做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇一
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1,、市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,,消費群體,,銷量等進行定位。
2、銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
3、客戶管理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,,應在計劃中占主要工作計劃篇幅,。
4、銷量任務,。就是定出合理的銷售任務,,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,,才是計劃作用所在,。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,,完不成,,也要總結(jié),還存在的問題和困難,。
5,、考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,,季度銷售工作計劃,,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣,。
6、總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判,。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,,計劃也不是一成不變的,,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇二
業(yè)務員的拉訂單的方式應當有所改變,,不應當像以前那樣去做業(yè)務,,我們應當更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的提議是體此刻這幾個方面:第一,,與去訪客戶做交談之前必須要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,,我們應當明白客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的期望,,因為只要我們能幫忙客戶解決他們所遇到的難題,,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,,那么我們就能夠說出我們與其它的推廣不一樣的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果,。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,,業(yè)務員還應當對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務;第四,,業(yè)務員應當準時,,守時,把客戶作為自我心目中的上帝,。第五,,帶新人學會如何找客戶如何打電話如何與客戶交談如何介紹公司如何專業(yè)的介紹業(yè)務不能少于5次;異常是在電話營銷的時侯,必須讓主管當著新人的面給客戶打電話,。讓新人學習該怎樣說,,說些什么。并且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的,,都是十分
優(yōu)秀的業(yè)務員,,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,,經(jīng)理更應當教授新人如何做,。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自我去整理和歸納,,在那里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,,期望公司越來越興旺。
在公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,,曾試著經(jīng)過分組和拿提成的方法來提高員工的工作進取性和公司的業(yè)務量,,可是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的進取性,,然而之后我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果,。成員之間因為業(yè)務的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,,并且最重要的是因為合作出了些問題,,所以當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌,。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,,公司才有利可圖,,而銷售又與業(yè)務員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應當擬定一套層次化,、職責制具有執(zhí)行力的制度,,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應當把公司的員工劃分到各個部門,,對每個部門來說,,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,,并且各個部門應當設(shè)立一個負責人,,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,,并把討論結(jié)果和提議向唐總匯報,,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究職責實行獎懲。
還能夠經(jīng)過一些獎勵機制來提高員工的職責心和進取性,,如全勤獎等,。其次公司向前發(fā)展,就應當越來越細致了,,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,,應當研究的更細致,更專業(yè)了,,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶,。所以,,這就要我們大家一齊探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,,這個管理是最重要的,,我的提議是業(yè)務員上崗之前應當對我們公司和服務有深刻的了解,所以之前必須要進行好培訓,。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,,帶領(lǐng)整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,能夠讓他們傳授經(jīng)驗,,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,,公司應當采取獎勵機制,,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展必須要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,,到目前為止推廣效果基本上到達了預期的效果了,,關(guān)鍵就在于公司服務的質(zhì)量上了,也就是說人們都明白了本地易購,,關(guān)鍵是人們對你的服務質(zhì)量的認可了,,所以重在提高服務的品質(zhì)了。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,異常在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情景。
