為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏,。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇一

在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí) 的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào),、英語(yǔ)周報(bào),、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象,。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。

推銷對(duì)象：西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

宣傳主題：讀，做未來(lái)的主人,！

推銷宗旨：誠(chéng)實(shí)守信,，服務(wù)至上，讓顧客滿意,！

前期準(zhǔn)備：

（1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性,，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng),。

（2）人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,，掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河,，聚沙成塔,，團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外,，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧,。

（1）提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟,。

（2）協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣！

（1）定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段,，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙,。

（2）宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷,。

（3）抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī)，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,，同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解，借助推銷我們的報(bào)紙,。

（1）首先要給人一種親切的感覺,，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的,，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的,。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,，像交朋友一般,。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生,，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,，有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升，更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試,。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書或資料,，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回英語(yǔ)的感覺,，同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí),。

（2）推銷時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,，這會(huì)使得新生們顯得反感。

（3）如果能順利的推銷出一份雜志,，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映,。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,，為以后征訂的人留下途徑,。

（1）每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況,。

（2）每天開隊(duì)長(zhǎng)會(huì)，共同解決推銷中遇到的問題,。

（3）每天開組內(nèi)會(huì),，鼓舞團(tuán)隊(duì),，齊心協(xié)力！

（1）基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,，給新生以滿意的服務(wù)和印象,，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑,。

（2）鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象,，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員（一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓）,；另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問題,，如發(fā)送不及時(shí),、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,，由校園主管處理解決,，通過這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。

（3）為了避免錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問題,，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿！

對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇二

春節(jié),，也是中國(guó)百姓最舍得花錢的日子，如何開發(fā)春節(jié)市場(chǎng)顯然大有文章可做,。近幾年,，在這方面動(dòng)了腦筋并獲成功的事例屢見不鮮：年夜飯由家庭向飯店的轉(zhuǎn)移已成各大城市一道獨(dú)特的年關(guān)風(fēng)景；各餐廳春節(jié)期間生意的火爆也勾勒出一幅全新的年節(jié)風(fēng)俗畫,。

市場(chǎng)營(yíng)銷貴在造勢(shì),。春節(jié)的“勢(shì)”，是一大勢(shì),，值得商家精心安排,、周密部署。要是商家面對(duì)節(jié)日火爆的消費(fèi)場(chǎng)面,，仍然與平日銷售策略一個(gè)樣,，導(dǎo)致貨源估計(jì)不足，或因設(shè)施保養(yǎng)不當(dāng)?shù)仍?，而使顧客持幣而歸,，那只能是后悔莫及,。

那么餐飲業(yè)又該如何抓住春節(jié)消費(fèi)蘊(yùn)含的商機(jī)呢？當(dāng)然是首先搞好市場(chǎng)調(diào)研,，準(zhǔn)確把握春節(jié)期間人們的消費(fèi)變化趨勢(shì),，進(jìn)而制訂出針對(duì)性較強(qiáng)的促銷策略。從最近兩年春節(jié)期間居民的消費(fèi)新變化可以看出,，春節(jié)消費(fèi)有三大明顯特征：

餐飲業(yè)要把握好以下節(jié)日服務(wù)型經(jīng)營(yíng)方式：

a,、 主婦型。即飯店為市民家庭配送成套的年夜飯半成品或凈菜,，代替家庭主婦以往蒸包子,、做肉丸、炒花生的“忙年”活動(dòng),，飯店只收取少量的加工費(fèi),。

b、包辦型,。即飯店為市民預(yù)訂到飯店就餐的年夜飯或節(jié)日家宴,。餐館酒店要本著勤儉節(jié)約、物美價(jià)廉,、面向市民,、為大眾服務(wù)的原則，推出“敬老宴”,、“愛心宴”,、“關(guān)心宴”、“合家團(tuán)圓”等眾多菜譜,，意在把工薪階層拉向自己,，以擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)。

c,、 系列型,。為適應(yīng)現(xiàn)代人的消費(fèi)需求，餐館酒店應(yīng)推出面向家庭的除夕宴席快送,、“出租廚師”,，向居民開放客房、卡拉犗犓廳,、洗澡間等等休閑娛樂設(shè)施和場(chǎng)所,，以吸引居民到酒店里自?shī)首詷愤^春節(jié)。

同時(shí),，餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,，還應(yīng)在文化品味上做文章。要以飲食文化搭臺(tái),，讓勞碌了一年的人們吃個(gè)輕松,，吃個(gè)愉快,，吃個(gè)情趣。餐館,、飯店,、茶館可以在店內(nèi)推出書畫攝影展覽、讀書彈唱,、名曲欣賞,、民俗、雜技,、魔術(shù)表演,、名廚教授顧客“絕活菜”活動(dòng)等，讓顧客集食,、飲,、賞、覽,、聽于一體,，吃得瀟灑，玩得開心,，同時(shí)又得到精神享受,。

a、 要搞好“降價(jià)促銷”,。

“一個(gè)便宜十個(gè)愛”,。年終歲尾，商家應(yīng)以真誠(chéng)回報(bào)消費(fèi)者為宗旨,，開展打折銷售,、買大件贈(zèng)小件，“天天讓利,、日日優(yōu)惠”,，等促銷活動(dòng)。

1,、在正門口立放金童玉女一對(duì),，延用至元宵節(jié),，酒店提供照相留影服務(wù)（客人洗相費(fèi)用自理）,。

2、在酒店外圍植物上繞掛滿天星,，在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔,，頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗,。

3,、大門口懸掛“x大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅,。

4、大門口兩側(cè)玄武巖貼對(duì)聯(lián)“金杯醉酒乾坤大”“玉兔迎春歲月新”橫批為“恭賀新禧”,。

5,、酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼鼠年生肖剪紙圖案

6、酒店正門口安排兩位工作人員（人事部選好的那對(duì)員工）,，穿小牛服裝戴小牛頭套,，負(fù)責(zé)為前來(lái)酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球（一支），水果糖（2粒）

7,、三樓,、四樓陽(yáng)臺(tái)欄桿插彩旗。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇三

一,、市場(chǎng)現(xiàn)狀

根據(jù)實(shí)地調(diào)查：

1,、大學(xué)期間由于沒有太多的考試，同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間,，有些同學(xué)利用這些時(shí)間報(bào)考了一些自己感興趣的證書,，這其中就需要用到資料書，由于這些書購(gòu)買不方便,，并且價(jià)格昂貴,，很多同學(xué)都有購(gòu)買二手的想法，所以我們將針對(duì)考試建立我們自己的特色書店,。

2,、是否愿意購(gòu)買距離較近的舊書店的書籍的選項(xiàng)中，90%以上的同學(xué)表示愿意購(gòu)買,，這給予了我們極大的鼓勵(lì),。

3、愿意購(gòu)買的二手書的折扣選項(xiàng)中,，41%的人選擇的是三折,，43%的人選擇的是四折，其他則為17%,，這為我們書店的定價(jià)提供了很好的依據(jù),。

4、希望購(gòu)買到的二手書新舊程度中,，七成新以上占45%,，六成新以上占37%，其他占18%,，這說(shuō)明購(gòu)買二手書,，新舊程度絕對(duì)是一個(gè)相對(duì)重要的因素，我們?cè)谑召?gòu)貨源時(shí),，盡量滿足六七成新的要求且內(nèi)容完整無(wú)大的涂鴉,。

5,、使用過的書籍處理方式選項(xiàng)中，作為廢品賣掉,、送人,、扔掉是主要選擇，而選擇作為二手書賣掉的占極少數(shù),，因此我們必須加大宣傳,，讓更多的同學(xué)能夠?qū)迷谧詈玫牡胤剑矠槲覀兲峁┝丝煽康刎浽础?/p>

6,、在“如果學(xué)校有專門的人上門收購(gòu)二手書籍,，您是否愿意賣出二手書”的選項(xiàng)中，愿意的占95%,，不愿意和無(wú)所謂的占5%,，但前提是賣出的不是特別重要的書，這說(shuō)明在貨源供應(yīng)的前期,，二手書店應(yīng)作為主動(dòng)方,。

二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)在攀枝花學(xué)院內(nèi),，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是第二教學(xué)樓的書店,，另外的是網(wǎng)上書城。

1,、第二教學(xué)樓書店優(yōu)勢(shì)：絕大部分書是關(guān)于英語(yǔ)四級(jí),、六級(jí)考試，教育資格考試,，考研,，會(huì)計(jì)資格證考試，報(bào)關(guān)員,、報(bào)檢員考試等的考試資料,，以及各類雜志，全部都為正版書籍,，書籍質(zhì)量有保證,，一般能迎合不同種類考試需求學(xué)生的口味，并且給予所有資料九折的優(yōu)惠,。

第二教學(xué)樓劣勢(shì)：價(jià)格昂貴,，書籍種類相對(duì)比較單一，學(xué)生對(duì)于必需書籍的購(gòu)買以外,，不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,，盈利能力不強(qiáng),。

2,、網(wǎng)上書城優(yōu)勢(shì)：價(jià)格便宜,，且不需出門，快遞即可送貨上門,，方便,。網(wǎng)上書城劣勢(shì)：書籍質(zhì)量沒有保證，且快遞到達(dá)時(shí)間時(shí)快時(shí)慢,，影響消費(fèi)者心里預(yù)期,。

三、營(yíng)銷外部環(huán)境分析

1,、經(jīng)濟(jì)由于本店主要面對(duì)攀枝花學(xué)院的學(xué)生,，其中很大部分來(lái)自農(nóng)村家庭，因此影響所有消費(fèi)者整體消費(fèi)水平,，因此商品定價(jià)在低價(jià)檔次,。

2、文化由于消費(fèi)群體是大學(xué)生,，因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高的文化需求,，努力營(yíng)造本書店高素質(zhì)氣質(zhì)。

四,、內(nèi)部環(huán)境分析

1,、優(yōu)勢(shì)

(1)二手書回收所需的費(fèi)用較低，建立二手書店的成本不高,，有很大的利潤(rùn)空間;

(2)二手書籍易于長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)藏,，對(duì)環(huán)境污染小;

(3)在攀枝花學(xué)院還沒有二手書商店，這個(gè)市場(chǎng)還未有人進(jìn)入,，因此先發(fā)制人,，進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，能盡快的占有這個(gè)市場(chǎng)并獲取利潤(rùn);

(4)二手書店與學(xué)校圖書館相比,，消費(fèi)者能付出較低的價(jià)錢就占有自己需要的書,，無(wú)須考慮圖書館的時(shí)間、制度規(guī)定,，極大地方便了消費(fèi)者;

(5)大學(xué)生文化程度較高,，有意愿長(zhǎng)時(shí)間花在書本上;

(6)攀枝花學(xué)院并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

2,、劣勢(shì),。

(1)在攀枝花學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開店，且食堂附近以及學(xué)府廣場(chǎng)的店鋪?zhàn)饨鸲己芨摺?/p>

(2)書本門類多,，容易雜亂,，收購(gòu)和整理時(shí)工作量大。

(3)書本儲(chǔ)藏中應(yīng)注意防火、防蟲,、防潮等,，這就增加了管理工作的難度，并且質(zhì)量也難以保證,。

(4)對(duì)二手書來(lái)源的掌握力度小,，如果得到穩(wěn)定的貨源，須派人上門收購(gòu),，這加重了人力成本,。

3、機(jī)會(huì),。攀枝花學(xué)院只有本店一家二手書店,，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;對(duì)書本渴求較高的教師和學(xué)生形成一大特色，市場(chǎng)發(fā)展空間很大,。二手書價(jià)格便宜,，而且許多舊書有珍貴的筆記，可供消費(fèi)者參考,，這樣不僅有利于節(jié)約消費(fèi)者的購(gòu)書支出,，而且還有助于讀者理解知識(shí)，節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間,。隨著攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生原來(lái)越多,，但新的考研資料價(jià)格昂貴，二手考研資料將會(huì)有更大的發(fā)展空間,。

4,、威脅。學(xué)院中,，很多的老師和學(xué)生對(duì)二手書認(rèn)識(shí)不足：主要購(gòu)買者是學(xué)生,，不利于而書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場(chǎng)需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,，但是受第二教學(xué)樓書店的威脅,。進(jìn)貨的渠道不暢通，若上門收購(gòu),，則會(huì)增加很大的人力成本,，且進(jìn)貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時(shí)間內(nèi)提升,，則很容易喪失機(jī)會(huì),。

五、營(yíng)銷策略

1,、市場(chǎng)細(xì)分需求差異性：應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費(fèi)者,，并且針對(duì)不同類型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足，例如考研的消費(fèi)者，考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等,，盡量做到主要消費(fèi)者需求的書籍類型分明,，有針對(duì)性的滿足。

2,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和特征目標(biāo)市場(chǎng)是攀枝花學(xué)院的全體師生，特征是：文化程度高,，對(duì)書本的渴求強(qiáng)烈,，需要不斷從書本中豐富知識(shí)，但是消費(fèi)能力不是很高,。

3,、市場(chǎng)定位

(1)利益定位定位為“充分使顧客滿意”，盡力滿足消費(fèi)者偏好和需求,，把握消費(fèi)者的購(gòu)買心理,，給消費(fèi)者帶來(lái)方便與實(shí)惠。

(2)價(jià)格與質(zhì)量定位應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書價(jià)格,，將主要書記的價(jià)格定位定價(jià)的30%,，并力圖使二手書物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感受,。

