在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)師聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)師或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實(shí)行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,,打不還手,,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng),。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)師到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)師參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)師參加護(hù)師執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)師外出學(xué)習(xí)國家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
三,、做好新入科護(hù)師及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)師三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),,取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課,。
四,、關(guān)愛生命,爭(zhēng)分奪秒
急是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,,躁動(dòng)不安,,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)師見狀即給氧、靜脈注射,,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,,同時(shí)開通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五,、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),,與時(shí)間賽跑,,與死神搏斗,病人的病情比較重,、復(fù)雜,,變化比較迅速。
剛被分到急診搶救室的時(shí)候,,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,,像個(gè)木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,,這種狀態(tài)也是很微妙的,,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),,自己虛心的學(xué)習(xí),,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,,需立即進(jìn)行搶救,,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時(shí),,我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。
可在進(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前,,女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的,。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)也不容我再去想的太多,,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,,憑著那份自信,,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功,。在洗手的時(shí)候,,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”,。對(duì)于一位男同事來說,,感到這是對(duì)我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對(duì)自己有了更多的自信,。我想對(duì)在坐的男同仁們說聲,,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信,!
在工作中,,我得到了老師們的肯定,對(duì)于患者及其家屬來說,,能得到他們的肯定,,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,病人及其家屬看我的眼神,,一個(gè)字:怪,,三個(gè)字:怪怪的,好像看到的是個(gè)“魔鬼”,,哈哈,!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,,這為男士看了看我的胸卡說:“啊,!男護(hù)士呀,,嗚萊塞!嗚萊塞,!還是讓你老師來吧,,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”,。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,,我要找回那份自信。通過我的說服,,最終同意我為他靜脈穿刺,。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,,并一針見血穿刺成功,,正要貼貼膜時(shí),他說:“??!已經(jīng)打好了,,不錯(cuò)么,一點(diǎn)也不痛,,比小姑娘的技術(shù)還好,,也很細(xì)心……”。最后,,我也回敬此君一句:“看到了,,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士,!”,。此君不由的伸出了大拇指!
l剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”,。我和老師也沒有將她說服,。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,,還記得我么,前幾天,,我沒有讓你給我打針,,不好意思噢,我這幾天觀察,,你打針打的不錯(cuò),,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了,?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么,?上次是你給我爸褥瘡換的藥,,你是換藥中最仔細(xì)的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,,多虧了你呀,。”聽到這些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許,,更是一個(gè)鞭策,,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心,、耐心,、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,,我還是一名新職工,,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,,而如今,,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸,?弟子搖頭,,智者說:要融入大海”,。是呀,,一個(gè)人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),,飛不高,,好比一條小渠,如果不匯入江河,,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃,。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,,發(fā)揮我們集體作用,,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量,。
“往事已矣,,來者可追”,新的一年里,,我期待著與大家一路同行,,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦,。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
回顧20年度急診科的發(fā)展,,20年度是急診科適應(yīng)市場(chǎng)外部環(huán)境變化,實(shí)現(xiàn)“跨越性”大發(fā)展的“關(guān)鍵年”,。
20年,,在院部領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和正確指導(dǎo)下,,適時(shí)、適度地抓住市場(chǎng)外部環(huán)境“驟變”的歷史機(jī)遇,,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以急診專科特色的診療服務(wù)作為發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”;創(chuàng)新新觀念,、新舉措,,強(qiáng)化急診醫(yī)療工作的規(guī)范化管理,強(qiáng)調(diào)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,不斷提高急診醫(yī)療服務(wù)工作的生命力;鞏固,、發(fā)展“急診醫(yī)療體系”的優(yōu)化建設(shè),著力發(fā)展,、建立“完善的”急診醫(yī)療體系,。
