做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇一

在日常工作中,，一直牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),，牢記各項(xiàng)規(guī)章制度，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,，記在心里,。對(duì)接打的每個(gè)電話(huà)，給員工開(kāi)的一份單位證明,，收發(fā)的每份文件,，每封信件，每本雜志,，每份報(bào)紙都細(xì)心對(duì)待,，謹(jǐn)慎處置，快速處理,。嚴(yán)格程序,，規(guī)范流程，用大局的天平來(lái)衡量工作，分清主次,，避免視小不為,，因小失大。值班安排,，各類(lèi)通知,，樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通，給電梯公司的一個(gè)電話(huà)……這些看似簡(jiǎn)單,，一成不變的工作稍有不慎就會(huì)給公司帶來(lái)巨大損失,，從而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)待日常工作,，我從不敢也不能掉以輕心,，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦，清晰的思路,，雷厲風(fēng)行的作風(fēng),。

二、創(chuàng)新手段,，做好宣傳工作,。

積極做好各項(xiàng)宣傳工作，動(dòng)員員工向西部聯(lián)席會(huì)投稿,，著重對(duì)公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道,，擴(kuò)大公司的社會(huì)影響;利用好公司的宣傳文化墻，微信平臺(tái),，代表公司在員工大喜,、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家,，大家都愛(ài)她”的企業(yè)氛圍,，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動(dòng)力和文化土壤。

三,、規(guī)范內(nèi)部管理,，提高工作效率。

一是從加強(qiáng)日常檔案,、資料的系統(tǒng)管理入手,，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部門(mén)的工作,，保證了公司工作的順利進(jìn)行,。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個(gè)公司的發(fā)展史,，它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,，持續(xù)性,，它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展走向。在部門(mén)人員緊張的情況下,，我對(duì)歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類(lèi),、整理和歸置，為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步,。

四,、做好后勤保障工作。

后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作,，也是綜合部的使命所在,，為給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障，我在各項(xiàng)后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定,，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.做好各項(xiàng)基礎(chǔ)后勤保障工作,。為樹(shù)立公司良好形象,，提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化，在5月,、10月份,，統(tǒng)計(jì)調(diào)查了員工工裝情況，為新老員工擬購(gòu)與合作單位類(lèi)似的工作服;做好報(bào)紙的訂購(gòu),、發(fā)放,，公司及員工信件的送達(dá)工作，傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志及信件是在魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,，每天上午在報(bào)刊、信件到達(dá)的第一時(shí)間整理完整送達(dá)各部,。目前報(bào)刊雜志征訂情況為:晨報(bào)1份,，晚報(bào)3份，團(tuán)結(jié)報(bào)1份,，經(jīng)濟(jì)報(bào)1份,，財(cái)經(jīng)報(bào)2份，企業(yè)無(wú)小事1份(含dvd),，電腦雜志2本,，財(cái)務(wù)月刊2本，財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)1本,，中小企業(yè)財(cái)稅一點(diǎn)通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,，決策參考、特供信息各1本;為保公司財(cái)產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,，做好了內(nèi)部辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,，控制不必要的采購(gòu)，辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳，做到有章可查,，有處可核,，業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機(jī),6部移動(dòng)手機(jī)，市場(chǎng)2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺(tái),，業(yè)務(wù)部更換電話(huà)機(jī)5部,，座椅6把;做好了內(nèi)部各類(lèi)合同、名片,、宣傳資料,、印刷，領(lǐng)取及發(fā)放,，新增印刷品 3類(lèi)份,，中心領(lǐng)取 5000 份，宣傳資料印刷 7000 份,，名片印刷19人 ,，鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少，做到嚴(yán)格控制成本,，力求成本最小化,，效益最大化。

2.增加橫向溝通,，主動(dòng)協(xié)助各部工作,。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作; 為各類(lèi)項(xiàng)目的簽訂或申報(bào)提供材料支持等,，達(dá)到了為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了有力支持的目的,。

3.對(duì)公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),，是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,，蓋有公司印章的文件，是受法律保護(hù)的有效文件,，同時(shí)意味著企業(yè)對(duì)文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,，若印章特別是公章被冒用或盜用，很可能給企業(yè)帶來(lái)不必要的糾紛和企業(yè)無(wú)法承擔(dān)的責(zé)任,，我建立了日常管理臺(tái)帳,，做到了一章一審核一簽字，從根本上杜絕了由公章帶來(lái)的意外風(fēng)險(xiǎn),。本年度公章使用為852 枚次,。其他各門(mén)更換印章 3 枚，新增日常業(yè)務(wù)印章為7 枚,。

4.及時(shí)對(duì)公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢,?；A(chǔ)證件年檢工作是一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個(gè)依據(jù)， 1月份完成了電梯年檢工作,，2月份完成了兩個(gè)公司的勞動(dòng)用工備案和勞動(dòng)監(jiān)察工作,，3月份完成了復(fù)印資格的審查工作，4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個(gè)公司的公積金和社保年審工作,，11月份完成工商年檢,。

