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商業(yè)策劃書(shū)內(nèi)容篇一

隨著東盟博覽會(huì)永遠(yuǎn)落戶南寧,，北部灣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè),，南寧成為中國(guó)和東南亞接軌的橋梁城市,。南寧的發(fā)展使更多的人開(kāi)始了解“中國(guó)綠城”,擴(kuò)大了南寧的知名度,提升了南寧的旅游品牌,進(jìn)而對(duì)南寧旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展有著極大的推動(dòng)作用,。南寧市的入境旅游在中國(guó)—東盟博覽會(huì)等的旅游效應(yīng)影響下得到了快速發(fā)展,同時(shí)也帶動(dòng)了出境旅游、邊境旅游的發(fā)展,區(qū)域旅游資源的互補(bǔ)作用顯現(xiàn),。旅游部門(mén)在完善“新馬泰”傳統(tǒng)旅游線路的基礎(chǔ)上,新開(kāi)辟了“越老柬神秘之旅”,、“中越跨國(guó)胡志明足跡之旅”,、“中越邊境探秘游”,、“中越海上跨國(guó)之旅”等多條跨國(guó)旅游線路,。目前,旅游部門(mén)正在與越南的河內(nèi)市、廣寧省等共同打造“中越跨國(guó)自駕車(chē)旅游線路”,并將擴(kuò)展到整個(gè)東南半島地區(qū),。

據(jù)統(tǒng)計(jì),僅在第三屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)期間,南寧市就接待境內(nèi)外旅游者約45萬(wàn)人次,全市旅游收入2.6億元人民幣以上。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯,南寧市近幾年的旅游接待人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng),特別是東盟國(guó)家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游業(yè)邁上了穩(wěn)步前進(jìn)的快車(chē)道,。自治區(qū)旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2014年,廣西接待東盟游客40萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13%;2014年,廣西接待東盟國(guó)家旅游者達(dá)46萬(wàn)人次,。

旅游業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了旅游者對(duì)購(gòu)物的需求，中國(guó)—東盟博覽會(huì)的舉辦等對(duì)南寧旅游購(gòu)物的影響主要體現(xiàn)在:(1)形成了新的購(gòu)物商圈———以五象廣場(chǎng)為中心的商業(yè)圈;(2)促進(jìn)商家服務(wù)質(zhì)量的提高,。南寧百貨,、夢(mèng)之島等各大型商場(chǎng)組織員工學(xué)習(xí)東盟各國(guó)的禮儀和簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ),開(kāi)通國(guó)際通用信用卡業(yè)務(wù),方便外賓購(gòu)物;(3)促進(jìn)旅游商品的開(kāi)發(fā),各種旅游紀(jì)念品、廣西特產(chǎn)的銷(xiāo)售活動(dòng)如火如荼;(4)為南寧,、廣西帶來(lái)更多東盟國(guó)家客人,為社會(huì)零售業(yè)帶來(lái)了效益,。南寧寰海國(guó)旅近幾年接待前來(lái)廣西旅游的越南游客人數(shù)逐年遞增,僅2014年“五一”前后,旅行社就接待了2014多名越南游客,。近幾年來(lái),該旅行社每周都會(huì)接幾個(gè)越南旅游團(tuán),游客一般在南寧、桂林或北海呆上幾天,欣賞完美麗風(fēng)光后再到南寧的各大商場(chǎng)購(gòu)物,滿載而歸,。據(jù)自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示,首屆博覽會(huì)期間南市10家大型商場(chǎng)日平均營(yíng)業(yè)額達(dá)到795.12萬(wàn)元,比平時(shí)增長(zhǎng)42.5%,。

2.1項(xiàng)目的地理位置及特點(diǎn)

2.1.1項(xiàng)目的地理位置

廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城面朝會(huì)展中心，毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國(guó)際購(gòu)物中心,，周邊的配套設(shè)施完善,，是南寧市區(qū)的一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。

2.1.2項(xiàng)目介紹及特點(diǎn)

廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城是由商鋪和周邊的主題公園組成的獨(dú)具特色的休閑購(gòu)物場(chǎng)所整個(gè)商城的面積約9000平方米,，毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國(guó)際購(gòu)物中心,，得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，更加鮮明地凸出項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和項(xiàng)目的經(jīng)主題思路,。

2.2項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)分析-s

﹝1﹞廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國(guó)際購(gòu)物中心,，是南寧市區(qū)的一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。

﹝2﹞距離瑯東汽車(chē)站,，南寧火車(chē)站和國(guó)際吳吁飛機(jī)場(chǎng)較近,，交通方便。

﹝3﹞就目前為止,，南寧市還沒(méi)有一家專門(mén)售賣(mài)廣西土特產(chǎn)商品的大型購(gòu)物商城,，是一個(gè)市場(chǎng)的空白。

（4）東盟博覽會(huì)永久落戶南寧,，廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的建立,，中國(guó)-東盟貿(mào)易區(qū)的建立，南寧成為泛北部灣旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南寧這座南方城市的知名度,，促進(jìn)廣西旅游的發(fā)展,，從而也帶動(dòng)了旅游購(gòu)物的發(fā)展。

2.3項(xiàng)目的劣勢(shì)分析-w

﹝1﹞市場(chǎng)的地域和銷(xiāo)售土特產(chǎn)商品類型還沒(méi)有被旅游者所了解,。

﹝2﹞對(duì)航洋國(guó)際購(gòu)物中心的認(rèn)知仍然很低,，而領(lǐng)近有五象廣場(chǎng)為中心的商業(yè)圈，同時(shí)很多人還是熱衷于到朝陽(yáng)商業(yè)區(qū)購(gòu)物,。

﹝3﹞停車(chē)場(chǎng)過(guò)少

2.4項(xiàng)目的機(jī)會(huì)分析-o

﹝1﹞隨著南寧知名度的提升,，越來(lái)越多的旅游者到南寧旅游，旅游購(gòu)物需求會(huì)增長(zhǎng),。﹝2﹞許多消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了單調(diào)的大街購(gòu)物,，越來(lái)越多的人向往令人感興趣的專業(yè)商店地區(qū)，這正是商場(chǎng)可以提供的,。

2.5項(xiàng)目的威脅分析-t

﹝1﹞南寧還有很多其他市場(chǎng),，它們都在爭(zhēng)奪相同的市場(chǎng)—為例進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)，廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要挖掘自己的獨(dú)特之處,。

﹝2﹞與其他南寧商業(yè)區(qū)相比,，商城所處的商業(yè)區(qū)沒(méi)有很高的知名度,。

2.6由swot分析提出的行動(dòng)點(diǎn)

有必要采取以下行動(dòng)使優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)最大化，而使劣勢(shì)和威脅最小化,，其中主要的促銷(xiāo)活動(dòng)在于為商城確立一個(gè)形象,；

﹝1﹞樹(shù)立土特產(chǎn)商城的正面的知名度，同時(shí)向旅游者證明商城能提供優(yōu)質(zhì)的土特產(chǎn)品和良好的購(gòu)物環(huán)境,。

﹝2﹞強(qiáng)調(diào)出色的交通聯(lián)結(jié)—容易到達(dá),，容易找到。

﹝3﹞強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)周?chē)O(shè)施完備,。

﹝4﹞突出商場(chǎng)的專業(yè)性,，比其它零星的小店商品更齊全。

廣西名優(yōu)土特品商城的競(jìng)爭(zhēng)者包括了零星分布在南寧的土特產(chǎn)小商店和購(gòu)物娛樂(lè)區(qū)域,。

﹝1 )小商店在價(jià)格方面略占優(yōu)勢(shì),，并且它們分布在南寧市大街小巷，會(huì)占一部分市場(chǎng)份額,。

﹝2﹞購(gòu)物娛樂(lè)區(qū)域,。與廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城形成競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)有：①朝陽(yáng)萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)②以五象為中心的商業(yè)圈。

以上兩個(gè)地區(qū)都修建得很好,，且在購(gòu)物娛樂(lè)方面的知名度高于商場(chǎng)所處的航洋國(guó)際購(gòu)物中心地區(qū),，但它們的土特產(chǎn)商品范圍較窄，在大街上都能買(mǎi)到,。但廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場(chǎng)擁有大量的“特色”商店,，提供廣泛而多樣的商品，更重要的是可以讓旅游者參與某些商品的制作,，使旅游者有種參與式的難忘的體驗(yàn),。

廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的機(jī)會(huì)在于開(kāi)發(fā)“到令人感興趣的地方購(gòu)物”的需求。對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),，要去一個(gè)“新”的地方而非傳統(tǒng)的購(gòu)物正成為一種時(shí)尚,。

廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要使用差別化的方法，強(qiáng)調(diào)與其他地區(qū)相比,，它提供真正不同的產(chǎn)品,。它需要樹(shù)立品牌，強(qiáng)調(diào)來(lái)商城購(gòu)物的旅游者將會(huì)找到不同尋常的風(fēng)格,，產(chǎn)品,，非一般的體驗(yàn)。

需要強(qiáng)調(diào)“獨(dú)特性”和“多樣性”是它銷(xiāo)售的主題,，強(qiáng)調(diào)組合，不像其他購(gòu)物地區(qū)沒(méi)有自己的鮮明特色,。同時(shí)需要注意旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，如鼓勵(lì)貨攤主和商店銷(xiāo)售不尋常的商品,，通過(guò)開(kāi)發(fā)街頭娛樂(lè)項(xiàng)目和舉辦一些少數(shù)民族節(jié)慶來(lái)增加知名度和氣氛。

應(yīng)進(jìn)行更多的市場(chǎng)研究,，從而深入了解現(xiàn)有游客的特征,，特別是他們是如何評(píng)說(shuō)廣西名優(yōu)特土產(chǎn)商城的。當(dāng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),，有必要調(diào)查活動(dòng)的效果,。

利用面對(duì)面訪談進(jìn)行基礎(chǔ)研究是必要的，還應(yīng)在一天和一周的不同時(shí)間對(duì)相同的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià),。戶外調(diào)查的費(fèi)用是很昂貴的,。在設(shè)計(jì)了最初的問(wèn)卷之后，可以請(qǐng)學(xué)生來(lái)工作降低成本,，同時(shí)也為營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生提供了有用的工作經(jīng)歷,。

應(yīng)制定一個(gè)時(shí)間表來(lái)檢驗(yàn)市場(chǎng)研究的結(jié)果，或決定研究工作如何進(jìn)行,。需要研究的主要方面有：

(1)調(diào)查每年不同時(shí)間的旅游者人數(shù),，并且在開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)的情況下，用旅游者人數(shù)作為評(píng)價(jià)活動(dòng)效果的指標(biāo),。

(2)確認(rèn)人們?cè)鯓又郎虉?chǎng)并決定來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物—以此確認(rèn)哪種促銷(xiāo)信息和方法是有效的

（3）來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的原因,，他們希望開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品—指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，以增加商場(chǎng)對(duì)潛在的新游客和重游游客的吸引力,。

（4）來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物旅游者的信息—年齡,、客源地／國(guó)、受教育程度,、興趣愛(ài)好等等—以確定目標(biāo)市場(chǎng),。

目標(biāo)市場(chǎng)一般包括三個(gè)要素：目標(biāo)地域、目標(biāo)人群,、目標(biāo)需求,。正確分析競(jìng)爭(zhēng)者和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，選定了正確的目標(biāo)地域旅游景區(qū),，旅游休憩地,，車(chē)站，機(jī)場(chǎng),。鎖定了正確的目標(biāo)人群,，并迎合了他們的目標(biāo)需求-----外地旅游人群，本地外出走親訪友,。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中屬于開(kāi)頭必不可少的一步,，而且是至關(guān)重要的一步。說(shuō)它至關(guān)重要是因?yàn)樗P(guān)系著企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的方向性問(wèn)題,，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的地理環(huán)境和人文環(huán)境,、必須迎合目標(biāo)消費(fèi)人群的習(xí)慣與愛(ài)好,，滿足特定的需求。若目標(biāo)市場(chǎng)選擇有誤,，企業(yè)以此為基礎(chǔ)來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，必會(huì)出現(xiàn)偏差。而企業(yè)用不正確或不準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，輕則可能造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,，重則極有可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒(méi)，滿盤(pán)皆輸,。

在前述項(xiàng)目swot分析,、競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合分析的基礎(chǔ)上，廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，適應(yīng)市場(chǎng)，抓住機(jī)會(huì),，利用機(jī)會(huì),，擴(kuò)大市場(chǎng)。

明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，最大限度的擴(kuò)大商城的市場(chǎng)占有率,；緊扣市場(chǎng)脈搏，不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,；不斷開(kāi)發(fā)新客戶,、新市場(chǎng)，保持經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,。

針對(duì)上述總體思路,，商城制定以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：

任何一個(gè)目的地都不可能滿足所有人的整體需求,每一個(gè)目的地都必須選擇一定的目標(biāo)市場(chǎng)。按客源流向?qū)⒖驮词袌?chǎng)細(xì)分為核心客源目標(biāo)市場(chǎng),、基本客源目標(biāo)市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源目標(biāo)市場(chǎng),以確定開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)的目標(biāo)層次,。

廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的國(guó)內(nèi)旅游目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分規(guī)劃來(lái)看,粵和滇、湘,、川,、瓊、京,、滬等地區(qū)來(lái)南寧旅游的游客為商場(chǎng)國(guó)內(nèi)核心目標(biāo)市場(chǎng),。這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口眾多,，恩格爾系數(shù)顯示居民生活已達(dá)到小康或富裕水平,，這些廣闊的市場(chǎng)需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)顯示出旅游購(gòu)物的能力。對(duì)于此核心市場(chǎng),商場(chǎng)可以憑借自身的力量,多方面招徠旅游者。

黔,、渝,、贛、鄂,、閩、浙和廣西區(qū)內(nèi)等來(lái)南寧旅游的游客可作為商場(chǎng)的基本客源目標(biāo)市場(chǎng),。這些地區(qū)的部分地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)原因,，來(lái)南寧出游較少，但同時(shí)也不可忽視正在蓬勃興起的農(nóng)民旅游市場(chǎng),。其市場(chǎng)開(kāi)發(fā),應(yīng)發(fā)揮商場(chǎng)及南寧旅游產(chǎn)品的整體優(yōu)勢(shì),東盟市場(chǎng)以及亞洲的日本和韓國(guó)是商場(chǎng)最具吸引力的海外市場(chǎng),。建立中國(guó)─東盟自由貿(mào)易區(qū)，尤其是中國(guó)─東盟博覽會(huì)落戶南寧,，一個(gè)西南出海通道的樞紐城市正成為中國(guó)─東盟國(guó)際大通道的樞紐城市,。鑒于中日兩國(guó)文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性及近距離等有利因素,商場(chǎng)可把東盟及日韓做為今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的海外旅游客源目標(biāo)市場(chǎng);港澳臺(tái)市場(chǎng)可作為海外基本客源目標(biāo)市場(chǎng),歐美市場(chǎng)及其它海外市場(chǎng)可作為海外機(jī)會(huì)客源目標(biāo)市場(chǎng),。

要想商場(chǎng)在南寧旅游市場(chǎng)能夠吸引游客前往,，最重要的的是要做到產(chǎn)品的獨(dú)特性。民族的就是世界的,，商場(chǎng)應(yīng)該要重視對(duì)廣西本地民族的東西的開(kāi)展,，特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品。現(xiàn)在的旅游者對(duì)手工的東西也很感興趣,，要加大對(duì)手工品的重視,。只有這樣，商場(chǎng)才能吸引更多的游客,。

對(duì)廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城進(jìn)行形象設(shè)計(jì),組織有關(guān)相關(guān)人員到旅游局,、旅行社、參與旅游會(huì)進(jìn)行有計(jì)劃,、分步驟地在國(guó)內(nèi)外主要客源地進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),以期提高商場(chǎng)知名度,達(dá)到宣傳效果,吸引國(guó)內(nèi)外游客,營(yíng)造購(gòu)買(mǎi)熱潮效果,。應(yīng)該充分利用廣西位于泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈的樞紐、中國(guó)與東盟的結(jié)合部：南寧是泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈西部區(qū)域性中心城市,，中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)域性國(guó)際化城市的區(qū)域優(yōu)勢(shì),，應(yīng)針對(duì)海內(nèi)外不同旅游市場(chǎng)每年推出不同的旅游促銷(xiāo)口號(hào),從而樹(shù)立一個(gè)鮮明生動(dòng)的總體形象,以吸引海內(nèi)外游客。今后的主題宣傳口號(hào)“廣西土特產(chǎn)第一城”,。

廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城國(guó)內(nèi)促銷(xiāo)地區(qū)近期應(yīng)以廣東,、湖南、四川,、**為主,其中廣東作為重點(diǎn)突破口,中期拓展到上海,、浙江、江蘇等華東區(qū)，遠(yuǎn)期還應(yīng)包括東北三省,。海外促銷(xiāo)地區(qū)以東盟等國(guó)為主,中期則重點(diǎn)開(kāi)拓港澳臺(tái)和東南亞市場(chǎng),遠(yuǎn)期則主攻歐美澳等市場(chǎng),。

一是印制有吸引力關(guān)于商城的宣傳單，充分發(fā)揮新聞媒體的作用;二是加強(qiáng)合作,加強(qiáng)旅游機(jī)構(gòu)的合作,，如與旅游社合作將商城列入到旅游線路里;三充分利用互聯(lián)網(wǎng),，開(kāi)發(fā)電子網(wǎng)絡(luò)等高科技宣傳促銷(xiāo)手段,對(duì)商城的客源市場(chǎng),要根據(jù)其覆蓋面相對(duì)較大的特點(diǎn),著重開(kāi)發(fā)面對(duì)公眾的促銷(xiāo)活動(dòng),刺激市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),拓寬客源層;對(duì)基本客源市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源市場(chǎng),要根據(jù)其覆蓋面比較窄的現(xiàn)狀,著重開(kāi)展對(duì)旅游商的促銷(xiāo)活動(dòng),更多地發(fā)揮市場(chǎng)中介的作用。

如何在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,，制定科學(xué),、有效的旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，是廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場(chǎng)面臨的重要任務(wù),。

任何一個(gè)成功的商城營(yíng)銷(xiāo)策劃,，都應(yīng)該有一套自己的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案，這樣才能有效地針對(duì)市場(chǎng)的需要,，對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷(xiāo)因素（產(chǎn)品類型,、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù),、價(jià)格,、渠道、廣告等）進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,，使之協(xié)調(diào)配合,，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。

商業(yè)策劃書(shū)內(nèi)容篇二

美即隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)高遠(yuǎn),，隊(duì)員陳文杰、陳天?，F(xiàn)就讀于清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,。清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在高校團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的支持下，舉行“營(yíng)銷(xiāo)之星”比賽,，對(duì)高校團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的美即面膜在淸職院內(nèi)銷(xiāo)售,。本方案就是美即隊(duì)為美即面膜在淸職院內(nèi)銷(xiāo)售而寫(xiě)。通過(guò)本次方案,，可以讓高校團(tuán)購(gòu)網(wǎng)更加清楚的了解本團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售計(jì)劃,、銷(xiāo)售目的以及本團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售精神，增加對(duì)本團(tuán)隊(duì)的信任,！也可以讓本團(tuán)隊(duì)的各成員認(rèn)清自己的目標(biāo)以及目前的市場(chǎng)形式,，增加對(duì)市場(chǎng)的了解，為日后成功實(shí)施本方案打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),。為自己,、為公司,、為社會(huì)實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值！同時(shí),，也讓清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生能夠清楚地了解本產(chǎn)品———美即面膜,。

宏觀環(huán)境分析通過(guò)大量調(diào)查顯示：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高,，人們?cè)絹?lái)越注意對(duì)自己的形象保養(yǎng),。化妝品行業(yè)發(fā)展迅速,，一些普通的甚至名牌化妝品進(jìn)入到平常家庭,。面膜也越來(lái)越受到更多的人們喜愛(ài)，不僅受到女性的喜愛(ài),，更多的男性也越來(lái)越喜歡敷面膜?；谝陨显?，面膜市場(chǎng)也越來(lái)越大。清遠(yuǎn)市屬于我國(guó)的二線城市,，經(jīng)濟(jì)不是很發(fā)達(dá),，所以一些名牌面膜還未進(jìn)入清遠(yuǎn)市場(chǎng)，清遠(yuǎn)市場(chǎng)內(nèi)的面膜大多數(shù)都是一般的牌子,。由于我國(guó)化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范,，所以廣大的消費(fèi)者青睞于外國(guó)的化妝品牌，尤其是日韓的化妝品牌,。美即面膜屬于韓國(guó)一般品牌,，在清遠(yuǎn)市場(chǎng)潛力巨大且競(jìng)爭(zhēng)較小。

微觀環(huán)境分析清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來(lái)自全國(guó)十八個(gè)省市,，學(xué)生總體消費(fèi)在我國(guó)高校中屬于中等偏上,，因?yàn)檫@里來(lái)至珠三角的學(xué)生占全校學(xué)生的三分之一以上。并且通過(guò)對(duì)該校學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查顯示：53%學(xué)生有能力購(gòu)買(mǎi)化妝品,，40%女生經(jīng)常用化妝品,，28%女生有經(jīng)常用面膜的習(xí)慣。并且對(duì)美即面膜的價(jià)錢(qián)能夠接受,。并且很多學(xué)生喜歡日韓的化妝品,，并且比例很高。

swot分析

優(yōu)勢(shì)-s

劣勢(shì)-w

1.美即面膜質(zhì)量有保證,，產(chǎn)品系列多,，品種較全。

2.價(jià)錢(qián)大多數(shù)人能夠接受,。

3.國(guó)人比較青睞日韓化妝品,。

4.知道美即面膜的人群較少,。

5.有一小部分學(xué)生由于價(jià)格原因不能接受美即面膜。

6.在我國(guó)的實(shí)體店較少,，網(wǎng)購(gòu)較多,。

機(jī)會(huì)-o

so戰(zhàn)略

wo戰(zhàn)略

1.知道的人少，產(chǎn)品質(zhì)量好,，利于銷(xiāo)售,。

2.學(xué)生對(duì)化妝品的需要，尤其是物美價(jià)廉美即面膜,。

3.清遠(yuǎn)還沒(méi)有美即產(chǎn)品,，市場(chǎng)空白。

4.美即在清遠(yuǎn)知道的人少,，市場(chǎng)空白,，潛力大。

5.價(jià)錢(qián)適中,，適合清遠(yuǎn)市民的消費(fèi),。

6.韓國(guó)化妝品安全問(wèn)題很好。

7.加大美即在清遠(yuǎn)的宣傳,，通過(guò)大量渠道宣傳美即,。

8.加大美即的科技投入，在保證質(zhì)量的同時(shí)價(jià)錢(qián)下降,。吸收更多消費(fèi)者,。

1、清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是清遠(yuǎn)市規(guī)模最大的公辦高等學(xué)府,，全校學(xué)生有12000多人,，在校學(xué)生有8000多人，其中女性學(xué)生占據(jù)了全校學(xué)校的三分之二,，擁有那么多學(xué)生的清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的消費(fèi)潛力是巨大的,、連續(xù)的。大一的女生還不是很會(huì)化妝,，且只有一少部分有敷面膜的習(xí)慣,，所以市場(chǎng)前景巨大,。大二女生的就好很多了,，使用面膜的較多，市場(chǎng)可觀,。藝術(shù)系的女生由于專業(yè)需要,，市場(chǎng)潛力很大,。

2,、學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對(duì)性強(qiáng),，宣傳容易深入人心,。高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年,，具有一定的消費(fèi)能力和強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,，如果美即面膜成功進(jìn)入清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，將會(huì)得到巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但是,，不是說(shuō)每個(gè)家庭對(duì)十塊錢(qián)一張的面膜都是能夠接受的，學(xué)生的家庭條件也決定了學(xué)生的消費(fèi),。

3,、通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)表明：清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的女生每人每月大概會(huì)購(gòu)買(mǎi)五張美即面膜，通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站顯示學(xué)校大概有5000名女生,，每個(gè)月美即面膜的需求25000張。

