時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

明年工作計劃和目標篇一

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現將工作總結匯報如下。

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份,；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協助公司領導,，完善公司制度

根據公司運行工作實際,，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心,。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作,。

5,、組織安排各項活動

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災活動,；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動,。

1,、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對,，發(fā)現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務,。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害,，申報工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作,。

5、加強績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家,，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本,、保護公司利益。

2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）,。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

3,、進一步加強對供應商的管理協調

綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失,。同時也利于采供對

供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4,、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設現象,。

4,、公司宣傳力度有待加強。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。

明年工作計劃和目標篇二

xx酒店是名符其實的xx市唯一掛牌的四星級酒店、其沉淀的餐飲服務業(yè)影響,、在本市舉足輕重 。特別是近年來董事長和總經理帶領團隊的精心打造和開拓創(chuàng)新,、使得xx酒店成為有口皆碑的行業(yè)領軍老大。但是,、我們必須看到由于中央政策的變化和反腐的縮緊,、給酒店行業(yè)帶來了前所未有的影響和考驗。高端消費的急劇減少,、官員公款消費的銷聲匿跡 ,、企業(yè)內部自行消費的策略都是嚴重影響我們酒店發(fā)展的致命點。我們如何能在四面楚歌中振興崛起,？如何能在困境中保持不敗之勢？如何能正確應對嚴峻的形勢,、提升我們的服務質量和營銷策略？這就是擺在我們面前的新課題。我們在xx年的總體工作思路和決策是“強化內部管理機制,、主動出擊招引顧客消費,、創(chuàng)新實施各種奇招妙法、打造xx常勝酒店,?！本唧w計劃內容如下：

xx年我們對酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數字化的辦法。每月都有酒店各部門對員工,、酒店對管理層的具體考核內容和分數結果,。到年終集中考核評比過程中,、我們對管理層另外采取群眾測評、上級對管理層測評,、個人述職的辦法,、嚴格進行綜合評價,。并進行末位淘汰制度,。倒數第一名的第一年警告,、第二年繼續(xù)倒數第一名就取消部門領導職位。

我們要通過多工種多渠道的培訓辦法,、讓員工接受正規(guī)的培訓和學習,。一是酒店聘請專家講課；二是讓老師傅技師傳幫帶,。酒店采取嚴格考試和競選辦法,、在員工中產生業(yè)務能手和技術尖子。并大張旗鼓的樹立標兵,、給以獎勵,。

xx年酒店同各部門經理簽訂承包責任書,。經濟指標同個人收入掛鉤、完成任務的保證正常的工資收入,。超額完成任務按照完成比例給以額外的收入和獎勵。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎勵,。

18 年我們公開向社會推出了以下營銷辦法：

1、舉辦有特定設計有專門隊伍有固定目標有策劃的生日宴,；

2,、采取專門送餐辦法。

3、宴會廳降低消費標準,、讓平常百姓家進入,。

4、開展大學生售消費卡公益活動,。讓大學生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展,。

5,、確立終身尊貴客戶,、建立走訪制度。定期邀請會面,、定期贈送禮品,。

6,、走訪企業(yè),、老板,、機關,、廠礦、隨時了解顧客需求,、調整我們的服務理念和方法,、做到顧客最大的滿意,。

我們最大的愿望就是要真正改變員工的住宿環(huán)境和飲食的質量、讓員工舒心,、安心的工作,。讓員工在工作中樹立正確的人生目標、懷抱遠大的人生夢想,。酒店積極為員工提供平臺,、提供機會,。充分發(fā)揮和展示員工的才華,、讓員工真正得到成長和發(fā)展,、實現美好的人生夢想,。

明年工作計劃和目標篇三

為了全面提高語文學科教學質量，順利完成本年度教研教改工作,，特制定此教研工作計劃,。

根據縣教體局《20xx學年度高效課堂推進工作方案》及我室《20xx——20xx學年度教研工作要點》的要求，結合我縣語文學科教學工作實際,，語文教研工作思路為：繼續(xù)推行以高效課堂課改為中心,，以素質教育為突破口，以示范課教學,，課題引領，開展教改活動為抓手,，努力提高教師業(yè)務教學水平,。加強語文教師的培訓力度,，力爭使我縣語文教學水平有質的提升,。

