時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

外科危重病人護(hù)理計劃篇一

我科是集臨床麻醉,、護(hù)理,、科研、教學(xué)于一體的ⅰ級臨床科室,，擔(dān)負(fù)著全院手術(shù)病人的麻醉,、護(hù)理和危重病人的復(fù)蘇急救等工作。為提高醫(yī)療質(zhì)量,、降低病人負(fù)擔(dān),、加強行風(fēng)建設(shè)、樹立天使形象,，以端正的態(tài)度,，用心的行動投入到“醫(yī)院管理年”活動中去，我們決心做到：

一,、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī),，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。

二,、對病人一視同仁,，不分貧富、地位,、種族,、性別、年齡,、殘障等,，都給予同等的治療和護(hù)理，營造一個溫馨,、舒適,、安靜、安全的手術(shù)環(huán)境,。

三,、嚴(yán)謹(jǐn)求實,，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù),，對醫(yī)療技術(shù)精益求精，不斷更新知識,，以精湛的麻醉和護(hù)理?？萍夹g(shù)為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡量減輕病人痛苦,。

四,、運用整體護(hù)理觀為病人帶給生理、心理,、社會等全方位護(hù)理,。

五、對急重病人爭取時間,，組織醫(yī)護(hù)力量,，用心搶救，提高危重病人搶救成功率,。

六,、尊重病人的人格與權(quán)利，保護(hù)病人的知情同意權(quán),、保密權(quán),，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄漏病人保密,。

七,、合理收費，不亂收費,，不高收費,。不以權(quán)謀私和收受病人紅包。

八,、虛心理解意見,，改善醫(yī)患關(guān)系。

以上是我們?nèi)迫藛T的醫(yī)療護(hù)理工作決心,，請社會各界,、領(lǐng)導(dǎo)、同事及病友們給予監(jiān)督!

外科危重病人護(hù)理計劃篇二

20xx年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護(hù)理工作,，取得了較好的成績。

作為一名醫(yī)院的護(hù)士長,，我堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護(hù)理，加強護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié),。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配值班人員，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),，以強化護(hù)士良好的職業(yè)責(zé)任心。

3,、加強重點患者的管理，如危重病人,，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識，引起重視,。

4、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

1,、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前,，主動向病人家屬做入院宣教。

2,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮,。

每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理。配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。

以身作則,，合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實,、及時地輸入微機。

1,、遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己,，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍,；

2,、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作；

3,、按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹。

4,、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,，病人對護(hù)士的滿意度達(dá)到95%以上。

5,、互相協(xié)作，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項護(hù)理任務(wù),；

6、不斷提高自身素質(zhì),，并有計劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

外科危重病人護(hù)理計劃篇三

20xx年重癥監(jiān)護(hù)室在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路,，團結(jié)一致,，扎實工作，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下：

科室根據(jù)護(hù)理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排,，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí)，在每月的考核中均取得了較好的成績,。全科人員利用休息時間強化技能操作訓(xùn)練，達(dá)到心肺復(fù)蘇,、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關(guān),。另外，科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度,、流程,、規(guī)范、常規(guī),，學(xué)習(xí)一項檢查一項使各項學(xué)習(xí)落到實處而不流于形式,。嚴(yán)格護(hù)生帶教，認(rèn)真落實帶教計劃,。參加科與科、院與院,、醫(yī)生與護(hù)士多種形式的學(xué)術(shù)交流，培養(yǎng)護(hù)理人員獨立工作,、獨立分析、獨立解決問題的能力,。

嚴(yán)格落實護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé)，加強工作過程中的安全管理,，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作流程,，使每一項工作落實到人，每一項督促檢查落實到人,，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,，嚴(yán)格按特級護(hù)理要求護(hù)理病人，護(hù)理操作中落實查對制度,，搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度，護(hù)理交接班時就按照交接班制度等,，不但要人員熟知各項核心制度，而且在各項護(hù)理工作中體會到其對我們工作的保護(hù),、促進(jìn),、提高作用。

20xx年上半年icu收治病人210人次,，搶救危重病人138人次，累計住院865天,。嚴(yán)格控制成本，嚴(yán)格限制水,、電及科內(nèi)物品消耗，做到該收不漏,，嚴(yán)格把好收費關(guān),。積極拓展新業(yè)務(wù),，上班年picc置管十余例,；自動排痰機的應(yīng)用,，規(guī)范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率,，縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù)；另外,，營養(yǎng)泵的使用，不但能收取相應(yīng)費用,，而且更符合危重病人胃腸生理機能，減少了胃腸營養(yǎng)的并發(fā)癥,。

