總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇一
二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格,，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備,。
三、每天要做到精神飽滿,，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況,。
四、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn),，復(fù)合,，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接,。
五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,，如有上述情況發(fā)生,，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān),。
六,、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí),，即便不須付現(xiàn)金的(如：老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號(hào)的也要明確注明，做好登記,，員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開出5個(gè)以上),。
七、除了收款員,、技術(shù)員,、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
八,、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì)員卡,。
九,、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,，嚴(yán)禁“摔,、甩、仍,、丟”余額給顧客,。
十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒,。
十一,、吧臺(tái)展示柜、主機(jī),、臺(tái)面隨時(shí)清理,，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放,，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈,。
十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇二
1,、 收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī),、計(jì)算器,、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作,。
2,、 準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí),、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快,、準(zhǔn)、不錯(cuò)收,、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠,。
3、 每日收入現(xiàn)金,，必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,，不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款,，必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),，按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長款入公司帳，短款當(dāng)事人自賠,。
4,、 備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢，必須天天核對(duì),，專人保管如有遺失自賠,，絕對(duì)不得以白條抵庫私自挪用。
5,、 一切營業(yè)收入現(xiàn)金,，不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,，可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),，不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個(gè)人。
6,、 每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,，檢查當(dāng)班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用 卡結(jié)算等是否相符,，同時(shí)根據(jù)當(dāng)天票,、款、帳單做出營業(yè)報(bào)表上交財(cái)務(wù)部審查無誤后早,，才能下班,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇三
3,、由銀員必須在顧客當(dāng)面點(diǎn)清錢數(shù)，唱收唱付,，以免出現(xiàn)誤差,；
4、如發(fā)現(xiàn)收銀員少打,，要追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退；
5,、收銀員在結(jié)款時(shí),，如有短長款須立即按短長數(shù)額補(bǔ)齊,；
6,、收銀員在結(jié)賬時(shí)，不許私帶和私拿錢幣,；
8,、禮貌待客，文明經(jīng)商,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇四
1.熟悉公司服務(wù)政策,，熱情回答顧客有關(guān)詢問和簡單意見處理。
2.規(guī)范操作收銀設(shè)備,，提高收銀技能,，注意安全，謹(jǐn)防假鈔,。
3.營業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,，營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，整理好收銀臺(tái)前的小貨架,。
4.不結(jié)賬時(shí)保持良好姿態(tài),，注意商場內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào),。
5.負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行最終檢查,，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結(jié)賬入袋,。
6.下班后清點(diǎn)備用金,，及時(shí)清點(diǎn)營業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇五
2,、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度，掌握商城的有關(guān)單據(jù),、發(fā)票,、表格的使用和填報(bào),；
3、掌握簡單的人事管理和知識(shí)以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧,；
5,、經(jīng)常對(duì)收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查，堵塞漏洞,，并做好收銀員的工作安排及輪班編排,；
6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,，做好商城對(duì)內(nèi)對(duì)外的保安工作,；
7、解決零錢,，使收銀員有充足的零錢為顧客找零,；
8、嚴(yán)守本店商業(yè)秘密,，防止其它企業(yè)的暗察,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇六
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄,、盤點(diǎn),、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3,、完成商品的來貨驗(yàn)收,、上架陳列擺放、補(bǔ)貨,、退貨,、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5,、保證每筆帳款結(jié)算快速,、準(zhǔn)確、有條不紊;
6,、年齡要求：年齡18~40歲,，身體健康;
7、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8,、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),，吃苦耐勞;
