時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧,！怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

社區(qū)社保工作計劃 社區(qū)社保工作匯報篇一

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,，是保險公司生存的基礎保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2,、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此,，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，xx公司在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意化。

2,、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,，堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

社區(qū)社保工作計劃 社區(qū)社保工作匯報篇二

1.加快促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)步伐,。繼續(xù)推進創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，重點建立健全組織領導,、政策支持,、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務和工作考核五大考評體系,。要認真落實小額擔保貸款,、稅費減免等創(chuàng)業(yè)扶持政策，鼓勵勞動者自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè),。深入開展“一鎮(zhèn)一品”創(chuàng)業(yè)促就業(yè)活動,。要在“海虞服裝”試點成功的基礎上，積極培育“梅李經(jīng)編”,、“古里針織”等品牌,，逐步形成就業(yè)創(chuàng)業(yè)和地方經(jīng)濟發(fā)展雙贏的良性機制,。

2.健全區(qū)域間人才勞務合作交流機制。要密切關注和積極應對年末歲初的企業(yè)缺工現(xiàn)象,，妥善解決好重點企業(yè)的用工難問題,。要繼續(xù)鞏固已有的勞務合作伙伴，積極開辟新的勞務基地,，更加注重對接性與匹配度,，更好地滿足企業(yè)需求。要加大人才引進力度,，加強區(qū)域間人才合作交流,，使區(qū)域間人力資源得到充分的開發(fā)和利用，為區(qū)域間的經(jīng)濟和社會發(fā)展提供有力的人才保障,。

3.著力做好重點群體就業(yè)工作,。繼續(xù)加強對農(nóng)民工、高校畢業(yè)生,、就業(yè)困難人員的就業(yè)扶持,。扎實做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，加大政策宣傳和典型宣傳,，強化市場推薦服務,，引導畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、異地就業(yè)和市場就業(yè),。進一步鞏固和擴大青年見習基地,，大力開發(fā)見習崗位，幫助高校畢業(yè)生積累經(jīng)驗,，實現(xiàn)就業(yè),；繼續(xù)做好就業(yè)困難人員的認定工作，及時落實相關扶持政策,，幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè),。

4.提升人力資源市場服務功能。舉辦好各類人力資源招聘會,，特別是大型高校畢業(yè)生就業(yè)洽談會，要策劃好,、組織好各類特色招聘活動,，做好市場統(tǒng)計分析供科學決策，打造一流的交流互動平臺為企業(yè)與求職者牽線搭橋,。同時要進一步發(fā)揮職能作用,，加強對人力資源中介機構和勞務派遣機構的引導、規(guī)范和管理,，充分發(fā)揮中介機構作用,，積極構建公平和諧的人力資源市場運行機制。

1.引進高層次人才。圍繞加快推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,，建設創(chuàng)新型城市的需要,，以高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領軍人才和團隊為重點，以國際精英創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)周活動為平臺,，引進一批高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和團隊,；做好赴外招聘活動，宣傳形象,、介紹優(yōu)惠政策,，引進一線科技創(chuàng)新人才和青年科技人才。

3.繼續(xù)加強專技人員隊伍建設,。做好市專技類拔尖人才考核,，和省級以上各類專家選拔和專項申報工作；推進資助項目成果轉(zhuǎn)化,，加快培養(yǎng)高層次人才,；落實好各類專家的相關待遇，提升高級專家在專技人員中的輻射帶動作用和示范引領作用,；通過職稱培訓和職稱評價,，不斷提升專技人員的業(yè)務素質(zhì)，優(yōu)化專技人才隊伍層次結構,。重點向高新技術企業(yè),、民營企業(yè)、外資企業(yè)以及建筑業(yè),、醫(yī)藥化工等行業(yè)延伸,、拓展。

4.進一步加大企業(yè)博士后工作站建設力度,。力爭新建省級站2家以上,；積極開展博士后招收引進工作，著力推進新建和省級設站單位博士后科研工作,，全年新增進站博士后3名以上,；優(yōu)化企業(yè)博士后工作管理和服務，開展資助獎勵及博士后開題報告,、中期考核,、出站考評等活動，確保博士后科研順利進行,，為建立完善以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新體系,、提升企業(yè)核心競爭力提供優(yōu)質(zhì)服務。