科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,，對待病人誠實、細(xì)致,、人道,，加強基礎(chǔ)護(hù)理，增加舒適感,，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,，假如我是一名病人，假如病人是我親人,。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實情況,，考核人員的責(zé)任心,、愛心,、耐心,、同情心和慎獨修養(yǎng),。同時,，加強關(guān)鍵護(hù)士、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）,、關(guān)鍵時段（節(jié)假日,、夜班）的管理，消除隱患,，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度,。

盡管上半年做了許多工作,，取得了一定的成績,，但仍存在以下問題：

1,、人員不足,。重癥醫(yī)學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開展非常迅速,，由于人力不足，無法派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。至今,，icu無一名護(hù)士取得?？谱o(hù)士資格。

2,、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,，也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作,，經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo)，容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患,。

3,、床位不足,。icu加床致使空間擁擠，床間距太小,，有感染爆發(fā)的隱患,，更重要的是會影響搶救工作的進(jìn)行，特別是多種儀器的同時使用。

4,、床位使用率低,。床位使用率低跟微機系統(tǒng)有直接關(guān)系，科內(nèi)分明有較多病人,，有時床位使用率竟然是負(fù)數(shù),。近兩月來,，如果病人入科后大夫不下轉(zhuǎn)科后重整醫(yī)囑,，相應(yīng)費用就無法記入本科室。

在下半年工作中,，我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求，發(fā)揚成績,，克服不足,，全力做好各項工作,。下半年工作打算如下：

1、加強管理,，確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準(zhǔn)繩,，牢固樹立安全意識，繼續(xù)加強制度,、規(guī)范、流程,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，積極準(zhǔn)備“二甲”評審資料,。

2、每天利用晨會時間組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度,，并進(jìn)行提問。定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程等,，強化質(zhì)量意識和安全意識。

3,、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用，做到質(zhì)控前移,，把各種隱患消除在萌芽狀態(tài),。時刻提醒責(zé)任心不強，上班注意力不集中的護(hù)士,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理程序,，不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本,，決不能簡化。

5,、質(zhì)控員每日對分管的護(hù)理項目進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，并與護(hù)士長分析原因，提出改進(jìn)意見,。

6、按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評一次，并做好記錄把存在的問題通知責(zé)任人及時整改,，護(hù)士長評價改進(jìn)情況

7、護(hù)士長每日有重點地檢查,，有目的地跟班檢查，把好醫(yī)囑關(guān),、查對關(guān)、交接關(guān),、特殊檢查診療關(guān),、基礎(chǔ)護(hù)理,、危重病人護(hù)理關(guān),、護(hù)理記錄關(guān),，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行登記,，及時反饋當(dāng)事人立即整改。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，準(zhǔn)確識別患者身份,。進(jìn)行各項治療、護(hù)理活動中,，同時使用床頭卡、治療卡,、腕帶等方法確認(rèn)患者身份,。對能有效溝通的患者實行雙相核對法,，對無法溝通的患者，經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行,。

9、嚴(yán)格落實與各科室之間交接程序,、記錄和簽字。認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理交接班制度,，重點抓交接班護(hù)士對工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，交接者做到“三清”：書面寫清,；口頭交情；床邊看青,，接班者要求做到“三清一明”：聽清,；看清,；記清,；查明。

外科危重病人護(hù)理計劃篇四

20__年重癥醫(yī)學(xué)科二病區(qū)在院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團結(jié)一致,，扎實工作，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將上全年工作情況總結(jié)如下：

一,、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員知識水平提高,。

科室根據(jù)護(hù)理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí),，在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓(xùn)練,，達(dá)到心肺復(fù)蘇,、呼吸機使用,、除顫儀使用等操作人人過關(guān),。另外，科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度,、流程,、規(guī)范,、常規(guī),，學(xué)習(xí)一項檢查一項使各項學(xué)習(xí)落到實處而不流于形式,。參加科與科,、院與院,、醫(yī)生與護(hù)士多種形式的學(xué)術(shù)交流，培養(yǎng)護(hù)理人員獨立工作,、獨立分析、獨立解決問題的能力,。

