制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě) 工作計(jì)劃如何寫(xiě)篇一
部門全體職員要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,,努力提高自身各方面素質(zhì),,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作行為,,認(rèn)真努力工作,。
下半年業(yè)務(wù)室要加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量的檢查力度,在檢查中對(duì)一些常見(jiàn)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)整改。
找準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn),,擴(kuò)展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的覆蓋面,。
在目前初有成效的基礎(chǔ)上,加大管理力度,,做到有章可循,,有人監(jiān)督,有人落實(shí),。每項(xiàng)工作要有管理制度,,詳細(xì)地操作流程,負(fù)責(zé)人員,、處罰措施,。
統(tǒng)計(jì),上報(bào)材料,,準(zhǔn)確,,無(wú)誤,及時(shí)地向單位和上級(jí)提供有效的數(shù)據(jù)資料,,在業(yè)務(wù)上真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,。
一分耕耘一分收獲,業(yè)務(wù)室在過(guò)去的半年里堅(jiān)持恪盡職守,,服務(wù)至上,,保質(zhì)保量地完成了本職工作。而我們?nèi)w
工作人員默默奉獻(xiàn),,贏得了口碑,,也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。業(yè)務(wù)室一定會(huì)以更高的目標(biāo)鞭策自己,,進(jìn)一步完善管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好xxx下半年工作,,實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛,。
工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě) 工作計(jì)劃如何寫(xiě)篇二
作為校團(tuán)委學(xué)生會(huì)宣傳部,我們清楚自己的職能,,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,,我們對(duì)自己的未來(lái)充滿著美好的憧憬,。同時(shí)我們將總結(jié)學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新,。當(dāng)然,,為了更好地開(kāi)展20xx年下半年學(xué)生會(huì)宣傳部的各項(xiàng)工作,同時(shí)使我們的工作做出特色和成效,,特?cái)M定如下計(jì)劃:
宣傳是學(xué)生會(huì)的喉舌,,也是學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面。它負(fù)責(zé)各種活動(dòng)的宣傳,,通過(guò)各種宣傳渠道,,傳遞校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)工作信息,,其工作就是及時(shí)有效地把校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的信息傳遞出去,,讓廣大同學(xué)盡快知曉。
同時(shí)作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門,,它還負(fù)有組織各項(xiàng)校園文化活動(dòng),,增進(jìn)校園文化交流,豐富校園文化生活的職責(zé),,并且要求協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳,,沖當(dāng)鼓號(hào)手和開(kāi)路先鋒的角色。
主要工作:配合學(xué)生會(huì)做好迎新工作;宣傳部招新,,為我部發(fā)展儲(chǔ)備新的 人才 ,,注入新的活力;部?jī)?nèi)新成員培訓(xùn);迎新晚會(huì);慶國(guó)慶晚會(huì);在全校范圍內(nèi)開(kāi)展宣傳部的主打活動(dòng)“班標(biāo)大賽”,促進(jìn)學(xué)生更加認(rèn)識(shí),、了解班級(jí),,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力;“中國(guó)情,民族風(fēng)”活動(dòng)(待定);積極配合校其它部門開(kāi)展活動(dòng),。
l 日常工作
1 部長(zhǎng)例會(huì),,每周與各部碰頭,了解他們的 工作計(jì)劃 和動(dòng)態(tài),。部?jī)?nèi)每周舉行一次例會(huì),,安排下周工作和總結(jié)工作情況。
2 積極主動(dòng)開(kāi)展校園文化活動(dòng),,豐富校園文化內(nèi)涵,,并配合各部門活動(dòng),積極進(jìn)行宣傳,。
3每次活動(dòng)后詳細(xì)的記載工作情況,,同時(shí)詳細(xì)記載材料的使用情況。
4 將工作主力轉(zhuǎn)向大一新部員,,逐漸鍛煉他們的獨(dú)立工作能力,。
5 安排專人記載本部門的材料使用情況,,以及部門的各項(xiàng)活動(dòng),并做好預(yù)算,。
6 部長(zhǎng),、副部平時(shí)要熱心關(guān)心成員,在學(xué)習(xí),、生活上予以幫助,。
l 重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作
1 班標(biāo)大賽 在下半年我們會(huì)有自己的主打活動(dòng)“班標(biāo)大賽”,這一直是宣傳部新老校區(qū)聯(lián)辦的招牌活動(dòng),。班標(biāo)代表的是一個(gè)班級(jí)的標(biāo)志,,顯現(xiàn)出了一個(gè)班級(jí)的精神面貌。我們有嚴(yán)格的比賽要求,,當(dāng)然如何比出新意、賽出風(fēng)格還有待完善,。
2 加強(qiáng)新進(jìn)成員的培訓(xùn),,以老帶新,注意新老交替的適應(yīng)過(guò)程,,努力使各部員在工作中積極主動(dòng),,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,講求創(chuàng)新,。
1,、創(chuàng)新宣傳手段
校內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某種程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素,。因此,宣傳部將開(kāi)拓宣傳途徑,,或是改良海報(bào)的版面來(lái)吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注,。
2、創(chuàng)新宣傳內(nèi)容
往常,,宣傳部一直是站在幕后,,以輔助其他部門做好每次的宣傳工作為主。如今,,宣傳部希望能打破我們一貫的沉默,,自主地策劃、開(kāi)展一些更吸引人眼球的活動(dòng),。
四,、加強(qiáng)后期宣傳
往日的宣傳工作,每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上,,因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道,。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,,更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)。我們將改良后期宣傳,,在以后不僅僅是喜報(bào),、通訊稿,更希望與校廣播站,、校報(bào),、校網(wǎng)站等聯(lián)系溝通。加強(qiáng)后期宣傳力度,,促進(jìn)一場(chǎng)活動(dòng)的完整性,。
以上就是下學(xué)期的基本計(jì)劃。
當(dāng)然,,宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會(huì)各部中是相對(duì)比較繁忙的,。我們將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會(huì)及各部委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作,。完善宣傳部自身的建設(shè),,把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),,并積極主動(dòng)的工作,,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,,不斷提高自己,。
配合其他部門所開(kāi)展的宣傳工作也將由各部所組織的具體活動(dòng)而定。
我希望在下半年的活動(dòng)中宣傳部和學(xué)生會(huì)一起成長(zhǎng),,一起前進(jìn),,努力讓學(xué)生會(huì)發(fā)展的更好,更輝煌!
