總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銀行崗位半年總結(jié) 銀行工作半年度總結(jié)篇一

在支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來,，我立足本職崗位,，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工，注定要平凡,，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚,，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲。

有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時、準(zhǔn)時,、定時,、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志,，精力充沛，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情,。因為我知道作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行崗位半年總結(jié) 銀行工作半年度總結(jié)篇二

今年來街道禁毒工作緊緊圍繞創(chuàng)建“無毒社區(qū)”為中心扎實開展,，著重落實了“三個責(zé)任”即：落實各級黨政領(lǐng)導(dǎo)禁毒責(zé)任制;落實禁毒職能部門禁毒責(zé)任制;落實社區(qū)和企事業(yè)單位禁毒責(zé)任制,。抓好了“四個環(huán)節(jié)”即：以實事求是的精神，抓好本地區(qū)社情毒情的摸底排查;以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,，抓好對社會特別是高危人群的禁毒教育,。

以除毒務(wù)盡的決心，抓好對涉毒違法犯罪行為的打擊處理;以嚴(yán)密細(xì)微的作風(fēng),，抓好對涉毒人員的幫教和監(jiān)管,。確保“四個到位”即：禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)到位,，堅定全社會禁毒斗爭的決心;禁毒工作的組織到位,，樹立全社會禁毒斗爭的恒心;禁毒工作的措施到位，增強全社會禁毒斗爭的信心;禁毒工作的保障到位,，提高全社會禁毒的熱心,。有力推動了禁毒工作的深入開展。現(xiàn)將20xx年上半年禁毒工作總結(jié)如下：

一,、提高認(rèn)識,，加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機制,。

街道工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識到禁毒工作是推動社會物質(zhì)和精神文明建設(shè)發(fā)展的重要意義,，將禁毒工作擺上黨委政府重要議事日程,，街道成立了由街道主任為組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，每一年度都制定出禁毒工作實施方案和工作計劃,。各社區(qū)委會根據(jù)街道布置，相應(yīng)都成立了禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了以派出所公安力量為主力軍,，各職能部門密切協(xié)同,、齊抓共管、層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò),，從而建立健全了街道上下禁毒工作格局,。年初，街道黨委將禁毒工作以責(zé)任狀的形式,，與街道職能部門,、各社區(qū)居委會及企事業(yè)單位簽訂，使禁毒工作更加具體地落實到各有關(guān)單位,、部門和具體責(zé)任人,，從責(zé)任機制上保證和促進(jìn)了禁毒工作各項工作有序、高效地開展,。

二,、以防為主，拓展宣傳教育領(lǐng)域

街道辦事處深刻認(rèn)識到禁毒工作第一任務(wù),，必須以人為本,，從宣傳教育入手，輿論先行,，狠抓宣傳教育工作,，掀起了一場禁毒宣傳高潮。首先做足做好宣傳陣地文章,，防患于未然,。街道和社區(qū)居委會充分利用宣傳工具陣地開展禁毒宣傳,，上半年張貼禁毒標(biāo)語500張,，懸掛橫幅15條，分發(fā)了《致全街道居民的一封信》近1000份,，出板報(或宣傳欄)6期,，利用有線電視轉(zhuǎn)播禁毒知識，以市禁毒辦提供的大型禁毒圖片為內(nèi)容在街道兩個農(nóng)貿(mào)市場公開展覽,，并組織街道社區(qū)的居民代表,、涉毒對象、青少年學(xué)生和居民300多人次觀看,，開展毒品預(yù)防教育,，最大程度擴大了宣傳覆蓋面。二是抓好教育陣地,，深化宣傳內(nèi)涵,。

依托村民學(xué)校、人口學(xué)校、職工學(xué)校,、黨校等群眾教育基地,，開展防毒禁毒教育，將毒品防治教育與法制教育,、文明教育,、衛(wèi)生健康教育相結(jié)合。在機關(guān)政治學(xué)習(xí),、社區(qū)中村民實用技術(shù)培訓(xùn)中展播禁毒vcd和錄像片,，使廣大干部群眾對毒品的危害有了更感性的認(rèn)識，取得良好的教育效果,。三是舉辦大型宣傳活動,，強化宣傳效果。我們結(jié)合街道宣傳,、綜治宣傳月,、法律咨詢活動、青少年法制教育等活動,。

