總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇一

20__年工作總結(jié)：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1,、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性,、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì),，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題,，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí),、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力;

2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過(guò)每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報(bào),，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見(jiàn),，提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,，通過(guò)研討、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機(jī),，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng),、熱情,、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意，12年月度綜合滿(mǎn)意度平均達(dá)到95,。3%,。

三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜,、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià),、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),，以降耗為核心,、拓寬采購(gòu)渠道為目的,，先后于今年3月份,、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;

2,、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào),、主管審核,、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師,、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員,、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過(guò)前期緊張,、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià),、采購(gòu),，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí)，7月份,、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足,，完成公司各項(xiàng)接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),，如：20__年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素,，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作,，20__年各項(xiàng)安全工作零事故,。存在不足：

1、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

2,、人員思想引導(dǎo)不到位，20__年賓館,、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20__年工作思路：

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管,、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提高各崗位工作質(zhì)量。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,，同時(shí),，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平,。

3,、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿(mǎn)意度

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，形成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”,，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同提高，同時(shí),，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿(mǎn)意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,，從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20__年6s推行工作,，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對(duì)性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購(gòu)成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿(mǎn)意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)?，通過(guò)調(diào)查、分析,、反饋等方法,，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇二

今年以來(lái),，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作,。同時(shí),，根據(jù)高校后勤改革的趨勢(shì),，把握契機(jī)，深化改革,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。一年來(lái)通過(guò)參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，后勤干部職工的政治思想,、廉潔自律,、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了一定程度的提高,，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位,、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合

后勤結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真實(shí)踐“_”重要思想,，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片，開(kāi)展反腐倡廉和紀(jì)律教育,。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門(mén)的大力支持下，加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有條不紊,，形成合力,，上下齊心協(xié)力干事業(yè),，成為學(xué)習(xí),、工作、廉政建設(shè)的帶頭人,。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng)，并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度,。

主要有：

1,、辦公會(huì)民主集體決策;

2、加強(qiáng)公開(kāi)招標(biāo)合同管理,，如學(xué)生超市招標(biāo);

3,、推行物資的“陽(yáng)光采購(gòu)”和集中采購(gòu)，如學(xué)生床上用品的采購(gòu);

4,、財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開(kāi);

5,、堅(jiān)持禮品禮金上交制度,，今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),，加大管理和監(jiān)督的力度,，加強(qiáng)與職工的溝通，提高管理透明度,。

二、轉(zhuǎn)變觀念,，職工隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)效果

新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),，對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈,。數(shù)次召開(kāi)會(huì)議,，加強(qiáng)思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng),，并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，組成專(zhuān)門(mén)工作小組，制定詳細(xì)方案,，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)動(dòng)員,、本部門(mén)述職修改、全處大會(huì)述職接受民主測(cè)評(píng)、院系科部門(mén)座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn),、綜合意見(jiàn)反饋等步驟，發(fā)揚(yáng)民主,，加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)理解,，找出差距，認(rèn)準(zhǔn)方向,，改進(jìn)工作,，考核工作達(dá)到預(yù)期目的,。

在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室,、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競(jìng)聘工作，力圖選拔出更勝任,、更年輕的同志上崗,。競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開(kāi),、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,，共有20位同志報(bào)名參與，經(jīng)過(guò)前后兩輪演講,，面試答辯和民主測(cè)評(píng),，大家普遍對(duì)未來(lái)后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想，將有8名同志脫穎而出,。

此次競(jìng)聘,，打破了干部能上不能下的用人機(jī)制，淡化了后勤行政管理職能,，強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí),、崗位責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),，這是后勤改革的一個(gè)重要內(nèi)容,，是后勤人事制度改革的開(kāi)篇，考核競(jìng)聘工作的圓滿(mǎn)結(jié)束,，有助于提高后勤整體素質(zhì),，逐步形成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,，具有承上啟下的作用,。

此外，后勤分工會(huì)充分發(fā)揮積極作用,，開(kāi)展了形式多樣,、健康向上的文體活動(dòng)，組織職工開(kāi)展排球,、唱歌,、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng)，組織職工參加校運(yùn)會(huì),，有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè),。

三、抓住重點(diǎn),，全方位搞好服務(wù)保障

堅(jiān)持為師生,、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,，盡可能把好事辦好,，實(shí)事辦實(shí)，后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，注意聽(tīng)取師生員工對(duì)后勤工作的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作方式,，將后勤服務(wù)工作做細(xì)，將水平做高,。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),，主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、今年6月25日,，一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里,。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,，嚴(yán)密組織，夜以繼日的工作,，問(wèn)題得到妥善解決,，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。

2,、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,，經(jīng)多次談判，在開(kāi)學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,，立刻與原承包人進(jìn)行交接,，改善環(huán)境，組織招聘工作人員,，確保在新生報(bào)到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應(yīng),。

3,、加強(qiáng)與水、電主管部門(mén)聯(lián)系,，為我院用電爭(zhēng)取享受居民電價(jià),，節(jié)約支出約70萬(wàn)元;將學(xué)院門(mén)面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi)，僅此一項(xiàng),，每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬(wàn)元;爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬(wàn)元等等,。

4、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,，為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬(wàn)元,。

5、平改坡,、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬(wàn)元,。

實(shí)踐證明，后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局,，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),，是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴(lài),、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,。

四、大膽創(chuàng)新,，體制機(jī)制改革邁出第一步

高校后勤社會(huì)化改革是大勢(shì)所趨,，目前，后勤管理處用發(fā)展的眼光,，求實(shí)的精神,，重新整合職能部門(mén)，變?cè)瓉?lái)的“科”為“中心”,，目的在于淡化行政管理,，強(qiáng)化服務(wù)功能，為未來(lái)企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ),。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,，未來(lái)高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性,。通過(guò)穩(wěn)步推進(jìn),，確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定，群眾滿(mǎn)意,，后勤職工樂(lè)意,，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。

后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，目標(biāo)明確,，敢于決策,，措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,，得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣,。

目前，是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,，新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,，后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)院工作總體部署,，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素,，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，克服工作中存在的問(wèn)題和不足,，用發(fā)展和改革來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題,，因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,，擬定后勤各中心配套的改革方案,，推行人事分配制度改革，成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè),。

注重制度建設(shè),，靠制度管人，抓好隊(duì)伍建設(shè),，調(diào)動(dòng)員工積極性,，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效益,。加強(qiáng)與師生員工交流溝通，吸納各方意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,，把服務(wù)工作做細(xì)，把水平做高,，探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,，力爭(zhēng)為學(xué)院提供一流的后勤保障，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,，師生員工更加滿(mǎn)意,。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇三

本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，經(jīng)全體后勤工作人員的努力,，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)，下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：

一,、主要做的幾項(xiàng)工作

1、調(diào)整了各班的桌椅,，進(jìn)行歸類(lèi)登記,。

2、安裝了幾件體育設(shè)備,，對(duì)一些設(shè)備刷了油,。

3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,，每月檢查一次,。

4、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查,，落實(shí)了責(zé)任,。

5、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,，完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),、報(bào)表工作。

6,、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作,。

7、落實(shí)了市里召開(kāi)的冬季城市管理會(huì)議精神,，對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排,。

8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡,、報(bào)表等項(xiàng)工作,。

9、食堂,、住宿生工作有較大進(jìn)展,，開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)工作總結(jié)。

10,、強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)工作,。

二、工作主要表現(xiàn)

1,、食堂工作方面

食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不怕吃苦，任勞任怨,，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季,，咱們家x半人的飯都不愿做,，況且這__百人的飯菜如何做?

開(kāi)始買(mǎi)菜時(shí)我和__人都是第一次買(mǎi)菜，咋辦?我們就是多看,、多問(wèn),，一樣的貨誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí)的，為不在稱(chēng)上受騙,，我們經(jīng)常量自己的體重試稱(chēng),，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校,，想把工作做好,，沒(méi)有克服不了的困難,，現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解，不擔(dān)心被人糊弄,，上當(dāng)受騙,。

每天早上買(mǎi)菜回來(lái)，__就開(kāi)始劈木頭,、引火做飯,，x老師和x老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),，也能起早貪黑克服困難,，大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少，x老師身體不好,，摔傷了也不耽誤,，樣樣活都爭(zhēng)先恐后，x炒x多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),，這些人一天連續(xù)x個(gè)小時(shí)的作業(yè),，現(xiàn)在還要做飯，確實(shí)很辛苦,，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,，才獲得了豐碩成果。

本學(xué)期食堂收入按期初訂的x萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多,，這些成績(jī)的取得也離不開(kāi)全體老師的支持,，特別是班主任老師他們付出的最多，動(dòng)員學(xué)生,，做思想工作,，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷,，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年級(jí),，四年級(jí)每日增長(zhǎng)幅度也校大，不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,，如整個(gè)一年級(jí)組都不錯(cuò),，三年級(jí)、五年級(jí)以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),。

2,、住宿生方面

本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)x多人，本學(xué)期有x左右人次住宿,，一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故，學(xué)生在校吃得好,，睡得安全,。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高,。

這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師,、陪宿教師的教育是分不開(kāi)的,，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護(hù),，付出了辛苦的汗水,，付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生,，有時(shí)側(cè)所堵了,，清掃完之后，x天吃不下飯,，這些工作也得到了其他老師和同志的支持,，你像x老師有時(shí)也幫助通側(cè)所，修側(cè)所,。

住宿生人數(shù)的不斷增多,，主要是班主任教師的動(dòng)員，開(kāi)學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年級(jí),，其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,，保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年級(jí)、三年級(jí)以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),，最后x個(gè)月六年級(jí)也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了x人,。

3、小賣(mài)店工作

小賣(mài)店工作人員,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,，確保學(xué)生的健康,，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的x萬(wàn)x千元的指標(biāo),。

再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付,，放哪都放心，干啥大家都滿(mǎn)意,，開(kāi)始在食堂幫忙,，后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,，大家看得清楚,，所以無(wú)論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),，只是分工不同,。

三,、存在問(wèn)題

1、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決工作總結(jié),。

2,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇四

20年度在緊張忙碌中過(guò)去了,，在這辭舊迎新之際,，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

一,、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始,，就目前生產(chǎn)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車(chē)間管理不斷合理化,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí),，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽,、整齊,，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序,。

2,、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)部的客戶(hù)投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高,。

3、成立專(zhuān)項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求,，生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日),。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果,。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),，客戶(hù)的滿(mǎn)意度不斷提升,。

4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶(hù)意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍,、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶(hù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!

