過樹立典型,,抓住機(jī)會獎勵個人表現(xiàn)突出之處,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,,提高主動服務(wù)意識,。對于某些重要事物的處理需要參與人員絕對服從組織安排,,以制度管人,,加強護(hù)理團(tuán)隊文化建設(shè),提高科室凝聚力,,營造積極向上的氣氛,有助于形成護(hù)理團(tuán)隊整體的敬業(yè)精神,。
2、滿足患者的多元文化護(hù)理需求:多元文化護(hù)理是指護(hù)士按照不同護(hù)理對象的世界觀,、價值觀、宗教信仰,、生活習(xí)慣等采取不同的護(hù)理方式,,滿足不同文化背景下的健康護(hù)理需求。這要求護(hù)士具有較強的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)和掌握外語,、方言,提高語言交流技巧,,了解國內(nèi)外各地域的飲食文化特色、生活喜好及忌諱,。加強多元文化護(hù)理的教育,組織英語口語的學(xué)習(xí),,對進(jìn)入特需病房護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的挑選,滿足患者的多元文化護(hù)理需求,。
3、加強全科護(hù)理知識學(xué)習(xí):特需病房是一個綜合病房,,護(hù)理上常常會遇到各個??频膯栴},。對于病室的少見病,、危重病及時組織護(hù)理查房,根據(jù)科室人力資源安排低年資護(hù)士院內(nèi)輪轉(zhuǎn)及高年資護(hù)士院外學(xué)習(xí),,加強業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),促進(jìn)整個護(hù)理隊伍全科護(hù)理技能的提高,。
4,、擁有良好的心理素質(zhì):特需病房護(hù)士自身要樹立自信樂觀豁達(dá)的精神風(fēng)貌,,勇于承擔(dān)責(zé)任和壓力,關(guān)心理解他人,,能正確面對問題,,而不是退縮和逃避,??蓞⒓咏】档倪\動或文娛活動排解壓力,調(diào)節(jié)情緒,,增加心理適應(yīng)能力。
總之,,由于特需患者的特殊性,,要求特需病房護(hù)士應(yīng)具備較高的職業(yè)素質(zhì),。新形勢下特需病房的建立,,促使我們護(hù)理工作必須對患者實施心身及社會因素的整體護(hù)理,,在護(hù)理服務(wù)中應(yīng)注重病人的社會性,注重多元文化在護(hù)理服務(wù)中的體現(xiàn),,以現(xiàn)代先進(jìn)護(hù)理觀和技術(shù)為指導(dǎo),以病人對護(hù)理服務(wù)的需求為出發(fā)點,,充分貫徹整體護(hù)理思想,為病人提供多方面,、多層次、全方位,、高水平的護(hù)理,。
病房護(hù)士工作總結(jié)個人篇四
上半年我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,,在學(xué)習(xí)上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的半年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。在即將迎來的20xx年下半年,,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的半年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,,強化基礎(chǔ)護(hù)理,,全面落實護(hù)理責(zé)任制,,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度,。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,制定本計劃,。
1。不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2,。加強重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
3,、加強重點病兒的管理,,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
4,。,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,,
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮,。
3,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
1,。對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實用,。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量,、存在的風(fēng)險,、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
1。由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理,。
2。每月召開一次護(hù)辦會,,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度。
病房護(hù)士工作總結(jié)個人篇五
歲末年初 回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,,使icu的護(hù)理工作得以正常運行.這一年來,,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,,要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,,增設(shè)了3臺呼吸機(jī),6臺注射泵,,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品.并安裝了熱水器,,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,,以及各種生活設(shè)施,,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設(shè)施離不開有效的管理,,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,,有效的病房管理保證了icu的日常工作.
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,,且icu護(hù)士人員流動較大,,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實可行的制度常規(guī),,以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),,本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,,不斷完善和修改草案,,增加了各項護(hù)理操作常規(guī),,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,,護(hù)士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,,制定的同時督促,,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,,從而使icu秩序井然,,忙而不亂,,其工作效能得以充分發(fā)揮.
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,,將直接關(guān)系到icu的工作效率.這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,,嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核,,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才.
