“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
主管培訓述職報告 主管培訓總結(jié)篇一
本人于20_年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司__分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領導分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務發(fā)展工作,。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績,。對外合作工作成績明顯,,工行合作進一步擴大,元月份至今已實現(xiàn)總保費300萬元,,其中個人200萬元,,工行渠道100萬元。過去工行2003年至20_年三年總保費不足10萬元,,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,,現(xiàn)在完成8.5萬元,占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責,,不斷自查,、反省自己,不斷開拓進取,,把自己全身心地投入到各項工作實踐中,。總的感到,,自己能夠勝任本職工作,,還是比較稱職。現(xiàn)將20_年的主要工作情況向各位領導陳述如下:
一,、樹立良好形象,,堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響,,因此,在日常工作中,,我非常注重自身的形象,,要求員工做到的,我自己首先做到,,要求員工不做的,,我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中,,我非常關心職工,,有話講在明處,有事提上桌面,,不搞當面一套,,背后一套,使大家心里話愿意和我講,,困難事愿意找我辦,,有效的統(tǒng)一了思想,增強了凝聚力,。
二,、不斷學習專業(yè)知識,從而提高自我,,完善自我
回顧近一年來的情況,,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目,,全面提高自己,,力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破,。通過學習,,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學到了知識,,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的本領,。
三、增強營銷意識,、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作,,保持業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展
工行營業(yè)部從20_年正式開始營銷保險,初期效果并不好,,分析原因:一是柜面人員對保險業(yè)務認識不夠,,有抵觸情緒,,認為存款任務都難以完成,還去抓保險,,是多此一舉;二是多年來,,社會上對保險工作有偏見,認為拉保險的時候說的好,,理賠的時候,,到期支付的時候,就難上加難,,再加上保險合同條款晦澀難懂,,讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心,。對于上述現(xiàn)象,,我認識到認真開展代理保險業(yè)務理論和營銷知識的學習的重要性。一是通過學習理論,,使柜面人員認識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務是順應金融市場格局變化、把握新發(fā)展機遇的需要;是開拓中間業(yè)務,、培植新的利潤增長點的需要,,也是提高自身素質(zhì),改善收入水平的需要;認真開展好這項業(yè)務將促進客戶投資理財業(yè)務的發(fā)展,。從銀行角度來說,,代理保險業(yè)務,并不會減少銀行的存款總量,,只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu),,提高工行的贏利水平,而工行不做,,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,,利用銀行的良好信譽作保證,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,,我主動組織參加支行各種保險知識講座,,專門給營業(yè)部的員工講課,重點學習營銷知識,,堅持每個月集中學習一次保險營銷知識,,從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。
四,、有效的分層溝通協(xié)調(diào)是業(yè)務發(fā)展的保障
去年,,我?guī)ьI部屬客戶經(jīng)理進一步加強了與工行之間的聯(lián)系,特別是與分行代理保險部的接觸,、商談,,主動協(xié)調(diào),,交流情況,研究對策,,把每季度中介業(yè)務任務下發(fā)到各網(wǎng)點,,制定考核目標。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見,,協(xié)助落實員工獎勵,,在他們的努力下。20_年,,工行加大代理保險業(yè)務考核力度,,員工得大頭,支行得小頭,,并且特別強調(diào):多勞多得,,按月考核,按季兌現(xiàn),,獎勵先進,,打擊落后,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,,獎懲分明,,拉開分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務的1名柜面人員獎金達3000多元,,未完成任務的柜面人員倒扣工資500元,,僅保險一項,柜面人員的收入差別就達到3000多元,,充分調(diào)動了他們自覺抓代理保險業(yè)務的積極性,。
五、增員,、增效是業(yè)務產(chǎn)能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理,,人手少,網(wǎng)點多,,無法全面開展業(yè)務,。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開,針對這一現(xiàn)狀,,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,,并取得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,,前后增員8名客戶經(jīng)理,,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能,,本人多次組織新人業(yè)務學習,,并長期陪同到各網(wǎng)點展業(yè)。
