時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇一

一,、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn),，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù),。

九月份有個(gè)中秋節(jié),，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請(qǐng)示、勤匯報(bào),，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四,、人事管理方面。

相對(duì)來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”,，可是還沒落實(shí)好,，有些部門做了，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底,，消除緊張心理,。

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的。

六,、個(gè)人方面的事情,。

這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

下一步,，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二,、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇二

行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,，取得了有目共睹的成績(jī)。因我從20xx年度到公司,，所以目前僅對(duì)這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

一、思想建設(shè)

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,。在近幾個(gè)月中，我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),，以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),，做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,，處在一個(gè)承上啟下的位置,，它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性,、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀念,，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門的力量，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉,，干活不含糊,，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象,。

二,、行政管理

1、制度制訂

眾所周知,，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性、完整性,、先進(jìn)性,、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時(shí)間比較短,，各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對(duì)代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。

2,、證照辦理

近幾個(gè)月以來,，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設(shè)立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更,，對(duì)河南投資有限公司,、河南**房地產(chǎn)公司、河南投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,，辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更,、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等，通過一系列公司的辦理和變更,，我們和省工商局,、**市工商局的對(duì)口科室建立了良好的合作關(guān)系，為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗

3,、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問題,，近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,，雖然招聘情況不太理想,，但我們會(huì)通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4,、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺(tái)兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,，并且認(rèn)真核實(shí)資料，保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng),，通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認(rèn)真整理歸檔,，做好統(tǒng)計(jì),，做到有據(jù)可查，依章辦理,。

三,、后勤保障

1、前臺(tái)接待

前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口,。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊,，電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶的一致好評(píng)。

2,、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結(jié)合實(shí)際情況,，從原來的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮危崨]有打掃的時(shí)間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。

3,、美化環(huán)境

作為一個(gè)服務(wù)部門，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4、辦公用品采購

對(duì)于辦公用品采購,，我們盡量考慮員工的意見,，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品,。在購買時(shí)，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支,。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購買，力爭(zhēng)做到不影響工作,。

5,、會(huì)議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪，我們都會(huì)提前安排好接機(jī),、送機(jī),、酒店預(yù)訂,，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn)，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,，但我們沒有任何怨言,，受到客人的交口稱贊。

6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開,，時(shí)間緊,、任務(wù)重，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下，圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),，受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

6、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多,，車輛使用頻繁,，車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高，平均車輛每天都要去登封一趟,，所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用，我們辦理了加油卡,，并且每次出車都做好記錄,。

四、問題回顧

雖然在過去的幾個(gè)月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī),。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中步步提高,。

五、未來展望

明年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇三

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案,、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收,、發(fā)文件380 份,，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;完成年中,、年末報(bào)表及總結(jié)30余份,。

堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文表格2500張,，節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場(chǎng),，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄;接待來客來訪230 人次,，未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體,、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,，能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。

一年來,，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：

一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破,。突出一個(gè)“早”,、體現(xiàn)一個(gè)“快”、做到一個(gè)“好”,?！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動(dòng)傾向,，對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有總結(jié)，做到了積極主動(dòng),?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進(jìn)入角色快,、深入實(shí)際快,、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求,。“好”就是對(duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破,。在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣,、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣,。

三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn),。大力提倡文明辦公,，樹立表率。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),，關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理,、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，先后參加了辦公文秘、勞資員,、安規(guī),、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)

黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn),、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,，行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。

1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,，確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效,。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則，在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,，組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能,、勤,、績(jī)民主測(cè)評(píng)，在黨內(nèi)生活會(huì)上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,，并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會(huì)等,。成立了商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作方案》,。為加大宣傳教育力度,，行政部以慶祝建黨xx周年、及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào),。且每人上交了一篇心得體會(huì),。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力,，未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。

3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度,、員工手則,、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度,、年度報(bào)表的上報(bào)工作,。

五、存在不足之處：

一是由于行政部人少事多,，工作上常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少,，能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是公司宣傳力度有待加強(qiáng),。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇四

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 我公司今年 6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三、 加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四,、存在的不足：

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

五、20xx年工作打算：

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇五

恒日人力資源管理的目標(biāo)：貫徹“以人為本”貫徹“績(jī)效至上”,，通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理，創(chuàng)造一個(gè)公正,、公平,、和諧的工作環(huán)境，打造一支團(tuán)結(jié),、向上,、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)魅力恒日,、激情恒日,、快樂恒日、卓越恒日而奮斗,。

人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說明書,、績(jī)效考核、企業(yè)文化,、員工招聘,、員工培訓(xùn)、薪酬政策,、員工手冊(cè),、人事管理流程、員工福利,、勞動(dòng)關(guān)系,、員工檔案。

一、工作說明書：

工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),，所以在20xx年年初,，第一步，首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì),，要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書,。第二步，對(duì)工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,，結(jié)合員工年度述職報(bào)告,，與員工面談，與其上級(jí)主管面談,，最終達(dá)到準(zhǔn)確描述,。部門內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時(shí)掌握,，及時(shí)變更,，使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。