5.加強(qiáng)對(duì)公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心,、安心,、安全，有無(wú)后顧之憂(yōu),，是對(duì)物業(yè)的最大考驗(yàn),，我對(duì)安保人員不定時(shí)的講解消防安全知識(shí);及時(shí)監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時(shí)協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系，第一時(shí)間繳納水費(fèi)和電費(fèi),，年度的水費(fèi)為1256.18立方,，電費(fèi)為 1105.67度，相比去年水費(fèi)增加1.2個(gè)百分點(diǎn),，電費(fèi)減少0.8個(gè)百分點(diǎn);為防止老化的電梯夾人,、鎖人、墜人現(xiàn)象,，定期與電梯維保公司溝通和到電梯機(jī)房查看空調(diào)溫度,，以保證電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)在3月份由專(zhuān)人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,，在5月份和10月份更換電梯軌道潤(rùn)滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇,。

五、加強(qiáng)公司人力資源管理工作,。

一個(gè)公司的人力資源管理工作在一個(gè)公司中占據(jù)舉足輕重的地位,，為一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。我主要從努力做好職工招聘管理,、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點(diǎn)工作,。

1.努力做好公司職工招聘管理工作,。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源，也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,，今年的招聘用人有一定的壓力,，各行各業(yè)都處于用工緊張階段，由于現(xiàn)在的社會(huì)最低平均工資漲幅較高,，今年招工與以往相比有一定的困難,。在這種情形下,，我采取了不同的招聘方式，以老員工,、熟人介紹為主,，同時(shí)兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘，招聘工作取得了一定成績(jī),，同時(shí)對(duì)新入職的員工要填寫(xiě)的各類(lèi)表格都進(jìn)行了嚴(yán)格核對(duì),，將員工所有簡(jiǎn)歷，入職表,，學(xué)歷復(fù)印件,，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，考核表,，勞動(dòng)合同,，竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類(lèi)，便于查詢(xún)和補(bǔ)充,。

2.嚴(yán)格公司人員薪酬,、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個(gè)人最關(guān)心,，最敏感的話(huà)題,，所以每個(gè)月核算起來(lái)也不敢有一絲一毫的馬虎，每個(gè)月都按要求將員工工資核算清楚,，交由財(cái)務(wù)部復(fù)核發(fā)放,，對(duì)于在工資中獎(jiǎng)罰明細(xì)及時(shí)以公告的形式透明化，做到獎(jiǎng)罰分明,，讓員工爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動(dòng)法,，隨著人權(quán)意識(shí)的加強(qiáng)，避免出現(xiàn)勞資糾紛時(shí)公司處于被動(dòng)狀態(tài),，對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,，對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽，對(duì)離職的員工進(jìn)行祝福談話(huà),，了解公司的不足,，中肯員工為公司的付出，為公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

3.公司的社保,、公積金的正常繳存。社會(huì)保險(xiǎn)和公積金的繳存不僅是對(duì)社會(huì),、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會(huì)公開(kāi)了解它的經(jīng)營(yíng)和實(shí)力的一種方式,，懷著對(duì)企業(yè)的感恩之心，我每月20號(hào)之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,，同時(shí)核定人數(shù)及繳存額度并及時(shí)繳納,，做到了不拖欠員工,，不抹黑公司。目前,，新的公積金基數(shù)和社?；鶖?shù)已調(diào)整完畢，社保單位應(yīng)承擔(dān)37,，95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,，最低為2290元，人均基數(shù)為 3245 元);公積金單位應(yīng)承擔(dān) 11,，51176,00元/年(最高為8000元,，最低為1650元，人均為 3325 元);今年的參保金為 47176.2 元,。

3.開(kāi)展暖心活動(dòng),，力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,，是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,，員工情緒不穩(wěn)，流動(dòng)性大,，會(huì)給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營(yíng)成本,，進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績(jī)的提升，進(jìn)而可能使公司的利潤(rùn)有所下降,。雖然綜合部工作千頭萬(wàn)緒,，每天都忙得不可開(kāi)交，但我每周都定期抽出時(shí)間,，采取當(dāng)面或電話(huà)方式和員工談心,，了解員工請(qǐng)假的原因及員工身體狀況、家庭情況,，并在了解到員工有困難或身體患病時(shí),，都會(huì)在第一時(shí)間會(huì)同工會(huì)主席為這些員工送去公司慰問(wèn)品，送達(dá)公司的問(wèn)候,。通過(guò)不懈努力,，如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系，受到大家歡迎,，公司人員流動(dòng)性相比以往有所降低,，工作取得良好效果。

不足及建議:

1.綜合部各項(xiàng)工作繁雜且重要,，每天千頭萬(wàn)緒，事無(wú)巨細(xì)都要操心,，忙的焦頭爛額,，每一項(xiàng)工作都不能丟下,，很多工作無(wú)法兼顧，卻又沒(méi)人可以替代,，工作上深感力不從心,，能力提升受限，因處在公司下層,，鮮有參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，每天疲于公司各項(xiàng)后勤事務(wù)，幾乎沒(méi)有時(shí)間安排自學(xué),，無(wú)法掌握更多更新管理知識(shí),，能力提升遇到瓶頸，工作水平提升緩慢,。

