報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,,寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
公司上半年的工作總結(jié)報告篇一
第一部:工作總結(jié)
一:20__年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準備和打樁工作,。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,,室內(nèi)墻體外粉刷等工作,。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材,。
4.完成二期工程前期準備工作:工程地質(zhì)勘查工作,,場內(nèi)場地平整,臨時施工道路,、臨時排水,,臨時施工用電、等各項現(xiàn)場管理工作,。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準備工作,,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會審,,現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)管理對接工作,。
二:20__年藍白領(lǐng)項目主要工作就是工程前期準備工作和項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準備工作:施工現(xiàn)場臨時板房的搭設(shè),,施工臨時道路的鋪設(shè)和硬化,,項目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,,施工臨時水電的安裝等各項前期準備工作,。
2.項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項目展示廳工期緊,任務(wù)重,,結(jié)構(gòu)跨
度大,,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大。現(xiàn)場克服種種困難,,突破技術(shù)難題,,整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內(nèi)完成了正個展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,,室內(nèi)天花吊頂工程,,室內(nèi)水電安裝工程,,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,,室內(nèi)石材鋪貼工程,。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,,水池防水施工,,水池石材鋪貼,入口廣場石材鋪貼,,綠化種植,。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進的地方
一:工作進度比計劃拖延滯后,工作的效率有待提高,,需要加強對公司進度節(jié)點的落實度,。做事加強目的認識,分清主次矛盾,,爭取能達到事半功倍的效果,。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強,,對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致,。
三:專業(yè)技術(shù)知識需要進一步提升,達到一專多能多用的水平,。
四:和各個部門的銜接還不是很完美,,需要加強與公司各個部門的銜接,需要加強溝通,,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
第三部分: 20__年下半年的工作計劃
下半年隨著公司項目的發(fā)展,,工程部的工作任務(wù)會更重,,我將嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作,并對20__年工作做以下計劃:
1.切實做好公司藍白領(lǐng)項目的現(xiàn)場管理工作,,下半年公司的藍白領(lǐng)項目將要開工,,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量,、進度,、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,,確保達到公司對工程各階段的預(yù)期目標,。我要積極深入工地現(xiàn)場對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,嚴格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,,積極參與對工程質(zhì)量問題,、事故的調(diào)查,、處理,,確保工程按期順利進行,。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點,。
3.注重專業(yè)知識的學習,,“學無止境”,從這段時間的工作情況來看,,我還是要不斷的學習,,不僅要學習理論知識更重要的是要學習工程實踐經(jīng)驗。社會是不斷進步的,,建筑也是不斷發(fā)展的,,只有不斷的補充能量,才能創(chuàng)新,,才能進步,,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。
第四部分:個人覺得公司項目管理存在的問題
1.決策機制不完善,。決策階段的匆忙,、猶豫及其引起的問題一定會在以后的項目建設(shè)、銷售,、交付及使用過程中反映出來,,項目決策階段的問題在項目實施過程中會造成項目管理的諸多困難,例如在紫
圜一期建設(shè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動,、變更遲遲定不下來,,公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常為建設(shè)過程中不時出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整,戶型面積調(diào)整,、外墻材料調(diào)整,、裝修效果、窗型,,管線布置等工作親自操心,,工程現(xiàn)場經(jīng)常處于等圖狀態(tài),要么沒有圖紙,、要么改圖,,決策階段工作效率低下,導(dǎo)致參與項目的施工單位及政府規(guī)劃,、建設(shè),、房地產(chǎn)管理部門和購房客戶等各個方面都不滿意。
2.施工圖設(shè)計文件供應(yīng)遲慢,,變更多,,在工程項目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢,、建設(shè)過程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴密,,項目收尾階段交叉施工作業(yè)時,,發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清,甲方分包工程項目管理難,,因小區(qū)的參建施工單位眾多,、交叉作業(yè)多,進場,、退場的時間也各不相同,,甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同,。使工程項目管理困難重重,,總是在腳手架、垂直運輸,、臨時水電使用及費用分攤,、材料堆放、垃圾清運,、安全文明施工管理,、交接驗收、成品保護,、工程資料銜接和整合管理,、配合費用等工程接口、配合方面糾纏不清,,也是造成工期拖延的重要因素,。同時給甲方工程項目管理帶來很大的工作壓力、工作難度和工作量,。
4.對工程監(jiān)理公司缺乏管理制度,,沒有系統(tǒng)成熟的監(jiān)理管理系統(tǒng),監(jiān)理單位工作效率低,,監(jiān)理工作懶散,,監(jiān)管不到位,經(jīng)常出現(xiàn)嚴重的工作失職情況
5.工程項目管理的人員分工不明確,,崗位職責不明確,,嚴重影響工作效率和工作質(zhì)量,公司各個部門之間缺乏溝通,,跨部門協(xié)助工作效率底,。
第五部分:總結(jié)
20__年上半年已經(jīng)過去,總結(jié)過去,,展望未來,,20__下半年年工作多,,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn),。新環(huán)境,,新機遇,新挑戰(zhàn),,如何優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、按期、安全,、文明地建好藍白領(lǐng)項目,,是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中,,我要作為項目開發(fā)的排頭兵,,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,,以鐵的紀律來約束自己,,不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),,也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。力爭做一個優(yōu)秀的專業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個老總的領(lǐng)導(dǎo)下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會越來越美好,。
公司上半年的工作總結(jié)報告篇二
在開發(fā)區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,,樹立服務(wù)意識,,以黨的精神為指導(dǎo),刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè),、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務(wù),,取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真努力學習,,提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能
20xx年,,我認真學習黨的精神,認真學習自治區(qū)黨委,、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,,認真學習國家財務(wù)法律法規(guī),,提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,在思想上,、工作上,、行動上與開發(fā)區(qū)管委會保持一致,堅定理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益,,促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展,。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實的工作作風,,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,認真對待每一件事,,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,,實現(xiàn)工作的完美和高效,,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的滿意。
二,、盡心盡職工作,,努力完成各項會計工作任務(wù)
我是開發(fā)區(qū)財政總預(yù)算會計,知道自己崗位的重要,,知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關(guān),。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,,認真努力做好各項會計工作,,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù),、快速發(fā)展作貢獻,。
1、認真細致編制20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案,。按照《預(yù)算法》規(guī)定,,結(jié)合開發(fā)區(qū)20xx年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20xx年預(yù)算編制的總體要求,,我認真細致編制了20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案,。在財政收支預(yù)算草案編制過程中,我按照“量入為出,,保障重點,,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預(yù)算編制原則,,做到財政預(yù)算編制合理有效,,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展的需要,該財政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行,。
2,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項財政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財政收入管理,,加強與各征收部門的配合,共同完成20xx年組織收入任務(wù),。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,,為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還提供資金保障。同時,,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領(lǐng)導(dǎo),。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國、地稅,、土地等部門協(xié)調(diào),,認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,,研究收入執(zhí)行情況,,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態(tài),,確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長,。