本年度，重點工作從以下幾方面抓起：

1,、繼續(xù)以“高效課堂”教改實驗活動為契機,，努力實現教研工作的科學化,、規(guī)范化，不斷提高教研工作質量,。

2、加強師資隊伍建設,，努力推進“名師工程”。

3,、加強課堂教學研究，不斷提高課堂教學效率,。

4,、全面開展語文學科教學的高效性，努力提高我縣語文學科的教學質量,。

5、加強對所包抓學校（天成鎮(zhèn)九年制學校,、曹家灣中學、溫水中學）的語文學科課改指導工作,。

6,、繼續(xù)加強中學語文課堂教學模式的提煉和語文導學案的研發(fā)與共享工作,。

7,、加強基礎年級的質量監(jiān)測工作,。

8、組織好中學語文作文競賽和配合縣局做好期末年檢工作等,。

1、加強業(yè)務學習,，不斷提升自身的業(yè)務能力及教學指導水平,。

（1）繼續(xù)加強學習,，在完成縣局及室里要求的學習任務外，要自覺學習教育教學理論，學習課程改革精神,，學習課程標準，學習培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的指導意見,，不斷更新教育觀念，做好業(yè)務讀書筆記，為今后的教研工作和課改實驗工作奠定堅實的基礎,。

（2）繼續(xù)加強對課程標準的深入解讀，深入研究初中各年級閱讀教學方法,。經常深入課堂聽課,，以提升自身的教學指導水平，并使自己的教學思想同我縣初中語文課堂教學實際緊密聯系起來,。

（3）繼續(xù)加強教育專著閱讀,，同時做好讀書筆記；并堅持做好基層教學情況的調研工作,，撰寫關于教學方面的調查報告,，對當前的教學情況進行觀察分析,，重點分析教學中突出存在的問題以及問題產生的原因,，并及時研究解決問題應采取的措施等,。

2、加強對青年語文教師的培養(yǎng),，注重對老教師教學觀念的轉變及教學過程的指導工作。

加大青年教師培養(yǎng)力度。有計劃地培養(yǎng)青年教師,，抓好青年教師梯隊建設,，多和青年教師在一起學習,、交流，在各種活動中讓其脫穎而出，不斷壓擔子,，給予更多指導,，促其往更高平臺邁進,。把大部分青年教師培養(yǎng)成為愛學習、愛探討、愛教書的“教學新秀”,。同時,，也要注重對老教師教學觀念的轉變及教學過程的指導,。

3、發(fā)揮名師,、骨干教師的示范作用。

加強名師的'研訓工作,，積極為名師的知識更新和學術交流創(chuàng)設機會,，充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領作用,。通過“名師大篷車”等“送教下?！被顒樱姑麕熜嬲l(fā)揮,，典型引領落到實處,。

4、加強基層初中語文的教研工作

我縣初中語文學科的教學標兵,、能手大都集中在城區(qū)南道巷和崇文兩所學校，而其他學校的語文教學標兵、能手比較缺少,。所以本年度,，在教研方面重點應放在鄉(xiāng)下各初中語文的教研和教改上。利用送教下校這一活動載體,，讓縣域內的市級,、縣級教學標兵及時、經常的到基層各中學進行課堂展示,，及時傳達優(yōu)秀的教學理念和方法,。其次,，積極開展教研活動和教學比武活動，從而培養(yǎng)一批基層骨干力量,。

5、積極推進“高效課堂”課改實驗工作,。

重溫課改新理念，再度走進新課標,，讓新的課程理念真正入腦入心走進課堂。繼續(xù)抓好“高效課堂”課改工作,，全面推進高效課堂課程改革活動。

（1）積極開展校本教研活動,，加強“高效課堂”背景下的校本研修指導工作；對教師進行以“如何科學制定學習目標”,、“如何針對學情設計學生的學習活動”,、“如何滲透方法指導”、“如何修繕已有的導學案”內容的培訓工作,。

（2）以語文學科實驗基地東風中學為龍頭，認真組織和研討“導學案”的開發(fā)和研制工作,。為其他兄弟學校的高效課堂課改工作起到借鑒和幫助作用。并不斷總結經驗,，挖掘典型，及時發(fā)現問題,，調整實施策略以提高初中語文課改實效,。

（3）切實執(zhí)行高效課堂課改活動中的 “校際聯動”計劃。即,，四星級級,、三星級級課改實驗校與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學對應結對子，以加強對相對薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學的課程改革的引領和指導,。

