在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

高速監(jiān)控員個人年度述職報告篇一

一,、 主要工作情況

1,、 突發(fā)事件方面

4月份我班當(dāng)班期間記錄交通事故3起,，其中重大交通事故1起;市電停電1起;計重事件15起;隧道事件4起;協(xié)助交警攔截車輛3次4輛;其他特殊事件27起，其中包括4.4總甫a內(nèi)廣場貨車起火事件,，

清明

節(jié)車流高峰,，4.22重、特大交通事故應(yīng)急處置聯(lián)合演練等,。我班發(fā)送寬樂通信信息21條,。期間，我班嚴(yán)格按照監(jiān)控中心相關(guān)作業(yè)文件執(zhí)行,，積極配合各科室,、部門，做好事件記錄,，上傳下達(dá)執(zhí)行到位,。

2、4.22重,、特大交通事故應(yīng)急處置聯(lián)合演練

此次演練活動由____高速及其他相關(guān)單位共同參演,，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我監(jiān)控中心在期間擔(dān)任極其重要的環(huán)節(jié),，這不僅是聯(lián)合演練,，也是對監(jiān)控中心的檢查。期間,，并不是我班當(dāng)班,，在科室領(lǐng)導(dǎo)的要求及號召下,，我班班員積極參與觀摩，到監(jiān)控中心參與學(xué)習(xí),，做好學(xué)習(xí)筆記,。本人參與演練，感受到此次演練的莊嚴(yán)及演練的重要性,。

3,、其他活動方面

4月份期間，我班與監(jiān)控3班,、4班組織聚餐活動,，班員積極參

與，班員凝聚力得到提高,，三月份計劃基本完成,。并積極參與科室組織號召的活動，________________參與文化會演,，______________參與韶贛高速

籃球

賽等,。

二、 存在問題及建議

1,、事物總有雙面性,，由于________同志參與文化會演需經(jīng)常排練，導(dǎo)致我班上班人員缺乏,，在中班,、早班期間有時未能及時接聽電話。這也是個鍛煉的時機(jī),，班員在此期間工作效率得到一定的提高,。建議新選拔的監(jiān)控員能及時培訓(xùn)及時分發(fā)到各班，緩解人員不足的壓力,。

三,、 近期計劃

1、 做好五一黃金周車流高峰的應(yīng)急準(zhǔn)備,。

2,、 積極參與5月份________高速籃球賽。

3,、 繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)控及收費(fèi)業(yè)務(wù),。

高速監(jiān)控員個人年度述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

回顧過去四年來,，有些感慨,。我是20__年12月份走上監(jiān)控員這個工作崗位的，主要職責(zé)是：現(xiàn)場指導(dǎo)收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)、糾正和記錄收費(fèi)員違紀(jì)違章行為,、對收費(fèi)站現(xiàn)場做好錄像錄音工作,、及時接聽緊急電話同時給與救助聯(lián)系，同時做好收費(fèi)系統(tǒng)日常維護(hù)工作和協(xié)助站長管理后勤,。

過去的四年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下，在各位同事的支持與幫助下,，按照公司黨委和收費(fèi)部的要求,，基本上完成了自己的本職工作。通過四年來的學(xué)習(xí)與鍛煉,，使我在思想認(rèn)識上有了很大的轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將四年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報：

一,、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平,。

首先，要解放思想,，堅定信念,。信念是人的支柱,，是指引人前進(jìn)的航標(biāo),。作為一名基層工作者，首先要有堅定的政治立場,，飽滿的工作熱情,，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始范文之家終堅持四項基本原則,，貫徹黨和國家的各項路線方針政策,，努力使自己在思想上、政治上,、行動上和黨中央保持高度一致,。

二、謙虛好學(xué),、發(fā)揮特長,、為收費(fèi)事業(yè)奉獻(xiàn)青春年華。

在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候,，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費(fèi)站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí),。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,，我成了收費(fèi)班長，除了協(xié)助站長管理后勤外,，期間積極帶領(lǐng)班組獲得“文明班組”3次,，“崗位能手”2次。工作之余,，利用公司建立的“木棉藝術(shù)團(tuán)”為平臺,，發(fā)揮自身優(yōu)勢，參加公司內(nèi)部組織的演講比賽榮獲二等獎,、表達(dá)獎,、卡拉ok比賽二等獎。同時代表南友公司“木棉紅藝術(shù)團(tuán)”分別榮獲__,、__年“南疆青年文化藝術(shù)節(jié)”舞蹈類一.二.三等獎,，為公司增添了一片云彩。

