人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

銷售助理實(shí)踐心得篇一

二.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：寧波志清實(shí)業(yè)有限公司

三.實(shí)習(xí)崗位：銷售助理

四.公司背景：我公司創(chuàng)建于1984年，以20xx元人民幣起家,，位于浙江省寧?？h躍龍街道外環(huán)西路12號(hào)，現(xiàn)有員工500余人,，現(xiàn)址占地面積30275平方米,，建筑面積32574平方米。現(xiàn)正在建造的寧?？h科技園區(qū)科九路新廠占地面積57700平方米,，主要研發(fā)、制造,、銷售閥門及管件等產(chǎn)品,，同時(shí)涉足投資、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域,。

1996年起,，我公司先后通過iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系,、iso14001/ohsas18001環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、壓力管道元件安全體系認(rèn)證;1998年起,，產(chǎn)品先后通過美國(guó)和加拿大ul及csa認(rèn)證,、美國(guó)fm、upc及nsf認(rèn)證,、法國(guó)acs認(rèn)證,、歐盟en331認(rèn)證;20xx年，erp正式上線運(yùn)行;20xx年,，通過浙江省二級(jí)機(jī)械制造企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、浙江省清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收;20xx年，榮獲“浙江省首批創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào);20xx年,，榮獲寧波市首批國(guó)家級(jí)“高新技術(shù)企業(yè)”稱號(hào);20xx年,，企業(yè)閥門工程技術(shù)中心榮獲“省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”稱號(hào);20xx年，榮獲“全國(guó)模范職工之家”稱號(hào);20xx年,，榮獲“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào) ;20xx年榮獲“全國(guó)雙愛雙評(píng)先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào);“浙江省專利示范企業(yè)”稱號(hào);“寧波市雙強(qiáng)企業(yè)黨組織”稱號(hào),、“寧波市優(yōu)秀雇主”稱號(hào);erp系統(tǒng)易拓版本正式上線運(yùn)行。20xx年榮獲“寧波市最具幸福感民營(yíng)企業(yè)”稱號(hào),。

1990年起,，我公司先后同國(guó)內(nèi)北京燃?xì)?、港華燃?xì)?、華潤(rùn)燃?xì)獾?200多家知名企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;1997年起，“志清”閥門開始出口歐美市場(chǎng),，與30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的知名企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,，在52個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了“志清”商標(biāo)，形成了國(guó)內(nèi),、國(guó)外銷售并舉的良好局面,。20xx年，“志清”商標(biāo)被評(píng)為浙江省著名商標(biāo);20xx年,，“志清”產(chǎn)品被評(píng)為浙江省名牌產(chǎn)品;20xx年,，“志清”品牌被評(píng)為中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)推薦出口品牌;20xx年，“志清”企業(yè)被評(píng)為浙江省知名商號(hào),。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)享有較高的信譽(yù),，被市場(chǎng)認(rèn)定為可信任品牌。

我公司擁有一支快速開發(fā),、快速制造,、快速銷售、快速服務(wù),、快速反應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)人才隊(duì)伍,，本著“共創(chuàng)價(jià)值,，造福社會(huì)”的企業(yè)使命和“打造百年志清，引領(lǐng)行業(yè)經(jīng)典”的企業(yè)愿景,，不斷研發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)老產(chǎn)品,，不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新和技術(shù)改造，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，構(gòu)建和諧企業(yè)，現(xiàn)已成為中國(guó)知名專業(yè)閥門制造商,。

“誠(chéng)招天下賢士,，廣結(jié)四海良緣”，公司董事長(zhǎng)陳志清先生愿與海內(nèi)外各界人士建立友好關(guān)系,，攜手共創(chuàng)美好未來!

五. 習(xí)位的內(nèi)容：

1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,。

2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢,。

3).負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納市場(chǎng)行情,、價(jià)格,，以及新產(chǎn)品、替代品,、客源等信息資料,，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的.接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理,。

5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。

6).協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

六：實(shí)習(xí)的主要過程

我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),，以產(chǎn)品直接銷售的,，主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,，整個(gè)廠大概是五百人,。

而作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有,。雖說只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班,，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中,。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作,，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),，但很充實(shí),，很有成就感和滿足感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。剛開始去的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助,，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位,，有始有終,。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤,，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,，但是內(nèi)部的人都是非常好的,。真的很像是一家人。

七.實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!