5.提升高技能人才隊伍實力,。要適應產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級的要求,，培育和引進一大批能夠滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的高技能人才,，形成一支數(shù)量充足、門類齊全,、結構合理,、技藝精湛的高技能人才隊伍。開展高技能人才獎勵,、高級工培訓資助和高技能人才培養(yǎng)評價工作,，繼續(xù)發(fā)揮職業(yè)技能競賽活動的選拔作用，舉辦全市規(guī)模性的職業(yè)技能競賽活動,。力爭完成國家職業(yè)資格技師以上150人,。

6.不斷拓展職業(yè)培訓。積極開展公共實訓基地申建工作,，做好各項公共實訓基地建設的調(diào)研,、制定和工作開展計劃目標等工作；大力開發(fā)各級各類職業(yè)技能培訓,，提高培訓數(shù)量和質(zhì)量,。

1.繼續(xù)鞏固城保擴面成果,。以加快構建覆蓋城鄉(xiāng)居民的社保體系和人人享有社會保障為著力點,，將本地戶籍人員全部納入保障范圍，不斷擴大外來務工人員的參保覆蓋面,。繼續(xù)以行政推動與宣傳引導相結合為抓手,，以政策驅(qū)動和服務帶動為重點,，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級的主體功能,，強化督促指導,，有效推進農(nóng)保轉(zhuǎn)城保工作；要大力加強《社會保險法》和工傷保險新條例的宣傳,，同時加大執(zhí)法力度,，以勞務派遣企業(yè)為重點，在外來務工人員參保上取得新突破,。

2.完善醫(yī)保相關管理辦法,。按照市職工醫(yī)療保險“五統(tǒng)一”的要求，做好本市職工醫(yī)療保險政策的完善銜接工作,，確保至年底實現(xiàn)“五統(tǒng)一”相應目標要求,。優(yōu)化醫(yī)保結算經(jīng)辦模式，減輕結算窗口壓力,，提高工作效率。進一步完善工作機制,，引導定點醫(yī)療機構更好貫徹合理治療,、合理檢查,、合理用藥原則，遏制醫(yī)療費用不合理增長,，確保醫(yī)?；鸢l(fā)揮更大作用。在醫(yī)保定點單位中逐步推開信用等級評定,，將信用等級與費用結算,、稽核與日常管理緊密結合，調(diào)動定點單位自我約束,、自我管理的積極性,。改進醫(yī)療救助辦法，加大對特病,、重病等大額醫(yī)療費用參保人員的救助力度,，切實減輕參保職工負擔。

3.健全工傷保險管理體系,。認真貫徹落實上級出臺的工傷保險新政策,，按照要求制定和完善本市工傷保險業(yè)務流程。繼續(xù)推進生產(chǎn)性事故快速認定和勞動能力快速鑒定工作,，暢通工傷待遇結付的綠色通道,。堅持疑難案件集體討論制度，加強與法院和市^v^溝通,，盡量減少行政復議和行政訴訟案件,，不斷提高工傷認定質(zhì)量。完善工傷事故調(diào)解機制,，加強與各鎮(zhèn)勞動保障所和勞動監(jiān)察仲裁部門配合,，及時快速落實工傷待遇。積極會同相關部門做好工傷預防工作,，探索建立科學合理的工傷事故預防機制,，從源頭上努力消除工傷事故隱患。

4.健全退管工作長效機制,。要在提高退休人員檔案接收率的基礎上,，進一步提高社會化管理服務率。根據(jù)退休人員特點和需要,，不斷豐富活動載體,，開展經(jīng)常性文體活動和服務。以創(chuàng)建“退管示范社區(qū)”為載體,，指導社區(qū)有計劃,、有組織地開展活動，加強基礎建設,，為退休人員提供就近,、便捷的活動平臺,，更好地促進退休人員的身心健康。要不斷總結和推廣示范社區(qū)的典型做法和經(jīng)驗,，推動全市企業(yè)退休人員社會化管理服務工作再上新臺階,，全面提升退休人員社會化管理服務水平。

