學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇一
記得第一次真正邁入社會(huì)體驗(yàn)生活的時(shí)候還是在大一的那個(gè)寒假,,那次寒假也許是上天的眷顧,,也許是自己的運(yùn)氣好,所以那次給我的印象是特別好,,也特別深刻,。一想起上次的經(jīng)歷,,就好象在昨天,但是比起這次的體會(huì)又覺(jué)得是那么的美好,,這次是那么的無(wú)奈,。對(duì)社會(huì),、對(duì)人生有太多的感慨,盡管我才19歲,。
記得那個(gè)寒假放假的第三天,,我就在同學(xué)的帶領(lǐng)下,找到了人生中的第一份工作,,在一家餐廳里做服務(wù)員,,也許真的是上天的眷顧,,也許是因?yàn)樽约旱那趭^,,在餐廳,老板和其他同事對(duì)我都很好,,因此除了一些基本的清潔外,是很輕松的,,什么事他們都讓著我,,我做錯(cuò)了事他們也會(huì)用寬容的心包容我,,還有一個(gè)和我差不多大的服務(wù)員對(duì)我情同姐妹,,和我住的大嬸對(duì)我就像是自己的女兒,他們用自己的寬容,、關(guān)愛(ài)等一切讓我覺(jué)得我就是生活在一個(gè)充滿愛(ài)的大家庭之中,,沒(méi)有上下級(jí)之分,,在一個(gè)月中我也沒(méi)有遇見(jiàn)特別挑剔的顧客,,所以很輕松的我就到一個(gè)月了,,拿著一個(gè)月僅有的400元錢,,心里特別高興,因?yàn)檫@畢竟是自己人生中第一次用自己的雙手掙的,。也因?yàn)樵谶@樣寬松、融洽的環(huán)境里,,我沒(méi)有體會(huì)到什么叫辛苦,也沒(méi)有體會(huì)到什么叫人心險(xiǎn)惡,,更沒(méi)有感到掙錢的不容易和生活的艱辛,,除了在外不像在家里一樣方便,、自由外,,一切都是那么順利,。感覺(jué)社會(huì)是那么的美好,。
然而,,這次假期卻讓我屢屢碰壁,以前沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的,,這次全都經(jīng)歷了,。我第一次感到了生活的壓力和社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。還有很多很多,。
以前的我總是很天真,總以為世界這么大,,竟然有找不到工作之理,,聽(tīng)起來(lái)就覺(jué)得滑稽可笑,。我還以為只要自己塌實(shí)肯做就會(huì)有回報(bào)等等一些很天真的想法,,就因?yàn)檫@個(gè)暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點(diǎn),也更多的了解了這個(gè)五彩繽紛而又錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),。
這個(gè)暑假剛一放假的第四天,我就乘火車到了上海,,本想到了上海之后就去找一份工作干一個(gè)月,,然后再帶上海去玩一個(gè)月,??墒且?yàn)樽疖囍惺?,身體一直不適,,在家輸了一周的液體。好了之后我去找工作,,以為還會(huì)像寒假一樣那樣順利,結(jié)果找了好久都沒(méi)有找到,,原因很多,,主要有以下幾點(diǎn):
1,、因?yàn)樯虾J且粋€(gè)繁華的大都市,不管什么行業(yè),,他的招聘要求都很高,,很多地方都需要能聽(tīng)懂上海話,,能說(shuō)上海話,可是我不會(huì),。
2、很多地方找人的都是一些服務(wù)型行業(yè),,比如餐廳、超市等,。可是這些地方都需要試用期一個(gè)月或半個(gè)月,。
3、因?yàn)槲沂嵌唐诠ぃ蛔鲆粋€(gè)月,,所以很多地方都不要。
還有很多很多原因,,因此二十多天過(guò)去了,我依然沒(méi)有找到工作,,加上上海持續(xù)的高溫天氣,,我決定回四川,電話中我讓同學(xué)幫我在成都找一下工作,,他也找到了,我滿懷希望的登上了從上海開(kāi)往成都的火車,,因?yàn)槲业竭_(dá)成都是下午四點(diǎn)過(guò),,所以第二天一早,同學(xué)就領(lǐng)我去他給我找工作的地方,,也是一家餐廳,包吃包住550一個(gè)月,,干的好的話還有獎(jiǎng)金,我說(shuō)還可以,。去的時(shí)候老板不在,我們等了一會(huì)兒,,老板來(lái)了,待我同學(xué)說(shuō)明情況的時(shí)候,,可是那個(gè)老板很抱歉的說(shuō),昨天已經(jīng)找了一個(gè)人,,不需要了,因?yàn)槲易疖嚕缘⒄`了兩天,,當(dāng)時(shí)我真的不知道是什么感覺(jué),有失落,,有沮喪,,總之很復(fù)雜,,我也不知道自己是帶著什么心情回到家里的,我也不知道這次的失敗是怪那個(gè)老板不講信用還是我自己沒(méi)有時(shí)間觀念,,還是社會(huì)的殘酷。
因?yàn)樵谡夜ぷ髌陂g,,我住在同學(xué)家里,整天呆在他家里,,總覺(jué)得不好,。第二天,我自己出去找,,找了一會(huì)兒,,在另一家餐廳找到了一份服務(wù)員的工作,可是老板看我是學(xué)生,,覺(jué)得我不能吃苦,不想要我,,可是由于我的堅(jiān)持,他決定讓我試用一天,,看我行不行。我覺(jué)得這是一個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),,我一定會(huì)好好的干,,讓老板把我留下來(lái),。我下午開(kāi)始上班,我做的特別努力,,因?yàn)槟鞘且患乙蛊【疲形?2點(diǎn)上班,,晚上不定時(shí)下班,但是一般來(lái)說(shuō),,最早也得兩點(diǎn)過(guò)。
因?yàn)槭求w力勞動(dòng),,規(guī)律又和平常不一樣,所以一天下來(lái),,我倒在床上便入睡了。以前從未覺(jué)得睡覺(jué)是這樣的美好,。第二天一覺(jué)醒來(lái)已經(jīng)是十一點(diǎn)過(guò)了,,馬上又去上班,工作和頭一天一樣,,可是覺(jué)得好累好累。但是我還是堅(jiān)持著,,到了下午四點(diǎn)過(guò)的時(shí)候,,老板叫我談話,他告訴我說(shuō):“你不太適合這份工作,?!比缓蠼o了我一天的工資,,我當(dāng)時(shí)真的好想哭,,可是我沒(méi)有,我強(qiáng)裝堅(jiān)強(qiáng),,我問(wèn)他為什么,是不是我不夠好,,不夠勤奮努力。他說(shuō):“像我們這種地方,,晚上人本來(lái)就比較雜,昨晚你也遇到了,,很多客人都刻意刁難你,,這對(duì)你來(lái)說(shuō)不好,,并不是你不努力,不勤奮,,在你試用這一天里,,表現(xiàn)非常好,,我也想讓你留下來(lái),,可是對(duì)你不好啊,。他就沒(méi)有多說(shuō)什么了?!?/p>
拿著一天的工資,,我都不知道何去何從,,連連的碰壁和打擊讓我覺(jué)得生活的不順,,最后,我還是回到了同學(xué)家,,我?guī)缀跏菐е耷桓嬖V他我被老板炒魷魚(yú)了,,看著我這樣難過(guò),他安慰我,,如果他是一個(gè)女生,,我真想好好哭一場(chǎng),第二天我就帶著行李回家了,。就這樣,,我的假期體驗(yàn)也告以段落了,雖然只有短短的一天,,可是卻讓我明白了好多好多:
1、一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,,熟悉周圍的人和物,,而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們,。
2、生活是很艱辛的,,每一分所得都要雙倍的付出,,除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇,更加知道了父母的不容易,。
3,、出門(mén)在外,沒(méi)有了父母的照顧,,沒(méi)有了同學(xué)的幫助,,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,,自己照顧自己,。
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇二
這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同,,不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí),而是開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐,。我在飯店找了份工作,,于是,我的暑假打工生活從此開(kāi)始,,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出,。
本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,,在實(shí)踐中尋找自己的不足,,更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心,我開(kāi)始工作,,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣,。
工作第一天,,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作,。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì),,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,,不光是拖地,像擦杯子整餐具,,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的,。雖然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?,去感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,,只有這樣,我們才能收獲許多,,成長(zhǎng)更多,。