2.建議公司站在長(zhǎng)遠(yuǎn),、可持續(xù)發(fā)展的角度，為職工個(gè)人前途和發(fā)展前景考慮,，提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，讓個(gè)人的努力能換來(lái)應(yīng)得的回報(bào)，使每個(gè)人都看得到希望,，不能因?yàn)樽尨蠹铱床坏较Ｍ罋獬脸?，每天得過(guò)且過(guò)混日子，這樣就能讓每個(gè)人都自覺(jué)動(dòng)起來(lái),，變被動(dòng)為主動(dòng),。

3.積極做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作,。一是做好對(duì)外宣傳工作,。繼續(xù)加大力度宣傳，除了在合作單位以外,，利用好我們的微信,，微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對(duì)內(nèi)部的宣傳工作,，豐富宣傳內(nèi)容,，加強(qiáng)員工思想品德教育，弘揚(yáng)正氣,，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，利用公司的宣傳文化墻及時(shí)有效地向員工傳達(dá)公司的發(fā)展?fàn)顩r，戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,，大力宣傳各種先進(jìn)事跡,，宣揚(yáng)健康的企業(yè)文化。

4.開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高,。一是豐富活動(dòng)的形式,，采取播放專(zhuān)業(yè)講師的視頻錄像，參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程等形式,。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容,。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對(duì)公司的認(rèn)同感,，還要走到戶(hù)外去開(kāi)展拓展訓(xùn)練等等,，培養(yǎng)大家的集聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇二

一,、抓管理,，嚴(yán)格日常工作規(guī)范。

在日常工作中,，一直牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),，牢記各項(xiàng)規(guī)章制度，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,，記在心里,。對(duì)接打的每個(gè)電話(huà)，給員工開(kāi)的一份單位證明,，收發(fā)的每份文件,，每封信件，每本雜志,，每份報(bào)紙都細(xì)心對(duì)待,，謹(jǐn)慎處置，快速處理,。嚴(yán)格程序,，規(guī)范流程，用大局的天平來(lái)衡量工作,，分清主次,，避免視小不為，因小失大,。值班安排,，各類(lèi)通知，樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,，給電梯公司的一個(gè)電話(huà)……這些看似簡(jiǎn)單,，一成不變的工作稍有不慎就會(huì)給公司帶來(lái)巨大損失，從而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),。對(duì)待日常工作,，我從不敢也不能掉以輕心，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦，清晰的思路,，雷厲風(fēng)行的作風(fēng),。

二、創(chuàng)新手段,，做好宣傳工作。

積極做好各項(xiàng)宣傳工作,，動(dòng)員員工向西部聯(lián)席會(huì)投稿,，著重對(duì)公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大公司的社會(huì)影響;利用好公司的宣傳文化墻,，微信平臺(tái),，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,，打造“公司是我家,，大家都愛(ài)她”的企業(yè)氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動(dòng)力和文化土壤,。

三,、規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率,。

一是從加強(qiáng)日常檔案,、資料的系統(tǒng)管理入手，盡力提高工作效率,，有力地支持了其他部門(mén)的工作,，保證了公司工作的順利進(jìn)行。二是整理歷年的行政檔案,，行政檔案是一個(gè)公司的發(fā)展史,，它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性，持續(xù)性,，它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展走向,。在部門(mén)人員緊張的情況下，我對(duì)歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類(lèi),、整理和歸置,，為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步。

四,、做好后勤保障工作,。

后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作，也是綜合部的使命所在,，為給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,，我在各項(xiàng)后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

1.做好各項(xiàng)基礎(chǔ)后勤保障工作,。為樹(shù)立公司良好形象,，提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,，在5月、10月份,，統(tǒng)計(jì)調(diào)查了員工工裝情況,，為新老員工擬購(gòu)與合作單位類(lèi)似的工作服;做好報(bào)紙的訂購(gòu),、發(fā)放，公司及員工信件的送達(dá)工作,，傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志及信件是在魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,，每天上午在報(bào)刊、信件到達(dá)的第一時(shí)間整理完整送達(dá)各部,。目前報(bào)刊雜志征訂情況為:晨報(bào)1份,，晚報(bào)3份，團(tuán)結(jié)報(bào)1份,，經(jīng)濟(jì)報(bào)1份,，財(cái)經(jīng)報(bào)2份，企業(yè)無(wú)小事1份(含dvd),，電腦雜志2本,，財(cái)務(wù)月刊2本，財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)1本,，中小企業(yè)財(cái)稅一點(diǎn)通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,，決策參考、特供信息各1本;為保公司財(cái)產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,，做好了內(nèi)部辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,，控制不必要的采購(gòu)，辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,，做到有章可查,，有處可核，業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機(jī),6部移動(dòng)手機(jī),，市場(chǎng)2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺(tái),，業(yè)務(wù)部更換電話(huà)機(jī)5部，座椅6把;做好了內(nèi)部各類(lèi)合同,、名片,、宣傳資料、印刷,，領(lǐng)取及發(fā)放,，新增印刷品 3類(lèi)份,，中心領(lǐng)取 5000 份，宣傳資料印刷 7000 份,，名片印刷19人 ,，鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少，做到嚴(yán)格控制成本,，力求成本最小化,，效益最大化。

2.增加橫向溝通,，主動(dòng)協(xié)助各部工作,。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作; 為各類(lèi)項(xiàng)目的簽訂或申報(bào)提供材料支持等,，達(dá)到了為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了有力支持的目的。