4,、產(chǎn)品組合描述

(1)產(chǎn)品策略。要根據(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略,。書店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),，就是把二手書店分為四個(gè)模塊兒：學(xué)習(xí)考試類、文學(xué)名著類,、高校暢銷書類、雜志期刊類,。其中應(yīng)該以學(xué)習(xí)考試類為主,，高校暢銷書類為書店特色。

①學(xué)習(xí)考試類,。是本二手書店的主要書籍,，這是因?yàn)檫@幾年高校中刮起了一陣考證的流行風(fēng)，很多人要考的證不僅僅局限在計(jì)算機(jī),、英語(yǔ)一類,，更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類,，且往往一個(gè)人要考好幾門證,，這對(duì)于二手書市場(chǎng)是個(gè)很大的機(jī)遇。另外近年攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生比例越來(lái)越大，全新購(gòu)買考研資料費(fèi)的昂貴也為二手書市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)會(huì),。因此,，書店可以根據(jù)此情況，在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,，書店只保留近兩年的考證類書籍,，超過期限的可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購(gòu)站，以收回成本,，也避免書記的積壓,。

②文學(xué)名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標(biāo)準(zhǔn)為參考,，放進(jìn)中外名著的文學(xué)著作。

③高校暢銷書籍,。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,，以及一些勵(lì)志書籍，還有一些暢銷的校園小說(shuō)等,。這類書在圖書館一般是難以找到的,，只有在書店里買到。因此相信同學(xué)們更愿意花便宜的價(jià)格買一本正版的舊書,，這一點(diǎn)是很占優(yōu)勢(shì)的,。

④雜志期刊類。通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查學(xué)生們最喜歡的雜志,，主要是與其他書籍配套出售。

(2)定價(jià),。定價(jià)依據(jù)是書籍的回收成本和再利用價(jià)值,。

①靈活定價(jià)。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來(lái)確定收購(gòu)價(jià),，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求,，將主要價(jià)格定在原價(jià)的三折，部分比較稀少的書籍可以定為原價(jià)的四折到五折,，其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價(jià),。

②數(shù)量折扣,。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的書籍達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，給予一定的折扣,，大概在3%—5%,。

③會(huì)員折扣。當(dāng)顧客在購(gòu)買書籍時(shí),，有目的的建議顧客辦理會(huì)員卡,，會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣，大概在5%—7%,。

(3)渠道,。渠道分為兩類：回收渠道和銷售渠道。經(jīng)過調(diào)查,，學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書收購(gòu)商,，他們更愿意二手書收購(gòu)商上門收購(gòu)二手書,。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動(dòng)上門回收,，或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集，也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購(gòu)站達(dá)成合作協(xié)議,，讓廢品收購(gòu)站保留一些有利用價(jià)值的書,，而二手書店將價(jià)值不大的書賣給廢品收購(gòu)站，實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定,、合理,。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售,，可以通過建立qq群達(dá)成顧客與書店的交流,，參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息，節(jié)約不必要的宣傳費(fèi)用,，并時(shí)刻把握消費(fèi)需求的變動(dòng),，降低書店的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

(4)促銷增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)二手書的認(rèn)識(shí),，提高校園二手書店的知名度是很必要的,。書店可以采用發(fā)放傳單、張貼廣告等,。過節(jié)的時(shí)候,，采用購(gòu)書滿一定數(shù)量或一定價(jià)款即采取折扣優(yōu)惠措施。另外,，一些社團(tuán)舉辦活動(dòng)時(shí),，可以給予贊助得到冠名權(quán)，以提高二手書店知名度,。

5,、營(yíng)銷費(fèi)用

直接推銷費(fèi)用預(yù)算1000元,，促銷費(fèi)用預(yù)算20xx元，倉(cāng)儲(chǔ),、運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)算20xx元,，其他營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算1000元。故加總得營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算為6000元,。

六,、總結(jié)：

這個(gè)項(xiàng)目總的來(lái)說(shuō)，具有投資費(fèi)用少,，回收周期短,，投資風(fēng)險(xiǎn)小,，投資回報(bào)率較高，經(jīng)營(yíng)難度較低，適合沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生投資,。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇四

一.策劃背景

1.總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)：

消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi)，提升自身修養(yǎng)形象,。

2.書店的文化背景：

(1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生,，接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念,，書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,，追求悠而不閑的生活方式相匹配。

(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無(wú)去舊書店讀書,、看書乃至買書的習(xí)慣,。

3.書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素：

(1)店主從個(gè)人角度來(lái)看，缺乏專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo),，個(gè)人任意性比較大,，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派,。

(2)書店的書籍來(lái)源：書籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍,，成本低廉。書目魚龍混雜,，各色書籍均有,。

4.市場(chǎng)概況

(1) 市場(chǎng)的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注重自身修養(yǎng)

的提高,，同時(shí),，越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所，舊書店的 氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求,，從銷售角度來(lái)看,，消費(fèi)者市場(chǎng)較大。

(2) 市場(chǎng)的構(gòu)成

構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者：

其周圍有3家書店,，均屬于新書店,，書店書目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的,，諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題,、考研復(fù)習(xí)試題等等,，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足,。

這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,，雙方以互補(bǔ)的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合,。

(3) 市場(chǎng)構(gòu)成的特性

市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性,，長(zhǎng)期存在，消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上),，閱讀人群較穩(wěn)定,。

二. 策劃時(shí)間

20xx-11-28——20xx-12-03

三. 策劃目標(biāo)

滿足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求，提高本店在學(xué)生和市民

中的知名度,。預(yù)計(jì)在一年內(nèi),，實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ),，向周邊輻射,。

四. 現(xiàn)狀分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn)：

1.在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中,，57%的人曾經(jīng)購(gòu)買過新書,，

也有部分人去過二手書店。

2.在曾經(jīng)過購(gòu)買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高,。

3.在書店的服務(wù)不夠完善,。如有些書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁(yè),，而書店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。

4.書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書沒有認(rèn)識(shí),，更別說(shuō)對(duì)書店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書的購(gòu)買。

五. swot分析

1. 優(yōu)勢(shì),。

(1)新書的利潤(rùn)可觀;

(2)客源廣,，主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū);

(3)無(wú)污染，無(wú)保質(zhì)期,，易于保存和收藏,。

(4)書店與學(xué)校圖書管相比，使用者可以通過訂購(gòu)自己喜愛的書籍,，可以隨時(shí)隨地的閱讀,、使用,，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還,，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩,。

(5)本地區(qū)人群文化程度較高，消費(fèi)能力較強(qiáng),。

(6)本地區(qū)并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者,。

2.劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道,，不夠顯眼且面積規(guī)模不大,，并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多,，容易雜亂,，收購(gòu)和整理時(shí)工作量大;常年注意防潮、放火,、防蟲,，增加了管理的難度;質(zhì)量問題難以保障。

3.機(jī)會(huì),。此區(qū)域只有本店一家,，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;大學(xué)和社區(qū)在此集中，周圍市民素質(zhì)較高,，便于宣傳與推廣,，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場(chǎng)前景可觀,。而許多舊書上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄,，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,，而且還打亂自己的思維,，新書就不會(huì)有這煩惱。

4.威脅,。很多人對(duì)新書認(rèn)識(shí)不足;主要購(gòu)買者是學(xué)生,，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一;雖然不受新書店的威脅,，但是受二手書店的威脅,。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低,。本店的知名度不夠,，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。

六. 營(yíng)銷策略(4p’s)

1.產(chǎn)品策略,。

⑴要根據(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略,。書店要特色經(jīng)

營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),，既書店分為四個(gè)模塊：考證類(包括書籍和資料)、文學(xué)類,、雜志期刊類,、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生,，特別是大學(xué)生,，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語(yǔ)四六級(jí),、會(huì)計(jì),、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等,，書店可以根據(jù)此情況,，在進(jìn)書時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，并把此項(xiàng)目做成本店特色,。書店只保留近兩年的考證類,，超過期限的將不予訂購(gòu)，避免書籍的積壓,。對(duì)于剩下的三類,，在 每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理，減少庫(kù)存量,。

⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量,，對(duì)于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象,，吸引購(gòu)買者,。

2. 價(jià)格策略,。定價(jià)依據(jù)是書籍的成本和利用價(jià)值,。

⑴靈活定價(jià)。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來(lái)確定,。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià),。

⑵數(shù)量折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠,。

⑶會(huì)員折扣,。當(dāng)客戶購(gòu)買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時(shí)，贈(zèng)送會(huì)員卡,，對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣,。

3.渠道策略。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售,，附帶網(wǎng)上銷售,。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn),，主銷各類雜志，期刊,，為學(xué)生提供消遣之物,。

4.促銷策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步,。書店可以采用發(fā)放傳單,、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。

七. 目標(biāo)市場(chǎng)分析

1..市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷機(jī)會(huì),，使自己處于有利的地位,，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤(rùn)：

(1)需求差異性： 劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量 .比如考研的群體,考證的群體等等;

(2)可達(dá)到性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的,，亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng),。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面,，在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場(chǎng);

(3)足量性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),，其容量或規(guī)模要大到足以獲利.可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。

(4)行動(dòng)的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù),。

2.因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是：學(xué)生 喜愛淘書者 某些考證的社區(qū)人員

3.市場(chǎng)定位

(1)利益定位 定位為“服務(wù)第一”,，充分滿足消費(fèi)者的需求與愛好，把握消費(fèi)者的購(gòu)買心理,，帶給消費(fèi)者便利與愉悅,。

(2)價(jià)格與質(zhì)量定位 結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量，定位為：“物美價(jià)廉”,。貨物超值,，服務(wù)一流。

八. 策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算

經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本,。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜,，涉及到不同種類的書的不同訂購(gòu)方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn),。銷售不出去的還可以變賣回成本,，所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量,。這就涉及到促銷成本,。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資,。

九. 應(yīng)急預(yù)案

各種危機(jī)處理預(yù)案 :

(1) 出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故 應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任.

(2)顧客投訴,、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展.

(3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象.

(4)發(fā)現(xiàn)假貨，及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉,加強(qiáng)書的檢查,避免此類事故再次發(fā)生.

十. 檢查及評(píng)估

對(duì)比每月的銷售量和來(lái)店的人數(shù),，來(lái)評(píng)估客戶對(duì)本店的認(rèn)知度,。后期再采取問卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇五

轉(zhuǎn)眼間12月的腳步臨近,，雙十二網(wǎng)購(gòu)狂歡盛宴即將拉開帷幕,，在這個(gè)全民狂歡的網(wǎng)購(gòu)節(jié)日里，為吸引廣大微店主及消費(fèi)者對(duì)愛優(yōu)微的關(guān)注,，從而提升愛優(yōu)微客戶入駐率及網(wǎng)站流量，就雙十二特別做以下策劃方案,，為目標(biāo)商家和消費(fèi)者烹飪饕餮盛宴,。

一,、目標(biāo)人群：

1、微店主,。

①已入駐愛優(yōu)微，渴望提升微店流量及銷量;

②未入駐愛優(yōu)微,，渴望獲得宣傳推廣;

③剛開店新手,，渴望獲得微店運(yùn)營(yíng)推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

2,、消費(fèi)者,。

①購(gòu)物達(dá)人，渴望獲得節(jié)日折扣;

②普通消費(fèi)者,，渴望獲得節(jié)日驚喜;

③微店主,，渴望借節(jié)日之際儲(chǔ)備貨源。

二,、雙十二活動(dòng)前期準(zhǔn)備：

打造雙十二狂歡專版,，愛優(yōu)微首頁(yè)設(shè)置雙十二相關(guān)活動(dòng)信息，包括活動(dòng)海報(bào),，抽獎(jiǎng)活動(dòng)，促銷產(chǎn)品,，輪播官方微信及貼吧相關(guān)雙十二活動(dòng)信息及討論話題;借助微博及微信,、qq空間、朋友圈、qq群等自媒體渠道,，組織并傳播相關(guān)活動(dòng)信息;并以雙十二為契機(jī)嗎,，開創(chuàng)節(jié)日狂歡party，預(yù)熱節(jié)日氣氛,。

三,、活動(dòng)時(shí)間：liu某

20__年11月27日——20__年12月15日

四、活動(dòng)主題

要買節(jié)——愛優(yōu)微雙十二系列活動(dòng)

五,、宣傳語(yǔ)：

要買節(jié),，就是要你好看——愛優(yōu)微，教您怎么省錢

要了,，要了,，全要了 ——愛優(yōu)微，教您怎么省錢!

誰(shuí)說(shuō)有錢才任性 會(huì)花錢才任性——愛優(yōu)微,，教您省錢!

