總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結吧,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇一

顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,，做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理結果落實規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務辦定期檢查,，對不規(guī)范的管理人員進行處罰),，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后,，帶出了顧客投訴處理藝術,，并得到基層管理的好評,，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務品質,。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任,，和我們共同配合,，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強,。在本年第二季度,，服務辦帶領各商品部開展班組建設,。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長培訓制,，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,，并建立了全員服務管理檔案,，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格,，進行培訓并重新辦理入職手續(xù),，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質,，從而營造最佳服務環(huán)境,。

賣場五大管，嚴格查場制度,，對樓層提出查場重點,。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤,、嘴勤,。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單,，提出整改期限,，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,，主要以硬件問題為主,，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講,，一面不落實的工作被動局面,。

值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,，培訓師由我部值班經理自行擔任,，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

人員管理檢查范圍全面化,、制度化,。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理,。依公司相關規(guī)章制度,，一視同仁，嚴格落實,，做到公平公正,，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化,，管理標準化,，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,，從以前的每天兩次增加到四至六次,，使各部門管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作,。從參與者,、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,，處處都有服務辦值班經理的身影,，對公司提出的各項工作都能及時、全面,、保質保量的完成,，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定,。

總結服務辦工作,，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可,，但是我們的工作提升還是進展較慢,，人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工,，專業(yè)素質還相對較低,，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,，在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,，提升工作效率,，使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇二

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作,。學校后勤綜合管理的好壞,，反映在學校財務工作、校產管理,、食堂,、醫(yī)務室、小賣部,、學生公寓,、印刷室，基建維修、物資采買、綠化美化,、清潔衛(wèi)生等諸多方面,。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。

1,、財會管理方面：財務人員能堅守崗位,，嚴格遵守學校財務制度，能夠按照財務制度規(guī)范的記帳,、算帳,、報帳，轉帳,，及時為教職工的銀行卡充值,，認真完成政府采購項目的網(wǎng)上申報，為教職工辦理公務卡,，能夠掌握各項開支標準,，及時準確地發(fā)放各項補貼，及時公示學校各項收費標準,，認真審核各項開支,，不合理的票據(jù)堅決不報銷，不合理的開支不予辦理,，為學校節(jié)約每一分錢,。

2,、在本年年度春秋季開學準備工作方面，精心策劃,，合理安排工作,，從辦公室、教室的安排,，到辦公桌,、學生課桌的發(fā)放，及辦公用品清潔工具的分發(fā),，學生寢室以及學生床位和書桌的安排,，后勤做了大量的工作，為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障,。

3,、基建方面：b校區(qū)擴建工程有序進行，該項目屬于財政撥款項目,，由市發(fā)改委直接督查,，秋季轉為縣福冠公司為業(yè)主，直接負責修建質量,，我校作為用房單位,，積極配合做了大量準備工作和協(xié)調工作，配合相關部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,，為修建擴容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,，協(xié)調電信和移動公司移動電纜線;

為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯(lián)系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證，學校負責移植香樟樹7棵,，給修建方項目部提供合適的辦公用房,，為修建提供施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,，積極與施工協(xié)調,，修建好初一年級外邊通道的安全工作，并隨時關注修建進度,，目前1號樓主體工程建好三樓,，2號樓完成全部主體工程，3號樓完成了基礎建設和二級擋土墻的建設,，馬上進入主體建設,。

4、校產管理方面：開學初,，我們組織總務處人員對各班的財產進行比較全面的清理登記,，并落實了責任人班主任簽字工作，事后將財產登記表和班級財產管理要求張貼于各年級各班,，期末嚴格對各班進行檢查驗收,，落實賠償制度;嚴格物資保管,，保管員對保管室的富余物資進行登記造冊，執(zhí)行物資入庫出庫登記制度,，執(zhí)行領物審批制度,，做到了合理利用物資，拒絕浪費,。

5,、設施設備的維修方面：堅持維修報告和審批制度，發(fā)現(xiàn)需要維修的設施和設備,，先進行現(xiàn)場勘察,，確定維修方案，再聘請有經驗和有關技術的人員到位集體議價,，最后實施維修,，在維修中我們注重過程的監(jiān)督，維修結束后至少兩人到場驗收,，本年度主要完成的維修有：辦公樓裝修,、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配臵,，應田基金會辦公室的裝修與配臵,，通用技術實驗室的建設，大階梯教室和音樂室的裝修,，女廁所的擴建,，學苑小區(qū)大天橋下車庫的整改，初中教室的整改,，學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修,、化糞池清理,，消防設施設備維修與添臵，第二教學樓窗簾的更換,，初一教室窗簾新安,，高二年級課桌凳翻新，這些維修保證了設施設備的正常運轉,，消除了安全隱患,，更好地為教育教學服了務。

6,、物資采購方面：物資采購執(zhí)行學校物資采購審批制度,，20xx元以內的物資由采購員執(zhí)行，20xx元以上的物資采購,，執(zhí)行教委服務中心審批制度,，由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批,，由縣交易中心組織采購，本年度來主要采購的物資有：通用技術實驗室器材設備,，學生桌凳,、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅,、高一年級辦公室屏風桌椅,、空調機，監(jiān)控設備,，清潔工具,，一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品，體育器材等,，這些物資的購買和使用有效的為教學服了務,。

1、本人對所屬職工關心較少,，思想溝通不足,，工作不夠大膽，今后要努力克服,。

2,、勞動紀律需進一步加強，第一：信息溝通有時存在障礙,，影響了工作的進展,，在教師中造成不好印象，后勤工作的特殊性,，某些工作不可能執(zhí)行標準工時制,，與前勤的作息不能同步，除了簽到和簽退外,，無事時可以在學?；蚣依锏仁伦觯赃@部分人應做到手機常開,，始終保持與總務處的信息暢通;第二：部分人對小事的辦理重視不夠,，也不容易請人，有些拖沓,，實際上后勤不后,，小事不小，往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,，釀成大事故,，希望要高度重視。第三：進一步加強維修的管理，落實集體議價制度,、維修過程的監(jiān)督制度,。

3、要進一步加強校產管理,，要逐步實行財產管理承包責任制,，由班級承包擴展到各辦公室，多媒體教室,，教師機房,，實驗室，音樂室等,，要對各處的財產進行全面清理,，落實使用管理責任人，簽定目標管理責任書,，期末驗收,，對保管使用好的實行獎勵，損壞的要落實賠償責任;保管員要對庫存物資進行清理,，建立進庫物資帳目,，出庫物資帳目，領物不但要登記還要經有關領導批準,，期末要進行清理,，將庫存剩余物資向領導匯報。

4,、進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報,，隨時關注審批情況，盡量做到審批后實施,，保證及時報賬,。

總之，學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,，是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證,，我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的,，也是辛苦的，請記?。汉笄诓缓?，小事不小，我們時時處處要以大局為重,，精誠團結,，通力協(xié)作，忘記過去的成績，牢記自己的不足,，把“上管高樓大廈,，下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好,、做實,，切實為教育教學服務，我們要勤奮學習,，開拓進取,，逐步使我們的管理更加規(guī)范化、制度化,、科學化,、專業(yè)化，努力實現(xiàn)我們服務育人,、環(huán)境育人,、管理育人的宗旨，為我們建設“五個校園”做出應有的貢獻,。

總務處

20xx年1月16日

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇三

一年來,，在學校正確領導和關心幫助下，本人認真學習“三個代表”的重要思想,，牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀,，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任,，以學生滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好服務工作?，F(xiàn)對自己的工作總結如下：

一、勤奮學習,，與時俱進

理論是行動的先導,。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務,，而且是一種責任,，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,，努力提高理論水平,，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自己,。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,，學習目的再于應用,，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法,，積極研究新情況,，解決新問題，走出新路子,，克服因循守舊的思想,，力戒“經驗主義”，拓展思維,。

二,、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務人員,，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”

工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來,，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨,，為了使自己更好地為學生服務,，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗,，一邊嚴格要求自己,，對學生反映的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映,，爭取盡快給學生回復,。

以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成,。在下步工作中,，要加以克服和改進。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇四

