總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程篇一

這次的培訓(xùn)不同以往，讓我們能夠從中自己來體會一些思路和想法,，更加的具有開發(fā)能力和引導(dǎo)能力,。

我從其中明白了一些道理。做事情要有一定的目的性和準(zhǔn)確性,。也許之前我在做事情的時候不會有很多的調(diào)理存在,，只是在憑著自己的想法在做。通過這次的培訓(xùn),，讓我明白了自己的目標(biāo)所在,，不管我們中間通過了多少的途徑，最終我們都瞄準(zhǔn)那個目標(biāo),，從而在工作和生活中就不會跑題,。

另外我也學(xué)會了怎樣去規(guī)劃自己的生活。不管是單位的工作生活還是家庭中的日常生活,。其實我都應(yīng)當(dāng)去有一定的計劃,，讓自己的生活可以更有約束和方向。短期的計劃,，中期的計劃,，還有更加長久的計劃,。只要我這樣做了，我想一定可以收獲到很多知識和財富,。

與此同時我明白還需要去調(diào)整好自己的心態(tài),。讓我們不管在什么樣的場合和環(huán)境中，都能夠以最佳狀態(tài)來面對問題解決問題,。這樣我才能在各種場合中做到最好,。自己的心態(tài)端正了，自然在同事之間,，朋友之間，親人之間建立起良好的個人形象,，人際關(guān)系不言而喻,，自然很順利。

用我最大的能力來帶動一切可以帶動的起來的力量共同來面對生活,。讓我們自己的潛能更好的開發(fā)出來,，實現(xiàn)我們最高目標(biāo)。

每個都人上過課堂后都有他們的教練技術(shù)培訓(xùn)心得,，都是一次成長,，你的成長是怎樣的?

教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程篇二

表示對別人的尊重，先要尊重別人的時間,。最好的團(tuán)隊會分享彼此的休戚,。“談?wù)勀阌心男﹥?yōu)勢?對什么感興趣,，以及目前有哪些成就,。還有你不擅長什么;你想做什么類型的工作?”任何時候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展,，那就是你卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn),。誰愿為首，就必做眾人的服務(wù)者,。領(lǐng)導(dǎo)者還必須時刻注重成長,。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不是不為自己考慮，只是考慮的少些,。

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的另外一面——執(zhí)行,。學(xué)習(xí)能力決定了領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我停止學(xué)習(xí),，也停止了對別人的領(lǐng)導(dǎo),。成長是區(qū)分事物有沒有生命力的標(biāo)準(zhǔn)。

卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會：關(guān)于自己,、關(guān)于他人,、關(guān)于企業(yè),、關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力：

1、要想增長知識,，領(lǐng)導(dǎo)者要從自己開始,，增加對自己的認(rèn)識，有高度的自知之明,。要知道你的優(yōu)勢是什么;學(xué)習(xí)方式和偏好有哪些;你對什么有激情;喜歡用什么方式領(lǐng)導(dǎo);風(fēng)格主要有哪些,，是喜歡授權(quán)還是訓(xùn)練別人;你是哪種性格;這些問題又有什么意義?

2、其次你要增加對領(lǐng)導(dǎo)對象的了解,，不論是成員還是組織,。他們的夢想和希望是什么?他們擔(dān)心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過什么工作經(jīng)歷?他們對事業(yè)有什么抱負(fù)?他們屬于那種性格?他們個人怎么看待賞識?喜歡公開表彰還是私下表揚?鈔票和獎杯對哪個比較感興趣?獎勵幾天假期，是不是比獎勵一百美元更好?你對別人的了解越多,，就能更好為別人服務(wù),。

3、接著,，你要增加對所在行業(yè)的了解,。你對自己的行業(yè)知道多少;過去有哪些成就;現(xiàn)狀如何;將來朝哪個方向發(fā)展;你主要競爭對手有哪些;他們擅長什么?不擅長什么?過去十年里有什么變化?

4、最后,，領(lǐng)導(dǎo)者要更新對卓越領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識,。有哪些趨勢?最好的做法是什么?你能獲得什么技能?能磨練哪些技能?要讀什么書?誰能做你的導(dǎo)師?哪種繼續(xù)教育會有意義?你要為領(lǐng)導(dǎo)者的成長，做些什么?

卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會：很多領(lǐng)導(dǎo)者沒能增長知識,，因為有太多事情要處理——他們想在最短的時間做最多的事情,。每個領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù),。你每學(xué)一點,，更進(jìn)一層，就要付出比上一層更多的努力,。這很好也很有必要,。不斷增加難度，會讓你展示自己的才華——從而“成長”,。

卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會：所以當(dāng)我說下一步會更有挑戰(zhàn),，也是好事。記?。撼砷L源于挑戰(zhàn),。當(dāng)收到新思想、新問題甚至新機(jī)會的挑戰(zhàn)時,，你的思想會愈加成熟;當(dāng)通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時——比如增加舉重的負(fù)重,，或者跑得更快更遠(yuǎn)，你的體力得到增強,。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理,。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn),，無論它是自己給自己的，或是他人施加的,，你都有機(jī)會成長,。你的新工作聽起來充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而挑戰(zhàn)又是成長的必經(jīng)之路,。

教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程篇三

聽說公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,，感到很驚訝。參加了上周末8月11日～12日進(jìn)行的個人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,，疑惑迎刃而解,，因為這不光是組織、團(tuán)隊,、領(lǐng)導(dǎo)的事,，也是關(guān)系到每個人的大事，是一次心靈的洗禮,。

