為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計(jì)劃,,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn),。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
品牌推廣策劃方案 品牌推廣策劃方案怎么做篇一
1,、餐飲行業(yè)總的來說是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),,不同定位、不同檔次的餐飲品牌眾多,,各品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,。
2、餐飲行業(yè)是一個(gè)具有明顯品牌消費(fèi)傾向的行業(yè),,消費(fèi)者容易形成品牌忠誠(chéng)度,,這一點(diǎn)在高檔餐飲的消費(fèi)群體上體現(xiàn)更為明顯,。
3,、就湖南市場(chǎng)而言,廣告的投放度對(duì)品牌知名度的形成具有直接影響,對(duì)品牌的美譽(yù)度的具有重大的影響,。
4,、在湖南長(zhǎng)沙郊區(qū)的四方坪到石馬段,近幾年迅速興起了兩個(gè)餐飲經(jīng)濟(jì)圈,,一到就餐時(shí)間便車水馬龍,,生意紅火。餐飲經(jīng)濟(jì)的呈邊緣化,、集約化發(fā)展趨勢(shì)因此得以顯露,。同時(shí)培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的消費(fèi)者。
消費(fèi)者消費(fèi)趨于理性是勿容置疑的,,但在趨于理性的過程中,,也有很多不理性的因素,調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在中高收入消費(fèi)人群中,,年齡在35歲左右及以下的人群,他們有一個(gè)極為相似的特征——他們大都屬于“有車一簇”,,那就是在他們的消費(fèi)特征中都或多或少體現(xiàn)了對(duì)環(huán)境的把握度,。這部分人同時(shí)也是各個(gè)商家所爭(zhēng)奪的消費(fèi)群體,我們經(jīng)過進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)消費(fèi)群也分為三類:
1,、傾心于就餐環(huán)境,,是時(shí)尚的“發(fā)燒友”;
2,、有足夠的消費(fèi)能力的人追求環(huán)境,,但并不追求最前沿的`時(shí)尚;
3,、向往高品位的時(shí)尚生活,,渴望擁有時(shí)尚,但受消費(fèi)能力限制,。
第一類人屬于時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者,,他們總是不斷接受來自時(shí)尚前沿的信息,并對(duì)時(shí)尚有自己的理解和把握,,一定程度上主導(dǎo)著時(shí)尚的潮流,。他們以高級(jí)白領(lǐng)階層為主,且為貴族化消費(fèi),。后兩種人屬于時(shí)尚的追隨者,,基于自身的素養(yǎng)對(duì)時(shí)尚有一定了解和潛在的需求,但經(jīng)濟(jì)能力制約他們的消費(fèi),。他們?cè)陂L(zhǎng)沙為數(shù)眾多,特別是中等及中等偏上一點(diǎn)的消費(fèi)者,。
在消費(fèi)忠誠(chéng)度上,,時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者若對(duì)某一餐飲場(chǎng)所各方面比較滿意,一般有固定的場(chǎng)所,,忠誠(chéng)度很高,,品牌的豐富程度是他們選擇商場(chǎng)的首要原因,而時(shí)尚的追隨者則沒有這種忠誠(chéng)度,,他們有多樣化的需求,,另一方面也說明由于自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力或者時(shí)尚追逐度較低等的限制,導(dǎo)致他們?cè)敢舛嗯軒准?,?jīng)過對(duì)比最終選擇合乎內(nèi)心標(biāo)準(zhǔn)的餐飲場(chǎng)所,。
作為時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者,他們通常把吃飯作為滿足自己需求的重要方式,,吃飯帶給他們的是較為純粹的獲得物質(zhì)和享受后的快感,;他們對(duì)于休閑、吃飯的場(chǎng)所往往很挑剔,,非常講究情調(diào)和氣氛,。而時(shí)尚的追隨者則不然,他們往往把就餐作為自己休閑娛樂的方式,;他們通常和家人或者伴侶一起逛街,,享受在一起的難得時(shí)光,單純的就餐并不能滿足他們其他的情感需求,。很明顯地,,集休閑、餐飲,、娛樂于一體的西湖樓,,它對(duì)時(shí)尚追隨者能產(chǎn)生巨大的吸引力。
綜合消費(fèi)者的這些特點(diǎn),,時(shí)尚追隨者是西湖樓最易爭(zhēng)取,,也是最可能成為西湖樓忠實(shí)消費(fèi)群的人群。西湖樓的諸多優(yōu)勢(shì)正符合時(shí)尚追隨者的需求,,因此,,能否抓住這部分顧客,建立符合他們需求的品牌形象將成為西湖樓品牌成功的關(guān)鍵,。