1,、清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生三分之二為女性學(xué)生,，據(jù)本團(tuán)隊(duì)對(duì)清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)查，大一女性學(xué)生平均一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)一次護(hù)膚品,，大二女性學(xué)生一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)一次以上的占據(jù)80%以上,，男性學(xué)生則平均兩個(gè)月購(gòu)買(mǎi)一次。

2,、根據(jù)對(duì)清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場(chǎng)調(diào)查：美即隊(duì)將主要目標(biāo)客戶確定為女性學(xué)生,，產(chǎn)品主要為美即面膜中的補(bǔ)水、嫩白,、亮白系列,，男生則主要為美即面膜中的補(bǔ)水系列。并確定女性學(xué)生為主,，男性學(xué)生為輔的,，全面的服務(wù)對(duì)象。

1,、本團(tuán)隊(duì)將會(huì)圍繞增加產(chǎn)品的附加值,、銷(xiāo)后服務(wù)和與顧客為友三大主線對(duì)顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)和與顧客進(jìn)行有效的溝通。

2,、本團(tuán)隊(duì)將會(huì)通過(guò)多種方式進(jìn)行宣傳,，因?yàn)橹挥邪研麄髯龅缴钊肴诵?，才能更好的勾起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。

a,、傳單：由我們安排人員于活動(dòng)籌備階段在人流量最為密集的第一飯?zhí)瞄T(mén)口,、商業(yè)街以及各報(bào)名點(diǎn)發(fā)放傳單；于活動(dòng)當(dāng)天在比賽場(chǎng)地門(mén)口發(fā)放傳單,；

b,、橫幅：活動(dòng)前后兩周我們會(huì)將橫幅懸掛于人流量密集的一飯、二飯,、商業(yè)街,、教學(xué)樓、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)顯眼位置為美即面膜做宣傳,；

c,、校園廣播、清職微博：從活動(dòng)開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束,，貫穿于活動(dòng)的每個(gè)階段,，我們都會(huì)在學(xué)校的廣播站、清職微博里,，實(shí)時(shí)播出活動(dòng)最新進(jìn)展,，為美即面膜做多面的廣播宣傳；

d,、展板：擺放在學(xué)院人流量最多的第一飯?zhí)瞄T(mén)口,、教學(xué)區(qū)位置醒目的地方，如果能找到一個(gè)不受其他組織的宣傳影響,，效果更好,。

最后本團(tuán)隊(duì)將會(huì)在商業(yè)街，第一飯?zhí)?，第二飯?zhí)?、商業(yè)街等人流比較多得地方進(jìn)行銷(xiāo)售，采用多種促銷(xiāo)方法（買(mǎi)五送一,，多買(mǎi)多送,。、買(mǎi)一送精美小禮品等）盡快的把產(chǎn)品售出,。

商業(yè)策劃書(shū)內(nèi)容篇三

鑒于商業(yè)計(jì)劃的保密性質(zhì),，如沒(méi)有得到本公司的允許，請(qǐng)不要擅自將計(jì)劃書(shū)內(nèi)容向第三方泄露,，否則,，公司將尋求法律上協(xié)助。

進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó),，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，居民消費(fèi)水平逐步提高,，消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變，人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi),，轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期,。

旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”，隨著中國(guó)人均生活水平的提高,，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率,。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均gdp1000美元,，即達(dá)到小康水平,，旅游的大眾化，普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展,。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，中國(guó)人均gdp已經(jīng)超過(guò)1000美元，即旅游熱潮即將興起,。

國(guó)家旅游局在中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中,，到xx年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次,，旅游收入500億元,。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元，相當(dāng)于全國(guó)gdp的5,、8%,。

而在同時(shí)，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,，形式單一，主要是游山玩水,，旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性,，缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，讓許多本來(lái)有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿意而不出游,，浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源,，同時(shí)消費(fèi)者無(wú)法得到滿足。

現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步,，對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高,，當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,，而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),，拓展大學(xué)生思維，解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,，目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,。

大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何，直接影響進(jìn)入社會(huì),，甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程,。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大，大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，提高素質(zhì),，這成為目前在校的1700萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。

另一方面,，作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,，消費(fèi)觀念開(kāi)放，思維先進(jìn),，對(duì)于參與社會(huì),，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng),。

“讀萬(wàn)卷書(shū),，行萬(wàn)里路”，古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象,，大學(xué)生現(xiàn)在也應(yīng)該行萬(wàn)里路,，在實(shí)踐中鍛煉自己，享受生活,，感悟人生,。為此，我們公司正對(duì)這一情況,，推出特色旅行服務(wù),。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游，而是旅行,。是在旅游享受生活和自然的同時(shí),，通過(guò)發(fā)揮自己的能力，低費(fèi)用獲得自身素質(zhì),，思維,，感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎(chǔ),，為人生留下美好的回憶,。

我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng)，并于教育部門(mén)聯(lián)合,，為大學(xué)生提供旅行服務(wù),，為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái)，讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。

公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開(kāi)展的,。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開(kāi)發(fā),。本著“特色服務(wù)，以人為本”,、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念,，匯集管理、財(cái)務(wù),、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的人才,，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務(wù),，獲取收益,。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展服務(wù)，并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),。長(zhǎng)期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng),，構(gòu)筑全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù),。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化,，促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。

公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分：

（一）休閑旅游

休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù),。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力,，暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情，走進(jìn)大自然,，融入大自然美好的氛圍中去,，享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活,。這項(xiàng)服務(wù)中,，可以充分體驗(yàn)自然，陶冶情操,，回歸自然,，解脫心靈的束縛，尋找真實(shí)的自我,，感悟人生，享受美好生活,。

在這項(xiàng)服務(wù)中,，我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇，根據(jù)需要,，開(kāi)發(fā)新的景區(qū),，不局限與現(xiàn)有熱門(mén)景區(qū)，延長(zhǎng)停留時(shí)間,。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然,。

（二）素質(zhì)拓展

這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,，賦予其諸如探索、考察,、生存能力的培養(yǎng),。借助大自然奇妙的造化，來(lái)鍛煉能力,。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察,，學(xué)會(huì)適應(yīng)自然，體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益,。在這項(xiàng)服務(wù)中,，我們會(huì)有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能,，自然奇趣,，等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂(lè)趣,，有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng),。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),，訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身,，終身受益。

（三）社會(huì)實(shí)踐

這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一,。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的,。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)，可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面,，明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程,。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng)，訪問(wèn)活動(dòng),，實(shí)習(xí)活動(dòng),，等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng),。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合,，確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成，這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力,，展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采,，了解社會(huì)，了解自己的時(shí)機(jī),，也在這時(shí)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值,。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)，為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ),。在這項(xiàng)服務(wù)中,，大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作,、處世的本領(lǐng),，也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。

（四）partytime

這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一,。partytime是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,，結(jié)交朋友，獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù),。在這項(xiàng)服務(wù)中,，會(huì)提供許多具體的活動(dòng)，以便于大學(xué)生的需要得到滿足,。在partytime,，充滿了知識(shí)和友誼，信息和互動(dòng),，是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所,。在partytime，公司會(huì)提供各類大學(xué)生感興趣的信息,，比如,，經(jīng)濟(jì)、時(shí)事,、軍事,、就業(yè)、教育等等,。公司會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講,，請(qǐng)語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇,，讓大學(xué)生自由發(fā)揮,，訴其所想，感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè)趣與充實(shí)感,。partytime是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái),，讓大學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí)，結(jié)交朋友,，在青春留下美好的回憶,。

（五）潛能訓(xùn)練

潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然，利用崇山峻嶺,，瀚海大川等自然環(huán)境,，通過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,，讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn),，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志，完善人格,，陶冶情操,，挖掘潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的,。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越,，最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰，當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí),，應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,，潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。

1,、行業(yè)市場(chǎng)

旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間,。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國(guó)家政策的大力支持,。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),，旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,，由于人民生活水平一直不斷提高,，而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái)，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化,。當(dāng)收入游樂(lè)保障的情況下,，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,，必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化,。

