在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、政治思想學(xué)習(xí)

在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極參加酒店組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),，從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處,。

思想上,，自覺(jué)遵守酒店的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的活動(dòng),。要求積極上進(jìn),，愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

二,、工作情況

在工作上，圍繞酒店后勤的中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

這段時(shí)間主要完成了如下工作：服從部門(mén)經(jīng)理的安排和管理，配合經(jīng)理搞好部門(mén)工作,，能較好的完成部門(mén)日常辦公工作,，努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計(jì)，做好上傳下達(dá),，部門(mén)的質(zhì)檢,、工會(huì)工作任務(wù)都積極完成。中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗;會(huì)堂的空調(diào)主機(jī)修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現(xiàn)場(chǎng)第一線,，積極配合,，順利的完成主要任務(wù)。

在部門(mén)經(jīng)理的支持下,，積極主動(dòng)的了解協(xié)調(diào)各班組工作,。在各班組工作上有困難的時(shí)候,，和同志們共同想辦法,，解決問(wèn)題，直到工作完成,。在樓房中維修時(shí),，有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落，維修人員既沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),，又怕把“面盆”打破,，在我得知這種沒(méi)有十拿九穩(wěn)的情況下，我就給他們鼓氣,，一起大膽嘗試,，小心翼翼的把“面盆”給固定好了,，到現(xiàn)在還沒(méi)出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來(lái)的幾次“面盆”維修,，同志們都可以勝任了,。除草任務(wù)重，除草機(jī)經(jīng)常的出現(xiàn)故障,，多次的找到我來(lái)解決問(wèn)題,。我根據(jù)往年在修理除草機(jī)的地方多看多學(xué)，就憑著一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),，自己大膽小心的動(dòng)手嘗試,，拆洗機(jī)器，排查故障,，就這樣慢慢的可以解決一些小故障,，也慢慢的摸索了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?？倷C(jī)室的工作人員對(duì)電腦的操作還是有點(diǎn)欠缺,，時(shí)常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,，有幾次中午下班后,，客人在總臺(tái)等話單結(jié)帳，可工作人員就是打印不了及時(shí)向我報(bào)告,，我放下手中碗筷快速小跑到總機(jī)室,，然后把問(wèn)題給解決了。

做好后勤保障,，服務(wù)酒店各個(gè)部門(mén),。在各部門(mén)需要及時(shí)處理的事項(xiàng)中，盡我所能完成任務(wù),，自己無(wú)法完成的或需要幫手的,，就向經(jīng)理請(qǐng)示支援;如果是安排維修班去完成的，過(guò)后再去檢查完成情況,。我堅(jiān)持每周到一線部門(mén)檢查維修工作單,，監(jiān)督維修的及時(shí)性，對(duì)不及時(shí)的維修,，提醒并批評(píng)維修人員及時(shí)修理,。

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇二

光陰飛逝，時(shí)光如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,。回想起剛來(lái)賓館的青澀，感慨萬(wàn)千,?；厥拙拺训氖菍?duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展,。20--年即將過(guò)去,，20--年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，使工作更上一層樓,，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

不知不覺(jué)間,，來(lái)到--已經(jīng)快兩年了。在工作中,，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,，勇氣和信心，在這兩年里,，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多的不足,?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù),，才能使自己在工作中處于不敗之地

我清醒的認(rèn)識(shí)到,，只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，才能夠高標(biāo)準(zhǔn),，高質(zhì)量的完成本職工作,。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),，不斷提升自我綜合素質(zhì),，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠(yuǎn)處于主動(dòng),。

2.明確態(tài)度,，牢記使命

我本著“勤問(wèn)，勤學(xué)，勤練”的態(tài)度,，虛心向老同志請(qǐng)教,，做到不懂就問(wèn)，將理論付諸于實(shí)踐,。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí),，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為賓館做出成績(jī)。一個(gè)人能做多大的貢獻(xiàn)不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),，更取決于他的政治素養(yǎng),，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè),，踏踏實(shí)實(shí),，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出傲人成績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

3.思想政治表現(xiàn),，品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙.書(shū)籍.雜志的學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),，做好本職工作，積極為賓館增收節(jié)支,，節(jié)能降耗,。

4.團(tuán)結(jié)互助，熱愛(ài)集體

在工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦,。在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)一致。在工作時(shí),，大家互相提醒和補(bǔ)充,，所有的工作中溝通是最重要的，一定把信息處理的及時(shí),，有效和清晰,，才能大大提高工作效率。

5.在重大接待服務(wù)和維護(hù)修繕工程建設(shè)中,，勇挑重?fù)?dān),，帶頭履行老同志責(zé)任義務(wù)，切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用，艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約,，樂(lè)于奉獻(xiàn)，大力加強(qiáng)自身作風(fēng),。

以上是我個(gè)人年度工作總結(jié),，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在明年的工作中,，我將重點(diǎn)提高一下幾點(diǎn)：

1.提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷,，不拖泥帶水;

2.工作要注意實(shí)效,，注重結(jié)果，一切工作圍繞目標(biāo)去完成;

3.提高大局觀,，以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4.把握一切機(jī)會(huì),，提高業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)平時(shí)只是總結(jié)工作;

5.精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。

過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進(jìn),，取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神,。我相信,，只要我們腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取,，依法履職,，牢記宗旨，就能創(chuàng)造--更美好的明天!

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年x月,，我通過(guò)人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

一、人事管理方面

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問(wèn),，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問(wèn),，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證;每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案;每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會(huì)更好!