在上級黨支部的領導下,,本人充分領會黨的_屆全會精神,,堅決做到不搞形式,不走過場,,切實提高思想認識,,時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,,本人切實接受黨員和員工的監(jiān)督,,以進一步嚴于律己,克己奉公,。
回顧一年的工作,,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導方法上學習不夠,,沒有很好的借鑒別人的先進經(jīng)驗;工作作風還有點偏于急躁,,有時對客戶經(jīng)理處理業(yè)務時缺乏細致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,,片面的理解上級公司的要求,。
主管培訓述職報告范文3
主管培訓述職報告 主管培訓總結(jié)篇二
時光如水,歲月如梭,,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20_年即將過去,,在市公司總經(jīng)理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢,。各方面工作取得了一定的成就,,也有了新的進步。撫今憶昔,,我感到無比欣慰,。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點,,才能不斷超越自我,完善自我,,從而實現(xiàn)人生的價值,。
本人于20_年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司__分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領導分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務發(fā)展工作,。一年來,,由于有上級領導的正確指導和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,,再加上自己的不斷努力,,工作上取得了一定的成績,。對外合作工作成績明顯,工行合作進一步擴大,,元月份至今已實現(xiàn)總保費300萬元,,其中個人200萬元,工行渠道100萬元,。過去工行2003年至20_年三年總保費不足10萬元,,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,現(xiàn)在完成8.5萬元,占工行渠道總保費的8.5%,。在工作中我能夠忠實履行職責,,不斷自查、反省自己,,不斷開拓進取,,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職?,F(xiàn)將20_年的主要工作情況向各位領導陳述如下:
一,、樹立良好形象,堅持在行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,作為一個部門副職,,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,,因此,,在日常工作中,我非常注重自身的形象,,要求員工做到的,,我自己首先做到,要求員工不做的,,我?guī)ь^不去違犯,。在日常工作中,我非常關心職工,,有話講在明處,,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,,使大家心里話愿意和我講,,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,,增強了凝聚力,。
二、不斷學習專業(yè)知識,,從而提高自我,,完善自我
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目,,全面提高自己,力爭在專業(yè)知識,、管理能力上有所突破,。通過學習,感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,,既學到了知識,更看到了差距,。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的本領。
三,、增強營銷意識,、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作,保持業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展
工行營業(yè)部從20_年正式開始營銷保險,,初期效果并不好,,分析原因:一是柜面人員對保險業(yè)務認識不夠,有抵觸情緒,,認為存款任務都難以完成,,還去抓保險,,是多此一舉;二是多年來,,社會上對保險工作有偏見,認為拉保險的時候說的好,,理賠的時候,,到期支付的時候,就難上加難,,再加上保險合同條款晦澀難懂,,讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心。對于上述現(xiàn)象,,我認識到認真開展代理保險業(yè)務理論和營銷知識的學習的重要性,。一是通過學習理論,使柜面人員認識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務是順應金融市場格局變化,、把握新發(fā)展機遇的需要;是開拓中間業(yè)務,、培植新的利潤增長點的需要,也是提高自身素質(zhì),,改善收入水平的需要;認真開展好這項業(yè)務將促進客戶投資理財業(yè)務的發(fā)展,。從銀行角度來說,代理保險業(yè)務,,并不會減少銀行的存款總量,,只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu),提高工行的贏利水平,,而工行不做,,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽作保證,,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,,我主動組織參加支行各種保險知識講座,專門給營業(yè)部的員工講課,,重點學習營銷知識,,堅持每個月集中學習一次保險營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題,。
四,、有效的分層溝通協(xié)調(diào)是業(yè)務發(fā)展的保障
去年,我?guī)ьI部屬客戶經(jīng)理進一步加強了與工行之間的聯(lián)系,,特別是與分行代理保險部的接觸,、商談,主動協(xié)調(diào),,交流情況,,研究對策,把每季度中介業(yè)務任務下發(fā)到各網(wǎng)點,,制定考核目標,。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見,協(xié)助落實員工獎勵,,在他們的努力下,。20_年,工行加大代理保險業(yè)務考核力度,,員工得大頭,,支行得小頭,,并且特別強調(diào):多勞多得,按月考核,,按季兌現(xiàn),,獎勵先進,打擊落后,,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,,獎懲分明,拉開分配檔次,。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務的1名柜面人員獎金達3000多元,,未完成任務的柜面人員倒扣工資500元,僅保險一項,,柜面人員的收入差別就達到3000多元,,充分調(diào)動了他們自覺抓代理保險業(yè)務的積極性。