（1）市場(chǎng)細(xì)分

旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者,。

按職業(yè)細(xì)分，大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,。由于大學(xué)生在社會(huì)的特殊性,，導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。問(wèn)卷調(diào)查顯示,，7,、5%的學(xué)生每月的全部花費(fèi)支出在300元之下,，40、5%的學(xué)生在300-500元之間,，35,、8%的學(xué)生在500-800之間，15,、2%的學(xué)生在800-1200元,，還1%的學(xué)生每月花費(fèi)超過(guò)1200元?？梢?jiàn),，大部分學(xué)生的消費(fèi)能力不弱。我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要就是月消費(fèi)支出超過(guò)500元的這部分大學(xué)生,，即約占52%的大學(xué)生,。即全國(guó)884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費(fèi)所得利潤(rùn)50元計(jì)算,，稅前利潤(rùn)可達(dá)44200萬(wàn)元,。另?yè)?jù)調(diào)查顯示，這部分的大學(xué)生的潛在消費(fèi)需求很大,。而且消費(fèi)目標(biāo)改變的彈性較大,。只要有合適的替代品，大學(xué)生很容易改變消費(fèi)習(xí)慣,。因此,，針對(duì)公司的服務(wù)項(xiàng)目，便較容易打開(kāi)市場(chǎng),，并可在短期內(nèi)獲得快速成長(zhǎng),。

（2）市場(chǎng)定位

因公司的資源限制，以及在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者,，因此采用避強(qiáng)定位,，差異化戰(zhàn)略，以確保市場(chǎng)占有,。

公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),，為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致,、更省錢(qián),、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值,。

首先服務(wù)差異化,。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項(xiàng)服務(wù)，不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上,，更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí),、生活理念,。在服務(wù)設(shè)計(jì)上，突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào),，既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光,、人文古跡向往的需求滿足，同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足,。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力，揮灑青春活力,，展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格,，充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。

在服務(wù)上,，一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值,，即服務(wù)更周到、更細(xì)致,、更省錢(qián),、更富情趣。

其次,，形象差異化,。公司所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù)，形象上是大學(xué)生的益友,。年輕活潑,，充滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化,。公司的企業(yè)文化是健康,、積極向上、充滿激情和靈性,。在現(xiàn)代社會(huì)中,，成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。

企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),，代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望,。

2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

公司提供的服務(wù),，周到細(xì)致省錢(qián),。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便,、有效地滿足,。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：

（1）專業(yè)化公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專業(yè)化，可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感,。針對(duì)大學(xué)生,，無(wú)論在休閑觀光,，還有在素質(zhì)拓展、partytime,、潛能訓(xùn)練,、社會(huì)實(shí)踐，都讓大學(xué)生參與其中,，獲得價(jià)值,。

（2）個(gè)性化公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向，設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,，可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足,。而且，在提供的服務(wù)過(guò)程中,，根據(jù)實(shí)際情況還提供專門(mén)的特色服務(wù),，達(dá)到大學(xué)生的滿意。

（3）集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù),，多方位,、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合,，以滿足大學(xué)生不同的需求,。

（4）創(chuàng)新性公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新,，全面創(chuàng)新,，保證滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。

（5）完全顧客導(dǎo)向公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,，一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),，一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,，形成完全的顧客導(dǎo)向,。

（6）及時(shí)性公司通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),，保證服務(wù)的及時(shí)性,。

3、人才優(yōu)勢(shì)

公司部分依托高校專家教授,，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,，建立完善的人才機(jī)制，有充分的人力資源優(yōu)勢(shì),。

4,、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，目前尚無(wú)人可以學(xué)習(xí),，因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),，公司屬創(chuàng)業(yè)公司,，資源有限，短期內(nèi)無(wú)法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。

公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),，構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,，并做到合理融合,。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化,，并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,，我們也堅(jiān)信，通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,，企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo),。

1、公司三年投資計(jì)劃

（1）投資方向和資金使用項(xiàng)目

公司在xx年6月到xx年月的第一個(gè)三年計(jì)劃期內(nèi),，重點(diǎn)投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，鞏固和進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段。

公司第一個(gè)三年計(jì)劃內(nèi),，資金的使用和投資項(xiàng)目包括：

（1）公司管理費(fèi)用

（2）公司固定資產(chǎn)購(gòu)置（主要是網(wǎng)絡(luò)工作部）

（3）服務(wù)設(shè)計(jì)所需要的資金支持

（4）市場(chǎng)拓展,、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用

（2）投資計(jì)劃（第一個(gè)三年計(jì)劃）

初步計(jì)劃,，三年內(nèi)公司完成投資700萬(wàn),。

（1）公司管理費(fèi)用（估算）：370萬(wàn)

初步估計(jì)，公司的人員規(guī)模和管理費(fèi)用如下：

xx年6月----xx年7月,，公司人員控制在20人左右,，管理費(fèi)用95萬(wàn)

xx年7月----xx年6月，公司人員控制在30人左右,，管理費(fèi)用125萬(wàn)

xx年6月----xx年7月,，公司人員穩(wěn)定在30人左右，管理費(fèi)用150萬(wàn)

（2）公司固定資產(chǎn)購(gòu)置：100萬(wàn)元

如,，購(gòu)置辦公設(shè)備,，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

（3）服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持：100萬(wàn)

（4）市場(chǎng)拓展,、公關(guān)宣傳,、廣告等費(fèi)用：130萬(wàn)

由于目標(biāo)市場(chǎng)非常集中，因此推廣費(fèi)用相對(duì)低,。

大學(xué)生旅行公司第一個(gè)三年計(jì)劃投資計(jì)劃表

（xx年6月----xx年7月）（單位：rmb萬(wàn)元）

項(xiàng)目xx年6月—xx年7月xx年7月--xx年6月xx年6月--xx年7月合計(jì)

1,、公司管理費(fèi)用95125150370

2,、公司固定資產(chǎn)購(gòu)置502525100

3、服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持403030100

4,、市場(chǎng)拓展,、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用604030130

合計(jì)245220235700

2,、資金來(lái)源（三年內(nèi)）

公司在xx年6月xx年7月的三年內(nèi),，資金來(lái)源包括公司初期投入資金、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款三部分,。

（1）公司初期投入：通過(guò)自籌和引入風(fēng)險(xiǎn)投資,，爭(zhēng)取資金200萬(wàn)

（2）初步估計(jì)，公司在xx年6月----xx年7月可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn),，xx年7月----xx年6月,，可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入832萬(wàn)。xx年6月---xx年7月可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4160萬(wàn),。

（3）由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜,，針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持，同時(shí)用公司固定資產(chǎn)抵押,，可爭(zhēng)取銀行貸款200萬(wàn),。

（4）資金平衡分析

從以上分析可以看到，公司從xx年6月到xx年7月的兩年內(nèi),，須投資455萬(wàn),，公司初始投資200萬(wàn)，銀行貸款200萬(wàn),，合計(jì)400萬(wàn),，資金缺口55萬(wàn)。依靠一年的營(yíng)業(yè)收入就可以解決,。預(yù)計(jì)xx年6月到xx年7月的一年內(nèi),，公司將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。因此,，保證資金的供應(yīng)是有保障的,。

3、效益預(yù)測(cè)

（1）股東及風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)的來(lái)源：主要是營(yíng)業(yè)收入,。

（2）投資收益預(yù)測(cè)

a．營(yíng)業(yè)收入：

xx年6月----xx年7月416萬(wàn)

xx年7月----xx年6月832萬(wàn)

xx年6月----xx年7月4160萬(wàn)

三年合計(jì)5408萬(wàn),。

b．經(jīng)營(yíng)成本

服務(wù)業(yè)的附加值較高，由于本公司的價(jià)格定位較低,，初步估計(jì),，經(jīng)營(yíng)成本按收入的70%計(jì)算：

xx年6月----xx年7月291、2萬(wàn)

xx年7月----xx年6月582、4萬(wàn)

xx年6月----xx年7月2912萬(wàn)

三年合計(jì)3785,、6萬(wàn),。

c．稅前利潤(rùn)

xx年6月----xx年7月124、8萬(wàn)

xx年7月----xx年6月249,、6萬(wàn)

xx年6月----xx年7月1248萬(wàn)