20年,全科牢固樹立“以病人為中心,,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩手抓”的科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,全科業(yè)務(wù)收入同比20年度實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)70%。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的大豐收同時(shí),,維護(hù)暢通的綠色生命通道,,有效地保障全市人民的生命安全,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的大豐收,。
展望20年度,,為穩(wěn)固推進(jìn)急診業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,現(xiàn)制定新的發(fā)展規(guī)劃:
一,、指導(dǎo)思想
以“黨的大精神”為指導(dǎo)思想,,緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)的發(fā)展觀念,認(rèn)真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要,,以完善急診醫(yī)療特色的??品?wù)為目標(biāo),大力保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作的順利推行,,樹立“維護(hù)健康,、關(guān)愛生命”服務(wù)宗旨,為把急診科建設(shè)成“民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅(jiān)實(shí)的思想基石,。
二,、主要措施
1、醫(yī)療質(zhì)量:
鞏固歷年來不斷提高的急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng)成果,,結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)二甲”等級(jí)評(píng)審及整改工作,,圍繞 “質(zhì)量、安全,、服務(wù),、效益”四個(gè)工作核心目標(biāo),狠抓內(nèi)涵建設(shè),。進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè),,穩(wěn)步推進(jìn)急救專業(yè)隊(duì)伍的合理化配置,加大急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)力度,,強(qiáng)調(diào)“急診及急救醫(yī)療”對(duì)于保障市民生命安全的社會(huì)意義,。
完善急診“綠色生命通道”服務(wù)的及時(shí)、順捷,、有效,、安全。完善“24小時(shí)”急診醫(yī)療服務(wù)的目錄與內(nèi)容,、急診工作流程,、文件資料管理、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理,,協(xié)調(diào)各個(gè)臨床科室對(duì)急診科工作的配合,。建立對(duì)“大批量病員及災(zāi)害性應(yīng)急工作”進(jìn)行分類管理的程序。完善“急診留觀病人24小時(shí)內(nèi)明確診斷,、病情穩(wěn)定到安全入院”的急診分流工作,。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)及三級(jí)會(huì)診制度的執(zhí)行力度,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,,努力提高危重癥患者的搶救成功率,力爭(zhēng)達(dá)到98%以上,。
2,、質(zhì)量管理:
狠抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問技巧學(xué)習(xí),,規(guī)范體格檢查流程,,規(guī)范門急診及留觀病歷書寫,強(qiáng)調(diào)抗生素合理使用等培訓(xùn)力度,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度、危重病人搶救制度,、各級(jí)各類人員職責(zé)制度,、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強(qiáng)留觀病歷的考評(píng)工作,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,,完善“定期檢查,、考評(píng)、反饋,、總結(jié)”的質(zhì)控制度,。重點(diǎn)監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論,、三級(jí)醫(yī)師查房處理意見”,,促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3,、設(shè)備管理:
強(qiáng)化對(duì)急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù),、監(jiān)測(cè)及專人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、排除故障,,保證搶救設(shè)備完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練,、規(guī)范操作,,要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握、正確使用,,確保滿足急救需求,。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染,強(qiáng)調(diào)制度化管理,。
4,、服務(wù)質(zhì)量管理:
堅(jiān)持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng):規(guī)范服務(wù)行為,、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧;落實(shí)醫(yī)患溝通,、知情告知制度,,及時(shí)、妥善處理各類糾紛;定期進(jìn)行分析,、總結(jié),,強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
5,、培訓(xùn)計(jì)劃:
制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)及考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,。采取多種形式,,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí),。為適應(yīng)新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,,適時(shí)制定骨干技術(shù)力量的專業(yè)化“進(jìn)研修”計(jì)劃,重點(diǎn)研修“心血管內(nèi)科,、神經(jīng)內(nèi)科,、icu、ccu”等危重癥急救的相關(guān)專業(yè),,有效地保障急救業(yè)務(wù)的成熟推廣,,樹立一批先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展,。
6,、院前急救:
完善“院前急救體系”的建設(shè):合理配置車載急救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)除顫儀,,簡(jiǎn)易呼吸機(jī)等;加強(qiáng)院前急救知識(shí)及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,,提高急救專業(yè)隊(duì)伍的院前急救水平。完善“急診醫(yī)療體系”的建設(shè),,深入挖潛,,實(shí)現(xiàn)“急診及急救業(yè)務(wù)”的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
三,、存在不足與整改措施
1,、急診科的功能房間布局不合理:不利于對(duì)病人的輸液情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)“危急隱患”,,并進(jìn)行應(yīng)急處理,。目前采取加強(qiáng)巡視力度的方法進(jìn)行監(jiān)控,但面臨人員配置不足的問題,,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,,也不利于醫(yī)院整體形象的建設(shè),建議進(jìn)行一定程度的重新布局,。
2,、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發(fā)生急診科當(dāng)值醫(yī)師“缺位”、“120”急救出診不到位現(xiàn)象,。建議采取強(qiáng)化對(duì)司機(jī)的管理,,實(shí)行懲罰制度;補(bǔ)充一名急診科醫(yī)師,完善輪班制度及日常業(yè)務(wù)監(jiān)管工作,。
3,、醫(yī)師對(duì)門診疾病治療用藥不規(guī)范:個(gè)別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象,。必須加強(qiáng)對(duì)常見病的規(guī)范治療,,確保醫(yī)療安全,避免醫(yī)患糾紛,。