品牌推廣策劃方案 品牌推廣策劃方案怎么做篇二
1,、宣傳zds品牌,提高品牌親和力和顧客接收度,、忠誠(chéng)度,,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度,。
2,、推進(jìn)公司品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,,擴(kuò)大品牌產(chǎn)品銷量,,實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng),,提高品牌產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3,、分析公司的市場(chǎng)環(huán)境,,診斷存在問題和發(fā)展機(jī)會(huì),明確公司的年度目標(biāo),,指導(dǎo)公司的年度營(yíng)銷活動(dòng),。
4,、評(píng)估公司實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果與市場(chǎng)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì),,適應(yīng)和引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展,。
1,、市場(chǎng)現(xiàn)狀:
①高速增長(zhǎng),,潛力巨大,。經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),,居民收入增加,,政策逐步放寬,,市場(chǎng)逐步規(guī)范,,市場(chǎng)潛力大增長(zhǎng)猛。
②品牌眾多,,集中度低,。國(guó)內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒有形成強(qiáng)勢(shì)品牌,。
③需求多樣,,理性消費(fèi)。珠寶首飾消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,,屬于比較理性的消費(fèi)行為,。
④價(jià)格混亂,良莠不齊,。市場(chǎng)價(jià)格透明性差,,品牌價(jià)格體系混亂,品牌產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,。
⑤側(cè)重品牌產(chǎn)品,,忽視服務(wù)。更多的關(guān)注品牌產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對(duì)服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。
⑥決勝終端,,分銷乏術(shù),。品牌產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄,。
⑦直營(yíng)為主,,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營(yíng)運(yùn)作為主,,加盟連鎖初步抬頭,,市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。
⑧促銷乏力,,區(qū)域不均,。缺少有力的有效的促銷活動(dòng)和推廣措施,區(qū)域市場(chǎng)差異懸殊,。
⑨人才匱乏,,后勁不足。市場(chǎng)起步晚,,專業(yè)的技術(shù)營(yíng)銷人才少,,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,
⑩諸侯爭(zhēng)霸,,市場(chǎng)待統(tǒng),。目前中港品牌聚齊內(nèi)陸市場(chǎng),攻城掠地,,市場(chǎng)需要強(qiáng)勢(shì)品牌來統(tǒng)一格局,。
2、市場(chǎng)前景:
①市場(chǎng)高速增長(zhǎng):國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,,儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)迅猛,,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質(zhì),,對(duì)高檔珠寶首飾消費(fèi)需求旺盛,。
②市場(chǎng)潛力巨大:內(nèi)陸人口眾多,市場(chǎng)消費(fèi)基數(shù)大,,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,,高檔消費(fèi)比重趨大,未來珠寶首飾市場(chǎng)規(guī)模巨大,。
③政府鼓勵(lì)消費(fèi):政府實(shí)行積極的財(cái)政政策,,為拉動(dòng)內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵(lì)消費(fèi),,逐步健全放寬信貸政策,。