（4）聚焦課堂，深化課改,，要突出兩個主題：“課堂教學有效性”與“抓好課前預習環(huán)節(jié)”。要積極倡導自主,、合作、探究的課堂教學方式,，更多地關注學生學習過程、學習方法和學習習慣,，關注學生的情感、態(tài)度,、價值觀。本學年,，將進行教學問題的收集,、歸類，集中會診,；對課后作業(yè)適量與有效性進行研究,；并及時推出一批典型課例。

6,、加強基礎年級的質量監(jiān)測與分析,，全面提高教學質量。

（1）首先要正視近幾年語文學科質量下滑現狀,，尋找原因,，制定切實可行的改進計劃。

（2）科學合理的命置好七,、八、九年級語文期中、期末試題。試題命制上要貼近中考命題方向,。同時做好教學質量分析報告,，真正為基層學校的教學起到引領和指揮作用,。

7,、加強對各校所申報的省,、市級語文課題實驗的跟蹤和調研；認真為各校做好指導與服務工作,，切實把小課題研究工作落到實處,。

8,、繼續(xù)以活動促發(fā)展，通過不同形式不同層次的教學研討活動,，給不同層面的教師提供展示鍛煉的機會,，通過開展學校語文方面的各種活動，讓各層面的教師參與教學研究,，推進我縣語文教師隊伍的建設,。

9,、加強校本教研的過程管理。（1）,、要求學校教研組上交教研計劃,，制定教研歷，以便隨時深入各校對教研情況進行調研,、監(jiān)督和量化,，實行過程管理，保證評價的效度和信度,。（2）、對各校教研組進行量化管理,，開展優(yōu)秀教研組評比。

10,、積極參與網絡學習，以及網上研討,，學習和利用網上廣泛的教學資源,。并及時上傳自己的教學心得與教學一線的老師走在一起,，共同交流學習。

明年工作計劃和目標篇四

腳步已在收獲與經驗中邁過,，回顧自已三個月來的工作,，回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風上廉潔奉公,、務真求實,。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,，積極落實采購工作要點和制定的工作計劃,。堅持“同等質量比價格,，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。然而,，面對著xx年，我思緒萬千,，我這個部門是采購部,，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經濟緊縮的時間里,，能夠為公司節(jié)約每一分錢,，尤為重要，以下是我展開的xx年采購工作計劃,。

1,、完善制度，職責明確,，按章辦事,。

2、工作要公開公正透明,。

3,、采購效益全線凸現。

4,、監(jiān)督機制基本形成,。

xx年采購部進一步加強了對材料信息的管理,，每一次材料的計劃,、詢比價都進行了復印留底,，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存,，建立采供部材料、以備隨時查閱,、對比。

1,、細化采購管理流程

2、改進供應商的選擇,。

3,、貨比三家,，擇優(yōu)選商,。

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應,，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本,。這樣既能保證采購物資供應的質量,，又能有力的控制采購支出,。

4,、建立重要貨物供應商信息的數據庫。

以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。

5,、建立同一類貨物的價格目錄,。

以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益,。

6、采購員根據圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

設計圖紙出來后,，采購部提前介入,，爭取贏得時間，降低采購成本,。

在xx年的工作中，我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,，借鑒好的工作方法,，努力學習業(yè)務理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識,，提前完成工作任務。同時我部門希望公司各個部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試,，取其精華、改進弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量。

明年工作計劃和目標篇五

成立以院長為組長,，三科主任為副組長,，各科主任為成員的醫(yī)改領導小組。按上級要求開展醫(yī)改工作,。5月份實施國家基本藥物制度并做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作,，接著做好機構崗位設置工作，組織好競聘資格過渡考試，競聘上崗和人員分流及全員簽訂聘用合同等工作,，力爭按上級的部署安排完成醫(yī)改工作,。

1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度,，全體職工及村醫(yī)生全員發(fā)動,，逐戶上門建檔，重點做好各類人群的建檔,，管理工作,，要求十一月份前完成本項工作。

2,、傳染病防控工作：下半年著重防控手足口病、流行性腮腺炎,、鉤體,、狂犬病的傳染病防控工作，繼續(xù)加大艾滋病的宣傳力度,。

3、計劃免疫,、婦幼保健進一步加強。

我院醫(yī)療服務中,，因醫(yī)療綜合改革未完成,，個別醫(yī)務人員出現情緒化影響醫(yī)療服務，工作有所下滑,，下半年還要狠抓醫(yī)療質量,，確保醫(yī)療安全,，聯系醫(yī)院目前存在的問題和不足，深入開展醫(yī)院改革,，搞好醫(yī)院文化建設,，貫徹落實各類崗位職責和各項規(guī)章制度,，使工作制度化、規(guī)范化,，把醫(yī)療服務質量作為啟發(fā)性的主題來抓,。