二、抓制度落實,，促進(jìn)醫(yī)療安全。

嚴(yán)格落實護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé),，加強工作過程中的安全管理,，進(jìn)一步優(yōu)化,、細(xì)化了護(hù)理工作流程,，使每一項工作落實到人，每一項督促檢查落實到人,，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,，嚴(yán)格按特級護(hù)理要求護(hù)理病人，護(hù)理操作中落實查對制度,，搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度，護(hù)理交接班時就按照交接班制度等,，不但要人員熟知各項核心制度,，而且在各項護(hù)理工作中體會到其對我們工作的保護(hù)、促進(jìn),、提高作用。

三,、抓護(hù)理質(zhì)量,，促進(jìn)護(hù)理安全

四、抓業(yè)務(wù)收入,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

20__年重癥醫(yī)學(xué)科二病區(qū)共收治病512人次,，搶救危重病人138人次,，護(hù)理呼吸機的病人1943人次，護(hù)理氣管切開病人715人次,，全年總收入其中護(hù)理收入。嚴(yán)格控制成本,，嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,，做到該收不漏，嚴(yán)格把好收費關(guān),。積極拓展新業(yè)務(wù),，今年3月份我科開展新業(yè)務(wù)crrt治療，全年共護(hù)理crrt病人111人次,，同時開展俯臥位通氣護(hù)理了一位顱腦外傷背部大面積擦傷的病人取得了良好的效果。另外,，營養(yǎng)泵的使用,，不但能收取相應(yīng)費用，而且更符合危重病人胃腸生理機能,，減少了胃腸營養(yǎng)的并發(fā)癥。

五,、抓服務(wù)意識，促進(jìn)病人滿意,。

科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,，對待病人誠實,、細(xì)致,、人道，加強基礎(chǔ)護(hù)理,，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生,。工作中多做換位思考，假如我是一名病人,，假如病人是我親人?？剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實情況,，考核人員的責(zé)任心,、愛心,、耐心,、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,，加強關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士),、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日,、夜班)的管理，消除隱患,，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度,。

外科危重病人護(hù)理計劃篇五

1、參加晨會,，聽取夜班報告和參加危重病人床邊交班。

2,、進(jìn)行晨間護(hù)理、危重病人的口腔及皮膚護(hù)理,、各種管道護(hù)理,、飲食護(hù)理及心理護(hù)理。

3,、巡視病房,，嚴(yán)格觀察病情變化，了解治療反應(yīng),，如發(fā)現(xiàn)異常，須立即通知醫(yī)師，做好應(yīng)急搶救并進(jìn)行詳細(xì)記錄,。

4、負(fù)責(zé)病人術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理工作,。

5,、按規(guī)定測量并記錄病人體溫,、脈搏,、呼吸及血壓，記錄液體出入量,。

6、執(zhí)行醫(yī)囑中的臨床護(hù)理部分,，指導(dǎo)護(hù)生與護(hù)理員的工作。

7,、督促病人遵守作息時間和有關(guān)制度，宣傳衛(wèi)生知識,，保持病房的清潔、肅靜,。

8,、負(fù)責(zé)熱情接待新入院病人，做好入院宣教,、健康教育及出院病人的出院指導(dǎo)。

9,、指導(dǎo)陪探人員遵守陪探制度。

10,、及時完成護(hù)理記錄。

11,、認(rèn)真和小夜班護(hù)士做好交接班工作,。

外科危重病人護(hù)理計劃篇六

時間真的過的很快,，兩個月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了,，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機會，能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí),，雖然兩個月的時間很短暫，上班很忙,，很累，夜班上的也很多,，但這短短的兩個月,，讓我開闊了視野,，增長了見識,，收獲很大,。

市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,，包括搶救室,、輸液室,、急診病房和監(jiān)護(hù)室，我主要在搶救室和輸液室上班,，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。

1,、先預(yù)檢分診給予掛號牌后掛號，對入院病人做到認(rèn)真,、細(xì)致的分診，對急,、危、重癥患者能迅速及時處理,。

2、進(jìn)搶救室的病人,，根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧,、測血糖、開通靜脈通路等措施,。

3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單,，保證搶救記錄的完整,、及時、準(zhǔn)確,。