2,、在第二季度的時候,,以商標、專利業(yè)務為主,。經(jīng)過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情景。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情景。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情景。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇三
幼兒有著強烈的好奇心,,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及,,他們的知識面已遠遠超過其年齡界限。他們喜愛思考,,有自我的見解,,也有提不完的問題,渴望能得到成人的解答,。教師是他們心目中最有威信,,最有學問的人,,自然成為他們經(jīng)常提問的對象。教師有廣泛的興趣愛好,、淵博的知識,才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題,,在滿足他們的求知欲的同時點燃智慧的火花,。如果教師對孩子的問題一問三不知,,不僅僅起不到傳道,、授業(yè)、解惑的作用,,并且有損教師在孩子心目中的形象。所以,,我就應廣泛的學習科學文化知識和專業(yè)理論知識,關(guān)注孩子們關(guān)心的話題,,才能更好地與孩子們溝通,成為他們地良師益友,。同時,由于兒童活潑好動,、愛唱愛跳,喜愛畫畫,、聽故事、做游戲,,幼兒園教師還務必多才多藝,以便更好地指導孩子們開展豐富多彩地活動,。
教師的情感對兒童有感染作用。所以,,教師良好的情感品質(zhì)也是其職業(yè)的要求之一,。學前兒童知識經(jīng)驗少,、是非觀念差,、獨立生活潛質(zhì)缺乏,他們不僅僅需要成人對他們生活上的耐心照料,,行為品德上的耐心引導,并且需要得到教師情感上的關(guān)愛與呵護,。尤其是新入園的孩子離開父母的懷抱來到教師身邊,從熟悉的家庭來到陌生的環(huán)境,,這是他們?nèi)松囊淮筠D(zhuǎn)折,他們期望幼兒園像他們自我的家一樣,,渴望教師像媽媽那樣給他們愛撫,對教師有一種特殊的依戀心理,,才能得到孩子對他們的信任,,才能取得良好的教育效果,。當然,教師對孩子的愛應是發(fā)自內(nèi)心的,,是一種建立在理智基礎(chǔ)上的愛。教師既應對孩子一視同仁,,尊重他們的人格,保護他們的自尊心,,又提出合理而嚴格的要求。
教師的情感在教育過程中的表現(xiàn)是多方面的,,一個優(yōu)秀的教師應善于控制自我的情感,恰當?shù)卦茊驯砬?、姿態(tài),、語言去感染兒童,以保證教育過程地有效性,。
首先,教師要有完成教育任務的堅定意向,,這是他們完成教育任務的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強烈的社會職責感相聯(lián)系的,。其次,,教師的沉著,、自制,會有效的影響兒童的意志品質(zhì),。學前兒童年幼無知,自控潛質(zhì)差,,常會出現(xiàn)各種行為問題,如,,任性、不遵守規(guī)則,、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求,,同伴之間不能友好相處,攻擊性行為較多等,,教師要善于調(diào)整、控制自我的情緒,,處事冷靜,,以平和的態(tài)度對待孩子,,同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力,,用粗暴地方式對待孩子,,例如諷刺挖苦,甚至體罰或變相體罰,,這不僅僅傷害孩子地情感,并且會影響兒童地身心健康,。教師地喜怒無常對兒童是極為有害地,容易使一些孩子去窺測教師情緒地晴雨表,,構(gòu)成兩面派行為方式,從而影響兒童個性地健康發(fā)展,。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇四
走過20xx年,是收獲的一年,?;仨疫^去一年的銷售心得,,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,,我在銷售工作中積極進取,用心,、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高,。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和工作計劃書,,順利通過了xx,、xx等嚴審,。
20xx年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,,這一年要做的工作還有很多,,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重,。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學習的盡頭,,在管理方面和業(yè)務方面自身更要加緊學習。
在新的一年里我的銷售工作計劃書制定如下:
1,、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓中應作重點。
2,、銷售核心流程:完整運用核心流程,xx大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,,這是x經(jīng)理常教導大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入xx眾銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務的又一保障。
3,、提高銷售市場占有率:
⑴,、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對xx車的銷售夠成一定的威脅,,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售xx車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務,、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
⑵,、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶,、結(jié)合市場部對公司和上海xx品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對xx車的認知度。
