總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇一

1,、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務(wù)質(zhì)量回訪卡,，征求患者對(duì)目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問題和不足，以及對(duì)今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問題進(jìn)行分類和總結(jié),，是哪個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出的問題，哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施,，杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生,。

2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開展質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),，專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,，裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè),，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場(chǎng)上,，從患者的角度出發(fā)，比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求,，對(duì)自己的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,，每人寫出了一份的自查報(bào)告和改進(jìn)建議,。并在全科會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言，由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了評(píng)議。

3,、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)中提出了“提高服務(wù)意識(shí),，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓患者滿意”的口號(hào),，并制作了橫幅標(biāo)語(yǔ)懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過公司網(wǎng)站和宣傳欄,，宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項(xiàng)目,，使患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和措施有一個(gè)全面的了解，醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)服務(wù)的義務(wù)咨詢電話,，對(duì)患者提出的各種關(guān)于疾病問題和保健常識(shí)進(jìn)行及時(shí)解答,，進(jìn)一步方便了患者。

4,、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng),，免費(fèi)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行測(cè)量身高,、體重和血壓,，并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢,。

5,、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方，公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話，患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過程,，如有不滿意或不解的問題,，隨時(shí)可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話，醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問后,，會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù),。

二、通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題和不足：

1,、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)離患者的要求還有一定的差距,，工作中使用文明用語(yǔ)不到位，缺乏與患者之間的溝通,，偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。

2,、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差,，上班時(shí)間著裝不整，個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關(guān)的雜物,，影響醫(yī)院的整體形象,。

3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對(duì)待患者,，工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位,，降低了患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度。

4,、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作,，各自行動(dòng)，缺乏全局觀念,。

5,、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位，考核,、監(jiān)督和處罰力度不夠大,。

三、針對(duì)上述存在的問題,，制定了以下的整改措施：

1,、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)考核和監(jiān)督,，對(duì)違反規(guī)定的加大處罰力度,，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。

2,、組織個(gè)別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心，今后對(duì)多次批評(píng)教育無效者,，醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同,。

3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度,，完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,，組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

四,、這次總公司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)為：

1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院總體服務(wù)評(píng)價(jià)較高,，大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般,，其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差，但是總體上看,，醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的,。

2、師生對(duì)醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方：

? 藥價(jià)高,。

? 診斷太潦草,，不診斷就拿藥，有時(shí)不對(duì)癥,。

? 條件差,，有些病不能及時(shí)就醫(yī)。

? 醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對(duì)學(xué)生不理不睬,，對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人,。

3、針對(duì)師生上述要求,，醫(yī)院決定采取以下整改措施：

? 醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司,，今后醫(yī)院銷售的藥品價(jià)格將 參照市場(chǎng)零售價(jià)格銷售，并且對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行公示,，醫(yī)院將不定期的檢查藥品價(jià)格,，如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價(jià)格超出市場(chǎng)零售價(jià)，醫(yī)院將對(duì)醫(yī)藥公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。

? 要求門診醫(yī)生在對(duì)每位患者的診治過程中,，都應(yīng)耐心聽取患者對(duì)病情敘述,，仔細(xì)詢問病史，認(rèn)真檢查,，全面分析,，依據(jù)有關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果，做出準(zhǔn)確及時(shí)的診斷,，并下達(dá)正確合理治療方案,。嚴(yán)禁濫開與治療無關(guān)的藥品，合理用藥,，不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

? 由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限，對(duì)一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查,、診斷和治療;疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過治療不能緩解和控制病情,，未見好轉(zhuǎn)或加重者，都應(yīng)及時(shí)建議患者轉(zhuǎn)上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治,，并負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜,，以免延誤病情。

? 門診醫(yī)生對(duì)待患者應(yīng)態(tài)度和藹,，語(yǔ)氣親切,，耐心解答患者提出的有關(guān)問題，對(duì)不能立即答復(fù)的問題,，盡可能的說明原因,，不得以任何理由，訓(xùn)斥,、刁難、推諉患者,，始終做到對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,。