六,、活動(dòng)形式：

消費(fèi)者：

1.限時(shí)搶購(gòu)——分時(shí)段，限時(shí)搶購(gòu);

2.分時(shí)段拍賣——高人氣單品,，只此一天,，1元起拍;

3.轉(zhuǎn)發(fā)讓利，眾籌砍價(jià)——提供十件商品,，活動(dòng)從11月底開始,，前期預(yù)熱，轉(zhuǎn)發(fā)一次降利一元,。轉(zhuǎn)發(fā)越多,，讓利越大。12月12日當(dāng)天進(jìn)行搶購(gòu),。先到先得,，售完為止;

4.活動(dòng)抽獎(jiǎng)——愛優(yōu)微首頁(yè)設(shè)置抽獎(jiǎng)頁(yè)面，雙十二當(dāng)天開放抽獎(jiǎng)權(quán)限,，凡進(jìn)入愛優(yōu)微首頁(yè)及其他頁(yè)面者,，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息到朋友圈、微博或者空間等sns社交平臺(tái)者,，皆有機(jī)會(huì)參與本次抽獎(jiǎng)活動(dòng),，每人每小時(shí)可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)兩次;

5.自媒體轉(zhuǎn)發(fā)——活動(dòng)參與者參與愛優(yōu)微官方微博微信有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，將獲得活動(dòng)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)越大,，獲獎(jiǎng)幾率越大。

商家：

a.報(bào)名參加以上四種形式的狂歡活動(dòng),，可獲得相應(yīng)活動(dòng)廣告位;

b.活躍商家給予頁(yè)面置頂,，提供商家鏈接頁(yè)面;

c.商家可自行提供促銷方案,，我們可根據(jù)商家量身定奪專題版塊進(jìn)行宣傳。

(活動(dòng)說(shuō)明：所有商家以活動(dòng)贊助形式參與本次活動(dòng),，愛優(yōu)微團(tuán)隊(duì)將按照活動(dòng)禮品價(jià)值安排相應(yīng)的廣告位,，給力商家將獲得愛優(yōu)微免費(fèi)入駐權(quán)，實(shí)力商家將酌情考慮免保證金入駐愛優(yōu)微貨源網(wǎng)),。

七,、自媒體專題策劃：

1、微博話題：

設(shè)置雙十二相關(guān)微博話題,，積極鼓勵(lì)廣大網(wǎng)友,、微店主及消費(fèi)者積極參與并轉(zhuǎn)發(fā)話題，從而擴(kuò)大活動(dòng)影響力;(此處可以是參與類話題,，也可以是愛優(yōu)微轉(zhuǎn)發(fā)類活動(dòng)信息)

2,、微信話題：

搶紅包類，將活動(dòng)信息設(shè)置為紅包鏈接,，組織一定形式的微信群參與搶紅包,，分為三到四次，金額為1.212,、12.12,,、121.2、1212元;

征集一定形式禮品,，鼓勵(lì)網(wǎng)友與微信互動(dòng),，發(fā)起搖一搖等活動(dòng)，搖折扣,，搖禮品等;

八,、時(shí)間及人員安排：

20__、11,、21——20__,、11、22

確定雙十二活動(dòng)策劃及實(shí)施方案;

20__,、11,、22——20__、11,、25

市場(chǎng)部：尋找活動(dòng)商家,、做好活動(dòng)禮品及合作形式具體對(duì)接;同時(shí)負(fù)責(zé)合作伙伴對(duì)接，擴(kuò)大活動(dòng)傳播面增加活動(dòng)知名度及流量來(lái)源;

推廣部：做好網(wǎng)絡(luò)各渠道活動(dòng)傳播,，負(fù)責(zé)整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò)渠道掌控;

設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)海報(bào)及活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì);

客服部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站及群友解惑答疑;

編輯部：負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)文案撰稿,，同時(shí)負(fù)責(zé)自媒體微博微信活動(dòng)運(yùn)營(yíng);

20__、11,、28——20__,、12,、15

貨源部及運(yùn)營(yíng)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體產(chǎn)品梳理,，加強(qiáng)網(wǎng)站入駐情況統(tǒng)計(jì)及網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新;

客服部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站及群友解惑答疑;

推廣部：做好網(wǎng)絡(luò)各渠道活動(dòng)傳播,，負(fù)責(zé)整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò)渠道掌控;

20__、12,、18——20__,、12、20

所有部門進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇六

一,、豐田汽車品牌簡(jiǎn)介

豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司，日本最大的汽車公司,，于1937年成立于日本愛知縣豐田市,，20__年日本豐田汽車公司一度取代美國(guó)通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商，豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā),、生產(chǎn),、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),?！皬钠嚦霭l(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車之后,、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來(lái),，積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是：開放公平,、努力成為有信于社會(huì)的汽車企業(yè),，提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,，創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),，發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng)，以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同繁榮,。

二,、豐田品牌策劃背景

豐田汽車作為國(guó)際著名的汽車品牌，在全球汽車市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,，然而20__年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),，本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行探索和策劃，重新樹立豐田汽車品牌的社會(huì)影響力和形象,。

三,、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調(diào)查

(一)、調(diào)查問卷概況

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對(duì)豐田汽車品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣,，我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,，采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式,，隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份，有效回收調(diào)查問卷60份,，回收率達(dá)100%.經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車在中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊,，消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);(2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購(gòu)車的關(guān)鍵因素，建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán),。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會(huì)影響較大,，重新塑造豐田汽車的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。

(二),、豐田汽車營(yíng)銷環(huán)境分析

2.1宏觀環(huán)境分析

(1)20__年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,，同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,，與此同時(shí)汽車三包政策,、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件，豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展,。

(2)市場(chǎng)消費(fèi)潛力：從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看，維持我國(guó)汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變,，人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二,、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅,，汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊,。

(3)人口環(huán)境：中國(guó)作為世界性人口大國(guó)，同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車的需求量巨大,，另外豐田汽車進(jìn)入中國(guó)汽車市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,，因此汽車市場(chǎng)前景廣闊。

(4)國(guó)際環(huán)境：20__年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車市場(chǎng)萎縮,，世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額,，豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇，加快自身發(fā)展,。

四,、豐田品牌swot分析

豐田汽車市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額，對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,，豐田汽車都可滿足低,、中、高市場(chǎng)的不同選擇,。

4.1品牌優(yōu)勢(shì)

豐田汽車的優(yōu)勢(shì)很多,，因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化，日系車在人性化,、舒適性,、安全性等方面都做得十分出色,，特別是外觀的設(shè)計(jì)，非常符合國(guó)人的審美觀念,，深得消費(fèi)者的認(rèn)可,。

4.2品牌劣勢(shì)

豐田汽車一直在國(guó)人心中都有較好的形象，從卡羅拉,、佳美等車型90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評(píng),。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,，最加上德系四劍客奧迪,、大眾、奔馳,、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額,，國(guó)產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。

4.3品牌機(jī)會(huì)

豐田汽車品牌雖然比不上奔馳,、寶馬,，但它以其出色的性能、人性化,、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)占有一席之地,。

4.4品牌威脅

人們想起豐田這一日系汽車品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對(duì)于德系車有所劣勢(shì)，影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。同時(shí)隨著德系車在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。

五、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)

5.1采用雙vvt-發(fā)動(dòng)機(jī)

采用雙vvt-i發(fā)動(dòng)機(jī),，可以根據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號(hào),，通過計(jì)算機(jī)對(duì)汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制，以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放,。

5.2 采用goa車身

獨(dú)有的goa車身,，可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量,，實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),，實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。

六,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷狀況分析

豐田汽車進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,，在中國(guó)汽車市場(chǎng)主要的的競(jìng)爭(zhēng)汽車品牌有本田、通用等,，下面我就廣州本田的汽車營(yíng)銷策略進(jìn)行分析

廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷理念,，以“4s"營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)，以“4p服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,，這是它在中高檔汽車取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營(yíng)銷策略,，采取差異化的營(yíng)銷策略，加強(qiáng)營(yíng)銷成本控制,，加速營(yíng)銷創(chuàng)新,，更加注重汽車后市場(chǎng)的開發(fā)與管理。

廣州本田的營(yíng)銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述,。營(yíng)銷理念：廣州本田主要營(yíng)銷理念是以用戶滿意為中心,，好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意;營(yíng)銷組織：廣州本田選擇專營(yíng)店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式;營(yíng)銷策略：4p策略+服務(wù)策略,。

七,、豐田品牌汽車組合營(yíng)銷策略分析

豐田汽車公司的營(yíng)銷組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營(yíng)銷策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),，時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián),，開發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車公司的營(yíng)銷組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略,、產(chǎn)品定價(jià)策略,、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略。豐田汽車公司經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展在中國(guó)形成了以一汽豐田,、廣州豐田,、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系，下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營(yíng)銷策略

八,、豐田凱美瑞汽車品牌簡(jiǎn)介

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級(jí)轎車市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),，擴(kuò)大在中高級(jí)轎車市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車。豐田凱美瑞自20__年推出以來(lái)一直成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者,，成為全球中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型,，市場(chǎng)前景廣闊。

(一)豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析

經(jīng)濟(jì)因素： 20__年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,，也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,，隨著汽車新政的推出必將帶來(lái)中國(guó)中高級(jí)轎車市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇，廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

人口因素：中國(guó)作為世界性的人口大國(guó)，汽車市場(chǎng)需求潛力巨大,，同時(shí)隨著人們生活水平的提高，汽車消費(fèi)觀念的改變,，人們購(gòu)車的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M(fèi)觀，作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大

技術(shù)因素：作為豐田汽車公司旗下中高級(jí)轎車的品牌車型,，豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌,，憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者。

(二)凱美瑞汽車swot分析

廣汽豐田凱美瑞自20__年上市以來(lái)一直成為豐田汽車中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀,、寬敞的車內(nèi)空間,、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性,、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者,。

2.1.優(yōu)勢(shì)分析

2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)

豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者，憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng),，豐田凱美瑞采用雙vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,，充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo),。

2.1.2成本優(yōu)勢(shì)

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,，其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上，充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化,。

2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

豐田凱美瑞具有獨(dú)立而又完善的產(chǎn)品銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，以實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)買服務(wù)便利化為根本出發(fā)點(diǎn)，形成凱美瑞汽車獨(dú)特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

2.2.劣勢(shì)分析

豐田凱美瑞汽車在具有技術(shù),、成本、服務(wù)等多重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)當(dāng)然在外觀,、乘坐空間等方面有待完善,，這也使豐田凱美瑞汽車在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

2.3.機(jī)遇分析

豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車的杰出代表,，在激烈的中高級(jí)轎車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中具有產(chǎn)品成長(zhǎng)空間大,、汽車節(jié)能技術(shù)成熟、中高端汽車市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,、品牌客戶忠誠(chéng)度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢(shì),，應(yīng)把握機(jī)遇，促進(jìn)發(fā)展,。

2.4.挑戰(zhàn)分析

豐田汽車公司進(jìn)入中國(guó)中高端汽車市場(chǎng)的時(shí)間較晚,，以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場(chǎng)的地位受到一定的挑戰(zhàn),。

(三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場(chǎng)定位

一汽豐田凱美瑞20__年6月上市至今,，取得了輝煌的成績(jī)，如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國(guó)中級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型,。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品,、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)而是建立在豐田中國(guó)戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上，建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位,。

3.1.以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位

以“創(chuàng)造中高級(jí)轎車全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴,、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形、舒適的內(nèi)部空間,、充沛的動(dòng)力,、同級(jí)別轎車中最高的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置,。駕駛室內(nèi)有足夠的空間，設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),，在內(nèi)飾材料選用,、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔;在動(dòng)力方面，凱美瑞采用直列四缸16氣門vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī),，在中低速時(shí)能提供充足的扭矩,，在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動(dòng)力，同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性,。在安全性方面,，作為中高級(jí)轎車abs+ebd是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置，并采用豐田碰撞吸能goa車身,，綜上分析凱美瑞具有所有中高級(jí)轎車的特質(zhì),。凱美瑞與同級(jí)轎車相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡，既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量,、性能,、安靜。舒適,、油耗低,、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo)。凱美瑞的定位是一款公私兼顧,、綜合性能好,、適合各種場(chǎng)合的車型。

3.2.凱美瑞汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體分析

豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,，其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平,，具有中高端汽車消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。

3.3.凱美瑞汽車的定價(jià)策略

汽車產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素,，第一：要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位來(lái)定價(jià),，確保完成預(yù)期的銷售目標(biāo);第二：在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三：要充分考慮市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。豐田凱美瑞的主要競(jìng)爭(zhēng)車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣,。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級(jí)別同排量車型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高,。在綜合各方面的因素后，我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價(jià)策略,，這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力,，同時(shí)又確保凱美瑞汽車在同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

策劃目標(biāo)：通過綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段,，大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴,、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象，樹立其品牌知名度，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，擴(kuò)大其在中高級(jí)汽車市場(chǎng)的份額,。

推廣策劃：綜合運(yùn)用電視、廣播,、報(bào)紙,、雜志、戶外廣告,、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息,。充分發(fā)揮汽車嘉年華、北京,、上海,、廣州等三地定期舉行的國(guó)際汽車展這一社會(huì)公共平臺(tái)，擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車的影響力,。定期開展多種形式的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷,、汽車經(jīng)銷商銷售激勵(lì)等，努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量,。

3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃

凱美瑞汽車實(shí)行扁平化的汽車銷售渠道,，實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的獨(dú)立性。為此應(yīng)在北京,、上海,、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道，實(shí)行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式,。

整合汽車銷售渠道，集中管理,，提高銷售渠道運(yùn)行速度,。在國(guó)內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道,，減少地區(qū)銷售渠道沖突,，擴(kuò)大凱美瑞汽車銷量。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇七

一,、活動(dòng)目標(biāo)

為感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營(yíng)銷活動(dòng),，努力回報(bào)客戶的信任,，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀發(fā)展,，分享創(chuàng)造碩果,。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)開展“存款拿大獎(jiǎng)，福氣喜臨門”主題活動(dòng)

1,、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶,。

2、活動(dòng)時(shí)間:20某某年某月某某日-20某某年某月某某日,。

3,、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿某某某某元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格,?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值某某某某元的某某商品,。

(二)開展“貸款喜得獎(jiǎng),，好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)

1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶,。

2,、活動(dòng)時(shí)間:20某某年某月某某日-20某某年某月某某日。

3,、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,，分別贏取價(jià)值某某某某元的某某商品。

(三)開展“用電子銀行,，得驚喜好禮”主題活動(dòng)