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇四

我叫,，于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要,，目前擔(dān)任行政前臺(tái)一職,，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、在工作中

我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)請(qǐng)教，在工作中處處留意,，多看,，多思考,，多學(xué)習(xí),，不斷提高充實(shí)自己，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程，使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。

二,、在行政前臺(tái)的這個(gè)崗位上

我注重做好微笑服務(wù)，接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電,、來(lái)訪,，熱心回答業(yè)主詢問(wèn)和投訴的問(wèn)題，并及時(shí)記錄,，及時(shí)反饋給各部門(mén)以便及時(shí)處理,，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤。

三,、參與前期資料的整理

做好交房時(shí)期的各項(xiàng)工作,，做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問(wèn)題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,，并做好業(yè)主回訪工作,。

四、學(xué)習(xí)

這三個(gè)月來(lái)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,，提高自身發(fā)展和進(jìn)步,。配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作，和公司同事之間也能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,。

五,、不足

當(dāng)然,，初到公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

作為公司的一名員工,，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng)。

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇五

今年2月,，我通過(guò)人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1,、做好人事年度工作計(jì)劃,，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作，不懂就問(wèn),，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開(kāi)、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3,、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息,，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車(chē)輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo),、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),，在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃，最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況

1.努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作,，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí)，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。

2.細(xì)致完成勞資工作,。

作為單位行政勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放,；按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率,。

3.做好團(tuán)支部工作,。

20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部,，我被選為團(tuán)支部書(shū)記,。作為青年團(tuán)干部，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性,；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

二,、工作中的不足

在工作過(guò)程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng),。

三,、20xx年工作打算

1.規(guī)范公文管理，提高公文處理水平,。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法,；對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范,；提高起草公文水平,，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

2.豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),，組織不同類(lèi)型的文化生活,，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇七

20__年,公司籌建處各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。綜合部在公司籌建處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在各部門(mén)的大力支持配合下,，緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),，結(jié)合部門(mén)職能，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了人事管理,、行政管理,、后勤服務(wù)等方面的工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。

一,、20__年工作回顧

(一)人事管理方面

人事工作在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項(xiàng)目進(jìn)展,，以員工招聘為重點(diǎn),，主要開(kāi)展了以下幾方面的工作：

1、定崗定編及招聘計(jì)劃,。

項(xiàng)目作為國(guó)家示范項(xiàng)目,，崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè)，綜合部根據(jù)工作需要及項(xiàng)目進(jìn)展,，不斷對(duì)定崗定編,、招聘計(jì)劃進(jìn)行完善，科學(xué)合理的設(shè)置部門(mén),、崗位,，完成了組織架構(gòu)的編制;在滿足項(xiàng)目工作需要的前提下，適時(shí)安排人員入職,。

2,、員工關(guān)系管理

綜合管理部積極拓寬招聘渠道，嚴(yán)把招聘關(guān)口,，認(rèn)真開(kāi)展招聘工作,。截止目前，公司籌建處共有員工45人，其中上海借調(diào)人員11人,、平二招聘20人,、外一實(shí)習(xí)生8人、退聘人員6人,。完成新招聘大學(xué)生實(shí)習(xí)期滿的考評(píng),、轉(zhuǎn)正、定崗工作,。

3,、員工檔案管理

建立了員工花名冊(cè)，細(xì)化,、完善員工個(gè)人信息,。辦理入職、離職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗等手續(xù)，做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔工作。

4,、員工考勤管理,。每月按時(shí)匯總?cè)藛T考勤，作為工資核算,、發(fā)放的依據(jù),。

5、薪資,、福利管理,。員工工資按時(shí)發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放。

6,、外事工作,。已將丹麥、法國(guó),、德國(guó)出境團(tuán)組上報(bào)至申能集團(tuán)審核,，并獲得同意批復(fù)。

(二)行政管理事務(wù)

行政管理類(lèi)工作是公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作,，工作內(nèi)容沒(méi)有具體的劃分,，但每個(gè)工作都是事無(wú)巨細(xì)，都必須做好,，以保證其他部門(mén)工作能順利實(shí)施,。所以，積極、穩(wěn)妥,、有效的處理好日常事務(wù)工作,，是公司管理和正常運(yùn)行工作的基礎(chǔ)。上半年,，行政方面完成的工作主要有以下幾個(gè)方面：

1,、梳理工作流程，建立健全規(guī)章制度,。規(guī)章制度是公司的“法典”,。為提升管理水平，規(guī)范各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，根據(jù)申能股份《基建企業(yè)內(nèi)控綱要》要求,，結(jié)合公司籌建處實(shí)際情況，綜合管理部建立制度建設(shè)清單,，并劃分責(zé)任到部門(mén)。目前,，籌建處80項(xiàng)規(guī)章制度已匯總完畢(不含計(jì)劃部),。其中，綜合管理部完善,、制定人事及行政后勤相關(guān)制度(制度,、辦法)共21項(xiàng)。

2,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作,。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,，從起草、審批到印發(fā),，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),。二是不斷提高辦會(huì)水平,。半年來(lái)，籌建處召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。截至目前，共組織召開(kāi)評(píng)審會(huì),、招標(biāo)會(huì)議,、月度例會(huì)、周例會(huì)等各類(lèi)會(huì)議40余次,，會(huì)議組織工作有條不紊,。三是不斷提高辦事效率，堅(jiān)持把公司交辦的事辦好,、辦實(shí),。

3、認(rèn)真做好檔案管理,。制定并落實(shí)了《檔案管理制度》,、《工程檔案管理辦法》，還依據(jù)gb/t 11821 《照片檔案管理規(guī)范》,、gb/t 11822《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》gb/t 18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》,、dl/t241—20__《火電建設(shè)項(xiàng)目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要》等檔案制度。做好各類(lèi)檔案立卷,、歸檔,、保管等工作，目前已完成各部門(mén)移交資料的整理,，并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮北現(xiàn)場(chǎng)辦公室,。在文件的收集、整理,、立卷,、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,，做到收集齊全,、分類(lèi)合理、組卷科學(xué),、歸檔及時(shí),，進(jìn)一步規(guī)范了公司檔案管理工作。

4,、規(guī)范印章管理,。嚴(yán)格履行印章管理制度，完善了印章使用登記臺(tái)帳,，刻制法人章,、財(cái)務(wù)章等印章16枚，并按規(guī)定了進(jìn)行了移交,、分發(fā),。

5,、辦公用品管理：負(fù)責(zé)組織各部門(mén)每月的辦公用品需求計(jì)劃，并根據(jù)庫(kù)存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購(gòu)到位,，發(fā)放至個(gè)人;完成籌建處筆記本電腦,、內(nèi)網(wǎng)電腦、打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配,、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作,。

6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況,，了解中國(guó)電信,、中國(guó)移動(dòng)的套餐情況，完成了員工通訊套餐的立項(xiàng),，簽訂技術(shù)協(xié)議,，配合完成合同的簽訂，辦理第一批47人的通訊套餐,，為加強(qiáng)員工溝通,，提高辦公效率提供了便利。

