當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇一
我沒有輝煌的過去,,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,,今天我參加部門主任職位的競爭:
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來”的道理。 不斷培養(yǎng)吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,體會羅文精神的精髓,。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),,積極主動的品質(zhì),,養(yǎng)成能吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,努力把工作做得最好,。
擁有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識?!盁釔凼亲詈玫慕處煛?。我熱愛業(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的書籍,,也瀏覽了一些有關(guān)政治,、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,,我嚴(yán)格要求自己,,勇于實踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場,。還學(xué)到了管理的知識,,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等,。
如果能夠競聘成功,,在xx年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,踏實工作,銳意進(jìn)取,,做好以下的工作:
1,、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,,做細(xì)市場,。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò),。抓好大客戶,,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,,做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,,不斷學(xué)習(xí)提高,,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高,。 和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作,、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊,。
3,、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中,,出發(fā)時要做工作安排,,制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度,、每個月份,、每一天,做成表格,,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn),。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),,加強(qiáng)服務(wù)意識,。深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,,為客戶開拓市場,、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,,提高知名度和美譽(yù)度,,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用,。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者——農(nóng)民,。
5,、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案,。在xx年里,,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨,。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、自然村,了解市場,、把握市場,,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理,。將客戶分類,,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系,。
6,、扎實工作,銳意進(jìn)取,。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè),、努力拼搏”的精神,和以往好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng),,埋頭苦干,扎實工作,,與客戶打成一片,。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,。
我相信我不會辜負(fù)大家的希望,,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天,。
以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,,還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持,。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,,并努力查找克服自己的不足,,爭取更大的進(jìn)步。
市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇二
今年上半年,,市場部主要完成以下工作:
一,、 業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成,。
今年上半年,,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,在省公司下達(dá)的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,,并分解到各縣區(qū),。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務(wù)發(fā)展量計劃,。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃
順利完成,,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,,每月統(tǒng)計完成情況,,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,,與縣公司共同解決,。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入 萬元,,絕對值排名全省第 位,,完成形象進(jìn)度的 %。寬帶終端新增 戶,,寬帶專線新增 戶,,有人值守公話新增 戶,普通電話新增 戶,。
市場部還采取各種措施,,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷,、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,,從而找出適合本地的資費套餐,。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員,、主管人員、維護(hù)人員,,參加省公司培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,, 對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義,。
二、 基礎(chǔ)管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核,、退費和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費,、客戶資料整理,、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失,。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,,改為日稽核、周稽核,、月稽核并行,,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,,對不符合要求的做法通報批評,,每月月底一、二,、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進(jìn)行稽核,,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī),、退費明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞,。
為清理長期欠費,、控制當(dāng)期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo),。對欠費回收情況進(jìn)行周通報,、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5 個月調(diào)帳超過 萬元,,達(dá)到5月份的 元,。
為掌握資源情況,,避免資源浪費,,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查,、通報,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝,、拆機(jī)數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán),。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,,要求縣區(qū)公司對寬帶,、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金,。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端,。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新,。通過這些措施的執(zhí)行,,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三,、 績效考核方面:改進(jìn)績效考核計算方法,,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,,提高業(yè)務(wù)收入,。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算,。在多次探討未果的情況下,,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停,、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源,,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用,。
四,、 存在的問題和困難
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳,、市場調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。
2,、 由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,,計算績效考核指標(biāo),、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一,、 加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,,與營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,,了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難,。
二,、 加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,,及時反饋和分析營銷結(jié)果,,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài),。