1.活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀,、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。

2.活動(dòng)時(shí)間:20某某年某月某某日-20某某年某月某某日,。

3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上，累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng),?；顒?dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶，分別獲贈(zèng)價(jià)值某某某某元的某某商品,。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶,、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,，且每筆金額超過200元即可參與抽獎(jiǎng),，各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名)，分別贏取價(jià)值某某某某元的某某商品,。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),，分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張,。

三、活動(dòng)安排

活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),，抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行,，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,，并到指定地點(diǎn),。

四、活動(dòng)聲明

自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),，客戶未來(lái)指定地點(diǎn)某,，視為客戶自動(dòng)放棄。

五,、活動(dòng)宣傳

(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳海報(bào),，活動(dòng)信息通過led屏幕滾動(dòng)播出。

(二)本支行通過電視,、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳,。

(三)本支行各部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇八

平治車哥大作為十堰弘德爾科工貿(mào)有限公司橫向發(fā)展的產(chǎn)品,，它的市場(chǎng)推廣不僅僅是我公司一個(gè)普通的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,。平治車哥大是一款針對(duì)企事業(yè)中高端客戶群而設(shè)計(jì)的通訊產(chǎn)品。它的推廣成功,，能為我公司的資金流通和企業(yè)壯大提供良好的經(jīng)濟(jì)支持,，從而為我公司企業(yè)品牌的知名度和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。且它的推廣過程也能帶動(dòng)我公司辦公耗才以及整機(jī)的銷量上漲,。

“勝者舉杯相慶,，敗者拼死相救”弘德爾科工貿(mào)公司有著一整支眾志成城的年輕隊(duì)伍，他們本著“年輕活力,，無(wú)所畏懼”的企業(yè)底蘊(yùn)牢牢的凝聚在一起,，而車哥大推廣部作為我公司成立伊始的一個(gè)部門，為了它的成功和壯大,，需要我們更加強(qiáng)勁的團(tuán)結(jié)在一起注入策略和激情，從而搶占先機(jī),，贏得市場(chǎng)推廣的勝利,。而贏得車哥大的市場(chǎng)推廣的勝利需要一套合理切實(shí)且又能循序推進(jìn)的方案，這就要靠我們大家的共同努力去探索,。以下是我提供的策劃書:

一營(yíng)銷環(huán)境

1廠家提供的相關(guān)行業(yè)資料以及在某些區(qū)域已經(jīng)取得成功的先例,。

2十堰作為車城，汽車的擁有量不在話下,。加之二汽相關(guān)企事業(yè)多不甚數(shù),，為我們提供了一個(gè)優(yōu)與其他區(qū)域的營(yíng)銷環(huán)境,。

3在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如gps，電子狗已經(jīng)成功搶占了市場(chǎng),，因此消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品不會(huì)抵制,。

4從我們已作的工作來(lái)看，大部分的消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品感興趣,，只是懼于價(jià)格而采取觀望態(tài)度,。這說(shuō)明如果我們下一步工作做的正確的話一定可以撕開市場(chǎng)的死角。(產(chǎn)品定位就顯得格外重要)

5目前我們的市場(chǎng)銷售剛剛開始,，只是停留在找分銷商的初始狀態(tài),。正在的銷售活動(dòng)還沒有開始,。

6與企事業(yè)打交道可以帶動(dòng)我們整機(jī)和辦公耗才的銷量上漲,。

7<道路交通安全法實(shí)施條例>第九十四條駕駛機(jī)動(dòng)車有下列行為之一的,，處200元罰款:(一)撥打,、接聽電話,、觀看電視的;(二)下陡坡時(shí)熄火或者空擋滑行的;三)連續(xù)駕駛超過4個(gè)小時(shí),，未停車休息或者停車休息時(shí)間少于20分鐘的;(四)警車,、消防車,、救護(hù)車,、工程救險(xiǎn)車不按照規(guī)定使用警報(bào)器、標(biāo)志燈具的;(五)違反規(guī)定在應(yīng)急車道內(nèi)行駛或者停車的,。根據(jù)情節(jié)還可能扣分。

二營(yíng)銷問題

1產(chǎn)品知名度不夠—仍屬新產(chǎn)品行列

2產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確(客戶認(rèn)為這僅僅是一款給汽車用的手機(jī))

3現(xiàn)在的手機(jī)大都帶有此類功能,，且同類產(chǎn)品價(jià)格懸殊太大

4產(chǎn)品包裝不新穎,，相應(yīng)的資料不夠吸引人

5選擇做汽車美容店分銷，渠道不暢通(分銷商認(rèn)為這只是其店面的有一款擺設(shè)的電子產(chǎn)品)

6促銷方式局限化,，渠道拓展不開

7銷售隊(duì)伍完全跟不上

三營(yíng)銷方案

1隊(duì)伍組建(周期費(fèi)用)

初期維持在3名銷售人員，加強(qiáng)專業(yè)銷售知識(shí)的培訓(xùn)劃分各自的職責(zé),。并大量收集包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的行業(yè)信息,，打印成冊(cè),。建立客戶意向檔案及相關(guān)行業(yè)檔案。建立重點(diǎn)行業(yè)的時(shí)間規(guī)律表,。(馬云在<贏在中國(guó)>中說(shuō)過這樣的話“1必須證明你的產(chǎn)品有市場(chǎng)2你們大家都能賺到錢3最重要的你得有自己堅(jiān)實(shí)可靠的團(tuán)隊(duì)”)

2產(chǎn)品定位(周期費(fèi)用)

給產(chǎn)品重新定位,。通過網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)資料和找到十堰已有的同類產(chǎn)品，彼此比較后差異化定位。如:“駕車,。通訊,。安全。車哥大,。一個(gè)都不能少,。”“駕車辦公是硬道理;安全通訊高于一切------車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎?車哥大告訴你”“請(qǐng)問你的愛車有車載嗎?車哥大告訴你”“開奔馳,，駕寶馬,。商務(wù)大哥大，開車車哥大,。”“這是一個(gè)交通事故頻發(fā)的時(shí)代!‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎?”(現(xiàn)在有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機(jī),，對(duì)于諧音我們可以想想做做工作,。當(dāng)然車哥大也可以定位時(shí)尚或其他的，但是我個(gè)人覺得把它裝在與汽車內(nèi)飾相差太多的車上不太時(shí)尚,。

3價(jià)格策略(周期費(fèi)用)

拉大零批發(fā)差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,，中間商積極性。如一臺(tái)2580三臺(tái)2380

給予數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)對(duì)購(gòu),。如三臺(tái)以上每臺(tái)給予2個(gè)點(diǎn)的返利

以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，使車哥大更有競(jìng)爭(zhēng)力和說(shuō)服力

4加深服務(wù)保障(周期費(fèi)用)

品牌驅(qū)動(dòng)生活,，服務(wù)決定價(jià)值,。這是一個(gè)服務(wù)決定一切的時(shí)代，我們要更加強(qiáng)調(diào)服務(wù),。(米其林輪胎的廣告語(yǔ)特別吸引人:每一條米其林輪胎后面都有一整支專業(yè)的隊(duì)伍為你服務(wù))

5樹立車哥大品牌(周期費(fèi)用)

這條是建立在前面四條之上的,，如果前期工作沒有做好,，那么后期就會(huì)顯的空洞而吃力,。因此再列一個(gè)條目:

a信息收集并策劃推廣(對(duì)于商家來(lái)說(shuō)信息具有不對(duì)稱性，我們掌握著比消費(fèi)者和分銷商更多的產(chǎn)品本身信息。同時(shí)我們也缺乏消費(fèi)者購(gòu)買信息的獲取和分銷商對(duì)于直接消費(fèi)者的信息掌握,。那么我們就應(yīng)該避開對(duì)我們不利的信息用我們自身有利的信息去集客和做分銷售,。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘信息突破點(diǎn),。也就是出點(diǎn)子，出“騷主意”):

1從現(xiàn)有資源中整頓,，從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付能力的客戶,，采用登門免費(fèi)維護(hù)檢測(cè)然后找機(jī)會(huì)宣傳推銷車哥大的手段。

2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關(guān)信息(如汽車經(jīng)銷商,，車友俱樂部,，保險(xiǎn)公司---特別是人壽保險(xiǎn)，能支付人壽保險(xiǎn)的大多是惜命的有錢人),，高爾夫俱樂部,，野外驢友俱樂部，健身俱樂部,，車管所,，交警隊(duì)----哪個(gè)車的罰單比較多，然后篩選是不是經(jīng)常開車辦公的人…………)

3在信息累積后采用短信,，電話,，寄函(一定要手寫，一定要貼郵票),，登門,，駕駛安全交流會(huì)…。的方式推廣營(yíng)銷,。

4關(guān)注十堰不定期的汽車行業(yè)信息,。如什么時(shí)候有汽車展覽會(huì)，什么時(shí)候組建的有駕車活動(dòng);配備十堰某某年的行業(yè)黃頁(yè),。

b廣告宣傳。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,，提高產(chǎn)品知名度,，樹立公司形象。它應(yīng)該保持在一定的周期時(shí)間,，當(dāng)然越長(zhǎng)越好，切應(yīng)該保持周期內(nèi)的內(nèi)容的不變性------如果經(jīng)常變換主題內(nèi)容客戶會(huì)很難接受,，當(dāng)然內(nèi)容一定要策劃好,。廣泛的配合其他形式的宣傳一起進(jìn)行，期間不定期的抓住時(shí)機(jī)推出促銷售活動(dòng),。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車銷售商有意義的日子,。)

1前期推出形象廣告，打出名氣,。我們可以嘗試電臺(tái)和如雅中廣告之類流動(dòng)報(bào)刊廣告交叉進(jìn)行宣傳,。電臺(tái)廣告先行,，給準(zhǔn)分銷商以及客戶警示，車哥大已經(jīng)樹立了自己的品牌,，讓更多開車的人知道有這么一個(gè)產(chǎn)品對(duì)你的駕駛有幫助,。中期做雅中廣告，主要發(fā)放個(gè)體戶,，把車哥大做成續(xù)大哥大之后又一個(gè)茶余飯后閑談的口料,。(合適的夸大采用網(wǎng)上搜索的方式。)

2開召商會(huì),，發(fā)展三級(jí)代理商,。突破口打開的話?cǎi)R上進(jìn)入縣里進(jìn)行宣傳招商。(在電臺(tái)廣告打出后有一定反映的同時(shí)再進(jìn)行更好,，)

3重大節(jié)日推出促銷廣告,。我們可以在小區(qū)里做些小動(dòng)作，對(duì)駕車人的家屬進(jìn)行安全意識(shí)洗腦-----讓他們覺得開車肯定會(huì)出事,，那么怎么樣能不出事情呢?

4把握機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)工作,，接觸消費(fèi)者。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對(duì)一對(duì)企事業(yè)老總進(jìn)行介紹,，比如:批發(fā)和建材業(yè),。之前必須在信息收集的基礎(chǔ)上篩選有效的信息，然后電話預(yù)約,，扣準(zhǔn)時(shí)間(他在閑著沒事的時(shí)候)段進(jìn)行拜訪,。

5進(jìn)行事件行銷。利用新聞媒體,，善于創(chuàng)造把握新聞,，提高知名度。如某地發(fā)生交通事故,，可以去探取是不是因?yàn)殚_車打手機(jī),。(我們還可以找人冒充消費(fèi)者，詢問各汽車美容店有沒有電臺(tái)廣告里的車哥大,，并強(qiáng)調(diào)自己需要此產(chǎn)品的情況,。)

cdm宣傳彩頁(yè)的印制以及某展架或橫幅的印制(參考各個(gè)汽車美容店的分銷商該如何印制，他們比我們更能了解怎么樣能吸引客戶眼球),，有目的的發(fā)放,。如大型停車場(chǎng)，汽車美容店,，酒店房間…,。。一切有錢人出沒的地方都可以嘗試，甚至主題游戲網(wǎng)吧,。

d在汽車相關(guān)行業(yè)一個(gè)地方找一個(gè)兼職人員,，提薪。這需要合理而人性化的安排,，需要money,。

e直銷，一對(duì)一面對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行宣傳和銷售,。這建立在前期信息的收集篩選之上,。

f在雨后放晴的時(shí)間或者天氣晴朗的周末聯(lián)系汽車美容店提供桌椅，帶筆記本電腦放光盤或者flash短片進(jìn)行宣傳,。

g組織產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)(針對(duì)個(gè)體準(zhǔn)客戶和汽車美容店分銷商),，贊助汽車行業(yè)單位召開答謝會(huì)員維護(hù)會(huì)—著重宣傳本產(chǎn)品。

h聯(lián)系汽車銷售商布置汽車車哥大主題賣場(chǎng),，在展車上裝備一臺(tái)樣機(jī),，吸引客戶購(gòu)車并推廣本產(chǎn)品。不定期聯(lián)系各個(gè)汽車美容店贊助在相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行促銷(費(fèi)用平攤),，布置自己的主題促銷位置,。

i促銷品的選擇或者印制。如購(gòu)機(jī)送半年的電腦免費(fèi)檢測(cè)維修把我公司已經(jīng)做成熟的it行業(yè)與新產(chǎn)品結(jié)合在一起,。促銷活動(dòng)的策劃,。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇九

(一)開業(yè)活動(dòng)