7,、加強(qiáng)宣傳工作,，完成項(xiàng)目核準(zhǔn)的宣傳報(bào)道，編寫(xiě)工程簡(jiǎn)報(bào)2期,，并上傳申能集團(tuán)網(wǎng)站。

(三)后勤服務(wù)工作

后勤服務(wù)保障工作包括了食堂,、宿舍,、車(chē)輛等方面，這也是與員工息息相關(guān)的幾個(gè)方面的工作,，有力的后勤保障是籌建處各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。隨著項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)，員工數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)變化,，后勤工作也越來(lái)越重要,，主要完成工作如下。

1,、員工住宿問(wèn)題得到解決,。在上海，通過(guò)對(duì)公司周邊民居,、酒店的`認(rèn)真調(diào)研,，充分征求員工意見(jiàn)，確定外地員工入住附近的莫泰168酒店,，并嚴(yán)格履行公司制度,，完成立項(xiàng),、技術(shù)協(xié)議簽訂工作，配合完成合同簽訂工作,，為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利,。在淮北，面對(duì)高爾夫家園宿舍缺陷多,、管理不規(guī)范等情況,，認(rèn)真梳理缺陷，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)公司處理,。為高爾夫配備了床,、衣柜、被子等物品,，確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機(jī),、熱水器、晾衣架等設(shè)施設(shè)備,，確保了員工生活方便;更換了門(mén)鎖,，確保了員工住宿安全。目前,，根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,，公司員工對(duì)高爾夫宿舍比較滿意，對(duì)物業(yè)維修服務(wù)滿意度為100%,。對(duì)于其他員工在淮北的住宿問(wèn)題,，我們提前對(duì)淮北的民居、酒店,、公寓進(jìn)行了調(diào)研,，目前相關(guān)流程正在辦理中。

2,、食堂就餐問(wèn)題得到解決,。“民以食為天”,，綜合管理部高度重視員工餐飲工作,。在上海，我們主動(dòng)提前聯(lián)系,，辦理新進(jìn)員工門(mén)禁一卡通19張,，并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào)，妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一,，辦理門(mén)禁一卡通25張,，目前所有入職人員的門(mén)禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開(kāi)辦前,，編制了食堂開(kāi)辦方案,，詳細(xì)列出了食堂開(kāi)辦所需物品清單,，對(duì)就餐形式、結(jié)算方式,、餐飲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定,，對(duì)員工口味進(jìn)行了細(xì)心的調(diào)查，確保了食堂在短短2周內(nèi)開(kāi)辦起來(lái),。食堂開(kāi)辦后,，不定期征求員工對(duì)食堂飯菜的意見(jiàn)和建議，要求加強(qiáng)廚師培訓(xùn),，不斷進(jìn)行改善,，確保員工吃的放心，吃的舒心,。目前,，公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進(jìn)。

3,、員工交通問(wèn)題得到解決,。在4月份之前，在淮北只有2輛車(chē),。為解決用車(chē)緊張的問(wèn)題,，我們提前了解用車(chē)信息，合理安排車(chē)輛使用,，確保了不因車(chē)輛影響正常工作的開(kāi)展,。于此同時(shí)，仔細(xì)調(diào)研淮北,、合肥,、上海租車(chē)市場(chǎng)，完成車(chē)輛租賃的立項(xiàng),、技術(shù)協(xié)議簽訂。目前,，在淮北有5輛車(chē),，車(chē)輛油耗臺(tái)帳、維修臺(tái)帳,、保險(xiǎn)臺(tái)帳已經(jīng)建立,，駕駛員安全、技能,、禮儀培訓(xùn)定期開(kāi)展,。

4、辦公條件初步具備,。根據(jù)要求,，組織完成現(xiàn)場(chǎng)辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機(jī),、傳真機(jī),、電腦的安裝;報(bào)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)辦公家具、辦公用品,，在3天的時(shí)間內(nèi)督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境,，完成了現(xiàn)場(chǎng)辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝,。為配合做好視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)工作,，提高辦公效率,，綜合部完成了視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的起草工作,。

二,、工作中存在的不足

由于綜合管理工作常常事無(wú)巨細(xì)，我們希望每項(xiàng)工作都能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,，主要還存在以下問(wèn)題,。

(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響，員工培訓(xùn)工作沒(méi)有開(kāi)展,。

(二)企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng).由于人手等各方面的原因,，企業(yè)文化宣傳工作一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。員工業(yè)余生活不夠豐富,，沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)地和健身器材,。

(三)后勤工作有待加強(qiáng).高爾夫物業(yè)服務(wù)有待完善。另外,，目前公司在平一食堂就餐,，因費(fèi)用問(wèn)題，餐飲合同尚未簽訂,，導(dǎo)致目前開(kāi)展的工作沒(méi)有正式的依據(jù),，可能導(dǎo)致以后結(jié)算時(shí)出現(xiàn)扯皮情況。

(四)員工勞保沒(méi)有發(fā)放,。

(五)辦公室網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差,，影響辦公效率,。

三、20__年工作計(jì)劃

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

為適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需求,，滿足各崗位的需要,，綜合管理部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)人才隊(duì)伍,，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備,。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制,，配合相關(guān)部門(mén)做好考核工作,，為項(xiàng)目建設(shè)提供保障。

(二)進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門(mén)工作,，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、能吃苦能奮斗的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目建設(shè)順利開(kāi)展的重要保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，組織開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流,，提高凝聚力,、增強(qiáng)員工活力和歸屬感，也是綜合管理部工作的重心,。

(三)進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力

隨著公司的發(fā)展,，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于全公司執(zhí)行政策,、制定決策,、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā),、傳閱,、督辦、整理,、歸檔等工作，嚴(yán)格按照公文登記,、閱辦,、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類(lèi)文書(shū),，不發(fā)生積壓,、拖拉,、誤事現(xiàn)象，保證政令通暢;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,，扎實(shí)做好公文處理,，提高工作效率。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作

努力建設(shè)一支高素質(zhì)新聞宣傳隊(duì)伍,，加強(qiáng)與中國(guó)電力報(bào)等行業(yè)媒體的聯(lián)系,，開(kāi)展多種渠道的宣傳方式，為項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和有利的輿論環(huán)境,，引領(lǐng)中國(guó)電力行業(yè)發(fā)展,。