二,、績(jī)效考核：

20xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn)，到20xx年初執(zhí)行新的考核方案,。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,，相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn),。考核結(jié)果的應(yīng)用,，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓(xùn)單,，通過考核工具,，發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn),。

三,、企業(yè)文化：

1、建立恒日?qǐng)?bào),，每季度出版,。通過案例、工作體會(huì),、表彰先進(jìn),、暴光落后等內(nèi)容，對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望，爭(zhēng)取在20xx年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙,。

2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,，逐步梳理恒日的價(jià)值觀,，形成恒日文化手冊(cè);

3、借十年慶典的機(jī)會(huì),，開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),，在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),。

4,、開展員工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，包括：維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識(shí),、銷售技巧競(jìng)賽;

5,、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽,，為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備,。

6、通過以身作則,，影響本部門人員,，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者,。

7,、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題,。

四、員工招聘：

1,、通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,，形成對(duì)人力成本審核和控制的能力,。

2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,，做到招聘之前先有工作說明書,、績(jī)效契約、勞動(dòng)合同樣本,，根據(jù)工作說明書要求的任職資格,，設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;

3,、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),，不求最好，只求合適,，并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),，除銷售人員、后勤人員外,，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來,，有干勁,，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性,。

4,、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,，使新員工進(jìn)入崗位之前,，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。

5,、要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn),，統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,，從基層確保招聘的成功率,。

6、新員工入職后,，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人,，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流,，使新員工盡快進(jìn)入角色,，溶入公司。

7,、新員工試用期內(nèi),，加強(qiáng)管理力度，入職后第一周,、第一月,、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,，并做好記錄,，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工,，避免公司損失,。

8、新員工轉(zhuǎn)正后,，貼出喜報(bào),，通報(bào)全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議,，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵(lì)新員工努力工作,，創(chuàng)出業(yè)績(jī),。

五、員工培訓(xùn)：

1,、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,，切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作，做好培訓(xùn)計(jì)劃,。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作,。

2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,，使培訓(xùn)工作規(guī)范化,。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤,，訓(xùn)后有考試,，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析,，分析有處理,，長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處,。

3,、廣泛宣傳，充分溝通,，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間,。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,。

4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策,，通過培訓(xùn)師的選拔,、培訓(xùn)和管理,，逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍，精益求精,，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,。

5、通過績(jī)效考核的操作,，提出干部?jī)?chǔ)備和人才培養(yǎng)計(jì)劃,，有計(jì)劃、有針對(duì)性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,，以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇六

為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo),，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

(一),、具體實(shí)施方案：

1,、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

(二),、注意事項(xiàng)：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),。

(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

(一),、具體實(shí)施方案：

1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單,、工具,、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，工作環(huán)境與時(shí)間,，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,，表單設(shè)計(jì)合理有效。

2,、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。

3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,，人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),，爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果,。

2,、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,，以便工作中查詢,。

3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。

4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作,。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇七

為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,，請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

(一)、具體實(shí)施方案：

1,、xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

(二),、注意事項(xiàng)：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇八

隨著20xx年鐘聲的召喚,，新的一年已經(jīng)到來,。回首烙印在工作旅程上的痕跡,，憑借前幾年的蓄勢(shì),，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案,、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),，下面這本年度的工作計(jì)劃：

一、行政人事

(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境,。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓,、兩手都要硬，不能顧此失彼,，通過專業(yè)知識(shí),、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。

(二)程序制度化不夠明確,，無論是請(qǐng)假、加班,、入職,、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題,。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,，20xx年,，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定,、通過,、公布、實(shí)施為步驟完成,。

(三)在20xx年度,，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,，理論知識(shí)比較薄弱，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性,。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里,，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月,，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,，以達(dá)到提高工作的效率為目的,。

(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡,，一個(gè)好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，但是就本部門而言,，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,，未能涉足公司整體檔案,，更缺少一些圖片、音,、像檔案,，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范,、全面的管理,，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程,。

(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文,、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成,。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè),。

有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材,。員工的群體戶外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,，該方案于20xx年4月01日前提交)。

通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人,、事、物作為載體來體現(xiàn),，于是建設(shè)好企業(yè)文化,，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

(六)員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,，在20xx年,，員工的考評(píng)工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,，本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》,。

以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,，故不能面面俱到,，因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇九

根據(jù)二十多天對(duì)公司整體管理制度的了解,，結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃，在接下來的工作中,，將按照此計(jì)劃來開展工作,。

一、人事工作

1.招聘,、入職,、建檔

招聘在“精”：現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本,、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試,。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,，學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè),、技術(shù)性崗位除外),，盡量招到穩(wěn)定性的人才。