5,、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面,、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄,，沒(méi)有統(tǒng)計(jì),，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定,。面對(duì)這一現(xiàn)象,，從8月份開(kāi)始，車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法,、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法,。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,，質(zhì)量合格率也能在表格上看到,。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6,、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn),，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式,，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程,、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面,。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則,。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò),、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò),、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)!并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,，使產(chǎn)品合格率明顯提升,。

二、人員管理方面

愛(ài)心管理,。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后,，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化,，在車(chē)間管理上,，選出了員工代表和管理層代表，如車(chē)間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管(原是,，現(xiàn)是),，對(duì)車(chē)間違反車(chē)間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車(chē)間叫獻(xiàn)愛(ài)心)然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃,。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇五

一,、工作思路20--年后勤工作的基本思路是：以公司中心,，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),，全面推進(jìn)各方面提高,。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén),、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心,。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu)，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻持續(xù)知識(shí)的積累和更新,，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

二,、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保,、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù),、維修,、采購(gòu)、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范,、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障,。三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益,。

三、工作措施1,。在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識(shí),、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識(shí),，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。新的一年新的開(kāi)始,，后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀念和理念,，在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤ǎ瑢W(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育,、培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí)、持續(xù)愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞,。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的力量,。2。加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),，材料領(lǐng)出,，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰,，查閱明了,。(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理心中有數(shù),，核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,，做到帳物相符。(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均構(gòu)成檔案,，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù),。3,。做好后勤常規(guī)服務(wù)工作(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用狀況,，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開(kāi)展,。(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,，做到心中有數(shù),。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本,，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計(jì),，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)

續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加，做好賬目清楚,，登記明了,。(4)對(duì)公司的值班、保安,、安全防護(hù)工作,。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班狀況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況,。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入，個(gè)性是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜,、水電安全使用的狀況，做到安全第一,。(5)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用狀況,，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正,。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全,，提高安全系數(shù),。(6)對(duì)活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規(guī)定和圖書(shū)擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放,，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,，做好圖書(shū)入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),，做到借閱登登記有理有據(jù),，借閱去向清晰可查。4。做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化

工作(1)澆水,。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉狀況,，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意,，保障植物生旺盛,，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本,，不得浪費(fèi)水資源,。(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)狀況進(jìn)行觀察,，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎狀況,，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿(mǎn)綠色,，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對(duì)于隱藏于其下的雜草,、垃圾,、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專(zhuān)人對(duì)其加以修剪,。(4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,，保障對(duì)其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味,。5,。隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和狀況，如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡,，工作無(wú)法順利

開(kāi)展等,，及時(shí)查明狀況和原因，是公司自身線(xiàn)路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,，由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知,。6。完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作,。7。把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一,，預(yù)防為主的方針,，把安全教育，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識(shí),，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí),、生活的安全。同時(shí),，要加強(qiáng)與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,，提高公司全體員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,?？偠灾?0--年的工作中,，后勤工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,，以人為本,，從每一件小事做起，樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),，構(gòu)成“人人有事做,，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做,，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局,。工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧,，注意輕重緩急,，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量,，提前安排,，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù),。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇六

今年是我們后勤工作進(jìn)步的一年，平凡中夾雜了不平凡,，而且在繁雜中進(jìn)步著,。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作,。可以說(shuō),，后勤的事多繁雜,，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào),，尤其是門(mén)衛(wèi),、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，雖然工作面廣,，還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。取得了很多有益的工作結(jié)果。

一,、工作完成情況及存在問(wèn)題

1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,，監(jiān)督、檢查工作力度,。雖然中心今年工作量大,，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度,、每月統(tǒng)計(jì)制度,，全面提升管理工作質(zhì)量水平。

2.繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè),，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn)，廣泛深入地收集,、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,，全面樹(shù)立后勤窗口形象,。重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),，狠抓工作落實(shí),，促進(jìn)整體工作上檔次,，全力服務(wù)“三農(nóng)”。

4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草,、修訂工作,。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,，充分發(fā)揮制度的約束作用,，促進(jìn)中心工作的全面完成。

5.全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作,。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述,，雖然做了以上這些具體工作,，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思考,，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào),，竟其原因主要是：

1.思想保守,，習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,，缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上，只要按時(shí)上下班,，按時(shí)交接班,，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了,。從而在一定程度上沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻(xiàn)精神,。

2.后勤工作量大、亂繁雜,，自己能力有限,，雖竭盡全力，得效果不好,，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高,，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢(shì)變化快,，生活節(jié)奏快,，跟不上發(fā)展形勢(shì),。

3.對(duì)自己要求較嚴(yán)，對(duì)下屬要求較松,。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排,、檢查、督促的不夠,，有傾向手下的思想,，有些下屬工作雖然做了，但能力水平,、思想不一樣,，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評(píng),。在一定程度上,，影響了制度執(zhí)行的公正性。

4.由于自己的特殊身份,，調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),，自己也抬不起頭，腰桿不硬,。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少,，今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想,，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,，更好地做好工作,。

二、工作整改措施

鑒于上述問(wèn)題及不足,，具體整改措施如下：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性,。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來(lái)，做一些實(shí)實(shí)在在的事,，把工作做實(shí)做細(xì),。

2.與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展,，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,，共同譜寫(xiě)“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。

3.加大檢查監(jiān)管力度,，公開(kāi)公平地對(duì)待每位同志,，工作要開(kāi)拓一些,，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,，促進(jìn)自己腰桿要直一些,。

4.盡心竭力和后勤工作人員

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇七

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用,，后勤管理員工作總結(jié)。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,，是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,，沒(méi)有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn),。所謂保障性,，就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資、員工宿舍等,，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂(yōu)，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,，才能把公司廠(chǎng)房,、宿舍等管理得有序,、整潔,、美觀,，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,，休息時(shí)愉快安逸,。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。

公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣,，任務(wù)繁重,，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作,。離開(kāi)了后勤保障便不能正常開(kāi)展生產(chǎn)生活。同時(shí),，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情，九十九件做好了,，有一件沒(méi)有做好,，也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好,。他們不理解后勤管理工作的特殊性,。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn)，如供水,、供電等,，特別逢年過(guò)節(jié)，大家放假休息,，年輕人享受著家庭的溫暖,，老年人歡度著天倫之樂(lè)，而后勤戰(zhàn)線(xiàn)上的同志,，越是繁忙辛苦,。然而，他們從不計(jì)較個(gè)人得失,，總是年復(fù)一年,，日復(fù)一日，默默無(wú)聞,，任勞任怨地工作著,，奉獻(xiàn)著,，為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水,，美化著員工的生活,，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),，譜寫(xiě)著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。

二、公司后勤管理工作的主要情況

目前,，公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式：第一層次為計(jì)劃與決策,，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施，是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,，是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段,。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的，即公司以最少的人員搭配,，最短的時(shí)間占用,，最低的財(cái)力支出和物力消耗，獲得最佳的成果輸出,。從公司實(shí)際情況出發(fā),，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系，同時(shí)部門(mén)與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍,、職責(zé),、崗位責(zé)任制)，因地制宜開(kāi)展工作,，做到分工不分家,，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個(gè)科學(xué)的概念,，是一種意識(shí)，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素，可以提高工作效能,，使后勤工作更好地為開(kāi)創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī)：

(一)宿舍設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門(mén)建立房產(chǎn),、設(shè)備,、設(shè)施、上,、下水,、煤氣、采暖,、浴室,、晾曬衣服架、洗衣房,、閱覽室,、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門(mén)在宿舍區(qū)建立了洗衣房,，內(nèi)部設(shè)施齊全,，為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī)，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,，一方面方便員工洗衣服,，另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服，提高員工講究衛(wèi)生,，另一面提高公司的管理效率,，后勤部門(mén)是一項(xiàng)綜合管理工作，其服務(wù)面大,，服務(wù)范圍廣,，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,，諸如人事,、財(cái)物,、物資,、設(shè)備、基建,、房屋,、伙食、交通,、醫(yī)療,、衛(wèi)生、綠化,、環(huán)保,、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門(mén)管理,。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,，后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門(mén)打交道,，又要與社會(huì)上有關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人,，而且涉及到財(cái)、物,、時(shí)間和空間,。要處理好人與人、人與物,、物與物之間的各種關(guān)系,，就要綜合考慮問(wèn)題，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,，又要處理好外部關(guān)系,，工作中要做到上下銜接，左右依靠,，相互支持,，相互配合，對(duì)于設(shè)施建立所取的成績(jī)是首先服務(wù)放在第一位,，公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿(mǎn)意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂(lè),，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家,，一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,，員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢(qián),，圖書(shū)閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí)，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來(lái),，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分,，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),，工作總結(jié)《后勤管理員工作總結(jié)》,。

(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心,，每天都可以聽(tīng)到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)及調(diào)查,，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時(shí)收集員工的意見(jiàn),，加快食堂對(duì)飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度,。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià)?！敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕?，“米飯?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何,，采集建議的員工都會(huì)欣然接受,，將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá)，并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),，因?yàn)樗麄冎?，讓員工吃好、吃飽,，讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿(mǎn)意食食堂每位工作人員的職責(zé),，民以食為天，公司從事的是天大的事情,，隨著公司的不斷發(fā)展,，食堂工作不斷開(kāi)展，大多數(shù)員工反映,，近期食堂有些起色,，比以前強(qiáng)多了，這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),，更包含了所有參與的員工們,，對(duì)食堂工作直言不諱,，提出寶貴意見(jiàn)的員工們的功勞,，食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān),，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力，請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿(mǎn)意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,，同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量，公司食堂同時(shí)建立了意見(jiàn)箱,，并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,，建立了新的食堂就餐場(chǎng)所，另食堂還建立了飯菜價(jià)格,、飯菜質(zhì)量,、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生,、食堂服務(wù)的管理制度,，及管理流程，對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,，員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,，滿(mǎn)足員工的口味，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,，對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,，應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,，并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,，嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,，在食堂顯眼處公開(kāi)投訴渠道,，并使得員工意見(jiàn)能及時(shí)的反映到食堂，形成一定的例會(huì)等機(jī)制,，保證渠道的暢通有效,，對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管，有關(guān)部門(mén)在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,，應(yīng)保持客觀,、公正的立場(chǎng)，對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,，應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益,。適當(dāng)增加菜的品種，注意營(yíng)養(yǎng)搭配,，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃,。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn)，掌握不同菜系的烹飪方法,，以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制,。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為,，應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,，有較高的道德感，總之,，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,，同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績(jī)是，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,，對(duì)員工的意見(jiàn)和建議不斷的改善,，員工的滿(mǎn)意度不斷的提高，生活質(zhì)量不斷提高,，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,，員工的工作熱情也就提高了，從而公司的效益同時(shí)提高了,，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用,。

(三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地

豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力，公司后勤建立了娛樂(lè)健身場(chǎng)所,，如健身房設(shè)有跑步機(jī),、杠鈴，乒乓球場(chǎng)地,，公司廠(chǎng)區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地,，羽毛球場(chǎng)地，同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛(ài)好,，首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案,，及費(fèi)用的申請(qǐng)，后勤管理部門(mén)必須按既定方針,、政策,、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,，后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門(mén)集中了大量的人,、財(cái)、物,，后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,，對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),，因此,，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策，克服盲目性和自由主義,，對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義,，對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),，使員工擁有良好的工作,、生活狀態(tài),，同時(shí)健身房建立了健身流程制度，有利于員工的身體鍛煉方法,，進(jìn)入健身房前,，讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋)，有利于身體健康,，為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無(wú)損,，要求員工愛(ài)護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，健身房?jī)?nèi)不許吸煙,、不帶零食,、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛(ài)護(hù)健身房?jī)?nèi)地面,、墻壁衛(wèi)生等,，勿高聲喧嘩，互愛(ài)互讓?zhuān)嗷リP(guān)照,，爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,，營(yíng)造健身房和諧、友好的氛圍,，愛(ài)護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,，安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房，健身結(jié)束后,，請(qǐng)將健身器械關(guān)閉,、并將電源插頭放回原位，關(guān)好門(mén)窗,，在鍛煉時(shí)如有疑問(wèn)員工可咨詢(xún)后勤管理人員,，積極配合管理人員工作，為了我們的身體健康,，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,，以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用，因此在此期間所取的成績(jī)是讓員工有了良好的健康身體,，減少員工的疾病,，提高員工的免疫力，提高員工在工作中的反映能力,，保持身體活動(dòng)能力等,，因此公司后勤娛樂(lè)健身設(shè)施的建立開(kāi)展活動(dòng)，一方面鍛煉員工的身體健康,，另一方面豐富員工的工作及生活,，讓員工在公司感到工作生活沒(méi)有壓力,，感到工作生活很快樂(lè)。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇八

20__年,，后勤部在集團(tuán)率領(lǐng)下緊緊環(huán)繞“節(jié)約成本,、晉升處事、保障運(yùn)營(yíng)”的工作方針,，對(duì)內(nèi)完美打點(diǎn)運(yùn)行,，對(duì)外晉升處事質(zhì)量，堅(jiān)持處事過(guò)程中的總結(jié)和締造,，不竭晉升后勤部處事打點(diǎn)理水平,，根基按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作使命。

一,、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,，做好后勤處事的工作，全力締造精采的營(yíng)運(yùn)情形

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的生命線(xiàn),，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),，在20__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的處事理想，增強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),，自動(dòng)獲得處事需求信息,，晉升員工的處事意識(shí)，做良多若干好多項(xiàng)基本運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤處事質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)處事的晉升做出進(jìn)獻(xiàn),。

(一)進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)行動(dòng)措施維修維護(hù),，提高處事行動(dòng)措施運(yùn)行尺度。