4,、急診科醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)急救經(jīng)驗(yàn)不足,不能承擔(dān)高強(qiáng)度的緊急救護(hù)任務(wù),,限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間,。建議醫(yī)院提供一定條件,科室進(jìn)行初級(jí)專業(yè)化的理論及技能培訓(xùn),,并選派骨干技術(shù)力量進(jìn)行重點(diǎn)科研課題的“進(jìn)研修”學(xué)習(xí),,帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。
20年是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn),,新的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,,但同時(shí)也對(duì)急診科承擔(dān)應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求。
科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難,,醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理,,醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平不足,科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞,,但是,,我們堅(jiān)信,在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,,全科職工團(tuán)結(jié)一心,、共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,,打不還手,罵不還口,,受到醫(yī)院的表揚(yáng),。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開展急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
三,、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),,取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四,、關(guān)愛生命,,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾,。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
本人在醫(yī)院,、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一,、嚴(yán)于律己,,重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),,堅(jiān)持潔身自好,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),經(jīng)過努力,,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,,通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí),。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記,、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,,修訂了急診病人的就診流程,,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診,、排號(hào),。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善,。
3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士—小組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的分層管理,。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作,。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門,,并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施,。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,,在“__醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動(dòng)中,,都能認(rèn)真對(duì)待,精心準(zhǔn)備,,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品,、藥品進(jìn)行檢查,,保證完好率為__%,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行,。
7.在11月份受__影響,急診就診病人劇增,,護(hù)理工作量增加,,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),,在全科護(hù)士共同努力下,,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),,提高工作的效率,。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
二,、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語要求,,嚴(yán)格要求,,并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,,對(duì)病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng),、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理,。
3.深入病房,,了解病人的病情,、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,,并能及時(shí)排除隱患。
三,、加強(qiáng)急診??谱o(hù)士培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,,全年共完成_次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,_次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作,、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,,并取得了良好的效果。
2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,,全年共進(jìn)行理論考試_次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),,合格率達(dá)100%,。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),,表揚(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,,并提出存在的問題,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用,。
4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,,安排了_名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu,、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),,完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件_起,,其中外傷_起,,氣體中毒4起,,食物中毒2起,其他7起,。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.選送了_名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),,拓寬眼界,,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“__護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
四、抓好護(hù)理帶教工作,,培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力
1.全年共帶教_實(shí)習(xí)生,,其中本科實(shí)習(xí)生__人,大專生__人,,中專生__人,,助產(chǎn)_人,接收_名進(jìn)修生,,接受_名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),,完成教學(xué)講課_次,教學(xué)查房_次,。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),,安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧,、氣管插管的配合,、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等,。