3.對(duì)公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理,。印章代表企業(yè),，是企業(yè)身份和權(quán)利的證明，蓋有公司印章的文件,，是受法律保護(hù)的有效文件,，同時(shí)意味著企業(yè)對(duì)文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任，若印章特別是公章被冒用或盜用,，很可能給企業(yè)帶來(lái)不必要的糾紛和企業(yè)無(wú)法承擔(dān)的責(zé)任,，我建立了日常管理臺(tái)帳，做到了一章一審核一簽字,，從根本上杜絕了由公章帶來(lái)的意外風(fēng)險(xiǎn),。本年度公章使用為852 枚次。其他各門(mén)更換印章 3 枚,，新增日常業(yè)務(wù)印章為7 枚,。

4.及時(shí)對(duì)公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢?；A(chǔ)證件年檢工作是一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個(gè)依據(jù),， 1月份完成了電梯年檢工作，2月份完成了兩個(gè)公司的勞動(dòng)用工備案和勞動(dòng)監(jiān)察工作,，3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,，4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個(gè)公司的公積金和社保年審工作，11月份完成工商年檢,。

5.加強(qiáng)對(duì)公司所屬物業(yè)的管理,。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心,、安全,，有無(wú)后顧之憂(yōu),，是對(duì)物業(yè)的最大考驗(yàn)，我對(duì)安保人員不定時(shí)的講解消防安全知識(shí);及時(shí)監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時(shí)協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,，第一時(shí)間繳納水費(fèi)和電費(fèi),，年度的水費(fèi)為1256.18立方，電費(fèi)為 1105.67度,，相比去年水費(fèi)增加1.2個(gè)百分點(diǎn),，電費(fèi)減少0.8個(gè)百分點(diǎn);為防止老化的電梯夾人、鎖人,、墜人現(xiàn)象,，定期與電梯維保公司溝通和到電梯機(jī)房查看空調(diào)溫度，以保證電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)在3月份由專(zhuān)人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,，在5月份和10月份更換電梯軌道潤(rùn)滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。

五,、加強(qiáng)公司人力資源管理工作,。

一個(gè)公司的人力資源管理工作在一個(gè)公司中占據(jù)舉足輕重的地位，為一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,。我主要從努力做好職工招聘管理,、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點(diǎn)工作,。

1.努力做好公司職工招聘管理工作,。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源，也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,，今年的招聘用人有一定的壓力,，各行各業(yè)都處于用工緊張階段，由于現(xiàn)在的社會(huì)最低平均工資漲幅較高,，今年招工與以往相比有一定的困難,。在這種情形下，我采取了不同的招聘方式,，以老員工,、熟人介紹為主，同時(shí)兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,，招聘工作取得了一定成績(jī),，同時(shí)對(duì)新入職的員工要填寫(xiě)的各類(lèi)表格都進(jìn)行了嚴(yán)格核對(duì)，將員工所有簡(jiǎn)歷,，入職表,，學(xué)歷復(fù)印件，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,，考核表,，勞動(dòng)合同,，竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類(lèi)，便于查詢(xún)和補(bǔ)充,。

2.嚴(yán)格公司人員薪酬,、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個(gè)人最關(guān)心,，最敏感的話(huà)題,，所以每個(gè)月核算起來(lái)也不敢有一絲一毫的馬虎，每個(gè)月都按要求將員工工資核算清楚,，交由財(cái)務(wù)部復(fù)核發(fā)放,，對(duì)于在工資中獎(jiǎng)罰明細(xì)及時(shí)以公告的形式透明化，做到獎(jiǎng)罰分明,，讓員工爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動(dòng)法,，隨著人權(quán)意識(shí)的加強(qiáng)，避免出現(xiàn)勞資糾紛時(shí)公司處于被動(dòng)狀態(tài),，對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,，對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽，對(duì)離職的員工進(jìn)行祝福談話(huà),，了解公司的不足，中肯員工為公司的付出,，為公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

3.公司的社保、公積金的正常繳存,。社會(huì)保險(xiǎn)和公積金的繳存不僅是對(duì)社會(huì),、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會(huì)公開(kāi)了解它的經(jīng)營(yíng)和實(shí)力的一種方式，懷著對(duì)企業(yè)的感恩之心,，我每月20號(hào)之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,，同時(shí)核定人數(shù)及繳存額度并及時(shí)繳納，做到了不拖欠員工,，不抹黑公司,。目前，新的公積金基數(shù)和社?；鶖?shù)已調(diào)整完畢,，社保單位應(yīng)承擔(dān)37，95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,，最低為2290元,，人均基數(shù)為 3245 元);公積金單位應(yīng)承擔(dān) 11，51176,00元/年(最高為8000元,，最低為1650元,，人均為 3325 元);今年的參保金為 47176.2 元,。