今年以來,，在學校黨政領導的關心支持下,，后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作,。同時,，根據(jù)高校后勤改革的趨勢，把握契機,，深化改革,，加強隊伍建設。一年來透過參加學校組織的各種政治領悟和教育活動,，后勤干部職工的政治思想,、廉潔自律、服務素質,、工

作效率等方面都有了必須程度的提高,，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位,、校運會團體第一名等多項榮譽,，現(xiàn)就一年來的工作總結如下：

一、加強領悟,，廉政建設與行政工作相結合

后勤結合工作實際,，認真實踐“三個代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,，開展反腐倡廉和紀律教育,。尤其是下半年新一屆領導上任后，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,，加強班子建設和宣傳工作力度,，班子成員團結協(xié)作，工作有條不紊,，構成合力,，上下齊心協(xié)力干事業(yè)，成為領悟,、工作,、廉政建設的帶頭人,。大家勤政廉政意識加強，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度,。主要有：(一)辦公會民主群眾決策;(二)加強公開招標合同管理,，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學生床上用品的采購;(四)財務管理,、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,，加大管理和監(jiān)督的力度,，加強與職工的溝通，提高管理透明度,。

二,、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時,，對干部職工隊伍建設也常抓不懈,。數(shù)次召開會議，加強思想教育,，轉變觀念,，增強服務意識，改善工作作風,，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核,。考核工作受到院黨政領導高度重視,，組成專門工作小組,，制定詳細方案，經過開會動員,、本部門述職修改,、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見,、綜合意見反饋等步驟,，發(fā)揚民主，加強溝通,，增進明白,，找出差距，認準方向,，改善工作,，考核工作到達預期目的。在此基礎上,，進行了后勤1個辦公室,、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗,。競聘工作堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報名參與,，經過前后兩輪演講,，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構想,，將有8名同志脫穎而出,。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制,，淡化了后勤行政管理職能,，強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識,、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,，這是后勤改革的一個重要資料，是后勤人事制度改革的開篇,，考核競聘工作的圓滿結束,，有助于提高后勤整體素質，逐步構成民主,、健全的干部工作運行機制,，具有承上啟下的作用。

此外,，后勤分工會充分發(fā)揮用心作用,，開展了形式多樣、健康向上的文體活動,，組織職工開展排球,、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,，組織職工參加校運會,，有力地推進了精神禮貌建設。

三,、抓住重點,，全方位搞好服務保障

堅持為師生、教學,、科研服務的宗旨,，盡可能把好事辦好,，實事辦實，后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業(yè)心,，注意聽取師生員工對后勤工作的意見,，不斷改善工作方式，將后勤服務工作做細,，將水平做高,。在確保日常服務保障的同時，主要體現(xiàn)出以下幾個特點：

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉,，服務水平在不斷總結中逐步提高,。

1、工作早計劃,，早安排,。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術保障工作，做好學生的思想政治工作,。

2,、暑假高溫期間，完成對古平崗校區(qū)改造工作,，清理,、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈,、吊扇,、門鎖、晾衣架等等,。

3,、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,，多方協(xié)調,，妥善解決各住戶的要求。

4,、在學院各項重要事項中,，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日,。

(二)提高了突發(fā)事件的應急處理潛質,。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

1,、今年6月25日,，一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里,。處領導和技術樓的每一名工作人員,，嚴密組織，夜以繼日的工作,，問題得到妥善解決,，保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2,、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協(xié)議,，立刻與原承包人進行交接,，改善環(huán)境，組織招聘工作人員,，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應,。

(三)加強與社會相關職能部門的公關,、協(xié)作，節(jié)約經費,，產生效益,。

1、加強與水,、電主管部門聯(lián)系,，為我院用電爭取享受居民電價，節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,，僅此一項,，每年為學院節(jié)約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2,、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,，為我院要回相關補償款126萬元。

3,、平改坡,、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。

實踐證明,，后勤隊伍識大體,、顧大局，具有良好的素質和基礎,，是一支經受得住考驗的,、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍,。

四,、大膽創(chuàng)新,，體制機制改革邁出第一步

高校后勤社會化改革是大勢所趨，目前,，后勤管理處用發(fā)展的眼光,，求實的精神，重新整合職能部門,，變原來的“科”為“中心”,，目的在于淡化行政管理，強化服務功能,，為未來企業(yè)化運作打下基礎,。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業(yè)的經濟屬性,，更具有為師生服務的社會屬性,。透過穩(wěn)步推進，確保到達學院穩(wěn)定,，群眾滿意,，后勤職工樂意，領導放心的后勤社會化改革預期目的,。

后勤改革實踐之因此順利邁出重要一步,，主要得益于學院黨政領導的高度重視，思想認識的統(tǒng)一,，目標明確,，敢于決策，措施得力;得益于學院師生的明白,、支持所構成的寬松改革氛圍,，得益于廣大后勤職工用心參與的實踐勇氣。

目前,，是學院發(fā)展的重要時期,，新的一年學院各項工作任務更加繁重，后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,，根據(jù)學院工作總體部署,，調動一切能夠調動的用心因素，持續(xù)奮發(fā)有為,、昂揚向上的精神狀態(tài),，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,，正因只有發(fā)展才是解決一切問題的關鍵,。下一步根據(jù)新任科級領導班子的特點和實際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革,，成熟一個出臺一個,。注重制度建設，靠制度管人,，抓好隊伍建設,，調動員工用心性，轉變觀念,，提高服務質量和水平,，增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,，吸納各方意見,，不斷改善工作，把服務工作做細,，把水平做高,，探索適合我院特點的后勤保障體系，力爭為學院帶給一流的后勤保障,，讓學院領導更加放心,，師生員工更加滿意。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇五

尊敬的各位領導,、各位老師：

你們好!

我作為總務處副主任，主抓的工作主要有：固定資產管理,、房產維修和基建,、水電管理和維修、校園環(huán)境美化綠化,、治安保衛(wèi),、冬季采暖、食堂和宿舍的管理,、勤雜人員的分工和管理,，等等--還有學校領導或上級政府以及主管部門臨時布置的各項工作。由于這些工作的特點,，我始終抱定兩個宗旨：一事把事情做得好,，保質保量完成任務，二是能節(jié)省一分錢的開支就節(jié)省一分錢,，這樣,，真正通過自己的工作，給學校建設添磚加瓦,，讓領導和同志們滿意,。

5月，在楊力校長、李宏主任的領導下,，東校區(qū)建設全面鋪開,，教室、辦公室,、各種館室和實驗室都重新修建,，以便迎接東區(qū)新高一學生入學，這對于我校合作辦學的平穩(wěn)運行具有很重要的意義,。這期間,，我指揮和協(xié)調十幾個工程隊在東區(qū)施工，嚴格督促他們達到學校制定的標準,。特別是東校區(qū)教學樓走廊和教室地面開裂的問題,，我?guī)状握垖＜摇⒄埳蜿柦ㄖ芯吭旱脑洪L,，來到東區(qū)作檢測,，最后不但圓滿地解決了問題，并且節(jié)省了2,、4萬元資金,。東校區(qū)基本建設的其他工作，我也是盡心盡力地督促檢查,，保證工程質量,，保證按期完工，確保了當年新高一學生按期順利開學

6月,，我被調回西校區(qū)工作,。面對著已有50年歷史的四中教學樓和剛剛建成幾年的綜合樓，我知道管理這樣的校產,，需要很強的責任心,，需要一只有很強責任心的隊伍。所以,，我處處嚴格要求自己,，團結身邊的同志，并虛心向有經驗的同志請教,，學習業(yè)務知識,，摸索解決實際問題的方法，沒事就在學校內到處轉轉,，發(fā)現(xiàn)問題,，就馬上著手解決。為保證學校的安全,，我常年地早來晚走,，節(jié)假日,、星期日不休息，甚至年三十夜里和更夫們一起完年夜飯后又四處看看才回家,。這里,，我也要感謝和我一起工作的同志們，感謝勤雜人員,，他們的工作越來越積極主動,，越來越認真負責，現(xiàn)在,，所有的工作大家都是說干就干,，干了就干好。