④市場(chǎng)日趨規(guī)范:政府保護(hù)消費(fèi)者利益,打擊假冒偽劣,,整頓和規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護(hù)主義,,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展,。
⑤消費(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡與收入層次的需求明顯差異化,品牌產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費(fèi)群體,。
⑥裝飾保值并蓄:收入增加,,投資多元化,對(duì)珠寶的需求在裝飾功能的同時(shí),,也成為投資保值的不錯(cuò)選擇,。
⑦中港品牌爭(zhēng)霸:隨著政府對(duì)珠寶首飾實(shí)行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資內(nèi)陸,,更多品牌產(chǎn)品投放內(nèi)陸市場(chǎng),。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌產(chǎn)品、服務(wù),、品牌,、資金、人才,、管理和經(jīng)營(yíng)等優(yōu)勢(shì),,必然將逐步整合國(guó)內(nèi)大中城市珠寶首飾市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng),。小品牌市場(chǎng)范圍將更小,。
3、未來市場(chǎng)影響因素:
①國(guó)內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化:內(nèi)陸政局穩(wěn)定,,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主,,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,,環(huán)境改良,。
②居民收入水平和未來預(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費(fèi)需求層次提高,。
③居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化:消費(fèi)需求步入舒適享受型階段,,高檔消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重增加,。④居民消費(fèi)心理訴求:對(duì)預(yù)期收入指數(shù)有信心,個(gè)性消費(fèi),、超前消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家趨同,。
⑤國(guó)際局勢(shì)變化:國(guó)際局勢(shì)仍以和平為主線,美元?dú)W元等主要貨幣匯率不穩(wěn),,珠寶鉆石等保值作用顯著,,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受國(guó)際影響不是很顯著。
1,、存在問題:
①品牌產(chǎn)品定位:低檔品牌產(chǎn)品出樣偏多,,品牌產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔品牌產(chǎn)品為主,減少低檔品牌產(chǎn)品的出樣數(shù)量,。
②價(jià)格策略:應(yīng)參考定價(jià),,同類同檔次商品70%的品牌產(chǎn)品定價(jià)高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象,。
③質(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,,對(duì)內(nèi)對(duì)外的質(zhì)量控制有疏漏,對(duì)質(zhì)量事故處理不徹底迅速,。
④服務(wù)質(zhì)量:無完善和對(duì)銷售具有推動(dòng)力的服務(wù)體系,,服務(wù)內(nèi)容少,服務(wù)水平有待提高,。
⑤品牌傳播:沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系,,對(duì)品牌的提升不重視,知名度美譽(yù)度建設(shè)著力不足,。
⑥渠道運(yùn)作:以直營(yíng)連鎖為主,,自有資金壓力大,規(guī)模擴(kuò)張受限制,,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏大,,成本偏高。
⑦促銷宣傳:促銷活動(dòng)形式花樣少,,集中運(yùn)作少和效率不高,,資源整合不夠。
⑧門店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,,柜臺(tái)布置和現(xiàn)場(chǎng)效果不醒目和不突出,,品牌宣傳不突出。
