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最新超市員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)50字(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 16:30:13
最新超市員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)50字(六篇)
時間:2023-03-21 16:30:13     小編:zdfb

總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

超市員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)50字篇一

我是一名大四的學(xué)生,,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,,作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起,,和它成為一個整體,。

通過工作,我明白了很多,,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,,挖掘每個人的優(yōu)勢,,發(fā)揚團(tuán)隊精神,,高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的,。換句話說,,積水成河,積沙成丘,。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊里的成員,,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,,使他感到集體的溫暖,。這時他就會有這樣的想法:因為我的團(tuán)體好溫暖,定要好好努力,。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,,那么其他集體的成員也會受到感染。

在團(tuán)隊中我們要絕對服從上級的命令,,一個有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個好的團(tuán)體,,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的,。你看在軍隊里,,哪個隊沒有紀(jì)律,,no rule,no success。

在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,,社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,,一切也不用談,,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢,?

在我看來,,大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點:一,、購物方便,;二、物品的種類繁多,;三,、環(huán)境優(yōu)雅,;四、總體服務(wù)水平比較完整,;五,、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

我在易初蓮花擔(dān)任盤點小組長的工作中,,明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,,你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時地進(jìn)行幫助,,這是非常重要的,。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,,我都會及時地糾正,,并且教育他們,這是我的職責(zé),,也是我必須做的,,而在實際工作中我的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關(guān),。

在工作中,,我也發(fā)現(xiàn)了好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一,、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,,我計算過晚上在樂購,,每半小時單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,,通常有舞蹈,、音樂,這些極大的吸引了顧客源,;其三,、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,,會員價與商品的實際價是一樣的,,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多,。這個在商品管理中就是充滿了人性化,。

我記得余世維的演講很精彩,,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,,每個人多是集體的一員,,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時候,,我們應(yīng)該要說這是我們的錯,,而不應(yīng)該推卸責(zé)任,,因為你也是超市中的一員,,你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點變味,,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時候,服務(wù)員馬上叫來店長,,店長馬上道歉,,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,,一手拿著一盒豆腐的錢,,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,,豆腐都在那里買,,因為這個店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心,。

超市員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)50字篇二

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動,、告別、收獲,、感激和努力,,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長,。尤其是參加工作后,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,。在此,,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助,。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

一,、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我,,沒有任何的工作經(jīng)驗,,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,,但還是非常陌生,,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足,。所以隨著這些擔(dān)心,,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé),。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),,自己也有了自信和做好工作的決心,。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象,。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故,。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,,所以在剛來公司時,,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識,。

值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,,而這一點我就做的很不夠,。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,,工作量增多,,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,,值班操作步驟不能熟練完成,。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù),。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,,因為多一個0和少一個0就是天壤之別,。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因,。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,戒驕戒躁,,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性,。

為迎接總公司的秋查工作,,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目,、裝訂,、補充、更換裝具,、標(biāo)簽,,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,,但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),,不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,,認(rèn)真對待,,加強(qiáng)主動性,通過對各類文檔,、資料多加熟悉,,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱,。

除此之外,,配合同事工作,、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,,力所能及的去完成。

三,、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作,,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,,學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),,尤其是在工作中細(xì)心不夠,,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因,。在今后工作中,,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,以至把每一項工作都做到位、做好,。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),,修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,,我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵,。展望鄰近的20__年,我意識到,,只有行動上有方向,,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象,。

面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠,、熱心的同事,,我一直都倍感珍惜,也心懷感激,。在這個團(tuán)隊中,,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,,也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路,。我們要繼承好這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,,成就公司美好篇章,。

超市員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)50字篇三

我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),,端正工作態(tài)度,,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實,、認(rèn)真地做好本職工作,,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧,。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的__私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,,不可擅離收銀臺,,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,,以低于原價的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。

(1)在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品,。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,,容易與這些商品混淆,,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,,尤其是特價商品,,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,,往往由于該項工作做得不好,,而使顧客掃興而歸。

裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋,;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,,以免受外來壓力而破損,;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,,以避免顧客提拿時不方便,,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中,。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,,以方便顧客提拿,;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生,。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序,。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上,;用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管,;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,,如還有顧客等侯結(jié)算,,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬,;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。

超市員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)50字篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我叫,,于20__年11月進(jìn)入家樂福超市,目前擔(dān)任家樂福超市星港店組長,。根據(jù)超市的規(guī)章制度,和我個人的能力?,F(xiàn)申請轉(zhuǎn)為家樂福超市星港店正式聯(lián)營主管,。

