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酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇一

時(shí)間在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn),，許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以下是針對我所在xx酒店的財(cái)務(wù)工作具體情況：

為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,，我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性,。

做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作,，發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問題我及時(shí)做出書面匯報(bào)，并計(jì)算出毛利率,！以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%,。

酒店200x年8月試開業(yè)，資產(chǎn)眾多,，價(jià)值極大,。針對這種情況，我在按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序.認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,。

1,、 在酒店籌備階段，為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行,，財(cái)務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程,。

2、 熟悉和掌握員工的思想狀況,、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。

3,、 及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決,。

針對原料的購進(jìn)與售出,，存在若干品種可以論件計(jì)算，也就是整進(jìn)整出,。在整進(jìn)整出的原料品種方面,，我制訂好每日售賣盤存表，以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗,。

以上為我過往的個(gè)人工作自我鑒定,，在往后的工作中，在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),，繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,，減少紕漏，嚴(yán)格把關(guān),，更好的控制酒店的成本及費(fèi)用,。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，加強(qiáng)對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高工作效率,，及時(shí)與各部門溝通，做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展,。對于各部門的臺帳勤檢查,、勤監(jiān)督，及時(shí)核對,，多配合,，相互協(xié)作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺階,。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇二

畢業(yè)只差一年時(shí)間，想去工作崗位上磨礪鍛煉一番,，于是找到了一份酒店前臺工作,。成為了一個(gè)前臺實(shí)習(xí)生,，接觸到了真實(shí)的工作。

進(jìn)入酒店,，有一段培訓(xùn)期,。主要學(xué)的是一些禮儀和前臺工作需要遵守規(guī)則。時(shí)間不長也就是五天左右,，一同實(shí)習(xí)的有二十幾個(gè)人,，實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們被分配到不同的地區(qū)上班,。我被分配到杭州xx酒店擔(dān)任前臺實(shí)習(xí)生,。做一些簡單的工作。

我們前臺的任務(wù)需要禮貌的回答客戶,，同時(shí)要能夠解決一些問題,，比如安排住房，聯(lián)系餐廳等等,，一些詳細(xì)的事情都需要在工作中具體體會才知道如何做好。對待這份實(shí)習(xí)工作,，我還是很認(rèn)真的,，雖然我只是一個(gè)小小的前臺實(shí)習(xí)生，但是也知道自己當(dāng)前的任務(wù)有多重,，所以我一直都在學(xué)習(xí),。

雖然經(jīng)過了培訓(xùn)，但是到了崗位上,，還是需要鍛煉學(xué)習(xí),，這都考驗(yàn)我們每個(gè)人各方面的能力，我也非常希望自己可以在崗位上做的出色,，但是卻在崗位上被斥責(zé)了好幾次,，比如因?yàn)樽约汗ぷ髯龅牟缓帽涣R了，犯了錯(cuò),，被罰等等,，讓我感受到了壓力，沒想到一個(gè)簡單的前臺工作那么難,，我連基礎(chǔ)的工作都做不好,，當(dāng)時(shí)挺沮喪的。

還好我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人,，能夠扛得住壓力,，因?yàn)樽约悍傅缅e(cuò)比較多，所以每次都會低頭認(rèn)真聽,，然后會及時(shí)改正,，或許自己做的并不好,，但是卻并不妨礙我好好學(xué)習(xí)。知恥而后勇才能夠走的更高,。受到的挫折多了我就可以繼續(xù)找到自己的問題,，然后解決，改正后我就不會在犯錯(cuò)了,。

對于工作的心態(tài)好,，我的適應(yīng)能力也非常強(qiáng)，哪怕有時(shí)候需要加班我都沒有感到壓力,，反而覺得有意思,。對于工作不能退縮，只要基礎(chǔ)打牢了就不用擔(dān)心自己其他地方做的不好,。工作說白了就是那么一回事,，一點(diǎn)都不需要過多的擔(dān)心自己的能力問題，我對自己剛開始工作期望并不高,。目標(biāo)需要符合自己的情況,，不能盲目的給自己增加難度，每次都提升一點(diǎn)我的能力會更強(qiáng)一點(diǎn),。