12月7日,，我們學校舉行建校50周年慶典,，最后籌備排定程序時，學校領導都為一件事犯愁,，就是7號那天的中午就餐,，不安排肯定不行，校友們從四面八方回到母校,，來賓們專程趕來對四中表示慶賀,，給四中捧場，我們怎么能連頓飯也不給人家吃就讓人家走,，這于情于理都說不過去,。可是,，安排午餐,，又不知道到底能來多少人，上飯店訂吧,，訂多了造成浪費，訂少了又會慢待客人,，讓學校沒面子,。后來定下來在食堂準備，可是在食堂準備也存在上面說的撓頭問題,，而且冷凍數(shù)九的,，怎么才能保證大家都吃得熱乎乎的呢?學校責成我和付仁倫同志一起想辦法完成這項任務。我們經過到幾家賓館飯店查看學習,，最后在學校的支持下購買了加溫設備,，決定制作快餐，以半自助的形式提供這頓午餐,。由于,，準備充分,，食堂、后勤人員以及臨時來幫忙的老師齊心協(xié)力,，熱情服務,，我們順利提供了一頓豐盛的午餐，先后接待了大約390多人前來就餐,，沒有讓一人吃不到飯,，也沒有造成浪費，節(jié)省了開支,，得到了來賓和當天來校服務的教職員工的一致好評,。

前不久，學校決定東區(qū)高二年級提前搬到西區(qū),，全校各年級都要相應地調整教室和辦公室,，分配給總務處的任務很重，時間又很緊迫,，我和馬彥文,、周廣武、劉明信一起,，起早貪黑地修理課桌椅,，給教室地板刷油，購買和配備辦公室和教室備品,，不僅按時完成了任務,，保證了各年級的順利搬遷，而且又給學校節(jié)省了5千余元資金,。還有,，針對幾位領導同志提出的學校水費太高問題，我和有關人員認真研究,，積極采取措施,，5-6月份較上月份，水費開支就減少了7,，754元,。

還有很多瑣碎的工作，我就不一一細說了,?？傊械墓ぷ鞫际窃陬I導和同志們的支持和配合下才取得了一些成績,。今后,，我一定繼續(xù)發(fā)揚成績，自覺發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,，完成好學校交給我的每一項任務,，為四中的建設和發(fā)展,，勤勤懇懇地工作，貢獻自己的力量,。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇六

一,、主要工作內容

__年_月_日至__年_月_日，負責公司行政及后勤管理工作,，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;__年_月_日至__年_月_日,，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;__年_月_日至__年_月_日,，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,，同時負責__項目部的全面管理工作,，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;__年_月_日至今，負責公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了_個月的行政,、后勤管理工作，_個月的人力資源管理工作,，_個月的項目部管理工作,。

二、主要工作業(yè)績

(一)行政管理工作

1,、完成了公司規(guī)章制度建設工作,。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依,，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎,。

2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內、外公共文書的管理流程,，使公文的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序,，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。

3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級,、分類,、編號登記管理，對檔案的歸檔,、保管,、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4,、完成了前臺接待的標準化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置,，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用,。

5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化,。公司對內,、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤,，都能全面完成,，無論是會議接待、資料制作,、會場布置都能較好地完成,，保證了各項會議的成功召開。

6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

(二)信息管理工作

1,、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內容進行了嚴格審核,，并不斷充實網(wǎng)站內容,、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息,、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。

2,、建立了企業(yè)信息庫,，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項目信息,、新聞信息,、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,，共收集信息_條。

3,、加強了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,，并提供給公司中,、高層領導學習與運用，方便了領導的工作,，同時也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘,、錄用、轉正,、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標準。

2,、完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,，先后組織了項目開工典禮,、周年慶典、抗震救災捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,，組織了大、小六場培訓活動,，并組建了籃球隊,，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期,、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化,。

(四)后勤管理工作

1、資產管理工作規(guī)范化,。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,，依據(jù)公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產采購、驗收,、入庫,、領用、回收,、調撥等管理流程,。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批,、調配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3,、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本,。

(五)總經理辦公室管理工作

1,、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理,，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,。

2,、本著嚴要求、勤指導的方式,，以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,，加強本部門員工的教育和培養(yǎng),。

三,、主要工作經驗

1,、做人原則：做員工表率，為下屬老師,，當同事朋友,。

2,、做事原則：原則堅定,，獎罰分明;身先士卒,，帶頭實干。

3,、管理原則：理論上高度,，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。

四,、工作中的不足

1,、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強,。

2,、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊。

3,、考核制度還待進一步完善,。

五、新年工作愿景

1,、為總經理分憂解難,，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏,。

2,、不斷學習、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。

3,、務實敬業(yè),、勇?lián)厝危Ｍ袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻,。

六,、新年工作設想

(一)行政管理工作

1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調查研究的基礎上,，進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;

2、新建《合同管理辦法》,、《保密管理制度》,、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》,、《員工行為規(guī)范》,、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要;

3,、建立企業(yè)危機管理機制,，有效預防或應對企業(yè)經營危機;

4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度,。

(二)后勤管理工作

1,、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務質量;

2,、加強成本控制管理,，避免資源浪費。

最后,，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥,、身體健康、事事如意!

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇七

一個學年匆匆而過,，我校后勤工作,，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質,，提高辦事的實效性,。我們遵循學校總體工作思路,，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,，避免后勤保障缺位而影響教學工作。現(xiàn)總結如下：

1,、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境,。今年所有辦公室，教室全部安裝了通風式拉窗,，再次粉刷了墻壁,，平整了地面。

2,、維修及時,、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,，今年維修,、更換燈管13次，更換閥門水嘴共6只,。零星維修服務21次

3,、配合政教、教務開展工作,，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到,，力爭做到解決問題快、不留尾巴,。

4,、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，服務及時到位,。

5、加強了倉庫的分類管理,，使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范。

6,、今年,，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》,、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作,。

7,、為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預案》,、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患,。

8、今年對學校資產進行了一次摸底清查,，所有資產全部登記,、建帳，管理日趨完善,。

9,、加強管理，開源節(jié)流,。

資金是學校的命脈,。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務性、科學性,、全局性,。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批、有手續(xù),。

10,、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,，并負責紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低。

11,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作,，得益于領導指揮有方,、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴,，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇八

20__年度,，我?？倓仗幍耐驹诮逃帧W校領導的關心支持下,，積極做好本職工作,，在校園綠化、基礎設施維修,、改善學校辦學條件等方面做了很多工作,，有利地保障了學校教育、教學工作的正常開展,，現(xiàn)總結如下：

一,、加強理論學習，提高思想認識

學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,，與教學一樣,，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性,、經濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,。多年的總務工作實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象,，沒有總務后勤工作,，教學工作也難以開展,，兩者的關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存,，相互促進,，缺一不可。因此,，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學,，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,，而且是十分重要的部門,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，我們樹立了為教學一線服務的思想,，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,，處處嚴格要求自己，吃苦在前,，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務工作。

二,、強化安全管理,，確保師生安全

安全無小事，事關學校的大局,。學?？倓仗幾鳛榫唧w負責部門,，深入貫徹各級各部門關于學校安全問題的一系列重要指示和要求,，扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患,，發(fā)現(xiàn)一處,，處理一處。

1,、本年度我校先后更換了近三十個滅火器,，為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。

2,、本學期三樓微機室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化,，空開經常滑落現(xiàn)象,，經過維修更換已解決此安全隱患,。

3、本學期為學校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經歷過的寒冬,。

4,、學校大廳白剛門門軸在開關時發(fā)生響動,，經檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂，因此找來了廠家進行維修,。幼兒園的氟炭門由于天冷,，冷縮后與門框脫離，造成此門無法正常開關,，經過及時處理更換配件已經正常使用,。

5、由于上個供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴重漏水現(xiàn)象,，本學期未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查并對其進行維修,。確保了我校今冬供暖的安全。