20__年,，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)施統(tǒng)一打點(diǎn)方針,，在工作尺度和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一打點(diǎn)。在基本行動(dòng)措施維護(hù)方面,，20__年對(duì)所有行動(dòng)措施設(shè)備進(jìn)行普查,，從頭成立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)打算,，并實(shí)施跟蹤搜檢進(jìn)度，保障設(shè)備行動(dòng)措施的不變運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事務(wù),，成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制，要求意外事務(wù)發(fā)生時(shí),，填寫(xiě)《意外事務(wù)措置陳述單》,，對(duì)事情措置過(guò)程,、事情發(fā)生原因、進(jìn)一步的更正預(yù)防法子均做了響應(yīng)的要求,，以此削減了同樣問(wèn)題的一再發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視軌制,，搜羅司理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)打點(diǎn)員巡視,，率領(lǐng)抽查巡視,，連系搜檢巡視等,，保障物業(yè)問(wèn)題實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和措置,。20__年截止今朝,，長(zhǎng)沈兩店經(jīng)由過(guò)程巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),，均獲得實(shí)時(shí)的措置,，連結(jié)了較好的物業(yè)運(yùn)行尺度,。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部20__年截止今朝共組織完成刷新施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店120__項(xiàng),，沈陽(yáng)店39項(xiàng),，知足公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的需求,。

(二)強(qiáng)化情形秩序打點(diǎn),，營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物情形。

精采的情形秩序是對(duì)顧客處事最直接的浮現(xiàn),。是以,，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20__年,，首要從以下幾方面增強(qiáng)了工作：一是增強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)施按期清理污漬，主要部位天天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較年夜的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采納灑水的體例降塵，同時(shí)增添了日常保潔清掃輪回密度,，將保潔承擔(dān)規(guī)模一向馬路上,，盡可能削減周邊情形對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改良保潔體例，周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門(mén)對(duì)地面理石,、墻面、高空等需潔凈部位,，積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增添維護(hù)頻率，并實(shí)施保潔質(zhì)量按期和不按時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是正視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),，節(jié)制適宜溫度。為較好的節(jié)制賣(mài)場(chǎng)溫度,，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),，天天上、下戰(zhàn)書(shū)兩次對(duì)溫度進(jìn)行搜檢,，對(duì)溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終連結(jié)恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客供給潔凈舒適的購(gòu)物情形,。

(三)自動(dòng)增強(qiáng)處事，提高員工的處事意識(shí),。

20__年后勤部提出“一站式”處事的工作要求,，對(duì)于到后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的供給商實(shí)施全天候處事;同時(shí)，對(duì)工功課務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能打點(diǎn)所有營(yíng)業(yè)，來(lái)后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的客戶(hù)不用期待,，即有人全程能夠打點(diǎn)完成;實(shí)施處事投訴電話(huà)公示,，自動(dòng)接管處事看管。為周全提高處事質(zhì)量,，后勤部還擬定了《維修投訴電話(huà)打點(diǎn)法子》,，對(duì)24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，實(shí)時(shí)反饋措置功效,，對(duì)各部門(mén)后勤處事需求實(shí)施跟蹤軌制,，由物業(yè)打點(diǎn)員實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)體味處事下場(chǎng)及處事對(duì)勁度，實(shí)時(shí)總結(jié)和措置處事中的問(wèn)題;經(jīng)由過(guò)程加入營(yíng)業(yè)例會(huì)實(shí)時(shí)獲得處事信息,，使后勤部第一時(shí)刻體味處事需求,，實(shí)時(shí)予以配合和措置;在每個(gè)公司特定勾當(dāng)中，后勤部都要組織召開(kāi)處事配合協(xié)調(diào)會(huì),，研究處事細(xì)節(jié),，確保后勤處事配合工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿(mǎn)完成,。

(四)增強(qiáng)對(duì)供給商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)打點(diǎn),，奉行有償維修處事。

20__年,，后勤部將專(zhuān)柜的行動(dòng)措施打點(diǎn)納入物業(yè)處事打點(diǎn)規(guī)模中,，對(duì)專(zhuān)柜賣(mài)區(qū)實(shí)施天天巡視軌制，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，實(shí)時(shí)通知專(zhuān)柜整改,，對(duì)于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修體例進(jìn)行實(shí)時(shí)措置，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行情形的晉升;在對(duì)供給商專(zhuān)柜的維修中,，后勤部堅(jiān)持“處事為本”的主導(dǎo)思惟,，對(duì)于能供給材料的專(zhuān)柜實(shí)施免費(fèi)維修，對(duì)于我方供給材料的不收取人工費(fèi)用,，受到了供給商的接待,。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)處事的同時(shí)，后勤部同時(shí)增強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的打點(diǎn)工作,，實(shí)施按期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)行搜檢巡視,，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和措置平安隱患，避免了平安問(wèn)題的發(fā)生,。

二,、增強(qiáng)基本工作培植,，強(qiáng)化打點(diǎn)的立異實(shí)踐,，促進(jìn)后勤物業(yè)整體打點(diǎn)水平的晉升。

打點(diǎn)是處事的基本,，科學(xué)有序的打點(diǎn)是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提,。20__年，后勤部在總結(jié)20__年打點(diǎn)工作的基本上,，進(jìn)一步增強(qiáng)了基本工作培植,，有用

提高內(nèi)部打點(diǎn)理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體晉升,。

(一)凸起工作重點(diǎn),，落實(shí)打點(diǎn)方針責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展,。20__歲首,，后勤部組織召開(kāi)了20__年的工作放置安插會(huì)議，提出了以“成本,、效率,、處事”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的打點(diǎn)方針。后勤部在當(dāng)真總結(jié)20__年工作的問(wèn)題的基本上,，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作

方針共涉及26項(xiàng)工作,，方針或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的法子和體例、實(shí)施打算和方針查核的法子,。以此,，明晰了后勤各部門(mén)全年的工作標(biāo)的目的。在工作方針的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)施每月搜檢跟蹤落實(shí)情形,，將落實(shí)工作方針的手段和法子列入各部門(mén)每月的工作打算,，年尾實(shí)施工作方針完成情形考評(píng)，將考評(píng)功效列入各部門(mén)打點(diǎn)人員的年關(guān)績(jī)效,。在工作方針落實(shí)過(guò)程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了打點(diǎn)水平的整體晉升。

(二)完美基本運(yùn)行工作,，奉行目視化打點(diǎn),。

在20__年房間打點(diǎn)普及的基本上，20__年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備行動(dòng)措施的運(yùn)行打點(diǎn),，奉行打點(diǎn)目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)施周全標(biāo)識(shí)打點(diǎn),。20__年，后勤部共建造各項(xiàng)方針化標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息加倍透明化，有用削減運(yùn)行操作失蹤誤的發(fā)生。

(三)成立工作搜檢系統(tǒng),，晉升全員工作看管意識(shí)。

打點(diǎn)工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說(shuō),，打點(diǎn)者只能經(jīng)由過(guò)程搜檢來(lái)看管打點(diǎn)的運(yùn)行情形，但后勤部打點(diǎn)規(guī)模較年夜,，輕易呈現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運(yùn)行是后勤處事落實(shí)的關(guān)頭,。為增強(qiáng)工作的搜檢看管,，讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在20__年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點(diǎn)法子》,，中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機(jī)能，把隨機(jī)不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責(zé)的落實(shí),，層層明晰搜檢規(guī)模,、搜檢內(nèi)容、搜檢體例,、搜檢尺度及搜檢周期;同時(shí)正視搜檢看管職責(zé)是否有用獲得落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)搜檢，經(jīng)由過(guò)程強(qiáng)有力的搜檢看管系統(tǒng)促進(jìn)工作的落實(shí),。

(四)增強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)打點(diǎn)晉升。

為實(shí)時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,，后勤部在20__年實(shí)施每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,，后勤部擬定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明晰,，保證總結(jié)的周全性,，便于實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題息爭(zhēng)決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中呈現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依靠,，提高自我晉升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常打點(diǎn)工作中增強(qiáng)工作立異,，要求各部門(mén)每半月對(duì)打點(diǎn)晉升情形進(jìn)行總結(jié),，以陳述形式報(bào)給部率領(lǐng)審閱，有用地促進(jìn)各部門(mén)的自我打點(diǎn)晉升意識(shí),，避免了打點(diǎn)勾留在原本的水平,。

(五)增強(qiáng)工時(shí)工效打點(diǎn)，成立員工約束和激勵(lì)機(jī)制,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén),，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，年夜年夜都員工屬于下層處事人員,。若何更好地增強(qiáng)打點(diǎn),，有用提高員工自動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的首要問(wèn)題,。針對(duì)員工工作的現(xiàn)實(shí)情形,，后勤部20__年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效打點(diǎn)專(zhuān)門(mén)擬定打點(diǎn)方針，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有用工作時(shí)刻進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和剖析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時(shí)的法子，各部門(mén)經(jīng)由幾個(gè)月的跟蹤剖析,，均采納了分歧水平的提高工時(shí)的法子,，取得了必然的下場(chǎng)。如工務(wù)部實(shí)施有用工時(shí)查核軌制,，將純摯值班,，侯工、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)刻等不列入工時(shí),，并確定一般操作工作的通用工時(shí)尺度及每月尺度工時(shí)，把工時(shí)查核同員工績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了員工對(duì)工作的正視,，實(shí)現(xiàn)了員工從期待派工到自己自動(dòng)尋找工作機(jī)緣的改變。

三,、堅(jiān)持平安第一的思惟,，平安打點(diǎn)和細(xì)節(jié)處事并重，為營(yíng)業(yè)供給平安運(yùn)行和處事的保障,。

公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年,，后勤部對(duì)保安部提出了“完美基本,、注重細(xì)節(jié),、處事到位、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍培植,、內(nèi)部打點(diǎn)、對(duì)外形象等方面提高公司平安運(yùn)行打點(diǎn)水平,。

(一)增強(qiáng)全員平安教育,，提高員工的平安意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員把握平安常識(shí),，提高平安意識(shí)是公司整體平安運(yùn)行的保障。為此,，20__年,，后勤部進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)員工平安常識(shí)的培訓(xùn)，首要從以下首要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),，增添平安常識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前體味把握根基的平安常識(shí);二是增強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防常識(shí)抽查,，在其他部門(mén)的配合下,，截止日前，保安部20__年共抽查員工平安常識(shí)把握情形100余次,，抽查人數(shù)近20__人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工體味把握平安常識(shí)。三是增強(qiáng)消防平安實(shí)習(xí)練習(xí),，20__年,，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防渙散實(shí)習(xí)練習(xí)，在實(shí)習(xí)練習(xí)前進(jìn)行消防常識(shí)講解,，將消防打點(diǎn)工作貫串于員工工作過(guò)程中,。

(二)增強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)不變運(yùn)行,。

消防自動(dòng)節(jié)制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證,。20__，后勤部進(jìn)一步增強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不外夜,，保證了消防系統(tǒng)的不變運(yùn)行。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防行動(dòng)措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化,。針對(duì)各類(lèi)消防行動(dòng)措施設(shè)備，在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測(cè)周期,，同時(shí)增強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收搜檢,，確保所有行動(dòng)措施設(shè)備處于精采狀況;二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行非凡資產(chǎn)打點(diǎn),，保證“可使用、不遺失蹤”的打點(diǎn)要求;三是完美報(bào)修流程,，實(shí)施維護(hù)和看管分隔,，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,，均在規(guī)按時(shí)刻內(nèi)獲得解決,。

(三)平安搜檢，實(shí)時(shí)消弭事情隱患,。

后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項(xiàng)平安隱患搜檢,，經(jīng)由過(guò)程已完成的三次平安搜檢，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達(dá)460項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)平安搜檢的同時(shí),，日常的巡視搜檢也長(zhǎng)短常主要的工作內(nèi)容,，后勤部20__年對(duì)平安搜檢項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi)，按照工作重點(diǎn)分歧,，實(shí)施日檢,、周檢、月檢,、隨機(jī)搜檢等分歧的搜檢類(lèi)別,，使工作搜檢的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防平安工作，實(shí)施專(zhuān)人盯防,，最年夜強(qiáng)度的避免了平安事情的發(fā)生,。經(jīng)由過(guò)程一年的全力，20__年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事情,，保證了商場(chǎng)的平安運(yùn)行,。

