我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行技能培訓(xùn)心得體會200字 銀行技能培訓(xùn)感想篇一

勤奮學(xué)習(xí),，加強理論武裝

有堅定的理想信念,，堅持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論,。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,。從工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神,，努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí),、講正氣,、講貢獻、講創(chuàng)新”,。

金融工作說到底是一個“錢”字,，然而細究起來,，卻又不僅僅是一個“錢”字,。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,，中間還有許多細小環(huán)節(jié),，這是一個系統(tǒng),、有機而又復(fù)雜的運作過程。為此,，我在繁忙的工作之余,，擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),，并根據(jù)實際情況和自身特點,，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識,，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書,，不斷提高自己的理論水平,。

嚴(yán)于律己，樂于奉獻

在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，做到口勤,、腿勤、不怕苦,、不怕累,，力爭為大家辦好事、辦實事,，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,，每天提前半小時清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,，身為一線柜員,，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù),，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發(fā),，以良好的大局意識,、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作,，及時對各種信息進行總結(jié),，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點,，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細分,，整合柜臺優(yōu)勢,，實行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展,，提高了工作的整體效益,。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),，根據(jù)客戶的實際困難,，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便,。

立足本職,，爭創(chuàng)一流業(yè)績

銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額,。為此,，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多,，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,，吸引了一大批客戶到我行開戶,，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發(fā),，以黨員先進性教育活動為動力,，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心,，面對任何困難和挑戰(zhàn),，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo),，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華,。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達,。

銀行技能培訓(xùn)心得體會200字 銀行技能培訓(xùn)感想篇二

今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,，下面,，我談一談個人的一點心得體會,。

一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,，實施核心客戶營銷策略,。

當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出,，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶,。可見,，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,，通過生日禮物,、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。

二,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,，樹立科學(xué)發(fā)展觀。

1,、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,，加大儲蓄存款競爭力度,，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,，運用我行點多面廣,，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,，做大儲蓄市場,。

2、著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，通過代理保險、信用卡,、以及下一步就要推行的ic卡,、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神,，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,，而是要走出去，走進市場,，走進商戶,、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,，不是有這樣一句話嘛：時不我待,，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊,。

三,、強化風(fēng)險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量,。

隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,，針對上述三個風(fēng)險,，我認(rèn)為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片,，以及我們身邊聽說看到的很多案例,，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,，比如銀行監(jiān)守自盜,、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容：1,、加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),，利用周例會、晨會,，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處,，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),，爭做遵章,、守紀(jì)、知法,、守法的郵政儲蓄銀行人,。

四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,，培育和諧企業(yè)文化,。

針對支行員工應(yīng)表揚先進，激勵后進,，和員工多溝通,、少批評，堅持以人為本,，利用現(xiàn)有的職工小家資源,，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,，乒乓球,、象棋、羽毛球友誼賽等,，和員工每日保持一種愉悅的心情,，良好的心態(tài)，同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),，進一步加大服務(wù)檢查力度,，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考,，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象,，提高社會知名度和美譽度,。

五、強化執(zhí)行力,，提升管理能力,。

何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,，能力是基礎(chǔ),，態(tài)度是關(guān)鍵。所以,，我們要提升個人執(zhí)行力,，一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),，而更重要的是要端正工作態(tài)度,。那么,，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán),、實,、快、新”四字要求,。

1,、要著眼于“嚴(yán)”，積極進取,，增強責(zé)任意識,。責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強弱,，決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,，決定執(zhí)行效果的好壞。

2,、要著眼于“實”,，腳踏實地，樹立實干作風(fēng),。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實,。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同,，但只要埋頭苦干,、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠,、作風(fēng)漂浮,，結(jié)果終究是一事無成。

3,、要著眼于“快”,，只爭朝夕，提高辦事效率,?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多,。我生待明日,，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動,、馬上就辦”的工作理念,。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),。

4,、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新,，改進工作方法,。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新,，才有發(fā)展,。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素,。

以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

銀行技能培訓(xùn)心得體會200字 銀行技能培訓(xùn)感想篇三

為期一個多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了,，這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的,，要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變,，我還真的有點不適應(yīng)，可能是我還沒有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過無論怎樣,，我都要快速地進入現(xiàn)階段的角色,，爭取早日適應(yīng)并投入到工作中去。