社區(qū)社保工作計劃 社區(qū)社保工作匯報篇三

**年上半年,，我市個險業(yè)務工作在省公司的正確指引下,、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和大力支持下,，認真貫徹落實分公司全保會議精神,，圍繞“抓隊伍、促發(fā)展,，優(yōu)結構,、增效益，嚴管控,、防風險”這條主線,，和個險業(yè)務工作“擴充人力、提高產(chǎn)能,、強化管理”的總體要求,，強化營銷基礎管理建設，緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,，大力發(fā)展10年期及以上期交業(yè)務,，進一步加大市場開拓力度，優(yōu)化險種結構,，各項業(yè)務指標較上年同期相比均取得了一定的成績,。截止6月30日，全市共實現(xiàn)個險總保費收入10,，**萬元,，其中：個險首年保費收入2，**萬元,，同比增長**,；新單期交保費收入2，**萬元,，同比增長**,；10年期及以上新單期交保費收入2，**萬元,，同比增長**,；股份續(xù)期保費收入7，**萬元；個險短險保費收入**萬元,?？偟膩碇v，上半年我市個險業(yè)務工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢,。

回顧**年上半年個險業(yè)務工作，我們主要開展了以下幾方面工作：

**年以來,，按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,，在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務企劃工作：一季度,，為了實現(xiàn)××年首季,，特別是首月業(yè)務開門紅，我們于**年12月11—13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作,，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想。借助培訓班的東風,，我們于**年12月14日,，在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務競賽啟動大會，會上出臺了個人業(yè)務競賽方案,。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務的發(fā)展,。通過前期半個多月的運作和積累,，**年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險xx年期保費收入**萬元,，一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務的開門紅。截止3月31日,，通過全市各級銷售人員的共同努力,，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入**萬元,，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務工作目標,。。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半,、任務過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險1xx年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路,，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案,。為了確保方案目標的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關培訓會議精神,，我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,，鞏固和發(fā)展銷售隊伍。

通過努力,，我們于6月15日,，以10年期保費**萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年xx年期過六五目標任務,，在全省贏得了榮譽,。

前半年以來，圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會,，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍,；2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作,；3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,，增強其精英榮譽感,，統(tǒng)一思想,，凝心聚力。

2月份春節(jié)過后,，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,，培訓班邀請到了全省銷售精英,、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,，選派講師擔任部分課程的授課,，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,，讓其再次明確自己的利益,，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,，宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案,，并將各主管**年底的職級架構進行了通報，分析職級維持不住的原因等,，通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕,。

圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,，培訓班采取半軍事化的管理模式,，力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,，磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,，為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數(shù)達到**人,。每期新人培訓班后,，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案，并安排專人進行追蹤,，通過這些工作的實施,，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了積極作用。

自**年1月份以來,，在歷次業(yè)務活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓,，突出增員的長期性。2月份,，圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營意識,，以基本法為抓手，在營銷團隊中打造“標準化營銷組,、營銷分處,、營銷處”活動，為使此項活動用制度的形式確定下來,，我部制定下發(fā)了《中國**分公司“攜手創(chuàng)天下”標準化營銷團隊創(chuàng)建方案》,，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景,、目的和意義，尤其是各級主管達標后的激勵措施,，讓人人都參與到標準化營銷團隊創(chuàng)建中來,。按照創(chuàng)建方案的要求，我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構情況進行一次大考核,，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格,，然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有**個主管獲得達標獎勵資格,。二季度5月15日人開始,，我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排，制定下發(fā)了《中國**分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》,，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動追蹤情況,，總結分析上階段工作，安排部署下階段工作,。截止6月30日,，活動開展46天來,，全市新進amis系統(tǒng)人力**人，其中有**人10年期業(yè)績達到300**元標準以上,?？v觀前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓班,，累計培訓新人達到**人次,，充實了銷售隊伍，同時全市個險銷售隊伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,，達到了**人,，銷售隊伍較年初穩(wěn)中有升，基本達到了省公司下達我市的個險人力發(fā)展計劃,，從而為后半年個險業(yè)務發(fā)展奠定了人力資源的保證,。

社區(qū)社保工作計劃 社區(qū)社保工作匯報篇四

一、大力開展計劃生育的宣傳咨詢活動,。利用每季度一期的人口理論學校及每月一期的黑板報豐富宣傳內(nèi)容（內(nèi)容包括優(yōu)生優(yōu)育,、生殖保健、國策知識等）,，在轄區(qū)內(nèi)形成輿論氣氛,。利用計生節(jié)日（“529”協(xié)會日、“母親節(jié)”,、“711世界人口日”,、10月28日“男性健康宣傳日”），為育齡群眾提供生殖健康知識和信息的優(yōu)質(zhì)服務,，并及時準確上報宣傳情況及信息簡報,。