工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě) 工作計(jì)劃如何寫(xiě)篇三
(一)貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)方針政策,,在分管副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以搞活生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,,在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上組織制訂企業(yè)中,、長(zhǎng)期規(guī)劃。
(二)根據(jù)國(guó)家計(jì)劃,、市場(chǎng)需要和企業(yè)內(nèi)部條件,,按照盡可能滿足用戶需要和注重經(jīng)濟(jì)效益的原則,組織編制企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃,。
(三)負(fù)責(zé)對(duì)廠長(zhǎng)任期目標(biāo)的管理,。組織制訂工廠方針目標(biāo),并負(fù)責(zé)層層展開(kāi),、控制和評(píng)價(jià),。
(四)負(fù)責(zé)主編年度,、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃并按時(shí)下達(dá)組織落實(shí),。
(五)根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃,,組織有關(guān)歸口科室制定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)計(jì)劃指標(biāo),綜合平衡后下達(dá),,統(tǒng)一管理,。
(六)在分管副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織召開(kāi)全廠經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì),。
(七)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),。歸口管理全廠的統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)一管理全廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、原始紀(jì)錄,,按上級(jí)規(guī)定編報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(八)檢查和考核各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,,參與重大技術(shù)改造和技術(shù)組織措施項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性研究,。
(九)負(fù)責(zé)工廠對(duì)外橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的統(tǒng)一管理工作。
(十)完成廠部臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù),。
(一)有權(quán)監(jiān)督,、檢查各部門對(duì)考產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的執(zhí)行完成情況,。
(二)有權(quán)要求各單位按時(shí)提供編制計(jì)劃所需要的各種資料,。
(三)根據(jù)廠長(zhǎng)方針目標(biāo)展開(kāi)的要求,有權(quán)對(duì)各單位的工作進(jìn)行督促,、檢查,、診斷和評(píng)價(jià),以保證廠長(zhǎng)任期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
(四)對(duì)各單位提供的計(jì)劃方案有審核,、調(diào)整、綜合平衡權(quán),。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,,對(duì)工廠年度計(jì)劃有權(quán)提出修改、調(diào)整的建議,。
(五)有權(quán)要求各單位及時(shí)編制各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,建立健全原始記錄,有權(quán)監(jiān)督"統(tǒng)計(jì)法"的貫徹執(zhí)行,。
(六)有權(quán)參加上級(jí)召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議,,參加工廠內(nèi)部有關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的會(huì)議。
(七)有權(quán)代表工廠進(jìn)行橫向聯(lián)營(yíng)事務(wù)洽談,。
(八)有權(quán)要求各單位提供有關(guān)計(jì)劃,,對(duì)外報(bào)送的各種專業(yè)計(jì)劃必須通過(guò)計(jì)劃科審核,。
(一)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性及下達(dá)的及時(shí)性負(fù)責(zé),。
(二)對(duì)未按廠長(zhǎng)任期目標(biāo)要求及時(shí)編制工廠年度方針目標(biāo)并進(jìn)行巨型,、檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé),。
(三)對(duì)報(bào)送的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。
(四)對(duì)簽署的有關(guān)計(jì)劃,、文件出現(xiàn)差錯(cuò)負(fù)責(zé),。
(六)對(duì)橫向聯(lián)營(yíng)協(xié)議事前調(diào)查分析不夠,參謀不當(dāng),、條文考慮不周,,造成失誤負(fù)責(zé)。
(7)技術(shù)工作會(huì)(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì))
匯報(bào),、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科研,、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃完成情況,,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的措施方案,。
(8)生產(chǎn)調(diào)度會(huì):
調(diào)度,、平衡生產(chǎn)進(jìn)度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大問(wèn)題,。
(9)科務(wù)會(huì):
檢查,、總結(jié)、布置工作,。
(10)車間辦公會(huì):
檢查,、總結(jié)、布置工作,。
(11)班組會(huì):
檢查,、總結(jié)、布置工作,。
(12)班組(科室)班前會(huì):
對(duì)先天工作進(jìn)行講評(píng),,布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。
2.各類代表大會(huì)
(1)職工代表大會(huì):
(2)車間(部門)職工大會(huì)(或職工代表小組會(huì)):
(3)黨員代表大會(huì):
(4)團(tuán)員代表大會(huì):
(5)科協(xié)會(huì)員代表大會(huì):
(6)企協(xié)會(huì)員代表大會(huì):
3.民主管理會(huì)議
(1)工廠管理委員會(huì):
(2)廠長(zhǎng),、黨委書(shū)記,、工會(huì)主席聯(lián)席會(huì):
1、在企業(yè)管理總體規(guī)劃中突出“安全第一”的思想。
2,、重點(diǎn)抓好基層單位建設(shè),,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,,落實(shí)執(zhí)行安全一票否決權(quán),。