⑨人員管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范不能領(lǐng)悟,,直銷技巧缺乏。
⑩公共關(guān)系:對(duì)地方公共關(guān)系處理不貼切,對(duì)公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),,損害公司信譽(yù),。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì):
①知名品牌:知名香港品牌,,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商
②網(wǎng)絡(luò)健全:布局早,分布合理,,覆蓋區(qū)域廣,,運(yùn)作良好。
③品牌產(chǎn)品豐富:自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)或采購(gòu),,品牌產(chǎn)品式樣新穎獨(dú)特,,品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)線豐富,。
④專業(yè)團(tuán)隊(duì):多年經(jīng)營(yíng),,形成一定有效的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
⑤資本優(yōu)勢(shì):香港企業(yè)背景,,資本運(yùn)作和勢(shì)力比較雄厚,。
⑥市場(chǎng)巨大:國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,,人口眾多,,一部分先富起來,市場(chǎng)容量和增幅較大,。
1,、銷售業(yè)績(jī):20xx年度實(shí)現(xiàn)銷售收入不低于億元,較20xx年增長(zhǎng)%以上,。
20xx年度實(shí)現(xiàn)銷售品牌產(chǎn)品不低于萬件,,較20xx年增長(zhǎng)%以上。
2,、銷售網(wǎng)絡(luò):20xx年在國(guó)內(nèi)新建家直營(yíng)門店,,達(dá)到家,同時(shí)在江蘇,、湖南等省建立家加盟連鎖店,。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)25個(gè)省,總門店數(shù)達(dá)到家,。
3,、單店均銷售額:20xx年單店平均銷售額不低于萬元,較20xx年增長(zhǎng)%以上,。
4,、鉆石俱樂部:發(fā)展zds鉆石俱樂部會(huì)員萬名,品牌知名度提高個(gè)百分點(diǎn),。
5,、新品牌產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新品牌產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標(biāo),。新品占當(dāng)季度總銷售額50%以上。
(一)營(yíng)銷宗旨:
營(yíng)銷編劇,,品牌產(chǎn)品擔(dān)角,,渠道搭臺(tái),廣告造勢(shì),,促銷配樂,,服務(wù)跟進(jìn),價(jià)格適中,,顧客認(rèn)可,,市場(chǎng)終成。
(二)品牌產(chǎn)品策略:
①品牌產(chǎn)品定位:
立足于中高檔品牌產(chǎn)品,,進(jìn)行生產(chǎn),、出樣和銷售。從價(jià)格體系中體現(xiàn)出zds專注中高檔消費(fèi)者,,突出zds品質(zhì)高貴,,是香港的知名品牌。同時(shí)使得品牌產(chǎn)品價(jià)格體系完善,,有較高得親和力,,不會(huì)使顧客產(chǎn)生距離感。
②品牌定位:
a具體定位:珠寶鉆石國(guó)際品牌,,為社會(huì)主流人士打造,,迎合中高檔消費(fèi)。
b品牌內(nèi)涵:尊貴,,經(jīng)典,,專業(yè),時(shí)尚,。
c品牌親和力:國(guó)際品牌,,來到中國(guó)。
d品牌認(rèn)知度:完整得cis系統(tǒng),,持續(xù)得廣告宣傳,,易于識(shí)別記憶。
e品牌美譽(yù)度:優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品,,完善的服務(wù)體系,,放心首選。
f品牌公眾形象:參加公益活動(dòng),,愛心行動(dòng),,捐資助學(xué)等,回報(bào)社會(huì),樹立公眾形象,。
③價(jià)格定位:
a參考定價(jià):
參照同類品牌產(chǎn)品且知名品牌,,價(jià)格高于對(duì)手5-20%,宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢(shì),,實(shí)現(xiàn)差異化溢價(jià)收益,。
b價(jià)格控制:
明確價(jià)格體系,全國(guó)統(tǒng)一確定價(jià)格,,門店無權(quán)價(jià)格浮動(dòng),,嚴(yán)禁門店私自明暗折扣,除非全國(guó)范圍統(tǒng)一促銷和新品牌產(chǎn)品投放,,禁止進(jìn)行折扣銷售,,以免挫傷顧客對(duì)品牌的信任。