我欣喜地感覺(jué)到,,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,讓我變得更加成熟、更加自信,,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,,追求進(jìn)步,,刻苦求知,,勤于實(shí)踐,,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的,,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,,我們證明了女生也可以干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,,端著盤(pán)子來(lái)回來(lái)去,,有的菜品也很沉,,就這樣走,,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,,想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬?。」ぷ鲿r(shí)我感覺(jué)很累,,而且很不適應(yīng),,覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了,!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細(xì)微之處,,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗,。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩,。
這家飯店是一家四的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,,各個(gè)崗位的要求不一樣,。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲,、客房,、酒吧、商品部,、康樂(lè)等,,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員,。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得經(jīng)濟(jì)效益,、彈性的部門(mén)之一,,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,,時(shí)間長(zhǎng),,需求多,為了滿足賓客的不同需求,,必須做到美味佳肴,,令客人吃得滿意。工作很苦很累,,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合,。
每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,,有早班,,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今天的工作日程,,還有今天客人訂好的包間,,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期,。
在服務(wù)中,,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,,在服務(wù)中要做到精神飽滿,,并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,,讓顧客覺(jué)得物有所值,,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,,我絲毫沒(méi)有馬虎,,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,,而且在動(dòng)作,、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,,也讓顧客十分滿意,。
由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。一分付出,,一分收獲,有付出,,就一定會(huì)有收獲,。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,,了解社會(huì),,深入生活,無(wú)限回味,。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民,。
走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),,我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限,。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,,不斷的充實(shí)自己壯大自己,。
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇三
我們班同學(xué)有在餐廳里打工,他告訴我們?cè)诓蛷d工作時(shí),,別人一眼就能認(rèn)出他是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,,他問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從他的臉上就能看出來(lái),,呵呵,,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有像他這種不知名遭遇吧!他并沒(méi)有因?yàn)樵谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,,他相信他也能做的像他們一樣好,。他的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),,但熱情而年輕的他并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,并且覺(jué)得這是一種激勵(lì),,明白了人生,,感悟了生活,接簇了社會(huì),,了解了未來(lái),。在餐廳里雖然他是以傳菜為主,但他不時(shí)還要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會(huì)告訴我們這些,我們必須自覺(jué)地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,。
還有的同學(xué)在商場(chǎng)里幫忙做銷售,小商品一個(gè)又一個(gè),,價(jià)格各不相同,,記的頭都大,賣給顧客的東西還有可能退回來(lái),,陪著笑臉,,一天下來(lái),腿都是疼的,,臉上的笑容都僵硬了,,到過(guò)年前,,商場(chǎng)里人山人海,眼睛睜得大大的,,嚴(yán)防小偷,!可這樣還是免不了弄錯(cuò)。老板雖也不會(huì)罵,,可還是心里不得勁,,心里一直告誡自己一定要耐心,要用心,,要讓別人放心,。她說(shuō)在社會(huì)上這么一鍛煉,她更懂得要努力學(xué)習(xí),,好好奮斗,,讓自己以后走向社會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)的資本。這不就是我們要走出校園,,參加社會(huì)實(shí)踐的要理所在么,懂得珍惜學(xué)習(xí)的關(guān)鍵性,,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,,從而更加努力的學(xué)習(xí),不枉費(fèi)爸媽的關(guān)心,。起初,,她還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,,不顧及太多所謂的面子,,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,,同事的三天陪伴使她很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,,她也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,一下子就能勝任了工作了,。
我們仿佛在一段時(shí)間里就蛻變成了個(gè)大人,,懂得生活的疾苦,,懂得爸媽的不易,,懂得學(xué)習(xí)的重要,懂得實(shí)踐的益處??!這下面就是同學(xué)們感受到的:
整天辛辛苦苦上班,,天天面對(duì)的都是同一樣事物,,真的好無(wú)聊啊,!好辛苦?。≡谀菚r(shí),,我們才真真正正的明白,,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,,就看你怎么把握了。我們想說(shuō)的一點(diǎn)就是,,在交際中,,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們?cè)诟髯缘纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西,,最重要的就是使我們?cè)诖私游?、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在打工實(shí)踐的地方,,有很多的管理員,,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,,就必須要有好的管理方法,,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,,你班級(jí)里的同學(xué)們,!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),,要用到不同的管理方法,,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異,!但也要用一顆真誠(chéng)的心去跟他們打交道,,這樣大家才能服從,,才能有助于工作的進(jìn)行。
俗話說(shuō):"在家千日好,,出門(mén)半"招"難?。⒁馑季褪钦f(shuō):在家里的時(shí)候,我們有自已的父母照顧,,關(guān)心,,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,,工作總結(jié)但是,,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,!凡事都要靠自已,!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,,我都能夠自已獨(dú)立,!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題,。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高,!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已,。
