在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告篇一

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為__年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作,。20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份,；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。經(jīng)過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心,。對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng),。__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng),；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作,。人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管_小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

2,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放。__年下半年，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

3,、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作,。__年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，__年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得經(jīng)過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

4、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法,。采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

三,、成績(jī)的取得

離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得,，但由于本事有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20__年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改善方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告篇二

不知不覺中,，我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過了六個(gè)月的時(shí)間，這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過渡期,，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,，正是通過實(shí)習(xí),，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個(gè)社會(huì),，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步,，

站在時(shí)間的這一端倒回去看,，五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西，無論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來說,，都是有益的,。

感觸挺深的，總結(jié)起來,，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,，對(duì)自己負(fù)責(zé)。

用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,，堅(jiān)守原則去執(zhí)行,；

從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變，積極主動(dòng)去執(zhí)行,；

從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,，協(xié)同一致去執(zhí)行；

從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行,；

從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開放心態(tài)去執(zhí)行,。

第一,、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里,，可以依賴,，也可以無條件地索取，一旦踏入社會(huì),，我們就必須讓自己獨(dú)立起來,，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主,，沒有誰可以幫誰一輩子,，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,，不能獨(dú)立,，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,，讓自己慢慢獨(dú)立,，自己為自己負(fù)責(zé)。

第二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),，要做到不隨波逐流，保持真我,，堅(jiān)持做自己,。

社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有,。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園,，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明,。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,，面對(duì)這些我們無力改變的狀況，我們能做的,，就是堅(jiān)持自我,，不隨波逐流。

中國(guó)臺(tái)灣著名的作家劉墉說過,，在我們每個(gè)人的心里,，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,，但是,，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退,，但是,，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡,。

這也就是告訴我們,，什么叫原則。

在工作中,，我們可以忍受,，可以退避，但是,，我們不能放棄我們自己的原則,，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人,，專心做事,。

第三,、工作的時(shí)候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動(dòng)地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。

作為辦公室的一個(gè)新人,，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷,，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),，只有去做，去付出,，才會(huì)有收獲,。

第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進(jìn)行,。

俗話說，朋友多了路好走,。你對(duì)別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人,，都會(huì)記在心里的,。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡,，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的,，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的,。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場(chǎng),，但是，無論,，我們面對(duì)什么樣的人,，微笑，真誠(chéng),，是留給別人最好的印象。

而且,，同在一個(gè)辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。

一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體,。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,，我們更要團(tuán)結(jié),，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),，那么,，許多的事情處理起來會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

第五,、自己為自己的行為負(fù)責(zé),，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,，只有我們自己。很多的時(shí)候,，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的,，不是逃避,，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來承擔(dān),。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),，自己為自己負(fù)起責(zé)任來。

自己為自己負(fù)責(zé),，才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事,。

要知道，人都會(huì)無可避免得要犯錯(cuò)誤,，更何況作為新入職場(chǎng)的新人,，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,，做錯(cuò)了,，不要試圖掩蓋，那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底,。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。

一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,，不要驚慌,，靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量減少到最低,，并且,，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

第六,、試著與同事分享自己的工作心得,，分享工作成就，分享工作的快樂。

不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,，在工作有余的時(shí)間內(nèi),，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會(huì)說出來聽聽,，也許聽的人還會(huì)給你一些好的建議,，同時(shí)自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時(shí)候,，不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失,，我們所處的，是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我們所做的,，都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有為了工作收集的信息,，我們都可以互相聊一聊,，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

我們要有分享的意識(shí),，更要有共同分擔(dān)的自覺,。

這樣，工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂,。

第七,、要對(duì)自己有信心，相信別人能做的,，自己經(jīng)過努力也能做得到,，要勇敢。

我們每個(gè)人,，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行,。這時(shí)候,，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己,，我們又怎么能期望別人相信自己呢,？

為什么別人能做到的事情，我們不能呢,？只要我們夠努力,，別人能做到，我們也可以做得到,，甚至可能會(huì)做得更好,。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬睿?/p>

在工作中，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱,，但是，我們還可以做更多的事,，所以,，在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，要勇敢一點(diǎn),，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到,。

當(dāng)然，如果結(jié)果并不如人意,，也不要灰心,。要知道，一個(gè)壞的結(jié)果,，總比沒有結(jié)果強(qiáng),。

也許，我們需要的,，還有時(shí)間,。

第八、凡事要忍耐,，不要意氣用事,，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。

身在職場(chǎng)中,，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈,，會(huì)經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,，這時(shí)候，我們更要冷靜,。

忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候,，只要不觸及到原則問題,，能忍則忍，不要沖動(dòng),，更不要意氣用事,。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變,，那是不太可能的,。莽撞只會(huì)帶來更大的麻煩,。

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈,，受委屈不要緊,，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會(huì),。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里,，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富,。

在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的老師們，感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,，感謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的所有同事,，感謝所有幫助過我的人們，我成長(zhǎng)的每一步,，都離不開他們的關(guān)心與扶持,，謝謝他們。

這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年以來,，秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責(zé)分工，立足工作實(shí)際,，努力學(xué)習(xí),，刻苦工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，1-6月份,，起草公文190余份，傳閱機(jī)要347份,，辦理請(qǐng)示159份,，組織各類會(huì)議60余次，接待信訪案件20余次?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

為確保文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和公文起草及綜合材料的質(zhì)量不斷提高，科室采取了一些行之有效的措施,。

一是加快辦文速度,。對(duì)所要辦理的文件，一般要求做到當(dāng)日文件當(dāng)日清,，電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦,。

二是嚴(yán)格辦文制度,。無論收文處理還是發(fā)文處理，都按照《機(jī)關(guān)公文處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范程序,，做到專人傳送,、專柜保管、不在外面“過夜”,。

三是努力提高辦文質(zhì)量,。今年上半年，科室累計(jì)起草并審核把關(guān)縣政府和辦公室各類公文200余份,，每一件公文都做到反復(fù)推敲和修改,，力求從內(nèi)容、主題,、文字表述等各方面都做到精益求精,。四是高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草領(lǐng)導(dǎo)講話,。一方面廣收博采,，全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時(shí),，注重吃透上情,、掌握內(nèi)情、熟悉外情,。

另一方面做到精雕細(xì)琢,，高度認(rèn)真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,，積極地進(jìn)行換位思考,，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題,，去分析問題,、解決問題,、處理問題,。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

今年以來,，科室圍繞縣政府各類專業(yè)會(huì)議,、縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議,、縣長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議等各類會(huì)議,，認(rèn)真協(xié)助做好會(huì)前、會(huì)中,、會(huì)后的服務(wù)工作,。

一是做好會(huì)議方案的擬定，確保不疏不漏,。

二是做好會(huì)議組織，確保會(huì)議效果,。

三是做好會(huì)中

記錄,，確保及時(shí)整理歸檔。四是做好會(huì)后具體事項(xiàng)的落實(shí)督辦,，確保會(huì)議落實(shí)到位,。

根據(jù)秘書科工作繁、碎,、雜的特點(diǎn),，科室人員抓住重點(diǎn)，主攻難點(diǎn),，尋找亮點(diǎn),，強(qiáng)化配合,，整體推進(jìn),，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

一是職能上定位,。在發(fā)揮參謀助手作用時(shí)堅(jiān)持不過度,，不失度，成事而不壞事,；在綜合協(xié)調(diào)上及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，做到大事用心，小事不輕心,；在日常工作中站好崗,，值好班，守士有責(zé),；

二是工作上到位,。圍繞縣政府中心工作，保證重點(diǎn)工作到位,，日常工作到位,。做好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只辦好具體事務(wù)向謀全局,，抓大事上轉(zhuǎn)變,；由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)，開創(chuàng)性工作方面轉(zhuǎn)變,；由老的工作方法向新的工作方式,、工作思想方面轉(zhuǎn)變。

三是業(yè)務(wù)上選位,。面對(duì)繁雜的工作,，分清輕重緩急，統(tǒng)盤考慮,，整體運(yùn)作,，樹立超前意識(shí)，力求“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，促成工作出亮點(diǎn),。

辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告篇四

文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過上半年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這上半年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就上半年的工作情況總結(jié)如下,。

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文秘工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在上半年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，

每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

三、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告篇五

回顧20xx年的工作情況,，在部室及處室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體員工的幫助下，緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

為做好辦公廳文秘處工作,，自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過程中,，不斷加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，來提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí),，相關(guān)政策法規(guī),，使自己進(jìn)一步認(rèn)清了公司當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,，堅(jiān)定思想,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，自己始終與辦公室中心工作保持高度一致,，進(jìn)一步強(qiáng)化了大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、提升意識(shí),。同時(shí),，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫作,、文秘工作,、檔案等業(yè)務(wù)方面的書籍，使自己的公文處理與寫作水平有了進(jìn)一步的提高,。