3、搞好崗位責(zé)任制大檢查,,重點(diǎn)檢查以崗位專責(zé)制為核心的班組十項(xiàng)制度執(zhí)行情況,,提高職工安全意識(shí)。
4,、督促和推進(jìn)企業(yè)安全管理的現(xiàn)代化,。
5、對(duì)購(gòu)入設(shè)備,、配件及有關(guān)原材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)把關(guān),。
6、搞好所承包單位的安全工作,,制訂和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度,。
7、參加安全生產(chǎn)大檢查,,隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)
1,、對(duì)新入廠人員(包括實(shí)習(xí)、代培人員)及時(shí)組織入廠安全教育和考核,,考核合格后方可分配到車間,。會(huì)同安全部門組織對(duì)職工的安全技術(shù)教育及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作,。
2,、貫徹勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定,,負(fù)責(zé)對(duì)職工勞動(dòng)紀(jì)律的教育與檢查,。
3、貫徹勞動(dòng)法,,控制加班加點(diǎn),。
4、參加重大事故調(diào)查,,辦理事故責(zé)任者的懲處手續(xù),,參加工傷鑒定工作。
5,、把安全工作業(yè)績(jī)納入干部晉升,、職工晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)考核的重要內(nèi)容。
7、按國(guó)家規(guī)定,,從質(zhì)量和數(shù)量上保證安全技術(shù)人員,、工業(yè)衛(wèi)生人員和消防人員的配備。
8,、在辦理臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)時(shí),,應(yīng)有安全方面的條款,并會(huì)同有關(guān)部門執(zhí)行,。
1,、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,納入領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo),。
2,、認(rèn)真貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的方針、政策,、法令和上級(jí)指示,,審定本單位安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,。
3,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全安全管理機(jī)構(gòu),,定期召開(kāi)安全會(huì)議,,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中的問(wèn)題。
4,、定期組織本單位安全檢查,。認(rèn)真履行承包職責(zé),重視信息反饋,,認(rèn)真采取措施,,整改和消除事故隱患。
5,、組織開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),,總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),表彰并獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人,。
6,、為本單位配備必要的安全監(jiān)測(cè)工具、儀器,、設(shè)備,。
7、按照事故管理的有關(guān)規(guī)定要求,,處理本單位所發(fā)生的各類事故,。要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)匯報(bào)情況。
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針,、政策以及各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本車間的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,。
2,、統(tǒng)籌安排車間日常工作,保證按質(zhì)按量完成任務(wù),,抓好車間各項(xiàng)安全工作,。
3、負(fù)責(zé)材料計(jì)劃編制,,做到不誤生產(chǎn),,嚴(yán)格控制好成本。
4,、開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查,,控制關(guān)鍵要害部位,及時(shí)落實(shí)安全措施,,整改隱患,,防止事故發(fā)生。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,,保證安全生產(chǎn)無(wú)事故。
6,、負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)工作總結(jié),,隨時(shí)檢查各種各項(xiàng)成本和節(jié)支增效管理。
7,、負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系,,嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)組織,,解決技術(shù)關(guān)鍵和材料驗(yàn)收供應(yīng),。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針,、政策以及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、車隊(duì)長(zhǎng)是車隊(duì)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,,對(duì)車隊(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。
3,、負(fù)責(zé)車隊(duì)年度,、月度安全生產(chǎn)目標(biāo)、措施的制定,對(duì)駕駛員及車輛管理,,安全教育培訓(xùn)以及“十八法”的實(shí)施和“三交一定一封”等,,各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)。
4,、負(fù)責(zé)對(duì)車隊(duì)安全活動(dòng)和安全檢查的具體實(shí)施,,以及對(duì)車隊(duì)隱患、問(wèn)題的整改,,對(duì)各種違章行為的查處,、制止。
5,、定期組織安全生產(chǎn)會(huì),,解決好在安全運(yùn)行中的問(wèn)題,交做定期總結(jié),。在總結(jié)安全經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,推廣安全行車先進(jìn)典型。
6,、負(fù)責(zé)做好車隊(duì)機(jī)動(dòng)車及駕駛員的檢審與日常業(yè)務(wù)工作,。
7、堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則,,負(fù)責(zé)車隊(duì)事故的調(diào)查處理工作,,及時(shí)研究制定預(yù)防事故的措施,做好對(duì)駕駛員安全行車教育工作,。
1,、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程,。
2、協(xié)助廠長(zhǎng)搞好安全生產(chǎn)工作,,負(fù)責(zé)職工的設(shè)備安全操作技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),,組織設(shè)備安全生產(chǎn)技術(shù)練兵和考核。
3,、參加車間新建,、擴(kuò)建、改建工程設(shè)計(jì)審查,、竣工驗(yàn)收及設(shè)備改造,,使之符合安全技術(shù)要求。
4,、負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理工作,。