我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設任務數10所，已全部落實土地,，報上級部門設計，已報批設計5所,，將在下半年開始衛(wèi)生室建設將逐步動工興建。力爭按時按質按量完成建設工作,。

總之醫(yī)院的每一項工作都在有條不紊地進行著，通過我院全體干部職工的共同努力,、各項工作會順利完成,，我院各方面的發(fā)展將更上一個新臺階,。

明年工作計劃和目標篇六

20xx年是"十二五"規(guī)劃實施的關鍵一年,，我分局將圍繞構建和諧社會，發(fā)展和諧勞動關系的目標,，以解決欠薪問題和提高勞動保障監(jiān)察工作效能為重點,，堅持以人為本，嚴格執(zhí)法,，積極化解勞資糾紛及信訪矛盾,，維護社會的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務,，結合我分局工作的實際情況,，提出明年的工作設想：

一、理順關系,，切實做好職權下放后的銜接工作

根據局的統(tǒng)一部署，我分局目前正在草擬勞動保障監(jiān)察業(yè)務下放管理的細化方案,，市直各類企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理,，我分局的工作職責將會發(fā)生很大的變化,，工作重點轉為加強督查指導,，協調處置重、特大案件,。我分局將根據工作實際情況，重新定位我分局的工作范圍,，同時明確兩區(qū)的管轄范圍，協調兩區(qū)做好市直各類企業(yè)下放管理后的銜接工作,。

二,、認真開展勞動保障監(jiān)察兩網化建設工作

20xx年，我分局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網化工作,，構建橫向到邊,、縱向到底、責任明確,、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網,。同時在此基礎上，進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度，建立具有信息共享,、數據比對、動態(tài)監(jiān)控,、預警預測等功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺，使我分局能第一時間掌握各市區(qū)勞動糾紛投訴舉報及處理情況,，進一步提高我分局對全市勞動保障監(jiān)察工作的宏觀調控能力。

三,、加強培訓，進一步規(guī)范執(zhí)法程序

管理職權下放后,，我分局將更加著重于監(jiān)督和指導性工作,，將進一步探索如何提高我市勞動保障監(jiān)察的執(zhí)法效能：一是建立培訓制度,。首先是建立勞動保障監(jiān)察工作經驗交流制度，每年定期或不定期召開經驗交流會,，或采取其他方式,，組織各市、區(qū)相互交流勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作經驗，研討工作中遇到的新情況新問題等,。其次是建立兼職勞動監(jiān)察員培訓制度。嚴格兼職勞動監(jiān)察員證的發(fā)放程序,，明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓學習，考試合格才能領取兼職勞動監(jiān)察員證,。二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動保障監(jiān)察文書制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊,，影響了我市勞動保障監(jiān)察工作的質量和公眾威信力,，我分局將通過制定相關文件和法律文書范本等方式,，逐步統(tǒng)一全市的做法，提高勞動保障監(jiān)察工作質量和效率,。

四,、建立靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制

今年,，我分局草擬了《江門市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實施意見》、《江門市建筑業(yè)農民工工資支付與實名制管理指導意見》,、《江門市處置勞資糾紛突發(fā)事件預警和應急預案》三份文件,，年內將出臺實施,。這三份文件的實施，將大大提高我市對欠薪逃匿行為的防范和處理能力,，進一步加強對建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度，同時,，也明確相關部門的職責，對于進一步健全我市靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制，繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機制提供了很好的基礎,。明年，我分局將認真貫徹落實好上述文件,，并根據執(zhí)行的情況，制定相關的實施細則,。同時，指導各市,、區(qū)加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和專項檢查工作，認真落實勞動保障違法行為舉報投訴制度,，及時查處各種違法行為。

五,、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復議等各項工作

根據上級的要求,，加強人力資源社會保障信訪維穩(wěn)工作，認真落實信訪維穩(wěn)排查,、信訪重點問題領導包案等各項信訪工作制度,，努力化解矛盾。同時,，認真做好建立人力資源社會保障法制工作聯系點,，人力資源社會保障行政復議和行政應訴等各項工作,。