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,,在繁忙的工作之余,,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,,學(xué)習(xí)和探索,,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,,并取得良好成績.與此同時,,協(xié)助院長順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題,并通過了市科委鑒定,,除此之外,,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護(hù)作用課題的研究.
20xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了ards,,mods,,dic,急重癥胰腺炎,,特重度顱腦外傷,,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,,支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,,但也存在許多的缺點,有待進(jìn)一步改善.
病房護(hù)士工作總結(jié)個人篇六
1,、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院,,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意,、政府滿意、社會滿意,、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實施計劃,,召開護(hù)士長動員會及全院護(hù)士誓師大會,,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,,并裝訂成冊,,人手一冊;確立了12個試點病房,,公示分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目,,引入社會評價機(jī)制,接受患者及社會監(jiān)督,。
2、“以病人為中心”,,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。一是實行護(hù)士長“兩問安”制(早問安與晚問安),;二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前,、想在病人需要之前),;三是“流動護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視,、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,,讓紅燈不再響起,;四是注重加強健康教育及與患者的交流,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會,;五是開展“服務(wù)創(chuàng)新———我有金點子”合理化建議征集,,共收集123條,并在各科室推廣共享,;六是開展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),,爭做病人滿意護(hù)士”系列活動。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查,評選病人最滿意護(hù)士,;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報反饋并通報表揚病人最滿意護(hù)士,全年共評選出病人最滿意護(hù)士97人次。
3,、基礎(chǔ)護(hù)理落實到位,。一是加強護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強化思想認(rèn)識。二是實行績效考核,。制定績效考核制度及評分細(xì)則,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,,極大地調(diào)動了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性,。三是流程優(yōu)化,分工明確,,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實到位,,使患者得到實惠。四是固定親情護(hù)理日,,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置,。
4、深化整體護(hù)理,,實行護(hù)士長—責(zé)任組長—責(zé)任護(hù)士三級負(fù)責(zé)、分組包干制,,分床到護(hù),護(hù)士有了“責(zé)任田”,,能夠確保護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程,、無縫隙的護(hù)理服務(wù),。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意,。
1、多措并舉,,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式,。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),,發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過,、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋,,實行無懲罰性護(hù)理不良事件上報制,每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會,,讓“錯誤”成為財富,。
2,、重點環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(如防墜床與跌倒,、防管路滑脫,、防燙傷,、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,,提高了安全防范意識,。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”,、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,,又制定了藥品“入科”、“上臺”,、“配制”,、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,并規(guī)定三個月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識,,一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識,,先期先用,既避免了浪費,,又保障了安全。
4,、護(hù)士長管理:本著加減乘除法則,做護(hù)士長的知心朋友,。“加”即為護(hù)士長加油,、加將,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會,,讓護(hù)士長干勁增加;“減”即為護(hù)士長減壓,、減負(fù),如取消或合并各種交接記錄4余項,,讓護(hù)士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,,為護(hù)士長搭建充分施展才能的平臺,,如護(hù)士長管理論壇、組織各種活動,、群策群力謀發(fā)展等,讓護(hù)士長有成就感,、價值感;“除”即消除顧慮,、解除煩惱,支持護(hù)士長工作,,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)新,為護(hù)士長排憂解難,,讓護(hù)士長大膽前行,,無后顧之憂,。