入職在“細(xì)”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面,、完整的人事資料,，提供必備的證明，如身份證,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、技能證,、相片,，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感,。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門的脫節(jié),，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生,。

建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,，定期進(jìn)行核實(shí),，保證員工檔案的真實(shí)性。

2.培訓(xùn)

入職培訓(xùn)：工作要及時(shí),、注重細(xì)節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)

在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,，培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能

安全培訓(xùn)：注重實(shí)用性、效率性,，記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤

管理培訓(xùn)：部門主管,，組長(zhǎng)、管理培訓(xùn),，提高管理水平

3.考勤

(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況,，對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新,。

(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改,，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,，力爭(zhēng)做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人,，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事,。

(3)通過培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,，如外出、請(qǐng)假,、呆料,、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔,。

4.薪酬

(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,，并按員工守則考勤制度處理,。

(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪,、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,，確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度,。

(3)及時(shí)收集、遲到,、早退,、曠工，請(qǐng)假等資料,，確保工資核算準(zhǔn)確,。

5.社保、工傷

社會(huì)保險(xiǎn)的購買和退保保證及時(shí),、有效,。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程，做到工傷事故處理及時(shí),，保證公司和員工利益,。

6.人事資料

(1)完善人事資料，做到人在資料在,，資料完整,、準(zhǔn)確，出現(xiàn)人事異動(dòng),、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改,。

(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件,、晉升,、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,，定期進(jìn)行檢查和歸類,。

7.積極推動(dòng)文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離

(1)開展各種活動(dòng),，如拔河比賽,、象棋比賽，舉行部門間的拔河比賽,，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí);舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))、可執(zhí)行性強(qiáng),，發(fā)揮員工的特長(zhǎng),，增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;

(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離,。

二,、行政工作

1.宿舍

(1)完善生活配套設(shè)施，定期檢查衛(wèi)生,，推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,，促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí);

(2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài);

(3)定期檢查寢室生活設(shè)施,，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;

(4)后勤水電工作做到及時(shí),、高效，保證員工生活;

2.食堂

(1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,，督促食堂提高伙食質(zhì)量;

(2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,，改善員工伙食;

3.保安

(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,，須完善獎(jiǎng)罰制度,，對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，工作不積極,、玩忽職守的保安予以處罰或辭退,。

(2)規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌,、帶物品出廠須寫放行條和檢查,，非公司員工進(jìn)廠必須登記。

4.晨會(huì)制度

晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,，必須充分利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度,、信息、獎(jiǎng)罰,、人員異動(dòng)情況,，宣傳企業(yè)文化。

(1)每月開一次全廠員工大會(huì),，參加部門可根據(jù)公司情況而定,。

近期工作重點(diǎn)：

一,、人員招聘

根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案，盡快補(bǔ)充人員,。

二,、安全方面

1.防火

排除火災(zāi)隱患,，對(duì)公司進(jìn)行消防大檢查,，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū),、化工區(qū)等,，不定時(shí)的檢查,。

2.防盜

為保證公司財(cái)產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度,，加強(qiáng)防盜措施,。晚上保安不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況,。

三,、紀(jì)律：制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，對(duì)事不對(duì)人

上班必須佩戴工作證、穿工作服,，出入須出示廠牌,。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用,。

四,、定期5s檢查、

1.5s定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,，罰款作為員工活動(dòng)基金,。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s管理制度。

2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn),，提高5s認(rèn)識(shí),。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十

很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,，有效性等因素,，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復(fù)雜性,，加之一人兼數(shù)職,，許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,，深感責(zé)任重大,。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作情況,，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：

一,、對(duì)企業(yè)管理工作的理解

企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案,。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理,。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門，既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),，工作范圍廣泛,，這個(gè)部門的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作,，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,。

在具體事務(wù)上：是指以行政工作為主,，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理,、辦公物品管理,、資料檔案管理、會(huì)議管理,、涉外事務(wù)管理,，還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備,、生活福利,、車輛、安全衛(wèi)生等,。

二,、整體的工作思路

1、行政方面

(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),，所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃,，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,，是企業(yè)文化的基礎(chǔ),，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體,。

(2)加強(qiáng)溝通,，密切各部門工作關(guān)系，起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用,。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息,。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)，我的工作原則是務(wù)必真誠,、謙虛,。

(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,，是她的內(nèi)在力量,。公司的企業(yè)文化，很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮,、學(xué)習(xí),、互助”沒有多余的詞匯，沒有夸張的語言,，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的,，還要用企業(yè)文化去吸引,、感化人，也就是我們通常所說的人文管理,。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面：

①組織結(jié)構(gòu)清晰,，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),，并制定戰(zhàn)略目標(biāo),，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

②注重企業(yè)形象建設(shè),。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,。精神形象包括員工精神面貌,、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等,。

企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,，隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展，會(huì)逐步建立起來,，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向,、管理模式等,，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落，深入到人心,。

2,、人力資源方面

人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,，對(duì)組織架構(gòu),、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn),、人力資源管理政策,、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù),。