一是認(rèn)真辦文,。一年來共制發(fā)以集團(tuán)公司名義上報(bào)下發(fā)的公文上萬余份。通過對(duì)制發(fā)的公文進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),，嚴(yán)把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口,，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了公文的準(zhǔn)確性,，在克服人手少,、文件多、發(fā)文急等困難下,，保證了公文的及時(shí)發(fā)出,，從未延誤。同時(shí),，不斷改進(jìn)工作方式方法,，對(duì)于新加入集團(tuán)的出資企業(yè),，及時(shí)跟蹤并與信息中心協(xié)調(diào)溝通，使出資企業(yè)盡快上線加入oa辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊,，實(shí)現(xiàn)了公文無紙化辦公全面覆蓋,，提高了工作效率。二是保管公章,。嚴(yán)格把關(guān)用印登記,、審批等各公章使用環(huán)節(jié)，確保了公章印鑒的規(guī)范使用,，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),，今年共保障用印1200余次。三是公文寫作,。通過核對(duì)公文,、學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院國(guó)資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等，進(jìn)一步提高了自己的公文寫作能力,，今年共起草行政類文件xx篇。四是大型會(huì)議,、慶典的組織籌備工作,，統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表8000余人次，完成會(huì)議簽到近20次等,，保證了會(huì)議圓滿召開,。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過這一年來的工作積累,，本人能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力雖有了進(jìn)一步的提升，但自身仍存在不足之處,，在今后的工作中將不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，努力提升自己的創(chuàng)新思維方式和工作水平，以一流的服務(wù)做好辦公室文秘工作,，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告篇六

今年以來，黨政辦公室緊貼街道黨委,、辦事處的工作重心,，圍繞中心，服務(wù)全局,，以“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型,、效率型”辦公室為目標(biāo),，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、辦會(huì)辦文、后勤保障等職能作用,，不事張揚(yáng),，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),。從而保障了黨委,、辦事處各項(xiàng)工作的順利開展和機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

黨政辦公室的工作就是服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),，沒有奉獻(xiàn)精神，沒有吃苦耐勞的作風(fēng),，服務(wù)就沒有積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項(xiàng)工作,。因此,，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，扎實(shí)做好值班等本職工作，作為每一個(gè)辦公室人員的起碼要求,，及時(shí)上傳下達(dá),、準(zhǔn)確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理,。在協(xié)調(diào)服務(wù)上,，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住工作清苦,，變壓力為動(dòng)力，把心思用在工作上,，正確處理名與利,、苦與樂、得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，在工作中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

黨政辦公室工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，僅僅依靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在工作中始終堅(jiān)持樹立“一盤棋”的思想，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),，隨叫隨辦,；對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)綜合權(quán)衡、通盤考慮,、統(tǒng)一安排,，用足內(nèi)力、巧用外力,、形成合力,，不斷建立健全與各部門有機(jī)結(jié)合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛,、協(xié)作配合,、高效運(yùn)作的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制；注重摸實(shí)情,、講真話,，獲取第一手材料，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),，提升理性認(rèn)識(shí),，及時(shí)準(zhǔn)確地反映機(jī)關(guān)干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合,，努力做到“服務(wù)無遺漏,、管理無縫隙”,，來客接待服務(wù)水平不斷提高,。