5,、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)中的工藝技術(shù)工作,確保各項(xiàng)技術(shù)工作的安全可靠性,。
6,、檢查各班組安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正生產(chǎn)中失職和違章行為,。
7,、負(fù)責(zé)裝置檢修、停工,、開(kāi)工安全技術(shù)方案的制度,,對(duì)方案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。
1,、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好車隊(duì)安全管理和安全生產(chǎn)工作,。
2、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn),,負(fù)責(zé)車隊(duì)安全資料建立,,安全“十八法”的運(yùn)行實(shí)施。
3,、負(fù)責(zé)車隊(duì)“三標(biāo)”管理檢查考核工作及上路檢查,、夜查工作。
4,、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好車隊(duì)安全生產(chǎn)規(guī)劃,、目標(biāo)、措施的制定,,年終總結(jié)評(píng)比與獎(jiǎng)懲,,并做好先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)典型的推廣工作。
5,、負(fù)責(zé)對(duì)歸場(chǎng)車輛安全措施的制定和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作,。
6、具體負(fù)責(zé)車隊(duì)機(jī)動(dòng)車及駕駛員的檢審與日常車管業(yè)務(wù)工作,。
7,、參與車隊(duì)的調(diào)查處理,及時(shí)提出對(duì)肇事者的處理意見(jiàn),,并積極完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、負(fù)責(zé)車間“三標(biāo)”工作,,協(xié)助主任抓好安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和行政管理,,主任不在時(shí)執(zhí)行主任職責(zé)。
2,、負(fù)責(zé)設(shè)備和消防器材設(shè)備管理工作,,按時(shí)上報(bào)設(shè)備計(jì)劃,,按期組織設(shè)備檢查,,確保各類設(shè)備完好,。
3、做好安全生產(chǎn)檢查工作,,落實(shí)安全措施,,確保安全生產(chǎn)。
4,、負(fù)責(zé)組織月度材料的落實(shí)工作,。
5、負(fù)責(zé)節(jié)能環(huán)保工作,,搞好油,、氣、水,、電管理,。
6、按時(shí)完成主任交辦的各項(xiàng)工作,。
7,、協(xié)助搞好車間職工的崗位練兵和技術(shù)操作訓(xùn)練活動(dòng)。
工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě) 工作計(jì)劃如何寫(xiě)篇四
本學(xué)期我校數(shù)學(xué)教研組將繼續(xù)貫徹以課程改革為核心,,以課題研究為載體,,以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo)的教研方針,,全面落實(shí)學(xué)校提出的草根教研戰(zhàn)略,,以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量,、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)為根本,,加大教學(xué)研討力度,堅(jiān)持科學(xué)育人,,扎實(shí)有序地開(kāi)展數(shù)學(xué)教科研工作,,爭(zhēng)取使我校的教學(xué)質(zhì)量昂首闊步邁上一個(gè)更高的臺(tái)階。
1,、本學(xué)期,,繼續(xù)以“狠抓教學(xué)質(zhì)量,全面提高教學(xué)成績(jī)”為重點(diǎn),,強(qiáng)化學(xué)情研究意識(shí),,深化教學(xué)改革,全面轉(zhuǎn)變觀念,、培育積極向上的教育思想和教育方法,營(yíng)造良好的課程研究氛圍,,為推動(dòng)我校的文化建設(shè)水平作出努力,。
2、繼承和發(fā)揚(yáng)我組教師良好的師德修養(yǎng),、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。為老師們學(xué)習(xí),、交流,、提高創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的研討氛圍,在全組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、合作意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng),、創(chuàng)新之風(fēng),。
3、在學(xué)習(xí),、實(shí)踐,、研討中更新教師的教學(xué)觀念,探索,,總結(jié)新課程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步提升本組教師的.教科研能力,組建一支適應(yīng)新課標(biāo)要求的數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍,。
4,、規(guī)范數(shù)學(xué)教學(xué)常規(guī),加大年級(jí)組集體備課的實(shí)施力度,,在年級(jí)組集體備課的基礎(chǔ)上選拔優(yōu)秀教師,,在全校開(kāi)展示范課、觀摩課等課型,,做到研討與評(píng)優(yōu),、群體與骨干的彰顯,利用制度促使教師潛心鉆研教學(xué),。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)
在學(xué)校花大量的資金購(gòu)置教學(xué)專業(yè)書(shū)籍,、雜志,,同時(shí)開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)配上電腦的良好硬件環(huán)境下,在學(xué)校以人為本的和諧管理氛圍下,,數(shù)學(xué)組內(nèi)教師自覺(jué)開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,認(rèn)真閱讀教育教學(xué)方面的雜志,不斷用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,,提高教學(xué)質(zhì)量,。一學(xué)期做好有質(zhì)量的學(xué)習(xí)筆記,。充分利用網(wǎng)上的各種教學(xué)資源教學(xué)信息,更好地為教學(xué)服務(wù),。
(二),、扎實(shí)有效落實(shí)課改精神,開(kāi)展教研活動(dòng)
1,、以“新課程,、新理念,、新課堂”,,積極推進(jìn)課程改革的實(shí)施。與學(xué)生平等地走進(jìn)新課程,。相信學(xué)生,,學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力,超前設(shè)計(jì)課程,,擺脫按部就班,,亦步亦趨的固有模式,教學(xué)中,,教師要把關(guān)注的焦點(diǎn)真正放在學(xué)生身上,。想想學(xué)生在做什么,需要什么,,依據(jù)他們的學(xué)習(xí)情況,,靈活地安排每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),而不是機(jī)械地執(zhí)行課前的課程設(shè)計(jì),。捕捉,、放大學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的閃光點(diǎn),努力挖掘,、充分發(fā)揮新教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素的作用,,喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的愿望和動(dòng)力,。教給學(xué)生探究,、發(fā)現(xiàn)的方法,使學(xué)生會(huì)探究,、會(huì)發(fā)現(xiàn),。