1、主題：星星相映,，買一送一,。

2、要點(diǎn)：開業(yè)活動(dòng)除常規(guī)的喜慶儀式外,，擬將火鍋品牌的推廣融入活動(dòng)之中,，給消費(fèi)者營(yíng)造一種“緣份天空”的體驗(yàn);增大其火鍋店的親和力。具體作法是：在開業(yè)七天內(nèi),，每晚實(shí)行“買一送一”,，以示“七星”的顆顆赤誠(chéng)之心。其間,，每晚舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),，即每桌選一位代表抽獎(jiǎng)，被抽的內(nèi)容是由12張不同星座的樣牌,。凡抽獎(jiǎng)?wù)叱榈降男亲婆c自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據(jù)),，視為獲獎(jiǎng)，當(dāng)即獎(jiǎng)勵(lì)七瓶啤酒或瓶裝飲料,，以此代表“七星”的七顆心,。

3、效果：此開業(yè)活動(dòng)的設(shè)計(jì),，旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉(zhuǎn)換,，即承上啟下，傳承發(fā)展,，讓歷史為未來(lái)服務(wù),。另一方面，詮釋了品牌的內(nèi)涵和外延,，為今后的促銷開辟了廣闊的空間,。

(二)主題活動(dòng)

1、主題：七星高照,，真情回報(bào),，百分之百。

2,、要點(diǎn)：凡在聚緣七星就餐負(fù)責(zé)結(jié)帳的消費(fèi)者,，均獲一枚特制的“五角星”，當(dāng)其積累到七枚(七星)時(shí),，可憑“七星”到火鍋店抽獎(jiǎng),，抽獎(jiǎng)的概率是百分之百，只是獎(jiǎng)品有一定的區(qū)別,，但價(jià)值大同小異,。這項(xiàng)主題活動(dòng)暫施行一年。如果效果不錯(cuò),，可作為一種制度把它模式化,，并寫進(jìn)其加盟營(yíng)運(yùn)手冊(cè)之中。

3,、效果：該主題活動(dòng)除進(jìn)一步強(qiáng)化了聚緣七星品牌形象外,，還在于讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)牽掛著火鍋店，使之形成一種情感互動(dòng),，做到心中“你有我,，我有你”，從而體現(xiàn)“緣份天空,，星星相映,，有光共沾”的一種境界，培育起消費(fèi)者對(duì)火鍋店的忠誠(chéng)度,。

(三)賣點(diǎn)活動(dòng)

1,、主題：山水家園，星羅棋布,，壽星高照

2,、要點(diǎn)：在全市范圍內(nèi)開展尋“壽星”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)可以與重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)合作，發(fā)動(dòng)市民提供“壽星”線索,。并最終選出七位年齡最長(zhǎng)者(視為重慶的“七星”),，獲得“壽星”稱號(hào)。凡獲得其稱號(hào)者,，推薦人將獲得尊老榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)勵(lì);老人獲“壽星”稱號(hào)榮譽(yù)證書和滋補(bǔ)品,。

3、效果：該活動(dòng)可喚起市民的鄉(xiāng)情,、親情和友情,。通過市民對(duì)老人的關(guān)注，引發(fā)出關(guān)注生活環(huán)境,、關(guān)注生活質(zhì)量和關(guān)注生活關(guān)系,，使之更加快快樂樂、健健康康的生活,，讓“聚緣七星”得到大家的心賞,。

(四)節(jié)期活動(dòng)

1、元旦節(jié)——“新年頭,，新兆頭,，新搞頭”摘星活動(dòng)，即用七類星物懸掛在店堂內(nèi),，每類星物代表一種新年祝福,，其間，凡摘星的消費(fèi)者,，今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠,。

2、春節(jié)——“聚緣七星,，家和齊心”鬧春活動(dòng),，即凡在春節(jié)期間在聚緣七星火鍋店就餐的，每人可免費(fèi)享受一瓶啤酒或瓶裝飲料,，此外,，每桌可獲書法家現(xiàn)場(chǎng)書寫一幅春聯(lián)。

3,、情人節(jié)——“星星相映,，品味人生”情侶活動(dòng)。即凡在情人節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶,，均可免費(fèi)獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料,。

4、勞動(dòng)節(jié)——“七星北斗,，勞模生輝”慰問活動(dòng),，即凡勞動(dòng)節(jié)這天在聚緣七星就餐的市,、區(qū)級(jí)勞模，均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書),。

5,、教師節(jié)——“星星之火，光亮于師”感恩活動(dòng),，即凡教師節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師，憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠,，并獲一張?zhí)刂频馁R卡,。

6、國(guó)慶節(jié)——“國(guó)家,，大家,，一家”歡慶活動(dòng)，即凡在國(guó)慶節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的,，除獲贈(zèng)送的小吃外,，可享受7.9拆的優(yōu)惠。

廣告策略

對(duì)于聚緣七星火鍋而言,，好的廣告不但是溝通火鍋店與消費(fèi)者和加盟商之間的一座橋梁,，更是聚緣七星品牌、品質(zhì),、品味的一種具體提升和延伸,。

廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭(zhēng)取的消費(fèi)者和加盟商,。鑒于聚緣七星火鍋的市場(chǎng)定位是“大眾化”,，因此廣告必須符合大眾的“口味”，這是制定廣告策略所需要認(rèn)真把握的,。

1,、廣告基調(diào)

聚緣七星火鍋的生命力在于：“三本”——本質(zhì)、本味,、本色,，以及“三情”——鄉(xiāng)情、親情,、友情,。其中，前者求本朔源;后者聚緣惜緣,。然而,，廣告基調(diào)的確立在于它的統(tǒng)一性：有統(tǒng)一的表現(xiàn)，廣告訴求力才強(qiáng);有統(tǒng)一的表現(xiàn),，品牌才便于提升;有統(tǒng)一的表現(xiàn),，廣告匹配才最佳,。這樣才會(huì)有可能降低廣告投放的成本。

經(jīng)研究,，聚緣火鍋的廣告基調(diào)定格在其標(biāo)志色彩的“紅,、黑、白”三色上,，即“愛憎分明,，熱情豪放?！?/p>

2,、廣告訴求點(diǎn)

所謂廣告，就是通過一定的媒介和方式,，將聚緣七星火鍋所提供的服務(wù)信息傳遞給預(yù)想中的目標(biāo)客源,，以此達(dá)到促銷之目的。而對(duì)聚緣七星火鍋零零碎碎的信息,，必須要有一個(gè)主題或主線來(lái)整合與貫穿,，這個(gè)主題或主線就是其尋求的廣告訴求點(diǎn)。

一般說(shuō)來(lái),，廣告訴求點(diǎn)實(shí)質(zhì)就是其服務(wù)顯示的強(qiáng)項(xiàng)或特色,，同時(shí)也是消費(fèi)者最關(guān)切的東西。為了突出“七星”的品牌概念,，擬用“七星整合七個(gè)方面的廣告訴求,，使“聚緣七星，七星高照”,，成為別人偷不走的,、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。據(jù)此,，獨(dú)創(chuàng),、獨(dú)特、獨(dú)享的廣告訴求點(diǎn)：七星高照!現(xiàn)分述如下：

湯料——本質(zhì),、本味,、本色,，推崇“植根于本”之源泉,。

菜品——養(yǎng)眼、清心,、爽口,，推崇“綠色食品”之藝術(shù),。

器具——品牌、品性,、品位,，推崇“相隨星艷”之載體,。

環(huán)境——聚緣、惜緣,、育緣,，推崇“緣份天空”之意境。

服務(wù)——熱情,、真情,、親情，推崇“惜緣為貴”之態(tài)度,。

管理——一體,、到位、各諧,，推崇“人性活化”之原則。

加盟——交心,、換心,、一心，推崇“同映同輝”之合作,。

3,、廣告發(fā)布

實(shí)踐證明，廣告發(fā)布的媒體主要有公共傳播媒體,、印刷媒體和戶外媒體三大類,。其中，屬于公共傳播媒體的報(bào)刊和廣播電視覆蓋面廣,，客源層多,，效果最佳;印刷媒體不但擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)促銷的主角，而且可以定向自由派發(fā),，針對(duì)性和靈活性較強(qiáng);戶外媒體位置固定,，比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長(zhǎng)補(bǔ)短,，是聚緣七星火鍋廣告發(fā)布的三駕馬車,。具體廣告發(fā)布內(nèi)容、形式和安排如下：

第一階段推品牌形象

通過硬,、軟廣告的發(fā)布,，讓公眾了解“聚緣七星”從哪里來(lái)?在做什么?想到哪里去?借過去“七星”之力。承上啟下,，繼往開來(lái),。

(1)開業(yè)前的廣告發(fā)布

通過軟廣告發(fā)布，擬在重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)上介紹“聚緣七星”的由來(lái),，傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣,，重情講議”和“服務(wù)理念,，人和歸緣，惜緣為貴”,，增強(qiáng)大眾的關(guān)注力,。此外，可在渝中區(qū)政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌,，吸引當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者,。

(2)開業(yè)時(shí)的廣告發(fā)布

一是以實(shí)景拍攝的聚緣七星火鍋賣場(chǎng)為廣告稿的背景，分別在重慶晚報(bào)和重慶商報(bào)上做廣告,，并把開業(yè)“聚緣七星,，星星相映，買一送一”活動(dòng)作為內(nèi)容之一;二是廣告內(nèi)容大體與上述相同,，采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區(qū)住戶,、單位和個(gè)人，其宣傳品上可印刷一些有關(guān)星座方面的小知識(shí),，增加趣味性和保存性,。

(3)開業(yè)后的廣告發(fā)布

待經(jīng)營(yíng)進(jìn)入正常狀態(tài)的情況下，舉行一次小型研討會(huì),，其旨在為新聞?dòng)浾咛峁┯深^,。研討會(huì)的主題是：“七星高照”的現(xiàn)象某著什么?屆時(shí)，邀請(qǐng)重慶晚報(bào),、重慶晨報(bào),、重慶商報(bào)、重慶經(jīng)濟(jì)報(bào),、重慶有線電視臺(tái)的記者參加,，其會(huì)議信息用新聞報(bào)道的方式傳遞給大眾。

第二階段推概念

此階段擬在重慶晚報(bào)或重慶商報(bào)餐飲?？先轿?、系統(tǒng)化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點(diǎn)：“七星高照”,。前后歷時(shí)七周,，每周介紹“一星”，讓大眾感到聚緣七星火鍋?lái)嵨稛o(wú)窮,，逐步對(duì)湯料,、菜品、器具,、環(huán)境,、服務(wù)、管理,、加盟有了一個(gè)全面的了解,，從而使之達(dá)到“緣于你我他,，齊心呵護(hù)她”的目的，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇十

一.前言

在這個(gè)日益浮躁的社會(huì),，書籍受到人們的喜愛，在這個(gè)時(shí)代中,，書業(yè)本該很紅火,，但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，閱讀方式的改變,，實(shí)體書店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),，實(shí)體書店的數(shù)量也在不斷減少，但因?yàn)閷?shí)體書店的減少,，我也從中看到了商機(jī),，但諸多的實(shí)體書店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了，所以我打算開的是一個(gè)新式復(fù)合型書店,。

二.店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”,，這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會(huì),，無(wú)論是上班的工作人員還是學(xué)生,，每日都因各種各樣的事情而忙碌,，所以我認(rèn)為人們需要書店來(lái)平息自己的浮躁的內(nèi)心,。

書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi)，類型主要以集消費(fèi),，享受,，收藏愛好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書店,。

分析

(一)優(yōu)勢(shì)

1.價(jià)格便宜,。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè)，免去水電的費(fèi)用,，這使我們書店的成本比較低,。還有我們一次進(jìn)貨多，在價(jià)格上比較便宜,。還有二手書籍的價(jià)格也很便宜,。

2.沒有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策,。

3.產(chǎn)品種類多樣化,。在書店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。

4.銷售方式多樣化,。我們將加入網(wǎng)上售書,，做到集實(shí)體,，網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。

(二)劣勢(shì)

1. 管理經(jīng)驗(yàn)少,。管理者都是學(xué)生,，從未管理過店面，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn),。

2. 缺乏人氣,。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書館和校外有一個(gè)書報(bào)亭，所以同學(xué)們對(duì)我的書店不是很熟,，所以我的書店缺乏足夠的人氣,。

3. 地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”,，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”,，就李嘉誠(chéng)的“地段論”來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)很好的地理選擇,。

(三)機(jī)會(huì)

1. 舊書市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師生來(lái)說(shuō)相對(duì)空白,，經(jīng)過培養(yǎng)和規(guī)范的市場(chǎng)必成為讀書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

2. 許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變,，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò),，戀愛，不在滿足于吃穿,，他們更講究精神層次的滿足和個(gè)人能力的提升,，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場(chǎng)所中。

3. 在學(xué)校附近沒有一個(gè)正式的書店,。學(xué)校的圖書館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方,，不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報(bào)亭更是沒有書籍,，所以無(wú)法和我們書店競(jìng)爭(zhēng),。

4. 學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生，他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書店情結(jié)”,，所以說(shuō)顧客群體可以保證,。

(四)威脅

1. 網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊。現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，電子商務(wù)無(wú)處不在,，網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多,，快捷的購(gòu)買方式,，更加便宜的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間。

2. 閱讀方式改變。近年來(lái)隨著數(shù)字化的發(fā)展,，讀者的閱讀方式在明顯的改變,。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀，再到移動(dòng)閱讀,，這些改變無(wú)疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度,。