(1)組織架構(gòu)和人員配備?？紤]到公司目前狀況,，對(duì)人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn)：謹(jǐn)慎招聘、滿足需求,。

(2)人員考核與教育培訓(xùn),。考核最終結(jié)果是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，形成公平,、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng),、有激勵(lì),，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果,。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu),。

(3)員工福利與激勵(lì),。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,，對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等,。

三、近期工作計(jì)劃

1,、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,，避免出現(xiàn)管理上的空白,，但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事，絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情,。

2,、強(qiáng)化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格,。文件正式的格式,，文件發(fā)放與回收管理流程,，物品采購審批流程，車輛管理容易出現(xiàn)弊端,。制度的強(qiáng)化,，使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。

(1)公司文件管理制度,。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,，認(rèn)真做好文件、合同,、資料,、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔,。

(2)公章使用管理規(guī)定,。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用,。

(3)規(guī)范公司的會(huì)議管理,，實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制，做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,。

(4)采購物品審批流程。落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記,、采購,、發(fā)放。

(5)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷制度,，完善財(cái)務(wù)報(bào)銷流程,。

(6)完善車輛使用管理制度,。根據(jù)公司的實(shí)際情況，強(qiáng)化車輛管理,，確保公司業(yè)務(wù)正常用車,，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛,，確保行車安全,。

3、積極配合好財(cái)務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,，嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),，杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。

4,、根據(jù)各部門的實(shí)際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的規(guī)劃,，組織實(shí)施人員招聘。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí),，配合業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)等部門工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案,，落實(shí)好制定的工作計(jì)劃,，并認(rèn)真組織實(shí)施。

6,、做好監(jiān)督辦公場(chǎng)所,，樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。

7,、安保問題重點(diǎn)就是辦公室的鑰匙保管問題,，以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。

8,、完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策;滿勤獎(jiǎng),，交補(bǔ)，話補(bǔ),、福利,，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過后進(jìn)行有組織地宣傳貫徹,。

9,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)政策的制定要軟,，對(duì)政策的落實(shí)要硬。因此在制定政策時(shí)要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,，深思熟慮而定有利于政策的完善,，更切合實(shí)際，更有利于執(zhí)行,。每一個(gè)政策的出臺(tái)很難讓所有的人全部接受,，畢竟人的素質(zhì)、能力,、理解力不同,，因此我們?cè)诠芾頃r(shí)要有強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力。

四,、中期的計(jì)劃

按照對(duì)辦公室中長(zhǎng)期的規(guī)劃,，職責(zé)分工明確以后，主要開展公司成本管控,、各項(xiàng)制度完善兩項(xiàng)工作,。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,，提高工作效率，很好的為公司各部門做好保障工作,。

辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,，控制辦公用品的用量，完善辦公用品領(lǐng)用制度,，對(duì)所有耗材使用將進(jìn)行進(jìn)出有登記,，消耗有異常時(shí)，將查明原因,，并采取相應(yīng)措施,。主要有以下幾個(gè)方面：

1、辦公耗材的管控,。

(1)辦公室電話費(fèi)用

(2)辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,，并進(jìn)行可利用與不可利用的分類)

(3)做好宣傳指導(dǎo)工作，在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng),。

2,、車輛使用的管控。

車輛的管理情況復(fù)雜,，牽扯的方面較多,，包括日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng),、加

油,、等等。最好的就是定人定車,，重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責(zé)任,。

3、辦公室將嚴(yán)格按照之前既定政策,、制度進(jìn)行落實(shí)并加以完善,。

4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,，爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),。培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn),、有考核,、有提高。

5,、勞資關(guān)系的建立,。建立公司合同體系,，辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做到每一個(gè)在職,、離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象,。

6,、對(duì)各部門工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績(jī)、模范作用,、信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。

7,、完善福利項(xiàng)目,。

五、中長(zhǎng)期計(jì)劃主要是在各項(xiàng)制度的完善與企業(yè)文化的建設(shè)上,。

1,、認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職能，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程,、工作指令,，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢,。

2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理，修改并完善有關(guān)考核制度,，并形成完整的體系,，嚴(yán)格監(jiān)督考核，著實(shí)提高工作效率,。按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查,。

3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營情況,，提煉企業(yè)文化精髓,，編制企業(yè)文化建設(shè)綱要，形成完善的可行的管理手冊(cè),，并逐步實(shí)施,，最終使公司的各項(xiàng)工作步入正規(guī)化,、科學(xué)化的管理水平。這一點(diǎn)需要在日常的工作中經(jīng)過分析與評(píng)估,，在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè),。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十一

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。

一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。

(2)市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

5.加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二,、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

三,、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤(rùn)水平,。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。

4,、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,，來訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四,、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。

4、一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十二

在主任的帶領(lǐng)下,，本人在,，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一,、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘,、加班、合理配置,、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,，根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