3、努力完成非稅收入,、城市配套費收繳等相關(guān)工作,。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫,、市財政局國庫科進行對帳,,保證非稅資金帳帳相符,并將預(yù)算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,,做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷,、登記,、對帳工作,20xx年全年收入土地出讓金億元,,城市配套費xx萬元,,行政性收費xx萬元,一并上交國庫,。與此同時,,我積極做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,,20xx年共清理欠繳城市配套費x家共計xx萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計xx萬元,,清理欠款x筆共計xx萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,,20xx年共計執(zhí)行稅收返還金額xx萬元,,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務(wù),20xx年返還x家企業(yè)土地出讓金共計xx萬元,。
4,、認真做好相關(guān)財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,,增設(shè)契稅及交通運輸業(yè)征收點,,配備標準化辦公設(shè)備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入,。二是積極為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設(shè)專項資金500萬元,,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,,全面提供開發(fā)區(qū)財政財務(wù)相關(guān)資料,,認真答復(fù)審計相關(guān)問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,,認真應(yīng)對市財政會計誠信檢查,,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,,與金庫對賬,,確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,,為工會工作發(fā)展提供經(jīng)費保障,。
5、大力強化會計基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項會計法規(guī),、準則制度的貫徹落實,,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算,、強化內(nèi)部管理的會計文化,,按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,,全面提高會計信息質(zhì)量,。我按照總預(yù)算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,,登記有關(guān)收入,、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析情況,并報送管委會領(lǐng)導(dǎo),。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理,、歸檔工作,確保會計檔案全面,、完整,,便于以后日常查閱和利用。
三,、積極參加活動,活躍開發(fā)區(qū)文化建設(shè)
我積極組織參加管委會迎新春文藝表演,、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動,,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,,又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設(shè),,促進開發(fā)區(qū)社會主義精神文明發(fā)展。我積極推進非公黨組織建設(shè),,成功與華盛熱力結(jié)對共建,,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進公黨組織健康,、深入發(fā)展,。
四、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,,我刻苦勤奮,、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務(wù),取得了良好成績,,但還是存在一定的不足問題,,一是學習還不夠抓緊,用學習指導(dǎo)實踐不夠,,致使工作發(fā)展還不夠快,。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,,與規(guī)范化,、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,,工作干勁還不夠大,,在一定程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,,我要認真對待存在的不足問題,,加強自身學習,不斷提高綜合素質(zhì),,加強工作的規(guī)范化和精細化,,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,,促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展,。
20xx年,我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,,創(chuàng)造輝煌的新時期,,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,,牢記自己的莊嚴使命,,承擔自己的神圣職責,振奮精神,,鼓足干勁,,以全新的面貌、全新的姿態(tài),,全新的步伐,,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻,。
看了公司20xx年上半年工作總結(jié)的人還看了
總結(jié)的寫作過程,,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,,又是人們思想認識提高的過程。今天第一范文網(wǎng)小編給大家為您整理了公司20xx年上半年工作總結(jié),,希望對大家有所幫助,。
公司20xx年上半年工作總結(jié)范文一
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,,在此,,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門,、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸,。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏,、勇于競爭,,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,,帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
一,、上半年小結(jié)
首先,,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié),。
1,、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù),。
a,、直營門店全年任務(wù)及達成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,,今年比去年同期將近增長50%,,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b,、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū),、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,,說明公司不良門店太多,,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,,隨意性太大,。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,,對虧損門店重視不夠,、決心不夠、辦法不多,,扭虧能力不強,。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,,才能在做大的基礎(chǔ)上做強,,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,,要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū),、湘江北尚、伍家?guī)X分店,、洪西,、益欣,、福音、一橋,、新合店的店長,,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,,更要表揚以盛x、付x,、胡x,、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱,。同時門管,、人資,、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,,進行每星期3次的定期巡店,,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華,、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬,、缺水停電,、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務(wù),,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點,、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破,。
2,、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,,但最重要的還是市調(diào)不深入,,作風不扎實,業(yè)務(wù)不熟悉,,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設(shè)和業(yè)務(wù)學習,,組織精兵強將,,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來,。同時洽談合同時要注意談判技巧,,簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致,實事求是,,切實維護公司利益,。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,,付出了辛勤勞動做了大量工作,,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,,不學習新事物新技術(shù),,做事沒有計劃性和預(yù)見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,,缺乏管理能力和溝通能力,,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳并且效率低下,。比如車輛管理,、空調(diào)維護,、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,,沒一樣工作不是被推著走還走不動,,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位,。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,,加強業(yè)務(wù)學習和溝通交流,,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,,改善該部的工作不是一件很困難的事,。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,,重新分解了下半年任務(wù),,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù),,各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,,同時就下半年的工作我補充幾點意見,。
1、加強基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨,、值得信賴的購物環(huán)境,,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程,。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標,,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓,。
(1),、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,,對內(nèi)征得員工的認同感,、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,,資源整合,,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,,不斷地強化受眾的意識,,從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉,。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì),、貨架等要耐用且環(huán)保,,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,,簽訂供應(yīng)合同等,。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜,、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置,、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位,。