3,、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我這一年的個人銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇五
開展教育科研是黨和國家的既定方針和政策,也是深化教育教學改革的條件,,是提高教育教學質(zhì)量的保證,也是學習化社會對教師提出的專業(yè)化要求,。本學期我校教研工作要以黨的“十六大”精神為指針,深入貫徹落實《中共中央關(guān)于深化教育改革》《全面推精素質(zhì)教育的決定》和國務院《關(guān)于基礎(chǔ)教育課程改革與發(fā)展的決定》,,以及上級教研機構(gòu)工作精神,強化教研管理,,加大教改力度,改革課堂教學模式,,全面推進素質(zhì)教育,切實提高教學質(zhì)量和辦學效益,。
教師觀念的轉(zhuǎn)變是實現(xiàn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵,為此,,在新的教育形式下,我校教師要做到以下五方面的轉(zhuǎn)變:
〈1〉從以教師為本轉(zhuǎn)向以學生為本,;
〈2〉以“師道尊嚴”轉(zhuǎn)變?yōu)榕笥雅c伙伴關(guān)系;
〈3〉以“為教而教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖淌菫榱诉_到不教”,;
〈4〉由為學生升學負責轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生的一生負責;
〈5〉從擁有知識轉(zhuǎn)向知識水平與道德情感的完美統(tǒng)一,。
1,、教研組工作常規(guī),,充分發(fā)揮語文、數(shù)學,、思品三大教研組的職能作用,堅持經(jīng)?;_展活動,,做到活動有計劃、有組織,、有記錄、有效果,、有總結(jié),。
2,、制定教師教研工作細則,,建立教研工作檔案,,對教師教研教改工作進行量化考核。建立競爭機制,,將教師教研成果與浮動工資掛鉤,設(shè)立教研專項獎,,對成績突出者予以表彰獎勵。
3,,加強監(jiān)督檢查,。學校要定期,、不定期調(diào)閱教案、學生各科作業(yè),,檢查教學進度。堅持聽課制度化,。校長,、教導主任經(jīng)常要深入課堂,,采取隨堂聽,跟蹤聽,,連續(xù)聽等不同方法,每期聽課不得少于20節(jié),,不斷了結(jié)課堂教學情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時補救,。
廣大教師要樹立終身學習的觀念,身為教師“做一輩子教師”必須“一輩子學做老師”:
(1)每個教師要制定切實可行的業(yè)務進修計劃,,自覺開展業(yè)務學習,,每期記有學習筆記不得少于5000字;
(2)訂閱足量的教學刊物,、雜志,學理論,,鉆研業(yè)務;
(3)學校定期召開業(yè)務學習會議,,組織教師深入學習各種教育法規(guī)、新教材教法,,了解教研動態(tài);
(4)繼續(xù)抓好教師崗位練兵,,要求教師做到六個能(能寫一手漂亮字,能說一句漂亮的普通話,,能撰寫教育教學論文,,能上好公開觀摩課,,能輔導興趣小組活動,能操作計算機)
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隨著新課程的推廣使用,其培養(yǎng)目標和教學觀念都發(fā)生了很大變化,,為了適應新的教學形式,,要從以下幾個方面抓好教學工作:
(1)扎實備課,。備課是教學工作的重要環(huán)節(jié),世上好一節(jié)課的前提,。備好一節(jié)課要做到“五備”,(備大綱,,備學生,備教法,,備學法,備教具),。各教研組要認真執(zhí)行教案審批制度.堅決杜絕出現(xiàn)教案審批拖欠,內(nèi)容過簡,,無實用型等弊端,。要求超周備課,,超周審批。教導處定期查閱,,嚴格把關(guān)。
(2)優(yōu)化課堂教學,,提高教學質(zhì)量。本期課堂教學要認證貫徹落實《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,,改變過去課堂教學強調(diào)學習,死記硬背,,機械訓練的現(xiàn)狀,倡導學生主動參與,,敢于探究,勤于動手,培養(yǎng)學生搜集和處理信息的能力,、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力,,以及交流與合作的能力。要讓學生成為學習活動的主體,,個體生活的主體和社會活動的主體。給學生全面,、豐富的發(fā)展留有充足的空間和時間,要有利于學生自立,、多樣、持續(xù),,有創(chuàng)造性地發(fā)展,。
(3)作業(yè)布置合理化,。按新課程標準,各學科要開足課時,,合理設(shè)置作業(yè)類型,嚴格控制作業(yè)量,,不設(shè)置機械重復作業(yè)。
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本期重點推廣“探究式教學法”“情境教學法”“小組合作教學法”,教研員要確定好教改課題,,寫出實驗計劃,拿出一堂教改示范課,,年終寫出實驗總結(jié)。各科任教師要確定好教改思路,,有計劃,、有步驟地開展教學研究,,學期末要求每人寫出一份高質(zhì)量的教學論文或經(jīng)驗總結(jié),。
(1)本期要求教研組內(nèi)觀摩課不得少于五節(jié),,全校性觀摩課不少于八節(jié),提倡教師之間互相聽課,,取長補短,共同促進,。凡是承擔觀摩課的教師要深鉆教材,扎實備課,,熟練應用現(xiàn)代化教學媒體。教學方案經(jīng)教研組審批合格后方可上課,,同時要組織教師集體評課,評課力求做到客觀公正,、實事求是,堅決避免優(yōu)點講的多,,缺點講的少,,敷衍了事的做法,。科任教師要認真聽取評課意見,,努力克服教學中存在的弊端,改進課堂教學方法,。
(2)教委安排的觀摩活動,有關(guān)科任教時要按時參加,,認真聽課,虛心學習,,做好聽課筆記,學習兄弟學校的`先進經(jīng)驗。
(3)中考過后,,教導處組織召開一次教法研討會,各科任教師要提前準備好經(jīng)驗材料,,積極參與教法交流。
(4)在教師中開展評選“優(yōu)質(zhì)課”“學科帶頭人”“優(yōu)秀論文”等活動,,調(diào)動教師參與教研的積極性。
(1)定期開放圖書室和儀器室,,為教師提供教學資料和教學儀器。
(2)課堂教學力爭“三機一幕”進課堂,。語數(shù)課除了利用學校現(xiàn)有的教具,,還要根據(jù)實際自制教具。音體美德等課程要充分利用義教工程提供的各種儀器,,服務教學,學校要把教具利用情況作為考核課堂教學的重要依據(jù),,確保教具進入課堂,。
(3)利用遠程教育接收設(shè)備,,向教師提供教育科研信息,組織觀看示范課教學以及說課和評課,,使廣大教師了解教研信息,,改進課堂教學,。
新的學期,面臨新的困難和新的任務,,全體教師要以滿腔的熱情,高度的責任感,,與時俱進,,共同開創(chuàng)我校教研教改工作的新局面,。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇六