明年工作計劃和目標篇七

為做好今年各項稅收工作，按照全省國稅工作會議精神,，及20xx年的總體工作思路，圍繞市局提出的抓要害,、促核心,、保亮點,、破難點,、強落實、上臺階的工作思路,，我們緊密結合我局實際,，集思廣益地進一步謀劃了本單位工作思路：

20xx年,，我們將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,，繼續(xù)深入貫徹落實執(zhí)行力亮劍、三自六不活動,，繼續(xù)深入貫徹落實作風紀律整頓內容，以組織收入為中心,，以依法行政為準則,，深入實施信息管稅,、風險控制，大力加強業(yè)務管理和隊伍管理,，推動安國國稅科學發(fā)展、和諧發(fā)展,。我們確定在以下幾個方面采取措施：

在堅持組織收入原則不動搖的基礎上,，把著力點放在立足自身,、加強管理,、挖潛增收上,，真正把收入工作做扎實，確保高質量地完成全年的收入任務,。面對逐年上漲的稅收收入計劃,，在新的稅收增長因素不明顯和稅源結構沒有根本性改變的前提下，困難很大,，壓力更大,。這就要求我們加強稅收分析,、強化稅收分析預測,、增強重點稅源監(jiān)控面,。20xx年工作重點應在稅收預測上下功夫,。不但要抓好月度稅收預測,，還要抓好重點稅源企業(yè)的稅收預測,。另一方面是充分利用市局下達的稅收預警數據，結合宏觀宏觀稅負和行業(yè)稅負等多項預警指標對企業(yè)數據進行綜合分析,，篩選出不正常企業(yè)，按時向聯動辦公室提交納稅評估案源,，以達到堵漏增收公平稅負的目的。

通過加強業(yè)務培訓,，帶動稅收管理員整體水平的提高;通過強化協調聯動工作，實現解決具體問題的能力的提高;通過強化一般納稅人管理,，鞏固藥業(yè),、水泵業(yè)和紡織業(yè)三個主體行業(yè)的管理，推動絲網制造業(yè),、橡膠制造業(yè)、摩托車銷售,、加油站以及家電下鄉(xiāng)等非主體行業(yè)進一步走向規(guī)范，從而促進行業(yè)管理水平的提高;加大對漏征漏管戶的清理力度,，提高戶籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識，包括企業(yè)法人,、老板,、企業(yè)財務人員、辦稅人員的素質和操作能力,，使稅企雙方都能夠適應新時期征管工作的需要,。

一是加強稅收分析,。按照《稅收分析工作制度》的要求,，做好例行性稅收分析,，及時下發(fā)預警信息,，提高分析質量，努力做到內容具體,、數據準確、分析到位,、指導有力;同時,，充分利用稅源管理平臺提供的強大稅收分析功能,，開展全面,、細致,、深入的多指標綜合分析,，增強分析的針對性和準確性,，為納稅評估提供準確案源,；

二是提高評估質量,。對市局協調聯動聯席會議下發(fā)的評估核查任務進行認真統(tǒng)籌,，縣局直評,，努力提高評估的有效性,。建立跟蹤問效機制,，市局下發(fā)的聯動工作任務,，由征管科建立跟蹤檔案,，逐戶督導;定期組織專門人員進行復查,，對于評估不深入,、存在明顯問題未發(fā)現核實的,，必須重新評估,，保證評估成效,。三是加大評估移交稽查工作力度,。按照《協調聯動工作制度》的要求，進一步規(guī)范評估移交稽查工作程序,，分清責任，狠抓落實,，做好評估移交稽查戶數指標和稽查查補稅款的均衡入庫工作,。

一是充分運用平臺數據進行分行業(yè)的分析或對重點稅源進行細致分析,，加強稅務分局對部分納稅人進行解剖,，發(fā)現問題,，解決問題；

二是全面運用稅源管理平臺開展工作,，對市局下達的涉及稅源管理的工作任務均要通過平臺下發(fā)，管理員在稅源管理過程中的所有工作事項要隨時錄入平臺,，及時向上一級反饋工作情況,；

