報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)購實(shí)踐內(nèi)容篇一
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡(jiǎn)介:寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾,、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立,。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國,、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng),、家裝漆銷售系統(tǒng),,系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,,高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料,。公司現(xiàn)有員工400人以上,本著以人性化管理,、發(fā)展生產(chǎn)力,,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創(chuàng)新,,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),,向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實(shí)現(xiàn)股東,、合作伙伴,、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè)。
廣東xx涂料有限公司,,始建于1991年,,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn),、銷售高檔家具涂料,、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化,、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè),。
成長于中國涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料,多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者,。
xx涂料擁有亞洲最大,、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列,。
xx涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,,聘請(qǐng)了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全,、更健康,、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,公司每年均有多項(xiàng)技術(shù),、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù),。
xx涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證,;20xx年,,“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo);20xx年初,,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一,;20xx年,,xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號(hào),。
xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),,覆蓋全國大,、中、小城市,;xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場(chǎng)策略,,為客戶提供完善的售后服務(wù),在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍,。
作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,與多個(gè)世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng),。
這是次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
“天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購一職,,崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區(qū)里,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,,還要受氣,,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母,就所剩無幾了,。過得很艱辛,。
導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)購實(shí)踐內(nèi)容篇二
隨著生活的質(zhì)量越來越高,人們開始越來越關(guān)注生活的質(zhì)量,,于是衣服的時(shí)尚與質(zhì)量也變得越來越重要,,隨之而起的是服裝店像雨后春筍般大幅度的出現(xiàn)在馬路兩側(cè)的商店中。開始,,我和大部分的人想法一樣,,導(dǎo)購員就是想辦法讓進(jìn)商店的顧客買東西,銷售業(yè)績高,,是一個(gè)合格導(dǎo)購員的標(biāo)準(zhǔn),。然而,不經(jīng)實(shí)際的經(jīng)歷,,無法想象,,一個(gè)普通的導(dǎo)購員也需要很多的技巧,盡管沒有工程師所要求的技巧那么高,,但是正如人們常常說的一句話,,行行出狀元,,所以如果你沒有掌握好作為一個(gè)導(dǎo)購員所需要的技巧,,你就是一個(gè)不合格的導(dǎo)購員。那么先讓我描述下這段期間我所學(xué)到作為一名導(dǎo)購員所需要做的事情,。
