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最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇一
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一,。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度,。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括:樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,、_________。
第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,,包括:共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、暖氣干線、供暖鍋爐房,、高壓泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、中央監(jiān)控設(shè)備,、建筑物防雷設(shè)施、_________,。
第六條附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、自行車棚,、停車場、_________,。
第七條共用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________,。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所,、_________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn),、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理,、_________,。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同,。
第十一條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、_________,。
前款約定的事項不含業(yè)主,、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主,、使用人另行簽訂合同的除外,。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,、_________,。
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,,乙方原則上應(yīng)接受委托,,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸,、制止,、_________等措施。
第十六條其它委托事項
1,、_________;
2,、_________;
3、_________,。
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年),。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1,、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人,、乙方之間的關(guān)系;
2,、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主,、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;
3,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,、維修養(yǎng)護(hù)計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算,,并監(jiān)督物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新,、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新,、改造的書面報告;
7,、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,,其租金收入用于_________;
8,、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,,其租金收入用于_________;
9,、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,,單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
10,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);
12,、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
13,、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu),,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計;
14、_________,。
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進(jìn)行處理;
4,、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5,、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物,、構(gòu)筑物、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,,訂立書面約定,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
7,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告,。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,,將物業(yè)管理服務(wù)項目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10,、本合同終止時,,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11,、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;
12,、接受業(yè)主、使用人,、甲方,、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),,定期向甲方報告本合同履行情況;
13,、_________。
第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定,,實現(xiàn)目標(biāo)管理:
1,、房屋外觀;
2、設(shè)備運(yùn)行;
3,、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;
4,、公共環(huán)境衛(wèi)生;
5,、綠化;
6,、交通秩序與車輛停放;
7,、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;
8,、房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9,、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________,。
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二,。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1,、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省,、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2,、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,,具體是_________;
3,、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費(fèi)用時間為_________,。
4,、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標(biāo)準(zhǔn),,甲乙雙方協(xié)商調(diào)整],。
5、空置,、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6,、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),,其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,,從其約定,,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);
8,、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分?jǐn)?
9,、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;
(3)_________,。
第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),,由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1,、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,,每年:_________元;
2,、車庫:每日:_________元,每月:_________元,,每年:_________元;
3,、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,,每年:_________元;
4,、自行車:每日:_________元,,每月:_________元,每年:_________元;
5,、_________,。
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1,、_________;
2,、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位,、共用設(shè)施,、設(shè)備、公共場地的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
本物業(yè)的房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支,,其大修,、中修、更新,、改造費(fèi)用,,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運(yùn)行的能耗,,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計量表核算,,據(jù)實際用量合理分?jǐn)傆嬍召M(fèi)用。
第二十六條經(jīng)甲方同意,,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時,,代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案,。
第二十八條房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理,保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主,、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主,、使用人自行辦理;
_________。
第七章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,,使乙方未完成約定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,,或整改不符合合同約定的,,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第三十二條甲方違反協(xié)議,,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),,或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十六條因違約而需解除本合同的,,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,,合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除,,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力,。
第八章附則
第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項,,辦理完交接驗收手續(xù),。
第三十八條為維護(hù)公眾,、業(yè)主、使用人的切身利益,,在不可預(yù)見情況下,,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災(zāi),、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第三十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第四十一條本合同正本連同附件共_________頁,,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴,。
第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,,應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況,。
第四十六條本合同期滿自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十七條本合同自_________起生效,。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇二
甲方:________________計劃財務(wù)部
乙方:________________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù),,立此合同,以供雙方共同遵守,。
一,、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務(wù),,管理工作,。
(一)全院的供電供水服務(wù)管理。
(二)綠化,,美化,,保潔服務(wù)管理。
(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理,。
(四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用,。
(五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理,。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理,。
(七)文印部,,儲蓄所,招待所,,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理,。
二、服務(wù)管理項目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用,。
(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運(yùn),,下水管道及時疏通,,達(dá)到師生滿意,。此項總費(fèi)用為_________萬元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元,_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi),,_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污),。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督,。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵,。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲,。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,,草坪,樹木等的日常維護(hù),,花木的調(diào)整移栽,,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬元(包括全部勞務(wù)費(fèi),,工具費(fèi)等),。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時澆水滅蟲修剪,、整治,,因管理不善,出現(xiàn)死亡,,按面積大小,、樹木棵數(shù),除重新載植外,,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款,。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,,給予_________元以內(nèi)獎勵,。
(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,,假期中,,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,, 給予_________元以內(nèi)獎勵。
(四)醫(yī)務(wù)室,,保證為師生24小時值班服務(wù),,做好學(xué)生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),,全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等,。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年,,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳,。
(五)宇通車接送教工子女上學(xué),,每天必須按時,不丟不掉學(xué)生,。接送保證每天不少于_____次,服務(wù)費(fèi)共________萬元(包括司機(jī)工資,,汽油費(fèi),,養(yǎng)路費(fèi),保險費(fèi),,車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用,。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減?,F(xiàn)里程為______公里),。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,,滿意率低于_____%者,,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎勵,。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行,。
(六)學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,,按照學(xué)院下達(dá)購置計劃,,做到物美價廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),,勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元,。
(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時,,保證師生員工的正常學(xué)習(xí),、工作、生活用水用電,。
具體要求:事先未接到通知條件下,,外電停半小時后,應(yīng)立即啟動自備電源,,院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間,,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水,。有特殊情況,,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,,每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi),。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,,給予_________元以內(nèi)獎勵,。學(xué)院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外),。電費(fèi):_________萬元(如遇國家政策作重大變化,,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實驗室,微機(jī)房,,多媒體教室等本年度新增的用戶,,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,,計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,,開展有償服務(wù)的,,由學(xué)院下達(dá)用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取),。水費(fèi):_________萬元(含綠化用水),。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬元,。
(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),,每生每年撥付_________元,實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,,每生每年撥付_________元,。
(九)學(xué)生管理
1.加強(qiáng)學(xué)生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。
(1)嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求,,抓好學(xué)生操行評定工作,。
(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi),。
2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
(1)要采取有力措施,,使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi),。
(2)對違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,,堅持在事實清楚,,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,,處理恰當(dāng),,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,,寫出書面處理意見(含錯誤事實,,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等),。
(3)嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情,,弄虛作假,不及時處理或不上報,。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,,每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,,并協(xié)助查處和處理,。
(5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評,。
3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,,每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評,及時清除不合格,,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部,。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,,打架,,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,,環(huán)境干凈,,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好,。檢查不合格,,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________%,,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元(酒樓以后的改造,,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)),。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨?含液化氣站維護(hù),,運(yùn)行費(fèi),,_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項_________元以下的新建和改造),。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰,。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,,否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,,一次扣罰乙方_________元-_________元,。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,,還要追究相應(yīng)責(zé)任。
上述第九項由學(xué)生工作部監(jiān)控,,其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控,。
三、甲方的責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)
(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,,條件。
(二)固定性的勞務(wù)費(fèi),,每月按時撥付,。
(三)對于大宗購置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作,。
(四)對于物資采購等事宜,,甲方應(yīng)及時督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用,。
四,、乙方的責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù)
(一)對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,,乙方應(yīng)全力組織實施。
(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,,以改善衛(wèi)生狀況,。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動,,但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,,自購設(shè)備,,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,,參加院內(nèi)維修等項目的競標(biāo),。
(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),。
五,、違約責(zé)任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,,不得單方解除合同,,否則視為違約,,則應(yīng)追究違約責(zé)任,。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,,再給予_________元以內(nèi)的獎勵,。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日,。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇三
第一章總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同,。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、庭院________,。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道,、落水管,、污水管、共用照明,、中央空調(diào),、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、________、________,、________,。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,、包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、泵房,、自持車棚、停車場,、________,、________、________,、________,。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________,、________,、________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、________,、________,、________,。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理,。
第十一條 維持公共秩序,,包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、________,、________,、______,。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):________________
2.保潔費(fèi):________________
3.保安費(fèi):________________
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時,,乙方須接受委托并合理收費(fèi),。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,,采取批評、規(guī)勸,、警告,、制止、________等措施,。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為______年,。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,,其租金收入用于________,。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時,負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,,制定牧業(yè)管理方安;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、設(shè)施、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,,書面告知有關(guān)限制條件,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項目,,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