三是加強監(jiān)控考核,，完善稅源管理平臺運行的考核指標,，對各單位應用平臺的相關數據按期通報，在提高平臺數據質量的同時,，增強平臺的應用水平,。

一是確定基礎行業(yè),，根據本地稅源狀況，確定建立數據分析預警指標體系行業(yè),。

二是制定實施方案,，明確組織領導,、實施步驟,、工作要求,，保證建立指標體系工作的順利實施,。

三是組織實施，抽調人員組成指標體系工作小組,，對選定重點行業(yè)進行實地調研，建立數據預警模型,，找準預警峰值，初步建立重點行業(yè)的預警指標體系,。四是全面建設，根據重點行業(yè)預警指標體系建立的工作經驗,，逐步推廣到所有行業(yè)，建立其他行業(yè)的預警指標體系,，為加強稅源管理和加強納稅評估提供依據。

一是逐步規(guī)范稅收管理員稅源管理工作規(guī)程,，嚴格落實《稅收管理員工作制度》，使日常管理工作程序更具可操作性,。

二是按照《稅收管理標準化體系》標準，規(guī)范工作流程,，逐步實現管理行為的程序化,、規(guī)范化,、標準化,。

三是進一步完善辦稅服務廳工作流程,，減少辦稅環(huán)節(jié)，減輕納稅人負擔,，努力提高工作效率,。

一是積極調研,，增強風險管理意識,，探索建立集數據指標體系,、預警峰值、評估模型在內的風險管理體系,，努力規(guī)避執(zhí)法風險。

二是依托稅源管理平臺,，探索建立納稅評估指標體系,，以評估促征管，以嚴格征管規(guī)避風險,。

三是探索以電子化手段加強風險管理，促進征管水平的提高,。

充分發(fā)揮協調聯動辦公室的職能作用，健全工作制度,，認真落實省局部署，不斷拓寬聯動內容,，努力創(chuàng)新工作手段，不斷加強聯動機制信息化建設,，保障協調聯動工作的順暢運轉。強化納稅評估,，規(guī)范評估流程和文書使用，提高評估水平,。

進一步明確納稅服務工作的目標要求、主要工作,、實施舉措。整合納稅服務制度體系,，明確各部門,、各崗位納稅服務職責，建立完善納稅服務咨詢,、納稅服務投訴，納稅服務評價等相關制度,，細化納稅服務工作績效考評,，為納稅服務的工作開展提供制度保障。

采用多種形式開展調查研究,，廣泛聽取納稅人及基層意見，準確把握納稅人合理需求,，關注納稅人最關心的問題,查找各稅種、各部門,、各環(huán)節(jié)納稅服務工作的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞改進和優(yōu)化稅前,、稅中、稅后的納稅服務內容和手段,，找準工作重點，針對性地開展工作,。

廣泛利用報刊雜志、廣播媒體的宣傳功能,，發(fā)揮服務廳人員、稅收管理員,、稽查人員直接接觸納稅人的優(yōu)勢，強化面對面輔導，充分利用門戶網站,、短信平臺等渠道，實現信息在稅務機關與納稅人之間的快速傳遞與反饋,，并繼續(xù)開辟稅企通短信互動平臺。深化政策服務,，開展送政策入企進戶服務活動，將出口退稅,、即征即退優(yōu)惠政策及新政策，通過多種方式,，及時告知納稅人,。

通過采取發(fā)放調查問卷,、《征求意見表》或委托第三方機構等形式，以納稅服務,、辦稅公開、行政執(zhí)法,、廉潔自律等情況為內容，廣泛開展政府部門,、社會各界人士以及各類納稅人對稅務機關的滿意度調查,，充分了解和征求社會各界對納稅服務方面的意見，掌握我市納稅服務工作的實際狀況,，找準優(yōu)化納稅服務工作的著力點，提出針對性的整改措施,，不斷提升納稅人滿意度,。

以加強干部教育培訓為著力點，提高干部素質,，適應各項工作的需要。全面加大教育,、培訓和管理力度,，培養(yǎng)干部愛崗敬業(yè)的精神，增強責任感,、使命感和緊迫感，提高政治素質,、理論水平,、業(yè)務技能,。明年確定的重點是通過素質教育培訓,、完善激勵機制,，爭取達到省局,、市局提出的三師、研究生比例不低于總人數的6%的目標,。

以績效考核和基層規(guī)范化建設為抓手,，抓好各項制度的落實，推進稅收工作的科學化,、精細化。通過強化責任分解,，明確負責領導,，確定承擔部門，以及加強檢查考核,，嚴格獎懲兌現,，來重點解決疏于管理,、淡化責任的問題,，管理不到位、制度不落實的問題,，干部事業(yè)心,、責任心不強的問題，推動各項工作的開展,。