對于這段時(shí)間的工作,，還是挺高興的，因?yàn)槲业玫搅速潛P(yáng),，做得好,，沒有犯錯(cuò)，成為了酒店內(nèi)優(yōu)秀員工,，并得到了轉(zhuǎn)正的通知非常高興,，但是我卻也明白能夠取得成績，是我工作的方式?jīng)]有出問題,，需要加油,，不然很容易就會下滑，作為底層的員工,，就必須要做的更多,，比其他人更努力我才能夠提升更快。不管以后遇到什么事情,，對待工作的態(tài)度永遠(yuǎn)都積極向上,，堅(jiān)決完成每天的任務(wù)。在崗位上把前臺工作做好,，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,，也不讓自己后悔。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇三

轉(zhuǎn)眼間，我來到xxx酒店的前臺已經(jīng)有一段時(shí)間了,。盡管在工作方面依舊是一名新手,，但處理好基礎(chǔ)的服務(wù)和接待已經(jīng)沒有太大的問題了。而這一切,，也都是多虧了領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的教導(dǎo)和幫助,，因?yàn)橛辛怂闹更c(diǎn)，我才能認(rèn)識到自己在工作方面還有哪些不足,，也才能成長的這么迅速,！

如今，工作已經(jīng)過去了這么久,，我也逐漸開始適應(yīng)這份工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，為此，我在這里對自己在工作中的情況做一個(gè)自我鑒定,。算是對自己重新的一次認(rèn)識,，也好讓我在接下來的工作中找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向。以下是我對自己的自我鑒定：

自從來到了xxx酒店,，我漸漸覺醒了對于團(tuán)隊(duì)的思想認(rèn)識,。曾經(jīng)的我以為，團(tuán)隊(duì)只不過是一群人在工作中各司其職?，F(xiàn)在看來,，盡管表面上確實(shí)是這樣，但往深處說,，卻又不然。在工作中,，我與xx領(lǐng)班的工作并不相同,，我們只是在一個(gè)酒店工作，偶爾會遇到而已,。但在偶爾,，她也會提前告知我一些客房情況，和她深入細(xì)聊,，我又能知道那些客房有什么細(xì)節(jié)和優(yōu)點(diǎn),，這讓我在前臺推薦客房的時(shí)候也更有底氣，更有自信,！而我也會在工作中給其他人一些幫助,，也許僅僅只是一些酒店資訊，但卻能讓大家的工作都更加靈活,，更加出色,。我認(rèn)為，這就是我所學(xué)到的團(tuán)隊(duì)合作。

現(xiàn)在在的工作中的基本技能,，我主要是從xx領(lǐng)導(dǎo)和xxx前輩的培訓(xùn)與教導(dǎo)中學(xué)會的,。起初，只是掌握了基礎(chǔ)的禮儀和業(yè)務(wù)能力,。在工作上非常的死板,，甚至讓顧客感到有些不滿。

但隨著在工作中一來二去的鍛煉,，我越發(fā)的在工作中熟練了我工作,。并且還學(xué)會在服務(wù)時(shí)看顧客的“神色”來考慮下一步怎么去行動。這不僅讓我在工作方面增加了更多的自信,，也能更好的為顧客提供自己的鼓舞,，并讓顧客感到滿意。

回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。也許不足的地方比比皆是,。但最重要的還是我在處理工作使不夠細(xì)心這一點(diǎn)！記得又一次,，因?yàn)槲掖中挠涘e(cuò),。結(jié)果花費(fèi)了半天的時(shí)間去清點(diǎn)賬單。盡管最后沒有造成什么損失,，但也給我留下了不小的陰影,。為此，在今后的工作上,，我要更加細(xì)心和仔細(xì),，不能再因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤再犯下錯(cuò)誤。