a,、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,,保證品質(zhì),。
b、修訂供銷合同,,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng),,并直接與公司結(jié)賬。
c,、統(tǒng)一門店裝修標準,。
d、對褪色,、陳舊的招牌逐步更換,。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,,要想讓顧客更深層次的認同,,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng),、地上有雜物,、商品有灰塵、員工工裝不整,、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列,、著裝,、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑,、招呼以及一杯迎客茶,,到消費過程的藥學服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,,并堅持做好,。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核,,利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣,。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,,基礎(chǔ)管理抓好了,,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),,我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,,用得安心有質(zhì)量保障,,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用,。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,,希望這本書趕緊出來,,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2,、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1),、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,,我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的,,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它,。首先我們要拓寬商品進貨渠道,,要走出去,要建立全國性的采購平臺,,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,,要到全國大型的藥品集散地考察學習,,并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2),、盡快將商品梳理完善,,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品,、補充商品,、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比,。
3,、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感,、安全感,,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,,只有員工沒有了后顧之憂,,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,,對公司產(chǎn)生依賴和信任,,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力,。這項工作已經(jīng)移交到人資部,,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理,。
a,、制定員工宿舍配置標準,比如電視,、廚房用品等,,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b,、無宿舍的門店,,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,,解決員工后顧之憂,。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位,。
以上工作要求在2個月改造完畢,。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,,對每一位員工都有需求說明,,知人善用,,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,,反映員工的要求,,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,,使人資部成為員工的知心人,,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾,。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權(quán)利,,根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學習、考試題庫,,鼓勵員工參與學習和考試,,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工,。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任,。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,,這里不再重復(fù),,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它,。績效考評以結(jié)果論英雄,,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達,。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,,不想做事的不能做事的自動離開”,,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,,和平,、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,,行業(yè)正處在一個大變革,、大發(fā)展,、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇,、聚精會神,、全力以赴、勇于競爭,、積極探索,、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者,。萬丈高樓平地起,,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,,有良好的用人機制和管理體制,,相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地,、埋頭苦干,,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,,我們必將有一個更加美好的明天,。
公司20xx年上半年工作總結(jié)范文二
20xx年以來,*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,,根據(jù)市公司下達的工作重點和責任目標,結(jié)合我縣分公司工作實際,,以科學發(fā)展觀和精神為指導(dǎo),,以行業(yè)內(nèi)部改革為動力,解放思想,、更新觀念,,拉高標桿、真抓實干,,不斷提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益,,實現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時,,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,,現(xiàn)將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營目標完成情況及營銷服務(wù)情況
(一)卷煙銷售質(zhì)量穩(wěn)步提升,。20xx年,,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位,,積極應(yīng)對市場變化,,加強市場分析研究,,準確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,,實現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構(gòu)的提升,。
截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙*箱,,占年度目標*箱的*0%;累計銷售省內(nèi)卷煙*箱,,占銷量比重*%,省外卷煙*箱,,占銷量比重*%;累計銷售一二類卷煙*箱,
銷售比重為*%,。
(二)卷煙營銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,,我縣局分公司黨組高度重視,,精心組織,,認真部署,,制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,科學劃分客戶檔位,,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經(jīng)理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,,扎實開展商定總量工作,,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結(jié)邊整改的工作機制,,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行,。
(三)品牌培育態(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,,堅持以品牌培育促進結(jié)構(gòu)提升,,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結(jié)合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,,科學量化重點品牌培育目標,,大力促進品牌培育工作上水平。20xx年上半年,,預(yù)計銷售省產(chǎn)一二類卷煙*箱,,省產(chǎn)百元價位預(yù)計銷售*箱。
(四)持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運行水平和質(zhì)量,。大力推廣電子商務(wù),,強化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,,臺前煙草分公司電子結(jié)算率為100%,,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達到*%,。
(五)持續(xù)加強規(guī)范經(jīng)營管理。認真落實省,、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項工作要求,,不斷增強規(guī)范經(jīng)營的自覺性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,,切實維護了卷煙市場秩序,。
(六)加強信息采集工作。制定信息采集考核辦法,,加強對每天上報的信息采集表的監(jiān)管,,確保信息采集工作的扎實開展。
(七)持續(xù)加大“天價煙”市場的管理,。做到條包有標簽,、標簽有標價。同時要求客戶經(jīng)理在日常實地拜訪中,,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關(guān)規(guī)定,,指導(dǎo)零售客戶按照統(tǒng)一零售指導(dǎo)價銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,,切實做到明碼實價銷售,。
二、下一步工作打算
(一)加強卷煙銷售,,完成全年銷售目標,。
(二)深入推行卷煙營銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,,確保新模式的良好運行,。
(三)以省產(chǎn)二類煙為主,強力推進品牌培育工程,,著力構(gòu)建科學優(yōu)化的品牌極為體系,,促進卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。
(四)保持電子結(jié)算率在100%,,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上,。
(五)做好信息采集工作,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運行,。
(六)嚴格規(guī)范經(jīng)營,,規(guī)范貨源供應(yīng)政策,不斷增強貨源供應(yīng)的公平公正性,,提高客戶對貨源供應(yīng)的滿意度,。
公司20xx年上半年工作總結(jié)范文三
在開發(fā)區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,,樹立服務(wù)意識,,以黨的精神為指導(dǎo),刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè),、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務(wù),,取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真努力學習,,提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能
