范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考,，也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

icu護(hù)士長(zhǎng)月工作小結(jié)篇一

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,，要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔、方便,，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點(diǎn)定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來(lái),，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,，而我科的'護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng),，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī),，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，本年度在原有xx年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案,，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度,，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來(lái),，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn),，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,，嚴(yán)格按照xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核，xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專(zhuān)科或本科的在職教育,，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,，并取得良好成績(jī),。與此同時(shí)，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題,，并通過(guò)了市科委鑒定,，除此之外，還參與了我科<<烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)作用>>課題的研究,。

xx年度我科收治病人×××余例,，成功搶救了ards，mods,，dic,，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。

icu護(hù)士長(zhǎng)月工作小結(jié)篇二

過(guò)去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和護(hù)理部主任的幫助支持下，在全科護(hù)理人員的共同努力下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，病房環(huán)境要求較嚴(yán)格,，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開(kāi)設(shè)置,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進(jìn)行了有效阻隔,。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,，這一年中先后制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度等,。做到物品定點(diǎn)定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。

icu收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員年齡較輕,，資歷淺,，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制訂了一套嚴(yán)格周密切實(shí)可行的制度常規(guī),，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。另外，護(hù)理工作文件不斷修改和完善,，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作流程,，冰箱使用管理制度等，制定制度的同時(shí)進(jìn)行督促和檢查，從而使icu秩序井然有序,，工作效能得以充分發(fā)揮,。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。20xx年針對(duì)科室常見(jiàn)病,、多發(fā)病組織全體護(hù)士每月2次集中大學(xué)習(xí)，每天交接班人員晨會(huì)小學(xué)習(xí)的形式加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)教育,，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次,。并不斷完善了科內(nèi)護(hù)理常規(guī)和流程，加強(qiáng)了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平,。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士分層級(jí)的進(jìn)行護(hù)理技能考核,，成績(jī)均合格,，對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)專(zhuān)科操作（中藥直腸滴入和拔火罐）進(jìn)行考核，成績(jī)均合格,。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，此外,，本年度還完成了護(hù)理本科的在職教育，取得了較好的成績(jī),。

icu是醫(yī)院感染控制的重點(diǎn)科室,。在過(guò)去一年里科內(nèi)指定專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)，每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高洗手依從性,，加強(qiáng)“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,，對(duì)保潔人員進(jìn)行了一般消毒工作的培訓(xùn),，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

20xx年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人,，累計(jì)住院天今年科室累計(jì)收住危重病人143人,，比去年同期增加了42人，增加了29%,；床位使用率為69.02%,，比去年同期增加了30%,；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49,，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次,；其中機(jī)械通氣411人次,；氣管插管（氣管切開(kāi)）護(hù)理752人次；輸血235人次,，輸液7218人次,，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次，肌肉（皮內(nèi),、皮下）注射1029人次,，灌腸153人次，口腔護(hù)理3536人次,，導(dǎo)尿115人次,，鼻飼5606人次，皮膚護(hù)理3536人次,；吸痰護(hù)理9319人次,，心電監(jiān)護(hù)953人次；cvp監(jiān)測(cè)1314人次,，血糖測(cè)定4412人次,，床旁血液透析31人次?？剖胰藛T嚴(yán)格控制成本,，嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗,，把好收費(fèi)關(guān)做到該收不漏,。

1、無(wú)專(zhuān)職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,，也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求,。遇到專(zhuān)科性較強(qiáng)的搶救工作，經(jīng)常得不到專(zhuān)科大夫的指導(dǎo),，容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患,。

2、護(hù)理人員理論知識(shí)不夠全面：科室護(hù)理人員相對(duì)年輕，專(zhuān)科理論知識(shí)還不夠扎實(shí),，導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),，不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。

3,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專(zhuān)業(yè)，在開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快,。