(四)治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)締造有利的處事情形,。

在正視消防平安打點(diǎn)的同時(shí),，后勤部也增強(qiáng)了公司內(nèi)部平安治理工作。20__年,，在治安工作中,，后勤部首要從以下三方面入手：一是增強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào)，沖擊盜竊商品的行為及協(xié)助措置顧客糾纏,，截止日前,，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供給商的好評(píng),，全年保安部20人次受到集團(tuán)的贊譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào)，沖擊“倒卡“行為,，截止日前，后勤部采納直接盯防等體例確認(rèn)并采納法子措置倒卡人員9人次,，根基杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡勾當(dāng),。

四、正視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,，全力提高后勤員工的整體素質(zhì),，增強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍培植。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中下層處事人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)實(shí)狀況,，20__年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,，從晉升員工崗位勝任能力入手,，增強(qiáng)員工的處事意識(shí)，流程意識(shí),，團(tuán)隊(duì)意識(shí),，形象意識(shí)，在整體打造順應(yīng)公司成長(zhǎng)的后勤處事團(tuán)隊(duì),。

(一)崗位練習(xí)力度,，尤其是各類(lèi)緊迫情形的措置的實(shí)習(xí)練習(xí)。

20__年,，后勤部在每周兩次消防渙散實(shí)習(xí)練習(xí)的基本上,，將日常的員工崗位練習(xí)擴(kuò)年夜到停電、停水,、非凡天色,、跑水、設(shè)備停運(yùn),、重年夜治安事務(wù)措置等多方面,。每月都進(jìn)行就輪回實(shí)習(xí)練習(xí)。在實(shí)習(xí)練習(xí)過(guò)程中,，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的彼此協(xié)調(diào)配合,。同時(shí)，經(jīng)由過(guò)程每次實(shí)習(xí)練習(xí)調(diào)整工作尺度,，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，晉升了員工措置緊迫情形的能力;20__年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊迫情形實(shí)習(xí)練習(xí)70余次，每次實(shí)習(xí)練習(xí)場(chǎng)形成實(shí)習(xí)練習(xí)陳述，對(duì)實(shí)習(xí)練習(xí)現(xiàn)實(shí)情形進(jìn)行剖析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，從而也晉升了員工配合協(xié)調(diào)措置工作的能力。

(二)處事尺度化,，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)處事能力,。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不成避免地直接面臨顧客,，是以,，后勤部在教育員工若何在工作過(guò)程中削減對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事,。在20__年,，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),，要求員工在需要時(shí)能迅速達(dá)到指定位置,，同時(shí)，在顧客咨詢(xún)時(shí)能切確為顧客供給處事,。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn),，日前后勤員工中年夜部門(mén)能熟記品牌及業(yè)種位置，為措置工作及為顧客供給處事供給了便當(dāng)?shù)那疤?在直接面臨顧客的崗位,，后勤部還強(qiáng)調(diào)處事的尺度化,，避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異，連結(jié)了處事的一致性,。

(三)員工的禮貌禮儀查核,，晉升員工對(duì)外形象。

后勤部從以下幾方面增強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐,、立,、行等基本方面規(guī)范員工行為，搜檢督促員工養(yǎng)成精采的習(xí)慣;二是從著裝儀表上增強(qiáng)日常搜檢看管,，強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝，確保在新工作使命時(shí)清潔著裝;三是增強(qiáng)非凡員工的日常崗位練習(xí),，保安部天天早上持久堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列練習(xí),，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

(四)工作尺度,，奉行員工崗位工作量化查核工作,。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)加倍清楚。后勤部在切確劃定各崗位工作職責(zé)的基本,，對(duì)崗位現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作尺度,，形成崗位工作量化查核表。日前,，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定,，使員工工作查核有據(jù)可依，根基達(dá)到“細(xì)化,、量化,、清楚化“的打點(diǎn)方針。

五,、做好內(nèi)部處事,，履行后勤保障本能機(jī)能，為員工締造精采的工作情形,。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行處事的同時(shí)，按照集團(tuán)倡導(dǎo)員工員工之間及部門(mén)之間處事的理念,，全力做好對(duì)內(nèi)的處事,，積極闡揚(yáng)后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形,。

(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工對(duì)勁度。

搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對(duì)勁是后勤部一再研究的課題,。20__年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花腔上下功夫,，天天菜品增添到6個(gè),，員工根基可實(shí)施自助就餐，自由加餐,，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，20__年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐對(duì)勁度的信息,，按照員工對(duì)勁情形當(dāng)令調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20__年還推出頭簽字條,、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的接待。同時(shí),，也為此后餐廳經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)體例的調(diào)整供給經(jīng)驗(yàn),。

(二)更衣室的打點(diǎn)，為員工供給平安清潔的勾當(dāng)空間,。

更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣,，平安、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室打點(diǎn)面臨的難題，以前也不時(shí)呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù),。為此,，20__年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室打點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)更衣室打點(diǎn)工作提出新的尺度：一是理順更衣室進(jìn)出的流程,，增強(qiáng)平安打點(diǎn);二是實(shí)施更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,，既便利員工又便于打點(diǎn);三是增強(qiáng)對(duì)姑且進(jìn)出更衣室員工的處事，經(jīng)由過(guò)程以上法子,，使更衣室的平安問(wèn)題獲得了節(jié)制,，20__年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面,，后勤部做到實(shí)時(shí)掃除,，天天搜檢，保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況,。

(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)處事,，知足員工的處事要求。

為保證員工精采的工作情形,，后勤部按期放置人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不按期巡視,，實(shí)時(shí)體味員工工作情形行動(dòng)措施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情形，在供暖,、供水等非凡時(shí)代后勤部放置專(zhuān)人到工作場(chǎng)所搜檢,，實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和措置。在其他部門(mén)有后勤處事需求的情形下,，后勤部積極放置好工作,，第一時(shí)刻解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部各層面人員經(jīng)由過(guò)程各類(lèi)渠道,，首要向營(yíng)業(yè)部門(mén)搜聚處事需求,，自動(dòng)做益處事工作，有力地輔佐其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu),。

六,、增強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)打點(diǎn)工作，樹(shù)立成本節(jié)制不美觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最年夜的部門(mén)，增強(qiáng)費(fèi)用節(jié)制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，20__年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用節(jié)制,，降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)打點(diǎn),，提高資產(chǎn)操作率。

經(jīng)由多年的經(jīng)營(yíng),，后勤庫(kù)房堆集了必然數(shù)目的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)打點(diǎn)工作，20__年,，后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)從頭進(jìn)行了分類(lèi),、評(píng)估,，并對(duì)部門(mén)資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí)，對(duì)部門(mén)可操作資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)掛號(hào),，以便利資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)施資產(chǎn)打點(diǎn)員審核先行審核軌制,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最年夜限度操作閑置資產(chǎn)。現(xiàn)在年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行刷新維修，知足了超市的需求,，節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元,。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調(diào)部門(mén)之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的操作率,。

(二)執(zhí)行采購(gòu)軌范,，增強(qiáng)采購(gòu)打點(diǎn)看管。

在采購(gòu)節(jié)制打點(diǎn)方面,，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)經(jīng)由過(guò)程招標(biāo)確定供給商的軌制,。歲首，組織了后勤,、財(cái)政,、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供給商;其次增強(qiáng)采購(gòu)價(jià)錢(qián)的看管,，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢(qián)波動(dòng)年夜的產(chǎn)物實(shí)施按期走訪(fǎng)市場(chǎng),，隨機(jī)抽查供給商報(bào)價(jià)等法子，確保采購(gòu)價(jià)錢(qián)的合理性;同時(shí),，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢(qián)周期波動(dòng)加年夜的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求供給斗勁供給商,，以保證以就低價(jià)錢(qián)采購(gòu),，增強(qiáng)看管。

(三)能源運(yùn)行節(jié)制,，節(jié)能降耗下場(chǎng)顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，20__年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標(biāo)之一,，要求各部門(mén)擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算,。后勤部首要采納了以下的節(jié)能降耗法子：一是對(duì)所有能源耗損設(shè)備行動(dòng)措施進(jìn)行普查，從頭確定運(yùn)行時(shí)刻周期及頻率;二是對(duì)能源使用耗損的場(chǎng)所增強(qiáng)能源耗損節(jié)制,，如辦公室,、值班室、庫(kù)房等實(shí)施巡視打點(diǎn),，督促各部門(mén)在打點(diǎn)好能源耗損設(shè)備,，避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和避免能源華侈的問(wèn)題,，經(jīng)由過(guò)程以下法子的實(shí)施,，20__年，節(jié)能降耗工作取得較好的下場(chǎng),，截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與打算對(duì)比節(jié)約133.7萬(wàn)元,，長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元。

(四)費(fèi)用使用剖析,，實(shí)時(shí)調(diào)整費(fèi)用節(jié)制法子,。

后勤部每月對(duì)首要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用剖析，搜羅：餐廳費(fèi)用使用剖析,，電費(fèi),、船腳、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出剖析,。對(duì)打算執(zhí)行情形及兩店運(yùn)行費(fèi)用情形進(jìn)行綜合對(duì)比,，剖析差異與轉(zhuǎn)變?cè)颍岢鱿码A段應(yīng)采納的費(fèi)用節(jié)制法子和法子,，經(jīng)由過(guò)程逐月的費(fèi)用剖析陳述,，確保部率領(lǐng)實(shí)時(shí)把握費(fèi)用的使用情形及下場(chǎng)，實(shí)時(shí)采納調(diào)整法子,，使費(fèi)用使用能始終節(jié)制在合理和預(yù)期的規(guī)模內(nèi),。

七、工作中的問(wèn)題與20__年的工作重點(diǎn),。

后勤部在20__年工作中根基已完成了后勤保障的使命,，履行了響應(yīng)本能機(jī)能，經(jīng)由過(guò)程全力部門(mén)內(nèi)部打點(diǎn)工作獲得增強(qiáng)和晉升,。但工作中吐露出的問(wèn)題和不足仍不成輕忽,，也需要此后工作中進(jìn)一步加以完美和改良,。

1、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)呈現(xiàn)忽略,。默示在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接管工作和率領(lǐng)放置工不清楚;工作規(guī)模有漏失蹤,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2,、下層主管的組織打點(diǎn)能力偏弱,，下層主管的文化水平偏低，打點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,，內(nèi)部還在打點(diǎn)雜亂或水平偏低的情形。

3,、工作效率低,，落實(shí)工作不實(shí)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的搜檢和看管,，導(dǎo)致不應(yīng)呈現(xiàn)的問(wèn)題呈現(xiàn),。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的一再呈現(xiàn)。

4,、處事能力欠缺,，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒(méi)有養(yǎng)成精采的處事習(xí)慣,，對(duì)其他部門(mén)的工作不體味也是后勤處事針對(duì)性不強(qiáng)的首要原因。

5,、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對(duì)勁度體味,，往往呈現(xiàn)問(wèn)題后才吐露采購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量缺陷，也反映了后勤處事的自動(dòng)性不足,。

6,、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱,，下邊冷“的情形,，基本員工根基不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

針對(duì)以上問(wèn)題,，后勤部將在20__年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注息爭(zhēng)決，連系合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,，后勤部20__年總體工作重點(diǎn)如下：

1,、成立完美的后勤處事系統(tǒng),，處事的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化，處事看管做到立體化,，周全晉升后勤處事,。

2、成立員工的看管查核系統(tǒng),，查核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤首要工作打點(diǎn)的方針的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效查核有用連系,，真正闡揚(yáng)審核對(duì)工作的促進(jìn)浸染,。

3、進(jìn)一步修訂和完美工作尺度和打點(diǎn)軌制,，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4,、解決效率偏低的問(wèn)題,，將工作放置、工作措置,、工作跟蹤,、工作回覆流程形成閉環(huán)。

5,、周全提高員工的整體素質(zhì),，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行掛號(hào)評(píng)定。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)和查核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增添員工自我壓力,，促進(jìn)員工的自我晉升完美。