3.開(kāi)展暖心活動(dòng)，力保人員穩(wěn)定,。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,，是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石，員工情緒不穩(wěn),，流動(dòng)性大,，會(huì)給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績(jī)的提升,，進(jìn)而可能使公司的利潤(rùn)有所下降,。雖然綜合部工作千頭萬(wàn)緒，每天都忙得不可開(kāi)交,，但我每周都定期抽出時(shí)間,，采取當(dāng)面或電話(huà)方式和員工談心，了解員工請(qǐng)假的原因及員工身體狀況,、家庭情況,，并在了解到員工有困難或身體患病時(shí)，都會(huì)在第一時(shí)間會(huì)同工會(huì)主席為這些員工送去公司慰問(wèn)品,，送達(dá)公司的問(wèn)候,。通過(guò)不懈努力，如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,，受到大家歡迎,，公司人員流動(dòng)性相比以往有所降低，工作取得良好效果,。

不足及建議:

1.綜合部各項(xiàng)工作繁雜且重要,，每天千頭萬(wàn)緒，事無(wú)巨細(xì)都要操心,，忙的焦頭爛額,，每一項(xiàng)工作都不能丟下，很多工作無(wú)法兼顧,，卻又沒(méi)人可以替代,，工作上深感力不從心，能力提升受限,，因處在公司下層,，鮮有參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，每天疲于公司各項(xiàng)后勤事務(wù),，幾乎沒(méi)有時(shí)間安排自學(xué),，無(wú)法掌握更多更新管理知識(shí)，能力提升遇到瓶頸,，工作水平提升緩慢,。

2.建議公司站在長(zhǎng)遠(yuǎn),、可持續(xù)發(fā)展的角度，為職工個(gè)人前途和發(fā)展前景考慮,，提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，讓個(gè)人的努力能換來(lái)應(yīng)得的回報(bào)，使每個(gè)人都看得到希望,，不能因?yàn)樽尨蠹铱床坏较Ｍ罋獬脸?，每天得過(guò)且過(guò)混日子，這樣就能讓每個(gè)人都自覺(jué)動(dòng)起來(lái),，變被動(dòng)為主動(dòng),。

3.積極做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作,。一是做好對(duì)外宣傳工作,。繼續(xù)加大力度宣傳，除了在合作單位以外,，利用好我們的微信,，微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對(duì)內(nèi)部的宣傳工作,，豐富宣傳內(nèi)容,，加強(qiáng)員工思想品德教育，弘揚(yáng)正氣,，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，利用公司的宣傳文化墻及時(shí)有效地向員工傳達(dá)公司的發(fā)展?fàn)顩r，戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,，大力宣傳各種先進(jìn)事跡，宣揚(yáng)健康的企業(yè)文化,。

4.開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動(dòng)的形式,，采取播放專(zhuān)業(yè)講師的視頻錄像,，參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容,。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力,、責(zé)任心和對(duì)公司的認(rèn)同感，還要走到戶(hù)外去開(kāi)展拓展訓(xùn)練等等,，培養(yǎng)大家的集聚力和團(tuán)隊(duì)精神,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇三

為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,，請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

(一)、具體實(shí)施方案：

1,、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū),、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

(二),、注意事項(xiàng)：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門(mén),、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制,、人員配置的基礎(chǔ),。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱,、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門(mén),、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。

(一)、具體實(shí)施方案：

1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責(zé)任,，所必須使用的表單、工具,、機(jī)器,，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間,，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,，表單設(shè)計(jì)合理有效,。

2、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

2,、整理后的職位分析資料必須按部門(mén),、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún),。

3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合,，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén),、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò),。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé),、職位劃分后的具體工作。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門(mén)尚未提供)

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇四

一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案,、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收,、發(fā)文件380 份,，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;完成年中,、年末報(bào)表及總結(jié)30余份,。

堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文表格2500張,，節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議30多場(chǎng),，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)230 人次,，未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望員工60人次;組織開(kāi)展文體,、讀書(shū)、競(jìng)賽等活動(dòng)7次,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象,，起到了窗口作用。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意,，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。

一年來(lái),，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：

一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破,。突出一個(gè)“早”,、體現(xiàn)一個(gè)“快”、做到一個(gè)“好”,?！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,，對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有總結(jié)，做到了積極主動(dòng),?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進(jìn)入角色快,、深入實(shí)際快,、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求?！昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿(mǎn)意,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣,、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣,。

三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn),。大力提倡文明辦公,，樹(shù)立表率。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),，關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì),、管理,、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘,、勞資員,、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程,、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行專(zhuān)(兼)干職責(zé)

黨風(fēng)廉政建設(shè),、安全生產(chǎn),、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,，行政部擔(dān)任著專(zhuān)(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。

1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,，確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效,。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則，在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,，組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能,、勤,、績(jī)民主測(cè)評(píng)，在黨內(nèi)生活會(huì)上進(jìn)行榮辱觀(guān)與廉政教育,，并組織干部家屬召開(kāi)了“愛(ài)心平安 廉內(nèi)助”座談會(huì)等,。成立了商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《房產(chǎn)公司開(kāi)展商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》,。為加大宣傳教育力度,，行政部以慶祝建黨xx周年、及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào),。且每人上交了一篇心得體會(huì),。一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,，未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問(wèn)題,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。

3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度,、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則,、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫(kù)的建立;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度,、年度報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、存在不足之處：

一是由于行政部人少事多,，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,，但由于人手少,，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇五

1、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù),。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),，使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高,，執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),，政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高,。

