在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
服務(wù)行業(yè)道歉用語 服務(wù)行業(yè)道歉的句子篇一
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服務(wù)行業(yè)道歉用語 服務(wù)行業(yè)道歉的句子篇二
親愛的客戶:
據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出,,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對(duì)主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,,每天也都會(huì)遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題,。因此,在您看到此信的時(shí)候,,如果快遞沒問題,,真是的謝天謝地。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì),快遞又惹您生氣了:
不送上門
不上樓
只放在門衛(wèi)
電話都沒有
態(tài)度惡劣
等了這么久才到,,太慢了
包裹被壓得體無完膚,,東西壞了
不給驗(yàn)貨,掉頭就走
這個(gè)快遞公司太爛了,,為什么不換一家快遞
在這里我們必須再次向您道歉:對(duì)不起!
在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時(shí)間里,,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況,。申通,、圓通、韻達(dá),、中通,、郵政、匯通,,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,,還是投訴和中差評(píng)不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,,聯(lián)幫,,但是終因成本太高而不了了之。現(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉,。
我們短期做的是不斷呼吁,,不斷提升自己的話語權(quán),改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn),。稍長期的是,,您再次購物時(shí),我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償,。
再次道歉,,對(duì)不起!懇請(qǐng)您諒解快遞服務(wù)問題,非常感謝!
1.當(dāng)您收到我們的商品時(shí),請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量,、型號(hào),、以及破損情況,如出現(xiàn)問題請(qǐng)及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片,,我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā),。(13626712882)由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,所以請(qǐng)您一定在上述時(shí)間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理,。還請(qǐng)親多多理解
2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,,您把有問題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的
請(qǐng)互相尊重大家的勞動(dòng),,不要隨意中差評(píng),不要以一般 或者和想象的`不一樣的話出現(xiàn)哦,,本店正品銷售,,您可以先專賣店看好貨哦,。
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服務(wù)行業(yè)道歉用語 服務(wù)行業(yè)道歉的句子篇三
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服務(wù)行業(yè)道歉用語 服務(wù)行業(yè)道歉的句子篇四
親愛的湘粉們:
由于工期短,裝修難度大,,我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時(shí)間,,推遲至12月26日(周五)下午四點(diǎn)二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變,即慶開業(yè)全場(chǎng)菜品優(yōu)惠大放送!!
第一天(12.26)全場(chǎng)3折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第二天(12.27)全場(chǎng)4折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第三天(12.28)全場(chǎng)5折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
特此致歉!
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