總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

后勤工作人員年度總結(jié)篇一

1,、加大環(huán)保教育力度從思想上，組織形式上落實《全國環(huán)境宣傳教育行動綱要》,，按教學(xué)大綱要求,，通過中小學(xué)《品德與生活》、《品德與社會》等課程,，將環(huán)保教育納入到課堂教學(xué)之中,。

2、在學(xué)校開展“綠色小衛(wèi)士”,，“環(huán)保自愿者”活動,，在“世界環(huán)境日”期間，利用校園廣播,，黑板報等活動進(jìn)行環(huán)保教育,，取得了較好成效。

3,、通過植樹節(jié),，栽花種草，收集廢書,、廢報、廢電池,、塑料袋,、飲料罐等活動，實施環(huán)境保護(hù)教育取得了較好的效果,。

4,、中學(xué)部利用物理、化學(xué),、生物等學(xué)科知識,，了解沙塵暴，污水處理,，農(nóng)藥化肥對水質(zhì)的污染,，加深對環(huán)境保護(hù)重要意義的認(rèn)識。

5,、學(xué)校利用班會課,，團(tuán)隊活動召開環(huán)境保護(hù)教育活動，利用辦畫展,，征集環(huán)?？萍夹≌撐牡刃问?，宣傳畫環(huán)保知識。

6,、各班通過春,、秋季植樹造林，美化家園,，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境活動,，增強學(xué)生環(huán)保意識。

通過營造綠色校園,，開展綠色活動,，是全體師生樹立綠色理念，提高環(huán)保教育水平,，使學(xué)生切實掌握個學(xué)科教材中有關(guān)環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容,，師生環(huán)境意識教育并積極參與面向社會的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育活動，校園清潔優(yōu)美,，爭創(chuàng)一個文明健康,，清新宜人，綠色融融的學(xué)校,。

后勤工作人員年度總結(jié)篇二

本學(xué)期的工作已經(jīng)過了三個月,，下面分三個方面做以總結(jié)：

一、工作主要表現(xiàn)

1,、食堂工作方面

食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不怕吃苦，任勞任怨,，為學(xué)校做出了很大的貢獻(xiàn),，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季,。買菜的經(jīng)驗我們都是多看,、多問，一樣的貨誰便宜買誰的,，為不在稱上受騙,，節(jié)約開支。

2,、小賣店工作

賣店工作人員,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),，不進(jìn)三無產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康,，經(jīng)一學(xué)期的努力,，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo),。

二,、具體主要做了以下幾項工作

1,、調(diào)整了各班的桌椅,，進(jìn)行歸類登記,。

2,、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,，每月檢查一次,。

3,、安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油,。

4,、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進(jìn)行了消防安全檢查,，落實了責(zé)任,。

5、完成了教育局綜合樓的上水電費收繳工作,。

6,、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。

7,、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作,。

10,、強化了門衛(wèi)工作。

三,、存在問題,。

1、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施,。

2,、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決,。

3、住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn),。

以上是本學(xué)期學(xué)校后勤部的工作總結(jié),。希望廣大師生們繼續(xù)配合與支持我們的工作。

后勤工作人員年度總結(jié)篇三

幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務(wù)性工作,，事情雜而散,，可謂是“剪不斷，理還亂”,。但本學(xué)期在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作,，對照蘇州市幼托機構(gòu)衛(wèi)生,、安全的標(biāo)準(zhǔn)，全體后勤人員以團(tuán)結(jié),、協(xié)作,、友好的精神，認(rèn)真完成了各項工作?，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：

一,、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識,。

本學(xué)期在園主任的重視下,，我們有的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，每月定期召開一次后勤人員工作會議,，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主,，在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真對照職責(zé)要求，總結(jié)和分析工作中的得失,，肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績,，指出工作中存在的問題，提出改進(jìn)的意見和方法,。通過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識得到的提高,，用她們的話說，工作不分貴賤,，后勤崗位雖不起眼,，但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行,。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,，本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。

二,、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存,、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康,、安全的教育環(huán)境,。

1、安全管理方面,，本學(xué)期我們一如既往地重視和加強了安全防護(hù)和安全教育工作,，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一次由尹師傅對大型玩具,、電器設(shè)備,、班級設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查，每次有檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報,。嚴(yán)格接送制度，又一次為每個家庭制作了安全接送卡,，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān),。為了避免接送是的擁擠，我們改變的統(tǒng)一放學(xué)的時間,。結(jié)合健康活動,，要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育，提高幼兒的安全意識,。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨,，由于全園人員的安全防范意識加強了，本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生,。

2,、幼兒健康管理方面，本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下,，確保了專職保健老師,。并繼續(xù)由有保健老師負(fù)責(zé)班級老師協(xié)作，認(rèn)真做好每天晨間檢查工作,，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)，并根據(jù)保健要求,，本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀察,，嚴(yán)格了對藥物的管理，于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄,。秋季尤其在“手口足病”流行期,，進(jìn)行了加強性消毒工作,，對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低,。

3、食堂飲食管理方面,，本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，首先在食堂人員上作了調(diào)整，其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責(zé)分工,，使他們真正起到了各取所長,，各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,，保健老師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,，做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,，增加了幼兒的進(jìn)食量,。本學(xué)期與往年同期相比，谷類食品的用量增大了,。

4,、環(huán)境衛(wèi)生管理方面，我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),，明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長，分工到人,，責(zé)任到人,，堅持每周一次檢查，并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,，確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里,。

三、圍繞幼兒園的中心工作,，協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)努力做好了如下工作：

1,、部分教室地板和墻面進(jìn)行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔,。

2,、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作，保證興趣班正常準(zhǔn)時的開展,。

3,、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工，保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并及時增添食堂用品,。

4,、根據(jù)幼兒游戲活動的需要，及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室,，并將游戲材料作了記錄,，以便流失。

5,、添置部分衛(wèi)生清潔用具,，保證后源充備。

6,、為順利舉辦“迎新獻(xiàn)愛心”慶元旦活動,，做好了籌備工作。

7,、協(xié)助會計做好了幼兒代辦費的結(jié)算工作,。

以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,，以期待更多的收獲。

后勤工作人員年度總結(jié)篇四

一年來,，我們的工作在上級主管部門的關(guān)心支持下,，在全體教職工的共同努力下，我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大,，保教質(zhì)量更趨完善,，社會聲譽穩(wěn)步提高。我們不斷注重師資隊伍建設(shè)和幼兒園文化建設(shè),，不斷提高辦園水平,，取得了一些成績。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、隊伍建設(shè)

師德教育是幼兒園教師隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容,，也是精神文明建設(shè)的重要組成部分。我們堅持開展每月兩次政治學(xué)習(xí),，以提升教師道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)為重點,，繼續(xù)開展師德師風(fēng)建設(shè)主題教育活動。同時還利用課余時間開展教師讀書會活動,，為教師們購買了一些書,，組織教師開展讀書談體會交流活動。通過園內(nèi)一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳,，幫助教師不斷改造自己的主觀世界,，做到敬業(yè),、愛業(yè)、精業(yè),、創(chuàng)業(yè)，教書育人,，為人師表,。其次，我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手,，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功,，從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力,。通過這些活動,，進(jìn)一步提高廣大教師對職業(yè)道德教育的認(rèn)識，弘揚了優(yōu)秀教師的高尚師德風(fēng)范,，激發(fā)了教師的工作熱情,，增強了責(zé)任感、使命感,。

二,、教研工作

1、我們將教育科研工作作為重點來抓,，從強化教師科研意識入手,，使教師自覺養(yǎng)成科研的習(xí)慣。我園開展的《幼兒良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)研究》已按實施方案開始實施,。在課題研究過程中,，我堅持從自身做起，帶動全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域,，從強化教師科研意識入手,，使教師自覺養(yǎng)成科學(xué)研究的習(xí)慣。同時,，我們結(jié)合我園實際,，不斷探索，大膽實踐初見成效,。三個試點班的工作有序開展,，教師們積累了經(jīng)驗和資料。

2,、我們結(jié)合地方特點，開始設(shè)置一些具有本園特色的活動課程,，如愛家鄉(xiāng)系列教育、環(huán)保教育等,，由教師自行設(shè)計,，并將這些活動滲透貫徹到幼兒的一日生活、學(xué)習(xí),、游戲之中,，使幼兒在潛移默化中學(xué)會做人,、學(xué)會學(xué)習(xí),、學(xué)會生活，極大的促進(jìn)了我園教育教學(xué)質(zhì)量的提高,。

3,、我們將新《綱要》精神積極滲透，運用到日常教育工作中,。我們堅持立足一日活動,，開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活,，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手能力為核心,，進(jìn)一步增強幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會,，孩子們在參與的過程中,，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種能力,。

三,、保教工作

切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量,，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。一年來,，我園在保教工作方面抓重點、求實效,，使保教工作在原有水平上有所突破,。

我園在膳食方面,，根據(jù)幼兒的年齡合理配餐,，做到了營養(yǎng)均衡，確保了幼兒的健康成長,。

我園認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作,，積極把好晨檢大關(guān)，做好每個幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作,，并做好記錄,。通過櫥窗,、講座，向教師,、家長,、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,，收到良好效果,。