首先,認真負責地完成xx小組里自身的分擔的每一份工作,。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),,在電話,,在郵件,,或拜訪中,了解客戶的需求,,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。與小組成員一齊,,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,,在阿里巴巴平臺擁有自身的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員,,在確保完成小組業(yè)務的同時,能夠發(fā)展自身的個人業(yè)務,。在實習期,,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少,。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓,,我會學習的更快、更專業(yè),。
第三,,全面的了解公司和產(chǎn)品,,培養(yǎng)自身的業(yè)務潛力。透過了解公司和產(chǎn)品,,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,,用自身的專業(yè)知識留住客戶,。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料,、包裝等相關(guān)知識。
第四,,至少擁有一個自身的業(yè)務,培養(yǎng)自身的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話,,只能是紙上談兵,。透過一個自身獨立操守的業(yè)務,,就能將理論與實踐相結(jié)合,,培養(yǎng)自身的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程,。從開發(fā)客戶、簽訂單,、下生產(chǎn)通知、報關(guān),、發(fā)運到最后收款結(jié)束,,一邊學習一邊實踐。然后,,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自身的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟,。
第五,提高自身的業(yè)務素質(zhì),。做一個誠實、熱情,、有耐心,、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員,。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自身的職業(yè)要有熱情,,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心,。在與客戶洽談和溝通時要有自信心,。
第六,,業(yè)余時光多加練習英語口語,,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀,、多背誦,,立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話,隨聽隨翻,。
第七,,重新學習日語,,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,,從詞匯和句型開始,,重新學習,、重新掌握,,讓日語成為自身名副其實的第二外語,以備不時之需,。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇七
20xx年是嶄新的一年,我相信在新的一年中自已可以做的更好,,現(xiàn)將20xx年工作計劃具體展開如下:
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,,快速開拓高端市場,,逐步形成差異化競爭優(yōu)勢,。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式,堅定不移地走產(chǎn)品的高端路線,,加快實施精品戰(zhàn)略,實現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力,,進一步深化與客戶的合作開發(fā),加大關(guān)鍵性,、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,,形成“開發(fā)一代,,生產(chǎn)一代,預研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系,。
公司將強化質(zhì)量管理,,通過管理創(chuàng)新,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營水平,,進一步增強企業(yè)競爭實力。
1,、在認真總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長制為中心,、以計劃值為目標、以設(shè)備點檢定修制為重點,、以標準化作業(yè)為準繩、以自主管理為基礎(chǔ)的五制配套的基層管理模式,,實現(xiàn)重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率,。
2、堅持效益,、用戶導向,應用戰(zhàn)略地圖等工具,,加大推進績效管理執(zhí)行力度,持續(xù)創(chuàng)新工作方式,、改進組織績效,。
3,、是適應戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度,,構(gòu)建強執(zhí)行力的組織架構(gòu)和制度體系。
公司在20xx年的生產(chǎn)工作中,,將堅持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,持續(xù)推進精益生產(chǎn),,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營運行質(zhì)量的全面提高,。深入開展對標管理,瞄準先進找差距,、找潛力、找措施,、找辦法,。
展望20xx年,,我會更加努力,、認真負責的去完成每個工作。敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),,如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,,熱愛工作,認真工作,,不抱怨,愛自己的工作,,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,,企業(yè)自然會回報我們財富,,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,,所以大家一起全力以赴,一股作氣,,這才是提升,,才是想要的目標。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇八