9.本合同終止時,,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 乙方須按下列約定,,實現(xiàn)管理目標(biāo),,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到______% ,。
1.房屋外觀:____________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù):____________
4.公共環(huán)境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯,、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實結(jié)算,,由乙方向業(yè)主收取;
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,,按______調(diào)整;
6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金,。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取,。
第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1.露天車位:____________
2.車庫車位:____________
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付,。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.____________
2.____________
第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項,,辦理接管驗收手續(xù),。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁,,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,,可以向人民法院起訴),。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽章:___________________
代表人:_____________________
乙方簽章:___________________
代表人:_____________________
附:業(yè)主公約
為加強(qiáng)________(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約,。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守,。
一、在使用,、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定,。
二,、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定,。
三,、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施,、設(shè)備,、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序,、保安,、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度,。
四,、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
五,、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決,。
六,、加強(qiáng)安全防范意識,自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,,做好防火防盜工作,,確保家庭人身財產(chǎn)安全。
七,、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè),。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人,。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲,、漏,、堵、冒等),,應(yīng)當(dāng)及時糾正,,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對拒不改正的,,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,,并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。
八,、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),,應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用,。
九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙,、危害毗連房屋的他人利益,、安全、或有礙外觀統(tǒng)一,、市容觀瞻的,,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的,,業(yè)主及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),,拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),,其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時,,應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,,并承擔(dān)連帶責(zé)任。
十一,、在本物業(yè)范圍內(nèi),,不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻,、外門窗,、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格),、設(shè)計用途,、功能和布局等;
(2)對房屋的內(nèi)外承重墻,、梁、柱,、板,、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆,、搭,、建;
(3)占用或損壞樓梯、通道,、屋面,、平臺、道路,、停車場,、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電,、供水,、供氣、供暖,、通訊,、有線電視、排水,、排污,、消防等公用設(shè)施;
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾,、高空拋物;
(6)違反規(guī)定存放易燃,、易爆、劇毒,、放射性等物品和排放有毒,、有害、危險物質(zhì)等;
(7)踐踏,、占用綠化用地;損壞,、涂畫園林建筑小品;
(8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點;
(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭,、亂貼,、亂掛、設(shè)立廣告牌;
(10)隨意停放車輛;
(11)聚從喧鬧,、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜及寵物;
(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為,。
十二,、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,,由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十三,、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費(fèi)用,。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施,、場地時,,應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。
十五,、自覺維護(hù)公共場所的整潔,、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好,。
十六,、加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,,互助友愛,,和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇四
甲方:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):__________________
資質(zhì)等級:________,,資質(zhì)證書編號:__________
住所:______________________________
公司聯(lián)系電話:____________________
甲、乙雙方在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜,,訂立本合同,。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅,、商務(wù)寫字樓,、醫(yī)院、學(xué)校,、商業(yè),、工業(yè)、車站,、碼頭、機(jī)場,、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市_______區(qū)(市,、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東南
西北
占地面積:__________平方米;
總建筑面積:__________平方米;其中住宅_____平方米,非住宅_____平方米;
物業(yè)構(gòu)成見附件一,,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二,。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,,詳見附件三。
第三條甲方應(yīng)于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房,。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米,,位于_______。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,,但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時,,業(yè)主,、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修,。經(jīng)報修由乙方維修的,,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān),。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用,、管理和維護(hù),詳見附件四;
(二)公共綠化的維護(hù),,詳見附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),,詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知,、勸阻,、報告,詳見附件八;
(六)物業(yè)維修,、更新,、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,,詳見附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
(八)___________________________________,。
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時,,甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案,、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料,。
甲方、乙方,、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對查驗,、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三,。
第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用,。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米,。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米,。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi),、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測的費(fèi)用,,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方,、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),,業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米。
2,、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米,。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米,。
在本合同期內(nèi),,業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米,。
3,、建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米,。
住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米,。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_____元/月·平方米,。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新,、改造的費(fèi)用,,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新,、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>
第八條業(yè)主自本合同生效之日起,,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九條按照價格法相關(guān)規(guī)定,,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定,。
第十條本合同有效期間,,乙方按下述第_____種計費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān),。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金,,其余全部用于本合同約定的支出,,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1,、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取元的酬金,。
(三)_____________________________________,。
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時間)履行交納義務(wù),。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,,違約金的支付約定如下:
______________________________________。
第十二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行酬金制方式計費(fèi)的,,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,,每年月日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督,。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________。
第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫),、位,,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識,,并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明,、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作,。具體內(nèi)容詳見附件十一,。
第十四條停車場(庫)收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位元/個·月,、車庫機(jī)動車車位元/個·月,、露天非機(jī)動車車位元/個·月,、車庫非機(jī)動車車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
乙方按以下第種方式提取報酬:
1,、按元/月;
2,、按費(fèi)用收入%/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,,歸全體業(yè)主所有,。
(二)機(jī)動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主,、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月,、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
委托乙方管理的,,乙方按以下第種方式提取報酬:
1,、按元/月;
2、按費(fèi)用收入%/月,。
(三)機(jī)動車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,,車位承租使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用,。
第十五條停車人對車輛停放有保管要求的,,由停車人與乙方另行約定。
第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,,其經(jīng)營收費(fèi)約定如下:
(一)網(wǎng)球場:
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四):
(五):
(六):
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,,收益按下列約定分配:
1、______________________________________;
2,、______________________________________;
3,、______________________________________。
乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨(dú)列帳,,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況,。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有,。
第十七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)計費(fèi)方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,,按以下第____種方式處理:
1,、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
3,、______________________________________,。
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;
2,、______________________________________。
第十八條使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案,。
甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況,。
第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi),,乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水,、供電,、供氣、信息,、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水,、電、氣,、信息,、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的,,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
乙方接受供水、供電,、供氣,、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水,、電,、氣、信息,、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十條乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門,、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育,、流動人口管理、犬只管理等工作,。
第二十一條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用,、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;
(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項,、禁止事項等事項;
(三)督促業(yè)主,、使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對業(yè)主或使用人違反《管
理規(guī)約》的行為予以勸阻,、制止;
(四)授權(quán)乙方對業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,,依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻,、制止;
(五)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評定;
(六)不得干涉乙方依法,、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動;
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;
(八)______________________________________;
(九)法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù),。
第二十二條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主,、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律,、收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度,。
(五)接受甲方、業(yè)主委員會的監(jiān)督,,定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,,及時向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項;采取酬金制計費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)每個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況,,編制物業(yè)服務(wù)方案,、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的,、的專項服務(wù),,但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法,、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改,、擴(kuò),、重建或完善配套項目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
(十一)本合同依法解除,、協(xié)商解除,、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),,并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
(十二)______________________________________;
(十三)法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條本合同期限年,,自年月日時起至年月日時止,。
第二十四條本合同期限屆滿前日,甲,、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條本合同自解除之日起日內(nèi),,甲,、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條本合同終止,、解除時,,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案,、物業(yè)服務(wù)檔案,、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會,并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù),。
乙方逾期不按約定,、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣,。
第二十七條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任,。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),,但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,,暫時停水,、停電,、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電、供氣,、信息、通訊,、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五)______________________________________;
(六)______________________________________,。
第二十八條乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金,,并賠償由此給業(yè)主造成的損失,。
第二十九條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還,。
第三十條乙方違反本合同約定的義務(wù),,或者發(fā)生法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形,,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主,、使用人。
甲方解除本合同的,,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù),。
第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主,、使用人人身,、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣,。具體內(nèi)容詳見附件十二,。
第三十二條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付元的違約金,,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償,。
第三十三條乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi),,向甲方交納履約保證金
元,,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。
本合同期限屆滿后,,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方,。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元,,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________;
(三)______________________________________;
(四)______________________________________;
(五)______________________________________,。
第三十五條本合同履行期間,,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲,、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理,。
第三十六條凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,選擇下列第()種方式解決:
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴,。
第三十七條本合同未盡事宜,,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
第三十八條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力,。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條本合同正本連同附件共頁,,一式份,,甲、乙雙方各執(zhí)份,,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案,。
自本合同備案之日起5日內(nèi),甲,、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,,公示期限不低于30天。
第四十條本合同自起生效,。
甲方簽章:乙方簽章:
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇五
委托方(以下簡稱甲方): ______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_____________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號令),、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《<深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例>實施細(xì)則》等國家,、地方有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章,在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_____________________________________________;占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,,綠化覆蓋率為_______%;物業(yè)類型:_______.