以往參加的培訓(xùn)也就1天時間，這次竟然花了兩天的時間,，培訓(xùn)中有互動,、有游戲、有錄像,、有講解,，更主要的是在培訓(xùn)的過程中已經(jīng)沒有老師與學(xué)生之分，大家都是參與者,，都是學(xué)生,，是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活,、人生哲理,。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動了大家的積極性，更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題,。

回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，針對自己的實際情況，我總結(jié)如下幾點體會：

首先,，提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的6個原則是一個由個人到團(tuán)隊,，由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個層面來理解,，只有建立了自己的可信度,，才能有基礎(chǔ)建立相互信任，而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理,，協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實際需求,。從內(nèi)到外,，由外而內(nèi)，個人影響到組織,，而組織又反作用于個人,。

第二，冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,，點出了做人的關(guān)鍵是品格,，而技巧是取得外部成功的輔助手段。

第三,，在3個提升個人層面的原則(主動積極,、以終為始、要事第一)中,，對我個人最為觸動的是以終為始,，目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯了，那么再好的主動性,、再好的時間規(guī)劃也是白搭,，這是個人行動的根本。平時生活,、工作中所一直忽視的問題在這次培訓(xùn)活動中得到了一次思考的機(jī)會,。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。

第四,，人是社會中的人,，那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會影響到我們周圍的人，也是建立公眾成功的基礎(chǔ),。其中雙贏思維對我的影響最大,，其實這個原則說來簡單，但是實施起來卻不是那么容易,。目前我從事的是市場工作,，對于情感帳戶的分析非常認(rèn)同，只有用心地,、持續(xù)去“存款”,，才能大幅度的加強相互間的關(guān)系，進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系,，獲得客戶的信任,，進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外,，幫助客戶贏,，這也是使得我們贏的基礎(chǔ)，我們要更深層次地去研究這個問題,。

雙贏,、知彼解己,、協(xié)作增效這些看似容易的大道理，卻是日常工作中最容易犯的毛病,，這次培訓(xùn)中活動也為我們加深了這種體驗,。

本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,，確實可以稱之為一次“心靈之旅”,。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說的，只有自己去教了,，才能更好地學(xué),。也希望在平時能把這種體驗和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,，更大的感悟,，指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí),。

教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程篇四

小學(xué)或幼兒園的教材上都有“狼來了”這個經(jīng)典的故事,，用意在于教導(dǎo)孩子要誠實，上升到商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)就稱其為“誠信”,。誠信作為一種道德要求,，意思是誠懇老實，有信無欺,。誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是人之為人的最重要的品德,，是一個社會賴以生存和發(fā)展的基石,。“人,，每騙一次別人,，別人對你的信任度就會下降，一旦信任度為零,，別人對你就不再信任了,。”一個人如果得不到別人的信任,，做任何事情都注定會失敗,，一個領(lǐng)導(dǎo)如果失信于下屬，《六維領(lǐng)導(dǎo)力》也就會成為無用的教條,。

“大醫(yī)精誠”體現(xiàn)了中華醫(yī)道中誠信與醫(yī)術(shù)并重的亙古真理,。然而由于市場經(jīng)濟(jì)的引入、醫(yī)療體制的變革,，如今的醫(yī)療誠信思想尤其在近幾年的中國,，處于一個變革期,，醫(yī)務(wù)工作者已不能像千百年前“醫(yī)乃仁術(shù)”同日而語，在很大程度上變得連我們醫(yī)務(wù)工作者自己都搞不清楚,，醫(yī)療業(yè)的現(xiàn)狀與我們小時候的“思想品德”教育,、醫(yī)學(xué)院的入學(xué)誓言產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖突，如果醫(yī)生皆以信義為本,，而拒收回報,，堅守清貧，就與市場經(jīng)濟(jì)體系下的價值觀相悖,，尤其和“醫(yī)生是高收入職業(yè)”的社會觀點劇烈沖突,，使功利性和道義性標(biāo)準(zhǔn)都有其合理性，使得醫(yī)療業(yè)從業(yè)人員陷入道德選擇的迷惘和價值取向的紊亂,?；颊吲c醫(yī)生之間的信任空前脆弱，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，患者要求更高醫(yī)療服務(wù)水平,、媒體炒作、醫(yī)務(wù)人員“人人自?！?、過度醫(yī)療等現(xiàn)象已成為普遍，醫(yī)療業(yè)的誠信問題被推到了風(fēng)口浪尖,。前幾天在網(wǎng)上看到一篇文章分析了當(dāng)前的醫(yī)療誠信：“醫(yī)療誠信按照誠信的主體可大致分為三類：醫(yī)生誠信,、醫(yī)院誠信、醫(yī)藥誠信,。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,，由于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深化，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)由原來的純福利性質(zhì)向半福利半經(jīng)營性質(zhì)過渡,，公費醫(yī)療與勞保醫(yī)療制度為醫(yī)療保險所取代,，藥品商、醫(yī)療器械商的利益滲入和醫(yī)療費用的不斷上漲,，使得醫(yī)療誠信正面臨現(xiàn)代意義的內(nèi)涵和外延的轉(zhuǎn)變,。”,，但是我相信未來隨著醫(yī)藥體制改革的不斷深入,，國家對醫(yī)療行業(yè)投入的加大，未來的醫(yī)療環(huán)境會得到一定改善,。