二是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力,。今年我們將根據(jù)我縣召開(kāi)正博會(huì)這一重點(diǎn)工作和辦公室實(shí)際,，本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)好《接待禮儀》,、《政府辦工作職責(zé)》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》等,，還要學(xué)習(xí)微機(jī),、法律、市場(chǎng)等有關(guān)知識(shí),，以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),，拓寬大家的知識(shí)面，提高服務(wù)水平,，為更好做好工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)，積極發(fā)揮參謀助手作用,，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),，為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù),，每人在縣級(jí)以上刊物發(fā)表文章3篇以上。

2,、認(rèn)真做好辦公室值班工作和市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)交辦件承辦等工作,。

一是認(rèn)真做好日常及節(jié)假日值班工作，保證24小時(shí)有人值班,。及時(shí)接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),，認(rèn)真做好電話(huà)記錄，對(duì)反映的問(wèn)題及時(shí)答復(fù),，重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真轉(zhuǎn)辦、催辦,，及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,。力爭(zhēng)今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評(píng)為先進(jìn)單位。

二是認(rèn)真受理市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)和市長(zhǎng)短信熱線(xiàn)反映的問(wèn)題,，做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,。對(duì)市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)、市長(zhǎng)短信熱線(xiàn)交辦件和縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)投訴事件,，做好登記,，及時(shí)匯報(bào)、交辦,，并督促落實(shí),，確保按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,，力爭(zhēng)群眾反映問(wèn)題處理率達(dá)98%以上,。

3、認(rèn)真做好政府及辦公室會(huì)務(wù)工作,。

今年我縣大事多,、喜事多，尤其是今年正博會(huì)將在4月召開(kāi),。為了使正博會(huì)順利召開(kāi),，我們將會(huì)同縣委辦努力搞好參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)、嘉賓的接待和會(huì)議的組織工作,，從會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)為正博會(huì)的召開(kāi)服好務(wù),。同時(shí)做好縣政府和辦公室召開(kāi)的各種會(huì)議的組織,、通知、會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)中服務(wù)工作。做好會(huì)議室,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置,、清潔衛(wèi)生工作。確?？h領(lǐng)導(dǎo)工作順利開(kāi)展和縣政府及辦公室各種會(huì)議順利進(jìn)行,。

4、進(jìn)一步做好印信管理工作,。

①進(jìn)一步加強(qiáng)縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,，對(duì)印章嚴(yán)格按照程序做好請(qǐng)示,、登記,、蓋章管理。②在特殊時(shí)期,，按上級(jí)有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作,。③認(rèn)真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門(mén)因機(jī)構(gòu)變更啟用新印章工作,。④做好行政機(jī)關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購(gòu)車(chē)報(bào)批手續(xù)工作,。

5,、認(rèn)真做好車(chē)輛管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室車(chē)輛管理,、車(chē)輛用油,、車(chē)輛維修和保養(yǎng)工作,，儉省節(jié)約,，努力減少跑冒滴漏，確?？h領(lǐng)導(dǎo)和辦公室辦公用車(chē)不受影響,。

6、繼續(xù)保持市政府辦公廳考核的“值班工作先進(jìn)單位”,、“會(huì)務(wù)工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇六

隨著20xx年鐘聲的召喚,，新的一年已經(jīng)到來(lái)?；厥桌佑≡诠ぷ髀贸躺系暮圹E,，憑借前幾年的蓄勢(shì)，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖,、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案,、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計(jì)劃：

一、行政人事

(一)制度方案有待完善,，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,，不能顧此失彼,，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。

(二)程序制度化不夠明確，無(wú)論是請(qǐng)假,、加班,、入職、轉(zhuǎn)正,、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,，20xx年，這項(xiàng)工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,，以制定,、通過(guò)、公布,、實(shí)施為步驟完成,。

(三)在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展,，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較薄弱,，有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),，在20xx年里,，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類(lèi)知識(shí)2次/月,，通過(guò)上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,，檔案記錄公司發(fā)展的足跡,，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，但是就本部門(mén)而言，只是初步建立了員工人事的檔案,、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片,、音,、像檔案，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范,、全面的管理，形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程,。

(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,，應(yīng)由公司的人文,、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè),。

有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),，員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,，該方案于20xx年4月01日前提交),。

通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無(wú)形的,，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事,、物作為載體來(lái)體現(xiàn),，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

(六)員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,，也是本部門(mén)最薄弱的工作內(nèi)容,，在20xx年，員工的考評(píng)工作也是本部門(mén)的核心工作,。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,，本部門(mén)將于20xx年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。

以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,，基于本部門(mén)工作內(nèi)容涉及范圍較廣,，故不能面面俱到，因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,，未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇七

根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)式管理,。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實(shí)際工作情況,，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型好人好事予以及時(shí)公布,，通過(guò)“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶,、加大管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

⑹,、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,。

⑻,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

另外加強(qiáng)公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作,，配合,、組織開(kāi)展策劃部的各項(xiàng)工作;

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張而忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作中，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇八

一,、目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的，行政經(jīng)理工作計(jì)劃,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。

鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?；诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

二、具體實(shí)施方案：

1,、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;

2,、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;

3,、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū),、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造，每一職能部門(mén),、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定,，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇九