三年合計(jì)1622,、4萬(wàn)。

d．稅后利潤(rùn)

扣除營(yíng)業(yè)稅及附加5%,，前兩年免企業(yè)所得稅,，所得利潤(rùn)

1622、4—5408×5%-（1248-4160×5%）×15%=1196萬(wàn)元

由此可見(jiàn),，公司在三年內(nèi),，將創(chuàng)造稅后利潤(rùn)716萬(wàn)。按照風(fēng)險(xiǎn)投資100萬(wàn)計(jì)算,，站股份的50%,，風(fēng)險(xiǎn)投資收益回報(bào)率達(dá)598%。由于三年內(nèi)的戰(zhàn)略是開(kāi)發(fā)哈爾濱市場(chǎng)2,，業(yè)務(wù)成熟后,，向全國(guó)推廣時(shí)，回報(bào)率還會(huì)提高,。

3,、結(jié)論：經(jīng)初步分析,，公司通過(guò)經(jīng)營(yíng),，將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。贏利預(yù)測(cè)見(jiàn)下表,。

單位：rmb萬(wàn)元

年限xx年6月-xx年7月xx年7月-xx年6月xx年6月-xx年7月合計(jì)

營(yíng)業(yè)收入41683241605408

經(jīng)營(yíng)成本291,、2582、429123785,、6

稅前利潤(rùn)124,、8249、612481622,、4

稅費(fèi)00156156

稅后利潤(rùn)124,、8249、6831,、61196

商業(yè)策劃書(shū)內(nèi)容篇四

【項(xiàng)目名稱】

代售：所謂代售就是近幾年新興起的經(jīng)營(yíng)模式,。之所以受歡迎是因?yàn)殡S著人們生活水平的提高，消費(fèi)能力的增長(zhǎng),，閑置物品越來(lái)越多,，如何處理掉這些閑置品，如今已成為一個(gè)棘手的問(wèn)題。針對(duì)生活中的一些需要,，本團(tuán)隊(duì)推出兩種營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)進(jìn)行閑置品的代售,。

方案一：寄賣(mài)業(yè)務(wù)。寄賣(mài)形式是近幾年新興起的經(jīng)營(yíng)模式之一,，即以寄放委托銷(xiāo)售為模式的店鋪,。寄賣(mài)是物品所有者委托寄賣(mài)行代為銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，雙方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議,，根據(jù)協(xié)議,，寄賣(mài)行沒(méi)有物品的所有權(quán)，只有物品在寄賣(mài)期間的管理權(quán),，即物品的所有權(quán)沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)移,。寄賣(mài)行也只是在物品售出后，從中收取一定數(shù)額的服務(wù)費(fèi)用,，不買(mǎi)斷,、不現(xiàn)場(chǎng)放款。其最大的特色是(資源再利用)環(huán)保,。大學(xué)生在校不知不覺(jué)會(huì)積下很多閑置品,，由于寢室的存放空間有限，很多閑置品大學(xué)生不知道該怎么處理,，扔掉又感到可惜,。特別是大三的畢業(yè)生離校，會(huì)有很多物品不能帶走,。據(jù)了解和實(shí)際調(diào)查很多學(xué)生都苦于沒(méi)有途徑出售自己的閑置品,。寄賣(mài)可以為大學(xué)生解決這樣的煩惱。我們可以為有閑置物品的同學(xué)提供銷(xiāo)售平臺(tái),。最關(guān)鍵的是社會(huì)資源得到了循環(huán)再利用,，既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)，形成個(gè)多方共贏的局面,，也響應(yīng)了我們的基本國(guó)策,。雖然近幾年許多大學(xué)城都開(kāi)起了類似成本低，能為大學(xué)生提供銷(xiāo)售平臺(tái)的店鋪,，但是隨著時(shí)間的發(fā)展,，許多店里出現(xiàn)商品不能及時(shí)更新、商品沒(méi)新意等問(wèn)題,，針對(duì)此類問(wèn)題,，我們寄售店特意設(shè)置了一塊“牢騷板”（特色版塊會(huì)提到），顧客若是對(duì)我店里的商品有任何的意見(jiàn)都可以寫(xiě)在“牢騷板”上,，讓我們能及時(shí)看到店里需要改善的方面并且去完善,。寄售店的經(jīng)營(yíng)模式所具有的最大優(yōu)勢(shì)就是投資小又環(huán)保，并能夠節(jié)約時(shí)間和過(guò)多的精力投入。賣(mài)家只需要拿出少量的手續(xù)費(fèi),，我們便可提供安全,、輕松的銷(xiāo)售與管理。寄售店最重要的意義在于我們向廣大大學(xué)生推廣環(huán)保,，并希望能將環(huán)保的意識(shí)一直傳遞下去,。

方案二：代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。店主將自己的店鋪裝修成為數(shù)較多的成列柜（不同尺寸的格子）,，由貨主提供閑置商品,，我方提供信息平臺(tái)，代為經(jīng)營(yíng)看管,、推銷(xiāo)閑置物,，讓買(mǎi)家挑選中意商品。每一件商品入店我方都會(huì)詳細(xì)的記錄商品的信息,，根據(jù)貨主提供商品的價(jià)錢(qián)來(lái)標(biāo)價(jià),。每賣(mài)出一件商品我方也同樣會(huì)記錄好商品出售的時(shí)間和價(jià)錢(qián)，決不會(huì)出現(xiàn)隨意提高價(jià)錢(qián)自己從中獲利或是顧客來(lái)咨詢商品的信息時(shí),，我方店員態(tài)度不端等問(wèn)題,。我方堅(jiān)決采用“全心全意為顧客”的本質(zhì)，腳踏實(shí)地的營(yíng)業(yè),。代銷(xiāo)最大的特色是可以為廣大學(xué)生群體提供一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),。他們無(wú)需親自銷(xiāo)售商品，由店主負(fù)責(zé)管理,，只需適量的租金,，就可以輕松圓“老板夢(mèng)”，成就年輕人創(chuàng)業(yè)的試金石,，為他們以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),。

寄售與代銷(xiāo)的區(qū)別是代銷(xiāo)依靠租金收費(fèi),，做的成功的.話營(yíng)業(yè)收入基本上是穩(wěn)定的,。而寄售店主要是靠傭金創(chuàng)收。兩者主要區(qū)別類似與計(jì)件工資與計(jì)時(shí)工資的區(qū)別,。另外概念不一樣,，代銷(xiāo)本質(zhì)上仍然是b2c模式，只不過(guò)是將大商家變小商家,。而寄售店是c2c模式,，真正意義上的個(gè)人對(duì)個(gè)人。為了吸引顧客的眼球,。根據(jù)需求,，我們會(huì)將店面裝修成各個(gè)大小不一形狀的格子，方便男女生不同的需求或大物品的寄賣(mài)。我們會(huì)定期檢查店里的商品,，若是發(fā)現(xiàn)一些銷(xiāo)量差和質(zhì)量有問(wèn)題的商品會(huì)采取對(duì)此類商品的措施,。凡是大家想出售的閑置品、手工品都可以放到我店,，我店會(huì)為大家提供放心的管理方式,。每一件商品入店，我們都會(huì)用心去管理和銷(xiāo)售,?；蛟S，今天這里的創(chuàng)意,，明天就是時(shí)尚的潮流,，社會(huì)資源再利用的方向。

第二部分產(chǎn)品/服務(wù)

本店的產(chǎn)品大多引自學(xué)生,，而我們主要為他（她）們提供場(chǎng)地和銷(xiāo)售管理,。目前寄售和代銷(xiāo)行業(yè)正風(fēng)靡在各大院校，主要為大多數(shù)人提供了處理閑置物品和創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),。

目標(biāo)市場(chǎng)：本店對(duì)市場(chǎng)做了比較詳細(xì)的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,，最終把服務(wù)目標(biāo)定位在全校師生及其他人群,解決各年級(jí)、專業(yè),、自用,、學(xué)習(xí)的需求問(wèn)題。