2、以“自主,、合作,、探究”模式組織實(shí)施課堂的教與學(xué)。
發(fā)揮學(xué)生的主體作用,,倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,,學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí);鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑創(chuàng)新,,激勵(lì)探究學(xué)習(xí)。教學(xué)中注重學(xué)生的數(shù)學(xué)活動(dòng),,并注意發(fā)展學(xué)生的數(shù)感,、符號(hào)感、空間感,、統(tǒng)計(jì)觀念,,以及應(yīng)用意識(shí)與推理能力。教師教學(xué)時(shí)必須認(rèn)識(shí)到,,在組織學(xué)生活動(dòng)時(shí),,不僅要關(guān)注知識(shí)、技能等顯性目標(biāo)的達(dá)成,,更應(yīng)關(guān)注以上這些隱性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,把著眼的重點(diǎn)放在學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上,在提高成績(jī)的同時(shí),,注重塑造具有個(gè)性的學(xué)生,,彰顯馬神廟街小學(xué)學(xué)生的特色。
3,、加強(qiáng)教學(xué)研究
要求教師邊學(xué),、邊教、邊總結(jié),,重視教育實(shí)踐和理論反思,,一學(xué)期撰寫(xiě)教育隨筆、教學(xué)案例或經(jīng)驗(yàn)論文1篇以上,,并按規(guī)定上交參評(píng);自覺(jué)參與課題研究,,積累過(guò)程性資料,每學(xué)期上交一篇圍繞課題撰寫(xiě)的論文;積極參加學(xué)校及課題組組織的“教育沙龍”,、“讀書(shū)心得交流會(huì)”,、“課題研究成果匯報(bào)會(huì)”等活動(dòng),并提交相關(guān)資料,。
(三),、提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量
1、研究教材教法,,繼續(xù)貫徹年級(jí)組集體備課的好做法,。備課組采用“單元集體備課”與獨(dú)立備課相結(jié)合,即專題研究與課型研究相結(jié)合,,宏觀框架研究與細(xì)微問(wèn)題研究相結(jié)合,,廣泛借鑒各種優(yōu)秀教案,根據(jù)本校學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)出優(yōu)秀教案做好備課和研討工作,各位教師要積極參與集體研討,,根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性化的修改,,課后及時(shí)寫(xiě)好教學(xué)札記。
2,、優(yōu)化課堂教學(xué),,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。繼續(xù)將把優(yōu)化課堂教學(xué),,提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組的重點(diǎn)工作,。本學(xué)期要求每位成員要上好一節(jié)“研究匯報(bào)課”(集體備課),并做好聽(tīng)課紀(jì)錄,、教學(xué)反思,、寫(xiě)好評(píng)語(yǔ)。本學(xué)期我們將一改以往“課后評(píng)”的活動(dòng)形式,,為“課前議課后評(píng)”的形式,,目的是提高研究匯報(bào)課的價(jià)值意義,,讓每一位組員從中都能得到更好的發(fā)展,。
3、認(rèn)真做好六認(rèn)真工作,。認(rèn)真?zhèn)湔n,,教學(xué)設(shè)計(jì)突出學(xué)生活動(dòng),積極使用多媒體體課件教學(xué),,注重教后反思;精化作業(yè)布置,,作業(yè)布置題量適當(dāng)、題型多樣,,作業(yè)批改及時(shí),、準(zhǔn)確、細(xì)致,。重視個(gè)別輔導(dǎo),,針對(duì)學(xué)生實(shí)際,做好“提優(yōu)補(bǔ)差”工作,。對(duì)于“學(xué)困生”一步不松,,及時(shí)補(bǔ)習(xí)。同時(shí)協(xié)助教導(dǎo)處不定時(shí)深入課堂檢查“教學(xué)常規(guī)”執(zhí)行情況,,定期進(jìn)行檢查,,尤其是備課質(zhì)量、作業(yè)批改的情況檢查,。
四,、開(kāi)展豐富多彩的學(xué)科競(jìng)賽,做到趣味性、益智性和生活性相結(jié)合,,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,,鞏固和拓展課堂教學(xué)的效果。
工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě) 工作計(jì)劃如何寫(xiě)篇五
首先感謝同學(xué)們的對(duì)我的支持和老師的對(duì)我的信任,,讓我擔(dān)任該學(xué)期我們班的紀(jì)律委員,,這是我始料未及的,讓我也倍感的榮幸,,也十分的忐忑,。我沒(méi)想過(guò),我能勝任這個(gè)職位,,但一想到“在其位,,謀其政”這句話,我便想到了自己將作為班上紀(jì)律委員而應(yīng)盡自己的職責(zé),,思慮自己如何做好本職工作,、為同學(xué)與班級(jí)服務(wù)的需要。為此,,經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的深思熟慮,,將自己即將工作的打算與前任紀(jì)律委員的工作交接情況進(jìn)行總結(jié)后,給自己作出了如下的工作計(jì)劃,,以便更好的勝任紀(jì)律委員的工作,。
一、做好每天的考勤記錄,,抓好班級(jí)出勤情況,,避免同學(xué)們無(wú)故遲到曠課等,使同學(xué)們自律自覺(jué),,為班級(jí)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛和塑造和諧的班級(jí)班風(fēng),。
二、了解班級(jí)同學(xué)的思想狀況,,提高班級(jí)同學(xué)的思想覺(jué)悟,,遵規(guī)守紀(jì)。使同學(xué)們友好相處,,團(tuán)結(jié)友愛(ài),,尊敬老師。
三,、積極與班級(jí)同學(xué)溝通,,促進(jìn)交流,使同學(xué)們理解我的工作,,而不是厭惡我,。
四,、每門課程按時(shí)打考勤,配合科任老師檢查班級(jí)同學(xué)上課的出勤率,。
五,、努力做好為同學(xué)請(qǐng)假、消假的工作,,使同學(xué)不被記曠,、班級(jí)不被扣分。
六,、積極主動(dòng)與班級(jí)輔導(dǎo)員老師溝通,,上報(bào)班級(jí)日常紀(jì)律情況,聽(tīng)老師的工作指導(dǎo)與指揮,,帶好班級(jí)紀(jì)律,。
七、配合好班長(zhǎng)及宿管委員的工作,,不管在班級(jí)還是在宿舍,,都要禁止同學(xué)們的違反紀(jì)律的行為。
八,、積極協(xié)助班級(jí)其他學(xué)生干部開(kāi)展班級(jí)工作及活動(dòng),,發(fā)揮本班的特色,凝聚本班的力量,,在接下來(lái)的新一學(xué)期中,,把班級(jí)推向一個(gè)新的高度。
這便是我即將作為一名紀(jì)律委員的工作計(jì)劃,,今后的工作我會(huì)嚴(yán)格按照計(jì)劃中的內(nèi)容進(jìn)行,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待自己的工作,,落實(shí)自己的責(zé)任,,解決好工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。配合好其他班干的工作,,落實(shí)好輔導(dǎo)員的工作安排,,攜大家之力,努力打造文明先進(jìn)班級(jí),。最后,,希望在今后,我們xx班越辦越好,!