6,、為創(chuàng)建“平安校園,、安全學校”我校繼續(xù)按照區(qū)教育局要求,，嚴把學校大門關,。禁止外來人員入內，辦事人員一律登記入訪,，上下學大門口一律由專職人員看守,，確保學生安全出入校門。

三,、加強食堂管理,，確保師生飲食安全

食堂管理是我校總務處的一項重要工作,，直接關系到全體師生的飲食安全與質量,，是學校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查,、督促工作人員嚴格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行,。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。

1,、本年度食堂接受了市一級園的驗收,，在檢查中受到檢查領導的認可，并給予了很高的評價,。

2,、本學期小學部承辦了兩次教學年會，每一次招待就餐人數(shù)都達50人左右,，食堂人員克服了每一次困難,，在安排好幼兒園及學生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐。每一次活動都受到了領導的好評,。

3,、本學期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓,，做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓，在培訓中增長很多有關食品安全方面的知識,，在今后的操作實踐中我將結合衛(wèi)生監(jiān)督所實施的學校食堂衛(wèi)生的有關要求,，本著以學生為本的指導思想，逐一對照標準,，精心落實,，使食堂更整潔，服務更到位,，使飯菜色,、香、味,、溫俱全,。同時認真執(zhí)行食品安全法，按照學校食品的相關制度具體操作,，進一步完善落實內部管理制度,，建立專人定期檢查制度，使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范,。

四,、財務工作、關系學校的整體發(fā)展

加強學校的財務和財產管理.這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事.,，堅持艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約的方針，加強水電管理,，繼續(xù)做好校產校具的管理工作,，實行建帳，建檔,，做到新添物資有登記,，消耗物資有記載,，借領物資有手續(xù),。

本學期我校有幸被區(qū)審計局抽檢，在財務方面無違規(guī)現(xiàn)象,，但也不免存在一些小問題,，今后在此方面我們要加強對財務制度方面上的認識。

歷史記載著我們的輝煌,，時代賦予我們重任.今后,，我們后勤人員力爭更加勤奮工作，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,，不辱時代賦予我們后勤人員的使命,。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇九

剛剛走出校門的我,，走進社會，走進工作,。對我來說,，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應,，對工作的理解每天都有所不同,。經過兩月的工作，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方,、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,，因此,，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務就是多學習,，多思考，將領導交予的任務做實做細,，擴展知識面,，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：

一,、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團的統(tǒng)一領導下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育,，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建,。

3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇,、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合,，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對打印機,、復印機,、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護,。公司建立幾月來，各種設備不斷增加,，維護難度也隨之增加,。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,，在最短時間內確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

3.加強車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴格把關,、統(tǒng)一調度,，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二,、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠扎實,，公文寫作能力有待提高,。

三、今后的工作思路

1."沒有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃,，晚總結”。領導安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考,，主動工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對于領導安排完的任務,，要做到及時反饋,。

5.做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短。

6.培養(yǎng)工作熱情與責任感,。要將公事當做家事,，當做自己事對待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.加強公文寫作訓練,，多閱讀相關書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂。

8.積極與領導進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善,。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十

一,、食堂

1,、積極應對物價上漲，做好食堂工作,。針對市場物價高漲,，對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對，主動克服物價上漲所帶來的經營困難,，及時保障供應,，確保員工吃上安心的飯菜,。

2、進一步強調查個人衛(wèi)生,、清潔,、常掌安全知識，提高服務態(tài)度,，用最放心的飯菜服務每一名員工,。

3、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了,。

4,、制定方案確保飯菜不浪費。

5,、保證全年無霉爛變質食物,、無食物中毒情況。

二,、宿舍

1,、強化內務要求，提高住宿的環(huán)境保護意識,，多接觸住宿員工,，做他們的知心朋友，對個別經常違規(guī)的員工多做思想工作,，擺正事實講道理的方式教育他們,，促使他們轉變。

2,、堅持天天有抽檢,，每周有大檢查，月月有評比及時掌握住宿動態(tài),，以利于更好的開展工作,。

3、紀律要求：不得打架斗毆,、不得損壞公物,、不得私自用電、不準賭博等,，做到按時熄燈,。

4、落實檢查評比：每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,，總結成績,，找出不足，所揚長避短,。

5,、搞好團結,，在相互配合的基礎上，強化宿舍監(jiān)管力度,，力求不出事,，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，保證員工的`正常生活,。

6,、完善水電標準。

三,、保潔工作

1,、對保潔人員制定地點、時間及靈活多變的打掃方式,。

2,、進一步做好辦公室、浴室,、公共廁所,、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所,。

3,、生活垃圾：各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾,，及時處理垃圾池(楊勇前楊勇前)楊勇前

4,、工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內容分類(可燃燒、可回收,、不可回收)三大類,。

5、要求：所有工業(yè)垃圾在各部門,、各車間先分好到要投放時必須叫(楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池,。

四、門衛(wèi)工作加強基礎管理

強化服務意識,，增加服務項目,，提高服務質量，保證基本服務,。努力克服困難,，加大管理力度，加強基礎管理工作,，層層抓落實和責任追究制,。

1、加強進出制度管理,、規(guī)范的制訂和落實工作,，使進出管理工作制度化,、規(guī)范化標準化。

2,、加強安全檢查工作,，徹底消除安全隱患。

3,、做好安全管理培訓工作,，努力提高值班人員工作水平。

五,、基層民兵工作

1,、強化人員素質培訓

2、大力開展查違章,、查隱患活動

3,、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用

六、娛樂活動工作

1,、做到每月有活動

2,、大眾參與

3、多組織健康文明的活動

4,、配合好園區(qū),、及各部門活動以上是我在20__年的工作計劃，自己仍然存在許多問題,，管理水平仍舊不高,，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定,，少說話多做事,，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,，吸收先進的經驗,，用知識來武裝自己、提高自己,。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十一

一個學年匆匆而過,，我校后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃,，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤工作人員素質,，提高辦事的實效性。我們遵循學校總體工作思路,，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,，避免后勤保障缺位而影響教學工作。現(xiàn)總結如下:

1,、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境,。今年所有辦公室，教室全部安裝了通風式拉窗,，再次粉刷了墻壁,，平整了地面。

2,、維修及時,、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,，今年維修,、更換燈管13次，更換閥門水嘴共6只,。零星維修服務21次

3,、配合政教、教務開展工作,，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快,、不留尾巴,。

4、加強文印工作的guǎnlǐ,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位,。

5,、加強了倉庫的分類guǎnlǐ，使后勤guǎnlǐ工作更加集中,、規(guī)范,。

6、今年,，后勤guǎnlǐ繼續(xù)執(zhí)行了<物品采購申請審批制度>,、<物品領用保管的有關規(guī)定>、<維修申報制度>,，有效地規(guī)范了學校的后勤guǎnlǐ工作,。

7、為了加強校園guǎnlǐ，我們還制訂了<校園安全guǎnlǐ規(guī)定>,、<校園安全緊急預案>,、<校園安全防火制度>，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患,。

8、今年對學校資產進行了一次摸底清查,，所有資產全部登記,、建帳，guǎnlǐ日趨完善,。

9,、加強guǎnlǐ，開源節(jié)流,。

資金是學校的命脈,。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務性、科學性,、全局性,。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流,、勤儉持家,。做好收支有計劃、有審批,、有手續(xù),。

10、加強紙張和辦公耗材的guǎnlǐ,，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,，并負責紙張的guǎnlǐ，使紙張消耗大幅降低,。

11,、頒布執(zhí)行<公物損壞賠償制度>，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

綜上工作,，得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,，使后勤工作基本上做到了使人信賴,，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十二

20__年度,，后勤管理科在院部領導和支持下做了超多,、卓有成效工作，現(xiàn)將20__年工作總結如下：

一,、水電安全管理方面：

1,、20__年我院各項工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶,，在人員少,、事情多狀況下。每周定時組織水,、電工到各科室進行后勤行政查房,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于無法及時完成事情,，做好記錄并立即上報分管領導,，經領導同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理,。今年4月份成立十病區(qū),，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造,。及時完成上級領導安排任務,。得到領導和大家一致好評。今年院部領導按照工作安排,，確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作,。我們后勤管理科按照建立標準，組織相關專業(yè)人員克服困難,、加班對水,、電、氣供應設備進行改造完善工作,。做好建立資料補充工作,。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家高度好評。