c折扣銷售:對(duì)于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購(gòu)買給予合理折扣,,但是必須維護(hù)統(tǒng)一零售價(jià)格,。批量有專門渠道運(yùn)作和激勵(lì)體系,限制零售門店對(duì)價(jià)格浮動(dòng),。
品牌推廣策劃方案 品牌推廣策劃方案怎么做篇三
【營(yíng)運(yùn)期】——美譽(yù)度
一,、概述
醫(yī)院的形象代表著消費(fèi)者對(duì)它的識(shí)別和認(rèn)同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費(fèi)者心中樹立品牌美譽(yù)度所必需經(jīng)歷的一個(gè)過程只有經(jīng)過形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,。
二,、形象推廣
(一)品牌形象
1、品牌形象定位:您的家庭醫(yī)生,,您的健康顧問,,您的護(hù)理專家
2,、品牌形象定位的宣傳語(yǔ):求醫(yī)到xx 有家有健康
3,、形象的推廣:一個(gè)品牌概念能被消費(fèi)者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實(shí)現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動(dòng)與長(zhǎng)期宣傳或活動(dòng)相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣宣傳,。詳情見后,。
(二)服務(wù)形象
1、服務(wù)形象定位:親情服務(wù)式醫(yī)療
2,、服務(wù)形象定位的宣傳語(yǔ):家的感覺 愛的世界
3,、服務(wù)形象的推廣
①創(chuàng)造一種服務(wù)的概念:全程親情醫(yī)務(wù)
②創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)日:即“微笑服務(wù)日
三、宣傳創(chuàng)新
(一)宣傳創(chuàng)意
使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力,。 廣告中善用情景化,、比喻化、故事化的表達(dá)方式,。
(二)媒體組合
電視專欄與地面活動(dòng),、社區(qū)推廣相結(jié)合。 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺(tái)、自身報(bào)刊配合的健康指南并建立短信平臺(tái),。自有活動(dòng),、社會(huì)化活動(dòng)與媒體宣傳互相推進(jìn)。
(三)宣傳媒體計(jì)劃的突破
即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時(shí)段,。 從媒介選擇,、媒介組合、發(fā)布時(shí)機(jī),、投放排期,、效果測(cè)定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案:
1、專題片
1-3分鐘電視專題廣告片,、30秒電視廣告片,。此類電視宣傳片時(shí)間長(zhǎng)。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對(duì)醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的美譽(yù)度和親和力,。
a,、制作醫(yī)院整體形象專題兩部
1-3分鐘元/ 根據(jù)不同時(shí)期制作30秒廣告片6部/年元/部
b、在電視臺(tái)黃金時(shí)段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度
2,、單幀圖片廣告
電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時(shí)間長(zhǎng)頻率高,。每天在無人點(diǎn)播的情況下24小時(shí)每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對(duì)醫(yī)院更深入的植入腦海。
a,、存放每幅畫面元/月存放3幅畫面元/月 存放3幅畫面元/年
b,、更新一副畫面元。
3,、臺(tái)標(biāo),、角標(biāo)、贊助形式廣告
4,、形象片-音樂電視 基本長(zhǎng)度5分鐘以內(nèi),,通過優(yōu)美的音樂、精美的畫面,、動(dòng)人的歌詞打動(dòng)受眾以情感人通過調(diào)動(dòng)各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容,。
四、活動(dòng)促銷
(一)活動(dòng)宗旨:具有倡導(dǎo)性和引領(lǐng)意義
(二)相關(guān)事宜
1.具有新意,、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動(dòng)變成一場(chǎng)全民娛樂,。