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇四
大學(xué)的第一個(gè)暑假不期而至,,應(yīng)學(xué)校的要求,我參加了暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多,,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會(huì)實(shí)踐心得做一簡(jiǎn)短的匯報(bào),。
暑假期間我去了xx的xx的體驗(yàn)打工生活,,順便也掙錢補(bǔ)貼日常生活。在這個(gè)假期之前我就參加了該公司xxxx培訓(xùn)學(xué)習(xí),,在培訓(xùn)期間我們主要是了解企業(yè)文化及服務(wù)理念和規(guī)則等,。xx是一家中國(guó)控股xx上市公司,在xx等有xx多家分店在國(guó)內(nèi)有接近xx家分店的xx餐飲巨頭,,創(chuàng)始人xx士從一碗拉面做到了如今的xx多億,,這是一個(gè)女強(qiáng)人奮斗的過(guò)程,他沒(méi)上過(guò)正規(guī)的大學(xué)卻戴著一副算是高度的眼鏡,,她將理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合創(chuàng)造了一個(gè)中國(guó)女性的神話,。
我來(lái)到了xx以后,我被分配到了廚房操作間,,開(kāi)始只是負(fù)責(zé)煲米飯,,那個(gè)有嚴(yán)格的水和米的比例,開(kāi)始我每次都用量杯很是笨拙,,漸漸的熟練后就有了一種感覺(jué),。接下來(lái)我便學(xué)習(xí)了烤炸爐的操作,,開(kāi)始烤制一些東西出品,由于烤炸的物品種類繁多,,而且產(chǎn)品出單的方式方法各有異同,,我就拜了一個(gè)師傅,那是從另外一個(gè)店里調(diào)來(lái)的全職,,在他的耐心教導(dǎo)和我認(rèn)證學(xué)習(xí)下我在一周左右都基本在烤炸爐單獨(dú)工作,,這只學(xué)了廚房的很小的一部分,我不滿足于現(xiàn)狀接著又學(xué)習(xí)了做石鍋,,鐵板飯的做法,,這個(gè)比我第一次學(xué)的要簡(jiǎn)單很多,在兩天左右基本也掌握了,。廚房中最重要的部分也是最難的要算炒鍋,,這個(gè)崗位相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,炒的種類多,,還要記原料種類及其用量,,炒制的先后順序等,關(guān)于這有一本專門(mén)的廚房料理書(shū),,這些都只有下班后從店長(zhǎng)那借來(lái)翻看,,我克服了好多困難同時(shí)也在同事的熱心幫助下在接下來(lái)的十天左右虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教指導(dǎo),在我的努力下現(xiàn)在也基本掌握,,在這個(gè)假期將要結(jié)束時(shí),,我也基本能一個(gè)人在廚房上班,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的飛躍,。
在這短短的30天的實(shí)踐活動(dòng)中,,有太多酸辛的淚水也有很多的快樂(lè)體會(huì)和收獲,我領(lǐng)略到了打工的真諦,,一要吃苦,,二要臉皮厚,。如果有人問(wèn)我以后還愿不愿意接受這樣的挑戰(zhàn),,我會(huì)毫不猶豫地說(shuō)“ofcourse”,回首這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,從我接觸的每個(gè)人身上我學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,能力提高了許多,這些是根本在學(xué)校里學(xué)不到的,。我深刻的體會(huì)到?jīng)]有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán),,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎尋常的感覺(jué),其次就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行,,社會(huì)實(shí)踐是我們理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),,尤其是大學(xué)生的我們只是重視理論的學(xué)習(xí)而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。實(shí)踐活動(dòng)也磨練了我的意志,,俗話說(shuō)天將降大任于斯人也在短短的30天里,我被油燙傷過(guò),,被高溫的烤爐灼燒過(guò)手,,也被刀切過(guò)手,汗水淋濕了我的衣褲,,淚水模糊了我的雙眼,。更大的內(nèi)心精神上的xxxx,見(jiàn)到我的大多數(shù)同事更多的是歧視的眼光,,遇到不會(huì)的時(shí)總會(huì)有人說(shuō),,你不是大學(xué)生嗎?這句話深深的刺痛了我,,我就心里暗下決心要做最好的自己,,不能讓大家認(rèn)為我只是一個(gè)裝了很多書(shū)的呆子。當(dāng)然也有許多理解我的熱心的同事,,每次遇到困難都會(huì)主動(dòng)幫助我,,空閑時(shí)間還一起聊天,關(guān)于xxxx就業(yè)經(jīng)驗(yàn)社會(huì)方面以及他們的經(jīng)歷等,,其中有我不少值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)我今后發(fā)展的道路,,在此真切的感謝他們。
在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,,必須自覺(jué)地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)社會(huì)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到,;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,,才能比一部分人具有更高的起點(diǎn),,才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
暑期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,,而那些財(cái)富將是使我終生受用,,社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解,,拉近了我與社會(huì)的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié),,在今后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)擺正自己的心態(tài),,正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),,適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,,做一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)人民,、對(duì)社會(huì)有用的人,。
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇五
未能得到這個(gè)答案,我選擇直接去面對(duì)自己的疑惑,。并利用這次的假期的時(shí)間,,走入社會(huì),通過(guò)在社會(huì)中的實(shí)踐體會(huì)來(lái)感受社會(huì)的生活,。以下是我在此次實(shí)踐中的心得體會(huì):
初入社會(huì),,其實(shí)我迷茫了好長(zhǎng)一段時(shí)間。雖然對(duì)于自己的方向我也早在假期間就做了計(jì)劃,,但真正的去實(shí)踐的時(shí)候卻又開(kāi)始猶豫起來(lái),。但好在,因?yàn)橛信笥训墓膭?lì),,我最終還是邁出了這一步,,并終于在xxxxx餐廳中作為一名服務(wù)員展開(kāi)了這次的體會(huì)。
終于來(lái)到了自己的工作崗位,,但社會(huì)工作的環(huán)境卻與我們有著巨大的差別,。作為一名服務(wù)員,端茶送水是最基本的,,而每到中午之后,。絡(luò)繹不絕的客人更是讓人忙不過(guò)來(lái)。
其次,,作為一名工作者,,在這里我們遠(yuǎn)沒(méi)有大學(xué)里自由,,不僅要嚴(yán)格按照工作的要求去做,更要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好每一件事,。當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,,批評(píng)都已經(jīng)是很輕的處罰了。
起初,,我真的很不適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變,,就好像從一個(gè)舒適的環(huán)境中突然到了嚴(yán)苛的環(huán)境。這樣的變化,,也讓我在實(shí)踐剛開(kāi)始的時(shí)候多次想過(guò)推出的念頭,。但每每想到自己里下的豪言壯志,以及朋友和家人對(duì)我的鼓勵(lì),,我又繼續(xù)努力堅(jiān)持了下來(lái),。
到后來(lái),我漸漸的也適應(yīng)了這里的生活,,并能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)的要求,,順利的完成自己的工作職責(zé)。對(duì)這里環(huán)境的適應(yīng),,不僅讓我這場(chǎng)實(shí)踐能繼續(xù)下去,,更讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持!這是一份非常珍貴的品質(zhì)。
工作中,,因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,,起初我也犯下過(guò)一些錯(cuò)誤。其中最讓我記憶深刻的,,應(yīng)該就是上錯(cuò)菜的事件!