二、提高優(yōu)質(zhì)服務工作,。動員社區(qū)育齡婦女參加社區(qū)組織的婦檢活動,，做好新婚、孕期,、產(chǎn)后,、節(jié)育手術后、婦科病的隨訪,，隨訪率達到95%以上,。繼續(xù)開展優(yōu)生檢測工作，降低新生兒出生缺陷發(fā)生率,，確保懷孕婦女作優(yōu)生檢測的占當年出生人數(shù)的35%,。

三、加強避孕藥具服務和管理工作,。以屬地化管理為原則為社區(qū)育齡婦女（包括流動人口）及時發(fā)放避孕藥具,，繼續(xù)按照“保障供應,、方便群眾、防止浪費,、提高效益”的原則,，深入開展藥具服務工作，幫助育齡婦女選擇落實節(jié)育措施,。主動服務,，送藥具上門，做好藥具隨訪工作,，使藥具應用率,、有效率、隨訪率達98%以上,，對重點人群隨訪率達100%,。

四、堅持經(jīng)常性工作機制,，加大入戶力度,，及時清理清查統(tǒng)計臺帳、杜絕漏報,、瞞報,、錯報計劃生育統(tǒng)計信息。

五,、通過多種形式在育齡婦女中開展預防艾滋病宣傳教育工作,。利用暑假、寒假兩假期間組織青少年傳播性健康與生殖健康知識,，解答他們提出的有關性的疑難問題,，并提供力所能及的服務。

六,、堅持以人為本,，正面宣傳教育為主，運用協(xié)會組織動員社區(qū)各界力量參與協(xié)會活動,，加強協(xié)會自身建設，定期召開協(xié)會會議,，普及協(xié)會知識,。同時積極為下崗女工提供再就業(yè)信息，開辟就業(yè)門路,。

社區(qū)社保工作計劃 社區(qū)社保工作匯報篇五

（一）項目名稱：“夕陽依舊美,，愛生活，愛自己,，建我和諧小區(qū)”社會工作服務項目,，

（二）服務對象：核心服務對象：周家花園社區(qū)居家老人擴展服務對象：小區(qū)小孩（小孩可以和老人一起參加活動,，活躍氛圍，增加快樂）

（三）服務時間：xx

（一）問題與需求評估

1,、現(xiàn)代都市的社區(qū)越來越大,，高樓越來越多，人們的生活越來越好,，但鄰里之間卻是越來越陌生了,，舉辦活動，通過老人小孩,，增進社區(qū)內(nèi)居民之間的互動,，拉近鄰里之間的關系，建設和諧快樂小區(qū),。

2,、現(xiàn)在一些老人閑暇娛樂活動過于單調(diào)，生活缺少樂趣,，對生活不夠積極,，通過舉辦趣味運動會等活動，增加老人閑暇活動,，豐富老人生活,，讓老人重拾生活信心，積極樂觀面對老年生活,。

3,、社區(qū)老人因社區(qū)內(nèi)設施等原因，缺乏身體鍛煉,，通過舉辦此類活動增強體質(zhì),，緩解壓力，有利于身心健康,。

4,、小區(qū)內(nèi)由于缺乏組織者等原因，小區(qū)內(nèi)居民少有機會參與社區(qū)活動,，居民之間互動不足,，領里關系生疏。

4,、融入社工專業(yè)理念,，提倡以人為本，和諧共處

（二）介入理念與理論

1,、馬斯洛需求層次理論：

馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求,、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,，依次由較低層次到較高層次排列,。一般來說，某一層次的需求相對滿足了,，就會向高一層次的發(fā)展,，追求更高一層的需要。人到了老年,，雖然人在生理身體上出現(xiàn)老化,，但是我們不能讓他們的心理也隨之老化?？傆幸恍├先擞兄@樣一種思想,，人老了，就不中用了,，這會讓他們感到失落和自卑,。

為了讓老人心理衛(wèi)生健康，重拾生活的信心,，一直到自我實現(xiàn)需求,。為了更好地滿足老人們各層次的需求，我們應該為其提供相應的幫助和服務,，讓其得到更好的發(fā)展,。

2、行為主義理論

行為主義理論幫助我們深入分析家庭和小區(qū)環(huán)境以及社會這個大的背景對老人們行為的一種影響,，分析導致老人對生活失去信心的外在和心理原因,，營造一種快樂陽光的小區(qū)氛圍，幫他們重建一種積極樂觀向上的態(tài)度,。