剛接觸工作時(shí),，真的是萬事開頭難，毫無頭緒,。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種能力,，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多,。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,，多觀察，多聽，少講,，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法,。除努力工作具有責(zé)任心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄,，計(jì)劃,，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新,，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆,，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。因此,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí),，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。

通過這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來說無疑是受益匪淺的,。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性。

銷售助理實(shí)踐心得篇二

通過在xx有限公司40天的實(shí)習(xí),，我在專業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。實(shí)習(xí)期間,，我了解了大量銷售活動(dòng)的全過程,，在一些產(chǎn)品的銷售過程中我還擔(dān)任了具體的產(chǎn)品策劃工作，并且對(duì)部分活動(dòng)提出了自己的想法,。在此期間,，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)，對(duì)銷售的程序有了更加深刻的理解,，同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)的理論與實(shí)踐全面的結(jié)合起來,。

1.1工作的內(nèi)容和感受

1、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售經(jīng)理助理以來，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)： ①負(fù)責(zé)參觀者,、客戶,、供應(yīng)商和海外同事的會(huì)議和來訪的安排和陪同工作;②負(fù)責(zé)中層會(huì)議的籌備(準(zhǔn)備ppt，報(bào)告,，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和文件);③做好會(huì)議的記錄并且及時(shí)跟蹤程序或者計(jì)劃的實(shí)施;④積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);⑤嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;⑥負(fù)責(zé)公司相關(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作;⑦完成公司月度市場(chǎng)分析報(bào)告,、銷售預(yù)測(cè)、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報(bào)表的制作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事經(jīng)理助理工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾十天來,，跟在師父身邊學(xué)習(xí)，首先從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務(wù)分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案的活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，汲取經(jīng)驗(yàn),。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,，通過40天的實(shí)踐證明作為一名銷售經(jīng)理的助理,，不僅需要很專業(yè)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，還需要的更多的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈,，公司所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是來自于各個(gè)方面。所以銷售人員對(duì)于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的,。

2,、 明確任務(wù)，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

3,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時(shí)須慎重處理,。在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

4,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。

2.2工作的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)40天來的工作，自己的工作存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，自己計(jì)劃在此工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、確保完成銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集市場(chǎng)、客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)匯總,，以 達(dá)到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”;

2,、努力協(xié)助銷售經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著手，全面深刻的了解市場(chǎng)需求,，細(xì)心的與客戶溝通,，努力做到“讓您信賴，讓 您滿意”!;

3,、銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核，不能僅僅依靠二手資料,，要時(shí)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，收集最新的資料。要深刻認(rèn)識(shí)到如今的潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng),，只有緊跟市場(chǎng)的變化,， 不斷的改進(jìn)和加強(qiáng)自己的產(chǎn)品建設(shè),，才能取得最后的勝利;

4、客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。在以往的學(xué)習(xí)中，雖然了解客戶關(guān)系的重要性,，但在深入實(shí)踐以后,，才真正的切身體會(huì)到它重要的程度。如今公司的銷售活 動(dòng)已經(jīng)不在單單是的依靠4s店,，上門推銷等方式,，它已經(jīng)擁有自己的獨(dú)立銷售點(diǎn)， 打造屬于自己的品牌,。

總體來說,，這40天是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,，但是天道酬勤,，工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是40天前的我,。而在接下來的日子里,，不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻,，都要當(dāng)做是跟自己比賽,，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,，相信以后的我,，也不僅僅是今天的樣子。

銷售助理實(shí)踐心得篇三

20xx年三月份本人有幸進(jìn)入一家港資燈飾公司擔(dān)任銷售助理,，幾個(gè)月的工作時(shí)間下來,，感覺無論在業(yè)務(wù)能力的提高上，還是在職場(chǎng)中與同事的相處中,，都有所獲益,，現(xiàn)將這幾個(gè)月做銷售助理實(shí)習(xí)的工作情況作如下報(bào)告：

一、初期熟悉產(chǎn)品

燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒接觸過,，因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理,，但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一段時(shí)間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主,，包括其它的工程用燈,。我對(duì)燈飾產(chǎn)品知識(shí)缺乏了解，這在面對(duì)客戶時(shí)是大忌,，賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品,，怎么向客戶推銷,。為了盡快掌握燈飾知識(shí)，我找來了公司所有有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說明,，還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,，不明白的地方向老員工請(qǐng)教，不但了解燈飾知識(shí),，還向安裝工人請(qǐng)教有關(guān)安裝的知識(shí),。通過學(xué)習(xí),，我很快熟悉了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,，對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息,。這些對(duì)之后的銷售工作大有幫助,。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程