2,、加強水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療,、護理,、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度，共同監(jiān)管,，杜絕滴漏跑冒,，有效節(jié)約了水、電費用。

3,、修舊利廢,，節(jié)約成本，對于更換物品做到能用修復后再次使用,。節(jié)約了成本支出,。

4、合理安排時間組織水,、電工進行業(yè)務知識學習,，提高業(yè)務知識和服務技能。

二,、物資計劃,、采購管理

1、醫(yī)院運行以來,，由于行政后勤人員不足,，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便,，也不貼合醫(yī)院財務管理規(guī)范,，在財務部門指導下，負責醫(yī)院日常物資計劃制定,，實行計劃,、采購分開管理。首先了解科室上報計劃合理性,，掌握科室計劃周期使用量,，并作分別統(tǒng)計。

2,、了解市場價格,，堅持“質好價優(yōu)”原則，杜絕關系進貨不良狀況,。計劃,、采購兩條線實施，有效地構成了約束機制,，醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高,。同時加強醫(yī)院后勤物資出、入庫管理,，杜絕人情單,。

三、加強氧氣,、消防,、污水處理管理,。

院領導在人員比較緊張狀況下，及時安排一名人員充實到消防值班崗位,，彌補人員不足,、事情多局面。并參加了市消防支隊組織專業(yè)技能培訓,，保證了消防控制室正常值班,。

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中重要保障,。每日安排專人24小時值班,，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑,、漏氣狀況發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常用氧安全,。

2,、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標重點科室。按照環(huán)保部門要求,，每日8小時定時工作,，做好藥物投放、詳細記錄運行時間,。保證了污水達標排放,。

3、在院部領導,、安全生產委員會領導下,，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓,，使我院職工人人了解,、掌握必須消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力,。深得消防管理部門好評,。20__年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

四,、加強基礎設施維護,、維修，醫(yī)院安全生產和慣性運行得到保證,。

自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,，堅持每日查房制度,。具體做法是：自行巡查電器設備運行狀況，檢查水管線有無跑,、漏現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日由水,、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題,。一般問題當時處理，并交付給科室,，實行維修工作簽單制,。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論,，拿來源理方案,。本院人力、技術等因素不能完成時,，立即向分管領導匯報,，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象發(fā)生,，提高了工作效率,，杜絕了醫(yī)院安全生產隱患和事故發(fā)生。門衛(wèi)在人員少狀況下,，合理排班,。門、急診,、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務,。

五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,，樹立公立醫(yī)院行政職能形象,。我院是全縣唯一二級公立醫(yī)院，承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動承辦,，在數(shù)次大型檢查,、驗收、觀摩活動中,，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,，9月份完成西大門安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院驗收工作,。在每次檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位肯定,，受到社會一致好評。

六,、強化食堂管理,。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院發(fā)展中起到了舉足輕重作用,。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問題，是院領導關注重要事情之一,，4月份對食堂進行外包競標,。早、中,、晚規(guī)定開飯時間,。組織各式各樣早點，晚間能保證加班醫(yī)師正常用餐,。

七,、20__年工作計劃、安排,。

20__年度后勤科主要是圍繞院部工作思路,，完善基礎設施配套功能，保證基礎設施安全運轉,，及時盡量滿足臨床需求,。

1、進一步完善,、落實考勤考核制度,，認真執(zhí)行請銷假制度。

2,、上半年完成全院被服,、工作服調配工作。做好物資管理清,。

3,、成立保衛(wèi)組織，明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作,。

4,、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理,。

5,、安全檢查，增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室錄音監(jiān)控),。

6,、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間保潔工作，迎接上級部門檢查,。

7,、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。

8,、完成領導交辦其他事情,。

后勤年終工作總結9

20__年即將結束，一年工作轉瞬又將成為歷史,，過去一年在部門領導正確領導下,，同事們支持幫忙下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標,，以熱情、用心工作態(tài)度較好完成了公司交給各項工作任務,，共同提高了賓館,、食堂服務質量和管理水平。為了總結經驗,，克服不足,，更好完成20__年工作任務，現(xiàn)將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下：

20__年工作總結：

一,、加強基礎管理,，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

1,、透過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上及時性、針對性,、公開性;透過每一天早會,，有序安排工作，分析研討工作中存在問題,，及時傳達公司方針政策,，提高工作效率，有效加強員工間溝通交流;透過每周班組例會,，做到工作目標清晰,、職責明確，使各項工作有計劃,、有落實開展,，強化各崗位間工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工主人翁意識,、群眾意識，增強班組凝聚力;

2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且透過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,，每周針對性組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報,，對存在問題進行及時督促整改;同時,，每周對個人區(qū)域設備完好率進行檢查，對存在問題設備及時聯(lián)系維修,，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,，透過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館、食堂工作環(huán)境,，提升了員工素質,，提高了工作效率，塑造了良好后勤服務團隊形象,，有效提升了賓館,、食堂基礎管理。

二,、增強服務意識,，征集廣大員工意見，提高滿意度

依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館,、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工監(jiān)督,，并透過生活委員將廣大員工意見收集,，透過研討、落實,、跟蹤驗證閉環(huán)管理逐步實施廣大員工寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在問題;依每月后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾履行狀況和廣大員工服務需求,，不斷完善賓館,、食堂菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工就餐口味，而且提高了食品原材料采購計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務質量,，用我們主動、熱情,、周到服務換來廣大員工滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

三,、完善物資采購驗收流程，有效控制成本,，確保飲食安全

1,、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價方式,，有效掌控食品原材料市場行情;同時，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對調味品,、大米、煙酒等較大宗食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,，選取質優(yōu)價廉供應商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭,，保障食品原材料采購及時性和采購質量,，有效控制了食品原材料采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核,、部門領導批準程序,，采購以從緊控制、夠用為度原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,，廚師負責對質量進行驗收,，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》驗收標準進行驗收，確保各類食品質量和廣大員工飲食安全,。

四,、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

經過前期緊張,、有序準備,，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結合食堂實際,，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,，有效改善了食堂硬件設施;同時,，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量,。

五,、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,，提高接待質量,，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜,，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式、指明了菜肴質量標準,，有效提高了賓館包廂用餐接待質量,。

六、加強班組人員管理,，克服人員不足,，完成公司各項接待工作

20__年賓館、食堂人員流動較大,，在人員不足及新進人員崗位技能較差狀況下,，及時有效對班組人員崗位進行調整,，合理分配工作任務，較好完成了公司交給各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間后勤保障服務工作;大型接待18項,，如：20__年區(qū)域年終總結會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓,、區(qū)域電氣、區(qū)域財務,、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓,、內控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份,，及時有效保障了檢修現(xiàn)場工作人員飯菜保供工作;在完成公司交給工作任務同時，不斷提高后勤服務人員實際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標準化、制度化,、程序化管理，不斷提高服務質量,。

七,、加強班組人員安全意識宣貫，安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時,，透過每一天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20__年各項安全工作零事故。存在不足：

1,、培訓方式單一,，培訓主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓,，培訓考試驗證流于形式,，不能充分利用每周培訓平臺;

2,、人員思想引導不到位，20__年賓館,、食堂人員流失較大,，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高,。

八,、20__年工作思路：

1、加強規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標準，實行主管,、班長二級檢查制度,，每一天對公共區(qū)域衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質量。

2,、加強培訓,，強化員工隊伍素質

加強崗位間技能培訓，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應對和解決可能出現(xiàn)崗位人員臨時短缺而產生應急狀況,，同時，采取“請進來,，走出去”方法,，加大培訓效果，強化員工技能,，不斷提高服務水平,。

3、細化服務措施,，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工業(yè)務技能和綜合服務水平,，增強員工之間技能交流,，構成比,、學、趕,、幫良好氛圍;利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補短,，共同提高，同時,，將一周內發(fā)生在身邊服務案例進行剖析,，從廣大員工/賓客角度審視我們服務，以便找出服務中存在問題根源,，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,，以滿意服務贏得民心，提高賓館,、食堂服務滿意度,。