? 今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，處處以患者的利 益為重,，站在患者的角度思考問題，處理問題,，逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系 ,。

五、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者,，今后將開展一些新的服務(wù)舉措：

1,、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù)，免費(fèi)測(cè)量身高,、體重和血壓,，并提供常見病的治療和預(yù)防咨詢,。

2、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系,，醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會(huì)干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會(huì),，聽取學(xué)生們提出的建議和需求，并在每系聘任一名監(jiān)督員,，隨時(shí)反饋學(xué)生患者的建議,，監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)程序和服務(wù)承諾，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

3,、繼續(xù)開展一些人性化的服務(wù)，如免費(fèi)為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購(gòu)買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥,。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇二

實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)是一個(gè)非常龐大,、系統(tǒng)、全面的工程,，落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)提高本xx醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實(shí)踐報(bào)告過程中,，我院通過以目標(biāo)為導(dǎo)向,，以四個(gè)體系建設(shè)為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動(dòng)，取得了較好的成績(jī),。

一,、建立一個(gè)目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織體系是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能,，我院成立二個(gè)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的組織體系,。一是實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織：負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案，分解目標(biāo),，制訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),，獎(jiǎng)罰措施，監(jiān)督,、檢查實(shí)施情況等,。二是實(shí)施組織：主要負(fù)責(zé)實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容和反饋，整改存在的不足等,。

為使這二個(gè)組織能有效地開展工作,，還必須具備二個(gè)條件：首先，必須具備高度的團(tuán)結(jié)精神及相互協(xié)作能力,。xx年進(jìn)行二次大范圍的崗位競(jìng)聘工作,，選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中，進(jìn)一步明確分工,、職責(zé);通過召開全院職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、春節(jié)晚會(huì),、軍民共建等活動(dòng)，使醫(yī)院的管理層及廣大員工達(dá)到較高的愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作水平,。其二，必須具備認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一,。我院主要通過會(huì)議傳達(dá),、集中學(xué)習(xí)、案例分析相結(jié)合的辦法來提高和統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。如在案例分析中,，通過對(duì)投訴或糾紛的處理、分析來說明質(zhì)量管理年方案中某個(gè)或某幾個(gè)目標(biāo)對(duì)減少投訴或糾紛的重要意義,。

二,、建立一個(gè)分工合理、責(zé)任明確的目標(biāo)體系,，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎(chǔ)

1,、建立分級(jí)目標(biāo)。將目標(biāo)逐層,、逐級(jí)進(jìn)行具體化和細(xì)化分解,。我院共設(shè)有5大一級(jí)目標(biāo)，12個(gè)二級(jí)目標(biāo),，近100個(gè)三級(jí)目標(biāo),。

2、明確責(zé)任,。對(duì)應(yīng)于各項(xiàng)目標(biāo),，確定每級(jí)目標(biāo)的負(fù)責(zé)人，每一個(gè)具體的,、細(xì)化后的目標(biāo)都有負(fù)責(zé)人,、落實(shí)人。

3,、明確目標(biāo)的完成期限。如病歷完成時(shí)間,，合同簽訂時(shí)間等,。

4、量化目標(biāo),。我們要求對(duì)所有的目標(biāo)量化達(dá)到80%以上,。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù),、投訴發(fā)生的例數(shù)等,，對(duì)一些不能明確進(jìn)行量化的目標(biāo)內(nèi)容,，也必須明確要求達(dá)到的效果。

三,、建立一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng),、效率高的實(shí)施體系，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵

為保證實(shí)施體系執(zhí)行力和效率問題,，主要開展六個(gè)方面的工作：1,、建立、完善,、落實(shí)各項(xiàng)制度,。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)要求進(jìn)行制度完善與補(bǔ)充,。2,、完善組織。xx年,，我院成立了院感科,，xx年成立信訪辦,、icu等，以使工作更加規(guī)范化,、專業(yè)化,。3、優(yōu)化流程,。如明確病員就診流程,、輸液流程、糾紛處理流程等,，以提高效,。4、分段實(shí)施,。促進(jìn)醫(yī)院的評(píng)估,、分析、整改,。5,、反饋修正。建立有效的反饋機(jī)制,，對(duì)反饋的問題進(jìn)行分析并及時(shí)作出修改調(diào)整,。

四、建立一個(gè)客觀的,、可操作性強(qiáng)的評(píng)估——激勵(lì)體系,，是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障

我院成立考核小組，建立按月考核、年終激勵(lì)的評(píng)估——激勵(lì)體系,?？荚u(píng)是所有行政工作中最困難的工作，在實(shí)踐過程中必須堅(jiān)持：1,、定期考評(píng)與即時(shí)考評(píng)相結(jié)合的辦法;2,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，客觀公正;3,、分部門考評(píng),統(tǒng)一匯總,、分析、反饋;4,、注意考評(píng)結(jié)果,、數(shù)據(jù)的收集、積累,、分類和匯總,。同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行配套，主要設(shè)立了“個(gè)人即時(shí)獎(jiǎng)罰”,、“科室目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)”和“科主任目標(biāo)基金”為主的激勵(lì)體系,。在考評(píng)中根據(jù)個(gè)人行為是否符合目標(biāo)要求，將即時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。如違反勞動(dòng)紀(jì)律的,，將被扣一定數(shù)量的獎(jiǎng)金;對(duì)受到表彰的、開展新技術(shù)的進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),。

通過醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),，醫(yī)院的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)：縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)院進(jìn)行年終考核，我院列三家縣級(jí)醫(yī)院第一名;醫(yī)院獲“先進(jìn)集體”稱號(hào);放射,、檢驗(yàn),、病理等六大市質(zhì)控考核成績(jī)優(yōu)秀，其中檢驗(yàn)考核列全大市所有醫(yī)院第一名;麻醉考核獲領(lǐng)導(dǎo)支持獎(jiǎng);藥品比例較大幅度的下降;醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進(jìn)一步的提高,。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇三

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。近幾年來，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣,，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù),、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。在20xx年，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,，以提高醫(yī)療質(zhì)量,、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36，門診量同比增加12.18,，住院病人同比增加5.41,，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85,，而每個(gè)門診病人費(fèi)用為108.78元,為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低,。

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,，醫(yī)療水平的高低,、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。20xx年,，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查,、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度,。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,，做好各種防范措施,，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,，完善各項(xiàng)告知制度,。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書寫實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書寫實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，通過近一年的運(yùn)行,，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員,。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,，在不增加病房,、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力,，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。我院堅(jiān)持以病人為中心,，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫,，求實(shí)效,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施,，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng),，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口,，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施,。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門在開展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名,，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施,，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問題,，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96。

(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全教育,，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的,，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀,、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感,、事業(yè)心,、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí),、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，形成了比、學(xué),、趕,、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,，規(guī)范醫(yī)療行為是核心,。近年來，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì),、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、人事管理、會(huì)議,、學(xué)習(xí),、考勤、安全保衛(wèi),、后勤管理,、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理,、醫(yī)療文書檔案管理,，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理,、醫(yī)療質(zhì)量管理,、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理,、院內(nèi)感染控制管理,、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,，做到一級(jí)管一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局,。明確責(zé)任，保證職能,，做到責(zé),、權(quán)明確，利益適度,，從而管理上做到了有章可循,，有章必依，逐步完善管理上的法制化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理的格局。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月,、季,、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),，確保終末質(zhì)量關(guān),。“抓三基”,、“促三嚴(yán)”,、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律,、法規(guī),、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,，安全隱患逐漸減少,，無醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，今年順利通過浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院的最根本目標(biāo)

提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費(fèi)用,，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者,、社會(huì)人,、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問題，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映,。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝,。