通過這次培訓(xùn),，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,，并且對一些基本業(yè)務(wù)能操作外，我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的,。如：為人處事方面,，交際能力的提高，未來的職業(yè)規(guī)劃等等,。作為一名一直生活在單純的,、美好的大學(xué)校園里的我來說，這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,，指明我以后的前進方向,，讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。

而在這次培訓(xùn)的過程里,，我也深深地體會到,，如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,。這樣，我們就能具備較強處理基本實務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才,。我想，這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn),，我真的學(xué)會了許多東西,，可以說受益匪淺,。

首先,，我覺得學(xué)校和單位的一個很大的不同點就是，進入社會后,，我們必須要有強烈的責(zé)任心,，在工作崗位上，我們要用我們強烈的責(zé)任感來對待每一項工作,，必須做到對自已的崗位負責(zé),，對自已辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。還有就是,，在銀行,，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對待客戶的態(tài)度,，我們要用敬語,，如：您好，請簽字!您好,，請慢走!其次,，與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送，最后,，對于客戶的一些問題和咨詢,，我們必須耐心地解答。

其次,，我覺得工作后,，每個人都必須要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。這一點,，是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會到的。比如：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自已認(rèn)識的人,，我們也會要求對方出示證件，但當(dāng)對方有所微詞時,，我們也要耐心地去解釋為什么,，并且我們必須要這樣做。還有，我還學(xué)到了,，在真正的工作中,，我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作態(tài)度，這樣,，我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展,。最后，在這次培訓(xùn)中,，我覺得在以后的實際工作中,，學(xué)歷雖然很重要，但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的,，如果這兩項能力得到發(fā)展,，那么，也許會使我們以后的工作會更順利些,。

通過這一個多月的培訓(xùn),，我深感自已怕不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補短,，虛心求教。我相信,，自已會在以后的工作中更加地得心應(yīng)手,，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方,，任何崗位,，我都會努力工作，努力實現(xiàn)自已的夢想,。

銀行技能培訓(xùn)心得體會200字 銀行技能培訓(xùn)感想篇四

一,、法紀(jì)培訓(xùn)

法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn),。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,，紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,，福利待遇,，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,，對于以后的工作及個人前途都十分有意義,。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為剛走出校門的我來說,，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容,。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,，主要講了儲蓄的規(guī)章制度,，業(yè)務(wù)基本知識,，崗位設(shè)置及工作流程等,，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,，重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù),、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù),、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù),、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算，講的比較概括,，具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,，單一的工作非常容易煩,，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求,。

三,、理念培訓(xùn)

理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn)，基本是要大家建立一種成功的理念,。這其中包括職場生涯設(shè)計,，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí),。

職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應(yīng)對困境,，擺脫困境作了分析,，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,，老師風(fēng)趣幽默,，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,，方法和操作三個方面來進行,，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,，方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念,。

四,、拓展訓(xùn)練

應(yīng)該說，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,，但對于我們卻是重要的,。拓展訓(xùn)練包括兩個方面，一個是拓展訓(xùn)練本身,，另一個就是實踐參觀,。

拓展訓(xùn)練是異地舉行的，進行了一天半時間,，通過各種培訓(xùn)項目,，使我們總結(jié)了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我,，團結(jié)一致,，圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作,，看看別人是如何工作和發(fā)展的,，以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。

拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,，實踐參觀也對我們的感性認(rèn)識有所提升,，這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，是理論與實踐的結(jié)合,。

五,、前景培訓(xùn)

前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知,。講座的主角是總行的行長,，為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。

講座分為三大部分,，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,，主要通過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行,，政策性銀行,，外國銀行的分析，使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,，從資本金,、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市,、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo),。

行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分,，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,，商行有好的發(fā)展,，大的發(fā)展,，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大,。

培訓(xùn)工作這周就完了,，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,，培訓(xùn)完了,，但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)，接受實踐的培訓(xùn),。

培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,，學(xué)以致用，用才是目的,，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的,。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn),，秉承這些東西,，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。

培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,，希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,，培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯,。