無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)行業(yè)道歉短信篇一
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服務(wù)行業(yè)道歉短信篇二
親愛的客戶：
據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出,，其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家，每天也都會(huì)遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此，在您看到此信的時(shí)候,，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地,。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì),，快遞又惹您生氣了：
不送上門
不上樓
只放在門衛(wèi)
電話都沒有
態(tài)度惡劣
等了這么久才到,，太慢了
包裹被壓得體無完膚，東西壞了
不給驗(yàn)貨,，掉頭就走
這個(gè)快遞公司太爛了,，為什么不換一家快遞
在這里我們必須再次向您道歉：對不起!
在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時(shí)間里，不斷更換著一家又一家的快遞公司,，試圖改變狀況,。申通、圓通,、韻達(dá),、中通、郵政,、匯通,，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評不斷,。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,，聯(lián)幫，但是終因成本太高而不了了之?，F(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉,。
我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語權(quán),，改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn),。稍長期的是,，您再次購物時(shí),，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。
再次道歉,，對不起!懇請您諒解快遞服務(wù)問題,，非常感謝!
1.當(dāng)您收到我們的商品時(shí),請務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號,、以及破損情況,，如出現(xiàn)問題請及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片，我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā),。(13626712882)由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,，所以請您一定在上述時(shí)間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解
2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦：
燈管保一年,，整理器兩年,，您把有問題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的
請互相尊重大家的勞動(dòng)，不要隨意中差評,，不要以一般 或者和想象的`不一樣的話出現(xiàn)哦,，本店正品銷售,，您可以先專賣店看好貨哦。
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xx年x月x日
服務(wù)行業(yè)道歉短信篇三
親愛的湘粉們：
由于工期短,，裝修難度大,，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時(shí)間，推遲至12月26日(周五)下午四點(diǎn)二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變,，即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送!!
第一天(12.26)全場3折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第二天(12.27)全場4折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第三天(12.28)全場5折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
特此致歉!
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xx年x月x日
服務(wù)行業(yè)道歉短信篇四
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