為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預先制定方案,,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則,、步驟和安排等,。方案的格式和要求是什么樣的呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
優(yōu)質服務活動實施方案 司法機關 優(yōu)質服務方案和實施計劃篇一
一,、指導思想
以貫徹科學發(fā)展觀,、提高職工幸福指數(shù)為指導,,以提高企業(yè)文明指數(shù)為核心,以優(yōu)質服務創(chuàng)建為重點,,積極推進企務公開,,健全服務體系,改進服務方式,,拓展服務范圍,,創(chuàng)新服務舉措,提升服務質量,,大力推進陽光便民行動,,逐步形成日常化,、制度化,、規(guī)范化的工作格局,使公司服務窗口逐漸成為密切客戶的形象窗口,。
二,、主要內容
1、改進作風,,服務客戶,。要按照“爭創(chuàng)一流隊伍,、培養(yǎng)一流作風、創(chuàng)造一流業(yè)績”的要求,,堅定理想信念,,培養(yǎng)良好的思想作風、工作作風和生活作風,。強化服務意識,,提高服務質量,積極發(fā)動廣大干部職工深入基層,,走進客戶,,開展“面對面”、“心貼心”,、“實打實”,、“零距離”服務。
2,、提高效能,,爭創(chuàng)一流。牢固樹立宗旨意識,,以服務基層,、服務客戶為宗旨,打響品牌,,創(chuàng)新載體,,彰顯特色。廣泛聽取客戶的意見和心聲,,切實解決廣大職工最關心,、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,。
深入群眾訪貧問困,,及時掌握民情,做好對困難群眾的幫扶工作,。進一步完善服務制度,、服務程序、服務標準,,規(guī)范工作人員的服務行為,,充分發(fā)揮“為民、便民,、利民”的窗口效應,。
3、圍繞中心,服務發(fā)展,。要增強大局意識,,著眼公司的大局謀劃各項工作,根據(jù)形勢的變化改進工作方法,,服務企業(yè)發(fā)展,、服務企業(yè)黨建、服務困難職工,、服務和諧勞動關系,。
4、創(chuàng)新載體,,爭先創(chuàng)優(yōu),。在所有窗口開展“比規(guī)范管理環(huán)境好、比文明優(yōu)質服務號,、比群眾滿意形象好”三評比活動,,積極推行科學規(guī)范化管理,優(yōu)化便民利民服務舉措,,提升機關工作人員的服務技能,,
三、具體措施
開展優(yōu)質服務創(chuàng)建活動,,要與發(fā)揮本部門的職能作用結合起來,,與先進性建設、固本強基工程結合起來,,與推動科學發(fā)展結合起來,,辦實事,見實效,。主要措施如下:
1,、開展“關注基層,、關注服務對象”調研活動,。深入到服務對象、基層單位,、結對對象,,聽取干部群眾和服務對象的意見,認真查找本部門工作存在的差距,,制定措施,,抓好整改。
2,、開展“為基層和群眾做好事辦實事”活動,。抓住基層和群眾最需要解決的問題,積極開展一些有特色的活動,努力為基層和群眾辦幾件好事實事,。突出抓好窗口服務,、現(xiàn)場服務、有效服務,,強化黨員干部的改革意識,、創(chuàng)新意識、服務意識,,提高機關黨員干部的工作水平,、服務質量和辦事效率。
3,、開展“學習實踐科學發(fā)展觀”活動,。各部門要結合各自工作實際,認真制定本部門,、本單位學習實踐科學發(fā)展觀的工作計劃和實施方案,,真正把學習實踐科學發(fā)展觀活動與貫徹落實黨的xx大、市委十四屆五次全委(擴大)會議精神結合起來;與解決影響和制約本部門科學發(fā)展的突出問題結合起來;與解放思想,、改革創(chuàng)新,、推動文明城建設結合起來。要按照“科學發(fā)展,、和諧發(fā)展”的要求,,積極探索機關黨組織和黨員學習實踐科學發(fā)展觀的有效形式和創(chuàng)新方法。
4,、開展“創(chuàng)建和諧機關”活動,。堅持以事業(yè)凝聚人心、以感情溫暖人心,、以適當待遇穩(wěn)定人心,,及時了解干部職工的思想狀況,有針對性地做好思想政治工作,,開展豐富多彩的群眾性文體活動,,營造良好的工作氛圍。根據(jù)自身的特點,,提出創(chuàng)建工作的基本要求和具體措施,,開展富有成效的創(chuàng)建活動。
四,、組織領導
搞好優(yōu)質服務創(chuàng)建活動,,對于提升機關公共文明指數(shù)、加強部門自身建設都具有重要意義,。各部門要圍繞“建設和諧企業(yè),、打造活力團隊”這一主題,,加強企業(yè)形象建設,不斷增強機關干部職工服務基層,、服務群眾,、服務發(fā)展的本領。機關干部職工尤其是廣大黨員要積極參與,,發(fā)揮好先鋒模范作用,。市直機關工委將適時對此項工作進行檢查督促。
優(yōu)質服務活動實施方案 司法機關 優(yōu)質服務方案和實施計劃篇二
為推進我縣創(chuàng)建省文明城市工作深入開展,,適應當前市政公用行業(yè)建立特許經營制度的要求,,強化行業(yè)監(jiān)督管理,進一步規(guī)范供水行業(yè)服務標準,,提高服務質量和水平,,不斷滿足人民群眾對城市供水服務的需要,公司決定在公司開展“公用事業(yè)優(yōu)質服務年活動”,。
一,、指導思想
努力革除工作服務中各種有損形象、擾亂秩序等不文明現(xiàn)象,,以“讓黨和政府放心,,讓服務對象滿意”為目標,為創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境,,為20xx年爭創(chuàng)全國文明城市奠定良好基礎,。
二、組織機構
為全面加強對供水行業(yè)優(yōu)質服務年活動的組織領導,,特成立優(yōu)質服務年活動領導小組,。
三、工作方法和主要步驟
(一)宣傳發(fā)動階段(7月1月-7月30日)7月2日上午召開全體干部,,職工大會進行工作部署,,全面提高服務質量和服務水平是今年十三項主要工作之一,認真組織學習《市政公用行業(yè)服務質量考核評價標準》,,提高認識統(tǒng)一思想,,端正態(tài)度,使這項工作開展得深入全面,。
(二)啟動實施階段(8月1日-9月30日)主要是對照《市政公用行業(yè)服務質量考核評價標準》文件要求,,結合本單位實際開展民主評議政風行風,通過開展召開用戶代表座談會,,上門走訪企業(yè)用戶,民主滿意問卷調查等形式多樣的創(chuàng)建活動,,找出存在的問題差距,,在針對性地進行整改,,進一步完善服務的硬件設施,提高服務質量等多種形式活動的開展,,通過考核評價工作的進行,,全面提高公用行業(yè)的服務質量。
(三)考核評價階段(11月1日-12月30日),。各部門負責人要在思想上高度重視,,嚴格對照標準的要求和任務完成總結和自評。
四,、城市供水服務質量考核評價標準
(一)供水水質
1,、水源水質符合《地表水環(huán)境質量標準》(gb-3838-20xx)的規(guī)定。
2,、供水水質符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》(gb5749-20xx)的規(guī)定,。
3、建立健全水質監(jiān)測制度,,水質檢測執(zhí)行《生活飲用水標準檢驗法》(gb5750-20xx)的規(guī)定,。
4、供水水質綜合合格率已達到95%以上,。
(二)供水壓力
1,、城市供水壓力符合國家標準,供水管網(wǎng)干線未梢的服務壓力≥0.2mpa,。
2,、供水管網(wǎng)壓力合格率達到97%以上(不含因水源短缺或不可抗力引起突然爆管造成局部地區(qū)出現(xiàn)降壓斷水的情況)。
(三)供水申報,、安裝
1,、我公司在行政服務中心公開辦事程序和工作制度、收費標準和依據(jù),。辦事窗口要有明顯標志,。
2、新裝用水戶自受理申報之日起7個工作日內完成查勘,、設計及預算編制工作,。
3、城市公共供水工程建設使用的供水管件,、材料,、設備和器具完全符合有關法律、法規(guī)和國家規(guī)定的產品質量標準,。
4,、城市公共供水工程施工和驗收嚴格按照《給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范》(gb50268-97)執(zhí)行,并按合同工期完工,。
(四)供水設施維修,、搶修
1,、保證不間斷供水,因工程施工,、設備維修等原因需停止供水時,,提前24小時通過短信等方式通知用戶。生活用水停止供應超過3日的,,采取臨時供水措施,。因發(fā)生災害或緊急事故,不能提前通知的,,在搶修的同時通知用戶,。
2、突發(fā)性管網(wǎng)破損,、發(fā)現(xiàn)后搶修人員應在10分鐘內趕到事故現(xiàn)場進行搶修,。一般事故在12小時修復通水,復雜事故在24小時內修復通水(由于交通,、道路或其它障礙無法進行修理以及不具備作業(yè)條件等客觀因素除外),。
3、城市公共供水設施維修,、搶修完畢后,,清理現(xiàn)場,并在1日內通知其他相關部門處理現(xiàn)場,。
4,、確保供水設備、設施完好,。管網(wǎng)修漏及時率達到97%以上,。
(五)抄表、收費
1,、按時抄表,,抄表準確率達到99%以上。
2,、對拖欠水費的用戶,,及時通知用戶。
2,、用戶可隨時到收費中心查詢有關水費業(yè)務問題,。
(六)工作人員服務要求
1、衣著整潔,,持證上崗,,禮貌待人。
2,、使用文明用語,,并使用普通話服務,。
3,、熟悉業(yè)務和相關的政策法規(guī),,耐心為用戶排憂解難。
4,、查表收費人員因按時查看水表,,準確填寫和送達水費通知單。
5,、在為用戶服務過程中,,應秉公辦事,不得玩忽職守,、濫用職權,、徇私舞弊,不得吃,、拿,、卡、要,,不得刁難用戶,。
(七)監(jiān)督管理和投訴處理
1、建立投訴機制,,設立服務熱線,,自覺接受社會監(jiān)督,定期收集和分析用戶意見,。
2,、對于用戶對供水服務的投訴,一般咨詢和投訴10分鐘內處理完畢,,需核查處理的24小時內須回復,,特殊情況72小時內須回復。
3,、對各部門和工作人員的服務質量進行評價分析,,對出現(xiàn)的服務質量問題及時糾正。
優(yōu)質服務活動實施方案 司法機關 優(yōu)質服務方案和實施計劃篇三
20xx年是舉世矚目的“奧運年”,,是我局實施再上新臺階戰(zhàn)略的“起步年”,,也是全面貫徹落實黨的xx大精神的第一年,做好供電優(yōu)質服務工作,,對于保持我局發(fā)展的良好勢頭,、推動我局發(fā)展再上新臺階意義十分重大。根據(jù)1111對優(yōu)質服務的工作要求,,結合我局實際制定20xx年優(yōu)質服務實施方案如下:
一,、指導思想
圍繞建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標,,以“金牌服務迎奧運”活動為載體,以完善優(yōu)質服務常態(tài)運行機制為重點,,進一步落實“三個十條”,,繼續(xù)深化“四個服務”,促進我局優(yōu)質服務工作水平不斷提高,,為我局發(fā)展再上新臺階奠定堅實基礎,。
二、工作目標
1,、夯實優(yōu)質服務基礎,,進一步鞏固“百問百查”成果。全面加強和改進優(yōu)質服務工作,,強化全員服務意識,,以服務樹形象,以服務促和諧,,深化企業(yè)的社會責任感和使命感,,以高品質的服務爭取社會的廣泛信任和支持,建立良好的公共關系,,樹立良好的企業(yè)形象,,培養(yǎng)和增強我局核心競爭力。
2,、加大對投訴舉報的查處力度,,杜絕吃、拿,、卡,、要等嚴重以電謀私行為,不發(fā)生影響我局形象和社會穩(wěn)定的重大行風違紀事件,,努力實現(xiàn)“零”投訴目標,。
3、全面貫徹實施國家電網(wǎng)公司供電服務崗位規(guī)范,,加強基層供電所供電規(guī)范化服務示范窗口建設,。
4、積極配合有關部門,,認真執(zhí)行各項電費電價政策,,不發(fā)生亂收費和搭車收費現(xiàn)象,保持城鄉(xiāng)電價合格率100%,。
5,、進一步強化開放和自律意識,認真履行服務承諾,自覺接受政府監(jiān)管,、社會監(jiān)督,。確保客戶滿意率98%以上,,鞏固我局在縣行風評議取得優(yōu)秀單位的好成績,。
三、工作重點及具體措施
1,、深入開展“金牌服務迎奧運”活動,,全面提升優(yōu)質服務意識,。大力營造“金牌服務迎奧運”的活動氛圍,,調動全體干部職工的積極性,強化團隊意識,。認真履行昌吉電業(yè)局及我局相關制度規(guī)定,,教育全體干部職工樹立“機關為基層服務,基層為一線服務,,全局為客戶服務”的思想,,突出職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范,、職業(yè)技能和職業(yè)紀律教育,,進一步提高干部職工的思想道德、業(yè)務技能和優(yōu)質服務工作水平,,加強對優(yōu)質服務先進典型的宣傳,,不斷推動優(yōu)質服務工作再上新臺階。
認真貫徹《國家電網(wǎng)公司員工守則》,,深入落實“三個十條”,。組織團員青年堅持開展“青春光明行”等特色活動,使之成為為民服務,、方便客戶的常態(tài)活動,。繼續(xù)深化優(yōu)質服務“百問百查”活動,將問查活動延伸到各個崗位,,問清落實責任,,百分之百地抓好整改,優(yōu)化各項規(guī)章制度和管理流程,。
2,、加強宣傳溝通,接受社會監(jiān)督,。利用廣播,、電視、宣傳冊、宣傳欄等多種宣傳形式,,加大電力法規(guī)和優(yōu)質服務的宣傳力度,。20xx年,我局將利用3.15消費者權益日及安全生產月宣傳咨詢和發(fā)放宣傳單,、在營業(yè)廳擺放供客戶免費取閱的宣傳單,、惠民進社區(qū)等進行宣傳外,計劃在縣電視臺開辟供用電宣傳專欄;向高壓客戶發(fā)放《昌吉電業(yè)局高壓客戶用電報裝業(yè)務須知》,,在物業(yè)小區(qū)設置用電宣傳專欄,,及時宣傳安全用電、電價政策,、用電常識等內容,,及時向大客戶印發(fā)州經貿委文件《關于做好用電客戶側受電裝置安全用電的通知》。
進一步建立和完善供電服務的社會監(jiān)督制度,,發(fā)揮行風監(jiān)督員座談會的作用,,廣泛征求對供電作風和供電服務的意見和建議,自覺接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,。加強與電力客戶的溝通和交流,,完善 “走訪、回訪,、暗訪”工作機制,。積極參加社會民主評議行風活動,加強與糾風部門和新聞單位的聯(lián)系,,加大正面宣傳力度,,推出先進典型,樹立正面形象,,擴大社會影響,,提升電力品牌和供電優(yōu)質服務的社會認知度。
3,、推進營銷體系建設,,注重服務程序完善。進一步優(yōu)化業(yè)擴報裝流程,,落實好客戶經理制和首問負責制,。簡化報裝程序,縮短報裝時間,,提高工作效率,,客戶電力施工工程項目要堅決杜絕“三指定”和強制服務現(xiàn)象的發(fā)生,杜絕不規(guī)范收費行為,,真正做到內轉外不轉,,對客戶實行無障礙服務。實現(xiàn)營銷和服務工作的標準化、規(guī)范化,,樹立全員優(yōu)質服務理念,,將優(yōu)質服務工作引入企業(yè)內部,加強部門之間的協(xié)調和服務,,爭創(chuàng)優(yōu)質服務金牌工程,。
4、推進管理創(chuàng)新和技術進步,,增強市場發(fā)展能力,。加強供電服務的硬件建設,為優(yōu)質服務提供強有力的物質保證,。加強需求側管理和錯峰避峰措施的落實,,減少無計劃的拉閘限電,努力提高供電可靠性和電能質量,。加快營銷服務現(xiàn)代化建設,,完善服務技術支持系統(tǒng)建設,以技術進步推動管理方式的轉變和服務水平的提高,。
5、落實行風及優(yōu)質服務工作責任制,,強化服務意識,。深化供電營業(yè)規(guī)范化服務窗口建設,進一步優(yōu)化服務流程,,及時滿足各類客戶的電力需求,,提高對于行風優(yōu)質服務等事件的快速反應、應急處理能力,。繼續(xù)深入開展“優(yōu)質服務進萬家”,、購電回饋客戶活動,根據(jù)上級安排,,重點組織開展金牌服務迎奧運系列活動,。為全面深化行風和優(yōu)質服務工作,組織相關部門每月對各部門,、站所行風和優(yōu)質服務工作進行全面督查,,并作記錄。針對檢查出的問題,,下發(fā)整改通知,,要求各單位限期整改,并對相關責任人進行處罰,,確保優(yōu)質服務措施落實到位,。
6、切實做好行風評議工作,運用好行風評議結果,。進一步扎實做好行風評議工作,,鞏固和提高行風評議成果,促進行風建設和優(yōu)質服務工作的深入開展,。
7,、進一步做好“三公”調度,確保電網(wǎng)安全運行,。要認真貫徹執(zhí)行國家電網(wǎng)公司“三公”調度“十項措施”及調度工作人員“五不準”的要求,,實施科學調度,并及時發(fā)布電網(wǎng)調度信息,,維護各方合法權益,,規(guī)范電力市場秩序,確保電網(wǎng)安全運行,。
8,、加強“內質外形”建設,擴大品牌效應,。按照國家電網(wǎng)公司對開展供電優(yōu)質服務品牌,、精神、理念,、形象等方面的要求,,大張旗鼓地開展優(yōu)質服務國網(wǎng)品牌宣傳和推廣活動,在“內質外形”建設,、增強企業(yè)核心競爭力方面上狠下功夫,。以“金牌服務迎奧運”活動為契機,大力弘揚“努力超越,,追求卓越”的企業(yè)精神,,通過抓規(guī)范,抓窗口,,抓典型,,樹標桿,將優(yōu)質服務工作提高到新水平,。
優(yōu)質服務活動實施方案 司法機關 優(yōu)質服務方案和實施計劃篇四
20xx年,,我們將以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,,以群眾的需求為出發(fā)點,,以穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質為目標,,圍繞生育,、節(jié)育,、不育開展優(yōu)質服務,合理地利用和配置社會資源,,以適應市場的發(fā)展和群眾的需求,、全面提高計劃生育服務質量,促進人口和社會的全面發(fā)展,,我們將做以下幾方面的工作:
一,、積極穩(wěn)妥地推進避孕方法的知情選擇。
避孕方法知情選擇是計劃生育優(yōu)質服務的核心內容,。一是解放思想,、統(tǒng)一認識,轉變工作思路和工作方法,,在知情上下功夫,,在指導上做文章。二是加強咨詢,,正確引導,,科學客觀地向群眾介紹各種避孕方法的種類、避孕原理,、適應癥,、優(yōu)缺點、禁忌癥,、副反應及正確使用方法,。三是在尊重群眾知情選擇權的同時,堅持國家指導與群眾自愿相結合的原則,,采用“政策引導、群眾自愿,、協(xié)議管理”的方式,。四是及時隨訪,對落實了避孕措施的群眾,,組織技術人員上門隨訪,,對副反應較大,群眾有更換需求的避孕方法,、及時予以更換,。
二、深化宣傳教育,,搞好優(yōu)質服務,。
深化宣傳教育,促進群眾婚育觀念的轉變,,是搞好優(yōu)質服務的工作基礎,。首先,,在其它部門的配合下,努力營造有利于人口與計劃生育的社會環(huán)境,,形成對人口與計生宣傳教育齊抓共管,、綜合治理的濃厚氛圍,加大社會宣傳力度,。促進計生宣傳工作的大聯(lián)合,。我們將利用春節(jié)、元旦外出人員大量返鄉(xiāng)有利時機,,開展避孕節(jié)育,、優(yōu)生優(yōu)育、藥具知識,、生殖健康宣傳咨詢活動,。
其次,以樹新風為主要內容,,深入持久地開展“婚育新風進萬家”活動,,我們將圍繞“實”、“新”,、“進”,、“好”字做文章,在宣傳國情國策,、政策法規(guī)的同時,,不斷加大計劃生育、生殖健康科普知識宣傳力度,,引導群眾學科學,、愛科學、講科學,、用科學,,樹立科學、文明,、進步的婚育觀,,增強參與計劃生育的自覺性、主動性,。
三,、完善服務網(wǎng)絡,拓寬服務領域,。
我們進一步加強和完善計劃生育網(wǎng)絡的建設,。
全社區(qū)配備了藥具管理員,并定期隨訪用藥具人員,。創(chuàng)造公平,、平等,、競爭、擇優(yōu)的選人用人環(huán)境,。選擇熱愛計生事業(yè),、責任心強、懂專業(yè),、年富力強的人上崗,。其次,不斷拓寬服務領域,。圍繞生育,、節(jié)育、不育,,全鄉(xiāng)積極實施節(jié)育措施知情選擇,,出生缺陷干預和生殖道感染“三大工程”,在開展環(huán),、孕情監(jiān)測服務的同時,,廣泛開展生殖保健服務,我們將進行一年兩次的婦女普查,,為育齡婦女檢查婦女常見病,、多發(fā)病。我們還將開展優(yōu)生優(yōu)育,、避孕藥具,、生殖健康等咨詢活動。
總之,,我們將以一流的優(yōu)質服務,,更好地為廣大群眾服務。
優(yōu)質服務活動實施方案 司法機關 優(yōu)質服務方案和實施計劃篇五
為了貫徹落實中共中央,、國務院《關于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神,,根據(jù)《自治區(qū)人口計生委開展創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質服務先進縣(市、區(qū))達標活動的實施方案》通知及新計生發(fā)[20xx]27號,、新計生發(fā)[20xx]14號等文件精神的相關要求,結合我辦實際情況,,特制定本方案,。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,,堅持以人的全面發(fā)展為中心,,以人口與計劃生育綜合改革為動力,以穩(wěn)定低生育水平,、降低出生人口性別比,、降低出生缺陷率,、提高育齡群眾生殖健康水平、提高群眾滿意程度為目標,,堅持突出重點,、注重實效、簡便易行,、鼓勵創(chuàng)新的原則,,全面深入開展計劃生育優(yōu)質服務創(chuàng)建活動,提高計劃生育管理水平和服務質量,,加快實現(xiàn)工作思路和工作方法的轉變,,推動全區(qū)人口與計劃生育事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定,、健康地發(fā)展,。
二、主要內容
一,、組織領導認真貫徹執(zhí)行《人口與計劃生育法》,、《計劃生育技術服務管理條例》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》,、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》,、《內蒙古自治區(qū)人口與計劃生育條例》等法律法規(guī),落實行政執(zhí)法責任制,、公示制度,、評議制度和執(zhí)法過錯責任追究制度。實行計劃生育政務公開,、村務公開,,廣泛開展群眾評議計劃生育工作活動。
1,、黨政一把手對計劃生育優(yōu)質服務工作必須親自抓,、負總責。要把計劃生育優(yōu)質服務工作納入目標管理責任制,,落實“一票否決”的規(guī)定,。
2、(街辦)黨政領導每季度學習1次《一法三規(guī)一條例》內容,,研究1次計劃生育工作,,解決計劃生育工作中存在的突出困難和問題。
3,、黨員,、干部帶頭實行計劃生育,對超生的黨員干部要查處到位,。
4,、協(xié)會組織健全,,辦事處、社區(qū)居委會有會長,、秘書長,,村(居)協(xié)會組織能夠積極發(fā)揮作用。
二,、宣傳教育加強人口與計劃生育宣傳教育,,建設新型人口和生育文化。廣泛深入開展“婚育新風進萬家”活動,,普及計劃生育,、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康科學知識和相關法律知識,,倡導男女平等和科學文明進步的婚育觀念,。健全人口學校、計劃生育宣傳陣地和宣傳晶發(fā)放制度,,把人口與計劃生育宣傳教育和各種宣傳晶送到村戶,,使群眾能方便快捷地獲得所需要的宣傳晶和咨詢服務。在中小學開設人口教育和青春期教育課程,,積極穩(wěn)妥地開展青少年性健康工作,。各級黨政領導干部學習人口理論形成制度。