4、床位使用率過(guò)低在看病淡季,， icu連續(xù)一個(gè)月沒(méi)有住院病人,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對(duì)轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補(bǔ)助，但接下來(lái)的幾個(gè)月仍然沒(méi)有多少病人,?？剖胰藛T一致認(rèn)為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無(wú)專(zhuān)職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認(rèn)識(shí)有關(guān)，因?yàn)橛袝r(shí)外面科室明明有危急重癥病人,，但icu床位使用竟然是零,。我們也一直在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意,。

以上只是工作中不足之處的一部分,，在20xx年工作中，我們將一如既往的嚴(yán)格要求自己,，減少不足,、完善各項(xiàng)工作內(nèi)涵，同時(shí),，我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)心支持我們的工作,，使icu的工作得以更好的發(fā)展。

icu護(hù)士長(zhǎng)月工作小結(jié)篇三

icu是一個(gè)特殊的臨床科室,，這里沒(méi)有家屬的陪護(hù),，所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),通過(guò)icu護(hù)理人員積極主動(dòng)的努力付出，不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗(yàn),，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人,，現(xiàn)將icu這大半年的護(hù)理工作總結(jié)如下,。

1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng),。作為icu的監(jiān)護(hù)護(hù)士,，在沒(méi)有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位,，從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級(jí)保姆”的觀念,，用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。

2 ,、加強(qiáng)三基培訓(xùn),。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，兩者缺一不可,。我們每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,，通過(guò)這種形式，讓每位護(hù)士都有扎實(shí)的基本功,；讓家屬放心,，讓患者滿意。并在如何給予患者針對(duì)性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),，不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的能力,，不僅豐富了護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí),，拓展了知識(shí)面，還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,，豐富服務(wù)內(nèi)涵,，將基礎(chǔ)護(hù)理與不同專(zhuān)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，保障患者安全,，體現(xiàn)人文關(guān)懷,。

3、做好護(hù)理隊(duì)伍“傳,、幫,、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護(hù)士充實(shí)到icu病房,，對(duì)于年輕護(hù)理人員,，安排有經(jīng)驗(yàn)有年資的護(hù)士一對(duì)一帶教，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育,。年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,，推動(dòng)責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,，更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上,，做到了真做事，做實(shí)事,。

1,、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,，包括：病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度,、搶救工作制度、護(hù)理查房制度,、藥品管理制度,、儀器保管使用制度、消毒隔離制度,、家屬探視制度等,，已逐步建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī)，大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),，休克監(jiān)護(hù)常規(guī),，呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī)，氣管切開(kāi)護(hù)理常規(guī),，各種導(dǎo)管,、引流管護(hù)理常規(guī)等。堅(jiān)持每日“四查房”,，每月開(kāi)展核心制度,、重要流程、護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及不良事件分析討論,，不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。根據(jù)評(píng)審辦下發(fā)的任務(wù)完成對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)考核

2,、修訂和優(yōu)化各班職責(zé),、各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、操作流程,。根據(jù)醫(yī)院評(píng)審辦要求，重新修訂icu各班職責(zé),、護(hù)理常規(guī),，呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,，并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，檢查考核，逐一過(guò)關(guān),。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平,。

3、床旁交接班具體化,。icu一直遵循床旁交接班制度,，隨著科室的不斷發(fā)展,，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹,、護(hù)理要點(diǎn),、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項(xiàng)等多方面交接病人的情況,。每班次交接都詳細(xì)記錄,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)在重癥護(hù)理記錄單上。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),，做好特殊病人隔離工作。

2,、認(rèn)真規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)消毒工作,，做好微生物監(jiān)測(cè)。配合院感科在我科進(jìn)行了“三管”目標(biāo)性監(jiān)測(cè),。

3,、提高手衛(wèi)生依從性，加強(qiáng)“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理,。icu感染控制小組把好洗手關(guān),、填報(bào)關(guān)、外來(lái)會(huì)診人員管理關(guān),。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來(lái)會(huì)診人員執(zhí)行手衛(wèi)生。

