每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

服務(wù)行業(yè)道歉用語 服務(wù)行業(yè)道歉的句子篇一

由于工期短,，裝修難度大，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間,，推遲至12月26日（周五）下午四點(diǎn)二十八分盛大開幕??！原定促銷方案不變，即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送！,！

第一天（12.26）全場3折優(yōu)惠（酒水飲料除外）

第二天（12.27）全場4折優(yōu)惠（酒水飲料除外）

第三天（12.28）全場5折優(yōu)惠（酒水飲料除外）

特此致歉,！

xxx

服務(wù)行業(yè)道歉用語 服務(wù)行業(yè)道歉的句子篇二

親愛的顧客：

9月19日上午九時許,，我公司開始配送學(xué)生營養(yǎng)午餐,。中午十一點(diǎn)多我公司接到學(xué)校反應(yīng)爛香蕉情況，我們立即啟動應(yīng)急預(yù)案，要求工作人員立即停發(fā)香蕉,，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時間趕到學(xué)校了解及處理情況,。對于發(fā)生此次不愉快現(xiàn)象,，綠谷公司深表歉意,。

香蕉不當(dāng)?shù)膬Υ婧烷L路途的運(yùn)輸后,，造成了此次嚴(yán)重的后果，當(dāng)然教訓(xùn)是十分深刻的,。在此,，我們真誠地向各位學(xué)生和家長們道歉,！同時，對于此次事件給校方帶來不便和學(xué)校形象的負(fù)面影響,，我們也深表歉意。

綠谷餐飲,，致力于為孩子們提供安全營養(yǎng)的食品。此次事件,，讓我們深刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)和專業(yè)的重要性,。我們保證：在今后的配送中,，我們將更加嚴(yán)格落實每一步工序的把關(guān)，加強(qiáng)儲存及運(yùn)輸管理,，注重每一個細(xì)節(jié),。因為，我們一直都深知：孩子是花朵,，是未來,，是希望，是家人的全部,。最后綠谷公司感謝廣大家長們及網(wǎng)友的信任,，歡迎廣大家長們對綠谷公司的監(jiān)督和指導(dǎo)。

xxx

xx年x月x日

服務(wù)行業(yè)道歉用語 服務(wù)行業(yè)道歉的句子篇三

親愛的客戶：

據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出,，其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,，每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題,。因此,，在您看到此信的時候，如果快遞沒問題,，真是的謝天謝地,。但是同樣會有較大的機(jī)會，快遞又惹您生氣了：

不送上門

不上樓

只放在門衛(wèi)

電話都沒有

態(tài)度惡劣

等了這么久才到,，太慢了

包裹被壓得體無完膚,，東西壞了

不給驗貨，掉頭就走

這個快遞公司太爛了,，為什么不換一家快遞

在這里我們必須再次向您道歉：對不起!

在我們經(jīng)營淘寶的5年多的`時間里,，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況,。申通,、圓通、韻達(dá),、中通,、郵政、匯通,，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,，還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,，聯(lián)幫,，但是終因成本太高而不了了之。現(xiàn)在選擇的這家確實只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉,。

我們短期做的是不斷呼吁,，不斷提升自己的話語權(quán)，改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn),。稍長期的是,，您再次購物時，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償,。

再次道歉,，對不起!懇請您諒解快遞服務(wù)問題，非常感謝!

1.當(dāng)您收到我們的商品時,請務(wù)必在48小時內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量,、型號,、以及破損情況，如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片,，我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā),。(13626712882)由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,，所以請您一定在上述時間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理,。還請親多多理解

2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦：

燈管保一年,，整理器兩年，您把有問題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的

請互相尊重大家的勞動,，不要隨意中差評,，不要以一般 或者和想象的不一樣的話出現(xiàn)哦，本店正品銷售,，您可以先專賣店看好貨哦,。

xxx

xx年x月x日

服務(wù)行業(yè)道歉用語 服務(wù)行業(yè)道歉的句子篇四

親愛的顧客：

首先，感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關(guān)心與熱愛,，是你們給予了我們不斷進(jìn)取,、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關(guān)心與支持下,，我們才能取得今天來之不易的成績,。

隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了就餐高峰期,，在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,，服務(wù)態(tài)度下降等問題，對此,，我們致以真誠的道歉,！

因午茶到晚餐持續(xù)時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度,，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,，這給大家造成了不良的服務(wù)體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,，服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的孩子,，她們第一次離開家庭的呵護(hù)，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當(dāng)中,，為了來深圳提供服務(wù),，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,，她們都能委屈長時間,。

所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出,。經(jīng)過這階段的適應(yīng)之后,，她們已經(jīng)反省總結(jié)，認(rèn)識到工作中的不足之處,，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作,，擦干眼淚，她們依然堅強(qiáng)地表示一定會把客人服務(wù)好，哪怕再苦再累,，一定要讓客人感到滿意,。

風(fēng)雨之后才能見彩虹，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風(fēng)雨,，希望在我們的不斷努力下,，能與一直關(guān)心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹,！

xxx

xx年x月x日