今年以來，黨政辦公室共收文1600余份,，發(fā)文500多份,，籌備各類會(huì)議66場(chǎng)次，接待來客80余次,，接待來訪群眾40余人次,。在辦文、辦會(huì),、辦事等方面,，辦公室均嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事,，按規(guī)定辦事,，保證了辦公室正常、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。辦文辦會(huì)方面：嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范辦理程序，提高文稿質(zhì)量,，提高工作效率,，并規(guī)定了專人負(fù)責(zé)印信管理和傳真收發(fā)工作。會(huì)務(wù)安排,、會(huì)議材料準(zhǔn)備,、會(huì)場(chǎng)布置等都基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)有序，周密細(xì)致,。接待來客基本做到了熱情周到,、有禮、有節(jié),；接待群眾來訪時(shí),，做到了有問必答，件件有登記,，事事有回音,。在后勤管理上，通過采取細(xì)化責(zé)任,、建章立制等措施,，努力抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛管理和機(jī)關(guān)后勤等工作,。合理調(diào)配車輛,，嚴(yán)格遵照公務(wù)用車規(guī)定安排使用公車，要求司機(jī)加強(qiáng)自律和車輛的日常保養(yǎng),、維修管理,，保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)；制定措施,，對(duì)保潔人員嚴(yán)格要求,，保證機(jī)關(guān)衛(wèi)生、干凈,、整潔,。活動(dòng)安排方面：辦公室制作了請(qǐng)示報(bào)告單,、公文處理單,、會(huì)議通知單、活動(dòng)安排表等一系列活動(dòng)安排表格,，各部門安排的活動(dòng),、會(huì)議必須先向辦公室申報(bào)。綜合協(xié)調(diào)方面：進(jìn)一步加強(qiáng)與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通,，加強(qiáng)與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通,，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系溝通,，促使各項(xiàng)工作保持步調(diào)一致,。

今年，辦公室狠抓內(nèi)部建設(shè),，勤修內(nèi)功,，不斷提高全體人員的整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)理論,、學(xué)業(yè)務(wù)，充分利用各種資料書籍,，組織全體人員學(xué)習(xí)政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識(shí)水平,。二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,。要求全體人員多下社區(qū)、居委,，多搞調(diào)查研究,，多寫各類文章，使之在工作中學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中進(jìn)步,。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。開展了“強(qiáng)素質(zhì),，樹形象”活動(dòng),，加強(qiáng)了宗旨意識(shí)教育，強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)意識(shí),，甘于奉獻(xiàn)意識(shí),，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

下步,，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項(xiàng)工作安排和工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、扎實(shí)工作,，為確保年度任務(wù)的圓滿完成，將重點(diǎn)做好以下工作：

進(jìn)一步提高辦文辦會(huì)質(zhì)量,，確保下半年辦文辦會(huì)從細(xì),、從嚴(yán)、周密,、高效,，嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量，做到文件的及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱。明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度,，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象,。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照制度辦事，做到收文有規(guī)范,、辦會(huì)有制度,、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作有章可循,、有據(jù)可依,。

要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進(jìn)工作方法,，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象,。

一如既往地抓好機(jī)關(guān)的后勤保障工作,，為黨委、辦事處解除后顧之憂,，為領(lǐng)導(dǎo),、同事提供良好的工作環(huán)境。

下半年,，黨政辦公室將以求真務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的作風(fēng)，扎實(shí)工作,、奮發(fā)有為,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為北辛街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn),。

辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年很快就要過去了,，回首過去的在將近一年的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,，感慨的是時(shí)間如白駒過隙,，嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首望,，雖然沒能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，近一年以來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。

回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條,，因?yàn)槲蚁嘈庞眯母冻鼍蜁?huì)有收獲。從經(jīng)歷了原單位停產(chǎn)解散,，年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,，這使我更堅(jiān)定的相信團(tuán)結(jié)的力量,，一個(gè)人的努力往往是渺小的,，只有團(tuán)結(jié)才是力量,，個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的,，這一點(diǎn)我充分的在體會(huì)到了，雖然員工不多，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運(yùn)！

現(xiàn)對(duì)即將過去的20xx年里所做出的工作做一個(gè)總結(jié)：

每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

應(yīng)變能力不強(qiáng),，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好,。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng),，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個(gè)人的得失,，要從大局出發(fā),，處處維護(hù)公司的利益,，不謀私利,。在以后的工作中,，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),，改正自己的缺點(diǎn),，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工,。

一,、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法,。

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,，辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)管理部門,，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地,、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作,。

二,、要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。

將近一年以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,，工作主動(dòng)，超前意識(shí),，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素,。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,。

三,、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境。

辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是存在困難的,。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,，通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好,，做到辦事有規(guī)矩,，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則,，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情,。

四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng),。

對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,，使日常工作更為正常有序,、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障,。

五,、其他工作。

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽,、打撈垃圾活動(dòng)等,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

六,、工作中的不足

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí),，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司,。

七、20xx年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),，根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法。

2,、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到快速,、準(zhǔn)確。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理,，隨時(shí)熟悉，對(duì)于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還,。

3、樹立跟進(jìn),、詢問意識(shí)，做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù),，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)，多溝通,。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系,，了解工作的進(jìn)展情況及程度,，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，做到溝通有序,。

