報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

培訓(xùn)師述職報(bào)告主題 培訓(xùn)師述職報(bào)告篇一

20xx年我校培訓(xùn)工作以黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),，以服務(wù)縣委政府工作為中心，以提升基層領(lǐng)導(dǎo)干部為宗旨,，以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的,。在校黨委班子的正確帶領(lǐng)下，全體干部職工的共同努力,，創(chuàng)造性地開展了培訓(xùn)工作,，全年共開展各類培訓(xùn)1389余人次,。

1、開展陣地培訓(xùn)情況

自3月4日以來,，我校充分調(diào)動全體教職工的工作積極性,，整合各類培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)渠道分期分批舉辦了春秋兩季中青年干部培訓(xùn)班共計(jì)98人,，黨務(wù)工作者能力提升班一期54人,，知識青年能力提升班一期56人，事業(yè)單位新進(jìn)人員初聘培訓(xùn)班十一期共計(jì)804人,，黨員發(fā)展對象培訓(xùn)班一期66人,，村婦代會主任培訓(xùn)班一期80人，利用清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育工作站舉辦視頻教學(xué)班三期,，分別為：互助資金合作社干部培訓(xùn)班一期50人,，基層衛(wèi)生和計(jì)劃生育宣傳干部能力建設(shè)培訓(xùn)班兩期共61人。

2,、“流動黨?！彼陀?jì)下鄉(xiāng)培訓(xùn)開展情況：

本年5月我校聯(lián)合縣茶管局、就業(yè)局在龍井鄉(xiāng)克麻場村聯(lián)合舉辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班一期120人,，在培訓(xùn)中,，采取“農(nóng)民點(diǎn)菜+專家下廚”的教學(xué)模式，把農(nóng)民需要的技術(shù)送到家門口,，送到田間地頭。同時(shí),，我校還將十八三中全會有關(guān)精神,、民族宗教、男女平等黨的有關(guān)惠農(nóng)政策進(jìn)行宣傳,，播放優(yōu)秀共產(chǎn)黨人宣傳片,，讓老百姓對黨有新的認(rèn)識，從而提高思想認(rèn)識,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高致富技能、拓寬致富道路,。

1,、教學(xué)資源的整合：以黨校為載體，面向全社會聘請各界社會賢達(dá)人士,，上至省,、市黨校、復(fù)旦大學(xué),、西南大學(xué)的教授專家學(xué)者,，下至田間地頭的“土專家”走上黨校的講臺為廣大學(xué)員授課,，使廣大黨員干部接受黨性教育，提升了理論素養(yǎng),，增強(qiáng)了法治意識,，以提升培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

2,、培訓(xùn)范圍的擴(kuò)大：我校以黨校為干部培訓(xùn)主陣地,，利用行政學(xué)院為平臺，采取“流動黨校,，送計(jì)下鄉(xiāng)”的方式,，拓寬黨校的培訓(xùn)渠道，在全縣從副科級黨員干部,，到農(nóng)村黨員培訓(xùn)基本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)全覆蓋,，建立了特色教育基地。

3,、培訓(xùn)方式多樣化：我校充分利用清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育工作站和中央黨校遠(yuǎn)程教育c級站,，向全縣廣大基層黨員干部提供對口專業(yè)化的高質(zhì)量教學(xué)資源，接受高水平的教育,，提升我縣各個(gè)行業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力,。培訓(xùn)期間針對各類培訓(xùn)班次，分別到我縣黨風(fēng)廉政警示教育基地,、紅色文化教育示范基地,、龍?zhí)寥f畝茶區(qū)、縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí),，同時(shí)帶領(lǐng)中青班學(xué)員到遵義會議舊址接受紅色教育,，到警示教育基地接受警示教育。

4,、培訓(xùn)管理改革創(chuàng)新：針對每一個(gè)培訓(xùn)班次，我校組織相關(guān)人員進(jìn)行課程設(shè)臵專題商討,、后勤服務(wù)精心謀劃,，并委派專職班主任跟班管理，切實(shí)做到培訓(xùn)教學(xué)管理無盲區(qū),。在多個(gè)班次同時(shí)在校培訓(xùn)期間,，組織學(xué)員開展交叉組合討論，及組織籃球比賽,、到縣福利院進(jìn)行義診,、慰問等活動，豐富學(xué)員課余生活，加深相互間的了解,，提升黨校辦學(xué)的社會效應(yīng),。利用我縣道德講堂總堂建在我校這一優(yōu)勢，安排專職教師管理道德講堂,，并舉辦多期講座,。通過黨校+部門+社會的模式使培訓(xùn)取得實(shí)效性。

1,、通過本年度開展大規(guī)模陣地培訓(xùn),，如何加強(qiáng)本校教師隊(duì)伍建設(shè)是當(dāng)前培訓(xùn)工作突破的瓶頸，黨校教師在做好培訓(xùn)相關(guān)配套管理服務(wù)的同時(shí),，也要做好教學(xué)教研工作,，真正發(fā)揮黨校作為黨的基本理論宣傳的主陣地作用，提升全社會對黨校的認(rèn)識,。