每天的第一件事就是整理和清潔的工作,。這項(xiàng)流程需要保證過道,貨架,,以及櫥窗沒有雜物,。同時(shí)我們也要整理衣服,貨品的陳列,。一個(gè)整潔干凈的店面會(huì)讓顧客很自然的感覺到每件商品都是整潔,,干凈的,,從而為衣服的質(zhì)量在無形中加分,。我所實(shí)習(xí)的這家服裝店是九點(diǎn)剛開店,此時(shí)顧客不是特別多,,所以店長把早會(huì)安排在這個(gè)時(shí)間。早會(huì)的內(nèi)容首先報(bào)告我們每個(gè)導(dǎo)購員的昨日銷售業(yè)績,,并表揚(yáng)銷售業(yè)績最好的那位,,同時(shí)也不會(huì)批評(píng)最差的那位,而是鼓勵(lì),,因?yàn)槲覀兊甑闹髦际峭瞥绻膭?lì)政策,,認(rèn)為批評(píng)不會(huì)起到很大的作用。然后我們每個(gè)人必須反饋在導(dǎo)購時(shí)出現(xiàn)的問題,,以及顧客提的意見,。最后店長給我提出今日的銷售目標(biāo),讓大家一起相互鼓勵(lì),。就這樣,,早會(huì)就結(jié)束了。接下來,,就是今天工作的重點(diǎn):引導(dǎo)顧客消費(fèi)服務(wù),。尤其是晚上,店里的生意會(huì)變得特別忙,,因?yàn)檫@家店的衣服時(shí)尚又不貴,,很適合縣城大部分年輕人的需求。直到晚上10點(diǎn),,人慢慢變少時(shí),,店里開始結(jié)賬,整理衛(wèi)生,。
以上就是我每天必須做的,,當(dāng)然有些事只要一個(gè)月做一次就行了。例如在月末時(shí),,我們需要庫存盤點(diǎn),,這一天是最累的,我們往往忙到11點(diǎn)左右才能結(jié)束回家,。同時(shí)第二天,,我們也要馬上庫存返貨,和補(bǔ)貨,。以達(dá)到店鋪每個(gè)月都有新貨,。所以一個(gè)月總有那么幾天需要整理到達(dá)的貨物。
這就是我工作大致的概括,。然而,,在服務(wù)行業(yè)的大方面,,如衣服的性價(jià)比,,店員的服務(wù),。這些在每個(gè)服裝店幾乎都可以注意到,但是許多成功的服裝店能成功就是因?yàn)樗麄冏⒁獾揭粋€(gè)又一個(gè)的細(xì)節(jié),。
這是我在這次的社會(huì)實(shí)踐中收獲的
許多知名品牌就是因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),,所以受大家的喜歡和歡迎。這家店之所以能在縣城一直生意興隆,,因?yàn)樗幸粋€(gè)與其他服裝店一個(gè)很細(xì)微的不同,。這家店之所以會(huì)價(jià)格要比其他店的便宜,同時(shí)我們必需按標(biāo)價(jià)的賣,,以達(dá)到大家平等,。如果碰到熟人,或
買得特別多的人就可以按貴賓卡的規(guī)則,,達(dá)到一定的金額進(jìn)行打折,。而我們縣里其他店并不是按價(jià)格賣,因?yàn)橘u給熟人他們會(huì)用比我們便宜的價(jià)格,,對(duì)于不是店里的熟客,,他們?yōu)榱藦氖烊四琴嵉母伲蚤_的價(jià)格會(huì)比我們的高很多,。我們店因?yàn)槊鞔a標(biāo)價(jià),,且價(jià)格實(shí)惠對(duì)于以年輕人為銷售目標(biāo),社會(huì)少關(guān)系的他們,,就特備喜歡來我們店里,,且我們流量大,新品也一直上,。所以我們店里的生意火爆,,且一直受到顧客的好評(píng)。就是因?yàn)檫@一細(xì)節(jié),,使這家店不僅一直開到現(xiàn)在而且生意一直紅紅火火
所以,,不管我們從事什么行業(yè),要學(xué)會(huì)從細(xì)節(jié)入手,,考慮細(xì)節(jié),,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,要想打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,如果從細(xì)節(jié)的角度出發(fā),,也許會(huì)有意想不到的優(yōu)秀的策略。無論大環(huán)節(jié)還是小環(huán)節(jié),,在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,也別忽略細(xì)節(jié),,正所謂水滴石穿,持之以恒力量的強(qiáng)大,,細(xì)節(jié)的疊加,,會(huì)無形的鋪下通往成功的梯子。例如我們平常的穿衣的細(xì)節(jié),。如果上課時(shí),,仍然穿著拖鞋,雖然很舒服,,卻為你的形象大打折扣,。又如在計(jì)算時(shí)多個(gè)或少個(gè)0都會(huì)使結(jié)果錯(cuò)誤。
每個(gè)人都喜歡聽他人的贊揚(yáng),,反感他人對(duì)自己的批評(píng),。無論是偉人還是普通人都是。只是偉人懂得利用批評(píng)改進(jìn)缺點(diǎn),,而普通人則逃避批評(píng),。在生活中,贊揚(yáng)往往會(huì)激勵(lì)人們不停的努力,。其實(shí)贊揚(yáng)也是一種藝術(shù)和技巧,。如果贊揚(yáng)過大,會(huì)讓人明顯感到你的虛假,,但過小的贊揚(yáng),,讓人感到不痛不癢。其實(shí),,學(xué)會(huì)欣賞,,以他人的.角度去思考問題,學(xué)會(huì)欣賞對(duì)方的美和缺點(diǎn),,自然而然,,你會(huì)不由自主發(fā)出適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)。使雙方的關(guān)系變得和諧融洽
在導(dǎo)購的開始,,無論任何人在試穿黑色衣服時(shí),,我都會(huì)說對(duì)方很瘦,穿黑色讓你的好身材完美地凸顯出來,,而且很時(shí)尚,。然而遇到比較胖的人這句話他們聽到就會(huì)有點(diǎn)不高興。因?yàn)樗麄冎来┖谏匀皇瞧值纳聿?,且這樣的贊揚(yáng)讓人感覺有點(diǎn)粉刺意味,。漸漸地,逐漸意識(shí)到這樣夸大的夸獎(jiǎng),,會(huì)讓顧客感覺我們?cè)谕其N衣服,,而不是服務(wù)—— 一種顧客至上,,協(xié)助顧客找到適合,漂亮的的衣服服務(wù)天使,。這樣夸大的贊揚(yáng)讓有些顧客反感,,拒絕你的挑選。于是經(jīng)過思考后,,開始針對(duì)不同人發(fā)出不同的贊揚(yáng),,欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),。例如在一次為一個(gè)高中胖女生做導(dǎo)購,,她希望可以選擇一個(gè)顯瘦,又漂亮的衣服,。出于高中生的角度,,一個(gè)陽光的季節(jié)里,我并沒有給她挑黑色的,,而是一款雖然有點(diǎn)亮色,,盡管無法讓她的身材顯瘦,卻把她的青春與活力淋淋盡致地顯現(xiàn)出來,,細(xì)心地從她角度和她的讓人羨慕的地方出發(fā),,所以當(dāng)她試衣服時(shí),也特別滿意,。