四.發(fā)展戰(zhàn)略

前期

前期因?yàn)闀陝倓傞_始，管理者沒有經(jīng)驗(yàn),，書店沒有人氣,，顧客對(duì)書店不了解。所以我們打算用1到1.5月的時(shí)間來(lái)積累書店的人氣和管理者對(duì)管理書店的經(jīng)驗(yàn),。而我們主要以書籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),，種類齊全，店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來(lái)吸引顧客,。

中期

因?yàn)榍捌跁暌呀?jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng),，所以我們?cè)谥衅跁?huì)繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì)，并且把書店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展,。我們將會(huì)舉行一些文化交流會(huì),，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報(bào)告,，聽名人講座等活動(dòng)來(lái)發(fā)展我們的書店,，同時(shí)我們會(huì)在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案,。

后期

在后期,，我們將會(huì)繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛好協(xié)會(huì)(注：如果時(shí)機(jī)成熟,，我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立),，以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛好的同時(shí),，讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì),。協(xié)會(huì)將以書籍的類別分為不同的組，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書的樂趣,。

五.貨源渠道

我們書店的貨物可以分為三種,。

1.書籍

書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購(gòu)買;而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)買,，也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系,。

2.報(bào)紙·雜志

關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作，報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換,，所以我們不需要擔(dān)心,。

3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證,。第二：我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品,，但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。

六.銷售策劃

(一)自身改變

1.定位顧客群體

我們的書店主要面對(duì)的顧客是老師,，學(xué)生,。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料，教育書籍,，工具書,，考試參考書，小說(shuō),，報(bào)紙,，雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品,，以價(jià)格,，服務(wù)，獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式,。

2.大力拓展圖書業(yè)務(wù)

我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐,，讓同學(xué)，老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍,，方便同學(xué)們的購(gòu)買,，同時(shí)也增加就顧客的群體。

我們書店還將努力地和學(xué)校合作,，爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意,。

(二)店面特色

1.古典氛圍

我們的書店裝潢將以白色為主，在四面墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫,，并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂(注：《高山流水》,，《漁樵問答》)，同時(shí)在 店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香,?？偟恼f(shuō)我們書店將會(huì)以古典氛圍為主。

2.增加留言板

在店中將免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角,，同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,，上面的話可以是對(duì)我們書店說(shuō)，也可以使自己勵(lì)志,，還可以使對(duì)自己的意中人說(shuō),，而且在墻上如果你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼，那么將有可能被我抽中,，幫你發(fā)送短信(注：每天十名),。這樣在無(wú)形之中就為書店增加了大量的人氣,。

(三)產(chǎn)品特色

1.價(jià)格便宜

現(xiàn)在很多同學(xué)本想買書籍的，但看到那昂貴的價(jià)格就怯步了,，而且學(xué)校附近都是新書,，沒有二手書籍，所以我們書店出售二手書籍的價(jià)格是他們所不能比的,。

2.出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品

在書店中除了出售書籍外,，我們還將出售文化延展產(chǎn)品，用來(lái)增加我們的顧客群體,，報(bào)紙店面的收入的同時(shí),，引導(dǎo)讀者享受文化閱讀，并且文化創(chuàng)意產(chǎn)品以著精致的外表還可以做為朋友之間的禮物,，這個(gè)更加的吸引了同學(xué)們對(duì)文化閱讀的興趣,。而且這個(gè)在學(xué)校附近是沒有出售的。

(四)引導(dǎo)文化交流,，享受

1.文化沙龍

在書店有了一些人氣后,，我們將會(huì)不定期的舉行一些文化沙龍，文化交流會(huì)等來(lái)吸引讀者的閱讀享受興趣,。在這個(gè)時(shí)候我們可以退出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品,。

2.讀者愛好協(xié)會(huì)

在后期，我們將會(huì)把書店中的長(zhǎng)期顧客和喜愛讀書的人集合起來(lái)一起創(chuàng)辦一個(gè)“讀者愛好協(xié)會(huì)”,，這樣我們可以長(zhǎng)期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協(xié)會(huì)的印象力去渲染更多的人,，使他們都變的熱愛閱讀，享受閱讀,。這樣也可以長(zhǎng)期的保持書店的運(yùn)行,。

(五)經(jīng)營(yíng)手段

辦理會(huì)員卡銷售

辦理會(huì)員卡的優(yōu)惠：

① 可以享受一定額度的折扣

② 短時(shí)間為顧客搜集急需而買不到的書籍

③ 送貨上門(僅限校內(nèi)，而且要滿一定數(shù)額)

④ 第一時(shí)間想各科推薦新的書籍,，資料

七.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

書店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：校圖書館和校外書報(bào)亭,。校圖書館它只是一個(gè)閱讀，查找資料的地方,，它不是盈利的商店,，而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內(nèi)小說(shuō)缺少;校外報(bào)亭內(nèi)基本沒有書籍，只有少數(shù)幾種報(bào)紙,，而且每種報(bào)紙的數(shù)量也不是很多,。

所以說(shuō)學(xué)校內(nèi)外的圖書市場(chǎng)幾乎是空白,，沒有競(jìng)爭(zhēng),，更有力于發(fā)展。

八.投資與收益

1.成本預(yù)算

書店成本分為三部分：

① 一次性固定投入,，包括店面裝修,，書架制造，營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)買 ② 圖書的采購(gòu)資金(商品的成本)

③ 日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

固定投入大約在2500元，圖書采購(gòu)資金大約剛開始需要5000元加上以后每月需要500元左右,，日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大約50元一天,。

2.投資金額

我們一共五為伙伴，我們初步打算投資一萬(wàn)五千元,。

3.收益分析

我們認(rèn)為剛開始在學(xué)校開書店生意會(huì)比較紅火,，但漸漸冷淡，在冷淡的時(shí)候我們推出文化交流,，享受時(shí),，生意又將回升，最終固定在一個(gè)定值,，并上線波動(dòng),。

4.利潤(rùn)分配

每個(gè)月的純利潤(rùn)額：

30%作為下月的圖書的采購(gòu)資金;20%作為周轉(zhuǎn)資金;10%作為日常費(fèi)用;40%作為人員工資基金。

人員工資基金分配

九.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

如果書店不慎經(jīng)營(yíng)失敗,，書店的固定投入中裝潢的資金是無(wú)法回收的,，而書架和營(yíng)業(yè)設(shè)備可以在網(wǎng)上出售，而點(diǎn)內(nèi)書籍可以在二手書籍市場(chǎng)上出售,，而且虧損的金額五人分擔(dān),。

十，宣傳工作

1.傳單宣傳

在書店開業(yè)前三天印發(fā)500張傳單,，在校園內(nèi)發(fā)放,，并向同學(xué)們宣傳。

2.開業(yè)促銷

在書店剛開業(yè)第一周以再書店購(gòu)書8折優(yōu)惠的信息吸引同學(xué),。

3.“獵頭”廣告

在大一到大三的每個(gè)學(xué)院設(shè)定2名“獵頭”深入各個(gè)院系,，進(jìn)行采購(gòu)圖書信息并進(jìn)行購(gòu)買圖書優(yōu)惠活動(dòng)。

4.促銷

在各類考試前夕,，重大節(jié)日或活動(dòng)推出的時(shí)候進(jìn)行購(gòu)書打折方式促銷,。

5.溝通同學(xué)

主要以協(xié)會(huì)，沙龍的形式和同學(xué)們深入交流,，并適當(dāng)?shù)呐e行一些文化活動(dòng),，促銷活動(dòng)，加強(qiáng)書店的形象,。

十一.人員管理

人力上分為三個(gè)部門,。

采購(gòu)部的任務(wù)是：每日去報(bào)社拿取今日的報(bào)紙，雜志,，每月去圖書市場(chǎng)進(jìn)購(gòu)一批圖書和一段時(shí)間去進(jìn)購(gòu)一批文化創(chuàng)意產(chǎn)品,。

銷售部的任務(wù)是：銷售店中的書籍，產(chǎn)品,，也負(fù)責(zé)書店的文化活動(dòng),，促銷活動(dòng)和宣傳活動(dòng),。

財(cái)務(wù)部的任務(wù)是：管理書店的賬目財(cái)務(wù)，對(duì)外和商家的合作(采購(gòu)部協(xié)助)以及協(xié)助采購(gòu)部購(gòu)買商品,。

十二.項(xiàng)目總結(jié)

許多高校的校園中都有書店的存在,，我個(gè)人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益外，還可以給校園帶來(lái)文化氣息,，增加校園的文化氛圍,，增加同學(xué)們對(duì)書籍的熱愛程度，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀,，可以說(shuō)在學(xué)校開書店絕對(duì)是一個(gè)雙贏的局面,。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇十一

一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,，過于狹窄,。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過多,，供大于求,，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒有自己的特色,，或者定位過高,，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心,。

我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位,。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng),。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),，居民大部分都是普通職工,。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮,，價(jià)格相對(duì)較高,，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。

(2)新聞宣傳力度不夠,，沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),，市場(chǎng)知名度較小,。

我店雖然屬于_杰集團(tuán)(_杰集團(tuán)是我市企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,，我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低,。

2.周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,，但我店的位置有特色，我店位于101國(guó)道旁,，其位置優(yōu)越,，交通極為方便，比鄰商院,、理工學(xué)院,、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多,，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群,。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng),。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館,，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的,。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

4.我店優(yōu)勢(shì)分析

(1)我店是隸屬于_杰集團(tuán)的子公司,，_杰集團(tuán)是我市的企業(yè),，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者,。

(2)我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚,，而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地,。這可以用來(lái)吸引過往司機(jī)和用來(lái)開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。

機(jī)會(huì)點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間,。

二,、目標(biāo)市場(chǎng)分析：

目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),，也可以使廣告有其針對(duì)性,。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。

目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣,、有支付能力消費(fèi)者,，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意,，最終增加銷售額,。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),，服務(wù)成本較低,，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳,。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。因此,，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處：

1,、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額,。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng),。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,，如各種廣告投入,、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減,。雖然在建立關(guān)系的早期,，顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要飯店進(jìn)行一定的投入,，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,，顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,，飯店也十分清楚顧客的特殊需求,，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

3,、贏得口碑宣傳,。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客,。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效,。這樣,，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入,，從而飯店利潤(rùn)又有了提高,。

4、員工忠誠(chéng)度的提高,。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果,。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系,。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過程中,，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,，使顧客滿意度進(jìn)一步提升,，形成一個(gè)良性循環(huán)。

根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,，及過往司機(jī),，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：

1)收入水平或消費(fèi)能力一般,，講究實(shí)惠清潔,，到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。

2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望,。

3)關(guān)注安全衛(wèi)生,，需要比較舒適的就餐環(huán)境,。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

三,、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略：

1.“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,，我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,，我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià),，這樣也是對(duì)顧客的尊重

2.進(jìn)行立體化宣傳,，突出本飯店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)_杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方,。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,，所處的位置,，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足,。

3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,，從而吸引大量的消費(fèi)者注意,，建立知名度。

四,、20__年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

(一)銷售方法的策略：

1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系,。過去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念,，只要顧客喜歡,，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,，其實(shí)不然,，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價(jià)格高,，而且并不適合普通百姓的口味,，因此消費(fèi)的潛力不大，我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),，可以在各菜系中擇其“精華”,，把其代表菜選入，并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整，有了這些“精華”,，我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴?。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應(yīng)了不同口味人的需要,。

2.降低菜價(jià)吸引顧客,。菜價(jià)在整體上下降，某些高檔菜可以價(jià)高,，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),，菜價(jià)在整體上是低的，但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求,。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣,。②抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。

3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐,。套餐分不同的檔次,，但主要是根據(jù)人數(shù),，如4人套餐,、6人套餐、8人套餐,，人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,，這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝,。面向?qū)W生推出快餐,，價(jià)格略高于學(xué)生食堂，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜,。把酒店富余的停車場(chǎng)改造成娛樂休閑廣場(chǎng),，采用露天形式，四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),，以便于學(xué)生休閑聊天,，提供免費(fèi)的卡拉ok、電視,，提供各種飲料,。

4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲，免費(fèi)停車,。

5.面向附近居民提供婚宴,、壽宴服務(wù)。

6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng),。

(二)廣告策略

酒店廣告是通過購(gòu)買某種傳播媒介的時(shí)間,、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和行為,。在影響購(gòu)買決策方面,，消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力，當(dāng)營(yíng)銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),，市場(chǎng)營(yíng)銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此,。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí),。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具,。

五,、營(yíng)銷預(yù)算

六、評(píng)估控制

1.年度計(jì)劃控制：由總經(jīng)理負(fù)責(zé),，其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),，通過進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析,、費(fèi)用百分比分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。

2.獲利性控制：由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),，通過對(duì)產(chǎn)品,、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng),、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,，檢查飯店贏利或虧損情況。

3.戰(zhàn)略性控制：由營(yíng)銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),，通過核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查飯店是否抓住營(yíng)銷機(jī)會(huì),，檢查產(chǎn)品、市場(chǎng),、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況,。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇十二

一、活動(dòng)主題

精英生活圈系列活動(dòng)之——品茗論道,，以茶會(huì)友

二,、活動(dòng)宗旨

人們常說(shuō)以文會(huì)友，以書會(huì)友,，是說(shuō)文和書都是可以作為媒介的,，在人們的相互交往中發(fā)揮過重要作用。其實(shí),，以茶會(huì)友也是由來(lái)已久的,，人們?cè)谡摬?、品茶中敞開心扉、加深了解,，以至成為茶友,，結(jié)下終生友誼。