記得那天因?yàn)樵诠ぷ髦忻灹祟^,,一時(shí)間,我端著兩盤(pán)菜忘了分別是那一桌的客人,,又不好意思回去問(wèn),。結(jié)果憑著印象去放。結(jié)果,,到最后結(jié)賬的時(shí)候才被客人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,因此我也被嚴(yán)厲的批評(píng)了一頓。
這次的事情讓我徹底認(rèn)識(shí)到了,,對(duì)工作不能放松的道理,,并且在后來(lái)的工作中,我也再?zèng)]讓自己犯下這樣的錯(cuò)誤,,哪怕是丟臉,,也一定要保證工作的準(zhǔn)確!
經(jīng)歷了這次實(shí)踐,我在工作中體會(huì)到了許多的人情世故,,老板在工作中雖然對(duì)我們都很嚴(yán)格,,但在工作結(jié)束之后卻有非常的和藹,,還總是教導(dǎo)我,指點(diǎn)我的工作,。此外,,還有一起工作的同事們,雖然工作結(jié)束后大家就各自回去,,但在工作中,,我卻總能得到大家的照顧。
社會(huì)的工作教會(huì)了我許多大學(xué)中沒(méi)有接觸過(guò)的事情,,也讓我對(duì)社會(huì)有了一些了解,。相信在今后我能更加明確的找到自己前進(jìn)的道路,,并積極的朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)!
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇六
在校園的環(huán)境中生活了十多年的時(shí)間,,盡管現(xiàn)在我已經(jīng)走進(jìn)與社會(huì)相鄰的大學(xué),但對(duì)于社會(huì)這個(gè)豐富多彩的環(huán)境仍有許多不夠了解的地方,。展望未來(lái),,我們很快就會(huì)走出校園,并進(jìn)入到社會(huì)之中,。為能讓自己提前有所準(zhǔn)備,,并加深對(duì)社會(huì)的了解,我利用這次的暑假獨(dú)自來(lái)到了社會(huì)的環(huán)境中,,親自體會(huì)在社會(huì)的生活和工作,。
在做出這樣的決定后,我很快就開(kāi)始為自己的實(shí)踐活動(dòng)做計(jì)劃,。但在對(duì)比網(wǎng)上的信息和自我的情況后,,我打算從比較基礎(chǔ)的崗位上接觸工作,為此,,我來(lái)到了這次的實(shí)踐地點(diǎn)——xxxxx餐廳,。
起初,我認(rèn)為來(lái)到餐廳工作已經(jīng)會(huì)是一件很辛苦的工作,,以為過(guò)去聽(tīng)說(shuō)經(jīng)常聽(tīng)大人說(shuō)一些關(guān)于“外面食物不衛(wèi)生”的話,,我一開(kāi)始也很擔(dān)心。但在親自加入到餐廳的一員后,。我首先做的就是關(guān)于衛(wèi)生方面的工作,。而通過(guò)親身的體會(huì),我也深刻體會(huì)到了xxxxx餐廳在環(huán)境方面是多么的——嚴(yán)格!
從餐具,、桌面到地面,,xxxxx餐廳對(duì)每一寸環(huán)境都有著非常嚴(yán)格的要求,如果因?yàn)樾l(wèi)生問(wèn)題偷懶,,還會(huì)被嚴(yán)厲的批評(píng)懲罰!即使是面對(duì)我這樣的新人,,領(lǐng)導(dǎo)也絲毫沒(méi)有在衛(wèi)生方面放松要求!
此外,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,雖然人數(shù)并不算多,,但前輩們都十分的照顧我,,知道我還是一名學(xué)生之后,更有不少人鼓勵(lì)我要努力,。這讓我感到了這個(gè)集體中的溫暖,、親切。也讓我對(duì)社會(huì)的環(huán)境有了一份新的認(rèn)識(shí),。
成為一名暑假工以后,,盡管只是一名臨時(shí)的員工,但也要嚴(yán)格的遵守餐廳的規(guī)定和要求,。從校園走進(jìn)餐廳的那幾天里,,我真的很不適應(yīng)自己的轉(zhuǎn)變。感覺(jué)這里比學(xué)校的規(guī)矩嚴(yán)格了好多,,而且也辛苦了很多,。但經(jīng)過(guò)自我的反省,我又重新認(rèn)識(shí)到了自己的目的,,正因?yàn)檫@份辛苦,,我才能算是在的體會(huì)到了社會(huì)的環(huán)境!
而這份要求給我?guī)?lái)的也不僅僅只是疲憊,通過(guò)這段時(shí)間的感受,,我不僅提升了自我的管理能力和紀(jì)律性,。也讓自己能更加的吃苦耐勞,對(duì)于生活和學(xué)習(xí)方面的難題都能更加從容的面對(duì),。
回顧整個(gè)實(shí)踐,,這段經(jīng)歷近乎花費(fèi)了我整個(gè)暑假的時(shí)間,但我也借此深深的感受到了社會(huì)的辛苦和不容易,。如今的我還僅僅只是經(jīng)歷了短短一個(gè)暑假的基礎(chǔ)工作,,就已經(jīng)讓自己在自身的行為習(xí)慣上有了極大的改進(jìn),今后要面對(duì)真正的社會(huì),,我還需要更加的努力,,好讓自己能適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)環(huán)境!