9、免費(fèi)提供培訓(xùn),。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇七
1,、對(duì)顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語,。例如：您好,、歡迎光臨,、謝謝您、早上好,。
2,、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如：歡迎再來,。
二,、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客,，應(yīng)將錢和收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,，不要將錢扔給顧客，小票一起交給顧客,。小票一起交給顧客,。
1、唱收唱付,，收顧客錢款時(shí),，要唱票“您的商品多少錢”,，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”,。
2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容,。
3,、耐心的回答顧客的提問。
4,、在營業(yè)高峰時(shí)間,，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價(jià)格,，清理手推車,，對(duì)換零用金。
三,、顧客提供購物袋
食品非食品分開,，生熟分開放置，如硬重的放在底層,，易碎品,，膨化食品放在最上放，冷凍品,，豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便,。
四,、確保商品
1,、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的.廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2,、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象,。
3、對(duì)體積過大的物品要用繩子捆好,，方便顧客提拿,。
4、提醒顧客帶走所有商品,，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生,。
五、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈,。保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈,。
六、仔細(xì)檢查特殊商品,。例如：皮箱,、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細(xì)檢查特殊商品,。用的紙箱,，帶包裝商品等。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇八
1,、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī),、計(jì)算器,、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作,。
2,、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí),、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快,、準(zhǔn)、不錯(cuò)收,、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠,。
3、每日收入現(xiàn)金,，必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,，不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),，按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長款入公司帳,，短款當(dāng)事人自賠。
4,、按公司外匯兌換率收取外幣,，不得套取外幣，也不得自兌外幣,。
5,、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,，認(rèn)真填寫營業(yè)報(bào)表,，字跡清晰，不得涂改,，連同收款菜單,、卡單、簽單單據(jù)核對(duì)后,，交審核員審核對(duì)帳后轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)簽收作帳,，現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項(xiàng)交出納,、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收,。客人需要發(fā)票要進(jìn)行凳記,，主管級(jí)簽名才有效,。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢,，必須天天核對(duì)，專人保管如有遺失自賠,，絕對(duì)不得以白條抵庫私自挪用,。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,，不準(zhǔn)亂支,。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),，不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個(gè)人,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇九
營業(yè)前：
1、 到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金,，并在登記本上簽名,，兌換充足的零鈔，當(dāng)面清點(diǎn)。
2,、 到達(dá)收銀員依次開ups電源,、顯示屏、主機(jī),、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度,。
3、 輸入密碼,，進(jìn)入銷售狀況,，打開錢箱，放入備用金,。
4,、 檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬，如有異常立即向主管匯報(bào),。
5,、 認(rèn)真檢查收銀機(jī)、掃描器是否正常,，如有異常立即向主管匯報(bào),。
6、 將營業(yè)所需的收銀專用章,、私章,、印臺(tái)擺放好，清點(diǎn)辦公用品是否齊全,，并注意合理擺放,，檢查購物袋存量是否足夠。
7,、 分類整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷傳單,，并合理擺放。準(zhǔn)備營業(yè),。
營業(yè)中：
8,、 嚴(yán)禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心。
9,、 上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣,。
10、 顧客來到收銀臺(tái)前,，收銀員應(yīng)及時(shí)接待,，不得以任何理由推諉。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置,。
11,、 收銀員在進(jìn)行掃描時(shí),，應(yīng)站姿端正，身體與收銀臺(tái),、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離,，不許靠在收銀臺(tái)上。
12,、 商品輸入機(jī)時(shí)正確,、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離，不能將商品在掃描器上磨擦,，或在掃描器上不?；蝿?dòng))，當(dāng)聽到“嘟”的響聲后,，核對(duì)商品與電腦顯示的品名,、規(guī)格、單價(jià),、數(shù)量是否一致,。
13、 商品輸入電腦后,，要認(rèn)真核對(duì)商品品名,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、價(jià)格，當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí)：
1) 柜臺(tái)打錯(cuò)價(jià),，可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出,，差價(jià)由柜臺(tái)負(fù)責(zé)人賠償，收銀員應(yīng)立即向主管匯報(bào),。