我們醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該適應(yīng)這一社會變革,，堅守自己的道德底線，恪守我們的“入學(xué)誓言”，對患者誠信,，將患者的利益放在第一位,。由于醫(yī)患關(guān)系是建立在信息非對稱條件下，患者不知道自己得了什么病,，不知道應(yīng)該做什么檢查,，不知道用什么藥最好，不知道痊愈的標(biāo)準(zhǔn),，而這些醫(yī)生都是知道的,。目前的醫(yī)療環(huán)境使得患者擔(dān)心醫(yī)生為了某方面利益會利用信息優(yōu)勢欺騙患者，因此醫(yī)生應(yīng)對患者進(jìn)行充分交流,，對患者說清楚診斷治療的具體過程和預(yù)期后果,，可能會得到患者的信任，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

從“管理模型”來講,，管理者應(yīng)該對醫(yī)院員工“誠信”，醫(yī)生由于受醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的限制,，對人文,、管理學(xué)知識欠缺，大部分醫(yī)生只知道看病救人,，忽視了人際交往和管理知識的學(xué)習(xí),，也處于信息不對稱平臺上，因此醫(yī)院管理者應(yīng)該恪守道德底線,，將醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)務(wù)工作者的利益擺在第一位,，實現(xiàn)醫(yī)院的整體和諧發(fā)展?！罢\信是金”,，如果領(lǐng)導(dǎo)失信于員工，那么出現(xiàn)的問題會是執(zhí)行力減弱,，醫(yī)院的發(fā)展受到制約。

作為醫(yī)院主體來講,，醫(yī)院作為誠信主體肩負(fù)著巨大的社會責(zé)任,，是一種以契約為基礎(chǔ)的、完全考慮患者利益的誠信,。掛號后,，醫(yī)院就與患者形成了有別于一般商業(yè)行為的契約關(guān)系，包括醫(yī)院提供硬件設(shè)施和醫(yī)療技術(shù)水平,、綜合服務(wù)能力,，認(rèn)真履行救死扶傷、保護(hù)人民健康的職責(zé)等。醫(yī)院沒有選擇權(quán),，必須這種責(zé)任和義務(wù),。醫(yī)院誠信以這種契約為基礎(chǔ)，誠信行醫(yī)既是法律的要求,，又是道德的自律,。

作為醫(yī)療活動的執(zhí)行者，我們應(yīng)該“心存責(zé)任,，行有誠信”,。①忠于患者、熱愛崗位：忠于患者是我們的責(zé)任,，有利于形成誠信的醫(yī)患關(guān)系,，減少醫(yī)療糾紛，崗位是我們生活樂趣,、激情的來源;②身體力行,、不斷學(xué)習(xí)：醫(yī)學(xué)知識飛速發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)水平是我們適應(yīng)崗位的基礎(chǔ),，學(xué)習(xí)也是一種責(zé)任;③誠信互利：作為科室或醫(yī)院的一名管理者,，對醫(yī)生誠信會促進(jìn)醫(yī)療活動的和諧，進(jìn)而改善醫(yī)患關(guān)系,，是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ),。

教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程篇五

這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入,，用深入淺出的語言,、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析,。讓我從不同角度去體會最新的管理知識,、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野,，升華了心靈,，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升,。通過這次培訓(xùn),，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想,，提升了觀念,。讓我深刻的體會到，領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性,。尤其是面對燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置?，如何通過加強領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要，通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強企業(yè)管理才是生存,、發(fā)展并獲得成功的堅實保證,。

回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己的實際情況,，我總結(jié)如下幾點體會：

第一,、有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機(jī),、非模式化的特征,。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法，哪位領(lǐng)導(dǎo)者在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾,，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化,。例如，牽牛要牽牛鼻子,，十指彈鋼琴,，統(tǒng)籌兼顧，全面安排,，這些就是所謂的模式化,。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性,。“真”是把握規(guī)律,，在規(guī)律中創(chuàng)造升華,，升華到藝術(shù)境界；“善”就是要符合政治理念,；“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅,、舒暢。另一方面是有效性,，領(lǐng)導(dǎo)實踐活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),。

戈爾巴喬夫領(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)，霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映,，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式,。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式,。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法,。主要包括：決策的藝術(shù),、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù),、指揮的藝術(shù),，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù),、協(xié)調(diào)的藝術(shù),、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù),、激勵的藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個過程，是一個很復(fù)雜的過程,，它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容,，追隨者，就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者,，還包含了清醒的復(fù)雜性,，比如說組織，還有外部的性寫清醒,，幸得是,，最后是領(lǐng)導(dǎo)者本人，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的,，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,，所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時候，你可能讀到是的一個領(lǐng)導(dǎo)在一件事情,、在一個公司的時候,，是怎樣的，但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來,，因為是一個很復(fù)雜的過程,，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。領(lǐng)導(dǎo)者是人,，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個過程,。

第二、信念比指標(biāo)更重要,，每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅持正確的信念,，恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績,，或一切決策都從短期利益出發(fā),，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則,。