(五)進(jìn)一步規(guī)范日常管理

明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，不斷提高部門(mén)員工工作效率和工作的主動(dòng)性,、積極性。

(六)進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作

重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)用車(chē),、公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)安排、車(chē)輛管理,、食堂管理等服務(wù)工作,，進(jìn)一步健全工作流程管理，提高工作水平,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性，為員工提供溫馨舒適辦公,、生活環(huán)境,。

(七)盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

我們將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),，努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門(mén)一道,，為項(xiàng)目的建設(shè)作出積極貢獻(xiàn),。

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇八

今年x月，我通過(guò)人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén),、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

一、行政工作方面

1,、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

2,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

3,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序,；相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車(chē)輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo),、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

二、人事管理方面

1,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開(kāi)、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

3,、歸檔人事檔案我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問(wèn),，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。

如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會(huì)更好,。以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己,，我真的相信自己能夠做好,。

總之自己還是感受到了自己將來(lái)的潛力,，我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),，對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,，我堅(jiān)信在今后的工作中，我會(huì)走的更加的順利,，我能夠走好,。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的，我的未來(lái)我也不知道,，我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去,！

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇九

在20xx年下半年的工作過(guò)程中，我們行政部緊緊圍繞人力資源,、文秘工作,、后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下：

一,、文秘工作進(jìn)一步加強(qiáng)

1,、文字宣傳工作。今年以來(lái),，行政部在撰寫(xiě)文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。下半年共擬寫(xiě)包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類(lèi)文件20多份,。宣傳方面,，每月對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新，并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,，在加大宣傳力度的同時(shí),，做好來(lái)客歡迎字幕的及時(shí)更換，進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化,。

2,、會(huì)務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)行政服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。今年來(lái)，我部組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,，每周組織召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,，確保企業(yè)的正常運(yùn)行。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會(huì),，由于我部在歷次總結(jié)表彰大會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此,，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,，做到了組織有序，確保了會(huì)議的順利召開(kāi),。

3,、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項(xiàng)重要工作,，今年以來(lái),，我部組織人員對(duì)公司歷年來(lái)的大事記進(jìn)行了整理，以及各類(lèi)檔案的分類(lèi),、整理,、歸檔，目前該項(xiàng)工作已經(jīng)整理完畢,，進(jìn)入裝訂階段,。

二、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)

1.職工食堂管理,。食堂是后勤管理工作的重點(diǎn),，也是矛盾最大，焦點(diǎn)最集中的一項(xiàng)工作,，今年我部按照公司要求,，對(duì)食堂進(jìn)行外包，并落實(shí)專(zhuān)人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,，盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。

2,、職工宿舍管理,。針對(duì)住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,，我部制訂了宿舍管理制度,，加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度，每周六組織對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,，對(duì)衛(wèi)生差的宿舍,，按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰，并將處罰情況予以公布,，通過(guò)制度的執(zhí)行,，在一定程度上提高了員工的自覺(jué)性,，整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。

3,、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理,。衛(wèi)生管理方面，今年以來(lái),，我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工,、合理安排，堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍,，保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊,、清潔。綠化管理方面,，一是組織植樹(shù)活動(dòng),，四月份，我部組織在廠大門(mén)西則,，新栽了三棵大香樟樹(shù),，并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹(shù);二是組織本部門(mén)人員定期對(duì)草坪進(jìn)行修剪，在為職工提供了一個(gè)舒適安逸的環(huán)境同時(shí),，對(duì)外樹(shù)立了公司的良好形象,。

4、儲(chǔ)運(yùn)班管理,。今年來(lái)，在發(fā)貨量較大,、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn),、物資、工程等裝車(chē),、卸貨量大大增加)的情況下,，儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服困難,，不折不扣地完成了卸貨、裝箱,、裝車(chē)等一系列工作,。

5、防暑降溫工作,。夏日臨近,，高溫襲人，六月份,，我部組織發(fā)放了毛巾,、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),，要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶，同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車(chē)間發(fā)放冷飲,，及時(shí)將清涼送到一線,。

三、人力資源工作進(jìn)一步加強(qiáng)

1,、人員招聘工作,。今年以來(lái)，公司生產(chǎn)部,、遠(yuǎn)虹公司,、興海公司需要大量工人，對(duì)此我部按照年初各部門(mén)提交的用工需求,，組織人員參加了泰興春季大型招聘會(huì)和勞動(dòng)局舉辦人力資源市場(chǎng),，不間斷地進(jìn)行員工招聘，同時(shí)做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排,。針對(duì)入夏以來(lái),，生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,，我部隨即通過(guò)泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息,，并指派張夢(mèng)雅每周一、三,、五到勞動(dòng)局招聘,。下半年共招聘錄用各類(lèi)人員110人，其中熟練技工75 人,，徒工25 人,，行管人員10人，基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要,。

2,、保險(xiǎn)按時(shí)辦理。由于公司人員流動(dòng)頻繁,，涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增,、停、替換,，養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的增、停等工作,，程序復(fù)雜,，工作量較大。對(duì)此我部落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)人力資源工作，一是對(duì)意外傷害險(xiǎn)實(shí)行人員替換,，在有效控制投保成本的同時(shí),，確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)保險(xiǎn)到位，做到一個(gè)不落,，全員參保;二是按規(guī)定對(duì)新進(jìn)到期員工落實(shí)五種社會(huì)保險(xiǎn)的參保工作,，對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示，做到公平,、公正,、及時(shí)，同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,，下半年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次,，五種保險(xiǎn)的新增人員50 多名，住房公積金新增人員 41 名,。通過(guò)各類(lèi)保險(xiǎn)的辦理,，提高了職工保險(xiǎn)待遇，增強(qiáng)了公司的吸引力,，使職工切身感受到生活保障,，進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時(shí)做好意外傷害保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)的理賠工作,，今年以來(lái)，盡管公司在安全管理上采取了一定措施,，但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生,，對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療，一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,，并及時(shí)整理相關(guān)材料,，做好保險(xiǎn)理賠工作，下半年已完成各類(lèi)意外傷害保險(xiǎn)理賠工作4起,。