4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題,，做到有序、清晰,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)，能說清楚,，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。

5、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),，提高接待水平，提升公司形象,。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力！

近一年的工作中,，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),。

辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告篇八

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門,。在工作當(dāng)中,，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)耐心回答并給予幫助,，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,，我不斷的學(xué)習(xí),，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議,，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿,。一年來，我起草各類通知和請(qǐng)示共92份,，會(huì)議紀(jì)要48期,，簡(jiǎn)報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20xx年共下發(fā)政文34份,，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò),。

為確保收文管理不混亂,，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,，做到有據(jù)可查,。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次,，確保收到每一份文件,、每一份通知，每天的來文,、來電,、來訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果,，保障了政令暢通,。

20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),，為響應(yīng)公司號(hào)召,，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手,，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費(fèi)支出,，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),，最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。

為提高工作效率,，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障,，我就自己動(dòng)手解決,，避免因等待報(bào)修時(shí)間過長(zhǎng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用,。

辦公室文秘工作總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年,，寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)現(xiàn)代化,、國(guó)際化先進(jìn)城區(qū)為目標(biāo),，緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，統(tǒng)籌全局,、開拓進(jìn)取,，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),、調(diào)思路,、促轉(zhuǎn)型。規(guī)劃設(shè)計(jì)方面,，組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū),、碧海片區(qū)等近10項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；民生建設(shè)方面,，加快推進(jìn)了圖書館,、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項(xiàng)市政設(shè)施建設(shè)工作,；規(guī)劃管理方面，會(huì)同相關(guān)部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收,；產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面,，積極與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進(jìn)行深度洽談，完成了企業(yè)綜合評(píng)估報(bào)告,，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)總部落地工作,。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國(guó)際化先進(jìn)城市示范區(qū)更邁進(jìn)了一步,。

一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究,。按照政府的工作報(bào)告所制定的發(fā)展目標(biāo)，我辦從“全區(qū)聯(lián)動(dòng)”,、“空間輻射”,、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”,、“低碳環(huán)?！薄ⅰ皠?chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究,，提出了落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報(bào)告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長(zhǎng)的肯定并做出了批示,。二是實(shí)施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究,。為落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用,，我辦對(duì)前海,、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和研究,，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊,，并對(duì)新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進(jìn)行了研究。三是組織完成了系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究,、中心區(qū)對(duì)外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃,、中心區(qū)景觀路工程（二期）方案設(shè)計(jì),、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計(jì)等一系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；通過國(guó)際咨詢完成了碧海片區(qū)商務(wù)島,、商業(yè)島城市設(shè)計(jì)成果,；開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計(jì)，并已完成初步成果,；完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”,，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計(jì)和法定圖則成果中,；開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號(hào)線中心區(qū)站點(diǎn)地下空間銜接,、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對(duì)策等方面的專項(xiàng)研究工作,。

一是推進(jìn)重大公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。我辦完成了圖書館,，青少年宮、婦幼保健院,、n16區(qū)街邊綠地等項(xiàng)目的前期工作,，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實(shí)施。目前,，圖書館項(xiàng)目已封頂,；婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地及地下停車場(chǎng)項(xiàng)目已開工建設(shè),；青少年宮計(jì)劃于今年內(nèi)開工建設(shè),，現(xiàn)正推進(jìn)2大項(xiàng)目的周邊景觀工程及海濱廣場(chǎng)（二、三期）東側(cè)地下空間工程的設(shè)計(jì)工作,；與華僑城集團(tuán),、市出版發(fā)行集團(tuán)等企業(yè)就演藝中心、海濱廣場(chǎng)公園建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行了洽談,，并擬訂了初步方案,。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境,，我辦2012年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作,，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實(shí)施；繼續(xù)推進(jìn)包括海秀路在內(nèi)總長(zhǎng)約20公里的市政道前期工作,。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理,。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》,，并會(huì)同區(qū)城管局,、新安街道辦等部門對(duì)中心區(qū)環(huán)境進(jìn)行了治理，有效地提升了城市景觀環(huán)境,；同時(shí)還對(duì)中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進(jìn)行設(shè)計(jì),，并交由區(qū)城管局實(shí)施，現(xiàn)已建成并對(duì)公眾開放,，成為中心區(qū)觀海休閑的新場(chǎng)所,。