熟悉產(chǎn)品之后,，我開始接觸與銷售有關(guān)的工作,。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個(gè)工程項(xiàng)目，如果能談下來將是近千萬的合同,。為了談成項(xiàng)目,，領(lǐng)導(dǎo)沒白沒黑，只要客戶方有需求,，立即趕到客戶所在地,，給客戶分析產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等,。大的工程項(xiàng)目有很多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而,，在與客戶接觸之前,，除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示該如何進(jìn)行，還在接觸的過程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,，對(duì)客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng),。通過一段時(shí)間的努力，公司最終成功簽下供貨合同,。而我也感覺在做這個(gè)項(xiàng)目的過程中受益非常多,，不但熟悉了業(yè)務(wù)流程，還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，如人際關(guān)系的處理,，如何掌握分析客戶心理等，當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教,。

三,、做好日常管理工作,。

銷售助理工作不但要參與銷售過程，同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上,。作為銷售助理,，不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,，這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中,。如做完一個(gè)項(xiàng)目后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，資料歸檔,，總結(jié)得失,，然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對(duì),。這些工作看

起來雖然瑣碎,，但在做的過程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力。因?yàn)檫@項(xiàng)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的歸檔,，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析時(shí),，還要和當(dāng)時(shí)參與的工作人員進(jìn)行核對(duì)，從中找出當(dāng)時(shí)工作的得失,，也是一種總結(jié),。

為了便于以后的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,，讓所有的項(xiàng)目都有檔可循,，同時(shí)也劃清了工作中的責(zé)任。同時(shí),，還成功實(shí)行了日工作計(jì)劃與總結(jié)制度：即,，讓每一個(gè)銷售人員每天都有明確的工作任務(wù)，同時(shí)對(duì)前一天的工作有所總結(jié),，這是一個(gè)整理發(fā)現(xiàn)問題和學(xué)習(xí)的過程,。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。

四,、實(shí)習(xí)體會(huì),。

作為銷售助理，還要承擔(dān)很多工作,，像部門內(nèi)勤工作等,，事無巨細(xì)，每一項(xiàng)工作都很鍛煉人,，經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉,，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了銷售部的工作，也越來越喜歡銷售工作，感覺這項(xiàng)工作充滿了挑戰(zhàn),，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道你的下一個(gè)客戶是誰,，需要怎樣應(yīng)對(duì)，這些對(duì)我充滿了誘惑?，F(xiàn)在我雖然還欠缺處理問題的經(jīng)驗(yàn),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，但我相信這是個(gè)積累的過程,，假以時(shí)日,，只要不斷學(xué)習(xí)，總有獨(dú)擋一面的時(shí)候,。

有多少種職業(yè),，就有多少種職場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告，銷售助理實(shí)習(xí)報(bào)告不過是其中一種,，但萬變不離其宗,，只要遵循一定的規(guī)律，把其中的得失有條理的匯總,，一篇好的實(shí)習(xí)報(bào)告就不難成就,。

銷售助理實(shí)踐心得篇四

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月1日至20xx年8月20日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省勝利建材化工有限公司

三,、實(shí)習(xí)崗位：銷售助理

四.實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容：

1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。

2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫,，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

3).負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,，以及新產(chǎn)品,、替代品、客源等信息資料,，提出分析報(bào)告,，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理。

5).負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

五：實(shí)習(xí)的主要過程

我實(shí)習(xí)的公司是一家以建材化工為主的企業(yè),，產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè),，主要產(chǎn)品有：酚醛泡沫、保溫板,、甲醛,、甲縮醛等。作為一名大三學(xué)生,，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有,。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班,，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作,，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn),，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感,。但是除了計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助,，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細(xì),，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位,，有始有終,。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤,，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽。

六.實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

暑期實(shí)踐,走進(jìn)社會(huì),人們說,對(duì)青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會(huì)的責(zé)任,受寵若驚的我們?cè)趪@之余不免深思自問：我們的責(zé)任又是什么呢?實(shí)踐告訴我們：從實(shí)踐中尋找真理,用實(shí)踐引導(dǎo)前行,。敢想敢做敢拼,，才是我們大學(xué)生的代名詞，在激情的涌動(dòng)下,，堅(jiān)定信念,，我們將無所不能?？墒亲詮淖哌M(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就一直圍繞著我們,。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?于是,，我們勇于實(shí)踐,。 實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事的不同,，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。

學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!人們都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺得校園里少不了那份純真,，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)校園,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，我們得去面對(duì)自己沒有面對(duì)過的一切,。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。 實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你,。在工作中遇到問題時(shí),，要多虛心向同事請(qǐng)教,，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,，多看看人家處理問題的方式方法,，多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做,、并付諸行動(dòng),，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān),。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可,。