6,、集中優(yōu)勢(shì)資本,，周全保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順?biāo)爝M(jìn)展。在20__歲首后勤部將進(jìn)一步剖析后勤人力資本,，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作放置,，以保證哈爾濱項(xiàng)目的順?biāo)爝M(jìn)展。

總之,，后勤部20__年依然面臨著諸多的問(wèn)題,，對(duì)此，后勤部將當(dāng)真總結(jié)20__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭(zhēng)工作各方面再有所打破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇九

一、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期學(xué)?？倓?wù)工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),，協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè);以學(xué)校教學(xué)工作為中心,，以為教育教學(xué)服務(wù),，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨,，以提高后勤職工隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,，強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力,，服務(wù)到位,，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作,、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,。

二、工作目標(biāo)：

1,、做好開(kāi)學(xué)及開(kāi)局準(zhǔn)備,，保證學(xué)校正常開(kāi)課所必須的物品及生活等一切工作。

2,、做好學(xué)期財(cái)產(chǎn)收尾工作,，確保財(cái)產(chǎn)不流失。

3,、學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理更加有序,，更加規(guī)范，校舍檔案進(jìn)一步完善,、健全,。

4、做好學(xué)校建設(shè),、綠化方面參謀和具體學(xué)校建設(shè)操作服務(wù)工作,。

5、走出去學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，指導(dǎo)學(xué)校后勤工作。

6,、做好學(xué)校校舍安全,，水電檢查，維護(hù)工作,，確保校舍安全,，水電暢通，全年安全無(wú)事故,。

7,、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,，確保全年安全無(wú)事故。

8,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校傳染病工作預(yù)防,，杜絕流行性的傳染病的發(fā)生。

9,、為開(kāi)展體藝教育活動(dòng)創(chuàng)造條件,。

三、具體工作及措施：

(一)開(kāi)局方面,。

1,、要積極做好開(kāi)學(xué)前的教學(xué)用品供應(yīng)及環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的清理，各種物品的供應(yīng)到位,。

2,、做好學(xué)生校舍、水電各方面的檢查工作,，該維修提前維修,，確保各環(huán)節(jié)安全無(wú)危險(xiǎn)。

3,、加強(qiáng)學(xué)生到校后的環(huán)境衛(wèi)生清理,，確保校園環(huán)境優(yōu)雅。

(二)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

1,、按時(shí)參加學(xué)校的會(huì)議及政治學(xué)習(xí)，做好記錄,。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校的會(huì)議精神,，指導(dǎo)崗位工作，提高自身的政治素質(zhì),。

2,、業(yè)務(wù)上要積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)，平時(shí)要注重學(xué)習(xí),，充分調(diào)動(dòng)自身的積極性,，做好自己的業(yè)務(wù)工作。

(三)學(xué)校財(cái)物采購(gòu)管理方面,。

1,、認(rèn)真做好校長(zhǎng)的參謀，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理,，厲行節(jié)約,，做到物盡其用。

2、學(xué)校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)登記,，做到賬物相符,，特別對(duì)大件物品要規(guī)范管理，確保正常使用,，不損壞,，不流失。

3,、對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)落實(shí)到人,、處室，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都要實(shí)行賠償制度,。

4,、采買(mǎi)物品要分級(jí)審批，并做好登記,。大宗購(gòu)物要嚴(yán)格按上級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)定，執(zhí)行政府集中采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定,。

(四)校舍,、校產(chǎn)管理方面。

1,、為了保證全體師生的安全,，學(xué)校每學(xué)期安排兩次校舍檢查，主要檢查：屋面,、屋架,、墻壁、電線(xiàn),、水管等設(shè)備項(xiàng)目,，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)與解決,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。本學(xué)期總務(wù)處將進(jìn)一步深入落實(shí)各室財(cái)產(chǎn)的配置情況,，并全面地對(duì)固定資產(chǎn)的帳物進(jìn)行核對(duì)和清理,。

3、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校校產(chǎn),、校具的管理嚴(yán)格把學(xué)校物品借領(lǐng)關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)物品領(lǐng)用、借還登記制度和財(cái)物損壞賠償制度,。做到物盡其用，精打細(xì)算，節(jié)約學(xué)校的日常開(kāi)支,。

4,、各辦公室負(fù)責(zé)人、班主任,、專(zhuān)用教室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行有關(guān)校產(chǎn)管理的制度,，嚴(yán)防校產(chǎn)流失。

5,、繼續(xù)規(guī)范圖書(shū)管理,，有計(jì)劃地增添更新學(xué)生圖書(shū)，并完成新進(jìn)圖書(shū)的分類(lèi)入冊(cè)工作,，支持配合學(xué)生借閱,。

(五)財(cái)會(huì)管理方面。

1,、做好一費(fèi)制的解釋工作,，順利完成收費(fèi)工作。

2,、規(guī)范收費(fèi)行為做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格紀(jì)律，規(guī)范收費(fèi),，堅(jiān)持收費(fèi)公示制,，嚴(yán)禁任何個(gè)人、教研組,、備課組或年級(jí)組私自向?qū)W生亂收費(fèi),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處,。

3,、財(cái)會(huì)人員堅(jiān)持勤儉節(jié)約、勤于動(dòng)手的原則,，做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)工作,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,，按照《會(huì)計(jì)法》,、《會(huì)計(jì)法規(guī)》辦事，落實(shí)新《會(huì)計(jì)法》,，規(guī)范各種帳目,，以及固定資產(chǎn)的帳目。把握政策,，按收費(fèi)許可證制定的項(xiàng)目收費(fèi),，不亂收費(fèi),，不超標(biāo)收費(fèi)，校長(zhǎng)嚴(yán)格把關(guān),。合理安排時(shí)間,，提高工作效率，做到日清月結(jié),。各類(lèi)報(bào)表上交及時(shí)準(zhǔn)確,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度,。按“收支兩條線(xiàn)”的要求,，做到開(kāi)支精打細(xì)算，做到化小錢(qián)辦大事,，堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)制度,。同時(shí)完善財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行重要項(xiàng)目申報(bào)審批制度并公開(kāi)操作,，比價(jià)招標(biāo),，提高學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)的使用效益。

(六)校園安全管理方面,。

安全高于一切,，生命重于泰山，學(xué)校繼續(xù)實(shí)行安全責(zé)任制,、安全責(zé)任追究制,。全校教職工均是安全責(zé)任人。各班各年級(jí)的活動(dòng),，先報(bào)安全責(zé)任方案,，獲得審批后方可實(shí)行此活動(dòng)。強(qiáng)調(diào)誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé),。凡安全方案不通過(guò)的活動(dòng)，禁止實(shí)施,。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育,，加大巡查力度，對(duì)消防,、體育,、基建、交通,、財(cái)產(chǎn)等方面的安全進(jìn)行重點(diǎn)治理,，特別強(qiáng)調(diào)教師不可私接電源、體育課不可在非活動(dòng)區(qū)域活動(dòng),。希望全體師生重視參與,，創(chuàng)造新的平安學(xué)年,。各位班主任老師可利用晨會(huì)班會(huì)，墻報(bào)等宣傳教育,，各位任課老師也要配合好,，把安全教育工作放在首位，經(jīng)常性地抓實(shí)抓好,，確保校內(nèi)外學(xué)生安全無(wú)事故，來(lái)?？腿艘宦傻怯?。

1、為了確保學(xué)生交通安全,，嚴(yán)格禁止未滿(mǎn)12周歲的學(xué)生騎自行車(chē),。

2、平時(shí)對(duì)學(xué)校的有關(guān)設(shè)施,，設(shè)備加強(qiáng)檢查與維修,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

3,、加強(qiáng)學(xué)校門(mén)衛(wèi)保安人員安全意識(shí)的培訓(xùn),，努力使門(mén)衛(wèi)及保衛(wèi)人員保持良好的工作狀態(tài)，確保學(xué)校資產(chǎn)無(wú)流失,，師生的人生安全能保障,。

4、落實(shí)各級(jí)簽寫(xiě)的責(zé)任狀,，及時(shí)進(jìn)行安全排查,，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

5,、加強(qiáng)綜合治理,，發(fā)揮安裝的.學(xué)校防盜設(shè)施，使學(xué)校安全時(shí)時(shí)有人管,，事事有人管,，創(chuàng)建“平安校園”。

6,、要做好防火,、防盜、防電,、防毒,、防交通事故的宣傳工作。

7,、落實(shí)晨檢制度,、發(fā)病追蹤制度和上報(bào)制度,，積極防控，做好傳染病的預(yù)防和控制工作,。

(七)學(xué)校水電,，校舍安全管理方面。

1,、定期地進(jìn)行水電線(xiàn)路檢查維護(hù),，及時(shí)維修。

2,、燈,、表等設(shè)施，確保不發(fā)生危險(xiǎn),，做到水電不浪費(fèi),，及時(shí)督促水電的收交工作，經(jīng)常檢查學(xué)生校舍的安全,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，確保安全不出事故。

(八)學(xué)校大型活動(dòng)方面,。

做好學(xué)校舉行的各項(xiàng)活動(dòng),。文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的服務(wù)保障工作,，確保各項(xiàng)活動(dòng)安全有序的開(kāi)展,。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十

1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿(mǎn)意度,。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復(fù)研究的課題,。__年,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè),，員工基本可實(shí)行自助就餐,，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，__年,，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在__年還推出面條、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí),，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。

2,、加強(qiáng)更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,，__年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程,，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),，通過(guò)以上措施,，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，__年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面,，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。

3、主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十一

_,，男，漢族,，1976年4月生(36歲),，1997年7月參加工作，初始學(xué)歷大專(zhuān)(東北大學(xué)秦皇島分校),，現(xiàn)學(xué)歷為本科(河北師范大學(xué))，職稱(chēng)為中學(xué)一級(jí)教師,。1997年7月至20__年7月任教于昌黎縣團(tuán)林鄉(xiāng)赤洋口初級(jí)中學(xué),，20__年9月至今任教于北戴河新區(qū)赤洋口小學(xué)，20__年6月至20__年11月任赤洋口小學(xué)總務(wù)副主任,，主管后勤及安全工作,。20__年11月至今主管學(xué)校后勤工作。20__年10月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,，

一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在老師們的幫助配合下，我校的后勤工作取得一定的成績(jī),，也存在一定問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、政治思想方面：

一年來(lái),，我能積極參加政治學(xué)習(xí),，努力提高道德素養(yǎng)。遵紀(jì)守法,，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,。在平時(shí)的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線(xiàn),、方針和政策,，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，自覺(jué)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，尊重同事,，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，服從組織安排，時(shí)時(shí)處處以大局為重,，淡化個(gè)人名利意識(shí),，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。在學(xué)校,，我努力做到以身作則,，為人師表，教書(shū)育人，盡心盡力,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)他人。能積極學(xué)習(xí)黨和教育學(xué)的理論,，參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)提高自己，在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論,，堅(jiān)定的信仰,，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。

二,、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,。堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金,，保證專(zhuān)款專(zhuān)用。堅(jiān)持以“少花錢(qián),、多辦事,、辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián),，提高資金的使用效率,。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論,，并向全體教師公示,，接受群眾監(jiān)督，具體工作如下：

1,、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金,，提高資金使用效果,，確保了學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利完成。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照公示規(guī)定的項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn),、范圍進(jìn)行收費(fèi)。做好了無(wú)亂收費(fèi),、無(wú)亂攤派,、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,。并做好收費(fèi)公示,，自覺(jué)接受社會(huì)、家長(zhǎng)的監(jiān)督,。

3,、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，提高使用效率,。在財(cái)產(chǎn)管理上,，嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行學(xué)校固定資產(chǎn)管理。作好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作,。貴重物品有專(zhuān)人保管,。

三、后勤常規(guī)管理方面

1,、做好教師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作,。

開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時(shí)發(fā)到每位老師,、每個(gè)班,。及時(shí)添補(bǔ)課本、作業(yè)本,，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展,，為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。

2,、做好后勤保障工作,。

學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課,、運(yùn)動(dòng)會(huì),、期末考試以及學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處都全力以赴,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