第二條委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理;
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場,、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn);
(六)車輛行駛及停泊;
(七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任);
(八)社區(qū)文化娛樂活動;
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項,。
第三條合同期限
本合同期限為_______年,。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)與乙方議定年度管理計劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報告;
(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,,如因乙方管理不善,,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,,有權(quán)終止合同;
(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為,、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施;
(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積),。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,,但不得改變其用途,。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料,、住用房資料等),,并在乙方管理期滿時予以收回;
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度,、實施細(xì)則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,,獲取不當(dāng)利益;
(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,,按物業(yè)管理的服務(wù)項目,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價,,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù);
(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
(五)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目;
(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),,包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計;
(十二)不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外),。
第六條管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),。
第七條管理服務(wù)費(fèi)用
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,,即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取,。
(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),,及其他特約服務(wù),,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督;
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)與更新改造,,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù);
(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用,。
第八條獎懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo),,或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的,,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同,。
(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約_______年,。
第九條違約責(zé)任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,,并有權(quán)終止合同;
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;
(三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn));
(四)甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),,或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。
第十條其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿6個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
(三)本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,,提交深圳仲裁委員會依法裁決;
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行;
(六)本合同正本連同附件共陸頁,,一式三份,甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力;
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
法人代表:
法人代表:
年月日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇六
委托方:________________________________業(yè)主大會(以下簡稱甲方)
受托方:________________________________________(以下簡稱乙方)
按照《中華人民共和國合同法》和其他有關(guān)法規(guī),,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著平等自愿原則,,訂立本合同,。
第一條 工程概況
1、工程名稱:
工程地點:
開工日期:
竣工日期:
建筑面積:______________________平方米
結(jié)構(gòu)類別:
預(yù)算造價:____________________元
決算造價:____________________元
2,、物業(yè)管理企業(yè):
3,、施工單位:
4、監(jiān)理單位:
5,、其他:
第二條 合同內(nèi)容(取消的條款,,在其編號前括號內(nèi)標(biāo)“×”)
( )1、甲方委托乙方編制該工程預(yù)算(或概算);
( )2,、甲方委托乙方審核該工程預(yù)算(或概算);
( )3,、甲方委托乙方承辦工程造價技術(shù)經(jīng)濟(jì)鑒定;
( )4、其他,。
第三條 甲方權(quán)利與義務(wù)
1,、甲方可向乙方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)報告;
2、甲方可向局方詢問委托工作進(jìn)展情況及相關(guān)內(nèi)容(政府有規(guī)定者例外);
3,、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;
4,、甲方應(yīng)向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關(guān)的書面資料;
5、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;
6,、甲方須按約及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;
7,、其他。
第四條 乙方權(quán)利與義務(wù)
1,、乙方可向甲方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料;
2,、乙方可要求甲方對有關(guān)問題做出解釋和補(bǔ)充有關(guān)資料;
3、乙方可要求甲方在工作進(jìn)展中提供必要的配合;
4,、乙方接受本合同第二條第三項委托內(nèi)容的,,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)維修工程事前、事中、事后的跟蹤檢查;
5,、乙方應(yīng)遵循公平,、公正、公開及合法的原則,,認(rèn)真,、細(xì)致、周到地進(jìn)行服務(wù)工作;
6,、其他,。
第五條 合同費(fèi)用
1、甲乙雙方按照市房地資源局和市物價局制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
2,、基本費(fèi):
按______________________________________為取費(fèi)基礎(chǔ),計___________________元,。
人民幣(大寫)_________________________________________________
3,、差額費(fèi):
按______________________________________為取費(fèi)基礎(chǔ),計___________________元,。
人民幣(大寫)_________________________________________________
4,、甲乙雙方商定:
按______________元,一次確定,,不另調(diào)整,。
人民幣(大寫)____________________
5、上列三款費(fèi)用不得同時計取,,如發(fā)生差異,,應(yīng)按其中金額一類收費(fèi)。
6,、付款方法:
第一次支付:___________________元,。
人民幣(大寫)_____________________
支付日期:________年_______月_______日
第二次支付:___________________元。
人民幣(大寫)_____________________
支付日期:________年_______月_______日
如有余款,,待合同履行完畢時,,一次結(jié)清。
第六條 合同時效
1,、本合同自簽訂之日起生效,。
2、雙方確定,,本合同所含工作內(nèi)容至_______年_______月_______日結(jié)束,。
3、雙方完成工作,,付清費(fèi)用后,,本合同自行失效,。
第七條 違約責(zé)任
本合同如發(fā)生違約,按下列約定承擔(dān)違約責(zé)任,。
1,、甲方原因造成違約,按合同費(fèi)用總額_________支付給乙方______%違約金;
2,、乙方原因造成違約,,按合同費(fèi)用總額_________支付給甲方______%違約金;
第八條 爭議解決方法
甲方或乙方在履行本合同中發(fā)生爭議,如協(xié)商不成,,按下列途徑處理(取消的條款在其編號前括號內(nèi)標(biāo)示“×”)
1,、向上海仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院起訴,。
第九條 附則
1,、本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,所達(dá)成的一致意見或協(xié)議與本合同具有同等效力,。
2、本合同一式____份,,其中正本_____份,副本_____份;甲乙雙方各執(zhí)正本_____份,,副本_____份,。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
地址: 地址:
負(fù)責(zé)人或委托代理人: 負(fù)責(zé)人或委托代理人:
(簽字) (簽字)
電話: 電話:
開戶銀行及賬號: 開戶銀行及賬號:
郵政編碼: 郵政編碼:
合同訂立日期:年 月 日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇七
甲方:
乙方:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方委托乙方對所租用的浩海,、城市春天3號樓地下一層,、2號樓地上第一層部分面積提供物業(yè)管理服務(wù),,雙方就相關(guān)事宜訂立本合同:
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:新百連超浩海 城市春天超市
物業(yè)類型:商業(yè)物業(yè)
物業(yè)位置:寧夏銀川市金鳳區(qū)福州南街浩海城市春天2#,、3#商網(wǎng)地下負(fù)一層及3#商網(wǎng)地上一層,。
物業(yè)面積:4704平方米(實際面積以甲方與出租方最終確定的面積為準(zhǔn))
第二章 服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量
第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1,、物業(yè)建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2,、對建筑本體共用設(shè)備設(shè)施(包括給排水系統(tǒng),、落水管、高壓系統(tǒng),、安全監(jiān)控設(shè)備,、避雷裝置、共用照明,、消防控制室,、消防水泵、消防系統(tǒng),、給排水管道,、變電房,、地下排污泵加壓供暖設(shè)備、配電系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3 ,、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、室外泵房,、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
4,、公共環(huán)境(包括公共場地、建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、環(huán)境垃圾的收集,、清運(yùn);為甲方協(xié)調(diào)安排日常垃圾放置點。
5,、公共秩序維護(hù),,機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛,、自行車輛等的交通及停放管理;負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作。
6,、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙,、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度,。包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等,。
7、乙方管理范圍內(nèi)需要與政府部門直接協(xié)調(diào)的工作及日常管理(包括:公安,、消防,、環(huán)衛(wèi)、交通,、城管,、市政、園林綠化及自來水,、電力,、熱力等部門),。
8、公共綠化,、花木及設(shè)施,、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和管理。
9,、乙方的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)
(1)公共環(huán)境每天清掃一次,,零星保潔兩次,環(huán)境垃圾每天清運(yùn)一次,。遇雨雪天氣及時清掃路面積水,、積雪。
(2)疏導(dǎo)各類車輛有序停放,,確保物業(yè)范圍內(nèi)交通暢通,。
(3)發(fā)生突發(fā)事件及時報告甲方,并協(xié)助采取應(yīng)急措施,。
(4)對物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備定期檢查,,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修,確保物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,。
(5)對物業(yè)范圍內(nèi)的公共下水管道,、污水井、化糞池每半年檢查一次,,并根據(jù)檢查情況適時清掏,,確保正常使用。
(6)隨時開展物業(yè)范圍內(nèi)的安全巡視,。
第三章 費(fèi)用及收取
第三條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1,、本合同約定的物業(yè)服務(wù)按物業(yè)面積收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為4.65元/平方米/月,,乙方物業(yè)建筑面積為4074平方米,,如物業(yè)面積有調(diào)整,則雙方根據(jù)調(diào)整后的面積核算物業(yè)費(fèi),。
2,、本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度支付,每年1月,,4月,,7月,10月中每月15日前,,乙方向甲方提供合法的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票,,甲方收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方支付當(dāng)季度物業(yè)費(fèi),如遇節(jié)假日,,付款時間順延,。
3,、冬季供暖方式為:出租方接西夏熱電廠集中供熱。供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的供熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計收,。
4,、夏季制冷方式為:中央空調(diào)集中制冷,由出租方安裝獨(dú)立式中央空調(diào)且由乙方負(fù)責(zé)管理運(yùn)行和費(fèi)用,。甲方每年向乙方繳納 3 個月的空調(diào)費(fèi),,即6月1日-8月30日。
5,、空調(diào)制冷繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 10.5元/月/平方米
6,、制冷時間為:9:00-21:00
7、制冷期室內(nèi)溫度:26℃+2℃
8,、制冷費(fèi)繳納時間:每月15日前,,乙方給甲方提供相應(yīng)金額的物業(yè)發(fā)票,甲方收到發(fā)票后的10個工作日內(nèi)向乙方支付制冷費(fèi),,如因乙方制冷溫度達(dá)不到規(guī)定溫度,,根據(jù)賣場記錄按天扣除制冷費(fèi)。如遇節(jié)假日,,付款時間順延,。
9、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,,應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),。除本合同明確約定甲方應(yīng)支付的物業(yè)費(fèi)之外,甲方無責(zé)任向乙方支付其他任何費(fèi)用,。
第四章 權(quán)利及義務(wù)
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1,、維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù);
2,、自覺遵守乙方關(guān)于物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,、辦法和規(guī)定,按時足額向乙方繳納物業(yè)費(fèi),、空調(diào)費(fèi)。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動;
3,、甲方產(chǎn)生的垃圾應(yīng)在乙方指定的區(qū)域內(nèi)存放,,自行清運(yùn),保持環(huán)境衛(wèi)生,。
4,、甲方可免費(fèi)使用物業(yè)范圍內(nèi)的廣場開展促銷、展賣等活動,,乙方不向甲方收取任何費(fèi)用,,但甲方每次活動需提前向乙方申請,,活動結(jié)束后負(fù)責(zé)清掃場地。
5,、自甲方在物業(yè)范圍內(nèi)開設(shè)的門店開業(yè)之日起一年內(nèi),,甲方顧客可憑當(dāng)日購物小票在物業(yè)范圍內(nèi)的停車場免費(fèi)停車兩小時;第二年顧客憑當(dāng)日購物小票在停車場泊車時費(fèi)用按指導(dǎo)價一半支付(即正常2元,按1元收取);6,、自行負(fù)責(zé)經(jīng)營或使用區(qū)域內(nèi)公共秩序,、消防安全管理及關(guān)聯(lián)責(zé)任。
7,、公共部位立面,、外立面未經(jīng)乙方同意不得安裝、張貼廣告等宣傳品,。
8,、甲方自行購置的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),、維修所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),。
第五條 乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,,制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度,、實施細(xì)則,,自主開展各項管理活動;
2、對本物業(yè)的共用設(shè)施乙方不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
3、物業(yè)范圍內(nèi)的指定由甲方使用的停車位,,乙方不得占用,,乙方不得向甲方所有配貨車輛收取通行費(fèi)、泊位費(fèi)等任何費(fèi)用,。乙方應(yīng)在正常物業(yè)服務(wù)活動開展中維護(hù)甲方商場門前公共秩序,,做到及時巡檢、及時發(fā)現(xiàn),、及時整改,。對商場進(jìn)出口暢通做好服務(wù)工作;
4、乙方應(yīng)確保甲方商場門口范圍不被占用,,以確保甲方商場的進(jìn)出口暢通,。5、乙方有權(quán)按本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),、空調(diào)費(fèi),,對本物業(yè)實施物業(yè)管理與服務(wù),。
6、尊重甲方正常經(jīng)營的權(quán)利,,乙方不得干涉甲方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動,。
7、依法行使政府職能部門賦予的權(quán)利,,接受行政主管部門的監(jiān)督制度,,接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府行政部門的監(jiān)督、指導(dǎo),,聽取合理化建議和意見,,不斷改進(jìn)工作。