4、加大人員思想引導,，提高優(yōu)質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們本分”及“生活服務無小事”意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作重要性,，從而自覺地投入到各項服務工作中去,，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質服務目,。

5,、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

梳理20__年6s推行工作,，查找推行過程中存在不合理現(xiàn)象，進行針對性整改,，逐步建立干凈整潔就餐環(huán)境,，有條不紊工作秩序，讓各崗人員在緊張工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標準完成任務，強化基礎管理,，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象,。

6、加強食堂成本管控,，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目,，制定食堂標準菜譜,，并定期進行菜譜調查，以員工為向導,，透過調查,、分析、反饋等方法,，定期改善,，加強菜肴質量，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務質量,。

以上是我個人2020__年度工作總結，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足,，不斷積累經驗，與賓館,、食堂全體員工團結一致,、開拓進取，為公司發(fā)展做出最大貢獻,。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十三

經過一年的工作和實踐,，我對行政后勤工作更加的具有信心，同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,，干后勤不能怕臟怕累,，不能“挑肥撿瘦”，做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績,。衛(wèi)生管理,、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,，為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,，在這一年中我都付出了辛勤勞動，取得了成績也得到了鍛煉,。

同時也深知工作要求的嚴格,，不敢有絲毫大意，平時經常積極學習查閱資料,，向各方面的老師請教,，以方便把工作做好,，現(xiàn)對整年工作進行分析總結：

1、 公司的綠化概貌和日常工作,。

公司共有草坪60余畝,，紅花草1.5畝，百日紅1xx余棵,、和一些雪松,、銀杏、黃楊球,、鐵樹,、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,，一年四季按照計劃的工作程序澆水,、施肥、修剪,、除草,、修補、打藥等等進行循環(huán)作業(yè),。辛勤的勞動換來了成績,，我們的草坪全年生長良好，往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,，全年生病期不到1個月,，死亡率不到5%，可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法,。

2,、 設計修建牡丹園，為公司的美化增色增力,。

我們在10月份新建了一個5畝大小的花園,，花園以牡丹為主，從計劃到施工大體完成共用了八周時間,。從買土平地到種植,，我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,，我們利用上了所有可以調動的資源，生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合,。小花園共栽植了牡丹1340棵,、百日紅9棵，櫻花9棵,、紫荊9 棵,、月季21棵,、灑金杯45棵、碧桃12棵,、垂柳8棵,、龍槐7棵、芍藥380棵,。并參照圖紙進行合理的配置和安排,。

花園中還設計了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅,。這里是公司的樂園，是放松心情的歸宿,，清新的小園讓人陶醉其中,。

3、 改造空地荒地,。

公司東墻內一直是荒地,，共有四畝左右，空地內多有建筑垃圾高低不平,，并且空地中雜草叢生,，多有石塊和電線放在草坪內，我們在建成牡丹園后,，迅速對其進行了改造,，清理出了建筑垃圾約有40噸，把野草清理干凈,，以備明年春天種上草坪等綠化作物,。

宿舍管理主要包括房屋租賃、維修,、衛(wèi)生,、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,，保障其正常供應,，對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。

隨著經驗的增加,，有很多問題都能進行提前預防,，如水電的及時供應，電視信號的使用,，物業(yè)處關系的處理,，小物品的正常使用時的點檢，夏天取涼冬天取暖的問題等。

有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況,，都能有效組織人員備好必需品,，以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設備的情況,，經過多次同有線電視供應商的聯(lián)系,，終使有線信號可以使用。

一年來,，圓滿接待了公司到訪人員,，在生活上進行了溫馨細致的服務。

1,、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系,，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改進。

2,、每天進行衛(wèi)生檢查,，發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理，做好及時保潔,。

3,、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系，學習捕鼠方法和除“四害”方法,，并對公司進行定期的消殺工作,，獲得了衛(wèi)生部門的好評。

4,、對公司的死角(東北角,、西南角、東墻內,、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè),，使公司平時不合理的空地更為平整，為公司的防火,、防盜,、美觀上做出了應有的貢獻。

5,、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作,，使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。

1,、 針對公司現(xiàn)有的條件和情況,，本年度共進行了12課時的培訓，各部門在主管的帶領下積極參加,。由于對5s工作的認識已經加深,，各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當成了工作的基本要求，同時也在逐漸的提高職工的素質，讓5s成為個人的良好習慣,。

2、 提出了對新報到員工進行5s現(xiàn)場管理培訓,，新員工是公司的新動力,，他們大多擁有極大的熱情和工作動力，5s的培訓正好適合他們的心態(tài),，容易起到好的效果,。同時也能提高他們對公司的評價。

今年班車運行有規(guī)律時間準,，全年安全行駛,，為公司的員工提供了方便，獲得了一致的好評,。

1,、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機械清理，改良土壤種上草坪,，把空地充分利用;

2,、東墻內空地改良后可以種植草坪和其它苗木，如：香瓜,、欒樹,、合歡、銀杏等,。

3,、草坪抗病性能弱，病情繁雜,，藥品種類使用時隨機性強,，計劃趕不上，需要一次性采購這樣可以促進工作的順利開展,。

4,、紅花草表現(xiàn)了強大的生命力和低成本的管理，明年應擴大紅花草種植面積,。

5,、公司公共場所物品時有損壞，需要維修部門能及時提供支援,。

6,、5s現(xiàn)場管理針對性培訓，為公司現(xiàn)場管理提供有力的保障

7,、向專業(yè)的保潔公司和綠化公司學習工作中需要的知識和理論,，只不斷的學習和總結才能使本職工作更上一層樓。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十四

本學期的工作已經結束了，在學校領導的指揮下,，經全體后勤工作人員的努力,，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：

1,、調整了各班的桌椅,，進行歸類登記。

2,、安裝了幾件體育設備,，對一些設備刷了油。

3,、對各班桌椅進行了兩次維修,，每月檢查一次。

4,、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,，進行了消防安全檢查，落實了責任,。

5,、落實了市里召開的事業(yè)單位清產核資會議精神，完成了固定資產的盤點,、報表工作,。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作,。

7,、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排,。

8,、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作,。

9,、食堂、住宿生工作有較大進展,，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動,。

10、強化了門衛(wèi)工作,。

1,、食堂工作方面 食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度，不怕吃苦,，任勞任怨,，為學校做出了貢獻,，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季,，咱們家兩口半人的飯都不愿做,，況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,，咋辦?我們就是多看,、多問，一樣的貨誰便宜買誰的,，為不在稱上受騙，我們經常量自己的體重試稱,，這樣邊干邊摸索,，你心里只要想到學校，想把工作做好,，沒有克服不了的困難,，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄,，上當受騙,。每天早上買菜回來，劉志強,、劉德軍就開始劈木頭,、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好,。家離學校又遠,，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少,，賈老師身體不好,，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后,，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),，確實很辛苦,，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果,，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多,，動員學生,，做思想工作,，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷,，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好,，如一年三班,、整個一年組都不錯，三年三班,、五年一班以上班級提出表揚,。

2、住宿生方面 本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,，本學期有100左右人次住宿,，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好,，睡得安全,。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任,、輔導老師,、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導,，精心呵護,，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,，打掃衛(wèi)生,，有時側所堵了，清掃完之后,，兩天吃不下飯,，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側所,，修側所,，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員,，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一,、五年二,、三年一、三年三,、以上班級提出表揚,，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人,。

3、賣店工作 賣店工作人員,，對工作認真負責,，把準質量關，不進三無產品,，確保學生的健康,，經一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標,。

再值得表揚的是徐師付,，放哪都放心，干啥大家都滿意,，開始在食堂幫忙,，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,，大家看得清楚，所以無論是前勤,、后后勤從事的都是教育事業(yè),，只是分工不同，只要你付出,，領導,，群眾都會看到。