20xx年,,我認真學習黨的精神,認真學習自治區(qū)黨委,、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,,認真學習國家財務(wù)法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,,在思想上,、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會保持一致,,堅定理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,,時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展,。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風,,堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,,認真對待每一項工作,,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的滿意,。
二、盡心盡職工作,,努力完成各項會計工作任務(wù)
我是開發(fā)區(qū)財政總預(yù)算會計,,知道自己崗位的重要,,知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關(guān)。為此,,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康,、持續(xù),、快速發(fā)展作貢獻。
1,、認真細致編制20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案,。按照《預(yù)算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20xx年總體工作思路,,根據(jù)市委,、市政府對20xx年預(yù)算編制的總體要求,我認真細致編制了20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案,。在財政收支預(yù)算草案編制過程中,,我按照“量入為出,保障重點,,統(tǒng)籌兼顧,,留有余地”的財政預(yù)算編制原則,做到財政預(yù)算編制合理有效,,壓縮行政消耗性開支,,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展的需要,,該財政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項財政工作,。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,,共同完成20xx年組織收入任務(wù),。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還提供資金保障,。同時,,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領(lǐng)導(dǎo)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國,、地稅,、土地等部門協(xié)調(diào),認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,,研究收入執(zhí)行情況,,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態(tài),,確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長,。
3、努力完成非稅收入,、城市配套費收繳等相關(guān)工作,。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫,、市財政局國庫科進行對帳,,保證非稅資金帳帳相符,并將預(yù)算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,,做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷,、登記、對帳工作,,20xx年全年收入土地出讓金億元,,城市配套費xx萬元,行政性收費xx萬元,,一并上交國庫,。與此同時,我積極做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金,、城市配套費的清繳工作,,20xx年共清理欠繳城市配套費x家共計xx萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計xx萬元,清理欠款x筆共計xx萬元,。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,,20xx年共計執(zhí)行稅收返還金額xx萬元,,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務(wù),,20xx年返還x家企業(yè)土地出讓金共計xx萬元。
4,、認真做好相關(guān)財政工作,。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設(shè)契稅及交通運輸業(yè)征收點,,配備標準化辦公設(shè)備和征收開票人員,,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是積極為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,,州財源建設(shè)專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,,全面提供開發(fā)區(qū)財政財務(wù)相關(guān)資料,認真答復(fù)審計相關(guān)問題,,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,,認真應(yīng)對市財政會計誠信檢查,完成全部工作,。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,,與金庫對賬,確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),,補充并審核各個基層工會單位的資料,,為工會工作發(fā)展提供經(jīng)費保障。
5,、大力強化會計基礎(chǔ)工作,。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,,營造崇尚誠實守信,、規(guī)范會計核算、強化內(nèi)部管理的會計文化,,按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,,進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,全面提高會計信息質(zhì)量,。我按照總預(yù)算會計制度進行會計核算,,審核和控制財政收支,登記有關(guān)收入,、支出帳簿,,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析情況,,并報送管委會領(lǐng)導(dǎo)。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理,、歸檔工作,,確保會計檔案全面、完整,,便于以后日常查閱和利用,。
三、積極參加活動,,活躍開發(fā)區(qū)文化建設(shè)
我積極組織參加管委會迎新春文藝表演,、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動,,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,,又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設(shè),,促進開發(fā)區(qū)社會主義精神文明發(fā)展。我積極推進非公黨組織建設(shè),,成功與華盛熱力結(jié)對共建,,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進公黨組織健康,、深入發(fā)展,。
四、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,,我刻苦勤奮,、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務(wù),,取得了良好成績,,但還是存在一定的不足問題,一是學習還不夠抓緊,,用學習指導(dǎo)實踐不夠,,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,,有些工作沒有完全做到位,,與規(guī)范化、精細化的要求存在一定差距,。三是工作還不夠嚴謹,,工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量,。今后,,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,,不斷提高綜合素質(zhì),,加強工作的規(guī)范化和精細化,努力做好各項工作,,力爭取得更大成績,,促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展。
20xx年,,我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,,成就夢想的廣闊舞臺,,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,,振奮精神,,鼓足干勁,以全新的面貌,、全新的姿態(tài),,全新的步伐,投入到各項工作中,,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,,作更大的貢獻,。
看了公司20xx年上半年工作總結(jié)的人還看了
總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,,又是人們思想認識提高的過程,。今天第一范文網(wǎng)小編給大家為您整理了公司20xx年上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助,。
公司20xx年上半年工作總結(jié)范文一
今天上午我們歡聚一堂,,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力,、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,,但我們xx人仍逆市奮進,、積極拼搏、勇于競爭,,在上半年取得了很大的成績,。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,,小發(fā)展要面臨小困難,,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,,我們追求生命的精彩,,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,,帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù),。
一、上半年小結(jié)
首先,,我借此機會,,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1,、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù),。
a,、直營門店全年任務(wù)及達成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,,今年比去年同期將近增長50%,,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b,、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū),、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,,說明公司不良門店太多,,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,,隨意性太大,。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,,對虧損門店重視不夠,、決心不夠、辦法不多,,扭虧能力不強,。很多時候我們是靠碼頭吃飯,,只有真正做到天時地利人和,,才能在做大的基礎(chǔ)上做強,,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,,要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū),、湘江北尚、伍家?guī)X分店,、洪西,、益欣、福音,、一橋,、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,,更要表揚以盛x,、付x、胡x,、任x,、張x、張x,、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,,沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,,公司發(fā)展肯定舉步維艱,。同時門管、人資,、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,,進行每星期3次的定期巡店,,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華,、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電,、酷暑難耐等種種困難,,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗,、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習,、鉆研業(yè)務(wù),,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點,、花費了無數(shù)心血,,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2,、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,,業(yè)務(wù)不熟悉,,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設(shè)和業(yè)務(wù)學習,,組織精兵強將,,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來,。同時洽談合同時要注意談判技巧,,簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致,實事求是,,切實維護公司利益,。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,,但結(jié)果往往不令人滿意,,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預(yù)見性,,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理,、空調(diào)維護,、招牌更新,、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,,工作總是處于被動地位,。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務(wù)學習和溝通交流,,仔細謀劃該部的工作,,加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事,。