所以,,一個(gè)很好導(dǎo)購員,需要從顧客的角度出發(fā),,學(xué)會(huì)欣賞對(duì)方的美,,這樣,可以讓顧客更容易挑到滿意的衣服,。我們無論在生活還是在學(xué)習(xí)中,,都需要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度出發(fā),與對(duì)方換位思考,,學(xué)會(huì)欣賞對(duì)方的美,,不僅可以讓我們虛心學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),而且可以讓我們生活的氛圍變得更加和諧,。
爸爸經(jīng)常會(huì)對(duì)我說吃得苦中苦,,方為人上人。每次聽爸爸說時(shí),,總會(huì)一直點(diǎn)頭,,但是心里卻想,時(shí)代不同了,,許多時(shí)候不需要那么累,。所以每次聽到這句話時(shí)是左耳進(jìn)右耳出,。然而,卻沒有真正體會(huì)這句話的含義,。在21世紀(jì),,這句話已經(jīng)賦予新的使命。但它的精華仍然存在,。不勞而獲是現(xiàn)在許多青年人的缺點(diǎn),,漸漸地出現(xiàn)了一些新的名詞——啃老族。其實(shí)我們無論從事什么行業(yè),,要緊緊的掌握它的精華以及新時(shí)代所賦予新的含義,,就是充滿激情地努力著。
在店里,,有幾個(gè)導(dǎo)購員,,總會(huì)發(fā)出很累的信號(hào),經(jīng)常坐在凳子上休息,,聊天,,嘆息。然而她們勞累的表情,,沒有一個(gè)青春年齡該有的朝氣,。讓人望而卻步,。而那些在店里充滿熱情,,每天不停地堅(jiān)持忙于顧客中,,每天帶著笑容,讓人感覺很舒服,,很有動(dòng)力,。讓我不自覺地融入她們的努力當(dāng)中。盡管我們有時(shí)的工作很枯燥,但是她們一直堅(jiān)持,,似乎這工作充滿了激情,。
所以無論我們生活有多么枯燥或乏味,如果我們充滿激情地努力著,,會(huì)比麻木機(jī)械式的努力更加讓人幸福,。以后我們會(huì)從事關(guān)于海洋運(yùn)輸服務(wù)的工作,,一項(xiàng)繁瑣,枯燥的工作。但如果我們?cè)诠ぷ髦姓业綗崆?,每天充滿激情地努力著,我相信,,生活會(huì)有很大的變化,。
現(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,,對(duì)于一些認(rèn)識(shí)與專業(yè)知識(shí)變得特別重要。中國是一個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)豐富的國家,,然而,對(duì)于掌握高新科技以及高深的專業(yè)知識(shí)人才是極度缺乏的,。所以,,我們更應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí),,從而可以更好地為社會(huì)服務(wù),。我們?nèi)匀辉诖髮W(xué)的校園,人們總說這是一個(gè)充滿書香的地方,,一個(gè)適合我們我們充分豐富自己的地方。圖書館就像一個(gè)寶庫,,里面充滿了寶藏,。所以我們更應(yīng)該趁現(xiàn)在黃金時(shí)段,,努力地掌握專業(yè)知識(shí),不斷擴(kuò)張自己的視野,,在吸取知識(shí)時(shí)不忘要注重細(xì)節(jié),,粗中有細(xì),,使學(xué)習(xí)更加完美;在學(xué)習(xí)的生活中不忘學(xué)會(huì)欣賞,,讓生活與學(xué)習(xí)的環(huán)境更加融洽和諧,;在枯燥的學(xué)習(xí)中,,不忘找到熱情的支點(diǎn),,不停的開心努力著,,日積月累,成為一個(gè)學(xué)富五車的人,。從而可以更好地為我們國家貢獻(xiàn)自己的一份力量,。正所謂,活到老學(xué)到老,,讓我們?cè)谏钪?,不忘學(xué)習(xí),不忘領(lǐng)會(huì)哲學(xué)的真諦,,生命的真諦。從而,讓我們擁有一個(gè)不會(huì)讓自己遺憾的醫(yī)生。
導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)購實(shí)踐內(nèi)容篇三
年8月至今幾個(gè)月期間,我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實(shí)習(xí),,工作,。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾,、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立,。公司經(jīng)營的“_涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng),,系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,,同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“_漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料,。公司現(xiàn)有員工400人以上,,本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,,以不斷滿足客戶需求為己任,;秉承“不斷創(chuàng)新,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),,向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。最終實(shí)現(xiàn)股東、合作伙伴,、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展,,積極支持公益事業(yè)。