工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě) 工作計(jì)劃如何寫(xiě)篇六
一,、工作思路:
1、20xx年,,中心校教研工作的指導(dǎo)思想是:依據(jù)教研室20xx年工作思路和中心校20xx年工作計(jì)劃,,堅(jiān)持以新課程改革為中心,著力提高教師的綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,,深入推進(jìn)中小學(xué)生評(píng)價(jià)制度改革,,使我鄉(xiāng)的教育教學(xué)工作步入一個(gè)新臺(tái)階。2,、本學(xué)期的工作目標(biāo):①課改方面:以市局教研室“三個(gè)一”活動(dòng)為有效載體,,進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,為每所小學(xué)培養(yǎng)1—2名“教育之星”,;②教師培訓(xùn)方面:通過(guò)示范觀摩,、校本教研、教材輔導(dǎo)等形式,,力爭(zhēng)對(duì)全鄉(xiāng)教師培訓(xùn)2次,。同時(shí)重視非課改年級(jí)教師對(duì)新教材的熟悉、研修,;③學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng):重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生日常習(xí)慣的培養(yǎng),,特別是新課改年級(jí)的聽(tīng)課習(xí)慣、讀書(shū)習(xí)慣的培養(yǎng),;④課題研究方面:著手組織“新課程下駕御發(fā)展趨向與農(nóng)村教育教學(xué)改革的銜接”課題研究,,為我鄉(xiāng)教育“十一五”計(jì)劃確立新的教育科研課題;⑤教研員視導(dǎo):多下鄉(xiāng)入校聽(tīng)課,,力爭(zhēng)每周下鄉(xiāng)三天,,每學(xué)期聽(tīng)課60節(jié)。
二,、主要措施:
(一),、加強(qiáng)課題研究,以課題促課改,。
課題研究是教育科研的生命線,。在這方面我鄉(xiāng)基本上是個(gè)空白,重視程度不高,。針對(duì)目前新教材,、新課程的形式,我鄉(xiāng)確立了“新課程下駕御發(fā)展趨向與農(nóng)村教育教學(xué)改革的銜接”研究課題,,并作為我鄉(xiāng)“十一五”計(jì)劃的教育科研立項(xiàng)課題,。本學(xué)期,我校將認(rèn)真組織廣大一線教師進(jìn)行課題的分析論證,、資料搜集,、初步試驗(yàn)性研究等活動(dòng),為課題的最后立項(xiàng)做準(zhǔn)備,。
(二),、深化課程改革,,強(qiáng)化校本教研。
1,、加強(qiáng)新課程理論學(xué)習(xí),,拓展教育理念
根據(jù)自身實(shí)際狀況,我鄉(xiāng)確立了“鞏固已有成績(jī),,提高理論水平,,創(chuàng)新教學(xué)模式,突破舊有觀念”的工作思路,。
面對(duì)新教材,、新課程,教育理念的更新是應(yīng)該先行的,,沒(méi)有教育理念的提高,,教育教學(xué)的提高就無(wú)從談起。我鄉(xiāng)將以教研組為單位,,定期組織廣大教師進(jìn)行新課程培訓(xùn),、研討學(xué)習(xí);聘請(qǐng)教研室,、進(jìn)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家作新課程專題講座,,拓展廣大教師的教育理念。
2,、以課堂為主陣地,,各項(xiàng)研訓(xùn)活動(dòng)為輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)教師素質(zhì)和學(xué)生能力的“雙提高”,。
抓住課堂教育主渠道,,優(yōu)化課堂教學(xué);突出研究性學(xué)習(xí),,以學(xué)生為主體,,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
廣泛開(kāi)展觀摩研討課,、教學(xué)分析會(huì)、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,、各科教師教學(xué)基本功大比武等四項(xiàng)活動(dòng),,以活動(dòng)促提高,從而實(shí)現(xiàn)廣大教師綜合素質(zhì)的提高,。
3,、認(rèn)真落實(shí)、開(kāi)展好“三個(gè)一”活動(dòng),,并以此項(xiàng)活動(dòng)為載體,,在每所小學(xué)培養(yǎng)1——2名“教育之星”,。
(三)、采取有力措施,,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,。
1、從教學(xué)計(jì)劃,、備課,、教學(xué)、作業(yè),、課外輔導(dǎo),、質(zhì)量檢測(cè)等多方面下手,穩(wěn)抓教學(xué)常規(guī)管理,,定期下鄉(xiāng)組織常規(guī)檢查,。
2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量檢測(cè),,提高教學(xué)質(zhì)量,。中心校定期開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量抽測(cè),組織教學(xué)質(zhì)量分析會(huì),,以保證中心校對(duì)各校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,,從而提高我鄉(xiāng)中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。
(四),、大力加強(qiáng)教研員自身建設(shè),。
1、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。認(rèn)真學(xué)習(xí)與新課程改革相關(guān)的報(bào)刊書(shū)籍,、理論知識(shí),多上網(wǎng)查閱相關(guān)課改資料,,拓展視野,,力爭(zhēng)做一名新課改的“排頭兵”。
2,、深入基層,,多聽(tīng)課,多學(xué)習(xí),,多請(qǐng)教,,掌握教師和學(xué)生的動(dòng)態(tài),從而準(zhǔn)確把握全鄉(xiāng)教育教學(xué)脈搏,。本學(xué)期下鄉(xiāng)聽(tīng)課視導(dǎo)不少于60節(jié),。
(五)、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),,以活動(dòng)促提高,。
在認(rèn)真落實(shí)市局教研室開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),、競(jìng)賽的同時(shí),我鄉(xiāng)計(jì)劃開(kāi)展教師教學(xué)基本功比武,、觀摩研討課,、教學(xué)分析會(huì)、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,、等四項(xiàng)活動(dòng),,在活動(dòng)中促進(jìn)師生素質(zhì)的提高。
20xx年上半年工作計(jì)劃安排表
月份
主要工作
備注
3月份
1,、開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì),,布置本學(xué)期教研工作
2、下鄉(xiāng)視導(dǎo),、熟悉情況
3,、組織一年的新教材培訓(xùn)
4、各校選報(bào)各科優(yōu)質(zhì)課
4月份
1,、組織中小學(xué)各科優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),,并將活動(dòng)結(jié)果通報(bào)各校
2、優(yōu)質(zhì)課觀摩,、研計(jì)分析
3,、各教研組開(kāi)展校本教研活動(dòng)
4、小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)研計(jì)會(huì)
5月份
1,、中心校開(kāi)展校本教研活動(dòng)
2,、教師基本功大比武