社會(huì)的進(jìn)步靠人才,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們?cè)鯓硬拍艹刹拍?首先是修身,。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,，更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才,。小到關(guān)懷備至,、樂于助人，大到虛懷若谷,、大義凜然,，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué),。滿腹經(jīng)綸,，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),，求學(xué)才能成才,，這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)毅自強(qiáng),。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,，在我心中激起陣陣漣漪,，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心,。

剛接觸工作時(shí),，由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種能力,，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多,。 作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,，多觀察，

多聽,，少講,，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,，和辦事方法,。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,，這主要是記錄,，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤,。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正,，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好,。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。因此,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí),，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。把我的實(shí)習(xí)體會(huì)簡(jiǎn)單的歸納一下大概有以下幾點(diǎn)：

一,、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過程,，不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了,。

二,、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),，同事,，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

三,、 做事的條理性,。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍,。

四,、 時(shí)間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的,，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通,。

五,、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會(huì)手忙腳亂,。

六,、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了,，所以,，對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

七,、 盡量把事情做得詳細(xì)一些,，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,，有時(shí)接觸到新工作的時(shí)侯,，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過程,，不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了,。

通過這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),，衡量了個(gè)人的能力和水平,，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的,。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。

銷售助理實(shí)踐心得篇五

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月28日至20xx年4月28日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：濟(jì)南汗馬清潔用品制造有限公司武漢分公司,，

三,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

汗馬清潔222用品制造有限公司，由wwi中合集團(tuán)投資興建,，定位于打造專業(yè)的家居清潔護(hù)理產(chǎn)品,，以健康、環(huán)保為訴求,，傳播全中國(guó),，營(yíng)造健康、環(huán)保的生活態(tài)度,，它的目標(biāo)是融入中國(guó)廣大百姓的生活中,，品味生活，品味美麗,，讓多數(shù)人使用汗馬清潔用品,，一起享受清晰，亮麗的環(huán)境,，讓品牌和文化之間的連帶效應(yīng)繼續(xù)在全國(guó)擴(kuò)張,。借助雄厚的生產(chǎn)實(shí)力，從無到有,，從小到大,，從大到強(qiáng);產(chǎn)品通過多渠道銷售，網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)各個(gè)大中小城市,。公司擁有良好的晉升體制,，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀為汗馬造就了大批銷售骨干及管理精英,。目前正式進(jìn)駐武漢市場(chǎng),， 并且在不斷招賢納才

四.實(shí)習(xí)內(nèi)容

而作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)銷售的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有,。雖說只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 7 ： 30上班一直到下午 9： 30下班,，第一一天很多東西都不懂,，帶我的師傅交我很多東西，如何跟顧客介紹產(chǎn)品,，當(dāng)收到拒絕時(shí)要保持好心態(tài),，繼續(xù)見下一個(gè)顧客，要有一顆包容的心，學(xué)會(huì)和不同的顧客交流,。還記得第一天跑了很多路,，腳都磨起兩個(gè)泡泡，但依然很興奮因?yàn)殇N售了4個(gè)產(chǎn)品,。白天工作晚上回來后感覺很充實(shí)，然后學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,，向比自己做得好的人請(qǐng)教方法每一個(gè)老隊(duì)員或者主管都會(huì)毫無保留地交我,，學(xué)習(xí)氛圍很濃厚團(tuán)隊(duì)氣氛非常好，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì),，不怕被拒絕,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,，服務(wù)到位,，有始有終。公司經(jīng)常會(huì)安排一批隊(duì)伍出差,，出差就是去別的地方做市場(chǎng)推廣,，算起來也跑過很多城市，十堰,、房縣,、陜西安康、鄖縣,、四川達(dá)州,、南充、遂寧……見識(shí)了很多,，了解各方風(fēng)水人情,。其實(shí)有時(shí)候人與人之間交流是很有意思的 ，有的顧客特別會(huì)調(diào)侃,，說年輕人怎么不回學(xué)校好好上課啊,，我說我是學(xué)生出來實(shí)習(xí)的，你們的孩子如果上大學(xué)的話也是要經(jīng)歷這個(gè)過程的,，只有讓顧客相信你,，他才會(huì)相信你的產(chǎn)品，才會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品,。對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感終,。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了顧客的拒絕，這是我的失誤和不足，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，但是內(nèi)部的人都是非常好的,。真的很像是一家人,。

銷售其實(shí)不光是鍛煉自己的口才，其實(shí)玩的也是心態(tài),，拼的是一種頑強(qiáng),、堅(jiān)持不懈的精神，隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)公司企業(yè)文化有了更深層次的理解：