3,、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作,。

學(xué)校中需要維護(hù)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能及時(shí)的加以處理好。后勤人員本著節(jié)約的原則,，自己做些小修理,。如：門(mén)窗、門(mén)鎖,、電燈,、自來(lái)水等，為學(xué)校節(jié)約了一部分資金,，也方便了師生的工作與學(xué)習(xí),。

4、學(xué)校安全穩(wěn)定工作,。

學(xué)校歷來(lái)重視治安管理工作,，健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組，把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo),，做到了與其他工作同布置,、同落實(shí)，對(duì)學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo),、任務(wù)和具體措施,，同時(shí)，多次利用教師大會(huì)傳達(dá)貫徹上級(jí)治安管理工作的有關(guān)會(huì)議和通知的精神,，特別是對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定,、安全工作作了強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促,。同時(shí),，我們還按照教育局的要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，力求防患于未然,。充分發(fā)揮了學(xué)校黨員的核心作用,，真正做到了齊抓共管,，擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。

學(xué)期初,，學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校治安管理工作的力度,，聘請(qǐng)邊防哨所干事為我校法制副校長(zhǎng)，并于20__年10月在我校召開(kāi)學(xué)生人身安全法制報(bào)告,?？傊瑢W(xué)校治安工作一刻也不能松懈,，需要我們共同的努力來(lái)保校園平安,。

四、安全衛(wèi)生管理方面

本著“學(xué)校安全重如泰山”的思想，從打造“平安校園”的高度,，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置,。由于全體教職工共同努力，一學(xué)年來(lái),，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了有力的保證。具體主要做了以下幾方面的工作：

1,、我校每天早中晚學(xué)生上下學(xué)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班,，保障學(xué)生出入校門(mén)安全。

2,、每天放學(xué)后,，保安人員、值日教師對(duì)校園進(jìn)行巡視,，并檢查門(mén)窗,、電源等是否關(guān)閉好，為學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全提供了有利的保障,。

3,、對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全定期進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患,，立即整改。除此之外,，利用標(biāo)語(yǔ),、安全一封信、宣傳欄,、張貼安全知識(shí)宣傳畫(huà)冊(cè),、國(guó)旗下講話(huà)、懸掛安全宣傳橫幅等,，向師生宣傳安全知識(shí),。

4、本學(xué)年,，從領(lǐng)導(dǎo)到教師在安全方面做了大量的工作,。學(xué)校堅(jiān)持做好常見(jiàn)病的預(yù)防和宣傳教育。利用校各種方式,，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí),。定期對(duì)校園進(jìn)行消毒。同時(shí)通過(guò)交通,、消防,、食品等知識(shí)的培訓(xùn),，提高了師生自我防范和保護(hù)能力。全方位,、立體式地做好安全防范工作,，取得了很大的成效。

五,、缺點(diǎn)與不足,。

總結(jié)自己一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī),，但和黨和廣大教職工要求還存在一定的差距和不足,。一是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);二是要進(jìn)一步熟悉會(huì)計(jì)工作業(yè)務(wù),，提高工作水平;今后將加大力度,，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階，讓領(lǐng)導(dǎo),、老師們滿(mǎn)意,。按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保證學(xué)校正常教育教學(xué)工作中的各項(xiàng)后勤保障工作,。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十二

后勤部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)兩堂一舍,，環(huán)衛(wèi)等工作監(jiān)管，為員工“衣,、食,、住、行”而服務(wù),，以礦為中心,，為我礦快速穩(wěn)步發(fā)展而提供有理保障，后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,，齊心協(xié)力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下,，在全體員工的密切配合下,，結(jié)合實(shí)際，不斷摸索,、學(xué)習(xí),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、制定出了合理有效的可行性相關(guān)措施：

(一)員工飯?zhí)?人常說(shuō)“民以食為天”搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復(fù)研究的課題。幾年來(lái),，我們對(duì)飯?zhí)迷O(shè)備,，員工就餐,，管理制度方面，學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，使設(shè)備管理有很大進(jìn)步,，并建立了一套管理方案。設(shè)備維護(hù)維修自己承擔(dān),，飯菜質(zhì)量,、花樣、價(jià)格,、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理,，力爭(zhēng)讓員工滿(mǎn)意安心工作。

(二)員工宿舍：為了使員工獲得充分休息,，以提高工作效率,，有種家的溫暖，*年*月**日搬進(jìn)了新建公寓樓,，完善了房間的設(shè)備設(shè)施及后勤工作者的合理化管理,，并完善了各項(xiàng)管理制度，這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針,。

(三)職工澡堂：都知道辛苦不過(guò)煤礦工人,，為了使我礦職工升井后能有澡洗，我礦領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)勁腦汁,，由外引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備,，從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房，沖浪,，大池,，淋浴都是超前絕后獨(dú)一無(wú)二?？梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲勞,，再加上我們?nèi)诵曰墓芾恚峭昝乐翗O,。

(四)強(qiáng)化礦容礦貌整潔,，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

自*年開(kāi)始，我們后勤部門(mén)以礦上總體部署為依據(jù),，合理安排以綠化美化礦山,，治理礦容壞境為重點(diǎn)，以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng),，一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),，精心組織，狠抓實(shí)干,，到目前為止,，礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化,。我們后勤部對(duì)壞境衛(wèi)生大力追查徹查，從一點(diǎn)一滴抓起,，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人頭上,，使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化。

我個(gè)人在后勤工作以來(lái)以“勤”字當(dāng)頭,，以?xún)?yōu)秀的個(gè)人作為我的學(xué)習(xí)榜樣,，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)“兩堂一舍”礦區(qū)衛(wèi)生綠化,，以身作則,，更好的為每個(gè)職工服務(wù)，學(xué)習(xí)借鑒別人的好管理制度,，來(lái)完善我們的管理,，力爭(zhēng)做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài)，并開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)教育,，至今,，我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了，今后我會(huì)更加努力,，勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻(xiàn),，寧做一個(gè)工作狂，不做一個(gè)廢人,。

后勤工作雖然瑣碎繁雜,，既然干了這行，就要以高度的精神投入到工作中,，為我礦的發(fā)展再接再勵(lì),，后勤部也有工作不足的地方，如供水不到位,，有脫崗現(xiàn)象,，今后我們要合理安排，工作學(xué)習(xí)的同步完善各項(xiàng)工作管理制度,，從細(xì)節(jié)做起,，改進(jìn)不足的地方，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，更好的為全礦職工服務(wù),。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標(biāo)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,，早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗,。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十三

我分管學(xué)校后勤工作，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生和校園文化建設(shè),，做好后勤生活工作,，維持好學(xué)生紀(jì)律和安全穩(wěn)定，為教學(xué)提供有力的保障,，是后勤工作重要性的體現(xiàn),。

一、加大校園環(huán)境衛(wèi)生和校園文化建設(shè)的力度,，營(yíng)造良好的育人環(huán)境

1,、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生工作。學(xué)生來(lái)自鄉(xiāng)村,，沒(méi)有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣,，校園內(nèi)臟亂差的現(xiàn)象屢禁不止。我和分管勞動(dòng)衛(wèi)生的政教處姚主任,，不辭辛苦,，靠堅(jiān)持不懈地努力去促使學(xué)生丟掉壞毛病，養(yǎng)成好習(xí)慣,。制訂《衛(wèi)生評(píng)比細(xì)則》,，每天堅(jiān)持學(xué)生宿舍、衛(wèi)生區(qū)和教室衛(wèi)生的檢查評(píng)比,，調(diào)動(dòng)各班主任和學(xué)生的積極性,，使他們重視衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)后勤衛(wèi)生服務(wù)人員的要求標(biāo)準(zhǔn),。校園衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步,。

2、抓好校園文化建設(shè),。學(xué)生生活學(xué)習(xí)在校園里,，需要有一種積極向上的環(huán)境氛圍，使他們時(shí)時(shí)處處得到感染熏陶,。校園內(nèi)整潔衛(wèi)生,，車(chē)輛擺放有序，樓道內(nèi)各種宣傳品富有教育意義,，教室里環(huán)境優(yōu)雅,，班訓(xùn)、國(guó)旗,、條幅,、板報(bào)以及學(xué)生用品的擺放，墻壁地面無(wú)一處不顯示學(xué)生的文明素養(yǎng),。

3,、抓好宿舍文化建設(shè)。在教文體局的領(lǐng)導(dǎo)下,，我校宿舍文化建設(shè)搞的富有成效,。讓學(xué)生愛(ài)整潔,、講文明、求進(jìn)步,，把自己的生活環(huán)境搞好,，體現(xiàn)自己的價(jià)值觀念、審美情趣和良好素養(yǎng),。宿舍文化的建設(shè)也極大推動(dòng)了學(xué)生文明習(xí)慣的形成,。

二、做好后勤服務(wù),，保障師生健康生活,，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高

1、及時(shí)對(duì)學(xué)校各種設(shè)施的檢查檢修,，保證用水,、用電、供暖,，修檢損壞的教學(xué)設(shè)備,，生活用具和生活設(shè)施，為師生提供良好的生活條件,。

2,、聯(lián)系縣防疫站，為師生進(jìn)行體檢,，消除大規(guī)模傳染病的發(fā)生的隱患,。

3、保持和后勤的協(xié)調(diào)關(guān)系,，促進(jìn)后勤改善伙食,，提高飲食質(zhì)量，及時(shí)足量供應(yīng)開(kāi)水,，按標(biāo)準(zhǔn)供暖,。檢查后勤人員，餐具衛(wèi)生狀況,，檢查食品質(zhì)量,，保證師生安全。

三,、開(kāi)展德育和紀(jì)律教育,，認(rèn)真履行安全職責(zé)

1、建立德育教育機(jī)制,，制訂德育工作計(jì)劃,，協(xié)調(diào)政教處、團(tuán)委會(huì)開(kāi)展德育教育工作，每周升旗和國(guó)旗下講話(huà),，舉辦文體和其它活動(dòng),，提高思想認(rèn)識(shí)，組織學(xué)生觀看愛(ài)國(guó)主義影片和光盤(pán),，體現(xiàn)了德育教育始終是學(xué)校教育的最重要環(huán)節(jié),。

2、加強(qiáng)紀(jì)律約束,，確保學(xué)生文明交往

建立班級(jí)量化考評(píng)機(jī)制,，對(duì)學(xué)生在校期間的思想紀(jì)律衛(wèi)生等量化評(píng)比,，給學(xué)生的突出表現(xiàn)好人好事加分,，對(duì)不文明、違紀(jì)行為減分,，班組量化評(píng)比,，調(diào)動(dòng)了全員參與的積極性。嚴(yán)格對(duì)學(xué)生的紀(jì)律檢查,，值班領(lǐng)導(dǎo),，值班教師和值日干部負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位跟蹤檢查，提高學(xué)生紀(jì)律意識(shí),。

3,、加大對(duì)值班工作的管理力度

加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)和宿舍樓管理員的要求，確保閑雜人員不進(jìn)入校園和學(xué)生宿舍,。

加強(qiáng)對(duì)晚休值班教師的要求,，值班教師要確保所值樓層、飯口的值班質(zhì)量,。

加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓值班教師的要求,，值班教師要確保值班時(shí)間范圍內(nèi)教學(xué)樓的紀(jì)律和衛(wèi)生質(zhì)量。

4,、安全工作重于泰山

為做好我校安全工作,，集中學(xué)校力量，對(duì)校園安全進(jìn)行全方位的排查根治

(1)進(jìn)行了徹底的安全大檢查,，檢查教學(xué)設(shè)備,、后勤服務(wù)、學(xué)生用品,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

(2)建立完整的安全工作網(wǎng)絡(luò)。

(3)建立完善的安全工作制度和各種安全應(yīng)急預(yù)案,。

(4)建立健全教師,，學(xué)生安全責(zé)任制度，學(xué)校與教師、學(xué)生簽訂《安全責(zé)任書(shū)》和《安全公約》

(5)進(jìn)行有效的安全宣傳和教育,，請(qǐng)公檢法人員講座,，組織學(xué)習(xí)安全手冊(cè)，觀看安全法制影片,，按照上級(jí)要求,，全面徹底的做好學(xué)校工作，確保安全,。