1.產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：商品入本店嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),，本店先檢查物品的新舊程度是否有破損以及它的質(zhì)量,，物品的質(zhì)量一定要有保障，新舊程度一定要在七成新以上,。前期上崗人員是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員,，作為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員通曉本項(xiàng)目精髓，能夠真正把握項(xiàng)目實(shí)質(zhì),。項(xiàng)目成型擴(kuò)容后可能會(huì)招聘新員工,，所有新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)深刻明白本店以真誠(chéng)、誠(chéng)信,、貼心,、細(xì)心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考核后方能上崗執(zhí)業(yè),。提供周到,、細(xì)心、真誠(chéng),、誠(chéng)信的服務(wù),，全心全意為顧客著想是本店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

2.產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

1)商品多，款式新穎

由于在校園里,，顧客基本來(lái)自各專業(yè),、年級(jí)、可以更加了解各專業(yè),、年級(jí)的不同需求洞悉實(shí)情,，能及時(shí)供應(yīng)品種繁多、款式新穎時(shí)尚的商品,；

2)低價(jià)格,，高利潤(rùn)

本店提倡環(huán)保和低碳生活,，主要出售的商品來(lái)自于大學(xué)生的各類閑置品和各類精美的手工品,，所以本店的商品必定是物美價(jià)廉。從中獲取的利潤(rùn)主要是來(lái)自寄售商品出售后5%提成和代銷(xiāo)的租金費(fèi)用,，盡管看似是小利潤(rùn),，但是長(zhǎng)此以往,，隨著客流量的增加和顧客的需求，本店將適當(dāng)提高提成百分比,，利潤(rùn)是會(huì)有大幅度提升的空間,。

3)投資小，節(jié)約時(shí)間

本店的經(jīng)營(yíng)模式并不是很復(fù)雜,，賣(mài)家只需付少量的租金或手續(xù)費(fèi),，我方會(huì)有專職人員代為經(jīng)營(yíng)管理。這樣既幫助了想開(kāi)店卻缺乏資金的學(xué)生群體的創(chuàng)業(yè)者們,，又節(jié)約了大學(xué)生的時(shí)間,。投資小、節(jié)約時(shí)間的創(chuàng)業(yè)模式是最適合學(xué)生群體,。

4)好的營(yíng)銷(xiāo)策略和人際關(guān)系

好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能保證來(lái)源不斷的客流量,，本店會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)策略上加工（具體見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略）充分滿足顧客的需求和好奇心。并且,，本店還會(huì)加強(qiáng)與顧客的交流,，通過(guò)交流既保證了顧客的近段時(shí)間需求又讓顧客對(duì)本店留下了深刻且良好的印象。本店決不會(huì)出現(xiàn)顧客投訴店員態(tài)度等的問(wèn)題,，因?yàn)楸镜陥?jiān)決采用“全心全意為顧客”的本質(zhì),，絕對(duì)以良好的態(tài)度和微笑的面容來(lái)面對(duì)顧客,。所以,，好的營(yíng)銷(xiāo)策略和人際關(guān)系的處理會(huì)是本店在校園店鋪中能穩(wěn)扎的原因之一。

5)良好的售后服務(wù)

現(xiàn)在很多類似營(yíng)銷(xiāo)的店中大部分出現(xiàn)客源量無(wú)故的消失,，這是由于沒(méi)有經(jīng)常與顧客做交流,。良好的售后服務(wù)很重要,，以下是本店針對(duì)售后做出的相應(yīng)服務(wù)。

a)如有需要可提供精美的禮品包裝,，會(huì)有專人負(fù)責(zé)包裝,。

b)定期和重點(diǎn)的客戶進(jìn)行溝通，以方便本店有需完善的地方,。

3.產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：我們將在校園網(wǎng)絡(luò),、淘寶網(wǎng)和商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布各類商品信息，讓顧客做到不出門(mén)就能了解本店的商品和價(jià)格,，滿足和方便了大多數(shù)人的需求,。

4.高標(biāo)準(zhǔn)操作流程：制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程（需要制定服務(wù)的流程），具體分賣(mài)方寄售和代銷(xiāo)的流程,，買(mǎi)方購(gòu)物流程,，內(nèi)部員工業(yè)務(wù)工作流程。一切工作制度化,，按流程展業(yè),。

5.業(yè)務(wù)方案：

業(yè)務(wù)一：寄售

我們看貨后和賣(mài)主協(xié)商，把商品的最低售價(jià)定在為a,，然后,，我們將登記賣(mài)主的詳細(xì)信息及商品的詳細(xì)信息以及賣(mài)主的售價(jià)，以確保貨物的安全性及無(wú)欺詐性,。本店會(huì)從中收取2%的手續(xù)費(fèi),，之后按售價(jià)a掛牌出售該物品。事后我們將貨款交與賣(mài)方,，并從中抽取5%的提成作為我們的利潤(rùn),，寄賣(mài)期為兩周14天,假如在寄賣(mài)期內(nèi)的第10天該物品沒(méi)有賣(mài)出,我們通知賣(mài)方，并根據(jù)客戶要求重新議價(jià),。如果在第14天沒(méi)有出售的話,，該物品就視為銷(xiāo)量差的商品被下架，如果賣(mài)主有意出售該該物品的話,，就需要再降低價(jià)格重新提交手續(xù)費(fèi),。

業(yè)務(wù)二：轉(zhuǎn)手銷(xiāo)售

假如本店看貨后認(rèn)為價(jià)格合適且有較大的盈利可能,本店會(huì)將直接收購(gòu)某些二手物品或者自制品直接收購(gòu),再通過(guò)整理、重組,、改裝等重新定價(jià),。

業(yè)務(wù)三：代銷(xiāo)形式為學(xué)生投資者提供店內(nèi)的小格子作為銷(xiāo)售場(chǎng)地,由我們代為經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售投資者提供的產(chǎn)品而我們只是根據(jù)不同大小的格子的收取租金,。

總的來(lái)說(shuō)這些閑適的經(jīng)營(yíng)模式并不是很復(fù)雜,，賣(mài)家只需支付少量的租金或手續(xù)費(fèi)，我方會(huì)有專職人員代為經(jīng)營(yíng)管理,。

業(yè)務(wù)四：以物換物

以物換物,，就是自己的物品去交換另一件他人的物品,。本店會(huì)有專門(mén)以物換物的平臺(tái)，滿足大學(xué)生另一種閑置品出售的途徑,。本店從每一件商品中收取2%的手續(xù)費(fèi),，并詳細(xì)記錄每件商品的資料，顧客看重一件商品并有意愿進(jìn)行以物換物時(shí)本店會(huì)打電話通知貨主,，若貨主和顧客都看重雙方的物品,，則交易成功。

業(yè)務(wù)五：求購(gòu)信息

當(dāng)遇到本店暫時(shí)沒(méi)有的商品時(shí),，本店將登記下此類顧客和所求物品的詳細(xì)信息,，然后總結(jié)這些商品的種類和客戶的共同需求點(diǎn)，根據(jù)這些需求點(diǎn)發(fā)布或者出售求購(gòu)信息,。如果顧客需要,，我們也會(huì)代理物物交換。另外,，在保證小盈利的基礎(chǔ)上,，我們也可以利用交易會(huì)活動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)大影響和提高知名度。

商業(yè)策劃書(shū)內(nèi)容篇五

（一）公司的成立

公司主體：北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司網(wǎng)站名稱：京東商城

站點(diǎn)域名：注冊(cè)資本：100萬(wàn)元法人代表：劉強(qiáng)東

（二）發(fā)展歷程

1.1998年6月18日,，劉強(qiáng)東先生在中關(guān)村創(chuàng)業(yè),，成立京東公司。

2. 20xx年1月,，京東開(kāi)辟電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)田,，京東多媒體網(wǎng)正式開(kāi)通，啟用新域名,。

3. 20xx年4月,，京東商城在20xx第三屆艾瑞新經(jīng)濟(jì)年會(huì)中贏得了電子商務(wù)類的“最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”的榮譽(yù)。

4.20xx年1月,，京東商城獲得來(lái)自今日資本,、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜先生的私人公司共計(jì)2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資。

5. 20xx年2月,，京東商城獲得國(guó)家商務(wù)部發(fā)放的“家電下鄉(xiāng)”零售商牌照,，成為首個(gè)承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)。