1,、改革護(hù)理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況,，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，根據(jù)護(hù)士的工作能力,，綜合素質(zhì)等要素,，分管不同數(shù)量，不同病情的患者,，采取新老搭配排班,，充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用，促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長(zhǎng),。

2,、改變排班方式：實(shí)行彈性排班，排班以病人為中心,，以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點(diǎn),，在護(hù)理工作量大，重病人多的時(shí)段,，增加護(hù)理人力,，盡可能保證夜間護(hù)理質(zhì)量,，實(shí)行apn排班，減少交班環(huán)節(jié),，實(shí)行24小時(shí)連續(xù)無(wú)縫隙護(hù)理,，充分調(diào)動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。

3,、建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,，依據(jù)護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量,、護(hù)理質(zhì)量,、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度,、滿意度等進(jìn)行考核,，每月考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)酬,。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性和主動(dòng)性。

1,、科室質(zhì)控工作持續(xù)改進(jìn)有待提高,。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作深度不夠,。

3,、科室無(wú)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn),。

4,、年輕護(hù)士較多，人員素質(zhì)參差不齊,，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員分層培訓(xùn),。

下半年工作計(jì)劃：

1、重新修訂科室質(zhì)控組考核表格,，體現(xiàn)出pdca,。在工作中應(yīng)用pdca方法，逐步學(xué)習(xí)總結(jié),。

2,、對(duì)上半年的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行回顧評(píng)估，保留有效措施,。根據(jù)我科室實(shí)際情況制定有效措施提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,。號(hào)召全科護(hù)士參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。

3,、與有關(guān)科室溝通,，下半年計(jì)劃在科室試行開(kāi)展鼻空腸胃管留置技術(shù),。積極通過(guò)各種學(xué)習(xí)途徑，把學(xué)到的新東西在我科試行,。

4,、加強(qiáng)年輕護(hù)士的三基培訓(xùn)及專(zhuān)科知識(shí)及操作的訓(xùn)練，不斷提高護(hù)理水平,。

5,、根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的二甲評(píng)審實(shí)施方案，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn),，不斷自查,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

icu護(hù)士長(zhǎng)月工作小結(jié)篇四

1,、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,，護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署，制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”為主題,、以“患者滿意、政府滿意,、社會(huì)滿意,、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃,，召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)及全院護(hù)士誓師大會(huì),，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)；修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，并裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè),；確立了12個(gè)試點(diǎn)病房,，公示分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項(xiàng)目，引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,，接受患者及社會(huì)監(jiān)督,。

2、“以病人為中心”,，創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措,。一是實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)“兩問(wèn)安”制（早問(wèn)安與晚問(wèn)安）；二是推行“三前”服務(wù)（走在紅燈亮起之前,、做在病人開(kāi)口之前,、想在病人需要之前）,；三是“流動(dòng)護(hù)士站”按照“巡視三部曲”（主動(dòng)巡視、痕跡巡視,、有效巡視）主動(dòng)巡視患者,，讓紅燈不再響起；四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,，在全院開(kāi)展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì),；五是開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點(diǎn)子”合理化建議征集，共收集123條,，并在各科室推廣共享,；六是開(kāi)展“溫馨護(hù)理，創(chuàng)新服務(wù),，爭(zhēng)做病人滿意護(hù)士”系列活動(dòng),。首先護(hù)理部發(fā)出倡議，各科室制定溫馨服務(wù)用語(yǔ),；然后,，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問(wèn)卷調(diào)查，評(píng)選病人最滿意護(hù)士,；最后將問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果通過(guò)護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表?yè)P(yáng)病人最滿意護(hù)士,，全年共評(píng)選出病人最滿意護(hù)士97人次。

3,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),。二是實(shí)行績(jī)效考核。制定績(jī)效考核制度及評(píng)分細(xì)則,，將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績(jī)效工資掛鉤，并作為晉升,、評(píng)優(yōu)的重要條件,，極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺(jué)性。三是流程優(yōu)化,，分工明確,，責(zé)任到人，從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,，使患者得到實(shí)惠,。四是固定親情護(hù)理日，每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。