在今后的工作中,，我將更加努力地研究后勤工作的特點(diǎn)，使后勤工作更科學(xué)更有效,，更好地為學(xué)校發(fā)展教育教學(xué)質(zhì)量的提高服務(wù),。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、各位同事：

大家好,，我叫_，現(xiàn)任后勤科長(zhǎng),，下面我把本年度的工作情況給大家匯報(bào)一下,。

首先我闡述一下后勤科職責(zé)，它是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門(mén),，具體職能是房屋維修,、基建、動(dòng)力,、電氣設(shè)備維修,、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,，干好本職工作。

20_年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年,，也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,，事關(guān)后勤任務(wù)繁多。

首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗(yàn)收,，都是后勤付出的汗水的體現(xiàn),，而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識(shí);一切以病人為中心;一切以一線(xiàn)為中心。

增強(qiáng)創(chuàng)新思維,，做出工作前瞻性計(jì)劃,。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo)，做好后勤服務(wù)工作,。首先樹(shù)立院興我興,、院榮我榮的集體意識(shí),，通俗說(shuō)沒(méi)有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒(méi)有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。

第一,、電氣設(shè)備各方面

帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線(xiàn)路,，排除隱患，力爭(zhēng)把問(wèn)題防范于萌芽狀態(tài),，力爭(zhēng)不讓一線(xiàn)打電話(huà)或少打電話(huà),，力爭(zhēng)不讓小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題，從而節(jié)約物資與人力成本,，具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房,，做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整，期間數(shù)次自主焊接水箱,、室外水管等,，和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡(jiǎn)單加固,。

從實(shí)際出發(fā),，我們完成了系統(tǒng)維修,，并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問(wèn)題;經(jīng)常性巡視,、維修窗戶(hù)限開(kāi)問(wèn)題，維修病房墻角線(xiàn)普遍脫落問(wèn)題等,，力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)早解決,。其它問(wèn)題如閉路電視不清、門(mén)鎖把易松動(dòng)脫落問(wèn)題也在計(jì)劃逐步解決中,。

第二,、房屋院地維修方面

室內(nèi)小面積批白問(wèn)題，如13樓東電梯天花板,、西院門(mén)口小塊水泥脫落,，已自主解決，力爭(zhēng)為醫(yī)院節(jié)約每一分錢(qián),。

第三,、物業(yè)方面：

每天督促各病區(qū)的保潔人員，做好本職工作,，盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的安全巡視和車(chē)輛擺放,，餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作,。

總之,，20_年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我比較圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心,，保障了醫(yī)院水電暖的安全及時(shí)供應(yīng),，基本滿(mǎn)足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時(shí),，工作中也享受到了為集體,、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,，在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價(jià)值,。

當(dāng)然，工作中,，我也出現(xiàn)問(wèn)題和不足,，我會(huì)力爭(zhēng)做好，并做的更好!

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十五

近年來(lái),，我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，職工滿(mǎn)意，群眾滿(mǎn)意”這一目標(biāo),，立足機(jī)關(guān),，服務(wù)機(jī)關(guān)，以?xún)?yōu)良的作風(fēng),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)，被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,、市委辦授予“三優(yōu)三滿(mǎn)意”先進(jìn)單位,，省、市綠化委員會(huì)分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。我們的做法主要是：

一,、從“細(xì)”字入手，不打無(wú)目標(biāo)之仗

業(yè)須成于敬,，事必作于細(xì),。后勤事業(yè)的成敗，亦如此,。一是量化細(xì)化責(zé)任,。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》,、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情,，哪些是重點(diǎn)工作,，哪些是日常工作，使大家對(duì)全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然,。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過(guò)程中,，我們首先發(fā)放征求意見(jiàn)表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位,、住戶(hù),，廣泛征求意見(jiàn)，將收集到的意見(jiàn),、建議進(jìn)行歸納,、整理，經(jīng)過(guò)反復(fù)修改,、提練,，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)煉,，易操作,，再將征求意見(jiàn)稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字，然后,，在干部職工大會(huì)上公布執(zhí)行,。做到任務(wù)到崗,，責(zé)任到人,，人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)身上有任務(wù),。二是做實(shí)做細(xì)管理,。

說(shuō)一千、道一萬(wàn),，不如做一遍,。有了好的計(jì)劃安排，關(guān)鍵還在于落實(shí),，如果不及時(shí)落實(shí),，就等于一紙空文，或是夸夸其談,。我們始終在“細(xì)”字上做文章,，做到勤抓細(xì)管，如會(huì)議服務(wù)工作,，是一個(gè)需要超前的工作,，在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),，就規(guī)定了以下內(nèi)容，這些內(nèi)容在每次召開(kāi)會(huì)議時(shí)都是必須做的規(guī)定動(dòng)作,。1,、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;2,、地面拖洗干凈,，無(wú)煙頭、廢紙等丟棄物;3,、桌,、椅、煙具,、茶具擺放整齊;4,、桌、椅,、門(mén)窗擦干凈;5,、煙具、茶具清洗干凈;6,、做好擴(kuò)音,、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7、保持操作室干凈整潔;8,、會(huì)前準(zhǔn)備充分,，不手忙腳亂。近年來(lái),，確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會(huì)議,、全市綜合治理工作會(huì)議、全市城市管理暨愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議等順利召開(kāi),。召開(kāi)大小會(huì)議上千場(chǎng)次,，工作沒(méi)有失誤，延誤和錯(cuò)誤,，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù),。

二、從“勤”字入手,，不打無(wú)士氣之仗

后勤,、后勤，關(guān)鍵在于勤,，在于充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性,，更好地提高工作效能。

一是管理中見(jiàn)真“勤”,。后勤管理是一門(mén)事多事雜,，十分瑣碎,、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,，有縣委,、縣人大、縣政府,、縣政協(xié),、縣紀(jì)委“五大家”，還有組織部,、宣傳部,、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,，涉及住戶(hù)有210多戶(hù),，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人,，其中臨時(shí)工3人,，公益性崗位2人，借用1人,。

針對(duì)任務(wù)重,、人員少，經(jīng)費(fèi)不足等情況,，我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,，切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，力求服務(wù)中見(jiàn)管理,，管理中見(jiàn)服務(wù),，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到管理的目的和要求,，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,，如在衛(wèi)生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出改正，對(duì)不改正的進(jìn)行批評(píng)教育,，促其及時(shí)改正,。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),。

二是服務(wù)中見(jiàn)真“勤”,。以前，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,，一些干部職工的思想觀念相對(duì)落后,，固步自封,、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來(lái)越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，我們通過(guò)在全體干部職工中開(kāi)展題為“面對(duì)新形勢(shì),，后勤職工該怎么辦?”的大討論，增強(qiáng)廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,，學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，用新的思想,、新觀念武裝干部職工頭腦,。

克服了過(guò)去消極坐等、怕苦畏難的思想,，隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,，把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中，兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,，做到腦勤,、眼勤、手勤,、腿勤,、嘴勤，以高度的責(zé)任感,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，精益求精，認(rèn)真辦好每件事?，F(xiàn)在,，有沒(méi)關(guān)的龍頭，有人去關(guān)好;有沒(méi)亮的路燈,，有人及時(shí)去維修,，給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來(lái)勃勃生機(jī)。

三,、從“嚴(yán)”字入手,，不打無(wú)軍紀(jì)之仗

機(jī)關(guān)后勤工作，面廣點(diǎn)多,、事情繁瑣,、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜，要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn),，必須有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭,。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,，要求別人做到的,，首先自己做到，打鐵還須鐵砧硬,，這樣才使廣大干部職工信服,。

在集體勞動(dòng)中，我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,，我們輪流值班,，遇有事，節(jié)假日我們加班加點(diǎn),，從不提加班費(fèi)一事;在工作中,，走在前面，從不搞什么特權(quán),，時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,，是為人民服務(wù)的，由于嚴(yán)格要求自己,，贏得了廣大干職工的信任,。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，互幫互助的良好氛圍,。二是嚴(yán)格督查。督促檢查,，是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,，有些事情想到了，說(shuō)到了,，就是做不到,，究其原因，就是缺乏認(rèn)真的督促檢查,。

我們從維護(hù)決策的高度來(lái)強(qiáng)化督查意識(shí),，增強(qiáng)督查實(shí)效，使督促檢查在推動(dòng)各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用,。對(duì)群眾最關(guān)心,、最有影響力的問(wèn)題，比如水,、電,、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,，我們抓住重點(diǎn)，突出時(shí)效性,，把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,。

如前年院內(nèi)的電改,、樓房亮化工程，既不影響居民生活和辦公,，又在較短時(shí)間竣工,。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接,、最有效,、也最省力的管理方法，就是用制度管人管事,，積極推行服務(wù),、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”服務(wù)，做到一事一考核,、一崗位一考核,、一月一考核相結(jié)合，考核從嚴(yán),，獎(jiǎng)懲體現(xiàn)嚴(yán),，兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán)，實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),，無(wú)情的管理”,，從而樹(shù)立性。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，知難而進(jìn),，敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,，不怕得罪人,，以雷利風(fēng)行的作風(fēng)，確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問(wèn)題,，做到件件有著落,，事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,，干多干少一個(gè)樣,，干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地看到,，工作中還存在一些不盡如人意的地方，工作效能與形勢(shì)發(fā)展的要求,、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,，相信在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺(tái)階,。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十六

x年度工作很快結(jié)束了，我校后勤工作人員在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師的支持下,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極做好本職工作，發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，保證了學(xué)校教育教學(xué)等各方面工作的順利開(kāi)展.現(xiàn)將后勤工作做如下總結(jié)：

一,、抓好后勤制度的建設(shè)和落實(shí)，實(shí)施制度化管理

本學(xué)期,，針對(duì)學(xué)校后勤工作存在的問(wèn)題,，在廣泛聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同崗位的需要完善了工作崗位職責(zé);對(duì)學(xué)校固定財(cái)產(chǎn)的管理提出了明確具體的要求,，使后勤管理工作有制度可依,，有規(guī)章可循。學(xué)期初后勤人員對(duì)學(xué)校的各類(lèi)器材,、辦公用品,、班級(jí)和科室的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真清查，并分類(lèi)登記造冊(cè),。

二,、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高使用效率

1,、進(jìn)一步完善保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,，完善進(jìn)出庫(kù)手續(xù),，做到制度健全，職責(zé)明確,。對(duì)各班及各科室的固定財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的清理,，實(shí)行登記承包管理，責(zé)任到人,，兌現(xiàn)損壞賠償制度,。加強(qiáng)了學(xué)生用品及辦公用品采購(gòu)的管理，同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,，采取教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，從根本上減少浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做好收費(fèi)公示 。在學(xué)生收費(fèi)管理上,，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派,、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示,，自覺(jué)接受社會(huì),、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。

3,、為了節(jié)約開(kāi)支,，經(jīng)常向師生們進(jìn)行節(jié)約水電的宣傳教育，同時(shí)對(duì)學(xué)校部分電路,，水管設(shè)施進(jìn)行了改造,。通過(guò)以上的措施，在師生們的積極配合下,，水電費(fèi)有了明顯的下降,。同時(shí)，號(hào)召?gòu)V大教師和學(xué)生對(duì)自己班上的桌椅板凳,、門(mén)窗玻璃等進(jìn)行維護(hù)修理,。為學(xué)校節(jié)約了相當(dāng)一部分資金。

三,、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1,、我校是一所新建學(xué)校，我們努力著 "給師生提供最好的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境,，使學(xué)校真正成為全體師生的第二個(gè)家"做為校園建設(shè),、規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)，本學(xué)期制定各班班訓(xùn),、專(zhuān)欄板報(bào)布局得當(dāng),，美觀大方,，綠地布局合理，使我們的校園更加美觀,、整潔,，整體上提高了一個(gè)檔次，真正體現(xiàn)了"窗口"學(xué)校的校容校貌和辦公辦學(xué)條件,。這個(gè)學(xué)期已順利完成的工作有：學(xué)校衛(wèi)生間所有水管及大小便池開(kāi)關(guān)重新安裝;新建了存車(chē)棚為老師車(chē)子停放解決了后顧之憂(yōu),。