2) 商品品名,、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時(shí),，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十
營業(yè)前：
1、到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金,，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔,，當(dāng)面清點(diǎn),。
2、到達(dá)收銀員依次開ups電源,、顯示屏,、主機(jī),、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。
3,、輸入密碼,，進(jìn)入銷售狀況，打開錢箱,，放入備用金,。
4、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬,，如有異常立即向主管匯報(bào),。
5、認(rèn)真檢查收銀機(jī),、掃描器是否正常,，如有異常立即向主管匯報(bào)。
6,、將營業(yè)所需的收銀專用章,、私章、印臺(tái)擺放好,，清點(diǎn)辦公用品是否齊全,，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠,。
7,、分類整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷傳單，并合理擺放,。準(zhǔn)備營業(yè),。
營業(yè)中：
8、嚴(yán)禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心,。
9,、上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私人物品（私款）和私換外幣。
10,、顧客來到收銀臺(tái)前,，收銀員應(yīng)及時(shí)接待，不得以任何理由推諉,。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置,。
11、收銀員在進(jìn)行掃描時(shí),，應(yīng)站姿端正,，身體與收銀臺(tái)、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離,，不許靠在收銀臺(tái)上,。
12,、商品輸入機(jī)時(shí)正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^（商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,，不能將商品在掃描器上磨擦,，或在掃描器上不停晃動(dòng)）,，當(dāng)聽到“嘟”的響聲后,，核對(duì)商品與電腦顯示的品名、規(guī)格,、單價(jià),、數(shù)量是否一致。
13,、商品輸入電腦后,，要認(rèn)真核對(duì)商品品名、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、價(jià)格,，當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí)：
1）柜臺(tái)打錯(cuò)價(jià),，可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出，差價(jià)由柜臺(tái)負(fù)責(zé)人賠償,，收銀員應(yīng)立即向主管匯報(bào),。
2）商品品名、規(guī)格,、條碼（編碼）不符或商品無條碼時(shí),，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。
營業(yè)后：
14,、拿好備用金,、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)做單。
15,、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?。點(diǎn)備用金時(shí)，首先從面額最小的開始點(diǎn)起,，點(diǎn)完后要復(fù)核一遍,。
16、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,，要求字跡工整清晰,，不得涂改。
18,、拿好現(xiàn)金繳款單,、備用金、營業(yè)款到指定地點(diǎn),，在登記本上簽名后,，交主管簽收，將備用金有序的放入保險(xiǎn)柜內(nèi),。
20,、做好收銀臺(tái)前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十一
1.主要負(fù)責(zé)超市商品理貨,，補(bǔ)貨工作,，為客人推薦商品，保證超市區(qū)域干凈整潔,。
2.依據(jù)服務(wù)流程規(guī)定的程序向客人提供所需服務(wù),。
3.保證自己的'儀容，儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn),。
4.保持超市的衛(wèi)生,，溫度適宜。
5.發(fā)揚(yáng)同事之間的合作精神,，與客人建立良好的關(guān)系,。
6.檢查每一道出品及所售商品的質(zhì)量(封口完整，保質(zhì)期等)
7.做好每日超市商品的盤點(diǎn)工作,。
8.注意了解客人的要求和建議,，及時(shí)反饋信息，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十二
1,、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。
2,、按時(shí)到崗,，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作,。
3,、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù)，確認(rèn)金額及數(shù)量正確,，如有錯(cuò)誤立即退還服務(wù)員,，交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。
4,、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5,、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),，須做到帳物相符,。
6、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊,、貪污,、挪用公款，損害公司利益,，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失,。
7、認(rèn)真整理好每日帳單,，避免單椐遺漏,。每日終了，將錢放入保險(xiǎn)箱中,，并做好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表.
8,、營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營業(yè)收入款;
9,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,，必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作;
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十三
1,、負(fù)責(zé)收銀區(qū)環(huán)境,、設(shè)施設(shè)備等的衛(wèi)生清潔，保持良好的收銀區(qū)域形象,。
2,、負(fù)責(zé)為顧客提供收銀結(jié)算服務(wù)。
3,、負(fù)責(zé)收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作,。
4、負(fù)責(zé)做好對(duì)顧客服務(wù)工作,。
5,、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)各類資金的管理。
6,、負(fù)責(zé)做好收銀臺(tái)的商品售賣工作,。
7、負(fù)責(zé)收銀前臺(tái)的營銷活動(dòng)宣傳推廣工作,。
8,、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作。
9,、負(fù)責(zé)收銀前臺(tái)防損管理工作,。
10、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的商品回收工作。
11,、負(fù)責(zé)收銀秩序引導(dǎo)管理工作,。
12、負(fù)責(zé)簡單的收銀異議及顧客投訴的及時(shí)處理,。
13,、參與商品盤點(diǎn)管理工作。
14,、上級(jí)安排的其它各項(xiàng)工作。