一、在20xx年的基礎(chǔ)上,，全面提高行政人事管理

1,、完善制度，狠抓落實(shí),。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂,、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善,。

2,、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作,。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,，達(dá)成共識(shí),，通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化,。

3、“以人為本,，尊嚴(yán)至上”,，加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽,、延期現(xiàn)象,，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。

認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,，并進(jìn)行詳細(xì)建帳,。

每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活,，提高員工凝聚力,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí),。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例,，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道,。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,，二季度實(shí)施。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng),、生日活動(dòng),、轉(zhuǎn)正談話(huà)等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流,，了解員工所思所想,。

二、完成招聘工作,，提高招聘質(zhì)量,。

1,、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路,，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，完成招聘任務(wù)。

2,、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等,，確保為公司錄用合格人才,。

3、試用期：與試用期員工每月談話(huà)一次,，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

三,、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

1,、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成,。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn),。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén),，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,，指導(dǎo),、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，相互協(xié)助精神。

2,、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo),、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

3,、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”,。

4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系,。

5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí),、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣,。

四,、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作

1,、加強(qiáng)部門(mén)考核，加大直接主管考核力度,。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成,，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

2,、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶,。

3,、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇十

一,、保證按時(shí)按量完成日常工作

在來(lái)年我將做到,，不管工作事情的大小，我都要做到一視同仁,，每一件事都盡心盡力的去完成,。保證自己不為了追求速度，而粗枝大葉的完成工作任務(wù),，偷工減料出來(lái)的工作結(jié)果,，就算把領(lǐng)導(dǎo)騙過(guò)去了，我也過(guò)不了自己這一關(guān),。我必須要保證自己在領(lǐng)導(dǎo)囑咐的時(shí)間內(nèi)把工作任務(wù)完成,，絕不拖欠，所以這就需要我在面對(duì)自己分內(nèi)工作的時(shí)候,，必須保持冷靜樂(lè)觀(guān)的應(yīng)對(duì),，在工作上保持一個(gè)原則，當(dāng)天的工作任務(wù)必須當(dāng)天完成,，絕對(duì)不拖欠到第二天,，第二天也有第二天的工作，所以就算是加班到大半夜，我也得完成自己當(dāng)天的工作,。

二,、保證工作精益求精

前臺(tái)的工作不像公司的那些職員，就只有那么一兩個(gè)工作任務(wù),，前臺(tái)的工作算是十分的繁瑣復(fù)雜多變的,，所以我的應(yīng)急能力，執(zhí)行力也要得到提升,。

1,、保證每天自己的妝容精致，一絲不茍,，不僅要表現(xiàn)出我們大公司的員工素質(zhì),，還得體現(xiàn)出我的專(zhuān)業(yè)，這樣才能在接待客人的時(shí)候,，才能讓他們感受到尊重,。

2、電話(huà)的接聽(tīng)與傳真的收發(fā),，在電話(huà)接聽(tīng)這塊必須要在客戶(hù)第一次打電話(huà)來(lái)的時(shí)候,，就詢(xún)問(wèn)好姓氏、來(lái)意,，然后做好備注記錄,，保證下次別人再打電話(huà)過(guò)來(lái)時(shí)能第一時(shí)間分辨出是誰(shuí)，有什么樣的想法,，這樣就顯得我這個(gè)前臺(tái)十分的專(zhuān)業(yè),，收到傳真時(shí)，第一時(shí)間先自己甄別一下,，保證不是什么垃圾騷擾傳真,，然后再交給領(lǐng)導(dǎo)，一定要做到及時(shí)迅速的把內(nèi)容通知到領(lǐng)導(dǎo),。

3、文件的打印和復(fù)印工作,，一定要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去打印,，需要用什么格式大小的紙，打印的格式又是怎么樣的等等,，如果這些領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明令要求,，那就要做到自己主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，對(duì)那些打印失誤的文件一定要做到第一時(shí)間放到碎紙機(jī)里面銷(xiāo)毀,，以防泄露,。

三,、嚴(yán)格要求自己

在來(lái)年，我一定要保證自己不再工作中出現(xiàn)一點(diǎn)失誤,，到明天我就不再是一名資歷尚淺的新員工了,，犯錯(cuò)二字是一定要杜絕的，每天處理這么多事情,，一次犯錯(cuò)就有可能發(fā)生連鎖反應(yīng),，所以在工作中一定要保證時(shí)時(shí)刻刻都有好狀態(tài)，事無(wú)巨細(xì)

新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了，在此,，我訂立了20__年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立本部門(mén)良好形象,。

3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇十一

人事行政經(jīng)理工作計(jì)劃如下：

一,、行政部自身建設(shè)的要求。

1.行政部門(mén)人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)

2.提高行政部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能

3.樹(shù)立行政部門(mén)人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

4.加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

5.加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程

6.積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)

7.做好員工檔案管理保密工作,。

二,、公司崗位職責(zé)的修訂工作。

1.公司的每一個(gè)部門(mén)的組織架構(gòu)的設(shè)定.