8,、乙方承擔(dān)物業(yè)服務(wù)區(qū)域中物業(yè)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)的維保工作責(zé)任;接受物業(yè)使用人的委托對包括但不限于空調(diào)系統(tǒng),、高低壓配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)等設(shè)施,、設(shè)備的大修、更新,、改造,。
9、因甲方不配合乙方的管理導(dǎo)致被相關(guān)部門(包括公安,、消防,、城管)處以罰款、警告或其他處罰的,,甲方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任;因乙方未能履行職責(zé)導(dǎo)致被相關(guān)部門(包括公安,、消防、城管)處以罰款,、警告或其他處罰的,,或?qū)е录追酵I(yè)的,乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)由此給甲方帶來的全部經(jīng)濟(jì)損失,。
第五章 裝修管理
第六條 裝修水電費(fèi)
裝修期間所產(chǎn)生的水電費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),。
第七條 裝修管理規(guī)定
商網(wǎng)裝修,必須遵守以下規(guī)定:
1,、裝修開始前,,甲方需到乙方處辦理相關(guān)裝修手續(xù),并提交裝修方案及設(shè)計圖紙,,配合乙方做好對裝修方的管理及監(jiān)督工作;
2,、甲方應(yīng)在施工前,將涉及消防,、空調(diào),、給排水及電氣線路改動的相關(guān)圖紙說明,提交乙方備案申請,,由乙方依據(jù)相關(guān)規(guī)定、規(guī)范,,并會同開發(fā)單位討論,、許可的條件下方可施工,否則,,造成的相關(guān)損失及連帶責(zé)任全部由甲方自行承擔(dān);
3,、所有電器的安裝都應(yīng)遵照供電的有關(guān)規(guī)定,所有線路必須套管入盒;
4,、除出租方所提供指定的門頭牌匾位置,、安放空調(diào)壓縮機(jī)、空調(diào)機(jī)的位置以外,,其他位置一律不得裝設(shè)店徽或標(biāo)牌,、廣告牌(超市內(nèi)除外);
5 、出入通道不得占用公共區(qū)域,,不能阻擋消防通道,、防火門,、緊急出口,、指示燈、消防栓等;
6 ,、甲方裝修對所有設(shè)施要采取有效的保護(hù),,保障公共設(shè)施不受損壞;
7,、甲方應(yīng)確保在裝修過程中對商場的公共設(shè)備、設(shè)施及裝修不造成任何損壞,,若有損壞,,將由甲方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用;
8、施工過程中,,所有材料,、工具及廢物等在任何時候都必須限制在商場內(nèi),不得占用任何公共地方,。所有商場內(nèi)的裝修垃圾必須袋裝由甲方自行清運(yùn);
9,、裝修完成后,甲方以書面形式通知出租方和乙方,,以便安排做最后消防安全檢查。
第八條 裝修違章處理
1、 如需改動公共設(shè)施設(shè)備,,須以書面形式提前向乙方進(jìn)行申請,,由乙方會同相關(guān)部門予以明確;如甲方在未批準(zhǔn)的前提下自行改造,,造成公共設(shè)施設(shè)備損壞,、毀壞的,則須承擔(dān)相關(guān)維修責(zé)任及連帶責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重且造成損失的,,需接受行業(yè)主管部門的行政處罰,并承擔(dān)違約責(zé)任,。并向乙方支付x 元違約金;
2,、 裝修垃圾未及時清運(yùn)的,,限期清運(yùn)或堆放于指定位置,,違者造成城管行政部門處罰的由甲方承擔(dān)全部責(zé)任;
3,、裝修期間影響到其他商戶的,,必須及時整改,,否則造成的相關(guān)損失及連帶責(zé)任全部由甲方承擔(dān)。
第六章 消防安全管理
第九條 消防安全管理
1,、乙方應(yīng)按國家法律法規(guī)要求管理,、維護(hù)物業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)的各項設(shè)施設(shè)備,物業(yè)范圍內(nèi)的消防控制室應(yīng)派人24小時值守;如遇有關(guān)部門對甲方商場內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查時,,乙方應(yīng)提供無條件的配合,。
2、除物業(yè)出租方按設(shè)計要求按照配備的消防設(shè)施設(shè)備外,,甲方按所需配備必要的消防設(shè)備器材,,定期檢查維修,并在有效期結(jié)束前使用,及時更換需要的材料,。
3,、甲方裝修期間需指定一名消防安全管理責(zé)任人,必須配合乙方執(zhí)行和完成各項消防工作,。4,、甲方應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對超市內(nèi)的工作人員進(jìn)行消防知識以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的培訓(xùn),,使其都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材,。
5、乙方負(fù)責(zé)定期對本物業(yè)內(nèi)部消防設(shè)施進(jìn)行檢查,,主動配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和甲方對超市內(nèi)消防工作的檢查,、監(jiān)督。
6,、甲方有義務(wù)參加消防主管部門和甲方組織的消防演習(xí)及宣傳活動,。
7、按照國家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)力,、義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
第七章 違約責(zé)任
第七條 乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供維修、保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù),,如乙方不能及時提供物業(yè)服務(wù),,則每拖延一日按應(yīng)付物業(yè)費(fèi)的3‰向甲方支付違約金。如由此造成甲方損失的,,則乙方還應(yīng)賠償甲方的相應(yīng)損失,。
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇八
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),,以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質(zhì)等級:_________
證書編號:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(□招投標(biāo),,□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù),。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家,、省物業(yè)管理有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,雙方達(dá)成以下合同條款,。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,,辦公樓_________平方米,,工業(yè)廠房_________平方米,,停車場(庫)_________平方米,。其他:_________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,,規(guī)劃平面圖見附件三,。
第二條委托管理服務(wù)期限:物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止,。合同期未滿,,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止,。
第三條甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費(fèi)_________萬元,,用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備,所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有,。所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個月內(nèi)交甲方備案,。
甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入,,并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同,、公共部位二級清理、接管驗收,、交房,、人員招聘,、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。
甲方(□需要,,□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù),。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)的,前期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同另行簽定,。
第四條乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù),。
第五條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,,根據(jù)國家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下:電梯_________月,,監(jiān)控智能化設(shè)備_________月,,消控設(shè)備_________月,電信設(shè)備_________月,,道路_________月,,綠化_________月,_________,。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位,、監(jiān)理單位、施工單位,、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,,對所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀,、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測試,,并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi),,如存在質(zhì)量問題,,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________,。
本物業(yè)共有部分超過保修期的,,由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修,依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍,,按照有關(guān)部門的規(guī)定,,在物業(yè)管理費(fèi)或在專項維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備,、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi),,如存在質(zhì)量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________,。
本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔(dān),,業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的,,乙方可以接受委托并合理收費(fèi),。
第六條在物業(yè)交付使用后,乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn)),,其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:
(一)□包括但不限于樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修,、大修,、更新、改造等非日常維護(hù)除外);
(二)□包括但不限于道路,、共用的上下水管道,、落水管、水箱,、加壓水泵,、電梯、天線,、照明,、鍋爐,、暖氣線路,、消防設(shè)施、安全設(shè)施,、溝渠,、池、井,、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行,、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修,、大修,、更新、改造等非日常維護(hù)除外),,供電線路,、煤氣線路,、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;
(三)□公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集和清運(yùn)等;
(四)□公共綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
(五)□安全防范,,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)□物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;
(九)□物業(yè)檔案資料的保管;
(十)□物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);
(十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項;_________,。
第七條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見附件二,。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對達(dá)標(biāo)的理解有異議的,由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評定,。評定費(fèi)用由對達(dá)標(biāo)的理解有錯誤的一方承擔(dān),。申請評定時由雙方各半支付,最終結(jié)算,。
第八條甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),,其中由乙方無償使用_________平方米,,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,,按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。
由乙方無償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,,□不需要)繳交,。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________,。
甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡裝修標(biāo)準(zhǔn),。
第九條在前期物業(yè)管理階段,實行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制,,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計收,。乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的,,從其約定),,住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業(yè):_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi):_________元/月/平方米,。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定,,由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納,。
上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括,,□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險費(fèi)用,,除乙方未盡管理責(zé)任外,,所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險費(fèi)用的,,而乙方未及時投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān),。
第十條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫的停車位使用費(fèi)歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托,,□不委托)乙方出租,。停車位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務(wù)費(fèi),甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交,。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,,由乙方向停車位的權(quán)利人收取。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定,。《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的,,按不高于當(dāng)?shù)貎r格主管部門制定的價格執(zhí)行,。
本條第一款的停車位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務(wù)費(fèi),,對車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任,,甲方與業(yè)主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)乒乓球:_________
(四)網(wǎng)球場:_________
(五)籃球場:_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,,□不需要)繳交。如需繳交,,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________,。
第十二條甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,,由乙方(□按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn),,□_________)出租經(jīng)營,其收入(□用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,,□用于補(bǔ)充專項維修資金,,□_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,□不需要)繳交,。如需繳交,,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十三條乙方可以依照下述約定,,在委托其物業(yè)經(jīng)營的收入中提取費(fèi)用,,并專項用于管理該項物業(yè)的成本支出:
(一)乙方受托經(jīng)營停車場(庫)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經(jīng)營相關(guān)配套設(shè)施的,,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經(jīng)營商業(yè)用房的,,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條物業(yè)共用部分共用照明,、水電,、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本,平均分?jǐn)偂?/p>
第十五條雙方約定(□聘請,,□不聘請)專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計,。
雙方約定審計的,進(jìn)行年度例行審計時,,聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,,在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項開支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計,,聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,,由甲方承擔(dān),另行開支,。
專業(yè)機(jī)構(gòu)由(□雙方協(xié)商選定,,□甲方選定,□乙方選定),。
第十六條前期物業(yè)管理階段,,在成立業(yè)主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)委托乙方管理的房屋,、設(shè)施,、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;
(二)在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》,,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,,同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾,,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,,負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業(yè)管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(1)規(guī)劃圖,、竣工總平面圖,,單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,,附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明,、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收材料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名,、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,,采取勸阻,、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失,、報告有關(guān)行政管理部門,、訴訟等方式進(jìn)行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù);
(十一)在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),,配合行業(yè)主管部門街道,、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,,訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