銷售五步

1,、 打招呼(目光，笑容,，熱情)良好的打招呼是成功的一半,，眼睛看著對(duì)方是對(duì)對(duì)方的尊重，笑容是最好的無聲語言熱情必不可少,，首先要讓顧客接受你,，你才有機(jī)會(huì)去介紹產(chǎn)品

2、 介紹自己(簡(jiǎn)單,、清楚,、自信)介紹自己的時(shí)候一定要簡(jiǎn)單明了，讓顧客一下子知道你是干嘛的,，自信很重要的,，首先讓對(duì)方感覺你是比教值得可信的

3、 介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上,，炒起價(jià)格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點(diǎn)才能非常迅速有效的介紹產(chǎn)品的功能,。將產(chǎn)品放在顧客手上方便顧客來仔細(xì)月度產(chǎn)品說明，了解產(chǎn)品功能,。

4,、 成交(問題、動(dòng)作,、假設(shè),、售后保證)當(dāng)顧客愿意掏錢購(gòu)買你的產(chǎn)品時(shí)，也許會(huì)問許多相關(guān)問題,，如產(chǎn)品是否有副作用,，如何使用更方便等。都要逐一解決,，打消顧客一切懷疑念頭,。

5,、 再成交(乘勝追擊，增加收入,，多還要更多)當(dāng)顧客已經(jīng)購(gòu)買你的產(chǎn)品時(shí),，可以再詢問下是否需要再多買幾個(gè)，比如說給親戚朋友帶點(diǎn)作為禮物,，可以讓顧客產(chǎn)生再購(gòu)買的欲望,，增加收入。

其實(shí)企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具,，都是前輩多少年積累下的寶貴經(jīng)驗(yàn),。我們公司墻上貼著四個(gè)大字“天道酬勤”，撒謊那個(gè)天總是眷顧那些勤勞的人,。也許我沒有別人那么有天賦、能說會(huì)道,，但有一點(diǎn)我們都可以做到：勤奮,，勤能補(bǔ)拙。記得有天晚上都十點(diǎn)多了,，我還差3個(gè)完成目標(biāo),，去跟一個(gè)商店的老板去介紹產(chǎn)品，老板第一句就是問我怎么還不回去睡覺,，我就把情況說了一遍,，他感覺我身上這種精神尤其可嘉，就買了我的產(chǎn)品,，我感覺很開心,。精神力量真的很強(qiáng)大，其實(shí)有時(shí)候顧客就是買的一種開心,、一種快樂,。你把顧客當(dāng)朋友給他帶來開心，他就會(huì)為你買單,。

你的態(tài)度也會(huì)改變顧客的態(tài)度,，無論什么時(shí)候，良好的態(tài)度不可或缺,，人與人之間的交流是相互的,，記得很多時(shí)候跟顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候，顧客說不要,，態(tài)度也很不耐煩,，但在我一再堅(jiān)持良好的態(tài)度下，最最后買了我的產(chǎn)品,，這也是一種成就,，你讓顧客感覺你不錯(cuò),，和你交流很開心，向自己的朋友一樣,，與你相處很舒服,，他也會(huì)為你買單。

五.實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!

剛接觸工作時(shí),，真的是萬事開頭難，毫無頭緒,。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種能力,，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多,。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,，多觀察，多聽,，少講,，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,，和辦事方法,。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄,，計(jì)劃,，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新,，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆,，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。本次實(shí)習(xí)收獲主要有一下幾點(diǎn)：

1,、 鍛煉了自己獨(dú)立生存的能力

2、 敢于和別人交流

3,、 心態(tài)變得更穩(wěn)定，遇事不急不躁

4,、 比以前更具責(zé)任心

5,、 做什么事都比較有自信

6、 比以前更有時(shí)間概念

因此,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難,，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

通過這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平,，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性

也許我們會(huì)感嘆那些過去了的青春時(shí)光,。離開了校園就是永遠(yuǎn)的離開了,，我們長(zhǎng)大了，要學(xué)會(huì)生活,。有很多的回憶都留在了那里,。一轉(zhuǎn)眼，我們各奔東西,。過去,，我們形影不離，我們嬉笑怒罵,，我們說三道四,，我們暢想未來，我們回憶過去,，你講的過去,，我說我的回憶。偶爾我們也會(huì)吵架,，走在路上就是路人甲路人乙…那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，是再熟悉不過的記憶。

實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教,，不斷提升自我,，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn),，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,。

我給自己的座右銘是：生命不息,，奮斗不止!