五,、增員,、增效是業(yè)務產(chǎn)能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理,人手少,,網(wǎng)點多,,無法全面開展業(yè)務。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開,,針對這一現(xiàn)狀,,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,并取得了經(jīng)理室的大力支持,,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,,前后增員8名客戶經(jīng)理,由于種種原因,,目前留存5名,。為了提高員工的展業(yè)技能,本人多次組織新人業(yè)務學習,,并長期陪同到各網(wǎng)點展業(yè),。
在上級黨支部的領導下,本人充分領會黨的_屆全會精神,,堅決做到不搞形式,,不走過場,切實提高思想認識,,時刻嚴格要求自己清正廉潔,。作為一名普通黨員,,本人切實接受黨員和員工的監(jiān)督,,以進一步嚴于律己,,克己奉公。
回顧一年的工作,,本人還存在諸多不足,,對市場拓展和督導方法上學習不夠,沒有很好的借鑒別人的先進經(jīng)驗;工作作風還有點偏于急躁,,有時對客戶經(jīng)理處理業(yè)務時缺乏細致耐心的思想工作,,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,片面的理解上級公司的要求,。
主管培訓述職報告范文3
主管培訓述職報告 主管培訓總結(jié)篇三
各位領導:
大家好!一年前的今天,,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,,我們相聚在這里,,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨,。我是物流管理專業(yè)的學生,,我很榮幸籌備實訓超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實訓基地成立一周年的今天,,我很高興的能和各位領導,、老師們共同回顧過去,展望未來,。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,,具體如下:
一、工作職責
剛剛踏上工作崗位的時候,,對于很多業(yè)務上的東西都不是很熟練,,作為采購部門的負責人,看著空空的貨架,,我無從下手,。理理思路,我決定走向市場,,尋找供應商,,從第一家供應商到現(xiàn)在建立比較完整的供應商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧,。比如,,和供應商談判,包括談價格,、付款方式,、運輸條件等,要注意很多的語言技巧,。工作中也能很好的運用書本上知識,,比如收貨時應注意的問題,,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面,。我的具體職責如下:
1,、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。
2,、制定采購計劃及執(zhí)行計劃,,開發(fā)特定商品。
3,、與供應商談判價格,,付款方式,交貨日期并簽定采購合同,。
4,、商品的退、換貨處理及脫銷,、滯銷的處理,。
5、選擇及開發(fā)新的供應商,,與供貨商建立良好的伙伴關系,。
6、新產(chǎn)品的訂價,,收集價格情報,,做好市場調(diào)研工作。
7,、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作,。
8、了解市場的發(fā)展和趨勢,,以確保商品的樣式,、品質(zhì)、價位和內(nèi)容能針費群體上市,。
9,、盡可能在各個節(jié)日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策,。
二,、實習體會:校企合作辦學的優(yōu)越性
(一)校企合作,實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合
經(jīng)過一年的工作,,讓我深切的感受到了校企合作辦學的優(yōu)越性,。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務要求,。同樣,,如果沒有書本基礎,一樣不可能完成工作,,這也許就是理論與實踐不可分割的關系,。
各種事實表明,,一切理論的基礎源于實踐,,實踐是檢驗真理的標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,,也正是實踐,,讓同學們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應該注意的問題,,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性,。校企合作也是讓學生強化、運用書本知識的途徑,。學校的這種教學模式,,能夠讓學生親自參與到每一個工作環(huán)節(jié)中,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實際,,理論與實踐相結(jié)合的特色,。
(二)、校企合作,,實現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,,但是今天,我要強調(diào)的不僅僅是“雙贏”,,而是“三贏”的理念,。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業(yè),,也交了很多的朋友,。從企業(yè)那里,我感受到他們對人才的渴望,。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視,,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項政策陸續(xù)出臺。在辦學模式上,,國家十分倡導走校企合作之路,,我校也積極響應國家號召,做好校企合作教學模式,。
作為學生,,我在教學改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,并及時完善,,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對于學校,學生是主體,,學生各方面的素質(zhì)提高了,,學校也真正實現(xiàn)了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè),,通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應企業(yè),、行業(yè)、社會的需要,,縮短員工和企業(yè)的磨合期,,降低企業(yè)的培訓成本和勞動成本,能有力地提升企業(yè)的競爭力,。所以,,我個人認為,校企合作于學生,、于學校,、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義,。