第三、人才比戰(zhàn)略更重要,，沒有人才作為基礎(chǔ)推動,，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì),，無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過,。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì),。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè),、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌,。例如在google,，公司最頂尖的編程高手jeffdean曾發(fā)明過一種先進(jìn)的方法，該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團(tuán)隊做幾個月的項目,。他還發(fā)明了一種神奇的計算機(jī)語言,，可以讓程序員同時在上萬臺機(jī)器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計算任務(wù)。毫無疑問,，這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的,。

第四、團(tuán)隊比個人更重要,，在任何一家成功的企業(yè)中,，團(tuán)隊利益總要高過個人。

第五,、授權(quán)比命令更重要,，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,，最大程度釋放他們的潛力,。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望，是最為聰明的管理方式,。

第六,、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中,，盡管分工不同,，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位，只有這樣才能營造出積極向上,、同心協(xié)力的工作氛圍,。

第七、均衡比魄力更重要,，很多人錯誤地認(rèn)為,，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),，有魄力，像一個精力充沛,、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo),，而是那種具備了很好的情商,，能夠在不同的個性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的,、多元化的管理者善于用理智的,、全方位的思維分析復(fù)雜的情景，并針對不同類型的團(tuán)隊,，或團(tuán)隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式,。

教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程篇六

九點領(lǐng)導(dǎo)力是什么? 九點領(lǐng)導(dǎo)力說得最白的就是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力，這九點領(lǐng)導(dǎo)力就是包括激情,、信任,、付出、欣賞,、負(fù)責(zé)任,、承諾、共贏,、感召,、可能性。 這九點領(lǐng)導(dǎo)力對于一位領(lǐng)導(dǎo)力很重要,，會讓領(lǐng)導(dǎo)者更具有魅力,，更會讓員工佩服你、尊重你!

一,、九點領(lǐng)導(dǎo)力是什么?

九點領(lǐng)導(dǎo)力說得最白的就是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力,，這九點領(lǐng)導(dǎo)力就是包括激情、信任,、付出,、欣賞,、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏,、感召、可能性,。

這九點領(lǐng)導(dǎo)力對于一位領(lǐng)導(dǎo)力很重要,，會讓領(lǐng)導(dǎo)者更具有魅力，更會讓員工佩服你,、尊重你!

二,、九點領(lǐng)導(dǎo)力如何培訓(xùn)?

1,、言必行、行必果

作為領(lǐng)導(dǎo)力一定要做到言必行,、行必果,，如果不能做到，就不要隨便承諾,，承諾是一種自律,，多點誠信，會讓員工更信服你的魅力,。

2,、學(xué)會付出

作為領(lǐng)導(dǎo)人如果時時刻刻都在計算著員工付出多少，而一直把自己作為領(lǐng)導(dǎo)者,，高高在上而自己卻不付出的領(lǐng)導(dǎo)人只能讓員工不服氣,，從何談領(lǐng)導(dǎo)魅力呢?

3、學(xué)會信任

要員工信任你,，作為領(lǐng)導(dǎo)者也要學(xué)會信任員工,，你作為領(lǐng)導(dǎo)者要相信員工會有能力把交待下去的事情做好，對方也會有百分百去做,，出現(xiàn)問題他會有能力解決,。

作為領(lǐng)導(dǎo)者最好往“九點領(lǐng)導(dǎo)力”方向培育，當(dāng)然想擁有“九點領(lǐng)導(dǎo)力”并不是一日就可以培養(yǎng)而成,，平時要注意積累,。

三、九點領(lǐng)導(dǎo)力精髓

激情--真我價值-自由選擇-活出真我

激情的本質(zhì)是活出真我,，沒有面具的直接表現(xiàn),。人在什么狀態(tài)下最真實?一定是在毫無隱瞞的表現(xiàn)他內(nèi)心所想的時候，也是在無拘無束的展現(xiàn)內(nèi)心感覺的時候,，譬如剛出生的孩子想哭就哭,，想笑就笑，要什么說什么,，想什么說什么,。活出真我的人發(fā)自內(nèi)心的開心,，沒有被壓迫感,，展現(xiàn)出來的是真實的力量。

激情潛藏在每個人的心底,。員工變得激情后,，愿意表達(dá)出內(nèi)心真實的想法;人與人之間的關(guān)系也變得簡單，溝通直接,。

承諾--自律-誠信-聚焦

承諾是一種自律,，別人相信你的承諾是基于你的誠信,，實現(xiàn)承諾的方法是聚焦。人之所以承諾,，是基于自律,。管理學(xué)上，最有效最經(jīng)濟(jì)的管理形式,，就是自我管理,。所以最有能力實現(xiàn)承諾的，是我們自己,。任何承諾看起來是對別人的承諾，本質(zhì)上是在為自己承諾,，承諾于自己的自律,。

很多人的承諾難以實現(xiàn)，是因為太多的誘惑和干擾,，不能專注于宣言的目標(biāo),。一個人的外在表現(xiàn)和成就，是他的潛能減去干擾,，干擾越大,，成就越小。減少干擾,，實現(xiàn)承諾的方法就是聚焦,。

根據(jù)態(tài)度決定一切的原理，心態(tài)上的保留會導(dǎo)致行為上的保留進(jìn)而影響成果,?！跋Ｍ龅健钡扔诓豢赡茏龅?“盡力而為”等于不可能為之。只有“一定要”,，承諾才可能實現(xiàn),。