(四)根據(jù)法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動,,但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(五)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,,通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目,,及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,,每_________個月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;
(七)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案,,年度管理計劃,、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報告;
(八)本合同終止時,,向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房,、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn),,并辦理交接手續(xù);
(九)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人,、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,,不斷完善管理服務(wù),每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),,配合星夜主管部門,、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________,。
第十九條在管理過程中,,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,,均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由,,乙方均不負(fù)賠償之責(zé):
(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)___,、搶劫,、破壞、爆炸,、火災(zāi),、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,,不在此限;
(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意,、過失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi),、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位,、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會)或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位,、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞,。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內(nèi),,車輛被竊,、被破壞或車內(nèi)財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,,其它不可歸責(zé)于乙方之事由的,。
第二十條為維護(hù)公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,,在不可預(yù)見情況下,,如發(fā)生煤氣泄露、漏電,、火災(zāi),、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第二十一條甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業(yè)管理費(fèi),、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下:(略)
│4 │汽車車位物業(yè)管理費(fèi)
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項由乙方承擔(dān),。
第二十二條包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),,責(zé)任由違約方承擔(dān),,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。同時,,乙方有權(quán)解除本合同。
第二十三條乙方違反本合同約定的義務(wù),,導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。逾期未整改且嚴(yán)重違約的,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后,,甲方可另行選聘物業(yè)公司,。
第二十四條本合同期滿,乙方?jīng)Q定不再接受委托的,,應(yīng)提前三個月書面通知業(yè)主委員會,。
本合同期滿,業(yè)主委員會沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),,乙方繼續(xù)管理的,視為合同自動延續(xù),。延續(xù)期限為本合同的期限,。合同自動延續(xù)期間,業(yè)主委員會決定不委托乙方的,,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,,應(yīng)提前三個月書面通知業(yè)主委員會,。
第二十五條第二十一條和第二十二條項下物業(yè)管理合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,,除甲方或業(yè)主委員會要求乙方提前撤離外,,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業(yè)管理服務(wù),過渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變,,由乙方收取;3個月過渡期滿后,,必須按規(guī)定進(jìn)行交接,、撤離,。
第二十六條本合同生效后,甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由要求終止合同的,,除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外,,責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬元的違約金,。
第二十七條本合同終止時,,乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),,協(xié)助甲方或業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,,移交或配合甲方或業(yè)主委員會移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等,。乙方在合同終止后,,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,,每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金,。
第二十八條在本合同履行過程中,乙方的實際經(jīng)濟(jì)損失超過甲方支付的違約金時,,實際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實賠償;甲方的實際經(jīng)濟(jì)損失超過乙方支付的違約金時,,實際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實賠償。
第二十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十條《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32/t538-_》為本合同附件,。本合同之附件均為合同有效組成部分,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第三十一條本合同正本連同附件頁,一式叁份,,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第三十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,甲,、乙雙方同意按下列第_________方式解決,。
(一)提交(□蘇州,□_________)仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴,。
第三十四條本合同經(jīng)雙方簽字后生效,。
第三十五條本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:________
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇九
機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)委托合同是提供勞務(wù)類合同,,其標(biāo)的是為勞務(wù),,這種勞務(wù)體現(xiàn)為委托人為受托人處理委托事務(wù)。以下是小編為大家精心整理的機(jī)關(guān)辦公大樓物業(yè)管理委托合同范本,,歡迎參考閱讀,。
機(jī)關(guān)辦公大樓物業(yè)管理委托合同范文
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律,、法規(guī)為框架,,雙方本著自愿、平等,、誠實,、信用的原則,就甲,、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,,特制訂本合同。
第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
名稱:__市行政服務(wù)中心-陽光大廈
地址:
建筑面積:___平方米
行政服務(wù)中心地上_層,、地下_層,。1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域,。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),,供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),,給排水系統(tǒng),,綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等,。
第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理,。
二,、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三,、大廈的公共秩序維護(hù),。
四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦,、解說,。
五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作,。
六,、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項,。
第三章 管理運(yùn)作方式
一,、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20__年8月1日至20__年7月31日,。乙方對大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣__萬元(大寫:___整),,合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算__萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算__萬元,。
以上費(fèi)用含員工工資,、社會保險、工裝費(fèi)用,、器材費(fèi)用,、辦公費(fèi)、福利津貼,、稅金和利潤,。明細(xì)如下:
(一) 人員工資__萬元。
其中:保潔員8名,,解說,、導(dǎo)辦員5名,水電維修工2名,,弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名,,秩序維護(hù)人員11名。
以上合計27人,,月工資__元,,全年共__萬元。
(二)其它費(fèi)用__萬元
1、社會保險:__萬元32.5%=__萬元
2,、福利費(fèi):__萬元2.5%=__萬元
3,、保安著裝費(fèi):__人500元/人=__萬元
4、保安器材及保潔工具費(fèi):__萬元
5,、物業(yè)公司利潤:__萬元4%=__萬元
6,、稅金:(__+__+__+__+_8+__)5.6%=__萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督,,在甲方指導(dǎo)下開展工作,。
三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險,、以及空調(diào),、消防、配電,、技防等機(jī)組的年度計劃性保養(yǎng),。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。
第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一,、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性,、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料,。
二,、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn),,如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),,甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時扣除,,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,,直至甲方有權(quán)解除本合同,。
三、甲方在合同生效后,,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),,并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方,。
四,、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
五,、負(fù)責(zé)大樓電,、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用,。
六,、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù),、代購,、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,,乙方為優(yōu)先選擇方,。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點而發(fā)生的費(fèi)用,。
八,、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
九,、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾,。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動,。
第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)
一,、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,,有效地開展各項管理服務(wù)工作,。
二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),,積極做好甲方機(jī)動相關(guān)事務(wù)的配合工作。
三,、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī),、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理,。
四,、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督,。
五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,,如在本大樓管理中需擴(kuò)建,、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實施,。
六,、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更事項,。
八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理,。
九,、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務(wù)工作,。
十,、本合同終止時,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù),。
十一,、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù),。
第六章 違約責(zé)任
一,、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,,造成經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款,,并應(yīng)同時由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)),。
三、甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第七章 其它事項
一,、本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,,經(jīng)濟(jì)損失的,,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,,及時進(jìn)行妥善處理,。
二、因大廈建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,,由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,,以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn),。
第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),與本合同具有同等效力,。
二,、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后,具有同等效力,。
三,、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,。如須續(xù)訂,,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,,應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成的,提交__仲裁委員會裁決,。
五,、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,,具有同等法律效力,。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇十
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級: ,,證書編號:
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
總建筑面積:________平方米其中住宅________平方米,。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主,、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項,。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù)
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理
(七)物業(yè)公共事務(wù)的管理服務(wù)
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項,。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,,業(yè)主,、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修,。經(jīng)報修由乙方維修的,,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān),。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于 路 號 室(建筑面積 平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù),、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),,詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),,詳見附件五
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),,詳見附件六
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),,詳見附件八
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料,。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗,、移交手續(xù),,對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn),。具體內(nèi)容詳見附件九,。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
(一)住 宅:
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業(yè):________元/月平方米
(二)辦公樓:______ 元/月平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月平方米)如下:
一,、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2,、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng),、維修費(fèi)用:
3,、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5,、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用