3,、人類行為與社會環(huán)境人進入老年后，身體素質(zhì)會下降,，需要必要的鍛煉,。此外老人大多退休在家，閑暇時間多,，但人際交往范圍縮小需要情感寄托,，而且他們需要面對生死觀，會出現(xiàn)消極的心里,，從而導致心理疾病,。我們社工介入，舉辦活動,，可以培養(yǎng)他們的興趣,，鍛煉他們的身體,，更新他們面對生活的觀念,。

（一）總目標協(xié)助社區(qū)居委會構建小區(qū)文化,，給老人提供多樣化生活，豐富他們精神生活,，幫助他們處理生活困難以及生理和心理的問題,。增進老人自我效能感和面對生活的自信心，拉近小區(qū)領里關系,，打造陽光,，和諧小區(qū)。

（二）分目標

1,、了解老人的基本情況,，關注老人不同層次的需求；

2,、老人的增能,，提升他們對老年生活的信心和自助的能力；

3,、心理情緒疏導,，，開展相應的心理輔導,；

4,、通過老人之間的互動，拉近小區(qū)領里關系,，構建小區(qū)和諧的人際關系和人文環(huán)境,；

5、資源整合,，整合利用社會物資,、義工等資源，讓社會更多人關注老人養(yǎng)老,，整合社會力量發(fā)展老年人社會工作,。

（一）成立服務研討小組

1、通過與居委會多方討論,，成立服務研討小組,；

2、研討小組的成員由居委會領導,，河大本科社工及研究生組成,，確保研討的質(zhì)量；

3,、通過研討小組這個平臺,，定期召開服務研討會，商討服務方案，協(xié)調(diào)服務時間,，為服務對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務,。

（二）介入方法：通過舉辦一系列活動，鼓勵社區(qū)老人參與實現(xiàn)項目目標

1,、“小區(qū)是我家,，我愛我家，我愛我行動”活動,，加強老人對小區(qū)的一種歸屬感

1）在我閑暇時我能為小區(qū)做什么,，我能為他做什么？我能為小區(qū)打掃至少保持衛(wèi)生,，我可以陪小區(qū)的她聊天,，傾聽她的苦悶，互相鼓勵,，排除煩惱,。

2）增進他們之間的合作，提升他們的自信心,；

3）開展文化活動,，如唱歌、打太極等,，豐富老人的文化生活,，增強老人的歸屬感；

4）開展義工關愛和互助行動,，讓老人感受到社會的關愛,，讓他們知道他們并不孤單。

5）組織老人一起討論生活中所遇到的問題,，針對所遇到的問題,，協(xié)助老人共同解決。

2,、我的社交圈,，擴大社交圈，不再孤獨

1）講講我的老朋友,；

2）認識新朋友,；

3）談談自己排除郁悶，與朋友分享減少煩惱的方法

3,、充權增能,，互相鼓勵，提升老年人自信

1）舉辦趣味運動會

2）設置簡單游戲,，鼓勵老人參與

社區(qū)社保工作計劃 社區(qū)社保工作匯報篇六

廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,，提高文明新風,、文明行為，利用社區(qū)資源,，開展科普宣傳,、法制宣傳，青少年校外思想道德教育,，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室,。

讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門,、社區(qū)的關心下，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),，樹立自主創(chuàng)業(yè),、建全就業(yè)援助等，為構建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,。

完善全體黨員生活和管理制度,，堅持黨的制度，增強黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領導核心作用,。

認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,，群眾滿意,。

堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次,，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化,、亮化,、無臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈,。

推進和諧社區(qū)建設,，加強自身學習，加強黨員隊伍建設,，不斷提高做居民工作,，為居民謀利的本領，做到權為民所用,，情為民所系,，利為民所謀,，不斷完善社區(qū)服務功能，努力為群眾辦實事,，辦好事,。

提高社區(qū)服務質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用,。服務項目多樣化,，積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務活動,，熱心做好弱勢群體,、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業(yè)人員服務,。開展熱線求助服務,，為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育,，熱心為育齡婦女服務,，計劃生育婦查率達98%。

社區(qū)的工作是如此的重要,，所以我們在不斷的前進中,，在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中，社區(qū)工作一定不要落下,，社區(qū)工作是保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾,。當然在社區(qū)工作中，會遇到各種各樣的困難,，不過這些都是需要更大的努力,，才會克服，相信xxxx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!