三,、 加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員培訓(xùn),將營銷思路,、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率,。
四,、 繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費管理、營業(yè)稽核,、資源,。 管理、裝維材料和終端管理,。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。
市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇三
本人自入職公司以來,,在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作,。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告,、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控,、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作,、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報,、月報),、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告,、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研,、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告,、課題性研究報告等,。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),,豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,,增加深化了報告種類,。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,,使之實現(xiàn)流程化,、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,,也為領(lǐng)導(dǎo)及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容,。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研,,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見,,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目,,對拉動銷售起到了明顯提振作用,。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域,、同期入市,、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,,并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中,,對在售項目的銷售起到實際促進(jìn)作用,。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用,。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項目論壇維護(hù)工作,同樣取得了一定成績,。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,,但尚處于起步階段,需要改進(jìn)及提升的地方很多,。本人工作還缺乏一定的積極主動性,,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進(jìn),。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)提高,,逐步推進(jìn)市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇四
一,、主要存在的市場問題
1、物流物價:
物流物價問題一直是__最為棘手的問題之一,,主要是倒流造成的物價混亂嚴(yán)重影響市場的的正常運轉(zhuǎn),。倒流主要分內(nèi)部和外部倒流。
內(nèi)部倒流:主要集中在城郊區(qū)域以南yd為主,。
外部倒流:集中在一些堂飲和個別零售終端以倒流__超爽為主(許家土菜館,、胖子酒店,、歡唱ktv、__酒店,、鄉(xiāng)村土菜館,、粗茶淡飯、隨便吃點,、宏達(dá)糧油,、自由自在超市等)具體的倒流點數(shù)量尚待這幾天普查之后才能出來。
2,、費用兌現(xiàn)
特約費用的兌現(xiàn)不是很及時,,第三季度的特約費用按道理是在10月初就應(yīng)該發(fā)放完必但是第三季度的費用酒直到11月27號才開始兌現(xiàn)。造成終端老板頗有意見,,并且相對冷的天氣下費用酒的下去直接造成12月初的很大部分特約終端無法進(jìn)貨,。
3、城關(guān)網(wǎng)點歸屬
城關(guān)直到現(xiàn)在沒用一份完整的網(wǎng)絡(luò)資料表,,各二道網(wǎng)點歸屬不清不楚,。業(yè)務(wù)員除了特約點之外二道名下沒簽約的網(wǎng)點都不清楚。造成個別二道搶點哄抬費用,,無法判定其歸屬,。沒法針對其進(jìn)行整改。
4,、售點執(zhí)行做的較差
城關(guān)只有零星的堆頭陳列,,大部分網(wǎng)點無陳列,無堆頭,。
5,、簽約問題
部分簽約網(wǎng)點銷量預(yù)估偏高,簽約進(jìn)度較慢,。部分網(wǎng)點因簽約不及時造成競品去哄抬,,費用增加(如,大灶頭,、小林魚店等),,部分點因二道搶點造成費用增加(如眼鏡土菜館)。因人為的簽約信息的泄露造成不必要費用的增加(四菜一湯),。
6,、終端庫存偏少卻動銷緩慢
終端基本庫存量不多,但很多終端不要進(jìn)貨庫存,,原因是天冷再者終端開始庫存年貨沒地方堆放啤酒,。即便個別終端愿意庫存,二道鋪貨也是積極性不高,。原本一天走10家網(wǎng)點可能成交7家,。那么現(xiàn)在一天可能鋪貨10家成交僅1家,。
7、回瓶不及時
部分客戶反饋回瓶不及時,,市場上很多7—8月份的瓶子還沒及時回收上來,。這幾天有在陸續(xù)正回收部分瓶子。
8,、愛酷產(chǎn)品新鮮度不好
__城關(guān)愛酷銷量不佳,,造成部分終端、二道庫存酒質(zhì)不新鮮,。目前滯留在市場上的愛酷還有7到9月份生產(chǎn)日期的,。經(jīng)銷商倉庫也有部分9月份日期的愛酷,直供也沒有消化愛酷的網(wǎng)點,,再不消化出去唯恐過期,。(經(jīng)銷商倉庫加二道以及市場上的起碼還有1000件)
二、開展的工作如下:
1,、訂貨會量的溝通
__訂貨會前幾年的銷量都沒超過3.5萬,,因此最初吳總預(yù)計訂貨會的數(shù)量應(yīng)該是在3—3.5萬之間。在商討之后吳總自己愿意出部分資金來配合這次的訂貨會,,要求訂貨數(shù)量不得低于5萬件,。最后溝通量是5.1萬件,因為很訂貨會來的很匆忙,,原本是想借鑒永平模式采取二道聯(lián)絡(luò)組織大三道的形式直接將貨開到三道,,一部分貨到二道那里。除去三道開的量限制部分二道的訂貨數(shù)量,,做到真正數(shù)量上的合理性,。由于經(jīng)驗不足最后還是沒能控制好現(xiàn)場訂貨的那種氣氛,訂貨數(shù)量還是超出了預(yù)計目標(biāo),。
2,、圣誕節(jié)物料布置
主要是沿河路和金山大道以及夜場。
3,、訂貨會開展
預(yù)計訂貨數(shù)量是51000件—實際訂貨數(shù)量為61125,。件,南yd17575件,,ys(d)18960件。yt(b)24590件,。
4,、訂貨會鋪貨跟蹤(1號到18號)
1月目標(biāo)量,鋪貨計劃(件),,實際完成(件),,1—7日,,8—14日,15—21日,,22—28日,,29—30日,合計,,1—7日,,8—14日,15—21日,,22—28日,,29—30日,合計__,,出庫進(jìn)度嚴(yán)重滯后,,__部分二道有做副食品以及過年年貨的囤積,因此訂貨會之后的提貨進(jìn)度很慢,,二道不愿庫存或者是沒倉庫庫存,,劉偉過于關(guān)心二道利益不愿去做二道思想工作,鋪貨終端效果也不理想,。
5,、簽約進(jìn)度跟蹤(截止到1月18號)
__11點售點簽約進(jìn)度跟蹤,計劃簽約網(wǎng)點數(shù)量,,已簽約數(shù)量,,簽約比例,城關(guān)堂飲,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)堂飲,,非堂飲,合計,,城關(guān)堂飲,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)堂飲,非堂飲,,合計,,城關(guān)堂飲,鄉(xiāng)鎮(zhèn)堂飲,,非堂飲,,合計。
6,、春節(jié)物料布置(尚未布置完畢,,摘錄部分以布置網(wǎng)點)
7、評估材料的督促(電子版以按時提交,,紙質(zhì)版正在整理中)
三,、下步工作計劃
1,、鋪貨跟蹤
2、競品網(wǎng)點的瓦解(__排檔,、魚府魚館)
3,、城關(guān)網(wǎng)點普查更新對應(yīng),完善其網(wǎng)絡(luò)資料
4,、督促經(jīng)銷商結(jié)算年返利以及城關(guān)三道返利(返利卡的回收)
5,、協(xié)助涂總,吳總完善經(jīng)銷商內(nèi)部管理
市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇五
對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月,。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作,。我將自己一個月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),,對自己堅持嚴(yán)格要求, 不要因為自己一個人一片天地就懶惰,,忘記工作,,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,,有責(zé)任,。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,,得與失,、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,,一定要學(xué)習(xí),,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共,。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作,。堅持跟蹤的原則,,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平,。在這一個月里,,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,,思想樂觀,,還是可以學(xué)到很多知識。
三,、工作行程
這一個月來,,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,,但是我會一直努力,,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,,讓我們在工作上,,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路好的,基本沒有多繞路,,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,,但是效果很不錯,,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,,對自己,,對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈,,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,,也許只是才開始,。
四、下一步和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,,多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個人體會和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場工作中,。