二,、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),,有目標有措施有辦法切實可行,,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù),,各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成,,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見,。
1,、加強基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼,、物有所值的購物過程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標,,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別,。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,,通過視覺符碼,,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的,。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,,從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)保化,,比如招牌,、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān),,聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等,。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置,、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a,、列出常用材料清單,,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì),。
b,、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng),,并直接與公司結(jié)賬,。
c、統(tǒng)一門店裝修標準,。
d,、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2),、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,,要想讓顧客更深層次的認同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理,。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng),、地上有雜物、商品有灰塵,、員工工裝不整,、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生,、陳列,、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,,到消費過程的藥學服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好,。由營運部門牽頭,,培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣,。管理無小事,,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,,品牌形象也就上來了,。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,,用后開心健康實惠,,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,,這是個利企利民的好項目,,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍,。
2,、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道,,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,,我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,,我們要痛下決心改變它,。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,,要建立全國性的采購平臺,,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,,并與之建立廣泛的合作關(guān)系,。
(2)、盡快將商品梳理完善,,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品,、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),,并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3,、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
(1),、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,,首先必須解決員工住宿問題,。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,,才能全身心地投入工作,,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依賴和信任,,將公司當成自己的家,,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a,、制定員工宿舍配置標準,,比如電視,、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善,。
b,、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,,并按宿舍標準配置,,解決員工后顧之憂。
c,、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位,。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2),、要關(guān)注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,,對每一位員工都有需求說明,知人善用,,將合適的人放在合適的崗位上,。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾,。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,,保障員工學習和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學習,、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任,。
4,、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),,董事會只有一個要求,,公司下半年一定要推行全員績效考評。現(xiàn)在楊部長在做方案,,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它,??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,,想做事不能做事的下臺學習再來,,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展,。
同志們,,和平、發(fā)展,、共贏是當今社會的主旋律,,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展,、大洗牌的非常時期,,我們要抓住機遇、聚精會神,、全力以赴,、勇于競爭、積極探索,、接受挑戰(zhàn),,爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,,相信只要每個人團結(jié)一心,、腳踏實地、埋頭苦干,,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們必將有一個更加美好的明天,。
公司20xx年上半年工作總結(jié)范文二
20xx年以來,,*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,,根據(jù)市公司下達的工作重點和責任目標,,結(jié)合我縣分公司工作實際,以科學發(fā)展觀和精神為指導(dǎo),,以行業(yè)內(nèi)部改革為動力,,解放思想,、更新觀念,拉高標桿,、真抓實干,,不斷提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益,實現(xiàn)了卷煙銷售收入,、利潤穩(wěn)定增長的同時,,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結(jié)如下:
一,、經(jīng)營目標完成情況及營銷服務(wù)情況
(一)卷煙銷售質(zhì)量穩(wěn)步提升,。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量,、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位,,積極應(yīng)對市場變化,加強市場分析研究,,準確把握投放節(jié)奏,,積極推薦替代品牌,實現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構(gòu)的提升,。
截至今年6月21日,,我縣分公司累計共銷售卷煙*箱,占年度目標*箱的*0%;累計銷售省內(nèi)卷煙*箱,,占銷量比重*%,,省外卷煙*箱,占銷量比重*%;累計銷售一二類卷煙*箱,
銷售比重為*%,。
(二)卷煙營銷市場化運作模式運行良好,。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,,精心組織,,認真部署,制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組,科學劃分客戶檔位,,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,,認真組織客戶及客戶經(jīng)理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,,狠抓銷售進度,,堅持邊運行邊總結(jié)邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行,。
(三)品牌培育態(tài)勢良好,。圍繞“兩上兩深化”工作要求,,堅持以品牌培育促進結(jié)構(gòu)提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結(jié)合,,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平,。20xx年上半年,,預(yù)計銷售省產(chǎn)一二類卷煙*箱,省產(chǎn)百元價位預(yù)計銷售*箱,。
(四)持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運行水平和質(zhì)量,。大力推廣電子商務(wù),強化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率,。截至6月18日,,臺前煙草分公司電子結(jié)算率為100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達到*%,。
(五)持續(xù)加強規(guī)范經(jīng)營管理,。認真落實省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項工作要求,,不斷增強規(guī)范經(jīng)營的自覺性,,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實維護了卷煙市場秩序,。
(六)加強信息采集工作,。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的信息采集表的監(jiān)管,,確保信息采集工作的扎實開展,。