2,、培訓(xùn)工作是一項(xiàng)精細(xì)化工作，必須做到確保每一個(gè)環(huán)節(jié)按步實(shí)施,，精準(zhǔn)化實(shí)施,，在做好配套管理服務(wù)時(shí)，需要按照培訓(xùn)班相關(guān)特點(diǎn)取好佐證資料,。

培訓(xùn)師述職報(bào)告主題 培訓(xùn)師述職報(bào)告篇二

現(xiàn)在社會競爭很大,，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊,！真的感謝幫助我的人,，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺，讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí),！

我到xx客服部工作,，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,，以及客戶檔案的管理,。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對物業(yè)可以說是一知半解,，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事,。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,，到后來針對塔樓部分的簽約,，以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)?？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念,。anyway,，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來,，客服部是公司的心臟部門,，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動作和利益。作為一名客服專員,，首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),，而且要服務(wù)到讓自己滿意,，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,，因此作為客服專員的我,，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒有做不到,，只有想不到,，心有多大，舞臺就有多大,！簡單的事,，重復(fù)的做，重復(fù)的事,，快樂的做,，快樂的事，天天做,！

要做好本職工作,，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還要有一種責(zé)任心,，多一份責(zé)任感，多為客戶著想,，這樣才能做得更好,，過得才會更充實(shí)而有意義！

學(xué)習(xí)是永無止境的,，不要滿足于現(xiàn)狀,，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人,！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我,，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競爭很強(qiáng)的社會,！趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn),，當(dāng)今時(shí)代,，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快,，人們要適應(yīng)變化的世界,，就必須努力做到活到老、學(xué)到老,，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員,?？头T要接受自己，肯定自己,、喜歡自己,。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你,，那實(shí)在太難為業(yè)戶了,。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己,?！?/p>

有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶，了解客戶的需求,，也有人每天打不到3個(gè),；有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家,；有的人每天晚上都安排好明天的日程,，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己,，這就是習(xí)慣的力量,。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會使你一輩子受益,。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”

每天多收集一些新客戶的資料,，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式,，接受程度等等,，有針對性、特色的服務(wù),。

客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識,。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”,、“這個(gè)問題我請經(jīng)理來跟你說明”,、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員,，就要盡量讓每一個(gè)客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,，只有想不到的觀念,！

培訓(xùn)師述職報(bào)告主題 培訓(xùn)師述職報(bào)告篇三

1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個(gè)杯子都要倒空

首先，平等開放應(yīng)該是一個(gè)原則,。平等更多的是一種機(jī)會上平等,。著名的"木桶原理"說，一個(gè)木桶由許多塊木板組成,，如果組成木桶的這些木板長短不一,，那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長的木板，而取決于最短的那塊木板,。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個(gè)企業(yè),、一個(gè)部門、一個(gè)班組,，也可象征某一個(gè)員工,，而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門,、班組和員工個(gè)人最大的整體實(shí)力和競爭力,。員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個(gè)個(gè)"木桶"的容量。如果培訓(xùn)不是平等的,，那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了,。開放則是內(nèi)容的開放，不拘泥于僵化的計(jì)劃,。同樣用思科作為例子,，思科的員工培訓(xùn)確實(shí)是非常開放的，不像許多公司在年初作一個(gè)計(jì)劃,，然后由主管經(jīng)理簽字,，一年內(nèi)執(zhí)行,。思科始終堅(jiān)持認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計(jì)劃,。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,，不斷地重新擬定計(jì)劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,，公司里,，員工的培訓(xùn)時(shí)間并沒有嚴(yán)格的限定，完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn),。這種做法有點(diǎn)像把員工放在一個(gè)開車的位置上,，讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個(gè)員工作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象來對待,，而是認(rèn)為每個(gè)人都是潛在的經(jīng)理,，都能在條件成熟的時(shí)候獲得非凡的成功。實(shí)際上,，這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則,。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時(shí)才想到留人，這也是開放式培訓(xùn)的特點(diǎn)之一,。思科認(rèn)為,，幫助員工的部門取得成功是使個(gè)人感覺成功的首要方法。因此,，只要團(tuán)隊(duì)業(yè)績不斷上升,，就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,，盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,，但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

2.對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,，不能故此失比,，而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個(gè)員工--杯子一定要倒空，別看這那點(diǎn)水倒掉可惜,。