二,、非住宅物業(yè)
1,、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行,、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3,、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4,、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,,由甲方承擔(dān)自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,,由甲方承擔(dān),。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
第九條 前期物業(yè)管理期間,,乙方按下述第 種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān),。
(二)酬金制,。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1,、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金
2,、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,,業(yè)主應(yīng)在
(每次繳費(fèi)的具體時間)履行交納義務(wù),。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行酬金制方式計費(fèi)的,,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位 元/個月、車庫機(jī)動車車位 元/個月,、露天非機(jī)動車車位 元/個月、車庫非機(jī)動車車位 元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動車車位 元/個月,、車庫機(jī)動車車位 元/個月,、露天非機(jī)動車車位 元/個月、車庫非機(jī)動車車位 元/個月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi),。
(二)停車場屬于甲方所有,、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個月,、車庫車位 元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。 乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元/個月,、車庫車位 元/個月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi),。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個月,、車庫車位 元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定,。 第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網(wǎng)球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主,、物業(yè)使用人另行約定,。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,,按以下第____種方式處理:
1,、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用
2、直接納入專項維修資金
(二)年度結(jié)算虧不足部分,,按以下第____種方式處理:
1,、由業(yè)主追加補(bǔ)足
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金
(二)專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金,。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)在物業(yè)銷售前,,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
(二)督促業(yè)主,、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主,、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,,依照《業(yè)主臨時公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,,包括物業(yè)的標(biāo)識系統(tǒng),、公共垃圾桶,、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等
(五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案,、年度管理計劃,、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報告,,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,,并委派具有崗位資格的人員履行本合同
(二)根據(jù)法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,,但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益
(三)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,,每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費(fèi)用收支帳目
(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃,、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報告
第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任,。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人,,暫時停水,、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同
第二條,、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條,、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,,業(yè)主有權(quán)拒絕支付已經(jīng)支付的,,業(yè)主有權(quán)要求乙方 倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,,業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān),。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù),,致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同,。 甲方解除合同的,,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十六條 雙方協(xié)商一致,,可解除本合同,,并在 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,,是指物業(yè)的所有權(quán)人,。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人,。
(三)物業(yè)買受人,,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù),。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用,。
(五)共用部位,,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主,、使用人共同使用的門廳,、樓梯間、水泵間、電表間,、電梯間,、電話分線間、電梯機(jī)房,、走廊通道,、傳達(dá)室、內(nèi)天井,、房屋承重結(jié)構(gòu),、室外墻面、屋面,、 ,、 、 等部位,。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,,由整幢住宅的業(yè)主,、使用人共同使用的供水管道、排水管道,、落水管,、照明燈具、垃圾通道,、電視天線,、水箱、水泵,、電梯,、郵政信箱、避雷裝置,、消防器具 ,、 、 等設(shè)備2,、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地,、停車場庫,、照明路燈、排水管道,、窨井,、化糞池,、垃圾箱(房) 、 ,、 等設(shè)施,。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,,由整幢住宅的業(yè)主,、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,由全體業(yè)主,、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用,、處分的物業(yè)部位,。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
第三十條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力,。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件共 頁,,一式 份,,甲乙雙方各執(zhí)________ 份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案,。
第三十二條 本合同履行期間,,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方可以通過協(xié)商方式解決協(xié)商不成的,采取以下第 種方式解決,。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁
(二)向人民法院提起訴訟,。
第三十四條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,。
本合同期限未滿,,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止,。
第三十五條 本合同期限屆滿前 月,,業(yè)主大會尚未成立的,甲,、乙雙方應(yīng)就延長
本合同期限達(dá)成協(xié)議雙方未能達(dá)成協(xié)議的,,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),。
第三十六條 本合同終止時,,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會業(yè)主委員會尚未成立的,,移交給甲方或 代管,。
第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/ 后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇十一
甲方(業(yè)主委員會)
組織名稱:
業(yè)主委員會代表人:__
地 址:__
聯(lián)系電話:__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:__ _
法定代表人:__ __________
委托代理人:
地 址: _
聯(lián)系電話: __ ____ __
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《物業(yè)管理條例》,、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,,甲方選聘乙方在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__ _
物業(yè)類型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標(biāo)準(zhǔn)
第二條 在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處,。安排管理人員1名(由秩序維護(hù)人員兼任),,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項,負(fù)責(zé)同小區(qū)業(yè)委會,、業(yè)主和使用人的溝通,,收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護(hù)人員安排:安排2人從事小區(qū)秩序維護(hù),,保證全天24小時值班守護(hù),,分兩班輪流值班,確保小區(qū)秩序井然;
2.對運(yùn)出大門的物品進(jìn)行盤查,,待業(yè)主確認(rèn)后方可放行;
3.定時或不定時的加強(qiáng)巡邏;
4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔,,辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序,,控制外來車輛入內(nèi),,保障車輛進(jìn)出通暢;
5.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,確保小區(qū)平安有序,。
第四條 清潔衛(wèi)生
1.人員安排:安排保潔員1名,,對小區(qū)進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時間要求:每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃,、拖拭,,樓道墻面,、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無垃圾,。
4.欄桿,、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭,確保無灰塵;
5.樓道內(nèi),、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛,、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象,。
6.根據(jù)小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作,,適時投放消殺藥物,有效控制鼠,、蟑,、蚊、蠅等害蟲孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,,應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng),、清洗和消毒,加強(qiáng)對業(yè)主的宣傳,,維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修,、運(yùn)行,、管理
1.加強(qiáng)日常維護(hù)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2.小區(qū)的路燈,,樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時維護(hù),確保使用正常,,需要及時更換的必須及時更換。
第六條 小區(qū)上下水管道,、外墻滲水,、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 裝飾裝修的管理,。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時,,必須向物業(yè)公司提出書面申請,并辦理完相關(guān)裝修手續(xù),,同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運(yùn)費(fèi),、裝修電梯運(yùn)行費(fèi):100平方米以下的550元/每戶,100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修,。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后,,經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數(shù)退還裝修保證金。
第八條 消防管理,。加強(qiáng)消防知識宣傳,,定期排查隱患,,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保證隨時能用,,對消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,,并建立消防預(yù)案,若有險情即時進(jìn)行排除,。
第九條 小區(qū)文化建設(shè),。在大型節(jié)假日制作標(biāo)語,掛燈籠,、彩旗等活動,,并開辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī),,公示物業(yè)管理信息,,營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍,。
第三章 甲,、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十條 甲方的權(quán)利
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的規(guī)章制度;
3.定期聽取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律,、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,,提請有關(guān)部門處理;
5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。
第十一條 甲方應(yīng)履行的義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,,單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料,。
2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車輛管理服務(wù)費(fèi);保證收費(fèi)率達(dá)98%,。
5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,,協(xié)調(diào)業(yè)主,、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,提請有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。
第十二條 乙方的權(quán)利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,、地下停車場服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.自主開展各項經(jīng)營管理活動,,但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;
5.對欠費(fèi)業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,,直至其履行交費(fèi)義務(wù);
6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
7.甲方如無理由解聘乙方,,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利,。
第十三條 乙方應(yīng)履行的義務(wù)
1.履行合同,、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,,接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,,并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)部門報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)部門報告,,保護(hù)好現(xiàn)場,,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),,不得侵害公民的合法權(quán)益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,,告之裝修中的禁止行為和注意事項,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,,對情節(jié)嚴(yán)重的,,要及時報請相關(guān)部門處理;
7.乙方不承擔(dān)100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和養(yǎng)護(hù);
8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
9. 建立聯(lián)席會議制,,聽取小區(qū)業(yè)委會的意見和建議,,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會每季度召開一次聯(lián)席會議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時,,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方;
11.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。
第四章 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用
第十四條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)住宅按1.20元/平方米·月,。
2.地下停車場車輛服務(wù)清潔費(fèi):購有車位業(yè)主小車60元/輛·月,摩托車清潔費(fèi)30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月,。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳時間為每月15日前,,也可全年一次性繳納,也可以6個月一次性繳納,。