(二)招聘與配置：

1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道,。

2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系,。

3,、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息,。

4,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單,。

5,、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

6,、建立招聘檔案,。

(三)培訓(xùn)：

1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》,、流程及相關(guān)表單,。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制,。

3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

4,、建立培訓(xùn)檔案,。

5,、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,，如時(shí)間和目標(biāo)管理,、人力資源管理、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績(jī)效考核：

1,、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),。

3,、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催,、匯總等)。

(五)勞動(dòng)關(guān)系管理

1,、退休

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單,。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),，為辦理退休,、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

2,、辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單,。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù),。

(3)具體執(zhí)行工作,。

二、行政事務(wù),。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作,。

2,、制作公章管理登記薄。

(三)會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃,。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作,。

(五)公司郵箱管理,。

三點(diǎn)原則：

1,、按時(shí)收取郵件;

2、妥當(dāng)處理郵件;

3,、慎重對(duì)待重要郵件,。

(六)部門預(yù)算。

準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,，按要求提交每月預(yù)算。

(七)宿舍管理

1,、及時(shí)收取,、交納每月宿舍費(fèi)用。

2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

三,、對(duì)外事務(wù)：

(一)證照的申辦,、年審。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作,。

(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào),。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等,。

四,、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

四點(diǎn)原則：

(一)主任交辦事項(xiàng),，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任),。

(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任,，征得同意后再辦理,。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任,，同意后再辦理,。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十三

一、保證按時(shí)按量完成日常工作

在來年我將做到,，不管工作事情的大小,，我都要做到一視同仁,，每一件事都盡心盡力的去完成。保證自己不為了追求速度,，而粗枝大葉的完成工作任務(wù),，偷工減料出來的工作結(jié)果，就算把領(lǐng)導(dǎo)騙過去了,，我也過不了自己這一關(guān),。我必須要保證自己在領(lǐng)導(dǎo)囑咐的時(shí)間內(nèi)把工作任務(wù)完成，絕不拖欠,，所以這就需要我在面對(duì)自己分內(nèi)工作的時(shí)候,，必須保持冷靜樂觀的應(yīng)對(duì)，在工作上保持一個(gè)原則,，當(dāng)天的工作任務(wù)必須當(dāng)天完成,，絕對(duì)不拖欠到第二天，第二天也有第二天的工作,，所以就算是加班到大半夜,，我也得完成自己當(dāng)天的工作。

二,、保證工作精益求精

前臺(tái)的工作不像公司的那些職員,，就只有那么一兩個(gè)工作任務(wù),，前臺(tái)的工作算是十分的繁瑣復(fù)雜多變的,，所以我的應(yīng)急能力，執(zhí)行力也要得到提升,。

1,、保證每天自己的妝容精致，一絲不茍,，不僅要表現(xiàn)出我們大公司的員工素質(zhì),，還得體現(xiàn)出我的專業(yè)，這樣才能在接待客人的時(shí)候,，才能讓他們感受到尊重,。

2、電話的接聽與傳真的收發(fā),，在電話接聽這塊必須要在客戶第一次打電話來的時(shí)候,，就詢問好姓氏、來意,，然后做好備注記錄,，保證下次別人再打電話過來時(shí)能第一時(shí)間分辨出是誰，有什么樣的想法,，這樣就顯得我這個(gè)前臺(tái)十分的專業(yè),，收到傳真時(shí),，第一時(shí)間先自己甄別一下，保證不是什么垃圾騷擾傳真,，然后再交給領(lǐng)導(dǎo),，一定要做到及時(shí)迅速的把內(nèi)容通知到領(lǐng)導(dǎo)。

3,、文件的打印和復(fù)印工作,，一定要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去打印，需要用什么格式大小的紙,，打印的格式又是怎么樣的等等,，如果這些領(lǐng)導(dǎo)沒有明令要求，那就要做到自己主動(dòng)詢問,，對(duì)那些打印失誤的文件一定要做到第一時(shí)間放到碎紙機(jī)里面銷毀,，以防泄露。

三,、嚴(yán)格要求自己

在來年,，我一定要保證自己不再工作中出現(xiàn)一點(diǎn)失誤，到明天我就不再是一名資歷尚淺的新員工了,，犯錯(cuò)二字是一定要杜絕的,，每天處理這么多事情，一次犯錯(cuò)就有可能發(fā)生連鎖反應(yīng),，所以在工作中一定要保證時(shí)時(shí)刻刻都有好狀態(tài),，事無巨細(xì)

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個(gè)年頭了,，在此，我訂立了20__年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象。

3)當(dāng)好助手,。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境,。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十四

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展200x年度的工作:

1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2,、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

注意事項(xiàng):

1,、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度，人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2,、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3,、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃,、制度、表單等,，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十五

20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作，工作職務(wù)和方向都沒有發(fā)生任何的變化,，唯一的變化就是我在不斷的學(xué)習(xí)中，我知道了怎么去工作,，怎么在公司激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有屬于自己的一片安寧之地,。

為了讓自己更好的融入到公司的工作中去，也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,，制定屬于自己工作計(jì)劃,，才能在公司中好好的工作下去!