在人流量大,、外來人口密集的社區(qū)舉辦了以禁毒、預(yù)防未成年人犯罪法,、科普知識推廣為主的掛圖巡展和法律咨詢便民利民活動,，使禁毒宣傳教育活動在群眾中收到入腦入心的效果，引起社會強烈反響,。四是啟動網(wǎng)絡(luò),，突顯基層組織工作優(yōu)勢。充分發(fā)揮各社區(qū)禁毒站的作用,，發(fā)揚兩條腿工作作風(fēng),，串街入戶，深入轄區(qū)企事業(yè)單位,、學(xué)校,、各個家庭進(jìn)行禁毒宣傳，將禁毒宣傳輻射到社會各層次,、各個群體,，盡最大努力確保禁毒宣傳不留死角。近年來,，群眾提供的涉毒案件線索3條,。抓獲犯罪嫌疑人2人，其中批捕1人,，治安處罰1人,。

三,、強化管理，控制毒案的滋生和蔓延,。

街道辦事處,、派出所組織開展“管自家人，看好自家門”活動,，與出租戶,、各娛樂場所和經(jīng)營者、藥店,、易制毒單位,，層層簽訂責(zé)任狀，還組織召開了轄區(qū)出租戶主,、居民小組長,、衛(wèi)生院、診所,、藥店負(fù)責(zé)人會議,，布置和落實禁毒的各項工作，強調(diào)禁吸戒毒,、控制毒源的必要性,。不定期地開展統(tǒng)一行動，對轄區(qū)重點場所進(jìn)行檢查清理,，堵塞毒源,，打現(xiàn)行破現(xiàn)案，有效地震懾涉毒違法犯罪分子,。

四,、落實幫教措施，鞏固戒毒效果,。

街道,、各社區(qū)委會明確責(zé)任，對涉毒人員逐人落實幫教措施,。對轄區(qū)實有涉毒人員100%開展幫教,，首先成立了由派出所社區(qū)警,、社區(qū)委會,、內(nèi)部單位、家庭組成的“四位一體”的幫教小組,，制定幫教工作措施,，幫教形式因人而宜，采取公開幫教,、個別教育相結(jié)合,，進(jìn)行跟蹤幫教工作,，同時與幫教小組成員和涉毒人員及家長簽訂幫教責(zé)任書,。其次我們積極為無業(yè)人員尋找工作,，生活困難戶安排其進(jìn)入低保，同時幫教小組還定期或不定期對幫教對象進(jìn)行尿檢,，通過各幫教小組的共同努力,，他們都能積極配合幫教工作,，按時主動參加尿檢。

五,、加強對毒品原植物和麻醉品及易制毒化學(xué)品的管理

街道重點加強對易制毒化學(xué)品,、非法種植罌粟原植物和精神、麻醉品等毒品源的控制和管理,。特別是我街道化工企業(yè)多,，由于企業(yè)改制后多為民營或私營企業(yè)，給易毒化學(xué)品管理帶來了一定的難度,。每年底都召開易制毒單位,、衛(wèi)生院、藥店負(fù)責(zé)人會議加強對易制毒的管理,。而且各相關(guān)單位都簽訂了禁毒責(zé)任書和《易制毒化學(xué)品管理承諾書》,。此外我們將禁種與日常治安巡邏防范相結(jié)合，每年春種秋收季節(jié),，組織社區(qū)民警,、社區(qū)治保主任在全街道范圍內(nèi)挨門逐戶對庭院、田間進(jìn)行檢查,，不放過每一個角落,。

銀行崗位半年總結(jié) 銀行工作半年度總結(jié)篇三

我配料三班在上級安全領(lǐng)導(dǎo)組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確指導(dǎo)下，全班組安全生產(chǎn)工作無論從重視程度,，采取的措施,，還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進(jìn)展，取得了全年全班組無一起重特大事故發(fā)生的好成績.