我們倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任,、互相尊重,、互相學(xué)習(xí)、互相支持,。同時切時做好家長學(xué)校工作,，充分發(fā)揮家委會的作用，通過多種形式的活動,，如家長會,、專題講座、家長開放日等,，幫助家長建立全新的育兒觀,。

有的教師還利用節(jié)假日走進(jìn)家庭、走進(jìn)孩子,、指導(dǎo)家長,，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。

四、安全工作

從保證幼兒生命出發(fā),，認(rèn)真做好安全工作,。園長,、教師經(jīng)常巡視,，檢查設(shè)施的安全狀況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對水,、電、門窗,、大型活動器具等都定期檢查,，并做好檢查記錄。不定期地進(jìn)行消防演練,，最大限度地避免和減少人員傷亡,、以及財產(chǎn)損失。我們還要求保安嚴(yán)格把守大門關(guān),，不讓外人或小孩隨便出入,。強調(diào)“幼兒接送卡”制度，要求家長將孩子送至班級門口,。戶外活動時要求保教人員全部到位,，以確保幼兒的安全。利用宣傳櫥窗和宣傳標(biāo)語向幼兒,、家長、教師開展安全健康知識的宣傳和教育，增強防范意識,，確保安全。

在全園教職工的共同努力下,，我們即將送走這令人激動,、令人欣喜,、令人難忘的20xx年。正因為有了這些任勞任怨的老師們,，才讓我們的工作有了一定程度的進(jìn)步。我深信,，當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時,，我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。

后勤工作人員年度總結(jié)篇五

莊子幼兒園在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持下,，上學(xué)期順利地通過了規(guī)范幼兒園的驗收,。全體教師齊心協(xié)力，全面貫徹黨的教育方針,，堅持保教結(jié)合原則,，以《幼兒園工作規(guī)程》為動力，《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù),，“一切為了孩子”,。堅持以保教質(zhì)量為中心、教育科研為抓手,，重視常規(guī)教育,，加強幼兒園的內(nèi)涵建設(shè)，各項工作有了一定的提升,現(xiàn)將本學(xué)期來的工作匯報如下：

一,、加強幼兒園安全管理工作,，確保師幼人身安全,。

今年是奧運年也是不平凡的一年，在幼兒園所有工作中安全是重中之重,。人們常說,，保教并重。我園在我們學(xué)區(qū)是一所唯一的午休園,，我們認(rèn)真遵守上級的各項指示,，從園舍設(shè)備的使用與維修到日常生活的各個環(huán)節(jié)，消除不安全隱患,，落實安全措施,。通過安全工作會議,、簽定安全協(xié)議,、健全安全常規(guī)檢查制度，教師人人都牢固樹立了“安全第一”的思想意識,，掌握了一定的安全自救知識;及時修繕設(shè)施設(shè)備,。尤其重點抓好幼兒食品安全，幼兒伙食所需用品也一直在定點超市購買,，并且有購物索證,，三證齊全。幼兒的飯菜都有飯菜留樣,，幼兒的餐具每日消毒一次，都有消毒記錄,。保證了幼兒伙食安全,。同時，各班把安全工作納入班級日常管理日程,，在日?；顒蛹敖逃虒W(xué)活動中，為了讓老師們上好每一節(jié)安全課,，我們在北京購買了幼兒卡-通安全光盤,，激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)的興趣，提高了幼兒自我保護(hù)能力。

本學(xué)期,，我縣爆發(fā)了嚴(yán)重的手足口傳染病,，造成幼兒死亡病例，我園也出現(xiàn)了兩例患兒在上級各部門的緊急部署和指導(dǎo)下,，我園積極行動起來,，按照上學(xué)期制定了預(yù)防手足口病應(yīng)急預(yù)案。組織教師學(xué)習(xí),，,，先后召開家長會三次，及時向幼兒及家長宣傳預(yù)防手足口病的有關(guān)知識,，加強衛(wèi)生消毒工作和檢查,，認(rèn)真做好晨檢和幼兒一日生活觀察記錄;對于未來園幼兒都當(dāng)天電話回訪了解原因并登記,，有效預(yù)防和阻止了手足口病的爆發(fā)和傳染,。我園結(jié)合實際制定幼兒食譜，合理調(diào)配幼兒伙食,，既保證科學(xué)營養(yǎng)又讓幼兒吃飽吃好,，家長非常滿意。今后的日子里認(rèn)真細(xì)致做好幼兒預(yù)防接種工作,，讓全園幼兒麻疹疫苗接種率達(dá)100%,。

二、進(jìn)一步健全和完善制度,，有效開展教研活動促教師成長

三,、注重家園聯(lián)系，有效開展家園互動,，獲得家長支持

四,、今后努力的方向 1、加強教師的理論學(xué)習(xí)及在崗培訓(xùn)工作,，提升教育觀念和評價標(biāo)準(zhǔn),，充分重視幼兒在一日活動中的主體地位，努力建構(gòu)積極,、有效的師幼互動,。提高教師的觀察能力

后勤工作人員年度總結(jié)篇六

20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、幫助下,，環(huán)湖圈管理中心堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真落實局黨組關(guān)于加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一系列指示精神，嚴(yán)格按照年初制定的各項目標(biāo)方案的要求,，緊緊圍繞“抓管理,，促創(chuàng)收”這一中心任務(wù),，結(jié)合工作實際，解放思想,，求真務(wù)實,，真抓實干，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將年各項工作總結(jié)匯報如下：

一,、20xx年的主要工作

(一)經(jīng)營創(chuàng)收情況。

今年年初,，局黨組對環(huán)湖圈管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，我中心接管了全民健身中心、體育賓館,。面對新的工作任務(wù),，中心班子及時召開了支部會議，統(tǒng)一思想,、轉(zhuǎn)變觀念,。以抓好內(nèi)部管理為切入點，采取有效措施,，不斷提高經(jīng)營管理水平,，完成了年初制訂的創(chuàng)收任務(wù)。全年各項營業(yè)收入653.8萬元,。

1,、全民健身中心經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。為保證健身中心各項工作有序進(jìn)行,，提高服務(wù)管理水平,，進(jìn)一步樹立對外窗口的良好形象，我們主要做了一下幾個方面的工作：一是嚴(yán)格規(guī)章制度,，加強內(nèi)部管理,。重新學(xué)習(xí)中心的管理制度，進(jìn)一步明確了各個崗位的職責(zé)和要求,，強化了職工崗位意識和紀(jì)律觀念,。二是提高服務(wù)，樹立窗口形象,。投入20萬元引進(jìn)新的收費管理系統(tǒng),，提高工作效率;修建了無障礙通道和無障礙衛(wèi)生間，為殘疾人群的健身提供方便;為保證了服務(wù)的質(zhì)量和效率,，及時對氣膜館工作人員進(jìn)行調(diào)換,。三是加大維修力度，確保各項設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。先后對游泳館機房,、暖氣管道,、新羽毛球館桑拿洗浴房進(jìn)行維修改造。四是拓寬創(chuàng)收渠道,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。通過舉辦各類培訓(xùn)班，聯(lián)系單位包場活動等方式提高了場館和設(shè)備的利用率,，在增加收入的同時也加強了對外宣傳,。全年健身中心營業(yè)收入348萬元。

2,、體育賓館各項工作步入正軌,。按照局里的要求對賓館管理人員進(jìn)行了調(diào)整，選派管理及服務(wù)人員去北京康城酒店學(xué)習(xí),，加強了賓館的正規(guī)化管理,。及時更新了客房的部分陳舊設(shè)備，鋪設(shè)了實木地板和廊毯,，改善了客房條件,。根據(jù)賓館淡旺季入住率差異較大的特點,，對周邊賓館,、酒店進(jìn)行調(diào)查，按照市場規(guī)律及時調(diào)整房價,，同時將入住賓館和體育健身結(jié)合起來,，增加了賣點，提高了客房的入住率,。今年體育賓館在保證接待三大賽事以及局系統(tǒng)的各種會議的同時,，接待其他會議36次，旅游團(tuán)隊47個,，入住16343人次,，平均入住率43℅，全年營業(yè)收入228萬元,。

3,、x基地管理水平有所提高。在總結(jié)前幾年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步創(chuàng)新了x基地的管理模式,。一是早準(zhǔn)備、早開業(yè),。今年春節(jié)過后就開始著手各項準(zhǔn)備工作,，對設(shè)備進(jìn)行全面檢查，配備了接送客人面包車，于x月下旬正式對外營業(yè),。二是改變后廚管理,。通過采取x基地茶餐園和體育賓館餐廳統(tǒng)一包廚的方式，提高了人員的利用率,，節(jié)省了成本,。三是通過在全民健身中心、體育賓館前臺向客人發(fā)放傳單;制作宣傳視頻短片在南門體育場大屏幕電視上滾動播放,，加大了宣傳力度,。四是發(fā)揮資源優(yōu)勢，營造體育健身與餐飲娛樂結(jié)合的良好氛圍,。在x基地開設(shè)了兒童樂園,、沙灘摩托;并將建國六十大慶彩車修復(fù)后置于院中供客人參觀。今年,，x基地實現(xiàn)營業(yè)收入72萬元,。