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇七
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū),;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū),。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。
實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,,我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),,呵呵,,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的`人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,,我相信我也能做的像他們一樣好,。我的工作是在那做傳菜生,,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),,但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,,感悟了生活,,接簇了社會(huì),了解了未來(lái),。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,,明天做些什么,但在這里,,不一定有人會(huì)告訴你這些,,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,,手機(jī)版每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,;
而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢,?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),,但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),,有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),,才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,3年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才,,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū),;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū),。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。
為了使我更好的了解社會(huì),鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,,但我覺(jué)得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地里無(wú)法體會(huì)到的“愉悅”,。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),,就表明著我的工作會(huì)給我?guī)?lái)快樂(lè)。我們都明白萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,,所以我對(duì)剛開(kāi)始的工作格外小心,,在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”,。在我的印象中,,服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已,。但實(shí)際上我想錯(cuò)了,。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,,包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛(wèi)生間,,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,,由于是剛開(kāi)張,,并沒(méi)有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,,在家都沒(méi)有做過(guò)這樣的活,,就開(kāi)始打退堂鼓。
做完這些之后,,就要開(kāi)始站位,,等著客人的到來(lái),然后我們的正式工作就開(kāi)始了,。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開(kāi)始點(diǎn)名,,再重復(fù)上午的工作,,直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單,,就是累了些,。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,,一趟一趟的跑,,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了,。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,,渾身上下酸的厲害,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠,。
經(jīng)過(guò)幾天的重復(fù)性工作,,雖然很累,但是為了給他們留下一個(gè)好印象,,我努力的做好我的本職工作,,還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對(duì)飯店的其他員工有了一些了解,,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒(méi)有了,,我開(kāi)始有點(diǎn)飄了,,開(kāi)始學(xué)會(huì)了偷懶,開(kāi)始學(xué)會(huì)了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評(píng),,得到了教訓(xùn),。菜都上齊的時(shí)候,我感覺(jué)累了就坐在椅子上想歇一會(huì),沒(méi)有想到恰好被經(jīng)理看到,,他吧我叫到一旁,,語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎,?
我知道你是大學(xué)生有大志向,,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來(lái)的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生,,你就必須把服務(wù)生的工作做好,。”從那天起,,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),,對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己,。確實(shí),,聽(tīng)了經(jīng)理對(duì)我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,,給我指明了一個(gè)很好的努力方向,。
由于飯店是剛開(kāi)張,客人非常多,,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,,有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩,。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,,而且還得隨叫隨到,,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地,。
在這里客人就是上帝,,我不能由著性子亂來(lái),,不管客人說(shuō)話怎么樣,說(shuō)話有多難聽(tīng),,我們都必須微笑對(duì)待,,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來(lái),。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),,那一刻,,我別提多興奮了,從小到大,,我聽(tīng)到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng),,卻沒(méi)有此句讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,,如此的回味,。
20xx年1月中旬,按照常例,,我們旅游,、酒店管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐,有許多酒店供我們選擇,,經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考,,我們旅游管理二班的其中九名學(xué)生有幸來(lái)到了鄭和國(guó)際酒店,也包括我在內(nèi),,進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專業(yè)實(shí)踐,。這是我們初次真正接觸社會(huì),難免心里會(huì)有些害怕,,事后經(jīng)過(guò)職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配,,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開(kāi)始了我們的實(shí)踐,。實(shí)踐的7個(gè)多月里,,我感受頗多,受益非淺,。
太倉(cāng)鄭和國(guó)際酒店20xx年開(kāi)業(yè),,是太倉(cāng)首家以“鄭和下西洋”為主題的四星級(jí)精品酒店,酒店秉承“人文鄭和,,科技鄭和”的宗旨,,在設(shè)計(jì)上以“鄭和七下西洋”的歷史事件為為主題,加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)元素并融入了世界海洋文化,,體現(xiàn)鄭和特有的風(fēng)格,。整個(gè)布局更是著重營(yíng)造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,,為賓客營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的文化氛圍。
太倉(cāng)鄭和國(guó)際酒店包廂均以鄭和下西洋時(shí)的航海線路命名,,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色,,讓賓客在享受美食之外還能體驗(yàn)一番鄭和遠(yuǎn)航的樂(lè)趣。太倉(cāng)鄭和國(guó)際酒店設(shè)有餐廳,、大堂吧,、會(huì)務(wù)、康樂(lè)及客房,,采用現(xiàn)代化信息管理體系,,使來(lái)賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù),,給賓客的旅居生活帶來(lái)一番別樣的體驗(yàn),。
來(lái)到鄭和國(guó)際酒店后,雖然是最忙的時(shí)候,,但是也沒(méi)讓我們急著上崗,,而是培訓(xùn)部先給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓(xùn),,進(jìn)行了7個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),,這讓我們對(duì)工作有了大概的了解,。
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解,。
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)踐的7個(gè)月,,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),,7個(gè)月的實(shí)踐讓我們對(duì)部門(mén)工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的,。
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榉?wù)員的工作時(shí)間不固定,,有時(shí)會(huì)很晚,,也沒(méi)有具體的工作描述,很多時(shí)候會(huì)受到客人的刁難,,心理上也要承受各種打擊,。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的定流程和要領(lǐng),,只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排,,慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門(mén)為我們每人安排了1名師傅,,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了,。
我們的工作除了中餐的一些擺臺(tái),、折口布、上菜,、撤臺(tái)布等,,有時(shí)還得在會(huì)議幫忙我們的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,但實(shí)際上不固定,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,。我們開(kāi)始是每周休息一天后來(lái)改成一天半,。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放,,但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上,,看起來(lái)都沒(méi)精神,不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,,不管哪個(gè)部門(mén),,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)踐生而對(duì)我們冷漠生硬;
在勞累之余,,同事們的一個(gè)甜美的微笑,,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);
在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,,我們都會(huì)聚在一起聊天,,分享彼此的感受,,就像一家人,。
在服務(wù)過(guò)程中,我接觸到了形形色色的客人,,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),,也曾招受客人的投訴,但是我并沒(méi)有因此驕傲或不滿,而是認(rèn)真反思我做的不對(duì)的地方,,爭(zhēng)取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤,,盡力為每一個(gè)客人都提供更好的服務(wù),在西餐時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到外國(guó)客人,,可是我的英語(yǔ)不怎么好,,開(kāi)始不敢說(shuō)出口,后來(lái)慢慢的我敢說(shuō)了,,而且可以和外國(guó)人進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,在此我感覺(jué)到英語(yǔ)的重要性,,要好好學(xué)習(xí)英語(yǔ),。