(三),、校企合作,學生理想的教學模式
很多同學反映,,愿意到企業(yè)中去實習,,即使是沒有薪水??梢妼W生是十分渴望得到這樣的機會的,。作為在崗的實習學生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機會給我們,,我覺得自己很幸運,。
就我個人而言,作為采購部門的負責人,,我不僅僅代表我自己,,我更代表著公司的形象,公司的信譽,,因此我時刻注意自己的言行舉止,。我通過開發(fā)市場尋找供應商的過程,學到了很多課本上沒有的知識,,而且對于我個人的心理素質(zhì)提高,、人際關系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質(zhì)都是在實際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,是書本上學不到的,。
同時,,每一個決策包括與供應商談判,庫存管理等很多相關內(nèi)容都是要回歸課本的,,沒有理論基礎同樣很難開展工作,。企業(yè)為我們提供的實習基地,不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實訓基地,,更重要的是作為經(jīng)常性的實踐教學基地,,這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因為我和其他實習生一樣,,我們都能夠真正的到工作第一線去,,接受企業(yè)管理,,在實際工作崗位上接受老員工手把手的教,,和其他員工同勞動、同生活,,在這個過程中我切身體驗到嚴格的紀律,、一絲不茍的技術要求,感受勞動的艱辛,、協(xié)作的價值和成功的快樂,,這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術要求,提高職業(yè)能力,,為畢業(yè)與就業(yè)接軌,,上崗即頂崗工作奠定基礎,而且對培養(yǎng)我的組織紀律觀念,、良好的職業(yè)道德,、認真負責的工作態(tài)度,以及艱苦樸素的生活作風,、團結(jié)協(xié)作的團隊精神和堅定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助,。
在這里實習的同學,無一不反應校企合作的辦學模式對我們以后走向社會有很大的幫助,,是我們走向社會的橋梁,。我想我們完全可以代表大多數(shù)學生的心聲,這種教學模式,,正是每一位同學需要的想要的,,真正適合職業(yè)教育的理想教學模式。
最后,,再次感謝為我們提供實習崗位的校方以及企業(yè),,感謝各位領導和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實訓基地輝煌的明天加油!
主管培訓述職報告范文4
主管培訓述職報告 主管培訓總結(jié)篇四
20__年即將過去,現(xiàn)在,,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,,以接受評議!
一、積極配合領導及各科室工作,,做好后勤保障工作,。
為了作好本職工作,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,,電話24小時開著,,鈴聲就是命令,碰到突發(fā)事件,,不管在什么時間,,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現(xiàn)場,。
1,、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評,,07年招生工作順利完成,。
2、8月份,,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,,影響了學院的正常工作,,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn),,恢復了學院的正常工作,。
3、學期我都協(xié)助公寓科,、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,,學生們也學會了珍惜,,同時也教育培養(yǎng)了學生,提高了他們的自身素質(zhì),。
4,、在供暖期間,我每晚配合各值班領導,、同事,,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二,、努力學習,,全面提高自身素質(zhì)。
物業(yè)管理是一個特殊的崗位,,它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì),。工作之余,我不斷的學習物業(yè)管理專業(yè)知識,,學習期間,,參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓,通過培訓強化了物業(yè)管理的意識,,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,,也重新認識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。
三,、加強修養(yǎng),,時刻注重自我約束。
在工作中,,言行舉止都要注重約束自己,,對領導做到謙虛謹慎,、尊重服從;對同事做到嚴于律己,,寬以待人。一句話,,努力做到對上不輕漫,,對下不張狂,注意自己的一言一行,,維護了領導,,維護了物業(yè)中心的整體想象。
四,、勤奮工作,,回報學院及領導同事們的關愛。
我從踏入物業(yè)中心工作以來,,受到了學院,、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,,我珍惜這份來之不易的工作,,珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時,,也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動,。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,,總是默默無聞的完成,。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報學院,、領導同事的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式,。
總而言之,,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,,怒了力,,也流了汗。我將一如既往的做事,,一如既往地為人,,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!