4、x基地收入再創(chuàng)新高,。為進(jìn)一步拓寬體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道,，按照省體育局的要求和x人民政府簽訂了聯(lián)合經(jīng)營協(xié)議，并就具體事宜和海北州人旅游局加強溝通協(xié)調(diào),，完成了部分固定資產(chǎn)的移交工作,。由于各方面的原因，雙方還沒有形成事實合作,。今年五至九月,，我中心繼續(xù)對靶場進(jìn)行經(jīng)營，在克服人員少,、條件艱苦等困難下,，確保了彈藥及人員的安全，實現(xiàn)營業(yè)收入5.8萬元,，為歷年最高,。

(二)其他工作。

1,、加強安全管理,，確保單位安全穩(wěn)定。我單位點多面廣,，人員分散,。為保證各項工作安全、有序開展,，我們做了以下工作：

一是加強對職工,，特別是值班人員的安全教育,，提高對安全工作重要性的認(rèn)識。邀請消防專業(yè)人員對職工進(jìn)行培訓(xùn),，舉行消防演練,。二是進(jìn)一步明確了夜班保安、游泳救生員,、槍彈管理人員的職責(zé),，嚴(yán)格落實安全責(zé)任制度。三是抓好重點部位的安全工作,。定期對各項設(shè)備電路,、天然氣管道進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,。今年我們對健身房的跑步機,、健身器械進(jìn)行了全面維護(hù)，在健身中心,、體育賓館等重要部位安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備,。

2、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。省體育局創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案下發(fā)后,，我中心高度重視，及時召開支部會議部署此項工作,。結(jié)合單位實際情況制訂了具體實施方案,，明確了各個階段的具體任務(wù)。在活動中以領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員為重點,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，和每名黨員簽訂了“爭當(dāng)五個表率創(chuàng)先爭優(yōu)”活動承諾書,，并結(jié)合具體工作實際加以兌現(xiàn)承諾,，在干部職工之間形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，保證活動的各項要求落到實處,。

3,、認(rèn)真做好定點結(jié)對扶貧及抗震救災(zāi)工作。按照局里分配的任務(wù),，我中心黨支部及時進(jìn)駐湟中縣上新莊開展扶貧工作,，通過宣講中央和省委1號文件的主要精神，使幫扶對象了解中央和省委關(guān)于加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)優(yōu)惠政策,，增強了建設(shè)社會主義新農(nóng)村的信心,。同時在幫扶過程中注重解決群眾實際困難，為幫扶對象提供了物資及醫(yī)療援助,?！?.14”地震發(fā)生后,，及時動員全體職工向災(zāi)區(qū)獻(xiàn)捐款捐物，組織黨員繳納抗震救災(zāi)特殊黨費,。

4,、加大了設(shè)備的投入及維修改造工作。為保證各項工作的正常運行,，今年我們在體育局的支持下,，對老化、陳舊的設(shè)備進(jìn)行維修改造,。改造了游泳館機房,、暖氣管道、太陽能循環(huán)系統(tǒng),，加做了雙層保溫窗戶,，鋪設(shè)了防滑膠墊，降低了熱損耗,，節(jié)省了成本,，改善了游泳環(huán)境;為體育賓館客房鋪設(shè)了高檔實木地板和廊毯，提高了賓館的檔次;修建了賓館停車場,，為客人入住提供便利;在新羽毛球館增設(shè)了模擬高爾夫,，滿足高端消費群體的健身需求。

二,、存在的問題

一年來,，在全體干部職工的努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，完成了年初制訂的目?biāo)任務(wù),，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是領(lǐng)導(dǎo)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力有待進(jìn)一步提高,。中心點多面廣,，經(jīng)營項目復(fù)雜，營銷管理人才匱乏,。對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)指導(dǎo),，部分設(shè)施項目布局不合理，缺乏可行性,。

二是服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高,。中心現(xiàn)有職工107人，多數(shù)為返聘運動員和其他單位借調(diào)人員,。受編制體制等原因的影響,，部分管理人員不能享受與其職務(wù)相當(dāng)?shù)拇觯ぷ鞯姆e極性在不同程度上受到影響,。

三是各項經(jīng)營成本支出不斷增加,。中心部分設(shè)備老化嚴(yán)重,，維修投入較多。近年來,，水,、電、燃?xì)獠粩酀q價,，外聘人員工資不斷提高,，中心的經(jīng)濟(jì)效益受到一定的影響。體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到全民健身社會公益性的制約,。

三,、工作目標(biāo)

我們將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以服務(wù)管理為抓手,，立足實際，創(chuàng)新工作思路,，努力實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,。

1、加強制度建設(shè),，采取有效措施,，進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平。

2,、按照《全民健身條例》的要求,，進(jìn)一步完善體育基礎(chǔ)設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大建設(shè)愛好者的需求,。

3,、利用體育場大屏幕，加大對中心的宣傳推介力度,。

4,、創(chuàng)新x基地經(jīng)營模式，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

5,、繼續(xù)加強和海北州人民政府的溝通協(xié)調(diào)，為x基地拓寬創(chuàng)收渠道,，提高創(chuàng)收效益做好準(zhǔn)備。

6,、完成局黨組,、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

后勤工作人員年度總結(jié)篇七

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,，理堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，堅持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三,、努力工作，按時完成工作任務(wù)

1.我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作;

2.我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，工作態(tài)度端正,。“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任;

3.我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

四、需要改進(jìn)的地方

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

后勤工作人員年度總結(jié)篇八

教育教學(xué)工作是一項常做常新的工作，作為一名教師,，對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的,、無止境的，所以,，我總是時刻告誡自己要不斷提高自身素質(zhì),，注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力，不斷提高個人教育教學(xué)水平,，投入到教育教學(xué)中,。結(jié)合本學(xué)期的教科研工作總結(jié)如下：

一、自身學(xué)習(xí)

堅持學(xué)習(xí),，努力提高自己,。積極學(xué)習(xí)各種理論，做好讀書筆記,。嚴(yán)格要求自己,，充實自己，提升自己的教育教學(xué)理念,，思想與時俱進(jìn),，以便在工作中有堅實的理論作指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué),。利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識,，學(xué)習(xí)制作課件，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。

二,、教學(xué)方面

1.增強上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量。

教材是教學(xué)的依據(jù),，教師對教材的了解就決定了課堂教學(xué)的效果,，本學(xué)期雖然沒有安排教材解讀，但是我想要練就自己過硬的業(yè)務(wù)能力,，就不能為解讀而解讀,，所以本學(xué)期我仍很重視對每一單元的知識進(jìn)行教材解讀，重視學(xué)生已有的知識技能,，系統(tǒng)的了解,、分析教材，明確每一單元的重,、難點,，精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，考慮教法,，做到有的放矢的進(jìn)行教學(xué),。

2.寫好教學(xué)反思、隨筆,，努力使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺階,。

反思是自我提高的階梯，好好想想哪里做的不夠好,，這樣會使我們保持一種積極探究的心態(tài),。隨時寫下工作中的點滴，為以后的教育教學(xué)留下寶貴經(jīng)驗,，在不斷的教學(xué)實踐中使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺階,。

三、教研方面

本學(xué)期結(jié)合本班學(xué)生課堂氣氛不積極的特點,，制定了研究方案--《創(chuàng)設(shè)有效情境提高課堂效率》

專題的提出：

有效的課堂教學(xué)是我們永恒的追求,，而有效的課堂教學(xué)是通過有效的教學(xué)情境來實現(xiàn)的?！稊?shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：數(shù)學(xué)教學(xué)要求緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實際,，從學(xué)生的生活經(jīng)驗和已有知識出發(fā)，創(chuàng)設(shè)與學(xué)生生活環(huán)境,、知識背景密切相關(guān)的,，又是學(xué)生感興趣的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生在觀察,、操作,、猜測,、交流、反思等活動中逐步體會數(shù)學(xué)知識的產(chǎn)生,，形成和發(fā)展的過程,。在情境中學(xué)數(shù)學(xué)，是學(xué)生最感興趣的;貼近生活去學(xué)數(shù)學(xué),，是最能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的,。通過創(chuàng)設(shè)行之有效的教學(xué)情境，不僅可以使學(xué)生容易掌握知識和技能,，而且可以使原來枯燥的,、抽象的知識變得生動形象、饒有興趣,，不斷提高課堂學(xué)習(xí)的效率,。

研究目標(biāo)：

1、通過研究使數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)更加有實效性,，切實提高數(shù)學(xué)教學(xué)效果和培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。

2,、通過研究促進(jìn)學(xué)生能夠?qū)?shù)學(xué)和生活很好地融合到一起,，使學(xué)生能夠用數(shù)學(xué)的眼光發(fā)現(xiàn)、解決生活中的實際問題,。

3,、通過有效情境的創(chuàng)設(shè)與利用，使學(xué)生在知識,、技能和學(xué)習(xí)態(tài)度能力得到同步發(fā)展,。特別是在創(chuàng)新意識和運用知識解決問題能力方面有明顯的提高專題的實施。

創(chuàng)設(shè)數(shù)學(xué)教學(xué)情境用不著非常復(fù)雜,，但一定要有實效,，要能讓學(xué)生感興趣，能引起學(xué)生的思維沖突,，能激活學(xué)生的探究欲望,。那么，什么樣的情境才能提高課堂效率,，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展呢?我從以下幾方面進(jìn)行了探索實踐,，合幾個教學(xué)實例來分別舉例說明取得的實效。