通過(guò)這次實(shí)踐真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的,。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,,但是在實(shí)踐中就沒(méi)想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)踐中學(xué)到的都是基層服務(wù)員的工作技能,,并且加以熟練了,。
另外,在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關(guān)系,,而要做到這點(diǎn),,最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,,出于基層而脫穎于基層,,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),,這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo),。所以說(shuō),日后酒店需要的管理人才,,必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來(lái)的,,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人,酒店需要的服務(wù)員,,必然是很有服務(wù)能力,,極其重視細(xì)節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展,。
酒店里要學(xué)到的東西很多,,比如說(shuō)餐桌上的禮儀,和客人打交道,,還有就是做為四星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求,。在中餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門(mén)而言還是比較多的,。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,,一些客套話,和一些敬酒方面的,,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,,要懂得尊重人,。:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。
現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題,,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,,所以說(shuō),,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)踐的過(guò)程中,,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,,馬上實(shí)施起來(lái),而有些人吩咐干什么就干什么,,一點(diǎn)主見(jiàn)意識(shí)都沒(méi)有,,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒(méi)有多大的出息,。
當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),,你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說(shuō),,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),,從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,,就像在酒店里,,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),,凡事裝個(gè)心眼,,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
在鄭和酒店實(shí)踐的日子結(jié)束了,,這次酒店實(shí)踐也是本人的第一次專業(yè)實(shí)踐我認(rèn)為我的選擇沒(méi)有錯(cuò),,因?yàn)樵谶@些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),,如何處理好自己的利益和酒店的利益,,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,;
同時(shí),,更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),雖然服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單不起眼,,但卻是必不可少的環(huán)節(jié),,影響著酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),所以在工作中我一絲不茍,,竭盡全力為賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面帶微笑,,讓每一位賓客都能開(kāi)心而來(lái)滿意而歸,,這之中雖然辛苦,但我得到別人贊許時(shí)卻還是很開(kāi)心,。
更為重要的是,,在7個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,,也看到酒店發(fā)展的前景,,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。我戰(zhàn)勝了我自己,,終于跨出了第一步,,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,,我都不會(huì)害怕了,,因?yàn)槲蚁嘈盼易约海?/p>
最后感謝系領(lǐng)導(dǎo)以及老師能給我們提供這樣難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),這是我跨入工作崗位的第一步,,我會(huì)好好珍惜,,永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,在此祝愿鄭和國(guó)際酒店生意越來(lái)越紅火,,學(xué)院越辦越好,。
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇八
半年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒(méi)有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,,為畢業(yè)后干什么而緊張,,我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂無(wú)慮的生活。寒假即將而至,。
經(jīng)過(guò)幾天的修正,,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),,可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī),因此而為將來(lái)而感到緊張,。
大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁,,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的,。于是,我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西,。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,,而我也不能落后。
于是我來(lái)到了一個(gè)小餐館,,我在的餐館雖然小,,但是客流量很多,。因?yàn)槟抢锔浇袀€(gè)醫(yī)院,,因此來(lái)這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬,。我是在廚房里幫師傅打下手的,,我剛?cè)ゲ欢嗌?。師傅很和藹的跟我說(shuō)慢慢學(xué),,我點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)好的,。大冷天的我卻熱得冒汗,,廚房里的油煙味很濃,,師傅跟我說(shuō)最多的一句話是習(xí)慣就好,。有人說(shuō)在你的生活里有了好人,也就有了壞人,。餐館的小老板很兇,,經(jīng)常叫我干本不是我干的活。他會(huì)在我不是很忙的時(shí)候去洗碗,,洗完了要掃地等等,,做不好會(huì)挨罵。但是我覺(jué)得做好了也會(huì)挨罵,,我只能低聲下氣的忍著,。當(dāng)時(shí)我想也許這就是社會(huì),,冷酷無(wú)情。
很快就出了狀況,,餐館賣的主要湯,,每一盅賣得很貴。所以每次師傅喊我?guī)兔訙珪r(shí)我都很小心很小心,,可是那天我打翻了八十盅湯,,當(dāng)那八十盅湯灑在地上時(shí)我唯一的預(yù)感就是我這個(gè)月的工資就這樣被我灑走了。接下來(lái)就是師傅的一頓罵,,他第一次那樣罵我,。恨不得把我全家都罵個(gè)遍,我也只能底頭任他罵天了,。罵完到第二天上班照樣對(duì)著我笑,,這是我在那里唯一慰籍。接下來(lái)的日子還是在小老板的罵聲中度過(guò),,他的言辭越加鋒利,,我就越加心平氣和的面對(duì)。因?yàn)槲矣X(jué)得我的將來(lái)要走的路那么長(zhǎng),,遇到形形色色的人會(huì)越來(lái)越多,。這也是磨練的一種方式。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時(shí)候,,沒(méi)有想象中的那么喜悅,卻帶著些許的凄涼,。
現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,,沒(méi)有苦恨,只剩下平和,。它只是給我上了一節(jié)課,,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現(xiàn)在每天還會(huì)很多各色各樣病人,,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁,。再想想以后我們每個(gè)人都也會(huì)遇到的生老病死,也慢慢淡然了,。人生也就這樣了,。在實(shí)踐中經(jīng)歷著,在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗(yàn),。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,,明天做些什么,但在這里,,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,,你必須要知道做什么,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇九
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多,。在組織的涉外活動(dòng)中,,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人,。西餐廳一般比較寬敞,,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,,因此,,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式,。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,,所以,,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,使我對(duì)西餐有了更深的了解,。
在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得,。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),,又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年,。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜,、有苦有樂(lè),,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象,。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作,;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞,;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程,。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟,?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉,,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,,是那么的叫人印象深刻。
在這里,,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子,。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”,。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂(lè)),,第三個(gè)是“mood”(氣氛),,第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),,第六個(gè)是“meal”(食品),,這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究,。西餐禮儀也是特別重要的方面,,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),,會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定,。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,,更多的是自我超越,。因此,自己變的成熟了,,少了一份脆弱,,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),,自己的一切事物都得要自己親自去解決,,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,,只有自己不去做,,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,,這就是生活,,是真正的生活!