五,、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高,。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),,嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,,為病人提供快捷,、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在一年的工作中,,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階,。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
在醫(yī)院的主旋律中,新的一年如期而至,,護(hù)理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,,如何在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,避免消極坐等,,走專業(yè)建設(shè)之路,,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),,是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重,,為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展,做以下工作計(jì)劃,。
將“舒心病房”護(hù)理工作落實(shí)到位目標(biāo):真正做到時(shí)刻保持病房的整潔,、寧靜,以病人為中心,,盡量滿足病人的需求要求,。
每位護(hù)理人員要有高度的責(zé)任心、耐心多巡視病房,、關(guān)心安慰患者,、為患者做適當(dāng)?shù)慕】敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施。
每天早晨進(jìn)行護(hù)理查房,、為病人做好晨間護(hù)理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,、將每個(gè)床位病人落實(shí)到每位護(hù)士做好病人的一切基礎(chǔ)護(hù)理與心理護(hù)理做好各種健康宣教與出入院護(hù)理意義:
“舒心護(hù)理”深化了整體護(hù)理的,舒心護(hù)理真正做到了舒心服務(wù),,護(hù)理人員以“熱心,、關(guān)心、精心,、耐心,、公心”的五心對(duì)待每一位患者,以精湛的技術(shù),,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者在生理和心理上舒適不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),,提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),,定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率。
重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
一、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充,、記錄,,保持整齊清潔。
二,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),,確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對(duì)”制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行十六項(xiàng)核心制度。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年是醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”,、臥薪嘗膽的一年,,也是急診科奮發(fā)圖強(qiáng),創(chuàng)一流品牌的一年,。憑借醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”,、公立醫(yī)院改革的東風(fēng),急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。開拓創(chuàng)新,,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,,使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,,取得了多方面的好評(píng)。
一,、 緊跟醫(yī)院步伐,加強(qiáng)科室標(biāo)準(zhǔn)化管理
今年是三級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建年,,做為二醫(yī)人有責(zé)無旁貸的使命,,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢(shì),,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,、安全和管理,加強(qiáng)急診隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定,。按照醫(yī)院要求,,科室成立了創(chuàng)三小組,責(zé)任到人,,明確分工,,發(fā)動(dòng)群眾,制訂了各種規(guī)章制度,、核心醫(yī)療原則,、各種工作流程、搶救流程,,并均已入冊(cè),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,,建立健全質(zhì)量控制流程,,做到管理制度化、工作程序化,。加強(qiáng)與創(chuàng)三辦,、臨床科室聯(lián)系,認(rèn)真聽取反饋意見,,每天,、每周、每月認(rèn)真自查自糾并上報(bào),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析討論,、進(jìn)行整改。根據(jù)三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步完善院前急救,、院內(nèi)急救銜接機(jī)制,保證“綠色通道”的暢通,,全面提高應(yīng)急救治能力,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,,而急診科是醫(yī)院的窗口,,是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),,急診科的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作,,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二,、以優(yōu)質(zhì),、誠信為服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,,醫(yī)療服務(wù)的“買方市場(chǎng)”已形成,,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,,醫(yī)院面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,,是醫(yī)院的生命所在,,也是評(píng)價(jià)醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,,切實(shí)做到文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī),急病人之所急,,想病人之所想,,充分尊重病人,開展親情化,、人性化服務(wù),。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,爭(zhēng)取社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。
三、 弘揚(yáng)急救文化,,提升急救內(nèi)涵,,打造急救品牌
社會(huì)不斷進(jìn)步,人們對(duì)急救知識(shí)的需求也越來越多,,做為急救人我們不僅僅承擔(dān)著治病救人的責(zé)任,,還有傳承急救知識(shí)的義務(wù),。這也是提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌重要手段,,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn),。今年我科組織醫(yī)護(hù)人員積極走進(jìn)社區(qū),先后到青山社區(qū),、塔影社區(qū),、襄化、武警支隊(duì),、駕協(xié)、青山小學(xué),、大橋小學(xué)進(jìn)行急救知識(shí)講座,,對(duì)東寶區(qū)、鐘祥胡集,、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救技能培訓(xùn),。同時(shí),不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援,,醫(yī)療保障任務(wù),。特別是13屆全省運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,全科醫(yī)護(hù)人員克服困難,、加班加點(diǎn)執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的急救保障任務(wù),,體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,,顧全大局的良好風(fēng)貌,,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!