4,、深化整體護(hù)理,，實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)負(fù)責(zé)、分組包干制,，分床到護(hù),，護(hù)士有了“責(zé)任田”，能夠確保護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),、全程,、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。

5,、優(yōu)化服務(wù)流程,，創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬,、醫(yī)護(hù)人員更加滿意,。

1、多措并舉,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,，緊盯與跟進(jìn),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不查清原因不放過(guò)、查清原因不采取措施不放過(guò),、采取措施落實(shí)不到位不放過(guò),；實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理及陽(yáng)光反饋，實(shí)行無(wú)懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制,，每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量根因分析會(huì),，讓“錯(cuò)誤”成為財(cái)富。

2,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理：制作各種警示標(biāo)識(shí)（如防墜床與跌倒,、防管路滑脫、防燙傷,、防壓瘡等）,，懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識(shí),。

3、安全用藥管理：除遵循用藥“五個(gè)正確”,、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,，又制定了藥品“入科”、“上臺(tái)”、“配制”,、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對(duì)的措施,，并規(guī)定三個(gè)月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識(shí)，一個(gè)月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識(shí),，先期先用,，既避免了浪費(fèi)，又保障了安全,。

4,、護(hù)士長(zhǎng)管理：本著加減乘除法則，做護(hù)士長(zhǎng)的知心朋友,?！凹印奔礊樽o(hù)士長(zhǎng)加油、加將,，以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓護(hù)士長(zhǎng)干勁增加；“減”即為護(hù)士長(zhǎng)減壓,、減負(fù),，如取消或合并各種交接記錄4余項(xiàng)，讓護(hù)士長(zhǎng)有更多的時(shí)間從事病房管理,；“乘”即“可乘之機(jī)”,，為護(hù)士長(zhǎng)搭建充分施展才能的平臺(tái)，如護(hù)士長(zhǎng)管理論壇,、組織各種活動(dòng),、群策群力謀發(fā)展等，讓護(hù)士長(zhǎng)有成就感,、價(jià)值感,；“除”即消除顧慮、解除煩惱,，支持護(hù)士長(zhǎng)工作,，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)新，為護(hù)士長(zhǎng)排憂解難,，讓護(hù)士長(zhǎng)大膽前行,，無(wú)后顧之憂。

5,、重點(diǎn)人群管理：我院共有護(hù)士362名,，其中“80后”護(hù)士225名，占護(hù)理人員總數(shù)的62.15%,，如何培養(yǎng)和管理這一群體,，關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。因此，護(hù)理部將這一群體作為管理的重點(diǎn),。一是實(shí)行人性化的家長(zhǎng)式管理,。二是“有為”管理模式，即積極搭建平臺(tái),，展示才能,，有所作為。

（1）,、成立巾幗環(huán)境美容隊(duì),，利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾，以增加主人翁意識(shí),，累計(jì)活動(dòng)20余次,；

（2）、成立愛(ài)心天使服務(wù)隊(duì),，世界衛(wèi)生日到集市義務(wù)宣傳8次,，到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次。

（3）,、成立天使文藝宣傳隊(duì),，利用業(yè)余時(shí)間自編自演節(jié)目，參加縣總工會(huì),、縣婦聯(lián),、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演，均獲得好評(píng),。三是“憂患意識(shí)”教育：敬崗愛(ài)業(yè)教育,，珍惜現(xiàn)有的崗位；“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?；顒?dòng),，如跳繩比賽、授帽宣誓等,，以增加職業(yè)自豪感,；“80后護(hù)士，我想對(duì)你說(shuō)”專(zhuān)題心靈洗禮,，形成合力,；四是賞識(shí)與鞭策教育：評(píng)優(yōu)樹(shù)先、配星上崗,，同一平臺(tái),、同一起點(diǎn)，機(jī)會(huì)與榮譽(yù)面前人人平等,，對(duì)“80后”護(hù)士而言是莫大的鼓舞與鞭策,。