一,、個(gè)人定位：

根據(jù)自身?xiàng)l件及公司發(fā)展需要，本人定位于行政部門,。

1,、自身?xiàng)l件：

我借馬云提出的“唐僧團(tuán)隊(duì)”的概念，定位自身,。本人擁有唐僧的意志堅(jiān)定,，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng),，所以歸屬行政部門,。

2、公司發(fā)展要求：

公司前期運(yùn)作為構(gòu)建商務(wù)團(tuán)隊(duì),、招聘加盟商及公司人員的補(bǔ)充,。根據(jù)需求，前期工作則為招聘,。因本人親自并獨(dú)立參與過招聘工作,，熟悉招聘工作的 整個(gè)流程。具體如下：

(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個(gè)流程,。

(2)招聘前期工作：與人才市場(chǎng)聯(lián)系,，預(yù)約展位及招聘時(shí)間，招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā),，招聘費(fèi)用的申請(qǐng),，交納。

(3)招聘現(xiàn)場(chǎng)工作,。

(4)招聘后期工作：個(gè)人簡(jiǎn)歷電子檔案存根,，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復(fù)試時(shí)間等程序,。招聘費(fèi)用收據(jù)報(bào)出納處,。

二、目標(biāo)：

在快樂的工作和不斷的學(xué)習(xí)中,，提高自身能力及時(shí)順應(yīng)公司發(fā)展需求,，做好行政工作。

1,、從個(gè)人目標(biāo)來說,，全面熟悉并著手行政工作，具備擔(dān)任行政總裁助理的資格;

2,、從公司角度來說,，與公司成長(zhǎng)與發(fā)展，出一份微薄之力，實(shí)現(xiàn)招聘招商工作計(jì)劃和會(huì)館的建立,，共同打造“世界”,。

三、工作內(nèi)容(職責(zé))

結(jié)合以上兩點(diǎn),，定位職責(zé)為三點(diǎn)：

(1)配合市場(chǎng)部門進(jìn)行初步招聘招商工作及行政人員(前臺(tái),、財(cái)務(wù)、文化)的補(bǔ)充;

(2)繼續(xù)日常行政工作,，培訓(xùn)前臺(tái)接待員一名;

(3)熟悉行政工作的整個(gè)運(yùn)程：

1,、日常考勤

2,、 接待工作

3,、電話轉(zhuǎn)接、記錄

4,、辦公設(shè)備的使用與維護(hù)

5,、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料,、客戶檔案)

6,、物業(yè)：辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水,、電,、信函，辦公室的照明,、植物,、家具、鑰匙等管理等)

7,、學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃

8,、學(xué)習(xí)金融知識(shí)和財(cái)務(wù)方面知識(shí)。

四,、權(quán)利：擁有對(duì)公司全體員工禮儀,、辦公紀(jì)律、出勤,、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督,。

五、方法：

行政人員本著多做事,，勤做事,，做實(shí)事，服務(wù)與市場(chǎng)部門和總裁辦的基本原則,，以遵循日常工作程序和靈活對(duì)待突發(fā)工作為機(jī)動(dòng)的方法進(jìn)行工作,。如果公司有需求,，服從安排和調(diào)動(dòng),。

我可以在公司中很好的工作,，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為,，可是競(jìng)爭(zhēng)的激烈,，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺得很壓抑,，而我不知道如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的認(rèn)識(shí)到自己的能力,，只能在不斷的進(jìn)步中找到心理的安慰!

相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中,，我只能說,，自己的不善表達(dá)和遇不到“伯樂”，之恩那個(gè)感嘆命運(yùn)的不濟(jì)了,。不過我相信“是金子總會(huì)發(fā)光”,，我遲早會(huì)在公司中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的!

行政部年度個(gè)人工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十六

一,、抓管理,，嚴(yán)格日常工作規(guī)范。

在日常工作中,，一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí),，牢記各項(xiàng)規(guī)章制度，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,，記在心里,。對(duì)接打的每個(gè)電話，給員工開的一份單位證明,，收發(fā)的每份文件,，每封信件，每本雜志,，每份報(bào)紙都細(xì)心對(duì)待,，謹(jǐn)慎處置，快速處理,。嚴(yán)格程序,，規(guī)范流程，用大局的天平來衡量工作,，分清主次,，避免視小不為，因小失大,。值班安排,，各類通知,，樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通，給電梯公司的一個(gè)電話……這些看似簡(jiǎn)單,，一成不變的工作稍有不慎就會(huì)給公司帶來巨大損失,，從而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)待日常工作,，我從不敢也不能掉以輕心,，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦，清晰的思路,，雷厲風(fēng)行的作風(fēng),。