通過(guò)實(shí)訓(xùn),、實(shí)習(xí),,我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí),、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力,、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),,在這里,,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始,。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為人處世的經(jīng)驗(yàn),,想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,,也就意味著自己的成熟,,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,,勇于克服,,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,,實(shí)現(xiàn)自己的理想,。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),,以后更加勤奮學(xué)習(xí),,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力,!
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇十
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,?時(shí)光飛逝,,一眨眼一年時(shí)間過(guò)去了??墒亲约涸趯W(xué)校里的收獲并不是很多,,于是趁著這兩個(gè)月的時(shí)間出去鍛煉一下自己??纯醋约涸跊](méi)有父母的蔭庇下是否能夠獨(dú)立生活,。
炎炎烈日,我跑遍了整個(gè)大街小巷,,汗水直淌,。雖然一開(kāi)始的時(shí)候我的熱情很高,面對(duì)一次次的碰壁并沒(méi)有讓我喪失斗志,。我還是堅(jiān)持去找工作,累了的時(shí)候就在樹(shù)蔭下乘涼,。等休息好了又繼續(xù)挨家挨戶的去詢問(wèn),。我想我遇到的難題就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)吧,他們都想雇傭那些有工作經(jīng)驗(yàn)的人,。還有就是我比較害羞,,和他們交談的時(shí)候總是很小心翼翼的,。不太愛(ài)說(shuō)話。現(xiàn)在社會(huì)上需要的是口才比較好的人才,,善于與人交談,。我還是有點(diǎn)放不開(kāi),說(shuō)話很容易就臉紅,。以前總是把自己一個(gè)人關(guān)在自己的世界里面,,和別人交流的時(shí)間很少很少??墒且坏┰谕饷?,就必須放開(kāi)自己,大膽的去和他們溝通,。以前總是覺(jué)得無(wú)所謂,,現(xiàn)在我十分后悔。也許自己長(zhǎng)得并不像一個(gè)大學(xué)生吧,,竟讓好多老板覺(jué)得我是個(gè)兒童,,他們甚至還讓我遞交一份身份證復(fù)印件。我都有點(diǎn)欲哭無(wú)淚了,。還好在天快黑的時(shí)候看到有家餐廳招服務(wù)員,,就大膽去應(yīng)聘。老板看我這人還是比較踏實(shí),,就答應(yīng)讓我在這里先做三天,。
累,是有點(diǎn),。但是這次機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)十分難得,,因此我很珍惜。也許是因?yàn)樾迈r吧,,從早干到黑也不覺(jué)得辛苦,。其他的服務(wù)員也趁著這個(gè)時(shí)候偷懶,什么都交給我去做,。有點(diǎn)委屈,,但冷靜思考過(guò)后又覺(jué)得沒(méi)什么。這也是一次鍛煉自己意志力的機(jī)會(huì),,多吃點(diǎn)苦對(duì)我以后出去參加工作還是很有幫助的,。晚上的時(shí)候客人非常多,經(jīng)常忙得我暈頭轉(zhuǎn)向的,。還好沒(méi)有影響到顧客的情緒,,他們對(duì)我這個(gè)新來(lái)的服務(wù)員還是比較理解的。感謝他們的寬容,讓我覺(jué)得從未有過(guò)的溫暖,。老板也給我講了好多有關(guān)的經(jīng)驗(yàn),,他為人比較和藹,對(duì)我也比較好,。同時(shí)他也教給了我好多做人的道理,。他知道我是在校學(xué)生,就告訴我說(shuō)在學(xué)校里要好好學(xué)習(xí),。在外面要學(xué)習(xí)的東西還有很多,,不要以為自己在學(xué)校里學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)東西就開(kāi)始驕傲了。有句熟話說(shuō)的好,,“活到老學(xué)到老”,。沒(méi)有人能夠很驕傲的對(duì)別人說(shuō)他什么都知道,現(xiàn)在連電腦都還沒(méi)達(dá)到這種技術(shù)呢,!我也覺(jué)得他說(shuō)的挺有道理的,。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。笑對(duì)每一位顧客,。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想,。顧客就是我們要服務(wù)的上帝,。
3.注意我的形象,服裝,、言行,、舉止大方文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì),。
4.按時(shí)上下班,、堅(jiān)決做到不遲到、不早退,。
5.上課時(shí)間不能接打電話,,做私人事,聊天等,。
6.處理突發(fā)事件言遇事冷靜,、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,。及時(shí)匯報(bào),。
7.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,處處以大局為重,,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,,在真正的社會(huì)交際中,,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性,。
第一:樂(lè)觀,,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì),,相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī),。
第二:自信,首先自己要有自信,,自信不是自夸,,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你,。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行,。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,,“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,,說(shuō)不定你距離成功就差一步,,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,,那是膚淺的表現(xiàn),,我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),,我們要聽(tīng)取,、耐心、虛心地接受。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng),,就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,,所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),,卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作,;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,,空一肚子墨水卻不知如何用。為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,,為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧,!
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇十一
實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活短暫,,能學(xué)到的知識(shí)有限,為了以后找工作打下基礎(chǔ),,這次暑假我去飯店做了服務(wù)員,,希望通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,,不斷完善自己,。
這次的實(shí)踐過(guò)程可分為兩個(gè)階段:
階段一:熟悉期7月21-24
由于是剛開(kāi)始工作,我的工作就是在餐廳幫客人點(diǎn)餐,。這個(gè)時(shí)候?qū)芏嗖硕疾涣私?,客人?wèn)起時(shí),也不能給予推薦,,很忙的時(shí)候還會(huì)寫(xiě)錯(cuò)單子,。幸好有個(gè)前輩很熱心,他帶我熟悉飯店環(huán)境,,了解餐廳的各項(xiàng)工作,,又教我怎樣去記菜單,怎樣給客人推薦各種特色菜,。
階段二:7月25-8月20繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求,。
也許是我比較外向,,也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)有了,,彼此之間輕松交談,,可以發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),,主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng),。在餐廳里最不好的就是看著別人吃得盡興,自己只能忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,看著各種特色菜,那種誘惑真的很難克制啊!