負(fù)責(zé)任--無分別心-愿意-主動

教練模式認(rèn)為，人之所以不愿意負(fù)責(zé)任是因為存在分別心;負(fù)責(zé)任不是通過外接的強迫而產(chǎn)生的,，只有當(dāng)一個人內(nèi)心愿意,，才能真正負(fù)起責(zé)任;負(fù)責(zé)任同樣可以被感受到，那就是一個人心態(tài)和行為上的主動,。

人世間一切的煩惱和痛苦都源于人的分別心,。要得到徹底的解脫，就必須以無分別的,、平等的,，從根本上去除人們的分別心。去除分別心,，才能為任何事情負(fù)責(zé)任,，才能在負(fù)責(zé)任的那一刻體驗到內(nèi)心的自由,。

分別心來源于人類的知識、技能和經(jīng)驗,。

<致加西亞的信>的啟示：負(fù)責(zé)任就是這樣的,，不問為什么，而是積極主動地承擔(dān)起責(zé)任,。只有心態(tài)上負(fù)責(zé)任了,，行為才會主動，心態(tài)才更加有效,。對一切負(fù)責(zé)任的人,，不會受害于他人和外在環(huán)境，而是以主動的姿態(tài),，令外界感受到內(nèi)在的負(fù)責(zé)之心和無法抗拒的影響力,。

讓一個負(fù)責(zé)任，其實是讓一個人看到他是可以對一件事情具有影響力的,。你在一件事情上,，負(fù)有多大的責(zé)任，意味著你就可以具有多大的影響力,。

欣賞--愛-珍惜-接納

欣賞源于愛,，欣賞超越傳統(tǒng)的價值標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你用欣賞的眼光,，就能從每個人身上發(fā)現(xiàn)閃光點,，再用最合適的位置來匹配，人盡其才就成為可能,。

欣賞可以傳遞,，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用欣賞的眼光對待下屬，經(jīng)常用欣賞的方式領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),，那么被欣賞的人就會煥發(fā)出自信,，會心甘情愿地將欣賞的眼光播種到其他人身上，欣賞于是在人際鏈接中快速傳播,，團(tuán)隊的氛圍從而積極,、融洽，企業(yè)士氣必定高漲,。

欣賞是因為與生俱來的愛,，不懂得欣賞的人，已經(jīng)將愛塵封在心底,，主動放棄了愛的能力,。欣賞之愛是擁抱所有走近的人。

欣賞是一種心態(tài)，更是一種能力,，一種發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和價值,，并且能及時表達(dá)愛的能力。珍惜別人,，才能欣賞別人,。

付出--自私-喜悅-無我

付出是一種為對方考慮的真心，是一種開放的心態(tài)。索取是一種事實為我的封閉心態(tài),。索取的封閉心態(tài)體現(xiàn)在三個方面：一、做任何事情的出發(fā)點是滿足“我”的需要,，對方提供的滿足少有欠缺,，就開始抱怨和埋怨;二,、“我”的需求永無止境，哪怕等到了很多,，依然是不夠的;三,、“我”有能量，但是不愿意拿出來,，即使拿出來，也必須清楚“我將得到什么”,。

付出的人付出的時候是開心的,，心情是喜悅的。

付出是無我的,，一旦有我,，那就不是付出，就是索取,。

付出與投資不一樣,。期望回報的付出,，那屬于投資，就必須用投資的心態(tài)去處理投資失敗后的結(jié)果,。

付出就是要做到“無欲,、無求,、無我”

信任-創(chuàng)造-無懼-放棄控制

信任和別人沒關(guān)系,，信任和自己有關(guān),。

當(dāng)人們被信任并清晰他人對自己的期望時,，就會盡力達(dá)成別人的期望，而且經(jīng)常有超值回報的表現(xiàn)和成果,。

對別人缺乏信任的領(lǐng)導(dǎo),，一定是集企業(yè)的多種角色于一身，在現(xiàn)實生活中苦命而勞累,。 信任可以降低交易成本。信任的價值是創(chuàng)造,，創(chuàng)造一種新的關(guān)系,，創(chuàng)造一種新的模式,，創(chuàng)造出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人能量的團(tuán)隊張力。

無懼是信任的外在表現(xiàn),，只有你對自己有足夠的把握,，只有你心中沒有恐懼,，你才會隔斷信任的防線，才會通過信任創(chuàng)造新的可能性,。

不信任的特點是控制,。因為控制，領(lǐng)導(dǎo)對人的信任起點是0%,，然后根據(jù)對方做的合意的事情,，逐漸增加信任度?？刂茖?dǎo)致管理成本增加,，工作效率降低。

敢于直接溝通才是真正相信對方,。信任能降低溝通與合作成本,。

共贏--氣度-尊重-體諒

共贏是一種心態(tài)，是一種取向,。心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,，才會有共贏的心態(tài);以尊重為出發(fā)點的領(lǐng)導(dǎo)才可能實現(xiàn)共贏;對外在環(huán)境和他人的體諒，則是共贏的表現(xiàn)形式,。領(lǐng)導(dǎo)者的氣度決定共贏的范圍,，也決定著成就的大小。

體諒就是承認(rèn)人的差別,，站在別人的角度考慮問題,，多為他人著想。

共贏作為一種領(lǐng)導(dǎo)力來修煉,，其實修煉的是一個人的氣度胸襟,。

感召--理想-印證-啟發(fā)