5,、重點人群管理:我院共有護(hù)士362名,,其中“80后”護(hù)士225名,,占護(hù)理人員總數(shù)的62,。15%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,,關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來,。因此,護(hù)理部將這一群體作為管理的重點,。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,,即積極搭建平臺,展示才能,,有所作為。(1),、成立巾幗環(huán)境美容隊,利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾,,以增加主人翁意識,,累計活動20余次,;(2),、成立愛心天使服務(wù)隊,,世界衛(wèi)生日到集市義務(wù)宣傳8次,,到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次,。(3)、成立天使文藝宣傳隊,,利用業(yè)余時間自編自演節(jié)目,,參加縣總工會、縣婦聯(lián),、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演,,均獲得好評。三是“憂患意識”教育:敬崗愛業(yè)教育,,珍惜現(xiàn)有崗位“5,。12”護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?,如跳繩比賽,、授帽宣誓等,,以增加職業(yè)自豪感,;“80后護(hù)士,我想對你說”專題心靈洗禮,,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優(yōu)樹先,、配星上崗,,同一平臺、同一起點,,機(jī)會與榮譽面前人人平等,,對“80后”護(hù)士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
1,、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啟動儀式,,各科室推選出學(xué)習(xí)組長,制定學(xué)習(xí)計劃,、學(xué)習(xí)座右銘、學(xué)習(xí)溫馨提示等,,每周四為固定學(xué)習(xí)日,,以科室為單位組織學(xué)習(xí),,有主講人,,有課件,時間至少1小時以上,真正做到了“開卷有益”,。
2、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座14次,,請專家講座4次,選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)7人次,。
3、強化“三基三嚴(yán)”,,達(dá)到人人過關(guān),,全年組織理論考試608人次,,合格率100%,優(yōu)良率86,。98%;操作考核610人次,,合格率100%,優(yōu)良率98,。37%。
4,、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名,、診斷,、病情、治療,、護(hù)理要點、飲食,、輔助檢查陽性指標(biāo),、心理護(hù)理及健康宣教等;考核3結(jié)合即查閱病歷,、提問責(zé)任護(hù)士,、實地查看病人落實情況,;考核頻次為每季度1次)考核責(zé)任護(hù)士166人次,,合格率100%,。
5,、崗前培訓(xùn),職業(yè)生涯的基石,。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計劃,、規(guī)范授課,嚴(yán)格考試,,注重實效,。
6、注重??谱o(hù)理人員培養(yǎng),,成立了首批專科護(hù)理會診小組,、picc資質(zhì)認(rèn)證小組及治療小組,、靜脈留置針治療小組、靜療護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
1、洗衣房工作:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,改進(jìn)洗滌方法,,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度,、大大延長了被服使用壽命,,又提高了工作效率、降低了勞動強度,。
2,、保潔員管理:修訂完善了獎懲制度,獎罰分明,;注重與保潔員的溝通交流,,其愛院愛崗的意識不斷增強。
3,、實習(xí)生管理:入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),,制定教學(xué)計劃,按照教學(xué)大綱要求,,完成帶教任務(wù),;2次與帶教老師座談;實習(xí)結(jié)束,,認(rèn)真聽取護(hù)生意見,,寫出實習(xí)心得,,與護(hù)士長及帶教老師分析,,查找不足,不斷完善,。
4、召開全院護(hù)士大會1次,、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護(hù)理查房2次,、護(hù)士長管理論壇4次,、副護(hù)士長座談會2次、護(hù)理質(zhì)量分析會4次,、保潔員座談會2次,;編寫護(hù)理工作簡報3期、護(hù)理信息4期,、護(hù)理服務(wù)月報8期,。
1、年輕護(hù)士占護(hù)理人員總數(shù)的2/3,,理論知識和技能需進(jìn)一步提高,。
2、基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教有時還不到位,有待進(jìn)一步加強,。
3、出院隨訪需要加強,。
4、保潔隊伍不穩(wěn)定,,保潔人員工作欠主動,衛(wèi)生還不盡人意,。
總之,,護(hù)理部在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,做了一定的工作,,但是,,離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,,我們將發(fā)揚優(yōu)點,,改正不足,進(jìn)一步做好各項工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,患者滿意,。
病房護(hù)士工作總結(jié)個人篇七
今年上半年,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù),、控制量、抓落實,、保安全”等中心重點工作,,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,,凝聚護(hù)理隊伍,深入推進(jìn)各項護(hù)理工作,。以下是護(hù)理部上半年的工作總結(jié)。
按照三好一滿意要求,,護(hù)理部要求各護(hù)理根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚,、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn),、無憂,手術(shù)室溫馨,、無懼,供應(yīng)室收送及時,,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,,協(xié)調(diào)解決,。
針對護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,,護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,,確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo),、任務(wù)及發(fā)展方向,,重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查,、月總結(jié),,護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,,及時擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn),。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實,,有總結(jié)分析,有信息反饋,,有整改措施,,有詳實記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn),。