一,、基于生活,，創(chuàng)設(shè)真實的生活情境。"數(shù)學(xué)就在身邊",、"生活中到處有數(shù)學(xué)"不再是空話,。創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境首先要注重聯(lián)系學(xué)生的現(xiàn)實生活,，在學(xué)生鮮活的日常生活環(huán)境中發(fā)現(xiàn)、挖掘?qū)W習(xí)情境的資源,，他們接受起來就比較容易,，其次要挖掘和利用學(xué)生已有的知識和生活經(jīng)驗。比如在《估算》一課中,，學(xué)習(xí)估算不僅僅是為了讓學(xué)生掌握估算的方法,，同時要了解估算在現(xiàn)實生活中的作用和意義，在教學(xué)中我沒有一味的利用教材,，而是創(chuàng)設(shè)了一個生活情境：依據(jù)本班人數(shù)估計二年級有多少人,，在依據(jù)二年級的人數(shù)估計全校大約有多少人，學(xué)生一聽特別感興趣,，都趕緊算,。在估計二年級有多少人的時候，巧妙利用了學(xué)生已經(jīng)掌握的知識,，學(xué)生都知道51的近似數(shù)是50,，這樣二年級大約有150人，全校六個年級大約是900人,。

二,、創(chuàng)設(shè)故事情境，讓學(xué)生在"趣"中"思",。

小學(xué)學(xué)生特別是低年級學(xué)生更多關(guān)注的是"有趣,、好玩、新奇"的事物,，采用故事這種方式,，學(xué)生的情感最投入，積極性也容易被調(diào)動起來,。在教學(xué)《銳角和鈍角》時,，利用銳角、直角和鈍角的關(guān)系,，編了一個小故事貫穿教學(xué),，說"直角有一個弟弟叫銳角，你來猜猜黑板上哪個是銳角,，根據(jù)是什么?"學(xué)生聽完爭先恐后的舉手回答,，學(xué)生的求知欲望一下被激發(fā)，接下來認(rèn)識銳角的時候不但積極性高而且主動,，教學(xué)很順利,，說明數(shù)學(xué)本身所散發(fā)的魅力最吸引人。

四,、在知識鞏固上,，創(chuàng)設(shè)競爭情境,。

小學(xué)生具有好勝的心理特點，競爭對學(xué)生有強烈的刺激作用,。如在學(xué)生掌握了口算的方法后必須反復(fù)練,，而反復(fù)練又顯得單調(diào)枯燥，于是可在練習(xí)中采用"開火車",、"找朋友",、"奪紅旗"、"摘蘋果"等方法進(jìn)行,。這些游戲是小學(xué)生最樂意做的,，通過這些游戲不僅使學(xué)生在游戲中學(xué)到知識，鞏固知識,，而且使學(xué)生產(chǎn)生競爭意識,，培養(yǎng)學(xué)生力爭上游的精神。結(jié)合這個專題講了一節(jié)計算課--《口算兩位數(shù)加減兩位數(shù)》,，口算本身就很枯燥,，而且很多孩子已經(jīng)會口算兩位數(shù)加減兩位數(shù)的題了，并且有自己的計算方法,，習(xí)慣用自己的方法,，但兩位數(shù)加減兩位數(shù)有進(jìn)位和退位的，不是那么簡單容易,，是學(xué)生最容易算錯的，所以在復(fù)習(xí)鋪墊和鞏固過程中以開火車,、送小鳥回家,、建房子、幫小猴摘桃子等學(xué)生喜聞樂見的形式反復(fù)運用口算方法練習(xí)鞏固,，形成競爭氛圍,，達(dá)到計算又對又快的目的。

為了讓數(shù)學(xué)課堂充滿生機和活力,，創(chuàng)設(shè)一個有效的數(shù)學(xué)情境非常重要,。根據(jù)教學(xué)需要，圍繞教學(xué)目標(biāo)和重難點,，創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生現(xiàn)實生活,，貼近學(xué)生學(xué)習(xí)起點，緊貼數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)主題,，內(nèi)容真實,，形式樸實的數(shù)學(xué)教學(xué)情境，才能達(dá)到激活思維,，活躍氣氛,，務(wù)實高效的目的,，從而讓創(chuàng)設(shè)的數(shù)學(xué)情境真正在教學(xué)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效益,，使課堂真正成為學(xué)生自由發(fā)展的陣地,。學(xué)生高高舉起的小手和炯炯有神的眼神傳遞給我的信號是他們很感興趣，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性高了,，課堂效果自然就提高了,。

后勤工作人員年度總結(jié)篇九

(1)針對原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,，采取大批量購買的方式,，不僅僅節(jié)約采購成本，而且,，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,，什么時候需要，就直接去取貨,，這樣就能夠節(jié)省倉庫空間,，節(jié)省倉儲費用。

(2)針對產(chǎn)成品,，我們選用自用倉庫,。同時與客戶持續(xù)緊密的關(guān)系，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時,，推薦立即發(fā)貨運往客戶,，這樣就能夠騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫,，從而節(jié)省倉儲費用,。

(3)針對半成品，因為本公司沒有半成品倉,，所以我們選取外包給第三方物流公司操作,，既能夠節(jié)省管理費用，又能夠保證及時供應(yīng),，這樣就可大大節(jié)省成本,。

倉儲方案分析總結(jié)

(1)原材料倉儲方面，實際支出與計劃支出是相等的,，原因在于,，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點,，就不必租用倉庫,，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,，而且，與第三方物流公司簽署合同,，保證每月運輸,，使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存,，也不會造成剩余的庫存,，從而占用資金，加大費用支出,。

(2)在產(chǎn)成品方面,，實際支出與計劃支出也是相等的，原因在于,，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),，只要保證了這一點，就不必租用倉庫,，也不必使用第三方物流外包策略,。為了保證這一點，首先,，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討,，為了減少庫存費用，決定根據(jù)生產(chǎn)量,，及時地將貨物運出,，一方面能夠保證庫存占用減少，另一方面,，能夠透過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,，其次，就是與客戶簽訂合同,，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時,。

(3)在半成品方面,，實際支出是比計劃支出少了343元，減少幅度有2%,，雖然表面看起來不會很多,，但實際是減少了一部分支出，對公司就會有很大的貢獻(xiàn)了,。費用支出減少的原因有,，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,，以保證價格最低,，質(zhì)量最優(yōu);其次,，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同,，以獲得批量折扣;再次,，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣,。因為這部分支出透過上面的努力后,，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大,，因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣,。

總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,，對稅金計算,，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,，在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,，使資金周轉(zhuǎn)加快,。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,，工程分包還在起步階段,，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位,，有些價格高,，卻無法議價。

配合支持公司所有部門,，用心主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去,。為夸克的客戶帶給更完善的服務(wù),。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20--年即將過去,。這一年中車站在站長和貨運主任的的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體站務(wù)人員的的齊心協(xié)力,，我們圓滿順利地完成了西安鐵路局給車站下達(dá)的各項任務(wù)和工作,。在這一年的工作學(xué)習(xí)中，我也收獲了許多，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1.認(rèn)真努力工作,。作為錦界站一位貨運員，深知自身工作性質(zhì)的重要性，所以在工作中便嚴(yán)格要求自己。在工作中,，認(rèn)真對待每一家客戶,，認(rèn)真審核每一張貨物運單,，認(rèn)真執(zhí)行三檢制度,，認(rèn)真準(zhǔn)時地上報十八點報表并確定報表準(zhǔn)確無誤,，及時地聯(lián)系貨調(diào)并積極組織裝車,，掌握最新信息。并在工作中,，不斷向站長,、貨運主任以及其他同事學(xué)習(xí)，以便適應(yīng)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù),。

2.堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。眾人拾材，火焰高,。這句古話一直延續(xù)到今日,，講的就是在一個團(tuán)體中我們要團(tuán)結(jié)合作才能有更高的成績。大河水滿,，小河溢,。講的也是這樣的的道理,，我們只有在個人利益服從集體利益的前提下，我們整體才會更加團(tuán)結(jié),、有凝聚力,，也才會創(chuàng)造出個人無法創(chuàng)造的業(yè)績和效益。在單位中,，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)的'同時并鍛煉和提升了自己。

3.不斷加強技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,。一年來自己結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的問題先后學(xué)習(xí)了新《加規(guī)》、《價規(guī)》,、《統(tǒng)規(guī)》,、《危規(guī)》等多部規(guī)章，并對現(xiàn)場重點崗位,、重點作業(yè)環(huán)節(jié)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真,、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí),。同時注意時時處處虛心向老職工,、老師傅請教，使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平有了一定程度的提高,，為今后更好的工作打下了一定的基礎(chǔ),。

4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。貨運工作是車站對外服務(wù)的窗口之一,，我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使這個窗口讓貨主感到信任,、親切,，才能真正的實現(xiàn)“人民鐵路為人民”的宗旨。

在一年的工作學(xué)習(xí)中,，雖然自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能有了進(jìn)一步的提高,。但是自身還存在著一定的不足之處。為此,，在下一年度中應(yīng)該還要繼續(xù)做到以下幾點：