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及200*年度的產(chǎn)品線,公司200*年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到下降到140個左右,年均淘汰率32%.到在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作計劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年工作計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6,、團隊建設(shè),、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng)。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活
動,,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系,。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇九
大學的課外生活是豐富多彩的每學期都有不同的節(jié)日和活動。我認為宣傳工作是每一個活動所必不可少的良好的宣傳工作能有效的調(diào)動了大家參與各種活動的積極性豐富大家的課余生活增進同學們之間的感情.作為一名宣傳委員,,做好每一次宣傳工作是我的目標。我準備從以下幾個方面開展工作,,請大家監(jiān)督,支持,。
1.要積極配合學生會的工作,,落實其工作要求,,將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳達給同學們,。負責班級大型活動的組織策劃工作。
2.廣泛收集與同學們學習,、生活等切實相關(guān)的信息,并及時傳達給大家,,讓每個人能及時準確掌握信息狀況,。
3.定期向同學們宣傳有關(guān)學院政策及國家國際重大新聞,,讓大家能及時把握學院動態(tài)及社會現(xiàn)狀。
4.協(xié)助安全生活委員,,隨時向班上宣傳學院有關(guān)學生宿舍用電安全、防盜安全,、放假回家安全等規(guī)定與紀律,,尤其是每逢節(jié)假日,,做好同學們安全防范宣傳工作。
5.做好學習資料收集工作,,做好學習記錄,搞好班委和團支部工作的宣傳報道,。
6.負責本班參加學校和學院舉辦的各項活動,,協(xié)助傳達學院的各項通知,,激發(fā)同學們的參與熱情。
7.開展活動時,,負責出海報,,掛橫幅,,組織拉拉隊,并作好相適應的宣傳工作,。8.宣傳國家或?qū)W校重要文件或重要會議的指示與精神,;組織學習先進人物或班級模范學生的先進事跡與精神,。
9.開辟多種透明渠道,廣泛聽取同學們對班級及班委等的意見與建議,,對思想“變質(zhì)”同學要告知輔導員加以關(guān)注并進行心理教育使其思想轉(zhuǎn)正。
10.協(xié)同各班委建立健全班級紀律,,制度及班級建設(shè)措施。
11.及時學習,表彰先進,樹立正氣,積極宣傳共青團員中涌現(xiàn)懂得好人好事,。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇十
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,,完成在xx年總結(jié)之未完成之工作務必計劃完成。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,,桶蓋圈生銹,,標簽整齊干凈,,計劃完成率達90%。
年度內(nèi)績效考核目標--平均分數(shù)達95分,,認真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,,樂善好施,,低調(diào)為人,,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非,。
1,、認真及時完成裝卸貨工作,,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2,、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達標,。
3,、送貨及時率達100%。
4,、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收,。
5,、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,,按要求完成業(yè)務部交代的任務。
6,、及時回收客戶空桶,。
7,、客戶回桶跟進、擺放,。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%,。
9,、工作態(tài)度:對待工作積極上進,,有很強的服務意識,。
10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,,主管對執(zhí)行力滿意度達100%,。
11、與銷售助理能夠有效,、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%,。
12,、與生產(chǎn)部門能夠有效,、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%,。
13、與我司倉管能夠有效,、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%,。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,,這就是績效的目的,。
公司各相關(guān)制度務必遵守,,每個人都一樣,,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,,目的更是為了提升自己。在xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,,配合工作),,保證不遲到,,不早退。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,,大家一起加油,,團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,,希望可以貢獻我的實力。
我個人來說,,當然是盡可能,但工作有時候不便,,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,,次數(shù)越多越好,。毛主席說過好好學習,天天向上,,具體學習目標很多吧,,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產(chǎn),,編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應釜使用培訓,。到xx年5s培訓,xx年iso9001培訓,,到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓),,xx年集體晨練(身體培訓),,艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,,對知識的求知,希望和公司一起進步,,xx進步,大家進步,,大家進步,,xx進步,。