廣東_涂料有限公司,,始建于1991年,,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn),、銷售高檔家具涂料,、水性涂料,、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè),。
成長于中國涂料之鄉(xiāng)———順德的_涂料,,多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
涂料擁有亞洲最大,、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列。
涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,,聘請(qǐng)了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家,,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康,、更美好”的科技開發(fā)理念促使_涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,,公司每年均有多項(xiàng)技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù),。
涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系,、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證;_年,,“_”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo),;_年初,_涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一,;_年,,_涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號(hào)。
涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商,、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),,覆蓋全國大、中,、小城市,;_涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場(chǎng)策略,為客戶提供完善的售后服務(wù),,在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍。
作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的_涂料,,與多個(gè)世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購一職(業(yè)務(wù)員),,崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
工作很辛苦
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區(qū)里,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,,還要受氣,,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做小區(qū)推廣的同事,,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開心,,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)電子商務(wù)的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,,一直只是紙上談兵,,也許等到真正管理一個(gè)公司或小團(tuán)體時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,,我拓寬了視野,,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)購實(shí)踐內(nèi)容篇四
今年暑假,,我有幸去了一次有意義的“社會(huì)實(shí)習(xí)”活動(dòng),,在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍??偨Y(jié)這十天以來的工作,,我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事,雖然每天除去吃飯時(shí)間只工作4.5個(gè)小時(shí),,但還是讓我體會(huì)到了工作的艱辛,,賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發(fā)現(xiàn),,盡管賣的只是一袋食品,,還是發(fā)現(xiàn)社會(huì)的貧富差異巨大,以及人們的素質(zhì)差異,。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,,應(yīng)該是比較混亂的,卻依然有著嚴(yán)格的管理系統(tǒng),。
現(xiàn)在從頭說起,,7月30日在同學(xué)的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員,在詢問熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓,,于是打起精神,,坐上電梯,希望帶著好的精神面貌去面試,。剛下電梯,,門都是鎖著的,并且現(xiàn)在時(shí)間還早,,約定的時(shí)間是下午2:30,。于是決定等到約定時(shí)間前再進(jìn)去。幾分鐘后,另外3個(gè)女生從電梯出來,,得知是共同面試的,。于是一起進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬姐還沒到上班時(shí)間,。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐,。不一會(huì),竟又來了好幾人,。大約加起來有10個(gè)左右,。...