第十六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支出項目:(1)管理及服務(wù)人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)臨時發(fā)電費(fèi)用;(4)電梯年檢,、維保費(fèi);(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi);(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責(zé)任保險費(fèi)用;(9)法定稅費(fèi);(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤,。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年,自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止,。合同期滿三個月前,,甲方應(yīng)當(dāng)作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,,本合同終止,。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護(hù)員、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷,、人身傷害事故以及其他因勞動,、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無關(guān),。
第十九條 有以下情形之一的,,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;
3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定,,不按本合同履行義務(wù)的,,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務(wù)無法正常開展,,乙方要求提前解除合同的,。
第二十條 提前解除合同,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,,合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除,,并在十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。
第七章 違約責(zé)任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),,乙方可要求甲方履行,,由此造成的損失,,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十二條 乙方違反合同約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,,并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償,。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,,應(yīng)按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,,可作為對乙方的免責(zé)
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;
2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責(zé)任造成的供水,、供電、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失,。
第八章 附則
第二十五條 本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施,。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力,。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份,,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力,。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇十二
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將工程小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理,,訂立本合同,。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅小區(qū)
座落位置:x市x區(qū)x社區(qū)
四至:東:海口街南:x路
西:集賢街北:x路
占地面積:3.86萬平方米
建筑面積:63394平方米
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本全同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括:樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道,,落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,。市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、物筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、自行車棚,。
第六條公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。
第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括文化,、體育娛樂場所。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn),。
第九條交通與車輛停放秩序的管理,。
第十條維護(hù)公共秩序,包括巡視,、門崗執(zhí)勤,。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙。
第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、公共設(shè)施維修基金;
3,、承租戶的房租,。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止,。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限為3年,。自20x年11月1日起至20x年11月1日。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方權(quán)利義務(wù)
1,、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益。
2,、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度,。
4,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。
6,、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時,,負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付。
7,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動,。
第十八條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,,制訂物業(yè)管理制度,。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、政策的行為,,提出請有關(guān)部門處理。
3,、按本合同第十六條的約定,,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4,、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),,但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5,、負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,。
6、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,。
7、制物業(yè)管理年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告,。
8,、六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。
9,、本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需要本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施,。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理,。
1.房屋外觀:整潔無破損,,外觀完好率100%.
2.設(shè)備運(yùn)行:良好無不安全隱患。
3.房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù):及時處理用戶報修,按計劃完成,。
4.公共環(huán)境:環(huán)境設(shè)施完備,,實行標(biāo)準(zhǔn)化保潔。
5.綠化:綠化管理要經(jīng)?;?、制度化,無破壞,、踐踏及占用現(xiàn)象,,保證綠化成活率。
6.交通秩序:按規(guī)定做好小區(qū)內(nèi)機(jī)動車輛出入及存車處車輛管理和保管,,維護(hù)小區(qū)交通秩序保障,,小區(qū)內(nèi)車輛安全。
7.保安:加強(qiáng)防范,,完成治安保衛(wèi)工作,,保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財產(chǎn)安全。
8.急修:隨叫隨到,。
9.小修:及時率達(dá)98%以上,。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按單室9元/月,,雙室10元/月,,三室11元/月收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,,按市物價局有關(guān)規(guī)定并經(jīng)過業(yè)主大會討論通過調(diào)整,。
3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起按每天物業(yè)管理費(fèi)的3‰元收取滯納金,。
第二十一條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備,、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),,由當(dāng)事人按實發(fā)生的費(fèi)用計付,,收費(fèi)準(zhǔn)須甲方同意。
第二十二條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1,、有償服務(wù)按市場價規(guī)定收費(fèi)。
2,、特約服務(wù)雙方議價,。
第二十三條房屋的共用部位、共用設(shè)施,、設(shè)備,、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,。
1、房屋共用部位的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,,由業(yè)主和自管單位承擔(dān);大中修費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用,,由自管單位承擔(dān),。
2、房屋共用設(shè)施,、設(shè)備的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);在中修費(fèi)用,,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用,,由自管單位承擔(dān)
3,、市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);大中修費(fèi)用,,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用由自管單位承擔(dān),。
4,、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);改造,、更新費(fèi)用,,由自管單位承擔(dān)。
5,、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,,由自管單位承擔(dān);大中修費(fèi)用,,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用,由自管單位承擔(dān),。
第七章違約責(zé)任
第二十四條甲方違反合同第十九條的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期示解決的,,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十五條乙方違反本合同第五章的約定,,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改的,,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十六條乙方違反本合同第六章的約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方2萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。
第八章附則
第二十八條雙方約定自本合同生效之日起15天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,,辦理完交接驗收手續(xù),。
第二十九條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,,可續(xù)訂合同。
第三十條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)的政策執(zhí)行,。
第三十二條本合同正本連同附件共6頁,一式三份,,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
第三十三條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,,以政府主管部門的簽定為準(zhǔn),。
第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政協(xié)主管部門進(jìn)行調(diào)解,。
第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十七條本合同自簽字之日起生效,。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
20x年x月x日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇十三
本合同當(dāng)事人
甲 方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙 方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級:
根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策的規(guī)定,,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,, 被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務(wù)企業(yè),。雙方在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就 提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同,。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積:方米;
總建筑面積: 平方米,,其中高層住宅建筑面積 平方米,,多層住宅建筑面積 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米;總戶數(shù): 戶,。
經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議:
一,、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1,、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定,。積極支持,、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生,、治安,、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作,。
2、 有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3,、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé),。
4,、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作,。
二,、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1,、 乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,可以制定物業(yè)服務(wù)實施辦法及相關(guān)制度,,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2,、 必須旗幟鮮明且有措施,、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,,對造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰,。
3、 對樓道,、走廊,、電梯、院壩,、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌,、修枝、治蟲,、換季除草及時;按時清運(yùn)垃圾,。
4,、 協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。
5,、 對秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,,交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,,語言標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進(jìn)入小區(qū),,須先盤問登記后放行。
6,、 除電梯,、消防、紅外線周界,、錄像監(jiān)控,、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對外委托維修外,,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托,。
7、 對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,,信息有反饋,。
8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作,。
三,、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
1.維修基金專款專用,。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部,、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯,、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項目》執(zhí)行),。維修基金在具體使用實施過程中,,甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,,維修方必須建立維修檔案資料,,并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有,。
四,、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件,。
(a)甲方于選聘前 日向應(yīng)聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,,在撤離本小區(qū)前,,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1.小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費(fèi): 元/輛.月(一次性交年費(fèi) 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費(fèi): 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收),。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,,水電工不少于 人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于 人且持(技術(shù))證上崗,,衛(wèi)生保潔工不少于 人,。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定,。
3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn):該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù)),。(即 日業(yè)主大會上乙方當(dāng)眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡明條款作為雙方檢查,、執(zhí)行依據(jù))
(b)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求:“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整,。按此條件服務(wù) 個月后,接受業(yè)主考核,,可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價格協(xié)商”,。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次,,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,,警示無效的,,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同” 的條款,,本合同有效期自 日起至 ,。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,,今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價格協(xié)商,。
3.商業(yè)門面物業(yè)費(fèi)的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,,提出方案經(jīng)甲方同意后實施,。
4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅,、商業(yè)門面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