1,、制定“開(kāi)卷有益”讀書(shū)活動(dòng)實(shí)施方案，舉行啟動(dòng)儀式,，各科室推選出學(xué)習(xí)組長(zhǎng)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,、學(xué)習(xí)座右銘,、學(xué)習(xí)溫馨

提示等，每周四為固定學(xué)習(xí)日,，以科室為單位組織學(xué)習(xí),，有主講人，有課件,，時(shí)間至少1小時(shí)以上,，真正做到了“開(kāi)卷有益”。

2,、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座14次,，請(qǐng)專(zhuān)家講座4次，選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí) 7人次,。

3,、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”，達(dá)到人人過(guò)關(guān),，全年組織理論考試 608人次,，合格率100%，優(yōu)良率86.98%,；操作考核 610人次,，合格率100%，優(yōu)良率98.37%,。

4,、按照“831”模式（掌握病人8知道即病人姓名、診斷,、病情,、治療、護(hù)理要點(diǎn),、飲食,、輔助檢查陽(yáng)性指標(biāo)、心理護(hù)理及健康宣教等,；考核方法3結(jié)合即查閱病歷,、提問(wèn)責(zé)任護(hù)士、實(shí)地查看病人落實(shí)情況,；考核頻次為每季度1次）考核責(zé)任護(hù)士166人次,，合格率100%,。

5、崗前培訓(xùn),，職業(yè)生涯的基石,。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范授課,，嚴(yán)格考試,，注重實(shí)效。

6,、注重專(zhuān)科護(hù)理人員培養(yǎng),，成立了首批專(zhuān)科護(hù)理會(huì)診小組、picc資質(zhì)認(rèn)證小組及治療小組,、靜脈留置針治療小組,、靜療護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

1,、洗衣房工作：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，改進(jìn)洗滌方法，既提高了洗滌質(zhì)量,、減輕了被服損壞程度,、大大延長(zhǎng)了被服使用壽命，又提高了工作效率,、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,。

2、保潔員管理： 修訂完善了獎(jiǎng)懲制度,，獎(jiǎng)罰分明,；注重與保潔員的溝通交流，其愛(ài)院愛(ài)崗的意識(shí)不斷增強(qiáng),。

3,、實(shí)習(xí)生管理： 入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),，制定教學(xué)計(jì)劃,，按照教學(xué)大綱要求，完成帶教任務(wù),；2次與帶教老師座談,；實(shí)習(xí)結(jié)束,，認(rèn)真聽(tīng)取護(hù)生意見(jiàn)，寫(xiě)出實(shí)習(xí)心得,，與護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師分析,，查找不足，不斷完善,。

4,、召開(kāi)全院護(hù)士大會(huì)1次,、全院住院病人及家屬代表座談會(huì)4次、全院性護(hù)理查房2次,、護(hù)士長(zhǎng)管理論壇4次,、副護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)2次、護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)4次,、保潔員座談會(huì)2次,；編寫(xiě)護(hù)理工作簡(jiǎn)報(bào)3期、護(hù)理信息4期,、護(hù)理服務(wù)月報(bào)8期。

1,、年輕護(hù)士占護(hù)理人員總數(shù)的2/3,，理論知識(shí)和技能需進(jìn)一步提高。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教有時(shí)還不到位，有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

3,、出院隨訪需要加強(qiáng)。

4,、保潔隊(duì)伍不穩(wěn)定,，保潔人員工作欠主動(dòng)，衛(wèi)生還不盡人意,。

總之,，護(hù)理部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，做了一定的工作,，但是,，離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距，新的一年,，我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，患者滿意。

icu護(hù)士長(zhǎng)月工作小結(jié)篇五

半年來(lái),，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,，堅(jiān)持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,，按照20xx年護(hù)理工作計(jì)劃和工作目標(biāo),，認(rèn)真開(kāi)展護(hù)理工作,，并逐一按計(jì)劃有條不紊地落實(shí)工作。現(xiàn)將icu上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、每日專(zhuān)門(mén)安排一名負(fù)責(zé)人對(duì)全科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,、督導(dǎo)。