二、創(chuàng)新手段,，做好宣傳工作,。

積極做好各項(xiàng)宣傳工作，動(dòng)員員工向西部聯(lián)席會(huì)投稿,，著重對(duì)公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道,，擴(kuò)大公司的社會(huì)影響;利用好公司的宣傳文化墻，微信平臺(tái),，代表公司在員工大喜,、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家,，大家都愛她”的企業(yè)氛圍,，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動(dòng)力和文化土壤。

三,、規(guī)范內(nèi)部管理,，提高工作效率。

一是從加強(qiáng)日常檔案,、資料的系統(tǒng)管理入手,，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部門的工作,，保證了公司工作的順利進(jìn)行,。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個(gè)公司的發(fā)展史,，它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,，持續(xù)性，它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向,。在部門人員緊張的情況下,，我對(duì)歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類、整理和歸置,，為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步,。

四,、做好后勤保障工作。

后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作,，也是綜合部的使命所在,，為給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障，我在各項(xiàng)后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定,，主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,，保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.做好各項(xiàng)基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象，提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,，在5月,、10月份，統(tǒng)計(jì)調(diào)查了員工工裝情況,，為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報(bào)紙的訂購,、發(fā)放，公司及員工信件的送達(dá)工作,，傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,，每天上午在報(bào)刊、信件到達(dá)的第一時(shí)間整理完整送達(dá)各部,。目前報(bào)刊雜志征訂情況為:晨報(bào)1份,，晚報(bào)3份，團(tuán)結(jié)報(bào)1份,，經(jīng)濟(jì)報(bào)1份,，財(cái)經(jīng)報(bào)2份，企業(yè)無小事1份(含dvd),，電腦雜志2本,，財(cái)務(wù)月刊2本，財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)1本,，中小企業(yè)財(cái)稅一點(diǎn)通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,，決策參考、特供信息各1本;為保公司財(cái)產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,，做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,，控制不必要的采購，辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,，做到有章可查,，有處可核，業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機(jī),6部移動(dòng)手機(jī),，市場(chǎng)2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺(tái),，業(yè)務(wù)部更換電話機(jī)5部,，座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片,、宣傳資料,、印刷，領(lǐng)取及發(fā)放,，新增印刷品 3類份,，中心領(lǐng)取 5000 份，宣傳資料印刷 7000 份,，名片印刷19人 ,，鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少，做到嚴(yán)格控制成本,，力求成本最小化,，效益最大化。

2.增加橫向溝通,，主動(dòng)協(xié)助各部工作,。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作; 為各類項(xiàng)目的簽訂或申報(bào)提供材料支持等,，達(dá)到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的,。

3.對(duì)公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),，是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,，蓋有公司印章的文件，是受法律保護(hù)的有效文件,，同時(shí)意味著企業(yè)對(duì)文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,，若印章特別是公章被冒用或盜用，很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔(dān)的責(zé)任,，我建立了日常管理臺(tái)帳,，做到了一章一審核一簽字，從根本上杜絕了由公章帶來的意外風(fēng)險(xiǎn),。本年度公章使用為852 枚次,。其他各門更換印章 3 枚，新增日常業(yè)務(wù)印章為7 枚,。

4.及時(shí)對(duì)公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢,。基礎(chǔ)證件年檢工作是一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個(gè)依據(jù),， 1月份完成了電梯年檢工作,，2月份完成了兩個(gè)公司的勞動(dòng)用工備案和勞動(dòng)監(jiān)察工作，3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,，4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個(gè)公司的公積金和社保年審工作,，11月份完成工商年檢,。

5.加強(qiáng)對(duì)公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心,、安心,、安全，有無后顧之憂,，是對(duì)物業(yè)的最大考驗(yàn),，我對(duì)安保人員不定時(shí)的講解消防安全知識(shí);及時(shí)監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時(shí)協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系，第一時(shí)間繳納水費(fèi)和電費(fèi),，年度的水費(fèi)為1256.18立方,，電費(fèi)為 1105.67度，相比去年水費(fèi)增加1.2個(gè)百分點(diǎn),，電費(fèi)減少0.8個(gè)百分點(diǎn);為防止老化的電梯夾人,、鎖人、墜人現(xiàn)象,，定期與電梯維保公司溝通和到電梯機(jī)房查看空調(diào)溫度，以保證電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,，在5月份和10月份更換電梯軌道潤(rùn)滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。

五,、加強(qiáng)公司人力資源管理工作,。

一個(gè)公司的人力資源管理工作在一個(gè)公司中占據(jù)舉足輕重的地位，為一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,。我主要從努力做好職工招聘管理,、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點(diǎn)工作,。