尊享茶友會(huì)為客戶朋友搭建了以茶為媒介的溝通交流平臺(tái),，不僅可以結(jié)交新友,，感悟茶文化，還能放松身心,，享受茶帶給自己由內(nèi)而外的舒暢,，在此拋開煩惱，留下歡笑,。

三,、活動(dòng)目的

通過此次活動(dòng)，讓企業(yè)老板,、金融機(jī)構(gòu),、某某茶葉博物館茶友會(huì)、某某某某國(guó)際實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù),，增加企業(yè)與企業(yè)之間的交流，提升品牌美譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度,，同時(shí)建立完善客戶交流平臺(tái),，對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系提供契機(jī)。

四,、活動(dòng)流程(當(dāng)日根據(jù)實(shí)際情況有可能進(jìn)行流程微調(diào))

14：00—14：30來(lái)賓簽到

14：35—14：45茶藝、古箏表演

14：45—14：50主持人入場(chǎng)分組命名

14：50—14：55活動(dòng)承辦方致辭

15：00—15：15 有獎(jiǎng)猜茶活動(dòng)：看茶辨茶

15：15—15：45第一道茶品鑒及競(jìng)答

15：30—16：00有獎(jiǎng)猜茶活動(dòng)：品茶猜茶

16：00—16：30第二道茶品鑒及競(jìng)答

16：30—16：45有獎(jiǎng)猜茶活動(dòng)：聞茶識(shí)茶

16：45—17：15第三道茶品鑒及競(jìng)答

17：15—17：30最佳團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)

五,、主辦單位

主辦單位：某某茶葉博物館茶友會(huì)

特別支持：某某某某國(guó)際

六,、活動(dòng)時(shí)間和規(guī)模

20某某年某某月某某日下午14：00-17：30

參與人員：30人左右

七、活動(dòng)地點(diǎn)

某某某某國(guó)際多功能廳

八,、活動(dòng)模塊

此次活動(dòng)以“茶品鑒“為核心主題,，邀請(qǐng)高端客戶及茶友約30人參加活動(dòng)，三大模塊始終以品茶,、辨茶為主線,，融合茶藝表演，古箏演奏精彩環(huán)節(jié),，通過三道茶的品鑒以及猜茶辨茶互動(dòng)活動(dòng)將茶文化推廣以及客戶交流融合其中,。

1、三道茶品鑒

本次活動(dòng)將以茶品鑒為活動(dòng)的核心,，活動(dòng)將設(shè)四臺(tái)茶席,，活動(dòng)開始后,，每臺(tái)茶席設(shè)席長(zhǎng)一名,，與其他茶席同步開泡，每道茶泡茶及奉茶時(shí)間為10分鐘，在泡茶過程中,，由專業(yè)茶道老師為客戶講解該道茶獨(dú)到之處以及品飲方式。同時(shí)確立茶席入座人員交談主題進(jìn)行交流,，品茶時(shí),，主持人邀請(qǐng)茶道老師與客戶互動(dòng)

茶品鑒互動(dòng)方式：

基本原則：本場(chǎng)活動(dòng)將進(jìn)行六次互動(dòng)，每次互動(dòng)環(huán)節(jié)將按照優(yōu)勝者累計(jì)分的形式進(jìn)行評(píng)比,，最后獲勝者團(tuán)隊(duì)將每人獲得一份禮品,。

1、茶知識(shí)搶答(3輪)

老師設(shè)計(jì)關(guān)于該道茶的4個(gè)問題(共12題)的知識(shí)搶答,，各小組參與搶答后,，推薦一人回答，回答正確,，團(tuán)隊(duì)記一分,，回答錯(cuò)誤不加分;同時(shí)答對(duì)問題最多者將獲得禮品，團(tuán)隊(duì)另加一分表示獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、猜茶互動(dòng)

在每道茶開始前，會(huì)進(jìn)行活動(dòng)的熱場(chǎng)互動(dòng),，互動(dòng)將以猜茶為主線,，分別進(jìn)行以下互動(dòng)活動(dòng)

2.1、看茶辨茶：選取一款易混淆的茶品(如古樹滇紅),，分別用四個(gè)茶荷乘好,，各組席長(zhǎng)一一傳遞給小組成員，經(jīng)協(xié)商同意意見以后,，寫下團(tuán)隊(duì)的答案,，答案正確的客戶，團(tuán)隊(duì)將獲得1分獎(jiǎng)勵(lì),。

2.2,、品茶猜茶：選取一款口感特別，但不常見的茶品,，邀請(qǐng)各組派選一名代表上臺(tái),，蒙上雙眼，僅靠品飲猜出茶名(如鳳凰單從),。答案寫在紙上,，四組全部猜完后公布答案，答案正確的該客戶獲得禮品,，團(tuán)隊(duì)加一分,。

2.3聞香識(shí)茶：選取一款香氣突出,，常見但易于混淆的茶品，邀請(qǐng)各組派選一名代表上臺(tái),，蒙上雙眼,，僅靠聞香猜出茶的種類，要求猜出茶名(如龍井),，答案正確者,，贈(zèng)送茶葉禮品，團(tuán)隊(duì)加一分

2,、穿插以古箏欣賞,、茶藝表演等輔助環(huán)節(jié)。

邀請(qǐng)專業(yè)古箏老師以及茶葉博物館茶藝師現(xiàn)場(chǎng)表演,，時(shí)間約15分鐘,。

3、團(tuán)隊(duì)命名方式

活動(dòng)籌備組提前為活動(dòng)小組準(zhǔn)備小組名,，邀請(qǐng)各組代表抽簽選取

九,、擬參與活動(dòng)人員

年銷售額在3000萬(wàn)人民幣以上的企業(yè)業(yè)主;

全省部分銀行部門主要負(fù)責(zé)人;

某某茶博館茶友會(huì)精英生活圈會(huì)員;

某某某某金牌客戶;

活動(dòng)工作人員;

十、擬邀請(qǐng)表演嘉賓

茶道介紹老師 ：待定

古箏老師：待定

各茶席表演：(待定)

十一,、宣傳方案

1,、活動(dòng)前期

活動(dòng)開始前一周，復(fù)地地產(chǎn)中心以及湖南茶博館茶友會(huì)通過各種渠道(官網(wǎng),、郵箱,、論壇、微群,、qq群)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告;

活動(dòng)開始前一周,，設(shè)計(jì)制作活動(dòng)邀請(qǐng)函，包括活動(dòng)通知公告,、活動(dòng)簡(jiǎn)介等內(nèi)容;

活動(dòng)開始前三天,，通過上門、郵寄,、郵件發(fā)送等形式，將邀請(qǐng)函送至擬定邀請(qǐng)客戶手中

2,、活動(dòng)中期

活動(dòng)當(dāng)天某某茶博館茶友拍攝即時(shí)圖片,，在微信朋友圈發(fā)布并轉(zhuǎn)發(fā)

3、活動(dòng)后期

活動(dòng)結(jié)束后第一天,，某某某某,、某某茶葉博物館及茶友會(huì)、某某國(guó)際官網(wǎng),、微信平臺(tái)編輯發(fā)布活動(dòng)新聞

十二,、精彩亮點(diǎn)

1,、 茶藝表演熱場(chǎng)，吸引客戶注意力

姿態(tài)優(yōu)美的茶藝表演伴隨著悠揚(yáng)的琴聲是喚醒客戶惺忪睡意最好的方式,，通過表演首先營(yíng)造出輕松自然地氛圍,，有別于常規(guī)的講座活動(dòng)，給客戶耳目一新的感覺,。

2,、互動(dòng)活動(dòng)貫穿始終

活動(dòng)的設(shè)計(jì)不是枯燥地單向推送，而是從活動(dòng)開始便設(shè)計(jì)多次邀請(qǐng)客戶互動(dòng)的環(huán)節(jié),，使參加活動(dòng)的客戶嘉賓始終處在興奮且注意力高度集中的狀態(tài),，提升客戶的參與感，增強(qiáng)活動(dòng)的趣味性,。

3,、小團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)

將客戶有計(jì)劃地分組，并在活動(dòng)過程中展開有效的各組pk,，不僅快速地使客戶相互熟識(shí),，融合，也可以增強(qiáng)客戶參加活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，工作人員亦可加入到各團(tuán)隊(duì)中,，在輕松愉悅的氛圍下，和客戶建立友好關(guān)系,。

4,、環(huán)節(jié)緊湊，留有懸念

活動(dòng)各版塊設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣,，猜茶環(huán)節(jié)也是由易到難,，結(jié)合禮品贈(zèng)送的規(guī)格調(diào)整，使各個(gè)活動(dòng)都保留吸引力直到活動(dòng)結(jié)束,?？蛻糇⒁饬Ω叨燃械?小時(shí)內(nèi)，所有的活動(dòng)都將緊湊設(shè)計(jì)于其中,。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇十三

每個(gè)女孩心里都有一個(gè)夢(mèng)：在金色的季節(jié)里,，手捧潔白的鮮花，身穿大大拖尾的婚紗,，輕挽愛人的手,，站在圣潔的教堂里，舉行一個(gè)神圣的教堂婚禮,，接受主的祝福,，與愛人共同許下今生的誓言…

婚禮時(shí)間：20xx年12月20日星期二

婚禮地點(diǎn)：臨沂天主教堂

婚禮前兩周：發(fā)送請(qǐng)柬，到教堂的應(yīng)該是雙方父母,、主要親屬和特別親近的朋友,，其他大部分賓客可直接請(qǐng)他們到舉辦婚宴的飯店

婚禮前一周：進(jìn)行新娘的皮膚護(hù)理和發(fā)型修剪,，同時(shí)與神父聯(lián)系進(jìn)行一次彩排，與攝像師,、化妝師等人隨時(shí)保持聯(lián)系,，及時(shí)得到關(guān)于婚禮當(dāng)日應(yīng)注意問題的提示

婚禮前兩日：與即將參加婚禮的賓客落實(shí)到場(chǎng)時(shí)間和具體人數(shù)，布置教堂,，精心準(zhǔn)備兩個(gè)花籃送到教堂以示對(duì)圣母的敬意

婚禮當(dāng)天流程：6:30新娘開始化妝,，要求8:00前完成7:00花車布置完成，新郎準(zhǔn)備出發(fā)迎接新娘 8:00新人共同前往教堂參加婚禮 9:00教堂婚禮開始 10:00在唱詩(shī)班的頌歌中,，婚禮結(jié)束,，在和神父、來(lái)賓合影留念后,，在繽紛的花瓣雨中走出教堂,。教堂前留影。 11:00新人到達(dá)婚宴現(xiàn)場(chǎng)

1,、來(lái)賓入席,；

2、奏樂（結(jié)婚進(jìn)行曲）,、親友點(diǎn)蠟燭,；

3、牧師領(lǐng)唱歌班進(jìn)場(chǎng),；

4,、牧師宣布婚禮開始；

5,、伴郎,、伴娘、新郎陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),；

6,、女方家長(zhǎng)執(zhí)新娘進(jìn)場(chǎng)（全體起立）

7、女方家長(zhǎng)入席

8,、唱歌班吟唱圣歌（或有關(guān)婚姻的歌曲）

9,、禱告、獻(xiàn)詩(shī),；

10,、神父證婚；

11,、新郎、新娘簽字：

12,、新郎新娘互戴婚戒,、宣誓,；

13、獻(xiàn)詩(shī)（祝福的話）,；

14,、謝恩（新郎新娘向雙方家長(zhǎng)獻(xiàn)花或行三鞠躬禮，向來(lái)賓致謝）,；

15,、禮成。

新郎在伴郎的陪同下,，在圣靈前等待新娘,；新娘身穿白色婚紗，頭帶鮮花,，手捧捧花,，在《婚禮進(jìn)行曲》的伴隨下，由父親攜領(lǐng),，緩緩走向圣靈前,，交付給新郎，婚禮開始……

神父面對(duì)新婚人和祝賀者,，新娘在他的右側(cè),，新郎在左側(cè)， 宣讀：主啊,，我們來(lái)到你的面前,，目睹祝福這對(duì)進(jìn)入神圣婚姻殿堂的男女。照主旨意,，二人合為一體,，恭行婚禮終身偕老，地久天長(zhǎng),； 從此共喜走天路,，互愛，互助,，互教,，互信；天父賜福盈門,；使夫婦均沾洪恩,；圣靈感化；敬愛救主,；一生一世主前頌揚(yáng),。

質(zhì)問：在婚約即將締成時(shí)，若有任何阻礙他們結(jié)合的事實(shí)，請(qǐng)馬上提出,，或永遠(yuǎn)保持緘默,，神父接著說(shuō)： 我命令你們?cè)谥鞯拿媲埃拱兹魏巫璧K你們結(jié)合的理由,。 神父對(duì)新娘說(shuō)：（新娘名）,，你是否愿意這個(gè)男子成為你的丈夫與他締結(jié)婚約-無(wú)論疾病還是健康，或任何其他理由,，都愛他,，照顧他，尊重他,，接納他,，永遠(yuǎn)對(duì)他忠貞不渝直至生命盡頭- 新娘回答： 我愿意。 神父又問新郎：（新郎名）,，你是否愿意這個(gè)女人成為你的妻子與她締結(jié)婚約-無(wú)論疾病還是健康,，或任何其他理由，都愛她,，照顧她,，尊重她，接納她,，永遠(yuǎn)對(duì)她忠貞不渝直至生命盡頭- 新郎回答： 我愿意,。