工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學習知識,,多培訓,可以加深個人責任感,,個人對自己和他人,、對家庭和集體,、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,,以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度,。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,,把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標,,有責任感可使執(zhí)行無需外力推動,,從而提高工作的及時和準確。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),,如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,,熱愛工作,,認真工作,,不抱怨,愛自己的工作,,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,,所以大家一起全力以赴,一股作氣,,這才是提升,,才是想要的目標,。
學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障,。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊,,xx年計劃要做好團隊精神,,改善在xx年的不足,先寬容和理解的融入,,再提高組織協(xié)調(diào)能力,實現(xiàn)目標,。
興趣,我覺得應該是興趣了,,艾莫老師說過工作要有激情,學習也是一樣,,如何培養(yǎng)興趣,,要想把工作當興趣愛好來做,,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,,堅持住,,就是成功,。
這幾項都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,,非常認同,,如何推廣先支持吧,,公司任何舉動或者活動都積極支持,做好自己堅持學習就是支持和推廣公司文化,。
1、核心理念
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,,只有部門和部門之間相互協(xié)作,,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,,以大局為重,,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團隊的精神,,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,,把公司當做自己的家,去愛護它,保護它,建設(shè)它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工,。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),,使員工的心往一處想,,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義,。以人為本、簡約,、效率,、適控的管理理念凝聚人心,,以適應、敬業(yè),、親和、創(chuàng)新為用人準則,。加強人與人之間的溝通協(xié)作,,相互學習,、相互信任、相互支持,,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導創(chuàng)新文化,,提升自己生命的價值。
2,、企業(yè)使命
對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念,,為企業(yè)的經(jīng)營路線導航,,為員工發(fā)展指明方向。
3,、核心價值觀
面向為來,堅持科學發(fā)展理論,,著力塑造企業(yè)核心價值觀,,通過實踐,取得成果,,就是我所理解的核心價值觀。
4,、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度,、思想境界和理想追求,。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣,。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復雜的內(nèi)容,人們對它的認識并不完全一致,,有人認為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來,。這些認識都沒有抓住企業(yè)精神的實質(zhì),。所謂企業(yè)精神,,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導思想。
5,、經(jīng)營理念
所謂經(jīng)營理念,,就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),是顧客,、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認,然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢,、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標,。
6、人才觀
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點,。在進行人才培養(yǎng),、教育,、使用,、考核,、引進等方面工作中,,都受到一定的人才觀的影響,。因此,人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要,。以上是我理解的公司文化,,希望大家一起努力推廣,。打成目標。
當然是建議越多越好,,肯定要合理的建議,目標次數(shù)無法計劃,,計劃xx年思想和思維都要以公司為出發(fā)點,,才可合理建議,。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇十一
20xx年一年工作中,我們收費四班認真貫徹落實,管理處和管理所年度工作會議精神,嚴格遵守管理處和管理所各項規(guī)章制度,在所領(lǐng)導的支持和管理下,在全班團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,截止到11月30日,收費四班共完成通行費收入3560295元,收發(fā)卡128103張,其中方露共完成通行費收入1824105元,收發(fā)卡65229張,劉爽共完成通行費收入1695665元,收發(fā)卡62422張.在響應管理處”百日稽查”任務的號召下,堵漏增收,共查處逃費車輛60起,共追繳逃費金額7535元,力爭費收創(chuàng)高.在全年工作中,認真履行崗位職責.對工作嚴格要求,堅決執(zhí)行領(lǐng)導的各項指示,使班組各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)從以下幾個方面對全年工作做一個總結(jié).
1. 遵章守紀,細化工作目標.保道口暢通.