1.保持認(rèn)真努力工作的態(tài)度,。認(rèn)真工作是一名員工為企業(yè)和單位最大的回報，也是自身提升最好的途徑,。在保持上一年的優(yōu)良工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點,。不斷學(xué)習(xí),、認(rèn)真執(zhí)行爭取自身的業(yè)務(wù)技能更上一個臺階,。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路知識，熟練掌握各項規(guī)章,。積極與物資單位取得聯(lián)系，了解各物資單位發(fā)貨情況,，熱情接待貨主,，耐心解釋鐵路運輸?shù)南嚓P(guān)問題，使貨主滿意,。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。嚴(yán)格執(zhí)行的值班交接制度，票款交接時必須嚴(yán)格落實簽認(rèn)制度,。

3.進(jìn)一步提高自身標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意,。今后，在實際工作中,，要嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。努力做到班前做好預(yù)想，提前掌握作業(yè)量和注意事項,。及時做好十八點報表要準(zhǔn)時上報,，及時聯(lián)系貨調(diào)，掌握最新信息并積極組織裝車,。工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)把安全關(guān)鍵,。嚴(yán)格按照危規(guī)第九十九條規(guī)定，防止貨物溢出或偏重,，夏季高溫應(yīng)加強沖裝計量的檢查，嚴(yán)格危險貨物罐車允許沖裝重量及液面高度的定量要求，減少不安全因素,。

4.加強理論學(xué)習(xí)，提高安全意識,。安全穩(wěn)定事關(guān)公司改革發(fā)展，事關(guān)每名職工的切身利益,，所以安全意識樹立不牢，必然給安全生產(chǎn)造成隱患,。因此,，在今后的工作中必須加強安全規(guī)章,、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高安全第一的責(zé)任意識，確保領(lǐng)導(dǎo)交給的各項施工作安全,，保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定有序。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十一

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo),、幫助下,，以服務(wù)群眾為工作中心,，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè),，不斷進(jìn)去,，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中,，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情,、認(rèn)真細(xì)致,，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客,，為了一切顧客,，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,，做到和氣、關(guān)心,、體貼,、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，對每一件事和每一項工作,，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作,。對自己做到業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè),，全心全意做好自己的工作。我深知,，與客戶直接打交道既累又繁瑣,，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情,。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評,。急客戶所急,、想納客戶所想，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二,、愛崗敬業(yè),，爭創(chuàng)一流

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,，我積極提高自身履行職責(zé)的能力,，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作,。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作,，公平的對待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范,，熱情周到,，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水,、一個微笑,、一聲問候。工作日清日結(jié),，日事日畢,。“沒有,，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識,，還要有技術(shù),。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶,。用真誠的服務(wù),、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈,，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次,、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案,。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作,；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度,?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額,。

在平時的工作中,，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計主管,、副主管以及銀行的行長的工作,，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,，仔細(xì)做好會議中的重點內(nèi)容,。

三、愛崗敬業(yè),，不斷提升自我

“學(xué)無止境”,，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高,，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,，在工作中,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,。不僅如此,，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

各項工作的順利開展,，離不開一支強有力的隊伍做后盾,。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù),，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則,，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。

在今年,，我不斷加強金融風(fēng)險防范,，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作,，確保不發(fā)生任何差錯,。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點,，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患,。

上半年，是忙碌的半年,，更是收獲的半年,。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足,。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十二

20__年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理,、提升素質(zhì)、審時度勢,、與時俱進(jìn)”的總方針,，時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),，不斷創(chuàng)新,，努力完成著各項任務(wù)，取得了一些成績,，現(xiàn)將主要完成的工作,、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下：

一,、完成的工作

1,、理頭緒、抓管理,、樹形象,。

一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事,。首先，抓管理,、促效益,、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù),。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮,。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理,。對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位,，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去,。其次加強人員的培訓(xùn)工作，增強服務(wù)意識,，樹立企業(yè)形象,。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌,、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求,。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象,。

2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂,、喜慶,、祥和的氣氛。

節(jié)前,，我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè),、樓道、停車場,、院落,、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃,、清倒,，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案,，明確了分工,，落實了責(zé)任，加強了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),，指定燃放點,，由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測、維修,，保證了節(jié)日期間水,、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,，我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠,、擺放吉祥物，院落、樹上,、假山掛彩燈,、貼掛標(biāo)語，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián),、送了“?！弊帧⒔o業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡,、張貼了溫馨提示,，同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶,。真誠,、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨,、祥和,、安全;正月十五元宵節(jié)，我們在集團(tuán)公司的大力支持下,，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,，精彩的表演、熱烈的掌聲,、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮,。

3、對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修,。

為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,，春節(jié)過后,，我們在集團(tuán)公司的大力支持下，開始了對a,、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修，對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治,。先后投資20余萬元,，更換了小區(qū)19扇單元門，清掏了44口供暖,、供水井雜物,，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,，檢漏修補屋頂漏水60余戶,，更換住戶玻璃400多塊,、對60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井67口,、化糞池4個,，修補拓寬路面200多米，更換了a,、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備,。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單,，回訪住戶300多戶,，業(yè)主對我們的滿意率達(dá)98%以上，接到投訴3起,，并圓滿地協(xié)調(diào)解決,。

4、建全檔案,，對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,。

為了加強公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主,，四月份我們將物業(yè)公司所需,、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,，接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。

5,、對小區(qū)進(jìn)行綠化美化,。

為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏11000多株,，裝點假山邊鮮花800多盆,，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草,、修剪,，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。

6,、加強宣傳力度,，配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作,。

物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念,、消防常識,、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了15塊宣傳牌匾,，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,，發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,，自身素質(zhì),、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。

與此同時我們也注重了公司文化的建立,，我們動員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，點擊集團(tuán)公司網(wǎng)站，了解集團(tuán)公司的成長過程,，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,，我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇,，4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表,。我們也為物業(yè)大隊先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業(yè)?？习l(fā)表,。

7、配合了集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作,。

5月22號——5月25號,，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區(qū),，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,，布置會場、,，包括插彩旗,、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會場車場秩序,、安全衛(wèi)生等任務(wù),，并處理了會場善后事宜。這次的活動,，我們的團(tuán)隊服務(wù)技能得到了鍛煉,，團(tuán)隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。

8,、d區(qū)的前期介入,。

(1)組織架構(gòu)的建立。

(2)人員的招聘,。

我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,，采用不同方法,、不同渠道對所需員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格篩選,，擇優(yōu)錄取,，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行,。

(3)新員工的培訓(xùn),。

我們對新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括企業(yè)理念,，崗位職責(zé),，行為規(guī)范，考核制度,，員工手冊以及安全操作常識等培訓(xùn),。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團(tuán)隊的服務(wù)能力得到了保障,。

(4)交房資料的準(zhǔn)備工作,。

我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》,、《物業(yè)服務(wù)合同》,、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時給業(yè)主的相關(guān)材料,，同時我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立,。

9、員工的著裝,。

6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩,。

二,、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到，一個好的團(tuán)隊離不開上級部門的支持,，我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助,。我們會緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力,。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),，業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們,。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),，為集團(tuán)公司增添光彩,。

當(dāng)然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足,，如：員工的服務(wù)技能不夠精熟,，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué),、規(guī)范,，員工的整體素質(zhì)還有待提高。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十三

身穿潔白的護(hù)士服,、頭戴燕尾帽,，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者,，這是護(hù)士長教我的第一課.我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心,，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,，可事實并非這樣簡單.經(jīng)過一年的工作,，我的總結(jié)如下：

一、要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德

一名合格的護(hù)士要樹立“一切以病人為中心”的觀念,，尊重,、理解,、同情和關(guān)心病人,，對病人無論性別、種族,、貧富貴賤一律一視同仁.不但要關(guān)心病人的病情,，也要加強對病人的心理護(hù)理及健康教育.同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的.

二、要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),，全面發(fā)展,，與時俱進(jìn)

一名合格的護(hù)士要適應(yīng)新時代,，就要具備多方面知識，如計算機,、外語,、人文科學(xué)等等.新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師,、宣教家,、教育家，必要的營養(yǎng)師等等.因此,，一個合格的護(hù)士,，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),，不斷在工作中經(jīng)驗,，不斷提高自己.

三、要有健康的身體,、充沛的精力

一名合格的護(hù)士要對工作一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé).護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護(hù)理,，要求時刻保持頭腦清醒,，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中,，要做到反應(yīng)迅速,、靈敏、果斷,，這都是與健康所分不開的.護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時,、準(zhǔn)確的處理，并完善各項護(hù)理文書.要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房,，觀察病人病情變化,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生.

四、要具備主人翁精神,、團(tuán)隊協(xié)作能力

護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,，一不小心便會誤入雷區(qū),，造成不愉快.作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的,，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝.一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量.集體是個人智慧的源泉,，是陶冶個人才能和品格的大熔爐.一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康,，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力,、團(tuán)結(jié)向上.團(tuán)結(jié)就是力量,，協(xié)作是帆，人情如水,，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,，人情共濟(jì)，船才會開得更穩(wěn),、更遠(yuǎn).

五,、要有高度的法律意識

隨著人們生活水平的提高，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高.隨著法制社會的建設(shè),，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,，護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴.因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴(yán)格要求自己,，避免與病人爭吵,，認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作,，各種操作有理有據(jù),，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境.