我參加工作已有六年零五個月。工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和超市同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在工作過程中,,最讓我感到慶幸的是每天都很充實,。在充實中度過,心情也會天天舒暢,。每天在舒暢中工作,,我想對工作的熱情就會持久下去。能把簡單的是做好就是不簡單,,有這份熱情,,我想我的工作會做得很好。

自參加工作以來,,我體會到了做好工作必須要做的幾點,。

一,堅持,。

這是最重要的一點,,無論什么樣的工作,如果少了堅持之心,,那將一無所成,。在美特好工

作,做得最多的工作就是補貨,,最累的工作莫過于補貨,。每天補貨,這就需要不厭煩的情緒,,只要不厭煩,,補貨就會在愉快中完成。我深信一句話,,汗水不會白流,。在補貨時,我臉上流著汗,,只是心里堅定著信念,,這些汗水又算得了什么,。我堅信汗水不會白流,既然如此,,我就會一直堅持,,堅持下去,我相信我終會收獲,。

二,,認(rèn)真對待。

這點體會最深的地方就是清點,。每次清點,,我都會認(rèn)真盤點每種食物的個數(shù),既要留夠今天的,,又要給足明天的,。在工作中,有時為了省事,,難免會忽略了某些食物,。可是我不會,,家樂福超市是我的第一份工作,,對于我人生的意義毋庸置疑。我想認(rèn)真對待就是我最應(yīng)該遵守的原則,。

三,,細(xì)心。

家樂福是大型超市,,貨品種類之多超過我們的想像,。就算在一個部門,依然有很多種類,。種類多,,應(yīng)該注意的事情就會多起來,比如各種商品的保質(zhì)期和生產(chǎn)日期,。還有雖然種類多,,但銷售情況卻不相同,這些都是需要細(xì)心才會做好的工作,。如果細(xì)心去做,,我想再多的商品,最終都會讓我如數(shù)家珍,。

七年過去了,我對工作也已有了十分清晰的認(rèn)識,。有了充分的了解,,我相信在以后的日子里我會把工作做得更好,。

我于20__年調(diào)到西門店擔(dān)任營銷主管工作,工作三年后,,由于個人原因休假一年,。于20__年進(jìn)入星港店擔(dān)任營銷組長,并認(rèn)真積極地負(fù)責(zé)本職工作,。希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,,讓我能夠為超市奉獻(xiàn)自己的激情與能力。

超市員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)50字篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我非常榮幸地于20__年6月18日成為__有限公司大家庭的一員,,到現(xiàn)在三個月試用期將滿,,可以說,這三個月的工作對于我來說是意義重大的,。這三個月來我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,,我感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長。在此我鄭重地向公司領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工,。以下附上我的試用期工作總結(jié),。

懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,!

特此申請 請予批準(zhǔn),!

申 請 人:__

20__年8月29日

試用期工作總結(jié)

自進(jìn)公司的三個月以來,公司寬松融洽,、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,,感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念,,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品,、新技術(shù)的開發(fā))。同時,,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo),,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù),,為以后新產(chǎn)品,、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ),。

在這里我用一句話總結(jié)這三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲,。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,,我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起,踏踏實實的學(xué)習(xí),,一步一個腳印的前進(jìn),,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔(dān)一些工作。

其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改,;電池組件包裝箱的測試及報告,;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產(chǎn)品標(biāo)簽及包裝箱標(biāo)簽的設(shè)計,;產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)格書的修改升級,;電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級;同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計,、可行性分析報告,、新產(chǎn)品試制及3c認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作;公司電池組件包裝箱,、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫,;與頂峰專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同,;一些部門領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時性任務(wù),。

作為新人,目前我所能做的就是努力工作,,我今后的職業(yè)生涯還很長,,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),,我要求自己:努力工作,,保持優(yōu)點,改正缺點,,充分體現(xiàn)自己的人生價值,,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

超市員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)50字篇六

回首__上半年的工作歷程,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,??傮w來說,我們這半年取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下

一,、工作回顧

1,、通過我們__店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),,銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高。

2,、完成的其他工作,。

(1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,,每天都有例行交接會議,,安排好大家所要做的事情。

(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,,如有突發(fā)情況,,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象,。

(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,,精益求精,不斷探索,,使自己更加勝任本職工作,。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:

1,、經(jīng)驗不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式,,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

2,、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,,本來這是件好事,,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識,。

以上列舉的不足之處,,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績,。

人生能有幾回搏,,在今后的日子里,我要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教,。

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