3、教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)
6月份
1,、教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)
2,、下鄉(xiāng)指導(dǎo)
3、期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)
7月份
1,、組織期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)工作
2,、半年工作總結(jié)
工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě) 工作計(jì)劃如何寫(xiě)篇七
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中,,出現(xiàn)了幾次工作失誤,。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn),,都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的,,問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),,顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠,。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德,,國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān),。但由于我們?cè)谛麄鳎芾砩献龅貌粔?,辦公室在水,、電、車輛用油,、辦公用品,、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象,。
三是保障能力和保障效率上還需提高,。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上,,能力和效率上還不夠高,,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考,,提前準(zhǔn)備,,活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂,效率不高,。
三,、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,,及時(shí)整改,。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,
二是堅(jiān)持科學(xué)管理,,以高效保障,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作,。提高管理能力,,力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理,、工資管理上,,有所創(chuàng)新,有所突破,;提高保障能力,,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔,、舒適,;提高公務(wù)接待水平,,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,,既符合禮儀要求,,又能突出滎陽(yáng)特色。
下半年,,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái),、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),,全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾,。
工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě) 工作計(jì)劃如何寫(xiě)篇八
營(yíng)業(yè)員是藥店的核心之一,,一個(gè)藥店的好與不好,一大半就是看這個(gè)藥店的營(yíng)業(yè)員如何,,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,,而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感,。,。等等,藥店的營(yíng)業(yè)員可不是鬧著玩的,。,。要治好病的同時(shí)又要賺到錢,這個(gè)才是藝術(shù),。
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通,,但要把這份工作做好,卻并不簡(jiǎn)單 還有就是多記藥品名,,藥品擺放位置,,藥店藥很多很雜,,。
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,,保證工作質(zhì)量及提高工作效率,。說(shuō)起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,,理理情愫,,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說(shuō): “先生,,(或其他)您好,!” 類似的禮貌用語(yǔ),如“對(duì)不起” ……
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品,。
觀察+試探+咨詢+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求——藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式
觀察+試探+咨詢+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求——藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品,。那么,,怎樣才能了解到顧客的購(gòu)買需求呢?
察顏觀色 通過(guò)仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求,,找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索,。
1、觀察動(dòng)作,。顧客是匆匆忙忙,,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛,;是三番五次拿起一件藥品打量,,還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng),,就可以從中透視出他們的心理了,。
2、觀察表情,。當(dāng)接過(guò)藥店?duì)I業(yè)員遞過(guò)去的藥品時(shí),,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,,還是表現(xiàn)出失望和沮喪,;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí),他是認(rèn)真傾聽(tīng),,還是心不在焉,,如果兩種情形下都是前者的話,說(shuō)明顧客對(duì)藥品基本滿意,,如都是后者的話,,說(shuō)明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀察時(shí),,切忌以貌取人,。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺(jué)去對(duì)待顧客,,要尊重顧客的愿望。