四、 強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),,夯實(shí)創(chuàng)三基石
急診科是搶救病人的前沿陣地,,急診科醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時(shí)值創(chuàng)“三甲”的風(fēng)尖浪口,,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),,提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)勢(shì)在必行。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,,三級(jí)查房制度,,加強(qiáng)三基理論和急救技能的培訓(xùn),堅(jiān)持定期質(zhì)量檢查考核,,加大懲罰力度,,使人人有危機(jī)感,緊迫感,。加強(qiáng)門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理,。組織院前急救演練,,熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ),。
五、以經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益并重為目標(biāo),,完成綜合目標(biāo)任務(wù)
社會(huì)效益是醫(yī)院的辦院宗旨,,經(jīng)濟(jì)效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ)。今年,,我科以經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益并重為目標(biāo),,已將綜合考核目標(biāo)任務(wù)完成。除此之外,,積極開拓醫(yī)療市場(chǎng),,克服困難,確保各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,。狠抓思想政治教育,,時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,營(yíng)造良好的醫(yī)療安全氛圍,,無重大醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,。以人為本,注意出車安全,,加強(qiáng)救護(hù)車的管理,,無安全事故發(fā)生。
雄關(guān)漫漫真如鐵,,而今邁步從頭越,,急診急救事業(yè)任重而道遠(yuǎn),急救知識(shí)推陳出新,,我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng)新的精神,,堅(jiān)持規(guī)范管理,不斷銳意進(jìn)取,,為更好的服務(wù)改革大局,,促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意度,,譜寫新的篇章,。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
在市衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,開展“學(xué)準(zhǔn)則,,守紀(jì)律”活動(dòng),,深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),急診科干部職工在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,,,積極參加醫(yī)院抗洪救災(zāi)活動(dòng)保護(hù)醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。繼續(xù)落實(shí)手足口病等傳染病的防控工作,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全的管理,,積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,__年1~6月急診科業(yè)務(wù)收入__萬,門診人次__人;出院人次__人;現(xiàn)把__年的工作總結(jié)如下:
一,、積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心,,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”貫徹落實(shí)會(huì)議精神,充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢(shì),,運(yùn)用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務(wù),。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計(jì)劃,工作計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。建立人才梯隊(duì)不斷滿足專科中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)需要,。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施,并組織實(shí)施,。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,,并組織實(shí)施,提高特色病種的辯證論治水平,,提高中醫(yī)治療率,。開展了針刺療法、耳穴壓豆,、拔罐療法,、中藥灌腸、中藥濕覆,、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑,。我科中醫(yī)甲級(jí)病歷率100%,辯證論證優(yōu)良率≥92%,,中成藥辯證使用率≥92%,,中醫(yī)治療率≥92%,中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%,,急危重癥搶救成功率≥82%,,急重癥中醫(yī)治療率≥90%,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%,,急救物品完好率≥100%,。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、科室業(yè)務(wù)的管理
重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度,。如病歷書寫制度、處方管理制度,、首診負(fù)責(zé)制度,、值班、交接班制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、病例討論制度、醫(yī)囑制度,、會(huì)診制度,、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度,、查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理制度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,,確保醫(yī)療過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束,。不斷完善質(zhì)量控制和考評(píng)指標(biāo),每月進(jìn)行集中檢查考評(píng),。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作,。我科通過科早會(huì)、專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,,反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,,增強(qiáng)臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識(shí),教育臨床醫(yī)師嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,,及時(shí),、全面、正確地書寫病歷及各種記錄,。為確保醫(yī)療安全,,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,充分尊重患者的知情選擇權(quán),。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù),切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費(fèi)用,。通過醫(yī)院管理年活動(dòng),,使急診科人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,,深化醫(yī)療環(huán)境,,更新服務(wù)模式,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對(duì)病人生,、冷,、頂、推,、拖現(xiàn)象,。積極開展便民利民服務(wù),我科開展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢,、飲水供應(yīng),、輪椅供應(yīng)、簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)等便民措施,。急診科主動(dòng)為患者提供藥品和醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用查詢,,為住院患者提供住院費(fèi)用清單。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,,杜絕不合理收費(fèi),。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”要求,,建立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各種護(hù)理文書,,開展整體護(hù)理工作,。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)了對(duì)每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育,,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)操作技能的培訓(xùn)。加強(qiáng)院感管理工作,,有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生,。感控醫(yī)師每月對(duì)急診科住院病區(qū)的住院病人進(jìn)行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計(jì)。