感召是激發(fā)他人的理想，從而自愿采取行動,。感召的原因是理想,，感召的出發(fā)點是不斷印證，感召的主要表現(xiàn)是不斷的啟發(fā),。

感召是影響和改變他人心態(tài)和行為的能力,，感召是激發(fā)他人自愿行動的能力。

領(lǐng)導(dǎo)感召力體現(xiàn)在感召周圍的人為了一個共同的夢想而不懈的追求,。

感召的起點是堅信你的理想,，沒有一個自我懷疑的人可以感召到別人。

感召能否持久,，很重要的是印證,，也就是證明與事實相符,。

教練的基本信念：每個人都會為自己做出最好的選擇。教練要做的是幫助對方看清自己的選擇,。能真正感召到的,，只能是他自己需要的。

可能性--空-謙虛-探詢

人的局限性就是往往只看到一種可能,，而且認(rèn)為這是唯一的一種可能,。可能性首先產(chǎn)生在信念和心態(tài)上,。只有突破信念上的屏障,，超越心態(tài)上的框框，改變宿命的因果推理,，新的可能性就會出現(xiàn),。至于你的生命會怎樣，那取決于你的選擇,。

可能性是因為空,，產(chǎn)生可能性的出發(fā)點是謙虛，打開可能性的方式是探詢,。

“不可能”是因為“有”,，有固定的信念，有關(guān)于不可能的判斷;“可能性”是因為“空”,，沒有固定的模式,，沒有固定的框框?！翱铡辈皇菦]有任何東西,，“空”就是有各種可能性。

空是放下過去,，放下心中已有的信念,、看法和判斷，調(diào)整自己的心態(tài),，用歸零的心態(tài)去看待自己和周圍的事物,。從而戰(zhàn)勝經(jīng)驗，把生命扭轉(zhuǎn)成一個內(nèi)在的勝利,。

謙虛是一種心靈環(huán)保,，可以排除雜物，保持心中清靜,，空出更多空間去學(xué)習(xí),，拓展自己的信念和視野,，把更多的盲點變?yōu)橐阎?/p>

下殘局的心態(tài),，集中精力解決問題,，無法解決就反省。

四,、九點領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后感悟

通過學(xué)習(xí)九點領(lǐng)導(dǎo)力使我知道了自己的不足之處與知識的缺失,。人生是一條漫長的修煉之路，只有在不斷學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步,、才能升華,。才能掌握更多的知識為我所用。

其實工作和生活是同樣的,，他的起點就源于激情,，有了激情才有動力，才能更好地學(xué)習(xí)與工作,。激情具有很強的感染力,，可以很快的傳遞給別人并影響別人，使其采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度去對待事物和生命,。去承諾,，承諾于自律、承諾于誠信,，因為最有能力實現(xiàn)承諾的是我們自己,。就是說到做到言必行、行必果,。還要用負(fù)責(zé)任的心態(tài)去欣賞身邊的一切人和事,，負(fù)責(zé)任不是簡單的一句話，主要是心道,，因為負(fù)責(zé)人的主體是我們自己,，把自己置身以各種聯(lián)系當(dāng)中，在心態(tài)上擔(dān)負(fù)責(zé)任行為上積極主動去負(fù)責(zé),，去盡心盡力,、去心甘情愿的去付出，去為別人考慮,，不計回報的付出有著深厚的愛與廣闊的胸懷,，所以說付出是無“我”的，一旦有“我”那就不是付出而是索取,。只有將付出當(dāng)做為人之道,，是做人的一種境界，才能更好地來信任團(tuán)隊,，信任他人,，相信自己，相信心中的判斷和感覺,，相信自己的信心,，只有你心中沒有恐懼你才能徹底割斷信任的防線,，才會通過信任去創(chuàng)造出共贏的局面，達(dá)到你贏,、我贏,、大家贏的合作模式。而從中還會注入更大的激情,，去感召到更多的人,，促使其自覺自愿采取感動并召喚他人為了自己的人生目標(biāo)采取行動，去開創(chuàng)去拼搏去創(chuàng)造更多更大的可能性,。

教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程篇七

不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,，對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力,、魄力,、理解力、精力"是不可缺少以外,，我認(rèn)為高層次一點的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實質(zhì)化,，是一種內(nèi)在的,，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,，則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣,。

作為一名在鴻翔工作的實際性管理者，特別是在零售藥業(yè),，你追我趕,，適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里,，我也會經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電,，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",，所有人均想自己擁有一種強勁的領(lǐng)導(dǎo)力,。所謂"鶴立雞群"，無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,，有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力,，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團(tuán))各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展,。

我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使,。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序,、依存心理,、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,，故沒辦法從這方面著手去增強;相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,，以求加強。

1,、威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職,、降級、懲戒,、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意,。

2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力,。

3,、報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為,。

4,、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息,、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服,。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。

5,、吸引力(向心力)：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事,。

大多數(shù)企業(yè),、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用,，其中最常見的是法定力及報償力,，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力,，"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,，其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力,。

我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高,，那么則要增進(jìn)此兩者(專家力、吸引力)的強度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素,。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,，我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的,。

我們管理者要增進(jìn)專家力,，必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,，如會計主任在賬目處理上之技能,，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握,，it行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認(rèn)識等,。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力，對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力,。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,，只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日，大概均可掌握,。要想下屬的工作缺點減少,，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引,、方法傳授,，特別具體到實際工作中，要達(dá)到此境界,，則本身應(yīng)該多加強學(xué)習(xí),、多積累，才有可能逐步去改善,。