重點制定患者身份識別,、治療、用藥,、手術(shù)、預(yù)防感染,、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實,,上半年全院無一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,,高危藥品和備用藥品分開存放,,標(biāo)示清楚,。有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程,。
對過去工作的總結(jié)和分析,,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,,更有的放矢。上半年我們有很多不足,,也暴露了很多問題,希望在下半年里,,有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,,我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階,。
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),,結(jié)合護(hù)理部門工作特點,,特制定下半年工作計劃:
下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施,。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,,感動服務(wù),,深化細(xì)節(jié)護(hù)士。
二,、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),,酸堿平衡紊亂強年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃,。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度
加強患者以及陪護(hù)人員的溝通,,學(xué)習(xí)溝通技巧,,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,,學(xué)會放松技巧,,保持健康心態(tài)。
五,、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn),。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,,建立專項感染指控人員,,建立持續(xù)改進(jìn)措施,。
六、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施
突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,,加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),,并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,。
七、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn),。
根據(jù)責(zé)任制分工,,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患,。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
八,、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價值觀,。
每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情,。,更新組合新的護(hù)士角色,,突出專科特色,,尋找閃光點。
九,、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護(hù),。
我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,,治療和護(hù)理,,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,,思維敏捷,有責(zé)任感,,事業(yè)心,,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),,年富力強的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理,。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,,集中了神經(jīng)外科急,、危,、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高,。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。
病房護(hù)士工作總結(jié)個人篇八
在婦科這一個月的時間里感覺都已經(jīng)漸漸習(xí)慣了婦科的工作時間,和病人們相處起來也很和諧,。此刻真有點不舍離開,回想起來,,很難忘。第一天到婦科報到那種心里既期盼,、興奮又恐懼,,帶著那樣的情緒,我來到這個神秘的地方,。之后在帶教老師的帶領(lǐng)下,我們熟悉了婦科的工作環(huán)境,,各項規(guī)章制度和各個班次的要做好的工作。
之后幸運的把我分配到了跟著x老師,,她很有耐心,說話很溫柔,,對工作一絲不茍,,我很喜歡和她一齊上班,。在實習(xí)期間,,我們從些基礎(chǔ)護(hù)理做起再到婦科比較典型的護(hù)理操作,一步一步的培養(yǎng)了個人的細(xì)心認(rèn)真,。她耐心的教導(dǎo)我練習(xí)常規(guī)的護(hù)理操作。讓我學(xué)習(xí)到了學(xué)校老師教的很多不一樣的操作,。逐步了解了婦科的常見疾病如:子宮肌瘤、陰道炎,、盆腔炎、附件炎,、宮勁息肉,、宮勁肥大,、子宮內(nèi)膜炎、子宮脫垂,、宮外孕、功血,,盆腔包塊等等婦科疾病的護(hù)理。
在婦科實習(xí)感覺到護(hù)理實習(xí)上的一次轉(zhuǎn)變,,在婦科實習(xí)過程中體會到整體護(hù)理運用。隆老師給我們講解:“整體護(hù)理是以護(hù)理程序為工作方法包括評估,、診斷,、計劃,、實施,、評價,而制訂出具有系統(tǒng)性,、針對性和導(dǎo)向性的護(hù)理方案,,將人性化服務(wù)理念深入到臨床護(hù)理中,,使病人獲得最佳的身心狀態(tài),,是婦科護(hù)理人員目前最重要的護(hù)理理念?!币酝鶄鹘y(tǒng)的以疾病為中心的護(hù)理模式,使病人和家屬被動地理解護(hù)理服務(wù),,已不能適應(yīng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的趨勢,。
我們也感覺到在提倡整體護(hù)理以來,推行新的排班制度,。提升了我們對實習(xí)理解,,實習(xí)不僅僅僅是要把操作練到極致,,每一天上班不僅僅僅是為了完成護(hù)理操作,。我們的實習(xí)開始有自己的主動性和目標(biāo)考核。我們在對病人講解疾病的知識時,,在給病人術(shù)前、術(shù)后指導(dǎo),,做好健康宣教時,了解病人更多的想法及心理變化時,,我們共同分享了那一段時光和那一份經(jīng)歷,。從病人入院到恢復(fù)了健康,,一個完整的過程,。那種開心,、欣慰的感覺,是任何沒有經(jīng)歷的人都體會不到的,,作為護(hù)士那時候的幸福。
在婦科我學(xué)會了很多,,我很感謝一向細(xì)心教我的老師們,從她們身上體會到穿上工作服,,就要對每個病人的生命負(fù)責(zé),把每個病人當(dāng)做自己的親人看待,。在工作中要時刻持續(xù)好的心態(tài),,要認(rèn)真、細(xì)心,,做到最完美。因此我們務(wù)必更加努力學(xué)好專業(yè)知識,,提高專業(yè)水平,做事細(xì)心,,把每件事做到最滿意,!期望自己在下個科室繼續(xù)好好加油!