在20xx年工作中,我班人員嚴格執(zhí)行處各項規(guī)章制度,做到依法收費,嚴把收費關(guān),做到應收不漏應免不征,對于各類特情車,如防訊車,施工車等,嚴格查證, 嚴格按照制度謹慎放行,。在收費過程中做到熱情周到,,不卑不亢,,不受司機誘惑、恐嚇,、威脅,堅持原則,文明服務.我所雖然車流量不大,但常常有突發(fā)事件發(fā)生,例如因稱重發(fā)生糾紛,要求少交費免費等,我們嚴格按政策規(guī)定執(zhí)行,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,正確客觀的處理問題,防止矛盾激化.及時為司機解決一些困難. 在節(jié)假日車流理增大或有軍車車隊通過時,迅速開啟備用道,確?,F(xiàn)場暢通無阻.在這一年里,我們無一起有理投訴,無一起違規(guī)違紀事件.
2. 抓稽查,著力提升堵漏增收能力
今年我們在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大對逃費車輛的打擊力度,響應管理處的號召,加大對特權(quán)車.人情車,超限超載車,特情車,特別是對于一些逃費車輛的打擊力度,重點是假”綠色通道”車輛和各類逃費車輛.例于沖磅,跳磅,走s形,等已確認的逃費形式,著重加大打擊力度,嚴格把關(guān),并取得了良好的成績,全年我們共查處逃費車輛60起,另外就是嚴格控制”綠色通道”車輛操作流程,始終堅持
“一上報,二驗貨.三操作”操作流程;對于特情車”的核查突出”嚴.實.細”,不斷優(yōu)化通行費征收秩序和環(huán)境.在工作中,我們不斷總結(jié)推廣打擊偷逃費行為的各種經(jīng)驗方法.在工作中實踐,并取得良好的效果.
3. 抓服務,樹形象,深化”微笑京珠”服務
去年我們說把”微笑京珠”當作提升自身素質(zhì)的一個平臺,今年我們在履行服務承諾的過程當中,確實取得了良好的效果,個人素質(zhì)得到質(zhì)的提升,我們在工作中,積極創(chuàng)新服務手段和方式,說話和氣不忘”請”字,稱呼司乘不忘”您”字,執(zhí)行政策不忘”嚴”字,微笑服務不忘”真”字的文明服務”四字箴言”,用”無聲的微笑”打造有聲的名片,在服務司乘的過程當中,在接受司乘回報的同時,我們深感自身的價值也得了一個很好的體現(xiàn)和認可,對于個別些司機的刁難,我們始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾.堅持實現(xiàn)路暢人和的共同目標,通過開展”夏日送清涼”.評選”微笑明星”等活動,不斷提升窗口服務質(zhì)量.
4. 抓業(yè)務,強素質(zhì),著力提升業(yè)務水平
在平時空閑時間,開展各項活動,學習業(yè)務知識,積極參加各類業(yè)務競賽,業(yè)余時間開展各類文體活動,強身健體,今年公司開展”看紅書,寫心得”活動,我們積極參加,在看書的同時,寫下了心得,都感覺受益匪淺.建了班組活動室和班組博客,打造了平等互助的交流平臺. 在現(xiàn)場工作當中處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,
在不違反規(guī)章的前提下,,做到了機智靈活、反應迅速,,保持車道暢通,。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力,。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,,將處理措施過程記下來,,加強自己的業(yè)務水平。
在這一年工作中,我們也存在很不足,如工作積極性不夠高,工作不夠踏實,在特情操作處理能力上,還有待進一步提高,在控制長短款誤操作方面,工作細心程度還需進一步加強,工作責任心還需進一步提高. 非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗,。
在新一年的工作中,,我們將本著務實的態(tài)度,,圍繞以下幾點做好來年工作:
1.以工作為中心,搞好班組建設(shè)
來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應班組工作計劃,,并結(jié)合自身特點,挖掘潛力,,細化工作,,充分發(fā)揮“領(lǐng)導耳目,,左右手”的作用,,認真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,,合理安排工作計劃,,更好的完成工作任務。
2.抓業(yè)務技能,,協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作
面對日益復雜的收費環(huán)境,我們只有更加努力的學習業(yè)務知道,,積累和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己處理各種突發(fā)事件和特情的能力對各類收費設(shè)備出現(xiàn)的故障如:停電,,打印機卡紙,色帶更換,,車道機死機等及時排除外,,并將處理措施過程記錄下來,,積累自己專業(yè)知識。
3.深化“微笑京珠”服務理念