通過(guò)向顧客推薦一,、兩件藥品,,觀看顧客的反應(yīng),就可以了解顧客的愿望了,。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,,如果顧客只是簡(jiǎn)單地應(yīng)酬了一句,那么藥店?duì)I業(yè)員可以采用下面的方法探測(cè)這位顧客: “這種消炎藥很有效,?!鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種,醫(yī)生給我開(kāi)的藥,,但已用光了,,我又忘掉是哪一種了?!薄澳煤孟胍幌?,然后再告訴我,您也可以去問(wèn)一下我們這的坐堂醫(yī)師,?!薄芭叮蚁肫饋?lái)了,,是這一種,。” 就這樣,,藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話,,就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,,而是采用一般性的問(wèn)話,,如:“您要買什么?”顧客:“沒(méi)什么,,我先隨便看看,。”藥店?duì)I業(yè)員:“假如您需要的話,,可以隨時(shí)叫我,。”藥店?duì)I業(yè)員沒(méi)有得到任何關(guān)于顧客購(gòu)買需要的線索,。所以,,藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng),,再加上適當(dāng)?shù)脑儐?wèn)和推薦,就會(huì)較快地把握顧客的需要了,。
通過(guò)直接性提問(wèn)去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí),,往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠(chéng)相告。所以,,提問(wèn)一定要以有技巧,、巧妙、不傷害顧客感情為原則,。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心選擇的問(wèn)題有禮貌地詢問(wèn)顧客,,再加上有技巧的介紹藥品和對(duì)顧客進(jìn)行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法,。在詢問(wèn)時(shí)要遵循三個(gè)原則:
1、不要單方面的一味詢問(wèn),。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥店?duì)I業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤,,就是過(guò)多地詢問(wèn)顧客一些不太重要的問(wèn)題或是接連不斷的提問(wèn)題,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺(jué),,從而對(duì)藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說(shuō)實(shí)話,。
2、詢問(wèn)與藥品提示要交替進(jìn)行,。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐?wèn)”如同自行車上的兩個(gè)輪子,,共同推動(dòng)著銷售工作,藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋,,就肯定能掌握顧客的真正需求,。
3、詢問(wèn)要循序漸進(jìn),。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題著手,,如“請(qǐng)問(wèn),您買這種藥是給誰(shuí)用的,?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的,?”,然后通過(guò)顧客的表情和回答來(lái)觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問(wèn)題,,就象上面的舉例一樣,,逐漸地從一般性討論縮小到購(gòu)買核心,問(wèn)到較敏感的問(wèn)題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以稍微移開(kāi)視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng),。
讓顧客暢所欲言,,不論顧客的稱贊、說(shuō)明,、抱怨,、駁斥,,還是警告、責(zé)難,、辱罵,,她都會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng),并適當(dāng)有所反應(yīng),,以表示關(guān)心和重視,。因?yàn)轭櫩退允恰半y以磨滅的”,藥店?duì)I業(yè)員可以從傾聽(tīng)中了解到顧客的購(gòu)買需求,,又因?yàn)轭櫩妥鹬貙?duì)那些能認(rèn)真聽(tīng)自己講話的人,,愿意去回報(bào)。因此,,傾聽(tīng)——用心聽(tīng)顧客的話,,不論對(duì)導(dǎo)購(gòu)新手還是老手,都是一句終身受用不盡的忠告,。 傾聽(tīng)如此重要,,那么要如何洗耳恭聽(tīng)呢?
1,、做好“聽(tīng)”的各種準(zhǔn)備,。首先要做好心理準(zhǔn)備,要有耐心傾聽(tīng)顧客的講話,;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,,對(duì)自己銷售的藥品要了如指掌,要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問(wèn)題,,自己應(yīng)如何回答,,以免到時(shí)無(wú)所適從。
2,、不可分神,,要集中注意力。聽(tīng)人說(shuō)話也是一門學(xué)問(wèn),,當(dāng)顧客說(shuō)話速度太快,、或與事實(shí)不符時(shí),藥店?duì)I業(yè)員絕不能心不在焉,,更不能流露出不耐煩的表情,。一旦讓顧客發(fā)覺(jué)藥店?duì)I業(yè)員并未專心在聽(tīng)自己講話,那藥店?duì)I業(yè)員也將失去顧客的信任,,從而導(dǎo)致銷售失敗,。
3、適當(dāng)發(fā)問(wèn),,幫顧客理出頭緒,。顧客在說(shuō)話時(shí),,原則上藥店?duì)I業(yè)員要有耐性,不管愛(ài)聽(tīng)不愛(ài)聽(tīng)都不要打斷對(duì)方,,可是適時(shí)地發(fā)問(wèn),,比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無(wú)表情地站在一旁更為有效,。 一個(gè)好的聽(tīng)者既不怕承認(rèn)自己的無(wú)知,,也不怕向顧客發(fā)問(wèn),因?yàn)樗肋@樣做不但會(huì)幫助顧客理出頭緒,,而且會(huì)使談話更具體生動(dòng),。為了鼓勵(lì)顧客講話,藥店?duì)I業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客,,還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭,,以示聽(tīng)懂或贊同。例如:“我明白您的意思”,、“您是說(shuō)……”,、“這種藥很不錯(cuò)”,或者簡(jiǎn)單地說(shuō)一聲:“是的”,、“不錯(cuò)”等等。
4,、從傾聽(tīng)中,,了解顧客的意見(jiàn)與需求。顧客的內(nèi)心常有意見(jiàn),、需要,、問(wèn)題、疑難等等,,藥店?duì)I業(yè)員就必須要讓顧客的意見(jiàn)發(fā)表出來(lái),,從而了解需要、解決問(wèn)題,、清除疑難,。在藥店?duì)I業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,,讓顧客不停地說(shuō)下去,,這樣不但可避免聽(tīng)片斷語(yǔ)言而產(chǎn)生誤解,而且藥店?duì)I業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容,、聲調(diào),、表情、身體的動(dòng)作中觀察,、揣摩其真正的需求,。
5,、注意平時(shí)的鍛煉。聽(tīng)別人講話也是一門藝術(shù),。藥店?duì)I業(yè)員在平時(shí)同朋友,、家人、服務(wù)對(duì)象交談時(shí),,隨時(shí)都可以鍛煉聽(tīng)力,,掌握傾聽(tīng)技巧,慢慢地就可以使傾聽(tīng)水平有很大的提高,,而且也可以從傾聽(tīng)中學(xué)到許多有用的知識(shí),。
最后,提醒各位藥店?duì)I業(yè)員千萬(wàn)不要自以為知道顧客想要什么,,必須仔細(xì)傾聽(tīng)他們所講的每一句話,,而且通過(guò)顧客的談話來(lái)鑒定他最關(guān)心的問(wèn)題,而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議,,只有這樣,,才能收到事半功倍的效果