在骨科的實習(xí)即將結(jié)束,,在這一個多月的實習(xí)期間,,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到,、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,。對待病人態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐,。
轉(zhuǎn)眼間實習(xí)一個多月了,時光飛逝,,回首這一個多月的實習(xí)生活,我學(xué)到很多感觸很多,?;叵肫饘嵙?xí)的第一天剛進(jìn)入病房,,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),,也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),,介紹各班工作,,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作和環(huán)境,。
我實習(xí)的第一個科室,,它是由骨科,、脊柱科與燒傷整形科組成的,。剛得知將會來到這個科室的時候,,我的心情是緊張而又期待的,入科第一天,,護(hù)士長帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局,我們的科室是在住院部的八樓,,進(jìn)入科室,培訓(xùn)了一個星期,,使我深深得感受到自己的茫然與無知,雖然培訓(xùn)的只是基本操作,,可是我們卻做得亂七八糟,,雖然學(xué)校里面有學(xué),,可是不大一樣,時代一直在進(jìn)步,,知識一直在更新,我們向我們的總帶教老師黃老師學(xué)習(xí)得更加完善,。更加規(guī)范,更加嚴(yán)格遵守三查八對,。遵守?zé)o菌觀念及無菌操作,老師還特別強調(diào)了要人文關(guān)懷,,多于患者多多溝通,多了解她的病情及其它信息,,使患者信任并且積極配合你的工作,也可以使護(hù)患關(guān)系得到些改善。
骨科,,占了總?cè)藬?shù)的.一大半,大多是骨折,,老年人最常見的事股骨頸骨折,皮膚牽引是老年人中做的比較多的,,目的只要是關(guān)節(jié)制動,緩解疼痛,,糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性的骨折,,也可防止它不會損傷到神經(jīng)與血管等,,也可作手術(shù),手術(shù)的患者手術(shù)前要進(jìn)食禁飲12h,,術(shù)后去枕平臥,遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護(hù)吸氧及藥物治療,,術(shù)后護(hù)理和病人的隨時觀察尿管,,引流管是偶通暢,心理與飲食護(hù)理也很重要,。對于臥床病人,,我們也必須隨時為患者翻身,,防止壓瘡的發(fā)生,觀察四感覺運動及肢末梢血運,,脊柱科,最多見的,,大概指的就是腰椎鍵盤突出,肩周炎,這些疾病非常常見,,大多都是慢性的,長期性的,。
整形科,,里面的病人最多見得是燙傷,,燒傷,硫酸潑傷等,,醫(yī)生根據(jù)患者的燒傷面積也分為了三個期:輕度(<9%)中度(10%10~29%)重度(30百分之~49%),燒傷病人飲食,,需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食,蔬菜水果,、魚湯,瘦肉,、米飯等食物。
現(xiàn)在寫護(hù)理文書都是在電腦上書寫,,體溫單,畫起來看起來都簡單明了,,老師們也是在電腦上查對醫(yī)囑,,然后打印接著遵醫(yī)囑執(zhí)行,一些常用藥也能說出其作用與用法,。