3、績(jī)效考核工作,。今年以來(lái),，公司對(duì)行管人員實(shí)行績(jī)效考核，對(duì)此我部積極響應(yīng)并迅速組織實(shí)施,，制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和自查,、交叉考核、逐級(jí)打分的考核辦法,，每月初安排專(zhuān)人發(fā)放考核表,，跟蹤各部門(mén)的考核進(jìn)度，并做到及時(shí)回收匯總，對(duì)考核成績(jī)及時(shí)公布,。從績(jī)效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,，通過(guò)績(jī)效考核向所有行管人員傳遞壓力，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情,，在員工工資收入增長(zhǎng)的同時(shí)也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,。

四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進(jìn)

1,、部門(mén)自身學(xué)習(xí),。要保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)履行好行政職能,，必須做好部門(mén)管理人員的及時(shí)“充電”,，今年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，利用每周一次的部門(mén)例會(huì),，組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)了部室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)技能和辦事能力,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2,、組織培訓(xùn)工作,。為切實(shí)提高員工素質(zhì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來(lái),，每周三堅(jiān)持進(jìn)行管理人員的理論培訓(xùn)，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，增強(qiáng)了員工的崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。

五,、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn)

在有序推進(jìn)iso9001：版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時(shí)，下半年,，我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫(xiě),、討論，該項(xiàng)工作現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)審和文件送審階段,，為確保今年9月份能夠順利通過(guò)08版的體系認(rèn)證,，奠定了基礎(chǔ)。

六,、存在的不足

上半年我部經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,，取得了一定的成績(jī),，由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美，仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是安全管理措施不到位,，下半年儲(chǔ)運(yùn)班先后發(fā)生了三起安全事故，安全工作有待加強(qiáng);

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象;

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十

我20xx年x月加入x公司,，從事行政管理工作,，至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終,，靜心回顧這近一年的工作生活,，收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

1,、學(xué)習(xí)工作情況

被x公司的企業(yè)文化所吸引,，我懷揣著新奇和興奮加入x公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作,。在此之前,，我也從事過(guò)行政相關(guān)的工作，但是企業(yè)文化的不同,，意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同,。面對(duì)著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式，只有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中,。在開(kāi)始的一個(gè)多月,，我以一個(gè)職場(chǎng)新人的心理，用心去感受,、去想,、去融入。在這里,，我學(xué)習(xí)怎樣真誠(chéng)微笑的去面對(duì)工作中的人與事;學(xué)習(xí)怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問(wèn)題;學(xué)習(xí)怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學(xué)習(xí)要時(shí)刻保持一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……

經(jīng)過(guò)最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程,，我才真正開(kāi)始方式的行政工作,。在部門(mén)中,，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,，我主要完成了以下工作：

1,、體系管理工作

完成x公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評(píng)換證工作。

2,、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作

協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作,。

3,、檔案管理工作

完成x公司20xx以前各類(lèi)文書(shū)類(lèi)檔案和電子檔案的整理歸檔工作,。

二,、工作中存在的不足

在每一天,，都是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,，但是在學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中,，自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，每天的目標(biāo)性不強(qiáng),，還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來(lái)處理工作中遇到的問(wèn)題等等,。特別是感覺(jué)自己每天都在忙,，但是工作效率不是很高,，一忙就開(kāi)始茫然,，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急,。所有的這些,，我會(huì)努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。

靜靜的坐在電腦旁,，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過(guò)，那些哭過(guò),、笑過(guò)和工作時(shí)的畫(huà)面像排好順序，畫(huà)質(zhì)清晰地在面前一頁(yè)頁(yè)翻開(kāi),，心情也跟著再次起起伏伏,，而當(dāng)我抬頭再次看見(jiàn)同事真誠(chéng)的微笑時(shí)，平靜來(lái)襲,。一直都有種感覺(jué),，其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情，無(wú)論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對(duì)'的,，所謂存在就是真理,，亦是如此吧,。在20xx年,，我會(huì)專(zhuān)心的體驗(yàn)每天的每一刻，更專(zhuān)心的做眼前事,，更用心的去感受,、去努力!

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十一

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來(lái),，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào),。

二、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致,。

四、及時(shí)完成證照年檢,，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,，定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年x月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來(lái)整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。

五,、其他工作完成情況

1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象,。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠(chéng)懇。

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十二

光陰似箭,，歲月如梭!_月份已經(jīng)劃上了句號(hào),，在過(guò)去的一個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,，根據(jù)_月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),，逐一去努力完成，以下我將自己的工作情況,、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、人力資源管理方面

1.人事招聘方面。

(1)完善招聘,、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理,，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動(dòng)新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求。

(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。

(3)人事表格,、辦公用品基本配齊。

二,、行政事務(wù)工作方面

1.月初做好iso認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過(guò)，通過(guò)這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，往后行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).

三,、公司規(guī)章制度

各部門(mén)對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足，公司管理的制度約束不強(qiáng),，因此存在著各部門(mén)在請(qǐng)假,，調(diào)休上隨意安排，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,，特別針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部,，這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假，都沒(méi)有寫(xiě)請(qǐng)假條,，并沒(méi)有告知行政部,，在這方面，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí),，導(dǎo)致了有組織,，沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象,。

四,、宿舍管理方面

1、針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過(guò)總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。

2,、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜：

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,，沒(méi)有時(shí)間,，耽誤了一段時(shí)間,，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。

五,、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十三

不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了,，剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,，自己的職責(zé)所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。在過(guò)去的一年里,，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一,、前臺(tái)日常工作主要包括

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，做到不遺漏，不延誤,。

2,、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、發(fā)快件,、印名片,、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印,、整理,、裝訂標(biāo)書(shū)等，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。

三,、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好,、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

2,、在日常工作中注意收集信息,，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等,。

3,、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，深入了解公司的產(chǎn)品,，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作,。

作為一名前臺(tái)行政工作人員,，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中,，我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),，是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助,。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會(huì)更好。

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十四

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在x公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張、愉快的一年 今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng),。工欲善其事,，必先利其器，作為財(cái)管人員,，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類(lèi)軟件的配制,，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性,、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深,。

對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記,。我樂(lè)此不疲，在用中學(xué),，在學(xué)中用,，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),，學(xué)習(xí)是持續(xù)的,。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對(duì)自己的要求,，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作,。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,，金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目,。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?

x年的x公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降x年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷(xiāo)的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面),、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映,、監(jiān)督,、決策、預(yù)測(cè),、控制,、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重,。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失,。另外，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求,。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì),。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要意義(x年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,，采納了建議,，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間,，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,，倍感時(shí)間緊張,，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,，于x月下旬增加了名助手,，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理,、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制,、整套外賬的管理等,，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!

x月中旬,，我倍感壓力：我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,，使我堅(jiān)持了下來(lái),。我反省了自己的過(guò)錯(cuò)，對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,，終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù),、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?