如今,，我在工作中還是一個(gè)新手,，在工作方面，還要多向領(lǐng)導(dǎo)前輩學(xué)習(xí),，祝愿xxx酒店在今后的月半越紅火,，也祝愿我的工作能更加順利！

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇四

光陰似箭,，一晃三年的酒店生活快過去了,，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。

工作上,，本人自xxxx年工作以來,，先后在某某部門、某某科室,、會計(jì)科等科室工作過,，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，我已熟練掌握儲蓄,、會計(jì)、計(jì)劃,、信用卡,、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手,。

記得,，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤,、儲蓄業(yè)務(wù),，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無阻,，特別是冬天,，冰天雪地,，怕擠不上車,，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛(wèi)生,，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ),。

我工作過的崗位大部分在前臺,，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次,、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶,，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法,，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績,，受到了單位的嘉獎,。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,，并于xx年畢業(yè),，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯,。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平,，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn),。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,，順利通過同時(shí)被行里聘為中級師,。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,，每次會計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

最后,，我想說的是,，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人,，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天,。

不足之處就是情緒波動較大,，不夠溫柔,我在今后的工作中一定會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者,。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇五

我于xxxx年7月14日——xxxx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),，這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,，酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”,。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳代表酒店與賓客接觸,，滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題,，是酒店的神經(jīng)中樞,。

正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要,。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,，但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響,。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆,。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人獲益非淺,。酒店就等于是一個(gè)社會的縮影,。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會,。

1,、溝通能力提高：作為一名前臺接待員,，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的,，是最直接的,。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài),。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程,。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間,，還存在于同事之間,，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情,。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人,，面對同事甚至上級,，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題,。在這次實(shí)習(xí)中,，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài),。

2,、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件,。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,，甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,，要如何安撫客人的情緒,，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn),。

3,、工作獨(dú)立處理能力提高：通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到,，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理,。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,，有問題,，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂,。獨(dú)立工作,，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西,。

4,、服務(wù)意識提高：作為一名前臺接待員，時(shí)刻都代表著酒店,。無論是在工作崗位上,，還是走在路上，只要穿著酒店的

制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思,。我們是微笑之城的使者,，一切為了賓客，為了賓客的一切,，為了一切賓客,。

1、自身不足與缺點(diǎn)：通過這次實(shí)習(xí),，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn),。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人,。但是在廣交會期間,，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,，所以造成了與客人溝通上障礙,。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，為同事帶來了許多不便,。另一方面，在工作上,，我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑,。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等,。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

2,、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，目前全國有各類酒店旅館9000多家,，酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?；虼髮５膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才,。但是,，就算擁有高學(xué)歷，依然是無法成為一名管理人員的,。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn),。其中，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的,。所以,，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，絕對不可以眼高手低,，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,。

1、想法：本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會了解這個(gè)社會,。是我們真正踏入社會前的一個(gè)重要的臺階,。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,，就必須比別人更加努力,。這次實(shí)習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,，賓客關(guān)系問題,，心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步,。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,，雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,，但是卻受到了很大的影響。

花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級酒店,，而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店,。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間，無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善,。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的,。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散，這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量,。如果一個(gè)五星級酒店只有擁有五星級的外表,，而缺少五星級的內(nèi)在，是不足以稱作為一間五星級酒店,。

2,、建議：對于這次實(shí)習(xí)，由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題,，由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,，到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金,。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實(shí)在是讓我感覺到不合理,。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,，避免這種情況再次出現(xiàn)。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇六

時(shí)間在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn),，許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，以下是針對我所在xx酒店的財(cái)務(wù)工作自我鑒定具體情況：

為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,，正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性。

做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作,，發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問題我及時(shí)做出書面匯報(bào),，并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%。jbq范文大全