三,、常抓業(yè)務(wù),，溝通靈活、做好高速監(jiān)控信息主動脈,。

剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,，是在監(jiān)控室里的，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,，工作量相應(yīng)小一些,。可是在今年實行了計重收費(fèi),，工作范文之家量幾乎翻了幾翻,。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓,，確保解釋合理回答到位,，目前由于各個路政大隊分管出去后，聯(lián)系相對受到影響,，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通,，此外還要對管轄的各個收費(fèi)站所在班組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。另外由于收費(fèi)站設(shè)備的工作特殊性,，較多的設(shè)備出現(xiàn)了故障,，因此常常與監(jiān)控維護(hù)站和電工進(jìn)行24小時不間斷聯(lián)系，在日常的工作中,，雖然累了一些,，但很充實，決心將用自己的青春譜寫美麗的收費(fèi)樂章。

四,、查找不足,，揚(yáng)長補(bǔ)短，更上一層樓,。

成績屬于過去的,，要立足本職，展望未來,。這些年來,，雖然在工作中取得了一些微不足道的成績，但是,，我從來不敢自滿,，始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水,，而我,，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，感謝你們的關(guān)心,、支持和幫助。在今后的生活中,，我將會懷著滿腔熱忱為公司的工作做出貢獻(xiàn)!

高速監(jiān)控員個人年度述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 同事：

大家好!

我是__年10月____份走上監(jiān)控員這個工作崗為,。從

軍訓(xùn)

到實習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛

畢業(yè)

的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會,，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作,。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候,，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問,，積極向收費(fèi)站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí),。漸漸的隨著工作

經(jīng)驗

不斷成長，熟練掌握收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控,。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的各個規(guī)定,、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi),、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會’為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,，按章收費(fèi),，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征,，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作,。并實習(xí)圓滿結(jié)束。

一,、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項>

規(guī)章制度

,，忠于職守,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平,。首先,，要解放思想，堅定信念,。信念是人的支柱,，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,，首先要有堅定的政治立場,，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的.事業(yè)心和政治責(zé)任感,。始

范文

之家終堅持四項基本原則,，貫徹黨和國家的各項路線方針政策，努力使自己在思想上,、政治上,、行動上和黨中央保持高度一致。

二,、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo),。

2,、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只,。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告,。

3,、積極學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式法,。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,，回放、下載,、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況,、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn),、過程和處理結(jié)果,。

5 常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活,、做好監(jiān)控信息主動脈,，剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,，工作量相應(yīng)小一些,。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓,，確保解釋合理回答到位,，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽,，能互相幫助互

相學(xué)

習(xí)，不搬弄是非,，不挑撥離間,。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,，但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和

文化

知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,，做到從容,、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,，要立足本職,，展望未來。20__年,，希望能把我們____收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,，在工作中取得微不足道的成績，但是,，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,，凝聚著大家的智慧與汗水，而我,，僅是其中的一分子,，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心,、支持和幫助,。在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意!

高速監(jiān)控員個人年度述職報告篇四

做為一名監(jiān)控人員,，能自覺遵守工作紀(jì)律,，嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績.

一.自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員.疏導(dǎo)員,，并提示他離開車道,，以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行.

二.對收費(fèi)員.疏導(dǎo)員的文明收費(fèi).規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控.對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,，避免找錯錢，對新上崗和實習(xí)人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間.

三.對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視.對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,，并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索.

四.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取

措施

予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.

五.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,，掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,，確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.

六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù),，窗明.地凈.墻潔,，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.

七.按時交接班,，不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗,，小病堅持.有事推遲,，

愛崗敬業(yè)

，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.

展望明年,，充滿了信心,，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛,，同心同德,，一定會做到。