1.努力做好公司職工招聘管理工作,。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源，也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,，今年的招聘用人有一定的壓力,，各行各業(yè)都處于用工緊張階段，由于現(xiàn)在的社會(huì)最低平均工資漲幅較高,，今年招工與以往相比有一定的困難,。在這種情形下，我采取了不同的招聘方式,，以老員工,、熟人介紹為主，同時(shí)兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,，招聘工作取得了一定成績(jī),，同時(shí)對(duì)新入職的員工要填寫的各類表格都進(jìn)行了嚴(yán)格核對(duì),，將員工所有簡(jiǎn)歷，入職表,，學(xué)歷復(fù)印件,，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，考核表,，勞動(dòng)合同,，竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類，便于查詢和補(bǔ)充,。

2.嚴(yán)格公司人員薪酬,、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個(gè)人最關(guān)心,，最敏感的話題,，所以每個(gè)月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎，每個(gè)月都按要求將員工工資核算清楚,，交由財(cái)務(wù)部復(fù)核發(fā)放,，對(duì)于在工資中獎(jiǎng)罰明細(xì)及時(shí)以公告的形式透明化，做到獎(jiǎng)罰分明,，讓員工爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動(dòng)法,，隨著人權(quán)意識(shí)的加強(qiáng)，避免出現(xiàn)勞資糾紛時(shí)公司處于被動(dòng)狀態(tài),，對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,，對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽，對(duì)離職的員工進(jìn)行祝福談話,，了解公司的不足,，中肯員工為公司的付出，為公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

3.公司的社保,、公積金的正常繳存。社會(huì)保險(xiǎn)和公積金的繳存不僅是對(duì)社會(huì),、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會(huì)公開了解它的經(jīng)營和實(shí)力的一種方式,，懷著對(duì)企業(yè)的感恩之心，我每月20號(hào)之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,，同時(shí)核定人數(shù)及繳存額度并及時(shí)繳納,，做到了不拖欠員工，不抹黑公司,。目前,，新的公積金基數(shù)和社保基數(shù)已調(diào)整完畢，社保單位應(yīng)承擔(dān)37,，95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,，最低為2290元，人均基數(shù)為 3245 元);公積金單位應(yīng)承擔(dān) 11,，51176,00元/年(最高為8000元,，最低為1650元，人均為 3325 元);今年的參保金為 47176.2 元,。

3.開展暖心活動(dòng),，力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,，是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,，員工情緒不穩(wěn)，流動(dòng)性大,，會(huì)給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,，進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績(jī)的提升，進(jìn)而可能使公司的利潤(rùn)有所下降,。雖然綜合部工作千頭萬緒,，每天都忙得不可開交，但我每周都定期抽出時(shí)間,，采取當(dāng)面或電話方式和員工談心,，了解員工請(qǐng)假的原因及員工身體狀況、家庭情況,，并在了解到員工有困難或身體患病時(shí)，都會(huì)在第一時(shí)間會(huì)同工會(huì)主席為這些員工送去公司慰問品,，送達(dá)公司的問候,。通過不懈努力，如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,，受到大家歡迎,，公司人員流動(dòng)性相比以往有所降低，工作取得良好效果,。

不足及建議:

1.綜合部各項(xiàng)工作繁雜且重要,，每天千頭萬緒，事無巨細(xì)都要操心,，忙的焦頭爛額,，每一項(xiàng)工作都不能丟下，很多工作無法兼顧,，卻又沒人可以替代,，工作上深感力不從心，能力提升受限，因處在公司下層,，鮮有參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，每天疲于公司各項(xiàng)后勤事務(wù)，幾乎沒有時(shí)間安排自學(xué),，無法掌握更多更新管理知識(shí),，能力提升遇到瓶頸，工作水平提升緩慢,。

2.建議公司站在長(zhǎng)遠(yuǎn),、可持續(xù)發(fā)展的角度，為職工個(gè)人前途和發(fā)展前景考慮,，提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，讓個(gè)人的努力能換來應(yīng)得的回報(bào)，使每個(gè)人都看得到希望,，不能因?yàn)樽尨蠹铱床坏较Ｍ罋獬脸?，每天得過且過混日子，這樣就能讓每個(gè)人都自覺動(dòng)起來,，變被動(dòng)為主動(dòng),。

3.積極做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作,。一是做好對(duì)外宣傳工作,。繼續(xù)加大力度宣傳，除了在合作單位以外,，利用好我們的微信,，微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對(duì)內(nèi)部的宣傳工作,，豐富宣傳內(nèi)容,，加強(qiáng)員工思想品德教育，弘揚(yáng)正氣,，表揚(yáng)先進(jìn),，利用公司的宣傳文化墻及時(shí)有效地向員工傳達(dá)公司的發(fā)展?fàn)顩r，戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,，大力宣傳各種先進(jìn)事跡,，宣揚(yáng)健康的企業(yè)文化。

4.開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高,。一是豐富活動(dòng)的形式，采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,，參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式,。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對(duì)公司的認(rèn)同感,，還要走到戶外去開展拓展訓(xùn)練等等,，培養(yǎng)大家的集聚力和團(tuán)隊(duì)精神。