開始面試了,萬姐逐個(gè)讓我們進(jìn)行自我介紹,,包括工作經(jīng)歷以及如何進(jìn)行促銷,。我在08年暑假是有過一次促銷經(jīng)歷的,恰好是賣雀巢橙c,,與卡夫果珍是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。由于之前已有過幾次促銷經(jīng)歷,并且得知萬姐喜歡聲音大的女生,,于是悄悄將聲音提高好幾分貝,,并且自我介紹起來挺自信的。將自己的工作經(jīng)歷說出來,,強(qiáng)調(diào)當(dāng)初的賣點(diǎn)是雀巢與kfc合作的,,這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的,,卻要好幾元錢一杯,。而自己買來沖的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,并且可以掌握濃淡,,自己沖調(diào)安全放心,,以及夏天補(bǔ)充維生素c等常用果珍促銷手法。并且現(xiàn)在在搞特價(jià)活動(dòng)還有小禮品贈(zèng)送,。其他人雖然沒做過果珍的促銷,,卻也是各有特色,有做過食品的,,有做過化妝品的。都是一些能說會(huì)道的女孩子,。
看得出來,,萬姐對(duì)我還是比較滿意的,于是讓我選了個(gè)離家較近的象南洪克隆,。再挑選了幾個(gè)女孩子,。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點(diǎn)半又來了幾個(gè)女生,,竟然是遲到的,。其實(shí),,遵守約定時(shí)間對(duì)于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過培訓(xùn),,7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的,,經(jīng)過交接,8月1日就能正式上崗了,。原定是工作1個(gè)月的,。為何只有十天后文交代。
接下來開始培訓(xùn)了,,萬姐讓我們準(zhǔn)備筆和紙,,她報(bào)賣點(diǎn),我們記下來,。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點(diǎn)我們開始背誦了,,“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水,歡迎免費(fèi)品嘗卡夫果珍?,F(xiàn)在搞特價(jià)啦,,原價(jià)14.4現(xiàn)價(jià)12.9,里面是20條獨(dú)立包裝,,沖調(diào)方便,,夏天多喝果珍幫助孩子多喝水,補(bǔ)充維生素c,,老少皆宜,,老人家喝促進(jìn)人體對(duì)鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術(shù),,糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個(gè)價(jià)值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了,。順利通過后?;氐郊覝?zhǔn)備明天的交接了,。
由于騎車比較方便,于是31日晚上來到洪克隆,,這里最近開始裝修,。感覺超市比較混亂,找卡夫的堆頭找了一圈,,發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上,。由于是晚上,人還是比較多的?,F(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品,。和她打過招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學(xué)校,只不過她在繼院,。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)姐,,還是住在同一棟樓(她住4樓,我住1樓),。他是江蘇人,,今年暑假?zèng)]有回家,與同學(xué)合租了房子在南昌打工,。一個(gè)人在外一定不容易,,覺得她挺厲害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家準(zhǔn)備明天的工作了,。
1日下午,,提早十分鐘到達(dá),開始沖調(diào)免品,,以前在雀巢是導(dǎo)購阿姨沖好了濃度的,,這次輪到自己沖了,平時(shí)也不愛喝這個(gè),,大姐又說不要放太多粉,,后來才知道沖的是多么的淡。品嘗的顧客都說很酸,,有經(jīng)驗(yàn)后,,基本能掌握沖調(diào)的濃度了。發(fā)現(xiàn)免品的口感對(duì)于銷量實(shí)在是很重要,,所以為什么說產(chǎn)品的品質(zhì)最重要呢,?如果東西不好喝,沒喝過的人完全不會(huì)考慮去買,,甚至喝過人說這是檸檬味的吧(其實(shí)免品做的都是甜橙,,只不過沖的很淡所以好酸)如果產(chǎn)品口感不錯(cuò),就可以吸引顧客購買的欲望,,再加上介紹,,贈(zèng)送的小禮品,搞特價(jià)活動(dòng),,以及對(duì)人體的好處,,一些年輕家長都比較容易購買。對(duì)于最難賣的是那種老人家?guī)еO子逛超市的,,用另外一個(gè)促銷員的話說,,老人家都是“鐵石心腸”。當(dāng)然也有例外,。只能說老人家都比較會(huì)過生活,并且十多元錢一包的東西他們還是覺得挺貴的。當(dāng)然也有例外的,。所以我們的消費(fèi)群體主要針對(duì)一些兒童以及一些年輕人,。
在屢戰(zhàn)屢敗,重新再戰(zhàn)后,,大約看得出哪些人可能購買或根本不會(huì)購買,,在人多的時(shí)候就能選擇購買幾率大的人介紹。然而超市二樓在裝修,,所以東西擺在一樓顯然是放不下的,,于是在這么一個(gè)大超市竟然找不到很多東西。這無疑影響了超市的客流量,。尤其在工作日的時(shí)候,,到了晚上,人依舊是少的可憐,,2,、3分鐘也就推過來一輛購物車。耍進(jìn)口才和盡量的保持親和力后,,每天的銷量卻只能維持十多袋,,顯然是跟不上銷量的,最多的一次也就8月9日賣了將近30袋,。于是公司開會(huì)決定,,停掉銷量不好。
導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)購實(shí)踐內(nèi)容篇五
第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐,, 實(shí)踐目的這已不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,商場(chǎng)導(dǎo)購工作小結(jié)。也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告,,算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié),。參加社會(huì)實(shí)踐,明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),,接觸社會(huì),解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;提升思想,,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,,進(jìn)一步明確了青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,那片廣闊的天地里,,人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