我們將繼續(xù)開展“微笑京珠”活動推進服務,,做好文明服務,,樹立良好的窗口形象,,爭當“微笑明星”,從提高自身素質(zhì)的角度做起,,發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務,,不斷提升窗口服務質(zhì)理,創(chuàng)新服務內(nèi)容,。使微笑服務真正深入廣大司乘。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們將繼續(xù)努力,以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一年工作當中,克服困難,,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的臺階,。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇十二
工作目的:
在大學生活中,,紀律問題看似逐漸被淡化了,,但其實為了我們的學習、生活更加有序地進行,,我們還是要強調(diào)一下紀律的重要性,。
工作宗旨:盡心盡力為同學們服務,。
工作原則:嚴明紀律,,公正處事,對同學們負責,,受同學們監(jiān)督。
工作目標:將我們班打造成一個學習,、生活上都有組織,、有紀律,、又有愛的集體,。
新學期工作打算:新學期紀律委員的工作主要在兩個方面,,一是查寢等紀律問題,一是班級活動這種需要大家共同提議并進行策劃的問題,。
一、查寢問題:
因為夜不歸宿不管是在性質(zhì)上還是處分方面都是比較嚴重的問題,,所以出于對同學們?nèi)松戆踩目紤],我們將進行查寢并如實記錄,。查寢為每周一次,有固定的時間安排,,暫定方案為我主要負責12號樓211—217共7個女生宿舍。
二,、班級工作:
負責指定班級工作計劃,,并定期向輔導員匯報工作。而且,,本學期我們班將會有許多集體活動如聯(lián)誼會、秋游(未定)等,,來促進同學們的交流,增進感情,。我們一定會明確分工,,切實將每一件工作做好,、把每一點落實好。
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇十三
20xx年之后,,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,、服務意識,,充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,,也充分認識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,,我訂立了以下年度工作計劃:
一、 加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。 積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
二,、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手,。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度,,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體。
3,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務,,能迎接新的挑戰(zhàn),。
20xx年,,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準備了,。在新的一年,我相信我能夠做的更好,,這是我肯定灰要做好的,。展望這過去一段時間的工作,,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好,。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,,20xx年,我一直在期待!
超市員工工作計劃 員工工作計劃表篇十四
時間荏苒,,轉(zhuǎn)眼間我來到xx集團已經(jīng)2個多月。經(jīng)過這段時間的工作,,我感受到了xx集團中的活力與融洽,,以及工作作風的嚴謹與創(chuàng)新,,使我受益良多。
在同事和公司領(lǐng)導的幫助下,,讓我快速地熟悉采購工作的內(nèi)容,,了解采購部門業(yè)務流程運作,結(jié)合自己平時的學習與積累,,很快適應到本職工作,,做好相關(guān)工作的具體工作及各部門的連接,。在平時的工作中,,我保持著勤學好問的態(tài)度,,學習產(chǎn)品知識和材料特點。這期間我要感謝我身邊的同事對我業(yè)務中的輔導,,他們在工作中嚴謹,認真的態(tài)度都感染著我激勵著我,,讓我時刻保持這_與活力去對待每一天的工作。
在最初的采購工作中,,我并不不熟悉這個相關(guān)家裝產(chǎn)品以及裝飾公司,我通過網(wǎng)絡(luò),、資料等媒介尋找相關(guān)信息,,并請教公司同事,,做好記錄,,積累好信息。對工作中的難點,,事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。對所做的工作,,包括工作量、工作內(nèi)容,、完成事項,,要事處理,,問題解決,工作失誤,,工作計劃等方面,,每個月做個簡短的自我總結(jié),,并把下一次工作的準備工作做好,。
通過這兩個月的采購工作,使我更加了解和靈活運用各種建材知識以及采購技巧,,以及對建材價格有了一定了解。
xx年工作已經(jīng)_完成,。根據(jù)新的要求,結(jié)合實際采購工作,,我做了如下規(guī)劃:
xx的工作目標:
1.做好xx采購以及調(diào)研工作:包括與供應商溝通調(diào)研建材以及其他xx家裝公司等;
2.盡快熟悉采購流程,開設(shè)xx分公司流程,,xx公司的運作方式以及與供應商談判;
3.了解每個品牌各大代理商相關(guān)信息;
4.建材知識以及家裝知識的提高,。