主管培訓述職報告范文5
主管培訓述職報告 主管培訓總結(jié)篇五
各位領導:
大家好!一年前的今天,,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,,一年后的今天,我們相聚在這里,,看到一個近乎完整的超市,,心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業(yè)的學生,,我很榮幸籌備實訓超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,,在物流實訓基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領導,、老師們共同回顧過去,,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,,具體如下:
一,、工作職責
剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業(yè)務上的東西都不是很熟練,,作為采購部門的負責人,,看著空空的貨架,我無從下手,。理理思路,,我決定走向市場,尋找供應商,,從第一家供應商到現(xiàn)在建立比較完整的供應商檔案,,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧,。比如,和供應商談判,,包括談價格,、付款方式、運輸條件等,,要注意很多的語言技巧,。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應注意的問題,,商品分類問題,,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下:
1,、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員,。
2、制定采購計劃及執(zhí)行計劃,,開發(fā)特定商品,。
3、與供應商談判價格,,付款方式,,交貨日期并簽定采購合同。
4,、商品的退,、換貨處理及脫銷、滯銷的處理,。
5,、選擇及開發(fā)新的供應商,與供貨商建立良好的伙伴關系,。
6、新產(chǎn)品的訂價,,收集價格情報,,做好市場調(diào)研工作。
7,、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作,。
8、了解市場的發(fā)展和趨勢,,以確保商品的樣式,、品質(zhì)、價位和內(nèi)容能針費群體上市,。
9,、盡可能在各個節(jié)日活動時,,爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。
二,、實習體會:校企合作辦學的優(yōu)越性
(一)校企合作,,實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合
經(jīng)過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學的優(yōu)越性,。打個比方,,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務要求,。同樣,,如果沒有書本基礎,一樣不可能完成工作,,這也許就是理論與實踐不可分割的關系,。
各種事實表明,一切理論的基礎源于實踐,,實踐是檢驗真理的標準,。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實踐,,讓同學們了解到自己工作中的不足,,以及很多工作中應該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性,。校企合作也是讓學生強化,、運用書本知識的途徑。學校的這種教學模式,,能夠讓學生親自參與到每一個工作環(huán)節(jié)中,,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合的特色,。
(二),、校企合作,實現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,,但是今天,,我要強調(diào)的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念,。
在走向市場的過程中,,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友,。從企業(yè)那里,,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視,,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項政策陸續(xù)出臺,。在辦學模式上,,國家十分倡導走校企合作之路,我校也積極響應國家號召,,做好校企合作教學模式,。
作為學生,我在教學改革中得到了很多的益處,,從整個工作的過程中,,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并及時完善,,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對于學校,,學生是主體,學生各方面的素質(zhì)提高了,,學校也真正實現(xiàn)了育人報國的目的,。對于我們即將邁入的企業(yè),通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應企業(yè),、行業(yè),、社會的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,,降低企業(yè)的培訓成本和勞動成本,,能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以,,我個人認為,,校企合作于學生、于學校,、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,,具有重要的意義。
(三),、校企合作,,學生理想的教學模式
很多同學反映,愿意到企業(yè)中去實習,,即使是沒有薪水,。可見學生是十分渴望得到這樣的機會的,。作為在崗的實習學生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機會給我們,,我覺得自己很幸運,。
就我個人而言,作為采購部門的負責人,,我不僅僅代表我自己,,我更代表著公司的形象,,公司的信譽,因此我時刻注意自己的言行舉止,。我通過開發(fā)市場尋找供應商的過程,,學到了很多課本上沒有的知識,而且對于我個人的心理素質(zhì)提高,、人際關系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,,而這些素質(zhì)都是在實際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,是書本上學不到的,。
同時,,每一個決策包括與供應商談判,庫存管理等很多相關內(nèi)容都是要回歸課本的,,沒有理論基礎同樣很難開展工作,。企業(yè)為我們提供的實習基地,不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實訓基地,,更重要的是作為經(jīng)常性的實踐教學基地,,這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因為我和其他實習生一樣,,我們都能夠真正的到工作第一線去,,接受企業(yè)管理,在實際工作崗位上接受老員工手把手的教,,和其他員工同勞動,、同生活,在這個過程中我切身體驗到嚴格的紀律,、一絲不茍的技術要求,,感受勞動的艱辛、協(xié)作的價值和成功的快樂,,這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術要求,,提高職業(yè)能力,為畢業(yè)與就業(yè)接軌,,上崗即頂崗工作奠定基礎,,而且對培養(yǎng)我的組織紀律觀念、良好的職業(yè)道德,、認真負責的工作態(tài)度,,以及艱苦樸素的生活作風、團結(jié)協(xié)作的團隊精神和堅定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助,。
在這里實習的同學,,無一不反應校企合作的辦學模式對我們以后走向社會有很大的幫助,是我們走向社會的橋梁,。我想我們完全可以代表大多數(shù)學生的心聲,,這種教學模式,,正是每一位同學需要的想要的,真正適合職業(yè)教育的理想教學模式,。
最后,,再次感謝為我們提供實習崗位的校方以及企業(yè),感謝各位領導和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,,為物流實訓基地輝煌的明天加油!