1,、住宿生在活動和管理上還有待改進,。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決,。

3,、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十五

時間過得真快,，轉眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,，現(xiàn)在又到了總結過去，展望未來的時候了,?；仡櫼粋€學年來的工作，雖然取得一些成績但于在座各位分不開,，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,，在此我想對在家說一聲‘謝謝，你們辛苦了’,。我所做的工作,，只是盡了一個教育工作者應盡的職責,，下面我便將自己這一年來所做的一些工作進行總結：

一、在政治思想方面

我堅決擁護黨的領導,，熱愛黨的教育事業(yè),，時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,，積極參加學校組織的政治,、業(yè)務學習，樹立教書育人,，全心全意為全體師生服務的思想,，扎扎實實地開展工作。

作為一個后勤人員,，要多干實事,，少說空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：第一,，保障學校教育教學工作有序正常開展,，努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,，我作為主管后勤服務的總務主任,，一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉,。學校很多設施雖然比較新,，但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,，教室里的電燈,、電扇，還有一些電教設備,，如錄音機,、投影儀等。我放棄休息時間,，自己對這些設施設備進行維修,，雖然苦一點，累一點,，但為學校節(jié)省了不少開支,。看著師生們能夠正常地使用這些設施,、設備,，我感到的高興。

二,、創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,，努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作

是我這個總務主任有不可推懈得責任,，我們的學校比較大，對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,，也是件難事,。本學期開學初，根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點,，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,，包干給各班負責。每天,，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,，校園環(huán)境面貌良好,，給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,，進一步搞好學校的綠化工作,。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥,、除蟲,、澆水，有時我自己利用星期天休息的時間,，親自來干。

三,、進一步完善食堂管理制度,，強化質量意思和服務意識，努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務

在食堂管理員莊偉民教師的配合下,，本學年中學生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,，而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,，食堂工作人員樸實勤勞,，有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,，并能做好清洗消毒方面的工作,，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜,。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,，贏得了廣大師生的認可。本學年為進一步完善食堂制度,，提高食堂工作人員的服務質量,，我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,，和他們簽訂了合同，使他們進一步明確了自己的職責,。加強監(jiān)督,，嚴把進貨關。食堂每次買菜,，我都親自參與,，既要購買衛(wèi)生新鮮的菜，又要考慮菜蔬的價格,，因此我們每星期都要到塘買菜,。雖然跑的路多一些，人累一些,，但是買的菜既便宜又能保證質量,，我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,，進一步完善了食堂財務制度,。能做到食堂帳目分明，帳,、物,、錢分別管理，從物品入庫到領用,，都要進行登記,，做到帳、物,、錢相符,。同時每月認真審核，使集體食堂越辦越好,。

本學年本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,，及時將學校有關通知,、工作安排傳達給老師，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,，起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅持做到公平、公正,、公開,，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

由于本人水平有限，對后勤管理還不夠精通,，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強,，思路不寬,，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,，督促我,，使我在工作中少走彎路，我也將認真學習先進的管理方法,，適應當前教育發(fā)展的新形勢,，為了學生，我們將共同努力,。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十六

一年度的工作即將結束,。回顧一年來,，能夠堅持思想政治學習,，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。

一,、加強整體規(guī)劃和建設，努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化,。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習,、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,，美好的家園會讓孩子門愉快安逸,，精神本振奮。學期我們采用 整體規(guī)劃,，分步實施 的原則加強基礎建設,。

二,、結合實際,，扎實工作學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務,，是我后勤工作的重頭戲,。工作中我注重學校的實際，從一點一滴做起,。以 學習實踐科學發(fā)展觀 為指針,，樹立全面.協(xié)調.高效.可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持 后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費,，教學所需，文明高效 的服務原則下,，以 后勤不后,，服務為本，并與人,，開拓創(chuàng)新,，勤儉節(jié)約 為宗旨，轉變思想觀念,，加強后勤管理,，強化服務意識，堅決做好后勤保障,。盡力謀取安全效益,，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)支,，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花,，采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。在學?；驹O施維修方面盡量帶頭親自干,。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約了一部分資金支出,。今年校園典型建設和維修項目完成了拆建圍墻100多米,，加高圍墻50多米，硬化地面100平方米,，平整場地100平方米修排水溝120米,，新修水池7個，新安裝一臺50千伏變電器,，維修桌凳60余套,。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累,，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,，也改善了學校的辦學條件,。

三、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作,。學校后勤綜合管理的好壞,，反映在學校財務工作，校產管理,、食堂,、校車安全管理等褚多方面后勤工作個人總結后勤工作個人總結。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行,。財會管理方面：嚴把財務制度關,，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資,，避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,，采購物品要貨比三家,，為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,，做到工作細心,，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,，盡量不去拖累前線教師,。今年拆舊式花壇，種草坪,、栽紅花麥里,，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄墻刷油,，這些活兒,，全是我們后勤的司機，廚師,、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的,。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習,。

在食堂管理方面,，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,，更重視提高服務質量,。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調。家長對食堂的要求高,，家長的想法也是五花八門,，有時很難達到個別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富,，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,，有位家長在網(wǎng)上留言：實驗小學，為什么在熘肉段里放胡蘿卜,，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的,，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天，我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,，和面、包餃子,，還給不吃肉的同學包素餡的,。考慮到天熱師生們特別渴,，另外配上綠豆粥,，玉米粥、香腸,、茶蛋,。只要師生們吃得好，喝得好,，我們就很高興,，心思就沒白費。

四,、優(yōu)化管理,，事事處置以嚴格要求自己

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購,，基礎設施建設堅持申請,，權限審批，規(guī)范操作行為,。

二是嚴格履行職責,。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖,，以身作則不管是分內分外的事,，遇事辦事，工作作風雷厲風行,。貫徹 以人為本 的理念,，遵循 安全第一,，預防為主 的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全,。

三是深入教學一線聽課,，評課，雖然自己是一名后勤工作者,，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,，與教師一道共同探討教學方法，提高教學質量,。

總之,，在負責后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績,，但與學校的要求和期望還是有一定的距離,。

二是意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清,。

二是在校園管理力度上不夠,，雖有制度，但落實不力,。

三是后勤人員的綜合素質有待提高,。

四是積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革,。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,，本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5%的指標。

五是加強實驗室管理工作,。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作 回頭看 的檢查,，對鞏固評估成果，強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用 后勤工作個人總結,。

成績的取得歸功于學校領導的直接指導,，全體同事的積極協(xié)助，通力合作,。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服,。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十七

20__年，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導與員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算與報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務,，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點與熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進與創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識與奉獻精神,。

三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

四,、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境與秩序,。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構與提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論與專業(yè)技能等方面的培訓。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五,、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視與指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但是仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但是由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊與網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十八

20__年,，我繼續(xù)分管機關后勤和職工灶管理工作,。一年來,，在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,，我認真配合主任開展工作，以完成好各項工作為重心,，堅持服務大局,，保障有力，順利完成了的各項工作任務?，F(xiàn)個人總結匯報如下：

一,、不斷加強學習，提升自身的綜合素質,。

我始終把加強政治理論,、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,，堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦并指導實踐,。同時堅持理論聯(lián)系實際，以理論學習成果審視各項工作,，為落實各項任務提供思想保證,。從而不斷提高了自身的綜合素質，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎,。

二,、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務保障能力

后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預見性難度較大,，除計劃性工作外,，臨時性、變化性,、突出性工作多,。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,，工作上要耐心細致,。在具體工作上：

一是做好各類會議的后勤保障工作，經常注意檢查會議室用電,、用水,、衛(wèi)生等問題，保證全局各類會議的正常有序召開,。

二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,，全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責任事故,。

三是搞好社會性事務工作,，注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動，積極參加社區(qū)工作會議,，配合好社區(qū)布置的各項工作任務,。

四是做好職工灶的會計管理工作，精打細算,、勤儉節(jié)約,，保證全年記賬無差錯，會計報表及時準確真實,。

五是在單位門前修路期間,，竭力應對多次斷水斷電事件，用最快時間協(xié)調解決,，保證單位正常辦公,。

六是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。

三,、堅持廉潔自律,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨

在日常工作和生活中，我始終牢固樹立遵紀守法,、愛崗敬業(yè),、防微杜漸的意識，在思想上進一步筑起反腐防線,。時刻用反面教材警示自己,，嚴格遵守《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》和有關規(guī)定,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務,、意義,，從而更好的為單位發(fā)展的大局服務，為廣大的人民群眾服務,，兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的,，但自身仍存在著不足之處,。一是理論學習不夠深入，沒有用客觀地處理好工作中存在的不足,。二是工作中缺少預見性,，科學地管理日常事務能力有待提高。

針對以上存在的問題,，我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,，有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷地克服缺點,，努力完善自我,，在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,，把自己的工作水平推向一個新的臺階!