目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,，來之即用，要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗,?？墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價(jià)錢請到了所謂業(yè)界精英,，結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,，結(jié)果投資成了無底洞,，收益成了空中樓閣,。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了,。這樣的情況可不是少見，筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,，有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友，我也深知他們的能力,，可為什么就是不能有效發(fā)揮呢，其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),，造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞,。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立，往常是在一些思維上的不同一,，每個(gè)企業(yè)都有自身的特色,，自身的企業(yè)文化，而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，廣深的理論知識,，獨(dú)到的自我思維模式，但這些不一定對每個(gè)公司都是用,，一點(diǎn)遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知,。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個(gè)人的小企業(yè)，也無論招聘進(jìn)來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,，要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個(gè)人的潛能,，為企業(yè)服務(wù)，就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān),。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,，讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光，一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境,，從0開始,。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時(shí)候，有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,，炫耀自己的工作經(jīng)驗(yàn),，炫耀自己的工作能力以及取得的成績，好不容易遇到幾個(gè)心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生,。一次我在面試市場人員的時(shí)候,，在我介紹我們公司的底薪、提成,、獎金,、補(bǔ)貼等待遇的時(shí)候，面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,，但是結(jié)果總的待遇卻差不多,，并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,，但是從管理者的角度來說,，這其實(shí)不是一件承諾就能解決的問題,，因?yàn)樗苯佑绊懙焦締T工的考核、薪資,、管理等方面的制度,，已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化，而每個(gè)新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,，而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,，要培養(yǎng)和熏陶每個(gè)員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,，只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,，全單照收。結(jié)果整個(gè)企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,，職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),，甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,，培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯,。

3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分

對員工的培訓(xùn)要是長期的,，要營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系,。對于一個(gè)企業(yè)來說員工就像孩子，一天不學(xué)就會落后,，二天不培訓(xùn)就會迷失方向,。我們現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè)，在最初的招聘的時(shí)候總是虎視眈眈,，激情高揚(yáng),，訂出每周開會學(xué)習(xí)的計(jì)劃，每天績效考核的工作模式,，可是結(jié)果就像新官上任三把火,，三分鐘熱度。一個(gè)月不到還是牛歸牛,、馬歸馬,，該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,，有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人,。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍,。通常我們制定制度,、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,，可是往常我們這些老板,、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,，早上睡到10點(diǎn)鐘才晃晃悠悠的來到公司，還咪咪著眼睛給自己找個(gè)借口："昨晚陪客戶喝酒到12點(diǎn)",。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,，一次一次的變成一紙空文。

那么如何建立一個(gè)有效的,、長期的,、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢，這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題,。有很多企業(yè)深深的意識到這個(gè)問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期的合作，有的企業(yè)把員工培訓(xùn),、能力的遞升和企業(yè)的考核,、獎金、榮譽(yù),、職位等相掛鉤,，還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動，同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,，提高企業(yè)凝聚力,，這些都不失為好辦法。但無論是運(yùn)用什么樣的方式,，建立什么樣的模式,，上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論，就是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,，能力度量話，員工家園化,，老板貧民化,。

培訓(xùn)師述職報(bào)告主題 培訓(xùn)師述職報(bào)告篇四

時(shí)光飛逝，我又一次提筆寫起了年終工作總結(jié),，突然意識到又一年過去了,，我們要開始下一個(gè)365天，在新年到來之前,，我想,，對過去認(rèn)真做一次總結(jié)或許也是一種新的開始，于是我開始回顧20xx年走過的日子,，20xx年,，在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過，在默契的配合中一起完成各項(xiàng)工作,，非常感謝程總一直以來對我的信任和培養(yǎng),，我一定會努力學(xué)習(xí),，不斷前進(jìn);感謝同事劉高峰，謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧,，謝謝給我的幫助與鼓勵,，在接下來的日子里我會與大家在工作中并肩前行。下面,，我就我20xx年的工作總結(jié)如下：

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念,，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,。在干部培訓(xùn)方面，制定了“xxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”,。圍繞構(gòu)筑終身教育體系,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,，建立干部學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。

在操作人員培訓(xùn)方面,，以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長：一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制,。根據(jù)團(tuán)中央、勞動和社會保障部,、國務(wù)

院國資委“青工技能振興計(jì)劃”,，制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制,。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制,。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才

建立對管理層,、技術(shù)層,、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,，成為企業(yè)所需要的人才,。

1.實(shí)施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),，大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,，大力開展經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn);開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力,、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念,。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神，在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班,，培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,，激發(fā)了員工無限的工作熱情,。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,，幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷,，對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,，利用業(yè)余時(shí)間,，對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始,，讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,，并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析，找出

油井產(chǎn)量變化的主要原因,，明確下步應(yīng)采取的措施。

2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí),。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識,，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修，大家受益的“連動培訓(xùn)”,，擴(kuò)大新技術(shù),、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx,、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,，舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”，有40名采油,、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用，對管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,，為此我們分步驟,、分層次、分等級的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),，舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,，培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期，培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級考試(一級、二級),，11人取得了登記證書,。

3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工,、熱注運(yùn)行工,、集輸工、維修電工等主力工種中,，實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合,，與技能鑒定相結(jié)合,，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線,，以線帶面”的培訓(xùn)格局.

我曾經(jīng)說過：我雖沒有高瞻遠(yuǎn)矚的方略與深謀遠(yuǎn)慮的思想,，

但我擁有熾熱的心，我有學(xué)習(xí)的動力,，有挑戰(zhàn)困難的勇氣,。面對20xx年，我仍堅(jiān)信惠森文化公司這支隊(duì)伍將再次破浪前行,，我也將站在這支隊(duì)伍里為船長當(dāng)好參謀,，為領(lǐng)航人提供信息，為掌舵者做好服務(wù),。

最后,，在新年來臨之際，祝大家萬事如意,，心想事成,，幸福安康!