6.20xx年1月,，京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的總金額超過(guò)1.5億美元的第三輪融資,。

7.20xx年3月，京東商城坐落在成都的西南分公司成立,，宣告京東以華北,、華東、華南,、西南四大物流中心為基礎(chǔ)覆蓋全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)正式成立,。（三）公司現(xiàn)狀

京東商城是中國(guó)最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商,，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,，在線銷(xiāo)售家電,、數(shù)碼通訊、電腦,、家居百貨,、服裝服飾、母嬰,、圖書(shū),、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品,。

自20xx年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái),，京東商城一直保持高速成長(zhǎng)，連續(xù)五年增長(zhǎng)率均超過(guò)300%,。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng),，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù),，目前,，“京東價(jià)”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)3c銷(xiāo)售領(lǐng)域的價(jià)格風(fēng)向標(biāo)。

20xx年第一季度,，京東商城以50.1%的市場(chǎng)占有率在中國(guó)自主經(jīng)營(yíng)式b2c網(wǎng)站中排名第一,。目前京東商城已經(jīng)建立華北、華東,、華南,、西南、華中,、東北六大物流中心,，同時(shí)在全國(guó)超過(guò)300座城市建立核心城市配送站

商業(yè)策劃書(shū)內(nèi)容篇六

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們收入的不斷提高，以及現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,、工作負(fù)擔(dān)的加重和育兒保健觀念的改變,，越來(lái)越多的人傾向于選擇專業(yè)的孕婦療養(yǎng)機(jī)構(gòu)度過(guò)自己的月子時(shí)光。引領(lǐng)母嬰健康潮流,，營(yíng)造和諧溫馨家庭,，以一流的專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)為媽媽和寶寶提供全方位的一站式產(chǎn)褥期專業(yè)護(hù)理和系統(tǒng)健康的管理服務(wù)，讓媽媽在月子期間能真正科學(xué)而有效地得到元?dú)獾幕謴?fù),、體形的修復(fù),、心靈的撫慰；讓寶寶得到精心細(xì)致的哺育,、深入的早早教智力開(kāi)發(fā),，幫助家長(zhǎng)站在更高階的起跑線上,。

一、項(xiàng)目說(shuō)明

（一）項(xiàng)目簡(jiǎn)介

（二）資金來(lái)源

（三）組織結(jié)構(gòu)

（四）業(yè)務(wù)流程

（五）盈利模式

二,、項(xiàng)目可行性分析

（一）市場(chǎng)潛在規(guī)模與需求

（二）消費(fèi)者消費(fèi)需求分析

（三）目標(biāo)顧客特點(diǎn)分析

（四）市場(chǎng)機(jī)會(huì)與產(chǎn)品特色

（五）swot分析

三,、企業(yè)戰(zhàn)略

（一）總體戰(zhàn)略

（二）發(fā)展戰(zhàn)略

（三）市場(chǎng)竟?fàn)帒?zhàn)略

四、營(yíng)銷(xiāo)策略

（一）特色服務(wù)

（二）增值服務(wù)

（三）店面風(fēng)格

（四）定價(jià)策略

（五）促銷(xiāo)策略

（六）品牌及產(chǎn)品推廣五,、財(cái)務(wù)分析

（七）費(fèi)用預(yù)算

（八）銷(xiāo)售收入及利潤(rùn)預(yù)測(cè)

商業(yè)策劃書(shū)內(nèi)容篇七

大環(huán)境

**年全球性的金融風(fēng)暴忽如海嘯席卷而來(lái),！各大媒體紛紛刊登“裁員、失業(yè),、就業(yè)……”諸如此類的關(guān)鍵詞一夜間傳入千家萬(wàn)戶之耳,！就業(yè)難、難就業(yè)已經(jīng)成為全民關(guān)注的問(wèn)題,。

國(guó)家和出臺(tái)了一系列的政策來(lái)鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)業(yè),。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)既適合現(xiàn)階段的市場(chǎng)環(huán)境又是符合鼓勵(lì)和支持的方向，11.26日上海市人大通過(guò)的<<上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定>>,。

社會(huì)需要：

創(chuàng)業(yè)自救既是廣大市民的潛在需要,，又有國(guó)家的鼓勵(lì)政策。

形勢(shì)分析：

國(guó)家沒(méi)有足夠的資金為個(gè)人提供創(chuàng)業(yè)基金,。

個(gè)人沒(méi)有足夠的資金,、技術(shù)和項(xiàng)目來(lái)創(chuàng)業(yè)。

大量的待業(yè)人員需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)項(xiàng)目,。

瑞耳網(wǎng)相應(yīng)時(shí)代號(hào)召,，愿意和廣大青年朋友攜手創(chuàng)業(yè)、共渡難關(guān),。

宗旨:

瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司相應(yīng)時(shí)代號(hào)召,，愿為廣大青年朋友免費(fèi)提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的平臺(tái),。

具體方式：

瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司將把旗下瑞耳網(wǎng)cbd社區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益全與立志網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的個(gè)人分享,。瑞耳公司提供技術(shù)和平臺(tái)上的支持。()

目標(biāo)：

本次活動(dòng)將產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益,。

本次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最終收益人群將達(dá)到5000人的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),。

市場(chǎng)廣大

根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際昨日發(fā)布的報(bào)告顯示，20xx年第二季度互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到28.08億元,，環(huán)比增長(zhǎng)33%,，同比增長(zhǎng)72.5%。

其中關(guān)鍵字廣告為12.27億元,，環(huán)比增長(zhǎng)33%,；廣告位廣告為14.27億元，環(huán)比增長(zhǎng)36.6%?？傮w上看,，互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)在20xx年第二季度仍然保持高速增長(zhǎng)。

第3種人高峰論壇日前在廣州落下帷幕,，多位知名傳媒業(yè)ceo此間表示看好絡(luò)廣告市場(chǎng),。據(jù)預(yù)測(cè)，20xx年絡(luò)廣告將超過(guò)500億元人民幣,，超過(guò)報(bào)紙成為第二大廣告投放的媒介,。

朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最有效的方式,。

網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方式

網(wǎng)絡(luò)廣告總是投放到人氣最旺的社區(qū),。瑞耳cbd社區(qū)的精準(zhǔn)性和人氣度將會(huì)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)上的奇跡。

成功的要素

如果5000個(gè)志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴抱成團(tuán),，大家齊心協(xié)力發(fā)展自己的社區(qū),，隨著社區(qū)不斷壯大，不但豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容,，而且能吸引更多的企業(yè)投放廣告,。

本創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的收有資金來(lái)源于社會(huì)力量和瑞耳網(wǎng)絡(luò)公司的收益。

前期投入

5000人次基本3個(gè)月內(nèi)基本生活補(bǔ)貼

5000 * 20xx = 10000000(元)

硬件投入和技術(shù)服務(wù)（先期由瑞耳公司自籌資金）

1000000(元)

資金來(lái)源：

1,、企業(yè)在社區(qū)里投放廣告

對(duì)企業(yè)來(lái)講,，這既是一個(gè)公益事業(yè)又是一個(gè)利國(guó)利民的實(shí)事和好事，比一般的廣告更有效果,，可以提高企業(yè)的社會(huì)效應(yīng),。

企業(yè)收益：

作為瑞耳cbd社區(qū)的的愛(ài)心企業(yè),將大大提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌。

企業(yè)將得到一對(duì)一的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)（瑞耳網(wǎng)將有專人為其企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),，同時(shí)創(chuàng)業(yè)者又是該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳員）,。

2、瑞耳網(wǎng)企業(yè)廣告收益：

瑞耳cbd的全部廣告收益將用于此次計(jì)劃,。

解決了部分失業(yè)青年人的就業(yè),，緩解社會(huì)問(wèn)題。

為企業(yè)創(chuàng)造出一個(gè)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),，幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌,，維護(hù)一批忠實(shí)的客戶群體。

為上海市的電子商務(wù)建設(shè)做出了一份貢獻(xiàn),。

本計(jì)劃將由專業(yè)的財(cái)務(wù)公司進(jìn)行管理和審計(jì),。

本計(jì)劃由瑞耳公司組織創(chuàng)業(yè)者統(tǒng)一管理。