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主管培訓述職報告 主管培訓總結(jié)篇六
20__年即將過去,,現(xiàn)在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,,以接受評議!
一,、積極配合領導及各科室工作,做好后勤保障工作,。
為了作好本職工作,,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,電話24小時開著,,鈴聲就是命令,,碰到突發(fā)事件,不管在什么時間,,不管在多遠,,我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。
1,、積極參與招生工作,,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成,。
2,、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,,至使學院圍墻坍塌,,大面積積水,影響了學院的正常工作,,在李院長的親臨指揮下,,我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn),恢復了學院的正常工作,。
3,、學期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,,并完成學院的賠償工作,,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,,同時也教育培養(yǎng)了學生,,提高了他們的自身素質(zhì)。
4,、在供暖期間,,我每晚配合各值班領導、同事,,奔走于各個公寓樓,、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二,、努力學習,,全面提高自身素質(zhì)。
物業(yè)管理是一個特殊的崗位,,它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì),。工作之余,我不斷的學習物業(yè)管理專業(yè)知識,,學習期間,,參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓,通過培訓強化了物業(yè)管理的意識,,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,,也重新認識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。
三,、加強修養(yǎng),,時刻注重自我約束。
在工作中,,言行舉止都要注重約束自己,,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己,,寬以待人,。一句話,努力做到對上不輕漫,,對下不張狂,,注意自己的一言一行,維護了領導,,維護了物業(yè)中心的整體想象,。
四、勤奮工作,,回報學院及領導同事們的關愛,。
我從踏入物業(yè)中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環(huán)境,。同時,,也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來,,對領導安排的所有工作,,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成,。說句實在話,,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院,、領導同事的方式,,也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式。
總而言之,,一年來的工作雖有很多不足之處,,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,,也流了汗,。我將一如既往的做事,一如既往地為人,,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我,、支持我!
主管培訓述職報告范文5
主管培訓述職報告 主管培訓總結(jié)篇七
尊敬的各位領導:
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a,、b,、d日常保潔、定期消殺,、垃圾清運工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f,、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一,、開荒工作
工作伊始,,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,,大部分時間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作。
二,、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,,文化水平低,人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心,,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作,。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
三,、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,,節(jié)約了成本,,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四,、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險,。
回顧這半年多來的工作,,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任,。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,,完善各種管理規(guī)定,。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率,,加強各方面的培訓。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,,提高外判公司工作效率水平,。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
主管培訓述職報告 主管培訓總結(jié)篇八
尊敬的各位領導:
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)a,、b、d日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f,、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工,、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團時,,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作,。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,,文化水平低,,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景,、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉,、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,,清潔技巧知識等培訓,,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,,確保每個人都能盡快的有所提高,。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心,,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作,。在十月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,,保證了施工結(jié)束后,,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
三,、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險,。
回顧這半年多來的工作,,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領導的要求還有一定差距,,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任,。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,,完善各種管理規(guī)定,。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率,,加強各方面的培訓,。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平,。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正,。