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇十九

又一年過去,，回顧我的工作，算是有計劃,、有步驟,、有重點地完成了各項工作,，特別是在迎接省義務標準化驗收過程中,，我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合，為我校驗收順利通過提供了保障?，F(xiàn)將本學期總務保管后勤工作總結

一,、財產管理方面：加強校產管理、提高使用效率,。在財產管理上,，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產記賬和報損調整工作,。除了切實做好教學的物資供應外,，還要為教學提供良好的設施，更要管好,、用好這些設施,，確保財產的安全,，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學服務,。各功能室干凈整潔,，擺放整齊，讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用,。

二,、總務常規(guī)管理方面：學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征,。要樹立一所學校良好的形象,，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧,、愉悅,、安全、舒心”的工作,、學習環(huán)境,。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,，盡力做好后勤服務工作,，顯得尤為重要，做好后勤服務工作,，實際是對學校打造“質量校園,、信息校園、文化校園,、平安校園”的無形支持,。為此，做好以下幾方面工作

1,、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作,。開學初，教學用品及衛(wèi)生用品,，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,，保證教育教學工作順利開展。

2,、做好后勤保障工作,。學校的各項活動，我們總務處全力以赴,，做好優(yōu)質服務,，保證各類活動正常有序進行。

3,、做好教師各類服務工作,?？倓仗幙朔ぷ鞣薄⑷藛T少的困難,，堅持為教學人員和學生服務,。

4、做好學校設施的維護工作,。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則,，自己動手做些小修理,，如：門窗、門鎖,、電燈等,，并做到隨叫隨到。

三,、工作反思

1,、在財產管理上，還存在不足的地方,，設備保管,、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理,。

2,、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高,，但還存在不足的地方,。如：學校衛(wèi)生雖有所改觀但還需加強學校衛(wèi)生工作的保持，通過制訂人員崗位責任制,，強化要求明確,，責任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作,，從而使校園常年保持潔,、凈、美,，讓師生在優(yōu)美、整潔,、舒適的環(huán)境中工作和學習,。

3、在安全管理上,，還需加強工作,，要定期或不定期地安檢,，保證學校的安全。

4,、由于總務處事務繁雜,，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,，有待于我們今后的努力,。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇二十

一學年來，我園后勤工作據(jù)<綱要>精神的指導下,，本著園本實際情況,、腳踏實地完成了又一學年的后勤工作任務。

1,、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務,。熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時間段完成相應的工作,。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理,。排放整齊，無存在衛(wèi)生死角,。

2,、一年來園內有三位保育員因事辭職，因此更換三位新保育員,。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,，且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業(yè)務知識,、理論知識,，現(xiàn)場操作活動并討論學習。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所,、教育局舉辦的業(yè)務,、理論知識培訓，參加考試并取得合格證書,，通過這次集中培訓,、學習，大家在座談中,，都覺得受益非淺,，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。

3,、保育員能主動積極的參與教學當中,，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī)，配合準備教學過程中所需的活動材料,。一年來,，園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作,，評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員三名,，這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,，樹立榜樣、起著帶頭的作用,。

安全工作是幼兒園工作的首要任務,，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的,。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,，確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組,，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,，做到有會議有記錄，定期組織領導組的成員進行安全檢查:電器,、線路,、活動場地、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,，馬上進行整改。園門口有丟車,、車箱被撬,、丟提包，市內公路過路速度快等一系列不安全情況,，都能及時的向上級反映并采取下列措施:a,、加強門衛(wèi)的巡視力度，與一中隊聯(lián)系,，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序,。b、填寫申請表報送教育辦,，申請設立校園警示牌減速慢行的路障等,。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,，并及時取回家長的回執(zhí)單,，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門,。每時抓好食品驗收質量關,，發(fā)現(xiàn)變質有味的食品,，馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后,，每學年與各攤販簽訂保質保量的合同書,。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進行運轉,，得到上級檢查團的一致好評,，并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學校先進單位”

新的保健員主抓園內衛(wèi)生保健工作，由于是剛從學校畢業(yè)出校門,，對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,，因此要花較為大的時間來對其進行講解、培訓,、示范等,，保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學習,，通過參加泉州市兒童保健培訓,、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識，加上園實地操作,，用心鉆研,，一學年也都能基本上掌握工作的大方向，能獨立操作保健室的有關資料填寫,，到班級及進行指導衛(wèi)生工作,，配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作,。抓好晨檢關,，每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒,、傳染源等馬上做好切斷隔離,，保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算,，召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食,。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,，簽好發(fā)票單,，嚴把關口，以防有變質變味的食品入園,。堅決杜絕三無產品,。

一年來圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個適應幼兒健康,、快樂成長的良好環(huán)境,，根據(jù)需要添置所需的設備設施:a、大、小廚房添置大,、小冰箱各一臺,、洗衣機，每班有家長贈送的電視機,、影碟機,、音箱、話筒b,、辦公室添置一臺電腦c,、多功能結構室添置實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,，以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩,。針對園的廚房設施，位置不符合衛(wèi)生局的要求,，因而重新請人設計,、畫圖紙送衛(wèi)生局審批進行重新改進。一些不適應幼兒園幼兒生活的班級,、寢室都要重新進行翻修,。園環(huán)境衛(wèi)生有責任到人分區(qū)到位；保證時刻干凈,。以上為本學年的工作總結,，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力,。如教玩具配備不足,，只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠,。幼兒的午膳營養(yǎng)量中,，海鮮類、蔬菜類達不到要求,。

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇二十一

20xx年已經過去了,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排,，我主要負責后勤服務和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性,，較好地完成了領導交辦的各項工作任務后勤工作個人總結工作總結?，F(xiàn)對這一年來的工作總結如下：

一,、食堂工作

對于一名食堂負責人來說,，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重,。

為了妥善完成這項任務,，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,，及時上帳,，保證了經費的專款專用,，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個集體食堂,，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康,。首先,，食堂工作人員每年都要定期進行體檢

其次，不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識,，切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的 一洗,、二沖,、三消毒 工作，工作臺做到隨用隨清,，每周對廚房進行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改,。要求全體工作人員認真做好本職工作,，明確職責、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證員工正常就餐。

在此,，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝!

后勤人員工作年終總結 后勤人員年度工作總結篇二十二

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說,，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣,、任務重,、責任大，由于我正確理解領導的工作部署,，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務,。

現(xiàn)簡要回顧20xx年總結如下：

一、抓好后勤管理工作,，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理,，提升服務水平為指導,，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務，能及時,、保質保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二,、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調度管理,，做到出車有,，歸車有記錄等工作流程；同時,，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,，保證出車安全，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下,，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務,。

三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻,、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導,。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉,、常掃,、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃,，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類,、干凈的清洗、晾曬,、發(fā)放等工作,。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi),、防電,、防火,、防水培訓，強化安全意識,，做到時時提醒和經常檢查,。

四、協(xié)助辦公,，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活，營造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進企業(yè)文化,、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌,。

五,、平面設計網(wǎng)絡推廣

由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,，我努力學習相關專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,，一定會在這些方面有所進步和做出成績,。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺,、報紙、電視,、網(wǎng)絡和地面營銷,。地面營銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯,，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣,，效果也不錯，通過了解,，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年年共掛了塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和x縣分出了重側區(qū),；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作,。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護和更換工作,。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要不斷學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學習,，取長補短，相互交流好工作經驗,，共同進步,。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個人職責做好本質工作,，搞好協(xié)調、當好參謀,、搞好服務,，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。