我配料三班具體工作如下：

北營煉鐵廠三燒結(jié)生產(chǎn)區(qū)安委會每月的安全生產(chǎn)總結(jié),，系統(tǒng)總結(jié)過往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法,，并及時下發(fā)，并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級班組,，班組又通過班前會和周五安全例會等有效及時的方式傳達(dá)到每一位員工,。我配料三班由于全年注重了學(xué)習(xí)宣傳，每位職工均從思想認(rèn)識上有了較大提高,。對上級要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法,，我們每位職工都有了比較清醒的認(rèn)識。工作中從過去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，從把安全生產(chǎn)當(dāng)做可有可無的一項工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上,，加以落實,。

領(lǐng)導(dǎo)重視，是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證,。今年上級領(lǐng)導(dǎo)以及作業(yè)區(qū)領(lǐng)十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作,，堅持每月聽取一次安全生產(chǎn)工作的匯報，重大安全情況直接匯報主要領(lǐng)導(dǎo),，上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法令,、法規(guī)和要求都在會上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn),，領(lǐng)導(dǎo)帶頭檢查,、過問具體情況、緊抓安全生產(chǎn),，全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍,。

從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū)，再到我們具體班組直至個人,，都建立了安全生產(chǎn)組織機構(gòu),，形成層層負(fù)責(zé)、層層落實的組織網(wǎng)絡(luò),。每年五一,、十一、元旦,、春節(jié)等重要節(jié)日,，上級都及時下發(fā)通知，召開領(lǐng)導(dǎo)組織會議,，及時布置節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作,，做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件,，提高每位職工的安全生產(chǎn)責(zé)任心,，做到一周檢查一次。將大班組,、小班組的一般性和細(xì)致性檢查相結(jié)合,，全年監(jiān)控收到較好效果。

實行安全生產(chǎn)常效管理,，使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機制經(jīng)?；⒅贫然?。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實際,，結(jié)合上級要求,，制定了具體的常效管理辦法,，并通過經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為,，加強工作人員的責(zé)任感，使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性,、制度化的一項工作,。

至此，我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口,，進(jìn)一步把常效管理工作抓緊抓實,，使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低，保證和促進(jìn)全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行,。

銀行崗位半年總結(jié) 銀行工作半年度總結(jié)篇四

一年來,，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅定政治信念,，加強政治理論、法律法規(guī),、金融知識學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng),，堅持廉潔自律,，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé),，以實際行動實踐“三個代表”,。

一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實“三個代表”重要思想,，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強,，在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民-主集中制，顧全大局,，服從分工,，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實,，敢于堅持原則,，求精務(wù)實,，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé),，堅持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作,，促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展,。

二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達(dá)能力,，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強;文化知識水平較高,，專業(yè)理論水平較強,，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗,，提出建議,，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬,。

一年來,，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟金融運行情況分析會,，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報相關(guān)的工作情況，分析存在問題,，提出改進(jìn)意見,，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。

20xx年初，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,，并進(jìn)行考試,。通過組織學(xué)習(xí)和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力,。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級行的要求,，一年來,，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,，《假-幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。

本人具有較強的指導(dǎo)、管理,、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益,，把文件精神與實際情況結(jié)合起來,，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,，堅持靠前指揮,，找準(zhǔn)工作重點、難點,，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問題，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,，聽取上月工作情況匯報，研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,，加強管理,，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,，堅持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。

銀行崗位半年總結(jié) 銀行工作半年度總結(jié)篇五

本人201x年進(jìn)入###銀行，至今已5個月的時間,。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,，我收獲頗多。接近年終歲尾,，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:

一,、工作學(xué)習(xí)情況

作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識,、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能,。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員,。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員,。

我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,。工作中與同事互相幫助,，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),，并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,，做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù)、來有迎聲,、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后，與同事交換檢查票子,，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),，如西聯(lián)匯款,、境外電匯,、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識,。

二,、存在不足

進(jìn)入建設(shè)銀行以來，面對新的環(huán)境與工作,，我一直在積極主動地去適應(yīng),，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足,。首先,，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次,，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外,，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏,。

作為一名銀行新員工,，到今天已經(jīng)入行快5個月，雖然還是在試用期,，但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),，并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù),、來有迎聲,、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),，始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,，減少差錯;下班后,，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),，如西聯(lián)匯款,、境外電匯、環(huán)球匯票等,。

通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練,，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融,、個貸,、對公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo),。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一,。

三,、下一步努力方向

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向,，我要堅持磨練自己,，做到以下幾點:

1、加強操作技能練習(xí),，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;

2,、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;

3,、增強團隊意識,，互幫互助，與同事友好相處,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤奮工作。

匆匆一年過去,，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實,。回顧過去,，我深深的感謝給予我指導(dǎo),、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),，不斷成長,。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),，盡職盡責(zé),，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。