(七)持續(xù)加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽,、標簽有標價,。同時要求客戶經(jīng)理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關(guān)規(guī)定,,指導(dǎo)零售客戶按照統(tǒng)一零售指導(dǎo)價銷售卷煙,,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售,。
二,、下一步工作打算
(一)加強卷煙銷售,完成全年銷售目標,。
(二)深入推行卷煙營銷市場化運作模式,,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行,。
(三)以省產(chǎn)二類煙為主,,強力推進品牌培育工程,,著力構(gòu)建科學優(yōu)化的品牌極為體系,促進卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升,。
(四)保持電子結(jié)算率在100%,,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。
(五)做好信息采集工作,,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運行,。
(六)嚴格規(guī)范經(jīng)營,規(guī)范貨源供應(yīng)政策,,不斷增強貨源供應(yīng)的公平公正性,,提高客戶對貨源供應(yīng)的滿意度。
公司20xx年上半年工作總結(jié)范文三
在開發(fā)區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,,結(jié)合自身崗位職責,樹立服務(wù)意識,,以黨的精神為指導(dǎo),,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè),、認真努力做好各項會計工作,,圓滿地完成了工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結(jié)如下:
一,、認真努力學習,提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能
20xx年,,我認真學習黨的精神,,認真學習自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,,認真學習國家財務(wù)法律法規(guī),,提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,在思想上,、工作上,、行動上與開發(fā)區(qū)管委會保持一致,堅定理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,,時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益,,促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展,。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實的工作作風,,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,認真對待每一件事,,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,,實現(xiàn)工作的完美和高效,,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的滿意。
二,、盡心盡職工作,,努力完成各項會計工作任務(wù)
我是開發(fā)區(qū)財政總預(yù)算會計,知道自己崗位的重要,,知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關(guān),。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,,認真努力做好各項會計工作,,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù),、快速發(fā)展作貢獻,。
1、認真細致編制20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案,。按照《預(yù)算法》規(guī)定,,結(jié)合開發(fā)區(qū)20xx年總體工作思路,根據(jù)市委,、市政府對20xx年預(yù)算編制的總體要求,,我認真細致編制了20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案。在財政收支預(yù)算草案編制過程中,,我按照“量入為出,,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,,留有余地”的財政預(yù)算編制原則,,做到財政預(yù)算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,,堵塞管理上的漏洞,,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展的需要,該財政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行,。
2,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項財政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財政收入管理,,加強與各征收部門的配合,,共同完成20xx年組織收入任務(wù)。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,,為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還提供資金保障,。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領(lǐng)導(dǎo),。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國,、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),,認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行情況,,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長,。
3,、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關(guān)工作,。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位,、金庫、市財政局國庫科進行對帳,,保證非稅資金帳帳相符,,并將預(yù)算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷,、登記,、對帳工作,20xx年全年收入土地出讓金億元,,城市配套費xx萬元,,行政性收費xx萬元,一并上交國庫,。與此同時,,我積極做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,,20xx年共清理欠繳城市配套費x家共計xx萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計xx萬元,,清理欠款x筆共計xx萬元,。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20xx年共計執(zhí)行稅收返還金額xx萬元,,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務(wù),,20xx年返還x家企業(yè)土地出讓金共計xx萬元。
4,、認真做好相關(guān)財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,,增設(shè)契稅及交通運輸業(yè)征收點,,配備標準化辦公設(shè)備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入,。二是積極為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設(shè)專項資金500萬元,,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,,全面提供開發(fā)區(qū)財政財務(wù)相關(guān)資料,,認真答復(fù)審計相關(guān)問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,,認真應(yīng)對市財政會計誠信檢查,,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,,與金庫對賬,,確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,,為工會工作發(fā)展提供經(jīng)費保障,。
5、大力強化會計基礎(chǔ)工作,。我著力抓好各項會計法規(guī),、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信,、規(guī)范會計核算,、強化內(nèi)部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,,進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,,全面提高會計信息質(zhì)量。我按照總預(yù)算會計制度進行會計核算,,審核和控制財政收支,,登記有關(guān)收入、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析情況,并報送管委會領(lǐng)導(dǎo),。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理,、歸檔工作,確保會計檔案全面,、完整,,便于以后日常查閱和利用。
三,、積極參加活動,,活躍開發(fā)區(qū)文化建設(shè)
我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,,又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設(shè),促進開發(fā)區(qū)社會主義精神文明發(fā)展,。我積極推進非公黨組織建設(shè),成功與華盛熱力結(jié)對共建,,激發(fā)爭創(chuàng)活力,,促進公黨組織健康、深入發(fā)展,。
四,、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年,我刻苦勤奮,、認真努力工作,,雖然完成了各項工作任務(wù),取得了良好成績,,但還是存在一定的不足問題,,一是學習還不夠抓緊,用學習指導(dǎo)實踐不夠,,致使工作發(fā)展還不夠快,。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,,與規(guī)范化,、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,,工作干勁還不夠大,,在一定程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量,。今后,我要認真對待存在的不足問題,,加強自身學習,,不斷提高綜合素質(zhì),加強工作的規(guī)范化和精細化,,努力做好各項工作,,力爭取得更大成績,促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展,。
20xx年,,我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,,牢記自己的莊嚴使命,,承擔自己的神圣職責,振奮精神,,鼓足干勁,,以全新的面貌、全新的姿態(tài),,全新的步伐,,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻,。
公司上半年的工作總結(jié)報告篇三
:公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,,認真貫徹黨的xx大精神,積極實踐“三個代表”,,堅持“抓教育,、強素質(zhì),抓黨建,、促供水”的原則,,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),,全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變,,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展,。201x年,,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”,。
一,、抓好班子自身建設(shè),當好企業(yè)的“火車頭”,。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用,。堅持勤政廉政,,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,,以此帶動全體員工,。“爭先進,,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動,。
組織方面,做到機構(gòu)健全,、隊伍安定,、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員,。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān),,吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,,如今年新吸收的黨員蔡仲銘,、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,,腳踏實地,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,,德,、能、勤,、績等方面表現(xiàn)突出的同志,。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責任制》,、《支部書記工作責任制》,、《黨風廉政建設(shè)責任制》,,支委會、支部大會,、黨小組會的學習活動制度等,。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等,。