這一年來我成長了很多我深深的明白,，要做一名的護(hù)士,，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士,，真的不易.所以為了成為一名合格的護(hù)士，新的一年,，我一定要更加熱愛本職工作,，樹立良好道德，有高度責(zé)任心,，吃苦耐勞,，踏踏實實認(rèn)真工作;還要不斷學(xué)習(xí)，解放思想,，適應(yīng)時代需求不斷提高!

后勤工作人員年度總結(jié)篇十四

為切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合、加強教育,、群防群治的原則,，通過安全教育，增強學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力。通過齊抓共管,，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作,，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,，學(xué)校校長直接抓,，分管副校長具體抓，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)組織實施,。

二,、齊抓共管，群防群治

學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,，需要社會,、學(xué)校、家庭的密切配合,。學(xué)校組織開展一系列道德,、法制教育活動，取得了良好的教育效果,。

三,、加強教育，促進(jìn)自護(hù)

要確保安全,，根本在于提高安全意識,、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育,，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ),。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,，特別是抓好交通,、大型活動等的安全教育。

1,、認(rèn)真做好安全教育周工作,。學(xué)校安全教育周以"。校園安全",。為主題,，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,，對校內(nèi)易發(fā)事故類型,、重點部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面,，開展深入全面的大檢查,，消除隱患,，有針對地扎實地開展教育和防范工作,。

2,、開展豐富多彩的教育活動,。利用班會、團(tuán)隊活動,、活動課、人防課,、學(xué)科滲透等途徑，通過講解,、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故,、防觸電、防食物中毒,、防病,、防體育運動傷害、防火,、防盜,、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育,。提高廣大學(xué)生的安全意識,、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

3,、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),，對學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車,、無鈴,、無牌照)自行車上學(xué),，嚴(yán)禁學(xué)生搭乘黑車上下學(xué)。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十五

xx年,，我作為本村計生工作人員，認(rèn)真貫徹落實《人口與計劃生育法》和計生條例,，按照鎮(zhèn)計生8文件要求,，積極開展人口和計劃生育綜合管理，取得了一定成績?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一,、積極當(dāng)好參謀，努力完成工作任務(wù)

根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署,，我村于x年3月份實施計生自行管理,，為了加強計生工作力度，我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建議,，完善村級網(wǎng)絡(luò),，健全服務(wù)工作機制,。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計生辦對我村的調(diào)研,，堅持深入到戶，與群眾打成一片,，摸清了育齡婦女的基本情況,，完善了我村計生臺帳,。全面完成了鎮(zhèn)計生辦下達(dá)我村的行劃生育工作任務(wù),。

二,、規(guī)范管理，強化服務(wù)

一是摸清底子,，建立檔案,。我村現(xiàn)有育齡婦女x人,。其中：未婚男女青年xx人;已婚育齡婦女x人,、未婚育齡婦女xx人,。根據(jù)現(xiàn)狀，我建立了未婚青年登記表,，已婚育齡婦女登記表，建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案,。

二是強化服務(wù),，落實節(jié)育措施。今年一,、四,、七,、十月份，分批組織了全村的應(yīng)檢婦女x人參加孕環(huán)檢,，參檢率100%,。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部，落實獨生子女費的領(lǐng)取,。同時根據(jù)個人差異情況,，落實不同的節(jié)育措施，建立了村級婦檢服務(wù)室,、節(jié)育藥器庫,，供育齡婦女領(lǐng)取和使用，并做好了領(lǐng)取登記,。

三是開展宣傳教育,。按照“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”要求，結(jié)合機關(guān)單位育齡婦女新觀念,，我村組織開展了科普知識學(xué)習(xí),，專門組織學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》,、計生條例等,，使人口與計劃生育法律、政策深入人心,，計生管理逐步走上法制化道路,。

四是積極組織婦女活動。我積極鼓勵單位女職工參與各類活動,。如，我村開展的婆媳爭當(dāng)致富能手的活動,。

總之,，在村委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過自身的艱苦努力,，取得了一定的成績,，但深知離上級的要求還有不小的差距。今后,，我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),，自我加壓，加大措施,，認(rèn)真履行職責(zé),，爭創(chuàng)一流成績。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十六

隨著時間的推移,，上半年的工作已經(jīng)告一段落,。上半年，復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開,，在工作中,，我們不再是單一的食品庫復(fù)核組,，而是倉管部復(fù)核組,，也就是說，復(fù)核組是集藥品,、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的,，由倉管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊,。從上半年的工作中可以看出，復(fù)核組戰(zhàn)斗力,、凝聚力有明顯提高,，這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時,，倉管部相繼出臺了各種規(guī)范,，同時，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進(jìn)步?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將上半年的工作總結(jié)如下：

一,、常規(guī)工作

上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié),，自去年下半年以來,，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)?？ㄋ⒖ㄏM,，導(dǎo)致門店營業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降,，我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項,，基本上能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，差異控制基本上能保持在x/萬左右;每天工作量最大時也不會超過x品項,，偶爾也有一定的工作壓力,，由于公司進(jìn)一步強化了績效考核機制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升,，工作效率明顯提高,，偶爾工作量大的時侯,，我們組不能夠完成的，其他庫區(qū)(日化，藥品)復(fù)核組也會主動幫忙，讓晚班有充足的時間做好次日的準(zhǔn)備工作,。上半年，全組共完成復(fù)核工作量x品項，產(chǎn)生差異x個,，差異率為x/萬,。

二、人員管理

自今年以來,，我們組人員還算穩(wěn)定,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升,，特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進(jìn)步,，全組人員做到有事請示,，無曠工,，請假先填假條,，每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作,，使我們組的管理更加有序,、有效。接下來的時間里,，我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范,，特別強調(diào)的是做人,，做事,、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離,，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展,。

三,、差異處理

上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理,，但是有的門店上報的差異不能及時進(jìn)行處理,，主要原因是大庫庫存是正確的，而復(fù)核員也能回憶起確實下了該商品的,，當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的,，門店會沒有細(xì)心驗貨(也有這種可能)，但是,，對于我們而言,，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生,，不能全部責(zé)任都?xì)w究于別人,，我們更多的是要思考：1、我們在復(fù)核操作過程中,，是否按照復(fù)核操作流程來進(jìn)行了;2,、我們是否按照《復(fù)核出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來執(zhí)行的。

四,、店名書寫

我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大,、員工疲倦等各方面的原因,。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進(jìn)的地方,。而有些時侯,，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由復(fù)核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,，還有的是由于簡寫造成的,，對于這些情況,，我們要做的還只是培訓(xùn)，首先,，對于我們所復(fù)核的每一家店,，在復(fù)核好每一單件的時侯，都要看一眼店名,，這樣的話,，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名,，我們是這樣要求的,，對于新員工，實在拿不準(zhǔn)的話,，就直接寫全名,，如果有點模糊，那就請教一下老員工,。

五,、早、晚班的配合

早班是我們工作效率的核心,，早班由于精神狀態(tài)較好,，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,，而且效率較高,，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,，以提前完成工作,，為晚班爭取時間，不至于加班,。同時,，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門店上報的差異,，并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備(周轉(zhuǎn)箱的碼放,、小紙箱的收集等)。自從復(fù)核組與倉管組分開以來,，我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了,，特別是分司強化了績效考核機制以來，人員的工作效率大幅度提高,，每天都能高效的完成,。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十七

去年來，在縣委,、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以xx大精神和“”重要思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓信訪工作月末任務(wù)落實,，切實發(fā)揮為民辦事，為黨委,、政府分憂的職能作用,，為構(gòu)建“平安××*”、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),。

(一)強化政治理論學(xué)習(xí),，班子整體素質(zhì)不斷提高。去年來,，我局始終把深化理論武裝工作月末作為加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的首要任務(wù)來抓,。一是全面開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。圍繞“黨員干部受教育,、科學(xué)發(fā)展上水平,，人民群眾得實惠”的總體要求，在黨員干部中扎實開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查、整改提高三個階段的工作月末任務(wù),。開展了學(xué)習(xí)張云泉等全國先進(jìn)信訪干部和牛玉儒等先進(jìn)事跡,，進(jìn)一步樹立了甘于平凡，樂于奉獻(xiàn)的為民服務(wù)宗旨,。據(jù)統(tǒng)計,，局黨組集中學(xué)習(xí)12次，每人都在學(xué)習(xí)討論會上作中心發(fā)言,，作學(xué)習(xí)筆記,。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)局黨組不斷把學(xué)習(xí)實踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路,，政治敏銳性和鑒別力不斷提高,，政治立場和理想信念進(jìn)一步堅定，進(jìn)一步增強政治意識,、大局意識和責(zé)任意識,。

(二)強化作風(fēng)建設(shè)，班子成員立黨為公,、執(zhí)政為民意識不斷增強,。去年來，局黨組不斷轉(zhuǎn)變工作月末作風(fēng),，加強機關(guān)效能建設(shè),，強化信訪工作月末為民服務(wù),、為民辦事的理念，進(jìn)一步暢通信訪渠道,，信訪工作月末職能得到整體發(fā)揮,。去年來，我局把開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與開展“信訪積案化解年”活動相結(jié)合,，與解決群眾反映強烈的實際問題相結(jié)合,，大膽創(chuàng)新自選動作，組織干部“三進(jìn)三訪”,，即：“進(jìn)農(nóng)民庭院,、進(jìn)困難家庭、進(jìn)信訪老戶”,，堅持做到重信重訪戶必訪,、信訪老戶必訪、困難群眾必訪,，搞服務(wù),、辦實事、促發(fā)展,，切實提高了信訪工作月末服務(wù)水平,。年底，局安排3萬元用于困難信訪戶的幫扶救助,。