2,、按科室護(hù)理人員績(jī)效考核方案標(biāo)準(zhǔn),，每日安排白班、總班,、治療班及n3班共同參與床邊交接班,，檢查全科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在的問(wèn)題,，提出改進(jìn)措施,，做到防患于未然。

3,、加強(qiáng)急救藥品及儀器的管理,，做到“四定”“三及時(shí)”管理。每日安排專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查及維護(hù),，護(hù)士長(zhǎng)不定期進(jìn)行抽查,，急救物品完好率達(dá)到100%，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

4,、每半月組織全科護(hù)理人員召開(kāi)一次科會(huì)，對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,，提出整改措施并追蹤檢查落實(shí)情況,，杜絕護(hù)理事故的發(fā)生。

1,、制訂了20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,。

2、每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一次護(hù)理查房,。

3,、為了配合護(hù)理部，3月中旬組織全科護(hù)理人員召開(kāi)第四季度護(hù)理缺陷分析討論會(huì),。

4,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月布置相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容：包括各項(xiàng)規(guī)章制度,，護(hù)理常規(guī)及操作培訓(xùn)等,，月底組織進(jìn)行考核，并實(shí)行獎(jiǎng)懲,。

5,、鼓勵(lì)五年以下的護(hù)士參加院內(nèi)各種培訓(xùn),。2月份組織科內(nèi)五年以下的護(hù)士參加護(hù)理部舉辦的護(hù)士禮儀培訓(xùn)講座；5月份組織全體護(hù)理人員參加安全培訓(xùn)及院感知識(shí)講座,。

6,、5月中旬組織科內(nèi)護(hù)理骨干積極參加護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn)，在6月初的操作技能考核中學(xué)員們均取得較好成績(jī),。

7,、不定期地邀請(qǐng)本科室醫(yī)生給護(hù)理人員講課，拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,，提高了護(hù)理水平,，優(yōu)化了護(hù)士的素質(zhì)。

1,、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,。

2、重視專(zhuān)科護(hù)理人員培養(yǎng),。3月中旬經(jīng)護(hù)理部同意選派一名護(hù)理骨干黃鑫赴同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

1,、為了配合護(hù)理部舉辦的慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)文藝晚會(huì),，我科組織全體醫(yī)護(hù)人員自編自排節(jié)目匯演，舞蹈《龍船調(diào)》在晚會(huì)節(jié)目中榮獲“一等獎(jiǎng)”,。

2,、配合護(hù)理部評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護(hù)士”,、顧會(huì)琴榮獲“市優(yōu)秀護(hù)士”,。

3、為了更好的支持護(hù)理部工作,，我科數(shù)名護(hù)士多次參與護(hù)理部的人力資源調(diào)配,。

4、督導(dǎo)全科護(hù)理人員認(rèn)真準(zhǔn)備上半年護(hù)理理論考試,。

5,、配合醫(yī)院積極籌備臨床重點(diǎn)專(zhuān)科申報(bào)工作。

20xx年上半年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感消毒隔離工作,，指指派一名年資較高的護(hù)士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作,，兩名年輕護(hù)士學(xué)習(xí)協(xié)助，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并考核,，所有工作人云嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,，按六步洗手法勤洗手，定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手,、治療室桌面,、病房?jī)?nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),，對(duì)呼吸管路等全部使用一次性的，一人一用,，大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生,。

20xx年上半年我科共收治危重病人x人，業(yè)務(wù)收入x余萬(wàn)元,，我科作為危重癥患者的中轉(zhuǎn)站,，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

半年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī),，但是我們?cè)诠ぷ髦羞€存在很多不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒；在人性化護(hù)理方面,，一些舉措還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,；在護(hù)理科研方面幾近空白,；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng),。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。