一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),，完善商務(wù)辦公區(qū),、核心商業(yè)區(qū),、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,。目前,，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地；神州通,、怡亞通,、寶安集團(tuán)總部用地已進(jìn)入出讓程序；已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項(xiàng)目初步選址工作,；爭(zhēng)取近期引入光大國(guó)際,、國(guó)華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國(guó)企進(jìn)駐中心區(qū)。二是推進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè),。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé)，已會(huì)同規(guī)劃主管部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收,；協(xié)調(diào)推進(jìn)了華僑城酒店、中興公司酒店,、壹方中心等社會(huì)投資項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，壹方中心綜合體即將開工建設(shè)。

上述工作成績(jī)，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的,，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果,。同時(shí)，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則,。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項(xiàng)目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程。

20xx年,，我辦將進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，全面推進(jìn)西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作，以“四大公建”為抓手,，以特區(qū)一體化和深港共建前?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機(jī)，完善城市功能,，提升空間品質(zhì),，著力發(fā)揮中心區(qū)對(duì)全區(qū)發(fā)展的輻射帶動(dòng)作用，力爭(zhēng)在總部經(jīng)濟(jì)型企業(yè)落地方面取得較大突破,。

一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作,。為實(shí)現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo)，我辦將引入先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和城市發(fā)展理念,，針對(duì)性開展土地利用,、慢行系統(tǒng)、公共空間特色營(yíng)造及地域文化,、建筑景觀環(huán)境,、水環(huán)境治理、城市經(jīng)濟(jì),、城市更新單元式開發(fā)研究工作,。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計(jì)和專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。深化核心區(qū)城市設(shè)計(jì),、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計(jì),，完善濱水地帶城市設(shè)計(jì)，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下,，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計(jì)工作,。

加強(qiáng)與大鏟灣功能,、交通,、空間環(huán)境銜接，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)推進(jìn)大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展,。加強(qiáng)與前海,、大鏟灣協(xié)調(diào),，共同推進(jìn)改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作,，塑造具有復(fù)合功能,、充滿活力的濱海灣區(qū),。

一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,。20xx年,，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場(chǎng)工程設(shè)計(jì)方案,，確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院,、街邊綠地及地下停車場(chǎng)高質(zhì)高效建設(shè),；開展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，創(chuàng)新建設(shè)模式,，合理引入社會(huì)資金參與投資建設(shè),、經(jīng)營(yíng)管理。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè),。加強(qiáng)與前海地區(qū),、大鏟灣港區(qū)的交通銜接,，進(jìn)一步落實(shí)中心區(qū)對(duì)外交通銜接規(guī)劃，提出近期完成的工作事項(xiàng),；完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃,，完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃；繼續(xù)加大力度推進(jìn)中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作,；在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè)。

為完善城市功能,，增加中心區(qū)城市空間容量,，改善地面環(huán)境，提升城市品質(zhì),，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā),，我辦借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實(shí)際情況,，完成寶安中心區(qū)（核心區(qū)）地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),，推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作。

重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)工作,，進(jìn)一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū),、濱海地帶未出讓土地策劃,，力求土地利用效益最大化；統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作,，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行總部,、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),，跟蹤好光大國(guó)際、國(guó)華人壽等戰(zhàn)略投資者進(jìn)駐事宜,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團(tuán),、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項(xiàng)目落地,。

為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果,，展示現(xiàn)代化、國(guó)際化先進(jìn)城區(qū)的美好藍(lán)圖,，2013年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上,，運(yùn)用現(xiàn)代高科技展示手段，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳,，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺(tái),。同時(shí),，借助這一平臺(tái)推動(dòng)招商引資工作。

我辦將重點(diǎn)深化都市綠環(huán)工程設(shè)計(jì),，完善中心區(qū)新圳河,、西鄉(xiāng)河兩岸、f518創(chuàng)意園周邊景觀整治提升規(guī)劃設(shè)計(jì),，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)施濱海片區(qū)待建地景觀環(huán)境建設(shè),，改善中心區(qū)面貌。

新一年的工作目標(biāo)已經(jīng)明確,，壓力與動(dòng)力同在,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們相信,，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的指引下，我辦干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、勤勉盡責(zé),、迎難而上，一定能圓滿完成工作任務(wù),，盡快實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)規(guī)劃,、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高水平建設(shè),、高效能管理,，早日將寶安中心區(qū)打造成為寶安重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極和現(xiàn)代化、國(guó)際化先進(jìn)城市示范區(qū),。