(三)堅持和健全民主集中制,，班子整體效能得到充分發(fā)揮。局黨組不斷完善班子議事制度,，強化了民主集中制建設(shè),，保證了班子整體效能的發(fā)揮。每半年開展一次民主生活會,，會上領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通思想,、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報情況等項制度，并堅持不懈地抓落實,，使黨內(nèi)生活實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。通過開展批評和自我批評,，班子成員之間增強團(tuán)結(jié),，通過開展談心活動，班子成員互相交流思想,，溝通情況,，增進(jìn)理解。并且堅持每半年向離退休老干部通報工作月末，虛心接受監(jiān)督,。

(四)開展“廉潔從政,、秉公用權(quán)”專題活動，班子成員帶頭樹立了廉潔自律的良好形象,。不斷強化制度約束,，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員重大事項報告、重大事項決策,、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,，建立和完善了群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督制度,。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作月末，限期對暴露出的問題自查自糾,。

(一)強化基礎(chǔ)工作月末,，辦信、接訪,、復(fù)查工作月末成效顯著,。201x年來，縣信訪局受理信訪總量件(次),，同比下降4%,。受理群眾來信件，與同期相比增加%,。接待來訪批2206人次,，同比批次下降%，人次下降%,。其中集體訪發(fā)生72批人次,，同比批次人次均下降%。受理初信8件,，報結(jié)率%,。受理初訪件，報結(jié)率1%,。受理上級督辦要信件,，報結(jié)件。申請復(fù)查件,，做出復(fù)查件,。群眾越級上訪逐年減少，信訪問題不斷得到解決,，信訪工作月末受到縣委,、縣政府的表揚和肯定。

(二)強化督查督辦,，信訪積案問題的化解力度加大,。去年來,，我局將信訪積案的化解工作月末作為主線來抓，開展了以集中治理越級訪,、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動,。我局通過排查梳理了個信訪積案，按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé)和誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行集中交辦,。這些信訪積案均是老大難問題,，大多屬跨部門、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn),、涉群體的疑難信訪件,。我局多次召集有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，動態(tài)督導(dǎo)案件辦理和化解情況,。針對一些久拖未決的歷史遺留問題,，我局進(jìn)行實地督辦、跟蹤督查,，提請縣領(lǐng)導(dǎo)集中會診,、三堂會審。同時,，縣財政也專門劃撥了萬元,，作為這次信訪積案的化解經(jīng)費。通過縣鄉(xiāng)兩級共同努力,，個縣領(lǐng)導(dǎo)包案信訪件現(xiàn)已化解個,，效果還是比較明顯。市聯(lián)席會議交辦的個重點信訪件化解件,，正在調(diào)處件,。列入省級督辦的信訪積案件，已化解個,，三級結(jié)終件,。

總之，去年來,，我局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作月末是富有成效的,，能堅決執(zhí)行上級交辦各項任務(wù)，創(chuàng)造性的開展信訪工作月末,，在維護(hù)我縣社會安定團(tuán)結(jié)局面發(fā)揮出良好的作用,。

從全年的信訪總體運行來看，相對比較平穩(wěn)，但也出現(xiàn)一些不正?，F(xiàn)象,，主要表現(xiàn)為三點：一是群眾擇機訪較為嚴(yán)重。二是來縣集體上訪多,。三是基礎(chǔ)相對薄弱,。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪力量較為薄弱，信訪調(diào)解工作月末仍需加強,。原因有四個：一是上訪人“信上不信下,、信訪不信法”，不斷通過信訪渠道來解決問題,。二是對信訪的期望值非常高,，出現(xiàn)相互攀比現(xiàn)象，抱著“小鬧不小解決,、大鬧大解決,、不鬧不解決”的心理，給政府施加壓力,。三是責(zé)任追究還不到位。特別是許多事權(quán)單位對自身引發(fā)的信訪問題化解卻重視不夠,、力度不大,，致許多信訪問題化解處理不及時、不到位,。今年,，我局領(lǐng)導(dǎo)班子一定會以堅定不移的態(tài)度、堅強有力的措施,、堅持不懈的努力,，全力以赴抓好信訪工作月末各項任務(wù)的落實，為不斷開創(chuàng)我縣信訪工作月末新局面而不懈努力!

后勤工作人員年度總結(jié)篇十八

今年以來,，在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們綜治辦公室始終把深入推進(jìn)平安創(chuàng)建作為穩(wěn)定工作的總抓手,，不斷強化治安防范,，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，全面落實“平安進(jìn)萬家”的各項措施,。使轄區(qū)治安環(huán)境大大改善,，未出現(xiàn)大的信訪事件及大的矛盾糾紛?；仡?0____年綜治工作,，我們主要采取了以下幾個方面的措施：

一、落實責(zé)任，規(guī)范管理,。

年初,，東城黨委專題研究部署了全年的綜治工作任務(wù)和目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，親自過問,，親自參與。因人事變動,，我們積極配合街道黨工委及時調(diào)整了各種綜治組織機構(gòu),，制定了年度綜治工作計劃。根據(jù)社會治安綜合治理“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，與轄區(qū)綜治成員單位簽訂了社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，各社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書達(dá)100%,，建立健全考核機制,，實行半年自查、年終檢查等措施,。

二,、做好經(jīng)常性工作，化解矛盾,。

今年春季,，恰逢我省村級換屆選舉工作來臨，為確保村級換屆選舉工作的順利進(jìn)行,，我們認(rèn)真研究,，精密籌劃，主要做了以下幾項工作：

(1)進(jìn)一步健全排查調(diào)處工作機制,，完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度,、聯(lián)絡(luò)員制度、排查調(diào)處和專項整治制度以及督辦檢查制度,。村,、居對轄區(qū)范圍內(nèi)部安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報,。

(2)對換屆工作中有競選意向的群眾我們進(jìn)行了細(xì)致的摸排走訪,，并統(tǒng)一召開了會議，講明了換屆選舉的法律法規(guī),，督促他們依法競選,，文明競選。召開轄區(qū)單位維穩(wěn)工作例會,。

(3)為了隨時準(zhǔn)確地掌握東城的治安動態(tài)和現(xiàn)狀,，及時的了解轄區(qū)居民及轄區(qū)單位職工的情緒和思想傾向,，在召開的綜治例會上，我們及時的了解轄區(qū)各單位的社會治安綜合治理情況,，并對下一步的工作重點進(jìn)行安排和部署,。

三、積極開展“創(chuàng)安”活動,，增強人民群眾的安全感

開展創(chuàng)建“平安村居”,、“平安單位”、“無毒社區(qū)”和“民主法治村”工作是街道綜治工作的突破口,，是不斷增強人民群眾安全感的前提,，我們不斷創(chuàng)造條件，增加投入,，加大人防,、物防和技防的力度，降低發(fā)案率,，創(chuàng)建美好的居住環(huán)境,。通過“創(chuàng)安”工作，轄區(qū)的刑事發(fā)案做到了有效控制,，八類重大案件,、尋釁滋事、結(jié)伙斗毆及其他社會反響比較強烈的流氓類治安案件低于去年同期,。開展了居住出租房消防安全大整治,。

四、加強對外來人口管理,，從源頭上預(yù)防犯罪

為進(jìn)一步加強外來人口治安管理工作，遏制流動人口違法犯罪的高發(fā)態(tài)勢,，我們開展了以出租房屋整治為重點的流動人口管理工作,。

主要做法是：

1、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，開展出租房屋信息化管理;

2,、突出管理重點，開展出租房屋層次化管理;

3,、依托社會聯(lián)動,，開展出租房屋社會化管理;

4、構(gòu)建長效機制,，開展出租房屋規(guī)范化管理,。如我們在柔橋村和埭西村對本村的出租房屋進(jìn)行統(tǒng)一編號，并繪制成地圖上墻,，同時對每號房屋的人員居住情況輸入電腦,，做到流動人口的動態(tài)管理,。

五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，化解矛盾,。

信訪工作歷來是我街道工作的一個重點，幾年來,，街道領(lǐng)導(dǎo)充分重視信訪工作,，調(diào)派人員，組織力量,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，切實做好協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾的工作,，兼顧不同方面群眾的利益,，處理人民內(nèi)部矛盾，關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活,，努力維護(hù)社會穩(wěn)定,。今年“兩會”期間，我們配合辦事處積極行動統(tǒng)籌安排,，召開居委會主任,、干部會議，傳達(dá)區(qū)信訪工作會議精神,，進(jìn)行全面排查,、調(diào)處，制定集體訪控制預(yù)案,，進(jìn)一步明確信訪責(zé)任制,，采取一切有效措施，確保了“兩會”期間轄區(qū)的安全穩(wěn)定,。

我們雖做了一些工作,，但也存在著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是當(dāng)前社會治安形勢非常嚴(yán)峻,，特別是刑事案件發(fā)案率較高,，侵財性案件也比較突出。