2.每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂.做到人盡其才,，完善用人標(biāo)準(zhǔn),。

3.建立完善的工作作業(yè)流程

4.協(xié)調(diào)各部門(mén)主管均要參加修訂工作。

三,、績(jī)效考核的深化工作,。

1.就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。

2.修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)

3.績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,，做到人人參與制訂工作,。

4.各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)

四、思想教育訓(xùn)練,。

1.加強(qiáng)公司價(jià)值觀(guān),，增強(qiáng)員工的忠

2.制訂培訓(xùn)計(jì)劃，各部門(mén)培訓(xùn)制度的落實(shí)

3.重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核

4.培訓(xùn)后的考核成績(jī)同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤

五,、各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),。

1.組織各部門(mén)主管召開(kāi)定期協(xié)調(diào)會(huì)

2.加強(qiáng)各部門(mén)主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時(shí)匯報(bào),。

3.使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,，促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率,。

六、勞動(dòng)關(guān)系的處理,。

1.勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓離職的人員沒(méi)有抱怨地離開(kāi),。

2.建立完善的合同關(guān)系，使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益,。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),，盡可能的避免勞資糾紛，權(quán)立公司的良好形象,。

七,、人才招聘和儲(chǔ)備。

1.各部門(mén)組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn),。

2.招聘前的準(zhǔn)備工作,，與用人部門(mén)溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3.初試和復(fù)試表單的填寫(xiě)和意見(jiàn)的反饋

4.同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃

八,、企業(yè)文化建設(shè)。

1.修訂建立公司管理規(guī)章制度,。只有完善的管理規(guī)章,，才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則,。

2.修訂員工手冊(cè),。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容，做到人手一本,。

3.行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作，了解員工的心態(tài),，糾正錯(cuò)誤思想,。

4.培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上，積極樂(lè)觀(guān)的精神,，多組織一些有益的活動(dòng),。

5.做好企業(yè)文化理念、口號(hào),、目標(biāo),、宗旨的制訂工作，做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè),。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇十二

一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這一年以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái),，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己,，樹(shù)立良好形象,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,，完成各項(xiàng)任務(wù),。

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知,、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示,、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面,。

相對(duì)來(lái)講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,，即“與員工談話(huà)”,，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了,，可是也沒(méi)按要求做,，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好,，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理,。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的,。

六、個(gè)人方面的事情,。

這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺(jué)也挺好的,，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,，見(jiàn)面我也笑呵呵的,，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績(jī),，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足，與時(shí)俱進(jìn),，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時(shí)間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來(lái)的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),，我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,，所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上,，我會(huì)走的更好!

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及計(jì)劃 行政部年度工作計(jì)劃表篇十三

行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén)，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī),。因我從20xx年度到公司,，所以目前僅對(duì)這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

一,、思想建設(shè)

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫。在近幾個(gè)月中,，我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),，以求真、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén)，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀(guān)念，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉,，干活不含糊,，吃苦不在乎，樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象,。

二,、行政管理

1、制度制訂

眾所周知,，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性、完整性,、先進(jìn)性,、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時(shí)間比較短,，各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對(duì)代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。

2,、證照辦理

近幾個(gè)月以來(lái),，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設(shè)立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更,，對(duì)河南投資有限公司,、河南**房地產(chǎn)公司,、河南投資擔(dān)保有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢，辦理了**煤礦和**煤礦的各稱(chēng)核準(zhǔn)和變更,、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等,，通過(guò)一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局,、**市工商局的對(duì)口科室建立了良好的合作關(guān)系，為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗

3,、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,，雖然招聘情況不太理想，但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,，滿(mǎn)足公司的發(fā)展的需要,。

4、人事檔案管理

由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員,，人事檔案管理由前臺(tái)兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面，我們依然嚴(yán)格把關(guān),。對(duì)老員工的人事資料,，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理，并且認(rèn)真核實(shí)資料,，保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,，新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等,。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),，通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認(rèn)真整理歸檔,，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查,，依章辦理,。

三、后勤保障

1,、前臺(tái)接待

前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類(lèi)郵件,、報(bào)刊,，電話(huà)轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,，為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),，做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評(píng)。

2,、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結(jié)合實(shí)際情況,，從原來(lái)的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮危崨](méi)有打掃的時(shí)間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。

3,、美化環(huán)境

作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門(mén)多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀(guān)賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4、辦公用品采購(gòu)

對(duì)于辦公用品采購(gòu),，我們盡量考慮員工的意見(jiàn),，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì),，易用的產(chǎn)品,。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,，既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支,。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)，力爭(zhēng)做到不影響工作,。

5,、會(huì)議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,，經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,，做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪(fǎng),，我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī),、酒店預(yù)訂,，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn)，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,，但我們沒(méi)有任何怨言，受到客人的交口稱(chēng)贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi),，時(shí)間緊、任務(wù)重,，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,，大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,，圓滿(mǎn)完成了會(huì)議接待任務(wù),，受到了與會(huì)專(zhuān)家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

6,、車(chē)輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多,，車(chē)輛使用頻繁，車(chē)輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,，平均車(chē)輛每天都要去登封一趟,，所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,，我們辦理了加油卡,，并且每次出車(chē)都做好記錄。

四,、問(wèn)題回顧

雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度,、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高,。

五、未來(lái)展望

明年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),，為公司員工提供更加滿(mǎn)意，更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷。