總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

房地產(chǎn)人力資源工作總結(jié)匯報篇一

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)本職工作

特點在房產(chǎn)市場回暖的5月長假，我參加了上海假日房展會感觸良多,。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,，重復(fù)回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑,。周而復(fù)始地鍛煉下來,，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了,。7月－9月951戶業(yè)主交房,。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外，還要處理好少數(shù)問題客戶,，竭誠為他們提供微笑式服務(wù),，用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿，盡量避免與客戶發(fā)生沖突,。

在正式交房之前我們就開始了準(zhǔn)備工作,，前后共發(fā)掛號信3000余封,，平均每天接待來人來電50多組，最多一天簽訂裝修確認(rèn)書150套,。房展會是一個寬泛的平臺,，在那里我們置身于一個小社會，有形形色色的人報著不同目的前來,，我們都要以同樣的熱忱來接待,。房展會是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品,。相較而言,，交房會便是一張網(wǎng)，它促使我們整個團(tuán)隊更好的團(tuán)結(jié)起來,，從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務(wù),。10月我來到人力資源部工作,，人力資源部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還會有計劃之外的事情需要臨時處理,，這些突發(fā)事件，讓我得到了充分的鍛煉,。通過一段時間的學(xué)習(xí),，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計劃；辦理人員招聘,、安排,、錄用、培訓(xùn),、調(diào)整,、考核、獎懲,、退（辭）工作,；管理人事資料、檔案,；辦理員工的工資,、獎金、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,，辦理工商年檢,；勞動糾紛的處理等方面。剛開始,，我主要涉及比較基本的人員招聘,、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關(guān)事宜,。截至目前,，共協(xié)助人員招聘16起，瀏覽簡歷近300余封,，通知面試60多人,；并為9人辦理錄用，為58人辦理退工,。在工作中我發(fā)現(xiàn),，各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短，要人較急,，所需人數(shù)較多的現(xiàn)象,。

而另一方面，這些人員的招攬渠道有限,，有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,，發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,，縱向分高、中,、低端三大類,，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,，招聘者就可以直接入庫搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試,。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得。目前而言,，這只是一個初步設(shè)想,，可能還不成熟,，今后我會在實踐中進(jìn)行嘗試，努力實現(xiàn)其可行性,。另外我發(fā)現(xiàn),，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。

個人認(rèn)為：培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一,，需要對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強,、充實我們公司這個團(tuán)隊的管理以及技術(shù)實力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少,，如果可以的話,，我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人情況，對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,，同時根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗,。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,，達(dá)到甚至超過崗位要求。當(dāng)然,，我也明白,，企業(yè)不是學(xué)校的道理，特別是民營企業(yè),，沒有義務(wù)為新進(jìn)員工（及老員工）提供專門的培訓(xùn),。但是，定期的培訓(xùn)工作,，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,，從而提高企業(yè)的凝聚力,。力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上,、留的住,。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對一個企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動,。

房地產(chǎn)人力資源工作總結(jié)匯報篇二

2xx 年,， 房地產(chǎn)緊緊圍繞集團(tuán)人力資源管理的工作要求， 認(rèn)真履行集團(tuán)公司賦予的各項工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)拼搏,、求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新， 較好地完成了熱力資源管理各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度人事工作開展 情況總結(jié)如下,。

確保房地產(chǎn)公司人認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計劃，確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗,，不超編用人,。 員定編定崗，不超編用人,。 根據(jù)集團(tuán)總體部署安排,， 2xx 年集團(tuán)公司整體軟硬件升級， 作為 承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說,，在時間緊,、任務(wù)繁重的情 況下，一直堅持在集團(tuán)人力資源部門核定編制下招人用人,，沒有出現(xiàn) 任何超編用人現(xiàn)象,。

堅持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。 2xx 年以來,， 由于國家整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,， 鄭州市及新鄭市范 圍內(nèi)的人才市場發(fā)生明顯變化，有經(jīng)驗有學(xué)歷人員的薪資待遇在不斷 地發(fā)生變化,，特別是最近幾年房地產(chǎn)市場的形勢大好,，帶來了房地產(chǎn) 市場開發(fā)的熱潮，同時也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益 提高,，隨之而來的就是有經(jīng)驗有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長,。在這 樣的環(huán)境條件下，我們房地產(chǎn)公司仍堅持按照老工資體系發(fā)放薪酬的 辦法,，在做好員工思想政治工作的同時,，留住人才,，未違反薪資管理 體系的審批制度,。

想盡辦法招聘人才，留住實用型人才,。 由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性,， 決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn) 定性，工程技術(shù)人員往往會在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪 資比較高的單位就業(yè),，而目前我們的薪資體系是 2008 年制定的,，已經(jīng) 不適應(yīng)現(xiàn)在的市場和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的 前提下，我們房地產(chǎn)公司在集團(tuán)唐總和人力資源部的大力支持和配合 下通過發(fā)動身邊人員,、飛播,、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人 員。我們還改進(jìn)招聘的程序和辦法,，把招聘會搬到工地現(xiàn)場,、即節(jié)省 了高層的時間，又給應(yīng)聘人員一個了解加深公司印象的機會,，效果較 好,。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場會 20 余場，招聘工程師 2 人次,，在職 1 人,；招聘土建工程師 10 余人,，水電工程師 2 人,，民工管理員 2 人， 鏟車司機 1 人,、銷售代表 4 人等等,，為公司各項工作的順利推進(jìn)提供 了人才支撐,。

建立健全培訓(xùn)制度與計劃，提高員工整體素質(zhì),。 按照集團(tuán)人力部的安排,， 2xx 年我們按時參加了人力部組織的各 項培訓(xùn)，并如期完成各項培訓(xùn)任務(wù),。在各部門內(nèi)部人員管理上,，我們 堅持和要求各部門在做好本職工作的同時做好專業(yè)技能和崗位學(xué)習(xí)培 訓(xùn)。特別是新上崗人員,，部門負(fù)責(zé)人不斷的加強他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,， 以使他們更快的進(jìn)入工作角色，提高業(yè)務(wù)技能,。 在參加北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作上,，我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往 北大學(xué)習(xí)，雖然 2xx 年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重,，但是我們也盡量抽時間參 加北大的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，收獲很大。員工培訓(xùn)不僅是員工追求的個人目標(biāo),，是員工夢寐以求的福利享受,，也是企業(yè)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。給員 工成長的空間與機會,，是企業(yè)挖掘員工潛力,，滿足員工需求的重要體 現(xiàn)。因此我們在今后的工作當(dāng)中會更加注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)這方面的工作。

嚴(yán)格執(zhí)行各項人事管理制度,，靠績效推動,，靠制度管人。 在日常的人力資源管理上和經(jīng)營管理上,，我們堅持靠制度管人,， 每月我們會堅持召開總經(jīng)理辦公會議，安排部署月工作,。并在每周將 月計劃細(xì)化為周工作安排,，納入每周每月的績效考核，對工作不能按 時完成的將嚴(yán)格按照績效考核的辦法給予扣除績效,。同時,，我們還較 好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度，這樣極大的推動了員工工作的積 極性和主動性,，確保工作工作順利推進(jìn),。 按照公司的要求，我們在薪酬體系中引入績效機制,，用績效考核 與薪酬結(jié)合激勵人,。每月將公司所有人員的 50%納入績效，獎效掛鉤,， 并把質(zhì)量安全,、工作完成情況等納入考核內(nèi)容，鼓勵員工積極創(chuàng)造價 值,，能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則,，激勵員工敬崗愛業(yè)，積極主動 地完成各項工作任務(wù),，推動公司健康,、和諧、快速發(fā)展,。

領(lǐng)導(dǎo)重視,、 兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。 重視 支持是各項工作順利完成的前提 人事管理是綜合性和政策性都很強的工作,，同時又是事務(wù)性,、服 務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況,、新問題,。由于集團(tuán)唐總和 人力部,、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視,，并時常對房地產(chǎn)工作及時給予 指導(dǎo)，各兄弟單位對房地產(chǎn)工作的理解及支持，是我們工作得以順利 開展的前提和保證,。 2011 年,， 房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重， 我們一定緊緊圍繞董事局和集團(tuán)公司的整體發(fā)展思路,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的各項人事管理 制度,，認(rèn)真核定新年度的人員編制，抓好員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,，完 善新一年的績效考核機制,，把人力資源作為企業(yè)的核心資源，一定把 各環(huán)節(jié)日常工 作做細(xì),，做好,，做到家，幫助公司提高凝聚力,，為公司 創(chuàng)造更大的價值,，為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。

房地產(chǎn)人力資源工作總結(jié)匯報篇三

入職公司已三年多,，在這三年中,，身為辦公室人員，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營方針開展和部署工作,，將辦公室做到承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司完成全年度總目標(biāo)任務(wù)作出強有力的后盾支援,。同時也結(jié)合辦公室年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績,，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將對本人的工作做簡要總結(jié)：

人力資源管理工作是公司辦公室工作中的重要項目,，企業(yè)的核心在于員工,，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,，如何能夠做到人盡其用,，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問題,，在2011年上半年,，辦公室做了以下工作。

1,、積極招聘,，保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺,，確保了公司各項工作的正常運行。2011年上半年我們采取到人才中介中心,、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹,、人才網(wǎng)站上找等方法，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力,。

2,、完善制度，規(guī)范了公司工作秩序,，確保了公司逐步走向正規(guī),。2011年上半年，根據(jù)公司要求,，進(jìn)一步完善了公司的各類制度,，并對公司制度、人事,、保險等具體工作進(jìn)行了分類歸檔,，規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行,。

3,、嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了95%以上,，確保了工作時時有人管,、事事有人抓。2011年上半年,，辦公室進(jìn)一步完善了員工的《考勤管理制度》,，做到考勤公正公平，不循序私情,，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù),。

（一）只有加強基礎(chǔ)管理，才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作之一,。上半年,，辦公室結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行

工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

（二）只有加強學(xué)習(xí),，才能提高為公司的效能

辦公室人員要具備很強的工作能力和保持辦公室高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，通過區(qū)域公司培訓(xùn)等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務(wù)知識,。

在以后的發(fā)展中，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法；加強管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索辦公室工作新思路、新方法,，重點抓好以下五個方面的工作,，促使辦公室工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

1,、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，增強企業(yè)凝聚力,。

4、嚴(yán)格控制公司人工成本,，最大程度地降低公司各項成本開支,，最大化地利用現(xiàn)有資源，把有限的資源科學(xué),、合理的調(diào)整運用到整個生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中,，為公司領(lǐng)導(dǎo)管好家,、理好家。

5,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

以上是我對自身工作的一些總結(jié)和工作展望，在今后工作中我將努力奮斗,，無論自己的工作有多忙,，都堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,，理清自已的思路,，細(xì)化工作流程，把各項工作做的更細(xì)致化,，針對自身的不足加以改進(jìn),，爭取做的更好。