二,、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風正,、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人,。堅持“警鐘長鳴,,教育優(yōu)先,主動出擊,,防范在前”的原則,從源頭抓起,,從思想上解決問題,,有計劃、有步驟,、分層次抓好全體干部職工的思想教育,。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,,倡導(dǎo)遵紀守法,、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,,如開展“加強教育,、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,,開展崗位培訓及崗位技能比武,,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學技術(shù),、練本領(lǐng),,不斷提高技術(shù)水平,增強企業(yè)凝聚力,。結(jié)合各部門的工作特點,,開展一系列豐富多彩的競賽活動,,如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用,、局部改造,、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動,。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班,,提高水質(zhì)檢測能力。
三,、抓好文明服務(wù),,樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,,必須突出在服務(wù)上下工夫,。今年,公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中,,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐“三個代表”,。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,,近年來,公司對外服務(wù)窗口,,如報裝,、安裝、維修,、抄表,、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,,對這些承諾,,我們嚴格管理,認真實施,,并時刻接受社會監(jiān)督,。
二是改變服務(wù)作風。每年,,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正,、服務(wù)不周的問題,,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風不正問題,。一是糾正了“以水謀私”,、“吃,、拿、卡,、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,,話難說”作風,如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責,,馬虎應(yīng)付的態(tài)度,,如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事,,做奉獻,。我們通過學習“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,,服務(wù)意識不斷提高,,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,,此項投入資金約x元,。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,,為他們送去慰問金及慰問品等,。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,,在開展的防治“禽流感”活動中,,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,,確保市民飲用水安全,。
四、加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1,、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),,為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,,始終抓了四個結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念,、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進了建家工作的全面開展,。結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動,,開展軍事射擊比賽,、組織職工外出學習參觀,開闊視野,,充實內(nèi)涵,,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動,。今年來,,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,,多數(shù)已被公司采納,。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,,針對體檢情況,,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,,受到廣大職工的歡迎,。
2、共青團工作,。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,,根據(jù)青年特點,,生動活潑、扎實有效地開展活動,。今年結(jié)合紀念五四運動八十五周年,,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動,。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚,。
3,、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù),。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階,。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作,。堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,,推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水,。針對全國各地安全事故,、水質(zhì)污染、投毒,、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,,及時制訂相應(yīng)的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》,、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護,,防止水源污染,。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾,、灌木,、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),,有效地加強了水源的保護力度,。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,,嚴格巡檢制度,,加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水,、出廠水,、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,,確保出廠水,、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三,,關(guān)心和了解職工的健康狀況,,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題,。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制,。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,,嚴禁一切外來人員進入水廠,。
一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,,并取得一定成績,,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1,、職工素質(zhì)有待提高,,
2、對企業(yè)改革認識滯后,,
3,、責任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀事件,,反映了支部的教育工作不過硬,、不到位。
今后工作打算
1,、繼續(xù)加強黨支部的建設(shè),,探索新形勢下黨建工作新路子,
2,、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點
公司上半年的工作總結(jié)報告篇四
今年以來,,在財政廳及某某控股的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,某某管理公司按照年初制定的計劃,,認真開展各項工作,,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,,取得了一定成績,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一,、關(guān)于大廈工程方面的工作
(一)辦公室搬遷及酒店試營業(yè)
經(jīng)過全體工程人員的艱辛努力,,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成,??毓晒局苊懿渴穑毓杉白庸居?月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公,。管理公司與上海錦江充分溝通,、通力合作,某某國際商務(wù)酒店于1月21日如期開始試營業(yè),。
(二)關(guān)于大廈整改工作
隨著各單位的進駐和酒店的試營業(yè),,大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細小的問題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見,,對發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總列明,。3月5日召集長大、23冶,、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議,,明確了各施工單位整改職責和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關(guān)單位進行自查自糾,,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運轉(zhuǎn),。到目前為止,餐廳及酒店客房運行良好,,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益,。
其后,根據(jù)某市市公安消防支隊建筑設(shè)計防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗收意見書的要求,,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性,。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可,。
(二)兩個會所施工
1.商務(wù)會所
由于廚房設(shè)計和材料定廠定價等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的原因,,商務(wù)會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬,為完成財政廳和控股公司指示的政治任務(wù),,采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進度:
(1)建立每周例會制度,。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報進度,、提出問題,、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場進行人員調(diào)配,,對各單位在施工中的問題進行協(xié)調(diào)溝通,。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,務(wù)必在6月底全部完成會所工程,。
(2)嚴把材料關(guān),。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳,、上海,、南京、廣州等地到廠家實地考察,,對品牌質(zhì)量和價格進行摸底調(diào)查,,后又具體督促廠家加強生產(chǎn)工藝,加快生產(chǎn)進度和運輸期限,,保證材料如期運抵施工現(xiàn)場,。
(3)積極籌措資金,確保工程進度,。財務(wù)部經(jīng)過周密核算向控股提交資金預(yù)算,,并得到控股的支持;通過各種措施嚴密審核,確保到位資金??顚S糜跁牧系亩ㄙ彽葧ㄔO(shè),,防止施工單位挪作它用,保證工程進度,。
(4)深入現(xiàn)場,,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,。項目部重新排了值班表,,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦,、不怕累,,堅守工地,督促進度和質(zhì)量,,同時也為施工單位創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境,。