回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿著希望,。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的x公司一起成長(zhǎng),，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,，一定能!

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十五

感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助,，讓我在工作上取得了一定成績(jī)，正是因?yàn)榇蠹覍?duì)我耐心的栽培才讓我有今天,，我才有升職的平臺(tái),。謝謝大家!

我覺(jué)得作為一名員工，只有置身于這個(gè)事業(yè)中,，才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,，我也沒(méi)有為公司做什么大貢獻(xiàn)，只是盡自己最大的努力去完成每一件事，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),，向他人學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取一次比一次好,。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào),。

為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,，為了回報(bào)高度對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感恩化作動(dòng)力,，在公司做大做強(qiáng)的道路上盡我所能地做出我的貢獻(xiàn)!

以下是十月份的行政人事部工作總結(jié)：

一,、企業(yè)文化

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動(dòng)合同》以及《兼職工勞動(dòng)合同》,，從而保障我司職工的勞動(dòng)權(quán)益,，規(guī)范了公司此項(xiàng)章程。

2,、試行《月度優(yōu)秀員工評(píng)選》,、《優(yōu)秀升旗手評(píng)選》效果良好，評(píng)比提高了員工的工作積極性,、通過(guò)評(píng)選,，樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)員工不斷積極進(jìn)取,，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司目前發(fā)展情況,，整改《關(guān)于各部門(mén)工資調(diào)整》的原方案,，調(diào)整出一套更加合理的分配制。

4,、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂(lè)活動(dòng),，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放，緩解壓力,，同時(shí)促進(jìn)員工之間的交流與溝通,，活動(dòng)反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)公司的氛圍,，比如“籃球賽”,、“爬山”、“野外旅游”等,。

二,、日常辦公管理工作

1,、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多,，我們對(duì)會(huì)議室,、營(yíng)銷(xiāo)部,、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)辦公室進(jìn)行了調(diào)換,，另外設(shè)立市場(chǎng)經(jīng)理部和綜合辦公室,，對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理，使空間得到充分的利用。

2,、行政部及時(shí)對(duì)上報(bào)申購(gòu)的必備用品進(jìn)行采購(gòu)和管理,，極力配合各個(gè)部門(mén)的工作需要,。天氣日漸轉(zhuǎn)涼,，為公司生產(chǎn)人員添衣問(wèn)暖定做了秋冬裝工作服,，給公司換了一個(gè)新景象、新面貌,。

3,、應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，為公司叉車(chē)工辦理有關(guān)“報(bào)考叉車(chē)證”的事項(xiàng)，公司予以承擔(dān)該項(xiàng)報(bào)考資費(fèi),，讓員工感受到公司對(duì)員工培養(yǎng)的重視,，牢抓各個(gè)崗位,，加強(qiáng)員工各項(xiàng)技術(shù)能力,。

三、招聘培訓(xùn)

1,、收集各部門(mén)崗位需求信息,，擬訂招聘計(jì)劃,，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,，保證了公司普通職位能基本招聘到崗,，但近段時(shí)間對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)的職位招聘效果不明顯,。

2,、經(jīng)過(guò)初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否,，對(duì)新入職的員工給予一周時(shí)間內(nèi)的見(jiàn)習(xí)期,，進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤,，觀察通過(guò)錄用后簽定勞動(dòng)合同,，最長(zhǎng)不超過(guò)15天行政部門(mén)月工作總結(jié)范文行政部門(mén)月工作總結(jié)范文,。同時(shí)發(fā)放工作牌,、考勤卡，完成各類(lèi)人事手續(xù)的辦理,。

3,、每日對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行更新，并且在多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行登記,，以提高招聘效率,。也將依照具體情況增加招聘的多種形式，比如現(xiàn)場(chǎng)招聘等,。

四,、勞動(dòng)紀(jì)律管理

1、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職員,，如：工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯(cuò),、受破損或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成工作等的行為，通過(guò)對(duì)他們的處罰,，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等,，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

2,、對(duì)考勤這塊,，新開(kāi)普考勤系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對(duì)各項(xiàng)工作方面的操作，現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況,，按公司制度針對(duì)遲到,、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以此起到警示作用,。

五,、工作中存在的不足與問(wèn)題

由于初步獨(dú)立行政工作，有些地方還是做的不夠全面,，時(shí)處被動(dòng)，不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)

問(wèn)題,、處理問(wèn)題,，以至于多項(xiàng)工作處于滯后狀態(tài),對(duì)于每日工作的安排尚欠合理，沒(méi)有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中.工作處理問(wèn)題的能力還不夠,，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來(lái).工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,，以至于一些工作被延誤.

以下問(wèn)題較為不不足：

1,、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全,。

2、銷(xiāo)售人員的招聘效果不佳,。

3,、宿舍管理,、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏,，沒(méi)有管理到位。

4,、公司用車(chē)方面是一個(gè)很急需解決的問(wèn)題,，主要針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部，對(duì)于出差用車(chē)等一直以來(lái)對(duì)于我這邊的備案比較敷衍隨意,，借出去了車(chē)回來(lái)后車(chē)鑰匙不主動(dòng)交接行政部,，不配合檢查，不主動(dòng)匯報(bào)用車(chē)情況,，油費(fèi)消耗也很大,，在這方面管控不到位,，也不知道怎么去管理,。

5、在費(fèi)用管理方面也存在很大問(wèn)題,，各部門(mén)報(bào)采購(gòu)較為頻繁,，有些東西短時(shí)間內(nèi)報(bào)購(gòu)很多次，主要是大家的一個(gè)愛(ài)護(hù)公物觀念不強(qiáng),，消耗大導(dǎo)致資金上沒(méi)法控制,，建議的是各部門(mén)最好能有一個(gè)自我設(shè)限，告知自己部門(mén)某些東西在多少時(shí)間內(nèi)可以使用,，在多少時(shí)間內(nèi)可以領(lǐng)用報(bào)購(gòu)等,，如若依舊如往，我將不予以購(gòu)買(mǎi),。目的只是為了加強(qiáng)每個(gè)人的節(jié)約意識(shí),，珍惜公司所賦予的每個(gè)物品。