我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,,盡快減輕病人的痛苦,,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù),、電復(fù)律,、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房制度,,對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平,。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展,,今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,嚴(yán)格急診出診制度,,院前急救小組24小時(shí)待命,,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,,如遇急,、危、重病人,,一律實(shí)行急診綠色通道,,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù),。
三,、存在問題
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個(gè)別職工工作的積極性和自覺性較差;科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,,缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;科室住院病房環(huán)境差,。下一步我科針對(duì)存在問題逐步整改,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化特色建設(shè),。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
做為一名急診科護(hù)士,,我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn),、院內(nèi)急救的任務(wù),,以快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),,充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通,,保證了門急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次,、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng),,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn),、全國醫(yī)療萬里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),,以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),,認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò),、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),,在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流,、互相促進(jìn),,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、質(zhì)控,、培訓(xùn),、考核、督導(dǎo),,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,,做到防醫(yī)療差錯(cuò),、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,,我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度,,做到隨時(shí)出診、迅速出車,、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),,在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評(píng)估,、預(yù)檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二,、加強(qiáng)思想政治教育,,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),,力爭(zhēng)文明行醫(yī),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,。工作中互相支持,互相理解,,人員分工明確,、各司其職、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。
三,、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,,做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。120是救死扶傷的生命救護(hù)者,,是保護(hù)人民生命健康的綠色通道,,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,,代表著醫(yī)院的形象,,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱,。
五、實(shí)踐與思考并重,,2x年度工作反思
回顧20xx年,,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,,衛(wèi)生條件差,,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善,。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,,)急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,,如呼吸機(jī),、除顫儀等,,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),,以提高整體搶救水平,。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,,及時(shí)了解患者的心理、情緒,、發(fā)病原因,,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥,、昏迷,、休克、中毒等,,對(duì)昏迷患者,,第一時(shí)間開放氣道、吸氧,,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),,及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖,、瞳孔及對(duì)光反射,、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),,有的放矢,,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,,注意患者過敏史、血糖,、心肺功能等,,注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,,具備整體觀和全局觀,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),,以便及時(shí)觀察和急救,。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),,組織搶救,,分解危難,做好分診分流,,保障醫(yī)療護(hù)理安全,。
回顧過去,展望未來,,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),,齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
20__年是我院爭(zhēng)創(chuàng)“二甲”的一年。急診科在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,,使我科取得了一定的成績(jī)。但也存在很多問題,。
急診科作為醫(yī)院的窗口科室,,按照醫(yī)院要求,責(zé)任到人,,明確分工,,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則,、各種工作流程,、搶救流程,并均已入冊(cè),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,,人人要求掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,,做到管理制度化,、工作程序化。根據(jù)二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步完善院內(nèi)急救機(jī)制,,全面提高應(yīng)急救治能力,。而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),我們要時(shí)刻強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),,提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)三基理論和急救技能的培訓(xùn),,加強(qiáng)門急診觀察病人的管理,。熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,,為創(chuàng)二甲醫(yī)院打好基礎(chǔ),。
一、全年工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1,、工作量:急診43000人次,。參加搶救18人次,門診
靜脈輸液病人40000人次,,處理突發(fā)事件0次,,醫(yī)療糾紛0人次,洗胃10人次,,危重病人搶救5人次,。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)99,。8%無菌物品合格率100%,。