2.活動(dòng)與宣傳形成強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)地面活動(dòng)和電視播出結(jié)合。
3.具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門檻低大家通過參與活動(dòng)有所獲得,。
4.具有強(qiáng)烈的轟動(dòng)效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚,。
5.具有后延性和周期性可形成長(zhǎng)久性影響可以年年辦下去。
6.引進(jìn)健身會(huì)所,、學(xué)校,、工會(huì),、房產(chǎn)開發(fā)商共同參與的活動(dòng)。
(三)推薦活動(dòng)
1,、推出特需醫(yī)療服務(wù)
2,、建立重點(diǎn)病人健康檔案
3、組建“醫(yī)院健康俱樂部”短信互動(dòng),、醫(yī)患互動(dòng)
4,、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
5、醫(yī)院周年慶典
四,、系列主題活動(dòng)
1,、“柔情似水愛灑人間”免費(fèi)掛號(hào)活動(dòng):對(duì)當(dāng)天掛號(hào)的人全部免費(fèi)或者當(dāng)天掛號(hào)中的49位免費(fèi)。
2,、“與健康同行”慰問活動(dòng):對(duì)就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問品,。
3、“每月一針”特別關(guān)愛活動(dòng),。
4,、“微笑天使-健康大使”選拔活動(dòng)。
5,、紀(jì)念護(hù)士節(jié):結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)組織救護(hù),、護(hù)理等比賽活動(dòng)。
6,、紀(jì)念紅十字日活動(dòng),。
7、文體,、聯(lián)誼活動(dòng)
①積極參與開發(fā)區(qū),、市衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)
②籃球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
③乒乓球賽與關(guān)聯(lián),、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
④職工自行車賽
⑤病,、患者**賽。
【特別企劃】 “重點(diǎn)病人健康檔案”
醫(yī)院以各個(gè)科為管理單位有計(jì)劃地制定管理辦法以及病人回訪制度,。醫(yī)院制定和建立《病人健康檔案管理辦法》為對(duì)醫(yī)院來說可以帶來經(jīng)濟(jì)效益或者社會(huì)效益的病人建立健康檔案并建立管理辦法,。對(duì)醫(yī)院來說有些病人是不能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。 ”特需醫(yī)療服務(wù)“ 對(duì)社會(huì)人群提供不同層次的醫(yī)療服務(wù),。高端人士醫(yī)院為他們提供高層次服務(wù)。把醫(yī)療服務(wù)與就診環(huán)境的優(yōu)化和就診流程的簡(jiǎn)化結(jié)合起來推出特需星級(jí)病房色彩組合典雅,、溫馨把人文需求與醫(yī)療需求相結(jié)合賓館化和家庭化相融合各種設(shè)施的整體配置和對(duì)細(xì)節(jié)的完美追求可以推出銀卡,、金卡、鉆石卡,??蛻粝硎芟鄳?yīng)的vip服務(wù)包括預(yù)約專家門診,、優(yōu)先住院、優(yōu)先手術(shù),、陪同檢查,、代掛號(hào)、代取藥,、代取報(bào)告,、代繳費(fèi)等服務(wù)項(xiàng)目。
【發(fā)展期】——忠誠(chéng)度
一,、渠道策略:鎖定中檔收入人群由中間向兩端延伸,。
(一)五條路:在醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)功締造的同時(shí)醫(yī)院營(yíng)銷按照五條路走
1、提高營(yíng)銷和推廣的文化品味樹立醫(yī)院的美譽(yù)度
2,、逐步樹立自己的品牌文化,,使文化營(yíng)銷與社會(huì)文化活動(dòng)有效結(jié)合,再達(dá)到醫(yī)院活動(dòng)社會(huì)化的目的
3,、樹立醫(yī)院的社會(huì)公益形象,。尤其是策劃一些能夠更好的吸引民眾視線的大型慈善活動(dòng)增進(jìn)醫(yī)院的品牌營(yíng)銷力
4、健全自己現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用自己的優(yōu)勢(shì)力爭(zhēng)創(chuàng)辦自己的健康媒介
5,、建立完善的顧客服務(wù)體系和重點(diǎn)病人健康檔案以及相對(duì)應(yīng)的管理制度,。深度發(fā)掘客戶價(jià)值提供增值服務(wù)。