酒店xx年8月試開業(yè),，資產(chǎn)眾多,，價(jià)值極大。針對這種情況,，我在按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序,。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳。

1,、在酒店籌備階段,，為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程,。

2,、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,。定期召開部門協(xié)調(diào)會議,。

3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,，按時(shí)申報(bào)納稅,，遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決,。

針對原料的購進(jìn)與售出,，存在若干品種可以論件計(jì)算，也就是整進(jìn)整出,。在整進(jìn)整出的原料品種方面,，我制訂好每日售賣盤存表，以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗,。

以上為我過往的個(gè)人工作自我鑒定,，在往后的工作中，在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),，繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,，減少紕漏，嚴(yán)格把關(guān),，更好的控制酒店的成本及費(fèi)用,。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，加強(qiáng)對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高工作效率,，及時(shí)與各部門溝通，做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展,。對于各部門的臺帳勤檢查,、勤監(jiān)督，及時(shí)核對,，多配合,，相互協(xié)作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺階,。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇七

當(dāng)生活充實(shí)起來的時(shí)候，時(shí)間總是變的莫名的快，在前臺本來還是做的不怎么樣的我,，經(jīng)過了一年的努力和磨練,，到了現(xiàn)在也已經(jīng)是是一名合格的xxx酒店前臺了。能有這樣的變化,，不僅是因?yàn)槲易约旱呐?，我的同事，是我在這段時(shí)間里最好的老師和榜樣,！在工作的時(shí)候看著旁邊有個(gè)非常優(yōu)秀的人在,，想不努力也不行不是？雖然這不是我提升自己的原動力,，但卻是非常的激勵了我,。如今工作也已經(jīng)過去了一年，得到了同事的建議,，在此寫下一份自我鑒定,，來看看自己在這段時(shí)間的提升和改變，但這可不是我的終點(diǎn),，而是我在今后工作的起點(diǎn),，希望我能不斷的在工作中超越自己！我的自我鑒定如下：

在酒店的前臺工作,，就意味著我們必須有一套優(yōu)良的禮儀服務(wù),。雖然我們都參加了培訓(xùn)，但是我能看的出來,，我的同事做的比我更加好,，每次他接待的顧客都是回以笑臉，但我接待的顧客卻總是沒什么變化,。還好她不僅是個(gè)“優(yōu)等生”,，還是個(gè)非常熱情的人。她不斷的在空閑的時(shí)候指導(dǎo)我的禮儀,，還告訴我該怎么和顧客交談的技巧,。雖然她還很年輕，但是他的這種熱心的性格直接讓我們給取了個(gè)形象的綽號——“熱情的x大姐”,。但是,，也許這樣熱心的性格，也是他能在工作的時(shí)候能得到顧客青睞的原因之一吧,。

從一年前我來到這里,，左顧右盼，就只有和我同期的同事能說上話,。當(dāng)時(shí)我本身也是偏安靜的那種,，導(dǎo)致我的人際交往圈一下子縮水的很厲害,，但是在偶然的一次和其他同事的交流后，我發(fā)現(xiàn)這里人其實(shí)都非常的熱情,，這也讓我感在工作之余與其他人交流了,。作為前臺，每天來的早能和各個(gè)崗位的同事都打上招呼,，這樣也讓我變得更加開朗,。

而且在工作中有了人際交往后，我也更加熟悉我們的酒店,，這讓我對酒店的了解更加的深刻,，給顧客們推薦的時(shí)候也能拿得出更多的亮點(diǎn)。

在這么久的工作以來,，我認(rèn)為在工作中最重要的一點(diǎn)還是,，要和公司的同事們搞好關(guān)系，無論對方是誰,，他都一定會有你所不知道的事情,，和他交好都會讓你在工作時(shí)更加的順心，讓你更多一個(gè)朋友,。

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇八

光陰似箭,，一晃三年的酒店生活快過去了,，工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲

思想上,，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),，愛護(hù)酒店的一磚一瓦,，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己,，憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的`生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處,。