3、中藥(飲片,、中成藥,、醫(yī)院制劑)處方比例<60%,中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例<30%,,均不達(dá)標(biāo),。
二、存在問題:
1,、急救水平差,。
2、醫(yī)療設(shè)備不完善,。
3,、四名醫(yī)生有三名是西醫(yī)專業(yè),一名中西醫(yī)結(jié)合專業(yè),,中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能掌握的不完整,,缺乏中醫(yī)特色,,不能滿足患者的要求。
我院急診科成立時(shí)間短,,只有很少留觀病歷及急危重病人,,醫(yī)生急救水平差,與兄弟醫(yī)院相比,,存在很大差距,,我們只有腳踏實(shí)地一步一步把工作做好做細(xì),我院急診科也必將會(huì)由小變大,,由弱變強(qiáng),。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),,突出特色,,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)師聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)師或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,,罵不還口,,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)師到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)師參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)師參加護(hù)師執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護(hù)師外出學(xué)習(xí)國家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
三,、做好新入科護(hù)師及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)師三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),,取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課,。20xx急診科護(hù)師工作總結(jié)
四,、關(guān)愛生命,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,,躁動(dòng)不安,,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)師見狀即給氧、靜脈注射,,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護(hù)師職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一年來,,急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,,
經(jīng)過一年來的努力,我科全年總收入達(dá)136萬,,比去年(106萬)增長(zhǎng)22%,,其中急診病人收入為98萬,比去年(84萬)增長(zhǎng)14.2%,,留觀病人收入為38萬,,比去年(22萬)增長(zhǎng)42.1%,急診病人為10000人次,,120小組出診為344人次,,具體做法如下:
一、抓思想政治教育,,營(yíng)造良好政治氛圍
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,,盡快減輕病人的痛苦,,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣,、心電監(jiān)護(hù),、電復(fù)律、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。對(duì)急、危,、重,、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,,堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房制度,,對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,,這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平,。
經(jīng)過努力,一年來,,我們急救水平及急救含金量明顯提高,,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒,。此外,,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰,,大量腦出血,,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,,急性胰腺炎,,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,,效果顯著,。
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,,嚴(yán)格急診出診制度,,院前急救小組24小時(shí)待命,5分鐘安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,,如遇急,、危、重病人,,一律實(shí)行急診綠色通道,,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù),。
三,、加強(qiáng)管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作
近年來,,新的傳染病時(shí)有發(fā)生,,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),加強(qiáng)傳染病的防治工作,,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,,急診科首當(dāng)其沖。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),,認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)報(bào)告,,及時(shí)隔離,及時(shí)治療,。同時(shí)我們多次組織培訓(xùn)和演練,,進(jìn)行書面考試,年終考核,,使大家思想上能真正重視,,業(yè)務(wù)上能熟練掌握,工作中決不疏漏,。
特別是今年出現(xiàn)的手足口病,,我們按照院部的安排,大力宣傳普及手足口病防治知識(shí),,消除百姓對(duì)手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,,避免了大面積的轉(zhuǎn)播。
此外,,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門和縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,針對(duì)問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的情況,,迅速按照院部的安排,,開展對(duì)我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,,并負(fù)責(zé)收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒,配合中西醫(yī)結(jié)合綜合治療,,且取得較好的療效,。
四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生
1,、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。要始終把病人的愿望作為第一信號(hào),,把病人的滿意作為第一追求,,把病人的利益作為第一目標(biāo),時(shí)時(shí)處處想病人所想,,急病人所急,,盡快實(shí)現(xiàn)從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性,、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”,、“人性化”服務(wù),。還要強(qiáng)化減負(fù)意識(shí),進(jìn)行換位思考,,替患者算賬,,做到因病施治,,合理用藥,,合理檢查。當(dāng)醫(yī)生要“一手拿著聽診器,,一手拿著計(jì)算器”,,為老百姓精打細(xì)算。進(jìn)一步落實(shí)藥品“收支兩條線”制度,,按照總量控制,,結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則,嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的增長(zhǎng),。
2,、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),,結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,,并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,要求各醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,。同時(shí)完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,,減少不必要的爭(zhēng)議,。
回想過去,我們創(chuàng)造輝煌,,但是也認(rèn)識(shí)到許多不足,,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng),,上述問題的存在,,需要我們認(rèn)真加以思考,進(jìn)一步加大設(shè)備投入及促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員再繼續(xù)教育,,才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決,。總之,,放眼__,,我們倍增信心。在未來的日子里,,我科一如既往地支持醫(yī)院的工作,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),,將一路凱歌,,走向美好的明天。