(二)五件大動(dòng)作
1,、做好健康基地建設(shè)和健康工程的推進(jìn)工作
2,、東方醫(yī)院健康俱樂部的進(jìn)一步完善
3、切入新鮮的媒介如真人秀節(jié)目進(jìn)行全面立體營(yíng)銷
4,、建立20家固定的健康協(xié)作單位和健康合作鄉(xiāng)村穩(wěn)定固定的顧客源
5,、建立屬于自己的核心文化理念、建立屬于自己的傳播媒介,。
二,、產(chǎn)品策略
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量
1、引進(jìn)醫(yī)學(xué)人才在職醫(yī)務(wù)人員定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),、進(jìn)修,。
2、添置先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備提高醫(yī)生的診斷技術(shù)使醫(yī)院整體的醫(yī)療水平上一個(gè)新的臺(tái)階,。
3,、成立健康超市提供多樣化服務(wù)
(二)開展特色醫(yī)療項(xiàng)目
1、提供高端的定制化服務(wù),。
3,、多層次合作聯(lián)盟。即由加盟雙方在若干領(lǐng)域內(nèi)開展合作業(yè)務(wù)如美容院,、康體中心,、健身會(huì)所等,。
(三)活動(dòng)策略
1、慈善義診活動(dòng)
2,、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
3,、配合產(chǎn)品、渠道策略的推廣活動(dòng)
4,、“我與健康同行”大型征文活動(dòng):本項(xiàng)目是針對(duì)目前醫(yī)療營(yíng)銷缺乏真正文化營(yíng)銷的格局提出的,。如果能夠找到一個(gè)文化營(yíng)銷的支點(diǎn)重新樹立我們的營(yíng)銷形象對(duì)于我們重新整合營(yíng)銷市場(chǎng)會(huì)有幫助。
5,、”微笑天使“-健康使者大評(píng)比:吸引更多高層次的人參與進(jìn)來逐步提升醫(yī)院的上層影響力,。通過健康使者的評(píng)選輔以強(qiáng)大的健康宣傳攻勢(shì)形成強(qiáng)大的號(hào)召力帶動(dòng)關(guān)注健康使之成為醫(yī)院的潛在客戶群擴(kuò)大醫(yī)院營(yíng)銷面。通過健康使者的評(píng)選逐步確立自己的品牌文化項(xiàng)目成為一個(gè)長(zhǎng)年操作項(xiàng)目延續(xù)下去從而確立自己的品牌,。
6,、健康工程啟動(dòng)儀式:健康工程是專門針對(duì)健康的一項(xiàng)公益項(xiàng)目包括與企業(yè)簽定免費(fèi)體檢合同定期深入企業(yè)進(jìn)行健康知識(shí)講座以及建立健康俱樂部定期為俱樂部成員提供健康體檢和優(yōu)惠診療活動(dòng)定期舉辦學(xué)術(shù)講座、派發(fā)健康資料組織成員聚會(huì)等,。比如”113“送子工程 不孕不育診療中心真情回饋給101對(duì)不孕癥患者的優(yōu)免項(xiàng)目,。
7、免專家費(fèi)
8,、手術(shù)費(fèi)優(yōu)惠元
10,、化驗(yàn)、檢查費(fèi)優(yōu)惠
11,、材料費(fèi)優(yōu)惠
12,、藥品優(yōu)惠
【特別企劃】 “健康超市”
旨在為健康人群、亞健康人群提供健康產(chǎn)品和服務(wù)服務(wù)的方式靈活多樣有電話預(yù)約,、上門服務(wù),。“健康超市”里有健康體檢中心,、康體鍛煉包括健身器械,、茶療、藥浴,、足療,、針灸減肥、音樂療法,、心理咨詢等,。“健康超市”以健康至上為理念追求星級(jí)服務(wù),。 “便民藥房” 路一樓門面開設(shè)便民廉價(jià)藥房吸引醫(yī)院周邊的居民避免本院的處方流失,。醫(yī)院還可以配備周末健康班車定時(shí)定點(diǎn)接送周邊的居民買藥或就醫(yī)。
“健康工程”項(xiàng)目構(gòu)成
1,、民營(yíng)企業(yè)健康基地:在尋找20家民營(yíng)企業(yè)建立20家民營(yíng)企業(yè)健康基地,。凡基地企業(yè)員工憑基地企業(yè)介紹信和基地企業(yè)工作證、基地企業(yè)身份證進(jìn)行每年一次免費(fèi)體檢和兩次優(yōu)惠體檢在醫(yī)院就診享受八折優(yōu)惠并定期為基地企業(yè)做健康講座,。
2,、健康俱樂部:略
3、健康體檢中心:健康體檢中心除了承接20家民營(yíng)企業(yè)健康基地與健康俱樂部的體檢項(xiàng)目外還將推出情侶健康套餐,、”天倫之樂“家庭和諧健康套餐,、親友套餐等體檢套餐項(xiàng)目。
*本案注意要點(diǎn):
1,、先與企業(yè)進(jìn)行溝通在企業(yè)簽單達(dá)到10家的時(shí)候即可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽單,。
2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢與體檢,。