新郎面對(duì)新娘拉起她的右手，說(shuō)： 我以上帝的名義,，鄭重發(fā)誓：接受你成為我的妻子,，從今日起，不論禍福,，貴賤,，疾病還是健康，都愛你,，珍視你,，直至死亡他們放下手。然后新娘舉起新郎的手： 我以上帝的名義,，鄭重發(fā)誓：接受你成為我的丈夫,，從今日起，不論禍福,，貴賤,，疾病還是健康，都愛你,，珍視你,，直至死亡 ，他們放下手。

神父對(duì)戒指企求主賜福： 主啊,，戒指將代表他們發(fā)出的誓言的約束,，然后神父拉起新娘和新郎的右手，說(shuō)： 新娘新郎互相發(fā)誓畢接受了戒指,。我以圣父圣子圣靈的名義宣布你們結(jié)為夫婦。上帝將你們結(jié)合在一起,，任何人不得拆散

神父祝福新人道： 圣父圣子圣靈在上,，保佑你們，祝福你們,，賜予你們洪恩,；你們將生死與共，阿門,。我主洪恩與你們同在,。 新娘與新郎站起身來(lái)面對(duì)面。神父說(shuō)：（新娘名）,，（新郎名）,，我已見證你們互相發(fā)誓愛對(duì)方，我感到萬(wàn)分喜悅向在坐各位宣布你們?yōu)榉驄D,，現(xiàn)在新郎可以吻新娘了,。 夫婦親吻

12:40樂隊(duì)奏樂，賓客陸續(xù)進(jìn)入餐廳,，可以享用餐前開胃小菜和飲料,；

13:10 新人進(jìn)入餐廳后上第一道菜，侍者們給客人斟香檳,，重要來(lái)賓致辭,；

13:40 開胃菜后，新郎新娘跳第一支舞,。伴郎伴娘及其他客人隨后進(jìn)入舞池一起跳舞,；

14:00 重新入座等待主食；

14:30上甜點(diǎn)的同時(shí),，繼續(xù)舞會(huì),；

15:00 新娘拋花束，未婚女性朋友搶捧花,；

15:20新郎新娘一起切蛋糕,；

15:30新人在客人們間穿梭為他們的光臨表示感謝；

16:10宴會(huì)結(jié)束,，新人送賓客,；

完整的營(yíng)銷策劃方案篇十四

相濡以沫，最愛七夕

8月16日——8月20日

1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),，從傳播的口徑到活動(dòng)的組織,，落腳于夫妻間的情份。

2,、整個(gè)策劃的主題圍繞“情感,、愛、家庭”,，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與營(yíng)銷活動(dòng)的融合,。

1、相濡以沫,，最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動(dòng)(8月16日——8月20日)

還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對(duì)親朋好友時(shí)許下的諾言么?“我與我的愛人”大型征集活動(dòng)拉開帷幕,，即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……,，活動(dòng)結(jié)束后,，按照照片拍攝日期，結(jié)婚時(shí)間早晚排定,。

最早的結(jié)婚照片5張,，每張照片的主人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值20xx元的精美禮品。

最早的婚禮諾言5個(gè),，每個(gè)諾言的主人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值20xx元的精美禮品,。

照片(征集完成后，做成展架,，照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫,，簽名，制作成展架放置在中興廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示,。

負(fù)責(zé)人：

2,、相濡以沫，最愛七夕——步行街穿著類現(xiàn)價(jià)基礎(chǔ)上限時(shí)77折,。(8月18日——20日,，限時(shí)折扣，現(xiàn)場(chǎng)廣播公布)

步行街負(fù)責(zé)談判,，執(zhí)行,。

對(duì)接人：

3、相濡以沫,，最愛七夕——x大型文藝演出,，精彩現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

8月10日——13日,，六合廣場(chǎng)婚禮秀;

8月14日——17日,，中興廣場(chǎng)婚紗秀;

8月18日,，8月20日，中興廣場(chǎng)鳶都流韻——世紀(jì)泰華文化年系列活動(dòng);

負(fù)責(zé)人：

4,、相濡以沫,，最愛七夕——萬(wàn)千紙鶴表真心

新天地步行街萬(wàn)只千紙鶴迎接七夕節(jié)，前期可以有x員工自己疊,，所用材料由公司報(bào)銷,，七夕當(dāng)天，可以在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備千紙鶴的紙和筆,，顧客可以在工作人員的指引下,，自己折疊千紙鶴，表示對(duì)愛情和幸福生活的祈禱,，最后統(tǒng)一懸掛在步行街——中興廣場(chǎng)的范圍。

8月10日下午開始下發(fā)通知,，要求步行街員工先行折疊千紙鶴,，

負(fù)責(zé)人：

5.相濡以沫，最愛七夕——七夕鵲橋會(huì)!

目的：借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國(guó)節(jié)日,，舉辦具有社會(huì)公益性質(zhì)的“鵲橋會(huì)”活動(dòng),，吸引更多顧客進(jìn)入并了解。

時(shí)間：8月10至8月20日

合作單位：庫(kù)巴商城,、國(guó)美電器

活動(dòng)主題：相見你我,，緣在國(guó)美——七夕鵲橋會(huì)

形式：

相親人員報(bào)名采用表格的形式，填寫相親會(huì)報(bào)名表,。

工作人員將填寫的報(bào)名表登記到制作的相親人員報(bào)名卡片中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)張貼,。

活動(dòng)階段：

第一階段：報(bào)名階段 8月10日到8月20日

有意向的人員可以到總服務(wù)臺(tái)、世紀(jì)泰華廣場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),、賽諾超市服務(wù)臺(tái)報(bào)名,。

第二階段：相親階段

9月2日，在舉行大型的鄉(xiāng)親大會(huì),，由公司人員將報(bào)名人員名單進(jìn)行制作,。

冬天來(lái)了，又走了,，也許明年它會(huì)更美,。這篇商場(chǎng)情人節(jié)活動(dòng)策劃讓你留住冬日美麗的瞬間

完整的營(yíng)銷策劃方案篇十五

一、策劃目的：

本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開營(yíng)銷,，包括網(wǎng)上銀行,，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品,。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,，提升市場(chǎng)地位,，提高知名度，拓寬業(yè)務(wù)范圍,。

二,、營(yíng)銷環(huán)境分析：

(一)、宏觀環(huán)境分析：

1,、政治環(huán)境,。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突,、問題,。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù)，使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),，這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。

2,、自然環(huán)境,。人類活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),，使人們更加關(guān)注環(huán)保問題,。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,，用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”,，這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。

3,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。目前，世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,，國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,，資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī)，政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁,。網(wǎng)上交易,、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用,。

4,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,，隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,，如花旗,、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開設(shè)了分支機(jī)構(gòu)，他們具有良好的信譽(yù),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑＮ覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,，因而在此時(shí)我們開始了網(wǎng)上銀行,，小額貸款卡，低碳信用的發(fā)展之路,。

5,、人口環(huán)境：20__年1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,。報(bào)告顯示,，截至20__年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,，達(dá)到5,。13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3。56億,，同比增長(zhǎng)17,。5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,，網(wǎng)上銀行,、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái)，會(huì)得到更多人的青睞,。另外,，人口問題，也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,，創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,，小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。

(二)金融產(chǎn)品swort分析

1,、優(yōu)勢(shì)

(1)信息優(yōu)勢(shì),。郵政銀行地處臨汾，由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),，郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),。

(2)政策優(yōu)勢(shì),。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,，加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,，原則明確,，市場(chǎng)目標(biāo)明確，在本地易得到政府的支持,。

(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì),。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn),。

(4)自身優(yōu)勢(shì),。改革開放以來(lái)，我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快,。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,，中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,，它們以特有的生機(jī)與活力,，活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其作用不容小覷,。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,，經(jīng)濟(jì)效益良好，經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),。

2,、劣勢(shì)

(1)知名度。大量的走訪,、問卷,、電話等形式的調(diào)查表明，廣大市民,、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,，便捷性差，也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選,。

(2)認(rèn)知度,。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè)，市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,，與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng),。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平，對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解,。

(3)形式,。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄，產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,，無(wú)法為客戶量身定做出個(gè)性化,、差異化的產(chǎn)品,，沒有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。

(4)員工水平,。經(jīng)過與其他銀行對(duì)比,，臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高，專業(yè)化水平相對(duì)較弱,。

(5)服務(wù)水平,。缺乏有效的營(yíng)銷服務(wù)體系，售后服務(wù)不到位,。

3,、機(jī)遇。

(1)在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,，拓寬市場(chǎng)份額,。如可在學(xué)校，娛樂及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,，使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品,。

(2)政策壁壘的破冰，使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間,。

(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí)，開展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路,。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,，中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,，逐步建立健全低碳金融體系,，迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。

(4)近些年,，中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,，在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下，中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇：宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,，很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款,、按揭貸款作為主要投資方向，商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,，不斷尋找新的核心客戶,，這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,，這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景,。

4,、威脅

(1)世界金融危機(jī)的影響下，世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷,。

(2)外資銀行的進(jìn)入,，眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈

(3)受部分地方現(xiàn)行政策的約束，向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制,。

(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

(1)我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,，金融宏觀調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用,。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,，我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。

(2)國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,，使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn),。近年來(lái),，由于市場(chǎng)份額不足，資金力較弱,，電子化水平不高,，國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥：自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一，盈利水平低下,。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,，妥善、解決這些病癥,，將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡,。

(3)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),，隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷,、培育和鞏固，維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離,。否則,，競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,，做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,，對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),，不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn),、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉，同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。

(四)企業(yè)形象分析

臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄,。該行秉承人民郵政,、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮在地緣,、人緣,、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,，明確市場(chǎng)定位,，依托現(xiàn)代科技手段，加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,，突出個(gè)人業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)，全面服務(wù)百姓生活,，積極向產(chǎn)權(quán)清晰,、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,，獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益,。

三、市場(chǎng)面臨的問題分析

(1)競(jìng)爭(zhēng)力大：

除國(guó)有銀行外,，中國(guó)目前有很多家中小銀行,，如招商銀行、交通銀行,、民生銀行,，也有一些事大型的外資銀行，如花旗,、渣打,、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,，產(chǎn)品創(chuàng)新能力，服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺,。

(2)創(chuàng)新能力差：

中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行,、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,，非常普遍，并不是它獨(dú)具的特色。

四,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

五,、營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)

1、提高知名度,，為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,，實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”。

2,、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?，支持三農(nóng)，服務(wù)社區(qū)”,。

3,、樹立更佳的企業(yè)形象，富有社會(huì)責(zé)任感,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，走可持續(xù)發(fā)展道路。

4,、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心,。

六、營(yíng)銷策略

(一),、網(wǎng)上銀行：

1,、通過互聯(lián)網(wǎng)，為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶提供賬戶查詢,、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,，品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車,、學(xué)校,、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,，系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi),，免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇，讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù),。

2,、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費(fèi)用，如u盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,，同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,，對(duì)外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。

3,、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,，家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,，而不需要手續(xù)費(fèi)，在開通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行,。

(二),、小額貸款卡：

1、面對(duì)各大高校,，中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,，鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年，多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,，讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,。

2、在學(xué)校及周邊娛樂場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,，主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,，可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對(duì)于未來(lái)的暢想，隨后即可贈(zèng)送紙袋,，里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹,。

3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,，有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,，可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái)，若有相同想法的合作人,，可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,，實(shí)施創(chuàng)業(yè)。

(三),、豐收卡支付寶卡通：

1,、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊，繼續(xù)發(fā)展豐收卡,，并更快的融入新的背景,，進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)，并依據(jù)年輕人的喜好,，在豐收卡上增加了支付寶功能,，使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體，范圍更廣,，使用更方便,、快捷。

2,、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,，銀行柜臺(tái)開通，網(wǎng)上開通,，手機(jī)開通等形式，更方便客戶使用。

3,、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作,。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的，要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買商品的話一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,，本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,，提高銀行的特色服務(wù)。

(四),、低碳信用卡：

1,、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料，使可再生資源合理利用,。

2,、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”，建立個(gè)人綠色基金,，將所積金額用于環(huán)保事業(yè),。

3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合,。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),，如西湖十景、新西湖十景,、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案,。提倡綠色旅_，建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,，走出家門,，領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活,。

4,、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,，培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),，又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,，增加銀行收益,。

5、設(shè)立【手拉手】套餐,，凡_位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,，即免去每年的年費(fèi)，并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,，辦理的人員越多比率越高,。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券,。

七、具體推行方法

1,、化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣,，取消一些不必要的中間環(huán)節(jié)，提高工作效率,。完善網(wǎng)絡(luò)制,。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù)，在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過程,，節(jié)約時(shí)間,。

2、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,，在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),。

3、宣傳企業(yè),，打響企業(yè)知名度,，在公交，電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告,，深入到各高校,，企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)

4、健全售后服務(wù)機(jī)制,，針對(duì)老客戶和新客戶采取不同的措施,，做到吸引新客戶，留住老客戶的目的,。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,，新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶。

5,、針對(duì)其他的一些客戶群體,，本行可以通過主動(dòng)上門，電話,，郵件等形式進(jìn)行推銷,。

6、在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),，同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,，大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,，以此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色,、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,，順利地打開大學(xué)生市場(chǎng),。

7,、積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，降低辦理小額貸款的門檻,。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度,。

8、鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,，由于農(nóng)民的文化水平較低，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,，本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,，由此，將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng),。

9,、在營(yíng)銷形式上，本行可以通過主動(dòng)上門,，電話,，郵件等形式進(jìn)行推銷。

八,、費(fèi)用預(yù)算