工作上,，本人自xxxx年工作以來，先后在餐飲部,、總臺,、房務(wù)中心等部門工作過，在去房務(wù)中心工作之前,，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個(gè)部門,，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，爭當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

記得,，剛進(jìn)餐廳時(shí),，那時(shí)候的酒店生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識等等,，到了工作時(shí)間,，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增,。

那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會,，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵,，經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉,、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,，讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,，對待客人要熱情,、友好、耐心,、周到,。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神,。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

我后來工作的時(shí)間大部分在客房,，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對不同層次、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù),，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性,、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手,。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,，形成一個(gè)團(tuán)體力量,，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。

最后,，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃周圍每一位客人,，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天,。

不足之處就是情緒波動較大,，不夠溫柔,我在今后的工作中一定會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者.

酒店工作自我鑒定300字 酒店工作自我鑒定篇九

我做酒店的客服也有多年,，這些年在這工作上也有了不少的經(jīng)驗(yàn)和收獲,，自己在這上面獲得的成就也不低，因此就對自己的工作做個(gè)鑒定,。

進(jìn)入酒店,，我做著這個(gè)我喜歡的工作，因此一開始就很好的遵守酒店的規(guī)定,，做好個(gè)人本職,。客服一職,，對于酒店來說也算是一個(gè)門面,，客服服務(wù)的好，對于客戶來說也是對酒店滿意的,。每天上班準(zhǔn)時(shí),，認(rèn)真的辦好領(lǐng)導(dǎo)交代我做的事情，一向都能夠做好這些事情,。除卻這些,，我個(gè)人在工作上，也是認(rèn)真,、沉穩(wěn)的,，工作從來都不會有遲到、曠班,、和早退的違反行為出現(xiàn),，一直都值守在崗位上，完成每天的工作,，盡職的做著分內(nèi)的事情,。

對于客戶來說，我的服務(wù)是極好的,，我經(jīng)受酒店的各種對客服員的培訓(xùn),，各種技巧也都學(xué)會了，因此我不負(fù)酒店的期望,，服務(wù)好每一個(gè)連線的客戶,。面對他們的來訪，我?guī)险鎿吹奈⑿Ψ?wù),，禮貌文明的回答他們的問題,，對他們提出的只要不過分的要求，我基本上都會去滿足他們,，幫助他們解決問題,。只要他們有問題需要我解決,，我都會準(zhǔn)確、快速的給他們回復(fù),，盡量配合好他們,。

客服不僅要處理客戶提出了問題以及提出的要求，還要時(shí)常對他們進(jìn)行問候和記錄客戶的信息,，也是為了能夠更好的服務(wù)好他們,。因此在這些年的工作中，我都會認(rèn)真的記錄每一個(gè)客戶,，把他們的愛好和興趣以及習(xí)慣記下來,，因?yàn)檫@些都是比較常來酒店的，對于這些老客戶,，就必須要回報(bào)給他們同樣的,，不能每次他們來都要問個(gè)遍，記下來更加方便我去為他們提供良好的服務(wù),，以此來讓他們覺得我們酒店是一個(gè)很值得信賴的住宿所,。

雖然已經(jīng)做了很久的客戶了，但是我覺得自己還有進(jìn)步的地方,，也還有很多不足需要去改正和加強(qiáng)的,。只有更優(yōu)秀的自己才能更好的做好客服的工作，服務(wù)好每一位來訪或者來電的客戶,。

我相信有了足夠的經(jīng)驗(yàn),，再改去自己的缺點(diǎn)，我一定能夠把客戶做得更加好,，不僅把酒店推銷出去,，還能夠讓客戶們覺得滿意，因此常駐酒店,，為酒店?duì)幦「嗟臋C(jī)會,，把效益提上去?？头龊昧?，對酒店也會更加有利，同時(shí)也是對自己的一種提升,。