領(lǐng)導(dǎo)力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng),，是指運用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力,，要涉及觀念的改變從而令行為的改變,，且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價值觀、人生觀,、管理觀,，運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞,、佩服上司,，其實就是吸引力強，若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力,，收效會變小,。所以在瞬息萬變的社會中,，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話,，那么我們的管理者的吸引力就必需加強,。否則，我們必須認(rèn)真思考,，加快充電步伐,，讓自己的知識面、處理問題能力,、被人欣賞面加強,，我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則,、處世方式等,，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者,。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實質(zhì)性的提升,。

光陰似箭、時不待我,，以上之所見,，也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感，我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做,，盡量完善自己管理工作中的不足,，使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。

教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程篇八

7月15日,，我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師,。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名，和孩子們共同互動與成長,，是我們彼此的幸福,。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,，我的提問與孩子們的精彩回答,，仿似大會堂的童聲交響樂，此起彼伏,，動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學(xué)雖然結(jié)束了,，但孩子們的蓬勃與向上的精神，他們精彩的教學(xué)反饋,，讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì),，讓更多家長、老師了了解到個性,、素質(zhì),、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性,，在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實踐與解決問題的能力,。不要擔(dān)憂兒童在獨立過程中難免的失敗,，因為這是成長的過程，我們需要做的是陪伴孩子們的成長,、引導(dǎo)孩子們的成長,、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。

在教學(xué)互動中,，我聆聽到,、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質(zhì)：

1、個性活潑,、思維活躍,、反應(yīng)迅速;

2、勇敢挑戰(zhàn),、無懼不同的嘗試;

3,、自信、大方,，樂于分享成長中的各種經(jīng)驗與體會;

4,、純真、正直,、善良,，有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;

5、語言表達(dá)能力強,，具有豐富的詞匯與組織能力,，善于表達(dá)思想與內(nèi)心的感受;

在這里分享其中與孩子們互動的點滴，在我問到孩子們：“在擔(dān)任少先隊干部工作中,，你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,，他們說：

1、在協(xié)助老師的工作中,，鍛煉與提升了我們自己的能力;

2,、是實現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁;

3,、是友誼的使者,，不但在學(xué)校里能實現(xiàn)這樣的角色，在更多的交往領(lǐng)域也能實現(xiàn)友誼的互通;

4,、用自己的童心理解童心,， 用童心呼喚童心，把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動同學(xué)們一起去實現(xiàn),。

或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,，是熱情,、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長，在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我,、鍛煉自我,、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學(xué)、開展對兒童的培養(yǎng)工作,，從個性,、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子,，而不是只看到課本知識的學(xué)習(xí),，讓兒童為成績、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂,，這些是對童心的損害,，讓他們失去自我成長的力量。

點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度,， 共同為孩子們建造天使的成長樂園!

教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程篇九

一,、突如其來的leader

由于公司計劃做一個中層系列的課程，為了更好的選擇這次的供應(yīng)商,，我自然少不了到處去試下“菜”了,。在8月16,、17兩日,，我參加了ama在廣州舉辦的題為《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》的一個課程。以前也多少聽過一些團(tuán)隊,、領(lǐng)導(dǎo)力之類的課程,，感覺都是務(wù)虛的居多，而且一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的朋友聽說我要去試聽這個課,，都說我去被人忽悠去了,。我呢，也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟,，打算反正聽起來感覺不好,，那第二天就消失了。

由于參訓(xùn)的多是一些企業(yè)的中高層,，大部分人姍姍來遲,，結(jié)果本來9點開始的課程，延續(xù)到了9點半才開始,，在這期間,，講師要求我們填了個《團(tuán)隊發(fā)展階段測評》，邊填邊等,。 講師簡單的介紹了一下他自己,，然后就從自己在做野外拓展的經(jīng)驗開始引入團(tuán)隊管理的問題了,。根據(jù)講師的介紹，我們整個為期兩天的培訓(xùn),，是以兩個團(tuán)隊為紅線來展開：一個是實實在在的團(tuán)隊,，就是我們這些參訓(xùn)的學(xué)員;另一個就是一個虛擬的團(tuán)隊——20xx年崔永元弄的一個紀(jì)錄片《我的長征》里面的團(tuán)隊。

而培訓(xùn)也就以我們組建現(xiàn)實團(tuán)隊開始了,，我們這一組6個人,，有一個遲到，實到5個,，除了我以外,，剩下4個都是移動的中層，所以他們都不想做組長,，最后弄了個抽簽,，而也天隨人愿，剛好抽到我這個圈外人,。于是我這個經(jīng)驗最淺的人,，便突如其來的變成了這個團(tuán)隊的leader了。做了就做了,，反正大姑娘上轎,，總要有那么一回，就算是提前體驗一下生活吧,。 我們這個課程,，從目錄上看是三部分，其實嚴(yán)格意義上是4部分,，不過由于按照金字塔結(jié)構(gòu)和信息呈現(xiàn)的技巧,，做成一個引子，三個主題,，跟我平常備課的習(xí)慣也是一樣的,。當(dāng)然，ama這個課比我的課成熟多了,，里面設(shè)計了很多跟主題相關(guān)的體驗活動,，這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲,，但是明顯的感受到一點,，頭尾比較輕，中間非常重,，其實這個課程的頭尾都是非常重要的,，頭是課程的導(dǎo)入的源頭，而尾是我們整個課程如何落地,，如何把學(xué)到的東西用出來,?？上У氖穷^開得還好，中間呢也很充實,，就是尾結(jié)得有點倉促,，或許到了最后時刻，從學(xué)員到講師都希望早點收工,，導(dǎo)致了這么重要的一環(huán),，被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆,。