二是個別村居領(lǐng)導(dǎo)對綜治工作,、穩(wěn)定工作及平安建設(shè)工作認(rèn)識不足,，重視不夠。

三是基層基礎(chǔ)工作還不很扎實,，發(fā)揮作用不夠,。

四是一些措施還有落實不到位的現(xiàn)象。

六,、明年工作思路：

明年的`重點是按照年初街道政法綜治工作的總體思路,，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，以維護(hù)社會政治穩(wěn)定為重點，切實擔(dān)負(fù)起保一方平安的政治責(zé)任,，根據(jù)上述工作目標(biāo),，主要抓以下幾個方面工作：

1、繼續(xù)抓好群防群治工作,，積極開展專業(yè)與義務(wù)相結(jié)合的治安大巡邏和村際聯(lián)防,，進(jìn)一步抓好村居綜治工作站建設(shè)。

2,、開展“無毒社區(qū)”和“民主法治村居”達(dá)標(biāo)活動,，嚴(yán)厲打擊吸、販,、種,、制毒的行為及各類社會丑惡現(xiàn)象，凈化社會空氣,。

3,、建立一個便民服務(wù)窗口，切實方便群眾反映情況,，進(jìn)一步與群眾拉近距離,。在第一時間做好信訪調(diào)解工作。

4,、加強巡防隊伍建設(shè),，為村居巡防隊員實行統(tǒng)一著裝、持證上崗,，規(guī)范化管理,。

5、進(jìn)一步加強情報信息工作,，牢牢掌握工作主動權(quán),。充分發(fā)揮村居治安信息員的作用。

6,、正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾問題。

后勤工作人員年度總結(jié)篇十九

社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責(zé)在崗位上閃光,，在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻(xiàn),，我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言:忠實履行法律賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法,，恪守職業(yè)道德,，廉潔奉公，不徇私情,，人民的利益高于一切,，無愧于閃閃的國徽,，不辜負(fù)人民的重托。

社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,，負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,。在全科監(jiān)督員共同努力下，認(rèn)真履行職責(zé),，發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,，突出重點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?，F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:

一、積極參加所,、黨支部組織的思想教育及相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)xx次,，全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認(rèn)識，服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排,，保證各項任務(wù),、目標(biāo)得到貫徹、落實,。20xx年本著“以人為本 科學(xué)管理”的理念,，首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃,、明確各自的分工和職責(zé),，并以“團(tuán)結(jié)、責(zé)任心,、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo),。在監(jiān)督執(zhí)法過程中，我們本著為人民服務(wù)的宗旨,，充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù),、教育與處罰相結(jié)合的工作理念，貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果,。在監(jiān)督中以質(zhì)為主,、量為輔，對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進(jìn)行反復(fù)監(jiān)督檢查,，不能及時達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位,，我們將加大處罰力度。同時加強科室科學(xué)管理,，加大監(jiān)督執(zhí)法,、科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度，業(yè)務(wù)水平全面提升,，保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù),。

二.全科共計監(jiān)督檢查 食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652 次(食品店1022戶次,，餐飲業(yè)450戶次，集體單位食堂92 戶次,，托幼園所19戶次,，工地3戶次，食品攤販 65戶次,，加工廠1戶次);使用pos機執(zhí)法,，管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機，并建立一戶一檔的管理臺帳,。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次;持證上崗率93%;復(fù)驗合格率100%,。

三. 順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作,，完成區(qū)政協(xié)會議在訂餐的防控任務(wù),，確保“全國兩會”,、第二屆中醫(yī)藥宣傳周,、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”，拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次,、面包房31戶次,，發(fā)放宣傳冊、使用登記本,、知識手冊共計510冊;完成學(xué)校,、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動,，發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種,，索證資料均齊全。

四. 深化餐飲企業(yè)量化分級管理工作,，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn),。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作方案》，全面展開餐飲業(yè),、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作,，現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報兩條量化百街均完成b級餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋,，并新提升b級單位4戶,。我科將繼續(xù)完善實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度，對積極配合,、硬件達(dá)標(biāo)的單位，支持和鼓勵他們晉級,，上半年新提升a級單位0戶,、b級單位 4戶

五. 確保一條街的飲食衛(wèi)生安全

xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中,、文化娛樂活動多，是xx地區(qū)兼有文明示范街,、餐飲消費安全示范街,、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的地區(qū),。我科將關(guān)口前移,，從招商、驗資(產(chǎn)品索證),、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)到監(jiān)督檢查,，監(jiān)督員認(rèn)真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,，落實“五個統(tǒng)一”,，嚴(yán)把食品安全關(guān)，為消費者提供更加安全放心的食品,，保障群眾購物安全,，體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活，為促進(jìn)全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

六,、聯(lián)合有關(guān)部門的重點整治工作

結(jié)合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程，對x大街進(jìn)行食品衛(wèi)生整治,，整治期間召開各餐飲負(fù)責(zé)人動員會并進(jìn)行了食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn),、提出了衛(wèi)生要求，現(xiàn)定整改期限,，檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的時間,，告知他們在工作中應(yīng)當(dāng)注意什么，如何防止食源性疾患的發(fā)生,，促進(jìn)了衛(wèi)生設(shè)施的落實,。在餐飲單位的積極配合下，基本達(dá)到了衛(wèi)生要求,，發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正,，按照統(tǒng)一要求當(dāng)場改正。積極推動整治工作的順利開展 ,x街道辦事處工委多次提出表揚,。

為了加大執(zhí)法力度和聲勢,，先后與工商所、城管,、公安,、動檢所等部門對景山地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查。共同等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于無證無照麻辣燙窩點進(jìn)行了查抄,。維護(hù)百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,，圍觀群眾無不拍手稱快。

七,、加強對街道,、工商等各部門的信息溝通與交換，提高食品安全的水平,。上半年處理投訴 23起,，及時受理投訴案件，對群眾來信,、來訪,、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理，結(jié)果馬上予以答復(fù),，作到件件有答復(fù),，全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報;群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時調(diào)查處理極其滿意,。及時上報信息8份;及時上報各種報表準(zhǔn)確無誤,。

法制社會，群眾法律意識日漸增強,，為了防止出現(xiàn)行政復(fù)議等問題,，處罰案卷制作務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確,。上半年共計處罰25戶,，罰款人民幣25450元。對處罰后的單位作到了追蹤檢查,，進(jìn)一步落實整改情況;并告知當(dāng)事人處罰不是目的,，只是執(zhí)法手段，目的是糾正違法行為同時還宣傳相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī),，執(zhí)法宣傳力度和效果顯著,。

八、提高管理相對人的綜合素質(zhì),，加強自身管理是保證各項衛(wèi)生要求落實的關(guān)鍵

加大宣傳和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)的力度,。首先在餐飲消費安全示范街和各級餐飲經(jīng)營單位，對單位負(fù)責(zé)人,、廚師長,、食品衛(wèi)生管理員、冷葷和洗消班長開展食品衛(wèi)生知識,、預(yù)防食物中毒等知識的培訓(xùn),，逐步落實到所有的食品從業(yè)人員。截止6月2日預(yù)防食物中毒專項培訓(xùn)177人次、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)463人次;將對轄區(qū)145名衛(wèi)生管理員培訓(xùn)《食品安全法》,。

科內(nèi)對監(jiān)督員提出更高要求,，除了積極參加有關(guān)手持執(zhí)法機、突發(fā)事件應(yīng)對,、手足口防控、甲型h1n1流感預(yù)防與控制等培訓(xùn),、考試,，還自行組織學(xué)習(xí)了《食品安全法》、《食品添加劑與營養(yǎng)》,、《突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案》,、《北京市東城區(qū)政務(wù)網(wǎng)管理辦法》和防火安全培訓(xùn)，提高監(jiān)督員業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力,。

九,、加強廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)做好建立健全科內(nèi)各項規(guī)章制度,，遵紀(jì)守法,、增強黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公,，秉公執(zhí)法,、不在轄區(qū)內(nèi)就餐購物?？苾?nèi)統(tǒng)計退還禮券,、禮物等價值人民幣約2200元?？崎L定期檢查科內(nèi)的業(yè)務(wù)工作和風(fēng)紀(jì)紀(jì)律,，發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正，起到防微杜漸的督導(dǎo)作用,。

社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員堅信在黨的指引下,，前途充滿希望，我們的未來雖然充滿艱辛,，但為黨和人民的囑托付出辛勤的汗水,，將是我們應(yīng)盡的義務(wù)?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和不足,，社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員有信心也有能力抓住機遇，與時俱進(jìn),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求更好地應(yīng)對新的挑戰(zhàn),。我們自豪我們是衛(wèi)生監(jiān)督員，我們是光榮的大眾健康衛(wèi)士;我們自豪我們能為祖國奉獻(xiàn)一切。

后勤工作人員年度總結(jié)篇二十

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā)、資料和圖書整理,、印章的使用和保管,。

1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,，并制定了電子檔案,，以便于提高公司閑置書籍的利用率。

2,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到上傳下達(dá),。

二、員工檔案資料建立,。

1,、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，

并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計,。

2,、對各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份,，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新,。

3,、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

1,、初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

四,、辦公用品的采購,、發(fā)放、登記,、管理,。

五、接待服務(wù)工作,。

六,、外來電話、傳真的接聽(受),、記錄、傳達(dá)(送),。

七,、復(fù)印機、傳真機的管理和使用,。

九,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

十,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。