截至到7月2日,商務(wù)會所的大項施工已基本結(jié)束,,家具,、地毯等已經(jīng)到位,綠化,、漆畫等細項正在緊鑼密鼓地布置安裝,。7月8日財政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領(lǐng)導(dǎo)陪同省長蒞臨商務(wù)會所考察指導(dǎo),,會所工程得到了省長的高度贊揚,,同時也提出了很好的建議,,下一步項目部將加大力度,把會所打造成精品會所,。
2.休閑會所順利開業(yè)
大廈5樓休閑會所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工,,于4月底完成全部施工,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開始試營業(yè),。
(三)大廈零星工程情況
從年初開始至5月份,,財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店,、金水灣的正常營業(yè)活動,。
(四)大廈分項驗收及資料歸檔工作
從春節(jié)前開始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對深圳晶宮,、深圳建藝,、廣州四裝、中建五局的內(nèi)裝飾工程,,武漢保全,、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,,亞太公司的消防工程,,二十三冶公司的空調(diào)工程,歐朗其士的亮化工程,,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進行了分項驗收,。大廈資料進一步整理歸檔,某某大廈工程順利評為省優(yōu)工程并獲得“芙蓉獎”,,且獲得深圳市裝飾協(xié)會評定的“金鵬獎”,。根據(jù)控股公司的指示,現(xiàn)正積極配合施工單位爭創(chuàng)“魯班獎”,。
二,、關(guān)于大廈管理方面的工作
(一)加強消防工作,確保大廈安全
作為高層建筑,,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán),。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責任書,,把責任落實到人,。其次,組織消防安全培訓,,普及消防知識,。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊開展消防專業(yè)知識培訓,駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學習講座,,收到了良好的效果,。再次,,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點崗位職業(yè)培訓并取得消費a類合格證書,有力提高了大廈的消防安全管理水平,。最后,,聘請專業(yè)人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來,,大廈安全運行,未發(fā)生火災(zāi)事故或安全隱患,。
(二)出臺大廈物業(yè)管理規(guī)定
4月初,,為共同建設(shè)和諧某某大廈,創(chuàng)造文明,、安全,、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經(jīng)過充分討論,,在聽取駐大廈各單位的意見后,,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編,。
(三)提升大廈品位,,樹立某某形象
經(jīng)過大家的辛勤努力,大廈的酒店,、餐飲,、休閑等服務(wù)項目經(jīng)營狀況良好,先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團入住,,后相繼有省委書記張春賢,、省長、省委副書記梅克保,、云南省省長秦光榮蒞臨指導(dǎo),,原財政部部長劉仲黎、項懷誠下榻某某大廈,,并給與了高度評價,。某某大廈凝聚了建設(shè)者和管理者的智慧與心血,同時也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難,、迎難而上的拼搏精神,,是某某發(fā)展史上新的里程碑,為公司樹立了雄厚實力形象,。目前,,某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標性的建筑,也成為各地消費者向往之地,。
三,、與酒店銜接方面的工作
(一)管理權(quán)限和職責劃分
通過數(shù)次開會溝通,,我們擬定了控股公司、管理公司,、某某酒店的管理權(quán)限和職責范圍的具體營運方案,,該方案已經(jīng)于5月初上報控股公司審核。
(二)加強人才交流,,培養(yǎng)酒店管理團隊
管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔任酒店的保安部副經(jīng)理,、工程部副經(jīng)理和采購部副經(jīng)理,以提高我公司人員的管理水平,,為日后托管期限結(jié)束后實現(xiàn)酒店的自我管理打下堅實的人才基礎(chǔ),。
(三)銜接政府關(guān)系,辦理酒店手續(xù)
為保證酒店的順利開業(yè),,我們按照控股公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局,、公安局,、城管局,某市市公安局,、市消防支隊,、市工商局等政府部門加強溝通,辦理酒店正常營業(yè)所需的各種證照手續(xù),。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證,、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證辦理完畢,。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中,。
截至到6月末,酒店實現(xiàn)營業(yè)收入763萬元,,營業(yè)利潤329萬元,,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢,平均達到53.7%,,其中6月份達到73%,,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運行是某某控股正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,,是上海錦江優(yōu)秀管理的結(jié)果,,也是管理公司全力配合和大力支持的結(jié)果。
四,、關(guān)于黨建工作
(一)加強廉政建設(shè)
首先,,組織學習活動,加強理論學習。黨支部先后組織5次黨員會議或擴大會議,,學習“兩會”精神,、控股黨委__年工作要點、胡董在升旗儀式上講話精神等,,用先進的理論武裝頭腦,。其次,組織一系列活動,,加強教育工作,。4月中下旬組織黨員同志和員工開展“紅色之旅”活動,赴陜西延安等地學習我黨“自力更生,、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神,,學習老一輩無產(chǎn)階級革命家在艱苦條件下的勤儉作風;5月中旬組織參觀某市監(jiān)獄進行警示教育,提高反腐拒變能力,。通過一系列的教育活動,公司同志增強了大局意識和崗位責任意識,,綜合素質(zhì)有了新的提高,,精神面貌有了新的變化,同時帶動和促進了公司的整體建設(shè);公司黨的廉政建設(shè)進一步加強,,大廈建設(shè)過程中未發(fā)現(xiàn)有貪污受賄等腐敗行為,,真正做到了“樓要立起來,人不倒下去”,。
(二)吸納新黨員
經(jīng)過認真考察,,從員工中吸納兩名工作積極、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工為預(yù)備黨員,,在日常工作中起到了模范帶頭作用,。
總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,,這是公司全體同志共同努力,、勤奮工作的結(jié)果,也是與財政廳和控股公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、理解和支持分不開的,。在總結(jié)成績的同時,我們清醒的認識到,,我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,特別是在督促工程進度、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面亟待進一步加強,,在今后的工作中要引起高度重視,,采取得力措施,認真加以解決,。
公司上半年的工作總結(jié)報告篇五
一,、上半年工作基本情況
1,、加班加點,緊抓進度,,鉚足勁頭進入布展施工
20__年初我館在完成布展提升方案初步設(shè)計基礎(chǔ)上,,為做到精益求精,逐層確定展示內(nèi)容并經(jīng)過四次內(nèi)容匯報會推敲,,逐步完善布展設(shè)計內(nèi)容,,對規(guī)劃館各層展示內(nèi)容進行了合理安排。布展提升施工是一項復(fù)雜而艱巨的工作,,涉及多個行業(yè)的方方面面,。為了建設(shè)高水平的規(guī)劃展館,確保布展提升的水平和質(zhì)量,,我們與設(shè)計單位詳細溝通設(shè)計內(nèi)容并吸取天津規(guī)劃館等先進布展經(jīng)驗,。特別對沙盤改造、主秀影片,、led顯示屏,、室外廣場等設(shè)計嚴格把關(guān)。半年來,,確定了室外廣場和大廳方案,,召開了主秀影片創(chuàng)意方案征集會,組織了施工圖設(shè)計招標,,led屏制作招標,,監(jiān)理公司招標,布展提升施工招標,,室外廣場景觀提升招標,,完成了施工前的一切準備工作。
近期為保證順利,、高效,、高質(zhì)量完成布展施工任務(wù),我館成立了布展提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,制定了《安全保障制度》,、《晨會制度》、《周例會制度》,、《信息上報制度》,,成立了安全施工監(jiān)督組、施工質(zhì)量監(jiān)督組,、施工進度督導(dǎo)組,,確保施工順利完成。目前施工隊伍已進場,布展提升已全面開展,。
2,、完善考評制度,加強業(yè)務(wù)培訓,,提升整體素質(zhì)
規(guī)劃館作為城市規(guī)劃對外宣傳的窗口,,服務(wù)接待由為重要,我館十分注重團隊建設(shè),,制定了《規(guī)劃館工作人員績效考評制度》,,現(xiàn)已進入試運行階段,使得考評制度更加合理化,、實用化,。在此基礎(chǔ)上我館制定了加強團隊建設(shè)措施。一是進行深層次全方面的職業(yè)道德培訓,,開展談心活動,,了解工作人員心理動向,調(diào)動其工作積極性,。二是注重業(yè)務(wù)培訓,,開展規(guī)劃專業(yè)知識和技巧培訓,通過專家授課,,崗位培訓,,實地參觀,,技能訓練等多種培訓方式,,進行集體觀摩、互動學習,。三是加強交流學習,,2月份我館帶領(lǐng)工作人員前往西柏坡紀念館進行交流和學習考察,就展館管理體制,、觀眾接待,、講解服務(wù)等問題進行深入廣泛座談式溝通,為我館從服務(wù),、講解等多方面提升工作開拓了思路,。四是引入新鮮力量,經(jīng)多種渠道,,如從各大院校和社會招賢,、世博會河北館講解員中層層初選,6月中旬聘請專業(yè)評委進行面試選拔,,擇優(yōu)選聘了三名講解員,,為我館注入新活力,提高講解隊伍整體素質(zhì)。
3,、兼顧提升,,運行品質(zhì)不動搖,管理水平不斷提高
我館延續(xù)打造對外接待的優(yōu)質(zhì)品牌,,按照展現(xiàn)“國內(nèi)一流,,省會領(lǐng)先”的展館形象的標準,抓住市總體規(guī)劃道路紅線在市規(guī)劃館公示的契機,,人潮涌入,,接待新高潮的趨勢,搞好講解接待服務(wù),,牢固樹立服務(wù)意識,,注重接待程序細節(jié)化管理,從參觀預(yù)約,、保障接待,、經(jīng)驗總結(jié),每個環(huán)節(jié)細微之處都慎而又慎,,確保講解整個過程完美無缺,。今年來我們創(chuàng)新理念,改革接待服務(wù),,實施定點講解,,提高講解服務(wù),使得參觀的游客都有所收獲,,并得到最優(yōu)質(zhì)的講解體驗,。上半年成功接待省內(nèi)外黨政團體及社會各界代表團133個,參觀團隊人數(shù)達5025人次,,散客人數(shù)達48506人次,。
我館吸取其他兄弟展館先進經(jīng)驗,結(jié)合運行兩年實際工作,,進一步完善管理體制,,提升規(guī)劃館的建設(shè)和管理水平。逐一完善規(guī)章制度并著力推進制度的落實,。年初,,為使得接待流程更加細致、保證各部門聯(lián)動,、銜接暢通,,各項工作規(guī)范化、程序化,、制度化,,我館制定了《規(guī)劃館日常運行規(guī)定》,,有力地提高工作效率。在保證正常運行同時不忘安全工作,,我館整合出一套《市規(guī)劃館消防制度匯編》,,填補了消防制度的漏洞,防患于未然,。我館檔案庫更加具體,、分工更加明確。從各項事務(wù)資料,、固定資產(chǎn)資料,、接待記錄、接待文件,、布展資料,、展示設(shè)備資料等方面分別由綜合部、策展部,、技術(shù)部分類整理保存,,使得檔案更加明確,方便查閱,。
二,、下半年工作計劃
1、施工有序安排,,確保布展提升工作圓滿完成
根據(jù)布展提升施工總進度表,,充分發(fā)揮規(guī)劃館組織協(xié)調(diào)作用,拿出具體組織實施方案,,為布展提升提供組織保障,。安排安全保障小組、質(zhì)量監(jiān)督小組,、進度督導(dǎo)小組,、影片設(shè)計小組使得布展提升施工工作確保安全下按時保質(zhì)完成,。
7月1日施工人員已進場,,開始全面施工。施施工期間工作重點,,放在施工的安全保障上,,確保10月1日布展完畢。
2,、加強業(yè)務(wù)培訓,,保障提升后參觀接待
預(yù)計布展提升后,我館會迎來一個參觀高峰期,,因此從現(xiàn)在開始,,我館將根據(jù)布展新內(nèi)容,,撰寫講解詞,并在施工期間對講解員進行系統(tǒng),、全面的規(guī)劃知識,、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓,,做好迎接布展提升后的講解接待工作,。
另外我館將組織專業(yè)人員對館內(nèi)布展提升后的聲光電設(shè)備進行全面的摸底培訓,列出設(shè)備參數(shù),、使用方法,、維修指南等能夠讓技術(shù)人員全部熟練地掌握,確保開館后接待任務(wù)的順利進行,。
3,、樹立城市規(guī)劃新形象,提升品牌做文章
通過布展提升施工這個有利契機,,加大規(guī)劃館宣傳力度,,擴大知名度和影響力。