有段時(shí)間是早班,。早班要早上5點(diǎn)起床,,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐,。需要你放餐具,、加酒精、去廚房端食物,、去水果間準(zhǔn)備水果……慢慢的,,時(shí)間長(zhǎng)了,很多工作不用前輩教,,自己也能完成好,,學(xué)到的真不少。
度過(guò)工作適應(yīng)期之后,,開(kāi)始慢慢地通過(guò)自己的努力,,把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習(xí),,已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,,完成每天分配給自己的工種之后,還能主動(dòng)幫助別人完成拖地,,擺放餐具等工作;能夠?qū)Σ糠址?wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),,靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事"挑刺",共同分享勞動(dòng)的快樂(lè),。
實(shí)踐心得總結(jié):
1一定不能和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突,。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),,老師有時(shí)候錯(cuò)了,,我們也會(huì)挑出來(lái)??墒窃谕饷?,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的,,這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2初步掌握了一些飯店行業(yè)方面的知識(shí),,拓展了個(gè)人的知識(shí)面,,增強(qiáng)了個(gè)人應(yīng)對(duì)問(wèn)題時(shí)的解決能力。
3在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你,。當(dāng)然,工作時(shí)一定認(rèn)真完成,。
在服務(wù)行業(yè),,服務(wù)是至關(guān)重要的,你要贏得別人的肯定,,要付出的,、要做好的真不少。而且有時(shí)候,,并不是每個(gè)人都會(huì)平靜的對(duì)待你,,這個(gè)時(shí)候我們只能去適應(yīng)。這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大,,這些在學(xué)校里學(xué)不到的,,在社會(huì)上我們不懂的太多太多,所以不管任何時(shí)候,、任何地點(diǎn),,我們都不能停止學(xué)習(xí)。
餐廳社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)800篇十二
中國(guó)是一個(gè)禮儀大國(guó),,我們商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)這一周進(jìn)行了實(shí)踐,。實(shí)踐主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,對(duì)這一周的實(shí)踐我有頗多的感受,。
我們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻,,它讓我對(duì)商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要,。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,。在這段視頻中系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn),、要點(diǎn)、規(guī)范,,使我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中事事合乎禮儀,,處處表現(xiàn)自如,、得體,從而使商務(wù)交往活動(dòng)順利進(jìn)行,,事半功倍,。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),,為此,,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度,。做到彬彬有禮,落落大方,,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌,、不文明習(xí)慣,。其中有很多是細(xì)節(jié)問(wèn)題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問(wèn),,進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),,然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),,無(wú)人或未經(jīng)主人允許,,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
在顧客面前的行為舉止,,當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),,應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,,然后再說(shuō)明來(lái)意,。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。站立時(shí),,上身要穩(wěn)定,,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,,也不要雙手抱在胸前,,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),,應(yīng)同時(shí)起立示意,,當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),,要不卑不亢,不慌不忙,,舉止得體,,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,克服各種不雅舉止,。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕,、掏耳朵,、剔牙齒、修指甲,、打哈欠,、咳嗽、打噴嚏,,實(shí)在忍不住,,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,,盡量不要發(fā)出在場(chǎng),,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),,但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象,。在人前整理頭發(fā),衣服,,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制,。在視頻中我了解到了社交的十不要:
1、不要到忙于事業(yè)的人家去串門(mén),,即便有事必須去,,也應(yīng)在辦妥后及早告退;熱門(mén)xxxx也不要失約或做不速之客。
2,、不要為辦事才給人送禮,。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無(wú)論如何,,禮品應(yīng)講究實(shí)惠,,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西,。
3,、不要故意引人注目,喧賓奪主,,也不要畏畏縮縮,,自卑自賤,。
4、不要對(duì)別人的事過(guò)分好奇,,再三打聽(tīng),,刨根問(wèn)底;更不要去觸犯別人的忌諱。
5,、不要撥弄是非,,傳播流言蜚語(yǔ)。
6,、不能要求旁人都合自己的脾氣,,須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人,應(yīng)學(xué)人寬容,。
7,、不要服飾不整,骯臟,,身上有難聞的氣味,。反之,服飾過(guò)于華麗,、輕佻也會(huì)惹得旁人不快,。
8、不要毫不掩飾地咳嗽,、打嗝、吐痰等,,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌,。
9、不要長(zhǎng)幼無(wú)序,,禮節(jié)應(yīng)有度,。不要不辭而別,離開(kāi)時(shí),,應(yīng)向主人告辭,,表示謝意。
昨天,,我們?nèi)ノ鞑蛷d學(xué)習(xí)了餐桌禮儀,,在餐廳里我們犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤。老師在之前反復(fù)強(qiáng)調(diào):學(xué)習(xí)第一,,享受美食第二,,但我們偏偏是忘了這一條,完全忘記了要學(xué)習(xí)敬酒,,只顧著要享受美食,。為此我們挨了批評(píng),,這件事給了我一個(gè)教訓(xùn),對(duì)待事情嚴(yán)肅的人是不會(huì)做出這樣的事情來(lái)的,。就座時(shí),,身體要端正,手肘不要放在桌面上,,不可蹺足,,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄,。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上,。回到學(xué)校后,,老師讓我們謝了送我們來(lái)回的司機(jī),,我想我們平常也應(yīng)該學(xué)著這樣,對(duì)許多的事或物應(yīng)懷有感激的心,,這也是起碼的禮儀也是對(duì)自己的尊重,。吃西餐時(shí)大餐巾可對(duì)摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時(shí),,宜用餐巾角落的位置;離開(kāi)座位時(shí),,可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應(yīng)把餐巾摺好,,放在餐盤(pán)的右邊;喝湯時(shí)忌發(fā)出聲音,。喝湯后,湯匙不應(yīng)放在碗中,,應(yīng)把湯匙拿起放在湯碟上,。有關(guān)餐巾的使用問(wèn)題,必須等大家都坐定之后,,才可開(kāi)始使用,。餐巾攤開(kāi)后,應(yīng)該攤平放在大腿上,,千萬(wàn)不要放進(jìn)領(lǐng)口,。另外,餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,,以及擦掉嘴唇與手的油漬,,請(qǐng)不要在忘記帶面紙的情況下,拿來(lái)擦鼻子,,因?yàn)檫@樣既不典雅也不衛(wèi)生,。
高跟鞋是女士的最愛(ài),但是穿高跟鞋走路確實(shí)是很痛苦的事。我們學(xué)著穿高跟鞋走路,,學(xué)女士的坐姿,,學(xué)遞送文件時(shí)的正確的姿勢(shì),現(xiàn)在我才明白這些原本看來(lái)非常只容易的事情做起來(lái)是這么的難,。
總之,,這短段一周的實(shí)踐教讓我重新審視很多我以前的事情,實(shí)踐是短暫的,,還有很多東西是要在以后的生活中學(xué)習(xí)的,。