4,、護(hù)送危重病人時，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品,、多巴安,、注射用具等搶救用物),，心電監(jiān)護(hù)儀等,。

5,、護(hù)士搶救經(jīng)驗豐富,，技術(shù)熟練,，對病情觀察比較細(xì)致，出現(xiàn)異常情況能及時處理,，對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療,。

6,、建立住院病人回訪制,，以了解病人對急診工作的滿意度，聽取意見,、建議,，使急診工作做的更好。

7,、遇危重病人搶救時,，各科室醫(yī)生互相幫助，互相協(xié)助,，共同搶救病人,。

8,、新老護(hù)士搭班,，傳幫帶精神比較好,。

1,、工作量很大,，每天有兩三百個病人,，但護(hù)士只有3人，因此很繁忙,，沒有空閑時間。

2,、人手雖然比較少,，但查對制度很嚴(yán),，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行,。每做的一步操作(配藥,、注射,，巡視等)都要用掌上機掃描確認(rèn)后,，才能執(zhí)行,，以防差錯,。

3,、消毒無菌很嚴(yán),，注射時都是一人一巾一帶,，止血帶用后浸泡消毒,，送供應(yīng)室塑封包裝。

4,、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用，避免失效,。

5、輸液最后

一袋液體貼上紅色標(biāo)簽,，防止漏掛液體。

1,、皮試液配置，用原液配置,，消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精,。

2,、皮試過敏史蓋章,，家屬簽字，嚴(yán)格執(zhí)行詢問制度,，更好的保護(hù)自己,。

3、收費方面：凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費,、等級護(hù)理費、危重病人搶救費等,，費用收的比較細(xì)，不漏收,。

4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好,，科室組織的操作訓(xùn)練，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,，不管新護(hù)士還是老護(hù)士都認(rèn)真參加,，認(rèn)真訓(xùn)練。

1,、口咽通氣管的應(yīng)用。工作總結(jié)

適應(yīng)癥：

(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻,。

(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。

(3)患者經(jīng)簡易呼吸皮囊給氧時,，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣,。

(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管。

(5)需要吸除患者咽部分泌物,。

2、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢),。

3、對缺氧,，氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。

通過這兩個月的學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識到了自己的不足,，在今后的工作中，要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,，提高急診搶救能力及對危重病人的護(hù)理,，更好的為病人服務(wù),。

外科危重病人護(hù)理計劃篇七

新年要有新氣象,，我院要有新特色，面對我院現(xiàn)狀,，無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求，科室召開全科人員會議,，認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想,，樹科室形象，樹新院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前面臨知名度小的困,，但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可，增強凝聚力,，堅定信心,，努力完成各項目作任務(wù),，我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力,，一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意,。

1、人性化管理： 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,，提高自身管理水平，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務(wù),，人性化管理，根據(jù)不同層次患者,，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級同志敢抓敢管,，不做老好人，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。

2,、改進(jìn)服務(wù)措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認(rèn)真仔細(xì)

③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置

④危重病人立刻處理,，溝通到位

⑤主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查

⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象

⑧出院時送出病區(qū),，反復(fù)交代出院注意事項,。

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉核心制度,，醫(yī)院“藍(lán)寶書”做到人手一冊?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組，科主任全盤負(fù)責(zé),，護(hù)士長積極配合，人人盡職盡責(zé),，做好各自工作。

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,，重點抓內(nèi)涵建設(shè)。

1,、從基本素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,，杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差,、愛發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強,，科室重點監(jiān)督。

2,、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。

3、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,，對所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時書寫并簽字,。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,，3日診斷不清,，請院內(nèi)討論,。

5,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作,，堅持每日三次查房制度,，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書，上對科室負(fù)責(zé),，下對自己負(fù)責(zé),。

科主任為科室安全責(zé)任人,，上對院長負(fù)責(zé)，下對科室同志負(fù)責(zé),，

認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品,，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,，特別要加強醫(yī)患溝通,，每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化,，知識更新較快，我科專業(yè)前沿性知識很多,，但由于自身處基層,，外出學(xué)習(xí)機會太少,，知識更新較慢,，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識,，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作,，跟上前沿步伐，各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為,；重點醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選送醫(yī)生,，護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)糖尿病及透析知識，力爭把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室,。

總之我們一定會在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，團結(jié)一心，努力向前,，爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室,。