2、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作,。

學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,，修理門(mén)窗、門(mén)鎖,、電燈,、水管等，我們都本著節(jié)約的原則,，力所能及地加以處理好,，并做到隨叫隨到。

3,、學(xué)校一切工作是為了孩子,，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行，為教學(xué)第一線(xiàn)服好務(wù),。

一年來(lái),，我們把抓好為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù),。從開(kāi)學(xué)初的辦公用品采購(gòu),，學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā),、教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前,，做在前，以保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展,。在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中,，始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決,，及時(shí)為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備,、教學(xué)器材、辦公用品等,，使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行,，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高。學(xué)校的公開(kāi)課,、期終考試以及學(xué)校的各種教學(xué)教研等各項(xiàng)活動(dòng),，我們后勤處全力以赴做好后勤保障工作,，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行

四,、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作與同志的支持是做好工作的根本

做為主抓后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),，在工作中我時(shí)刻注意擺正自己的位置，無(wú)論是與領(lǐng)導(dǎo)還是同事,，都保持融洽和諧的工作關(guān)系,，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重教師,，尊重每一位同事,。我深深地知道，與領(lǐng)導(dǎo)和教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能促進(jìn)共識(shí)的形成，使主抓工作開(kāi)展更有條理,、更有效果,。

在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中，始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,，只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決,，使全校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行，確保學(xué)校教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展,。

以上是對(duì)我校后勤工作的回顧,，雖然工作有一些成績(jī)，但與學(xué)校管理及師生的要求還有差距,，今后我們將進(jìn)一步對(duì)后勤各方面工作,，進(jìn)行規(guī)范化管理，特別是在校產(chǎn)維護(hù)方面加大力度,，努力做好增收節(jié)支工作,，不斷提高廣大教職工的福利待遇，做到廉潔奉公,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,，廉潔奉公,、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí),、苦干實(shí)干,，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好,。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十七

20__年的學(xué)校的欣欣向榮的一年,，這一年里面,，學(xué)生的本科上線(xiàn)率突破了學(xué)校建校以來(lái)的最好成績(jī)，比之前保持的最高上線(xiàn)率高了將近三分之一,，這是十分令人振奮的,。雖然作為學(xué)校后勤的我們并沒(méi)有從事教學(xué)工作，但是在保證全校師生的后勤這一塊,，我們還是付出了不少我的心血的,，掃除了大家在學(xué)校生活中的各種障礙。不僅僅是高三的師生,，全校的師生的后勤管理,，我們后勤部門(mén)都是盡心盡力，讓大家感受到更好的學(xué)校服務(wù),。

一,、食品就餐保證供應(yīng)，安全衛(wèi)生健康第一位

1,、食堂方面

有不少的學(xué)生和教師都是在學(xué)校就餐的,，我們都是十分注重用餐的安全的。在食材采買(mǎi)上面,，我們都是選用我的最新鮮的食材,，都是與經(jīng)過(guò)食品安全檢驗(yàn)的商家進(jìn)行交易，并且每一天的食材我們都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的挑選檢查才會(huì)允許進(jìn)入食堂,。菜肴的味道,，我們都是堅(jiān)持各個(gè)地方的特色都有涉及，盡量滿(mǎn)足來(lái)自不同地區(qū)同學(xué)的口味,，種類(lèi)上面我們都是盡量保持部分固定不變的基礎(chǔ)上,，變更少量菜式，給予大家新鮮感,，以免對(duì)食堂食品產(chǎn)生厭惡感,。

因?yàn)榻處煍?shù)量和學(xué)生數(shù)量的差距，所以我們專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)教師窗口,，教師先保證教師的用餐,，再供應(yīng)學(xué)生打餐。但是無(wú)論是教師窗口還是學(xué)生窗口,，所有的食材,、菜肴和價(jià)錢(qián)都是統(tǒng)一的，我們堅(jiān)持師生一致,，來(lái)保證食材質(zhì)量問(wèn)題,。

2、學(xué)校小賣(mài)部的商品

學(xué)校是有向外承包了商店的,。在除了基本的生活用品外,，還有不少的零食供應(yīng),。我們嚴(yán)格要求商家必須采購(gòu)質(zhì)量有保證的商品，還禁止商家向?qū)W校銷(xiāo)售香煙,、酒類(lèi),、檳榔不適合學(xué)生的食品，以及保證生產(chǎn)日期和截止日期,，過(guò)了截止日期的食品必須下架,。我們還會(huì)在每一個(gè)月都對(duì)商店進(jìn)行質(zhì)量抽查，堅(jiān)持一旦發(fā)現(xiàn)三無(wú)食品,、過(guò)期食品,、不健康食品等等，直接嚴(yán)肅處理,，要求商家自動(dòng)退出學(xué)校,，并加入禁止進(jìn)入學(xué)校名單。

在本年內(nèi)有學(xué)生向?qū)W校反映,，學(xué)校商家的食品太貴了,，要求降價(jià)。我們接到學(xué)生的反映后,，迅速進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，學(xué)校的買(mǎi)的不論是食品還是生活用品普遍比市面上的商店高出一兩塊,。我們立即與各位商家進(jìn)行會(huì)議，漲價(jià)可以理解,，畢竟需要盈利,，但是不能太貴，這回影響在校學(xué)生的生活質(zhì)量,。經(jīng)過(guò)我們的據(jù)理力爭(zhēng)后,，商店的商品價(jià)格大部分都與校外商品保持一致，部分商品會(huì)比校外高五毛到一塊等等,。這次的降價(jià),，我們后勤部門(mén)贏得了學(xué)生們的贊賞和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二,、進(jìn)入學(xué)校,，師生們的安全我們責(zé)無(wú)旁貸

我們?cè)谛ｉT(mén)口設(shè)置了保安亭，每天二十四小時(shí)有人輪崗守衛(wèi),，嚴(yán)格偵查不法分子和可疑人物的進(jìn)出,，進(jìn)出車(chē)輛還必須登記才可以進(jìn)出;嚴(yán)禁任何人攜帶管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入。到了學(xué)校上課時(shí)間,，除了校內(nèi)工作人員,，其他人都必須進(jìn)行登記才可以進(jìn)入,。

我們?cè)谛?nèi)還會(huì)進(jìn)行巡邏車(chē)進(jìn)行巡邏，防止從校內(nèi)其他地方進(jìn)出,，以及發(fā)生危險(xiǎn)事故,。再就是在網(wǎng)上，我們還會(huì)對(duì)宿舍周?chē)M(jìn)行檢查,，防止學(xué)生翻圍墻出去上網(wǎng)等等,。在學(xué)校的各個(gè)角落我們都是有布置攝像頭的，二十四小時(shí)開(kāi)啟,，并設(shè)人查看,。

三、衛(wèi)生問(wèn)題很重要,，美麗校園悅?cè)藧偧?/p>

學(xué)校的各個(gè)教室的大部分的環(huán)境都是分派到各個(gè)班級(jí),，它們有自己的環(huán)境區(qū)衛(wèi)生，我們就是保持校區(qū)的各個(gè)主干道,，以及會(huì)議室,、公共洗手間的衛(wèi)生。尤其是公共洗手間,，因?yàn)閷W(xué)校人數(shù)多,，使用量比較大，所容易臟,，所以我們安排了男女保潔,，分別在早中晚對(duì)洗手間進(jìn)行打掃，盡量保持洗手間的干凈,。

四,、總結(jié)

這一年里面，我們后勤部門(mén)的所有人員,，對(duì)學(xué)校的安全,、衛(wèi)生除學(xué)校放假外，基本無(wú)休,，每天堅(jiān)守在崗位上,，盡量給師生一個(gè)好的教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境,。在接下來(lái)的一年,，我們會(huì)繼續(xù)保持，并且在校園的花草環(huán)境上進(jìn)行整理,，給師生一個(gè)更美的校園環(huán)境,。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十八

回顧20_，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20_的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié),。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面：

一、人事管理方面

1,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地進(jìn)行招聘,，以配備各崗位,，逐漸完善招聘、入職,、考核各項(xiàng)程序,。

2、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，建立了完善的人員信息系統(tǒng),。

3,、有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制，有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

4,、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面，20_年12月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,，醫(yī)師變更人員4人,，醫(yī)師首次注冊(cè)2人，護(hù)士變更5人,，辦理護(hù)士延續(xù)注冊(cè)21人,，辦理護(hù)師報(bào)名15人，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來(lái)便利,，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn),。

二、行政工作方面

1,、加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來(lái)電來(lái)文,，并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息,，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去，開(kāi)闊了視野,，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí),，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊(cè)信息,，嚴(yán)格管理證照保管工作,。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,，以使醫(yī)院對(duì)外工作更為通暢,，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

3,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購(gòu)辦公用品。

三,、醫(yī)院管理運(yùn)作方面

1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照上級(jí)要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善本院現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門(mén),、科室密切溝通,、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),。

2,、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象,。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前醫(yī)院各職能部門(mén)職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

四,、后勤保障方面

1、建立停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),，加強(qiáng)了停車(chē)場(chǎng)的管理,，在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān)，一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),，為醫(yī)院增加年收入約10萬(wàn)元左右,。

2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在4萬(wàn)元以上,，而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約27000元左右,，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開(kāi)支和人力,，為患者和職工也帶來(lái)了極大的便利,，并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求。

3,、對(duì)于后勤維修方面仍存在不足，20_年將繼續(xù)改革,，完善后勤各項(xiàng)保障工作,。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，改善工作方式提高工作效率,，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、用車(chē)管理上：20_完善用車(chē)制度,，對(duì)商務(wù)用車(chē)程序進(jìn)行了規(guī)范,，并限制公務(wù)用車(chē)方式，提暢綠色出行,，鼓勵(lì)公交出行,，保障了正常用車(chē)程序;在救護(hù)車(chē)管理方面，更加加大了管理力度,，司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命,，保障了醫(yī)療用車(chē)需求。

作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。

后勤部年終工作總結(jié) 后勤職能部門(mén)年終總結(jié)篇十九

x年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我校后勤積極努力，不斷提高辦事效益,。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線(xiàn),，為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)前一切準(zhǔn)備工作

1,、維修好了學(xué)校的水路，保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);

2,、維修好了學(xué)校的電路,，保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;

3、安排好了各班的桌,、凳和教師辦公室,，保證開(kāi)學(xué)能正常上課;

4,、按時(shí)運(yùn)回教師用書(shū)及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中,，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;

5,、安排好了時(shí)間到街上采購(gòu)辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各辦公室,，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;

6,、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,， 本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元,。

二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

1,、管理好,、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器，丟失了的要添置,，壞了的要進(jìn)行了修理,，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能,，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;

2,、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開(kāi)學(xué)初對(duì)各班,、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,，責(zé)任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查,，并讓學(xué)生,、班主任、室長(zhǎng)簽字,，建立各種借還制度,、賠償制度，要求師生愛(ài)護(hù)自己的學(xué)校,，愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,，特別是課桌、凳,、門(mén)窗,、教室墻壁等，對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。

三、認(rèn)真做好了資金管理

1,、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支做到了合理,、合法，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,，量入為出,，并且要把錢(qián)用到刀刃上，不該用的堅(jiān)決不用;

2,、購(gòu)物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,，購(gòu)物不符實(shí)者,，一律不予報(bào)銷(xiāo);

3、做到每月辦公費(fèi),、代收費(fèi),、服務(wù)性收費(fèi)開(kāi)支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),，做好了清退工作,。

四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé),，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。

五,、加大校園文化建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),，布置好了名言警句以及宣傳畫(huà)，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。

六,、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：

1、把黑板油漆翻新,，同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地,。

2、添置一些教學(xué)設(shè)備,，電腦1臺(tái),、檔案柜1個(gè)，打印機(jī)1臺(tái),、教學(xué)用體育器材若干,。

3、完成了校園的綠化,，同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作,。

七,、抓好了綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議,，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。

學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,，校產(chǎn)管理,、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資,，避免浪費(fèi),。

在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花,，采購(gòu)物品做到了貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián),。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，兢兢業(yè)業(yè),。

總之，后勤工作頭緒多,，還有很多是估計(jì)不到的,，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理,，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù),。