講師講了一些團(tuán)隊定義,、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)重點、團(tuán)隊發(fā)模式這些內(nèi)容后,，便組織了第一個團(tuán)體活動——belbin活動,。這是一個由9個小活動組成的大活動。也是這個“頭”開得好的關(guān)鍵所在,。 我在講師那里拿到了整套東西之后,，便開始了這個隊長任上的第一項工作——工作分配了。由于整個隊伍的成員都是老江湖了,，加上也不了解大家在那些方面有特長,，分配是很難的，于是我就讓大家自己選任務(wù)了,。從事后的情況來看,，這樣子有好，有不好,，好的地方在于各展所長,，不好的地方，剩下沒有人選的任務(wù),，自然出現(xiàn)了“被選擇”的局面了。 第一天上午也就是在這個歷時一個小時的活動中結(jié)束了,，勝負(fù)不足論,，留下的是很多的反思。當(dāng)一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人遇到一個新的團(tuán)隊,，他應(yīng)該做點什么呢?而這個反思剛好就可以讓我們導(dǎo)入到這個課程的第一部分：如何從團(tuán)隊形成期過渡到風(fēng)暴期?

二,、個人豈有完美，團(tuán)隊可臻至善

在反思的上午的游戲之后,，課程正式走進(jìn)了依托團(tuán)隊發(fā)展兩個維度4個階段的6個助推器了,。我個人感覺助推器這個詞好像不是很符合中國人的語言習(xí)慣，最起碼,，我不能直接反應(yīng)過來,，感覺是直接從英語翻譯過來的,。感覺改成6把鑰匙、6把梯子,、6根救命稻草之類好一點,，呵呵。

伴隨著上午游戲的反思,，我們看了第一段《我的長征》的片段,。這段視頻是由三段視頻剪切而成，分別表現(xiàn)了第一任隊長林健在剛組建團(tuán)隊時的愉悅與磨合期團(tuán)隊的沖突,。如果換了我來剪片的話,，我應(yīng)該不會這樣剪。最起碼我不會把這個視頻剪到一起,，可以分開,，先看愉悅的，然后稍作講解,，再播出后面的,，從而過渡到下一部分的內(nèi)容。

在這一部分講師根據(jù)ama的模型,，介紹了兩個過渡的工具,，分別是賞識特質(zhì)和明確任務(wù)。 在賞識特質(zhì)這個問題上,，講師介紹了傳統(tǒng)的西游團(tuán)隊,，進(jìn)而給我們做了一個團(tuán)隊角色測試。關(guān)于這個團(tuán)隊特質(zhì)或者性格源頭在榮格的性格理論,，后來延伸出了一個四型的人格模型,，現(xiàn)在在大陸搞這個最起勁的就是之前在非誠勿擾里面的那個樂嘉，盜用了人家的知識,，還說是自己原創(chuàng),，還弄個什么注冊，現(xiàn)在到處以大師的面孔出現(xiàn),，個人感覺這個人跟那個神道李一是一丘之貉,。當(dāng)然，這也是目前中國培訓(xùn)行業(yè),、心理行業(yè),、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點，好好的一個行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪,，成為了少數(shù)人謀利的工具,。

做了測試之后，我們看了一下結(jié)果，跟以往的也大同小異了,。在這一塊當(dāng)時我問了一個問題,，我說我明白自己的優(yōu)點在那里，也明白我的缺點在那里,，我到底是應(yīng)該按照短板理論,，把那塊短板拉起來呢?還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點，找一個互補的人來彌補我的不足呢?問題提出之后,，得到了很多朋友的反饋,，最后總結(jié)下來的反饋就是，短板補到60分,，實在不行的,，就請個人過來彌補一下。這其實也就是那句話：個人豈有完美,，團(tuán)隊可臻至善,。

在團(tuán)隊方面，課程給我們的建議是各種角色盡量平均,，如果出現(xiàn)明顯的不平衡的情況,，我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團(tuán)隊成員的第二、三性格,，如果團(tuán)隊中成員的二,、三性格不能補充的話，就要考慮如何去招人了,。

三,、60分的共識

第二天的上午我們再看了一段《我的長征》沖突期的視頻，從而引出了這個上午的一個主題——達(dá)成共識,。在我以往的觀念里面,，共識就是一個說服的過程，而且由于我有心理學(xué)背景,，我一直都覺得我的說服能力應(yīng)該是不錯的,，加上也做過一段時間的心理咨詢，同理心這個東西該有的還是有的,。但是在這個上午的角色演練中,，我發(fā)現(xiàn)其實我并不了解我的對手。最后給我留下了一個很深刻的概念,，共識是60分的通過，表明了我們都支持一個觀點,，并不代表對方對你觀念的任何認(rèn)同程度,。特別是在第二天下午的一個內(nèi)部共識和外部共識的活動中，我特別深刻的感受到這一點，我們團(tuán)隊內(nèi)部和兄弟部門過來談話的人,，最后確實認(rèn)同了我的觀點,，但原因并非我一直強調(diào)的原因。這真的是見鬼般的求同存異了,。