五、違約責(zé)任
1,、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;
2,、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位,,按本合同笫四條(a)款笫三項考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時,,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的個別業(yè)主,,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商,。
七、本合同一式 份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,,主管部分備案一份,。雙方簽字后于年 月 日起生效,。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇十四
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,,在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本,。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團(tuán),、寫字樓,、商住樓、工業(yè)區(qū),、其他/低層,、高層,、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面、樓梯問,、走廊通道,、門廳、設(shè)備機(jī)房,、)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明,、天線,、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù),。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房棚、停車場)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生,。
5.交通,、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,,(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動,。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止,。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,,每年全面進(jìn)行一次考核評定,,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金,、對無故不繳,、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修,、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),,與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項執(zhí)行:
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行:
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,,按實際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,,由乙方提出方案,,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,,由甲方負(fù)責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元,,按下列第 項執(zhí)行:
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按下列第 項執(zhí)行:
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo),甲方分別下列情況,,對乙方進(jìn)行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo),,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,,多數(shù)業(yè)主反映良好,,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同,。
2.如因乙方原因,,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因,,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),,或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。
本合同正本連同附件共一頁,,一式三份,甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年月日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇十五
甲方:
乙方:?
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律,、法規(guī)、政策,,甲乙雙方在自愿平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方選聘乙方對___________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:_______________________;
物業(yè)類型:_______________________;
座落位置:_______________________;
建筑面積:_______________________;
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至:_________________________;
南至:_________________________;
西至:_________________________;
北至:_________________________;
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成項目見附件一
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1,、制定物業(yè)服務(wù)工作計劃,,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度,。
2,、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括:樓改,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道等。
3,、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理包括:共用的上下水管道、共用照明等。
4,、公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括:道路,、化糞池、泵房,、自行車棚(停車場,、車庫)等。
5,、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理,。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生包括:房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、公區(qū)場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集等。
7,、維持公共秩序包括:門崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。
8,、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,、速度,對車輛停放進(jìn)行管理,。
9,、消防管理服務(wù)包括:公區(qū)區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)、,。
10,、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
11,、房屋裝飾裝修管理服務(wù),。
12、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
第三條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),,服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第四條 服務(wù)質(zhì)量:
1,、房屋質(zhì)量:________________________________________;
2,、設(shè)備運(yùn)行:________________________________________;
3、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):________________________;
4,、急修:____________________________________________;
5,、小修:____________________________________________;
6,、綠化維護(hù):________________________________________;
7、環(huán)境衛(wèi)生:________________________________________;
8,、公共秩序維護(hù):____________________________________;
9,、停車管理:_______________________________________;
10、消防管理:________________________________________;
11,、電梯運(yùn)行維護(hù):____________________________________;
12,、裝飾裝修管理:___________________________________;
13、其他:___________________________________________;
第四章 物業(yè)服務(wù)期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為_______年,。自______年_____月_____日起至_______年______月_____日止,。
第六條 合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,,本合同終止,。
第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)為____________,,費(fèi)用構(gòu)成包括:管理服務(wù)人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險等費(fèi)用,,由乙方按年(季/月)向業(yè)主收取;
2,、業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收 繳費(fèi)用千分之__________的滯納金,。
第八條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
露天車位:___________________________;
車庫車位:_______________________________
第九條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特殊服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商收取,。
第十條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1,、 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管
2、 合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積
3,、 甲方應(yīng)在合同生效之日起_______內(nèi)向乙方移交以下資料:
(1) 竣工總平面圖,、單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,、配套設(shè)施、
(2) 設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4) 各專業(yè)部門驗收資料;
(5) 房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名,、聯(lián)系方式
(6) 物業(yè)管理所必需的其他資料。
4、 業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時,,甲方應(yīng)按照《業(yè)
5,、 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
6,、協(xié)助乙方貫徹物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
7、建設(shè)單位應(yīng)按照國家規(guī)定的保修期和保修范圍,,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,。
8、其他:_____________________________;
第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1,、 根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供
2,、 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
3,、 有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行
4、 對業(yè)主和物業(yè)作用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,有權(quán)提請有
5、 對業(yè)主和物業(yè)作用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,,有權(quán)
6,、 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)
7,、 負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備,、綠化的年度維修
8,、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9、 每年會同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
第十三條 業(yè)主入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:____________________________服務(wù)要求______________,。
第十四條 業(yè)主入住前的管理費(fèi)用為______________________,由甲方向乙方支付,。
第十五條 保修期內(nèi)房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù),,按以下方式處理:
1,、 委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;
2,、 甲方負(fù)責(zé)返修;
第八章 合同變更,、解除和終止的約定
第十七條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,,應(yīng)提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,,應(yīng)提前3個月通知甲方或業(yè)主大會,、業(yè)主委員會。
第十八條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或其他原因本合同終止時,,乙方應(yīng)在合同終止之日起_________內(nèi)撤出本物業(yè),,移交物
第十九務(wù) 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算,,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,。
第二十條 其他條款
第九章 違約責(zé)任
第二十一條 因甲方違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十二條 乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十三條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償,。
第二十四條 其他條款
第十章 附則
第二十五條 雙方自本合同生效之日起_____日內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項,,辦理承接驗收手續(xù)。
第二十六條 為維護(hù)業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露,、漏電,、火災(zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件時,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,,當(dāng)事人雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第二十七條 本合同正本連同附件共_____頁,一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,甲、乙雙方同意按下列______方式解決,。
1,、 政府主管部門協(xié)調(diào);
2、 提交___________仲裁委員會仲裁;
3,、 依法向人民法院起訴,。
第二十九條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,,該條款無效。
第三十條 本合同自_____________________起生效,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛案例 物業(yè)服務(wù)合同篇十六
合同雙方當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,,在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同,。
第一章 物業(yè)基本情況
座落位置: 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
占地面積: 3000 平方米
物業(yè)類型:
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機(jī)房等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、共用照明,、供暖管線、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯等)的維修、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù),。
3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
4. 公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集,、清運(yùn),。
5. 交通、車輛行駛及停泊,。
6. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。
7. 社區(qū)文化娛樂活動,。
8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;
9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項;
第三章 物業(yè)服務(wù)合同期限
本合同管理期限為 年,自 年 月 日起,,至 年 月 日止,。
第四章 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
3. 按照法規(guī),、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
4. 當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住,都要足額繳納物業(yè)費(fèi);
5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,。
第五章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;
3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,,采取勸阻等措施。
第六章 違約責(zé)任
1.因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,,乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。
2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
3. 乙方違反本合同約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費(fèi)的,,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務(wù),。
5. 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償,。
6.為維護(hù)公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災(zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,,當(dāng)事雙方按有關(guān)規(guī)定處理,。
第七章 附 則
1. .雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
2. 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。
4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,,提交吉林市仲裁委員會依法裁決,。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行,。
6. 本合同正本連同附件共頁,,一式兩份,甲,、乙雙方及各執(zhí)一份,。
7. 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日