天天面對(duì)的都是同一樣事物,整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,。卻是不一樣的顧客,,有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!那時(shí),才真真正正的明白,原來父母掙錢供我姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
二:人際關(guān)系
要跟他處理好關(guān)系得需要許多技巧,這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,。就看你怎么把握了.想說的一點(diǎn)就是,交際中,既然我不能改變一些東西,那我就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它方法。讓我這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
要成為一名好的管理,想,。就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你員工,下屬,如我學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他服從你管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:管理時(shí),要因人而異!作為英語老師期間,,懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵(lì),,有的需要引導(dǎo),,有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解,,工作總結(jié)《商場(chǎng)導(dǎo)購工作小結(jié)》,。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí),,每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績,。也許這就是孔子所說的因材施教”
四:自強(qiáng)自立
出門半招難!意思就是說:家里的時(shí)候,俗話說:家千日好.有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在身邊,都能夠自已獨(dú)立!
五:敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
明天做些什么,學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,。但在這里,,不一定有人會(huì)告訴你這些,,必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深,。學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的幾乎是面面俱到而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到只是很簡(jiǎn)單的問題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),,有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),,才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,3年之后,,已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的以后的人生旅途是漫長的為了鍛煉自己成為一名合格的對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。
導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告 導(dǎo)購實(shí)踐內(nèi)容篇六
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。 服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,,佩帶工牌,,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng). 在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。2、身體的準(zhǔn)備,。3,、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,,工作的辛苦,,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了
解社會(huì),,適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),,在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),,鍛煉自己的能力,,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),,最深切的感受就是,,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。(后面的你想寫就寫,沒時(shí)間就把前面的寫完)
導(dǎo)購員的職責(zé):
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),,但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單,。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,,站在顧客與企業(yè)的角度,,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度,,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇,。因此,,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時(shí)作出最佳的選擇,。
一是為顧客提供服務(wù),。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了,。
二是幫助顧客作出最佳的選擇,。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn),、利益并不了解,,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己,。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問,、參謀。顧客能否買到合適的商品,,很大程度上取決于導(dǎo)購員,。