我在科室里面跟了三個老師,黃老師,,朱老師以及劉老師,,她們都是各個方面都非常優(yōu)秀的老師,,扎實的基礎(chǔ)知識以及熟練的技術(shù)操作,,更是積累的豐富的臨床經(jīng)驗,,原本茫然與無知的我,,經(jīng)過老師們的教導(dǎo),現(xiàn)在滿載而歸,,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機(jī)會,,臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,,盡管這段時間很短,,但對我們每個人都很重要。
我現(xiàn)在學(xué)到的理解到的知識還很少,,我會繼續(xù)努力去學(xué)習(xí),去積累,,利用這有限的時間,,學(xué)到更多的東西,我會努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,。
病房護(hù)士工作總結(jié)個人篇九
人心都是肉長的,對病人多一分同情,,多一分責(zé)任。作為一個病房護(hù)士,我總是帶著微笑去面對每一位病人,,希望我的微笑可以感染大家,,讓病人能夠開心快樂,哪怕是痛苦的時候也能夠看到一縷陽光,,讓病人充滿動力充滿激情,讓他們知道堅持與病魔抗?fàn)幭氯?,總會有?zhàn)勝的一天,。
每天給病人換藥,查看病情,,給病人準(zhǔn)備服用藥,我總喜歡更細(xì)心一點更好一點,,因為在我看來病人都是需要關(guān)懷,,關(guān)心的。我也愿意這樣做,,用自己的一份努力去給他們更多的關(guān)懷。希望在傳遞,,溫暖在傳播這樣才能夠讓我們收獲更多,。
成為護(hù)士是我所愿,成為一個關(guān)心病人的人也是我的愿望,,給他人以希望,給他們幫助,,就是給自己更多的機(jī)會,這是我的責(zé)任,,我心中總是有這為病人服務(wù)的心,想要盡可能的幫助病人,,總是希望自己能夠給病人更多的可能,讓他們充滿希望,,疲憊時我總想著這樣能夠幫助更多的病人,在說我們護(hù)士不就是為服務(wù)病人而存在的嗎,?一份努力換來一份堅守,一份付出得到一份收獲,,總是用最好的情感來關(guān)懷更多,因自己的努力給他人更多幫助,。
在醫(yī)院中每天做好自己的事情,,及時清理病房衛(wèi)生,及時做好病情統(tǒng)計和查看,,出現(xiàn)問題及時上報,,不會耽誤病人的治療,細(xì)心的處理好每一件事情,,把任務(wù)扛在肩上,,留下的是汗水,剩下的是微笑,,因為我做到了,至少我努力付出了,。作為醫(yī)院的一員,,我始終忠實的執(zhí)行這醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令,,重視用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)去工作,,去完成任務(wù),,不會逃避不會退縮,因為敢于拼搏,,敢于承擔(dān),,用最堅強的一面做好自己的工作。不管是加班好是要值班從不會抱怨,,再說我們在醫(yī)院享受了很多福利,同樣也承擔(dān)了很多責(zé)任,,心中的責(zé)任感讓我知道了自己要繼續(xù)努力要始終不放棄,成為一個令人敬仰的人才是我的心愿,。
沒有一個護(hù)士是愿意成為一個沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍乙蚕M约耗軌蜃龊霉ぷ?,能夠為我們的醫(yī)院做更多,因為我們是與醫(yī)院一榮俱榮一損俱損的,,怎么能夠輕易的影響到醫(yī)院,對待每一個病人都是抱著一份誠信,,抱著一份努力去做好,從不會逃避,,對待病人好,收獲的是病人的感激,,收獲的是病人的認(rèn)同,,我們醫(yī)院就是我們的家當(dāng)然希望自己的家變得更好,同時也希望成為南丁格爾,,成為一個真正令人信服的護(hù)士,這是我的工作也是我的責(zé)任,,在以后工作中我會繼續(xù)努力堅持做好自己的工作,,把自己的事情做好,,把自己的任務(wù)完成,。
過去的一年我們醫(yī)院取得了不錯的成績,我也努力付出沒有感到遺憾,,今后還會繼續(xù)努力,用心去幫助病人,,期待明年會更好,,也希望有更多的人可以有一個好的未來,。