我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為11月份的工作重點(diǎn)來(lái)做,，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成,。

酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十六

司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用,。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵,。黨的xx屆四中全會(huì)對(duì)做好司法行政工作提出了更新、更高的要求,。在“新西崗”建設(shè)中,，努力做好司法行政工作,，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和優(yōu)良的法制環(huán)境是我們當(dāng)前一項(xiàng)重要的工作,。今天,，借舉辦干部論壇的機(jī)會(huì)，我從三個(gè)方面談點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：

一,、先進(jìn)城區(qū)的基本經(jīng)驗(yàn)太原市杏花嶺區(qū)和普蘭店市的司法行政工作是全國(guó)司法行政系統(tǒng)的先進(jìn)典型,。20xx年11月，區(qū)委副書(shū)記王玢帶隊(duì)到太原市杏花嶺區(qū)等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,，所到之處,、所見(jiàn)所聞給我們留下了深刻的印象。太原市杏花嶺區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是：堅(jiān)持“圍繞一個(gè)中心,、抓好兩項(xiàng)結(jié)合,、促進(jìn)“三個(gè)提高”的工作思路(即圍繞社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心;抓好普及相關(guān)法律知識(shí)與受教育人群的職業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合;與區(qū)委、區(qū)政府中心工作相結(jié)合,。促進(jìn)公民法律素質(zhì)的提高;促進(jìn)依法行政水平的提高;促進(jìn)司法局外在地位,、形象的提高)。注重在“三提供,、三幫助(即提供法律咨詢,，幫助群眾知法;提供法律服務(wù)，幫助群眾懂法;提供法律保障,，幫助群眾用法)上下功夫,。

在法制宣傳上，將普法陣地前移,，送法進(jìn)社區(qū);在法律服務(wù)上,，將辦案人員工作重心下移，拓寬服務(wù)市場(chǎng);在人民調(diào)解上,，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合,，寓防于調(diào)，達(dá)到了貼近社區(qū),、服務(wù)群眾的目的。普蘭店市的經(jīng)驗(yàn)是：堅(jiān)持“抓班子,、帶隊(duì)伍,、促工作、保穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，加大硬件建設(shè)投入,，聯(lián)網(wǎng)148法律服務(wù)熱線,，將全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、25個(gè)法律服務(wù)所人員收編,，實(shí)行“人財(cái)物事”垂直管理,，理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的管理體制，保證了司法行政隊(duì)伍的穩(wěn)定,，極大地促進(jìn)了司法行政工作的開(kāi)展,。以上兩個(gè)先進(jìn)城區(qū)的做法，概括起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視,，依法行政的責(zé)任意識(shí)強(qiáng),。始終把依法治理加強(qiáng)法制建設(shè)擺到重要議事日程，及時(shí)研究解決司法行政工作的重大問(wèn)題;二是目標(biāo)明確,，建立健全司法行政的長(zhǎng)效機(jī)制;三是具有創(chuàng)新意識(shí),，體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的工作理念。積極探索新形勢(shì)下司法行政工作的新思路,、新方法,、創(chuàng)新法律進(jìn)社區(qū)的新模式;四是舍得投入，注重加強(qiáng)硬件建設(shè),。

二,、我區(qū)司法行政工作的基本情況近年來(lái)，我區(qū)的司法行政工作,，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作，堅(jiān)持以普法為先導(dǎo),，以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體,，深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)的基本方略，通過(guò)“一五”至“四五”普法,，全區(qū)公民的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),，法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬，基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng),，為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn),。

其中：開(kāi)展“法律在您身邊”系列活動(dòng)，推行完善“五個(gè)一”工程(即：全區(qū)每個(gè)社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問(wèn);開(kāi)辟一條法律咨詢熱線;設(shè)立一個(gè)法律知識(shí)宣傳欄;建立一個(gè)法制課堂;有一個(gè)法律圖書(shū)角)使社區(qū)居民遇有一般法律問(wèn)題不出社區(qū)就可得到解決,，形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式,，受到上級(jí)主管部門(mén)和社區(qū)居民的好評(píng)。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”,。為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助,，在社會(huì)上引起了較大反響。省、市政府對(duì)我們的做法給予肯定,，市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道,。開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)，送法送書(shū)入戶活動(dòng)得到區(qū)委,、區(qū)政府的高度重視,，被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。投入10余萬(wàn)元,，編印“一書(shū)四指南”(即：《常用法律知識(shí)手冊(cè)》,、《外來(lái)勞務(wù)人員法律知識(shí)指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》)免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放，做到“一戶一冊(cè)”,。

近年,，圍繞舊城區(qū)改造開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣。指導(dǎo)石道街小學(xué)開(kāi)展的“少年模擬法庭”大賽活動(dòng)被中央電視臺(tái)和司法部聯(lián)合制成光盤(pán)向全國(guó)發(fā)行,。雖然,，我們?cè)谄辗ㄐ麄鳌⒎煞?wù)等方面作了一些工作,，取得了一定的成績(jī),，但與典型城區(qū)相比，與司法行政工作的內(nèi)在要求相比,，與人民群眾的法律需求相比,，還存在著差距和不足，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(一)對(duì)普法依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí)亟待提高,。一是個(gè)別部門(mén)和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制化管理的重視程度不夠,，缺乏緊迫感和責(zé)任感。二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上,，部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識(shí)淡薄,，執(zhí)法人員執(zhí)法不公、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,。

(二)對(duì)企業(yè)員工,、外來(lái)人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善，普法的難度越來(lái)越大,。一些改制企業(yè),，普法網(wǎng)絡(luò)不健全，對(duì)普法依法治理工作積極性不高,，工作跟不上,。在街道社區(qū)，流動(dòng)人口越來(lái)越多,，目前,，對(duì)這部分人的普法宣傳教育問(wèn)題認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高,、措施仍需進(jìn)一步完善。

(三)司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,。一是街道司法所編制和級(jí)格問(wèn)題沒(méi)有得到解決，司法助理員兼職過(guò)多,，基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,、影響了基層司法行政工作的開(kāi)展;二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高。以上這些差距和問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈倪M(jìn)和提高,。

三,、進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快，司法行政工作也面臨著新的形勢(shì),，突出表現(xiàn)為“七變”：一是社區(qū)內(nèi)涵變大;社會(huì)功能的回歸,，導(dǎo)致社區(qū)包羅萬(wàn)象。二是社區(qū)法律服務(wù)對(duì)象變多;三是社區(qū)依法治理變難;四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長(zhǎng),，安居拆遷,，人戶分離、導(dǎo)致管理乏力;五是社區(qū)法律援助工作量變大;六是社區(qū)法制宣傳教育的對(duì)象變廣;七是社區(qū)治安任務(wù)變重,。新形勢(shì)的變化,，為司法行政工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定,，強(qiáng)化依法治區(qū),、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作，完成好以下任務(wù)：

(一)深入開(kāi)展普法依法治理工作,，深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),，不斷提高全區(qū)公民知法、懂法,、守法,、用法的自覺(jué)性要采取有效措施，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變’’：一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專(zhuān)門(mén)法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合;二是由同一法制教育內(nèi)容向因人,、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，提高法制宣傳教育工作的針對(duì)性和宣傳教育效果;三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育,，突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育;四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方式,，使法制宣傳教育工作滲透到社會(huì)的方方面面。要從建立和完善學(xué)法制度,、健全制約措施入手,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,，尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和依法決策,、依法管理的能力和水平;深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),，重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育,。通過(guò)“七抓”(即：抓領(lǐng)導(dǎo)、抓機(jī)構(gòu),、抓窗口,、抓青少年、抓活動(dòng),、抓幫教,、抓陣地)在全區(qū)逐步形成一個(gè)多渠道、多層次,、多領(lǐng)域,、齊抓共管的法制宣傳格局。

(二)圍繞中心工作,、拓展服務(wù)領(lǐng)域,，促進(jìn)律師、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),、為社會(huì)服務(wù),、為群眾服務(wù)”的方針，首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所,、律師事務(wù)所,、公證處的硬件建設(shè)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,，投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施,，改善辦公條件，提高辦案效率,。其次要加強(qiáng)基層專(zhuān)職隊(duì)伍建設(shè),，使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來(lái)，專(zhuān)心做司法工作,，社區(qū)法律顧問(wèn)要積極配合,、拾遺補(bǔ)缺、確保一方平安,，化解群眾矛盾,，創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境。第三,，開(kāi)展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)“148”法律服務(wù)專(zhuān)線聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)筑起隨撥隨到,、有問(wèn)必答,、有惑必解的法律咨詢快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶,。

(三)不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作,，積極發(fā)揮“第一道防線”的作用以“發(fā)現(xiàn)早,、控制住、處置好,、群眾滿意”為工作目標(biāo),，建立“一校、一庭,、一員”(法制學(xué)校,、人民調(diào)解庭、人民調(diào)解員)的基層調(diào)解工作新機(jī)制,，要在街道建立法制總校、社區(qū)建立法制分校,，擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識(shí)的輔導(dǎo)與宣傳,。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭，力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素化解在基層,、解決在內(nèi)部,，做到“哪里有人群，哪里就有調(diào)解組織,，哪里需要人民調(diào)解,，人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”，促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展,。

(四)開(kāi)展真幫實(shí)教,，廣開(kāi)就業(yè)渠道，維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定要以完善刑釋解教人員幫教組織建設(shè)為切入點(diǎn),，建立一支由司法助理,、派出所干警、社區(qū)干部,、人民調(diào)解員及刑釋解教人員親友為成員的安置幫教隊(duì)伍,，以高度負(fù)責(zé)的精神，把好“四關(guān)”(接收關(guān),、管理關(guān),、幫教關(guān)、安置關(guān)),，堅(jiān)持“五項(xiàng)”工作制度：(例會(huì)制度,、走訪制度、“通氣”制度,、談心制度,、檔案制度)杜絕刑釋解教人員回歸脫管失控現(xiàn)象，做到“五談”(談思想找根源,，使其知罪錯(cuò),、談法律講法紀(jì),，使其認(rèn)罪服法、談教訓(xùn)講危害,，使其迷途知返,、談家常問(wèn)情況，為其排憂解難,、談未來(lái)講前途,，使其熱愛(ài)生活)“五清楚”(犯罪原因清楚家庭狀況清楚就業(yè)狀況清楚思想狀況清楚社交情況清楚)確保幫教對(duì)象、幫教關(guān)系,、幫教責(zé)任,、幫教時(shí)限“四落實(shí)”。要開(kāi)發(fā)建立刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),，健全完善刑釋解教人員幫教檔案,，真正做到底數(shù)清、情況明,、走向?qū)?。要主?dòng)與勞動(dòng)、工商,、稅務(wù)等部門(mén)及街道協(xié)調(diào),，挖掘就業(yè)崗位，積極幫助刑釋解教人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),，從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,。

(五)貫徹全會(huì)精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),，確保各項(xiàng)司法行政工作任務(wù)的完成當(dāng)前,，司法行政戰(zhàn)線的首要政治任務(wù)，就是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,，深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神,，提高對(duì)加強(qiáng)執(zhí)政能力重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)提高執(zhí)政能力緊迫感,、使命感、責(zé)任感,，結(jié)合司法行政工作的實(shí)際,，把學(xué)習(xí)全會(huì)精神與開(kāi)展創(chuàng)建“三個(gè)一流”活動(dòng)結(jié)合起來(lái);同建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來(lái)，制定措施,、落實(shí)制度,，找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放在本部門(mén)工作的實(shí)踐創(chuàng)新上,，緊緊圍繞“新西崗”建設(shè)目標(biāo),，切實(shí)履行好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作職責(zé),，著力加強(qiáng)法律服務(wù)工作，利用區(qū)轄律師,、法律工作者,、法律援助、公證等資源,，探索為“四區(qū)二帶”和大的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目主動(dòng)上門(mén)服務(wù),，解答法律咨詢、擔(dān)任法律顧問(wèn)的新途徑,、新辦法,。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部、街道司法助理,、律師隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于依法行政從嚴(yán)治警的“十條禁令”》《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的八條規(guī)定》和《大連市政府機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中“八不準(zhǔn)”》，全面提高依法行政和科學(xué)管理水平,，為建設(shè)“新西崗”、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障,。