(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,，實(shí)行醫(yī)藥分開核算,、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，降低總的醫(yī)療費(fèi)用,，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后,，我院減少藥品收入500多萬元,，實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,，要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,，把社會(huì)效益放在首位,，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提,，切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院,、個(gè)人與患者之間的利益問題;切實(shí)做到合理檢查,、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,。

(二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量，提高工作效率,。去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次,，與去年同比增加12.18。通常來說,，同一種病且病情差不多的情況下,，門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。為滿足廣大群眾的需求,，我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上,，去年又新開設(shè)了中風(fēng)面癱專科門診,、針灸減肥門診,、失眠門診和心理咨詢門診。

隨著人民群眾醫(yī)療保健意識(shí)的增強(qiáng),，去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)受到廣大市民的好評(píng)。我院請(qǐng)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家為百姓度身定做,，開出不同需求的進(jìn)補(bǔ)膏方,，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民，去年共完成中藥膏方1280料,。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療,、康復(fù)、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢(shì),，吸引了更多的就醫(yī)病人,，也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù)，收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),，是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心。對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展,，必須有自己的品牌和特色,，醫(yī)院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上，狠抓重點(diǎn)專科建設(shè),。中西醫(yī)結(jié)合婦科,、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目，眼底病?？?、蛇傷專科,、腰突癥?？啤⑾瓕,？票涣腥胧兄嗅t(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進(jìn)一步發(fā)展,，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點(diǎn)扶持學(xué)科,。婦科保胎病房、眼底病?？埔惨云渲委熓址ǘ鄻?、療效確切、服務(wù)到位而吸引了廣大患者,。婦科門診病人同比增加29.90,，出院病人同比增加5.41,，實(shí)際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,，出院病人同比增加22.4，實(shí)際病床使用率同比增加18.69,，醫(yī)院通過重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)，業(yè)務(wù)量有了顯著上升,。

(三)綜合實(shí)力不斷提高,。我院在不斷加強(qiáng)和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù),，走一條“中醫(yī)特色顯著,，西醫(yī)功能全面”的新路子，去年我院骨傷科,、婦科,、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多，還積極引進(jìn)并開展了許多微創(chuàng)手術(shù),，如骨傷科引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科,、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等，進(jìn)一步提高醫(yī)院的綜合服務(wù)功能。

(四)降低醫(yī)療費(fèi)用還要處理好降低費(fèi)用和加強(qiáng)檢查,、用藥的關(guān)系,。有目的和必要的檢查、用藥,，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥,、特效藥，是實(shí)現(xiàn)早診斷,、早治療,、早康復(fù)所必須的;又如外科、骨傷科,、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案,，倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素，并制定嚴(yán)格的抗生素使用原則,，根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時(shí)間,，有效控制感染，減少并發(fā)癥,，這些重點(diǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善,，使病人診斷治療的準(zhǔn)確性得以提高，這也是醫(yī)藥科技進(jìn)步的表現(xiàn),，是病人和社會(huì)發(fā)展的需要,，從總體上講對(duì)醫(yī)院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系,。出院者平均住院日統(tǒng)計(jì)的目的是為了提高質(zhì)量,、效率和效益，是為了減少病人的費(fèi)用,，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計(jì)上平均住院天數(shù)的減少,。中醫(yī)藥有其自身特點(diǎn)，所收的病人慢性病人居多,，疾病特點(diǎn)往往是“疑,、難、雜,、頑”,，因此并不鼓勵(lì)科室為了完成指標(biāo)而收治一些與醫(yī)院功能和規(guī)模不相適宜的，住院時(shí)間短,，治愈率高的病人,，這對(duì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的提高也是無益的。

隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,，病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求,，如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費(fèi)用，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),。我院將以此為目標(biāo),，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量，為老百姓提供驗(yàn),、簡(jiǎn),、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),，為提高人民群眾的健康水平,，做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇四

服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中,，我們結(jié)合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì),，以《iso質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，針對(duì)日常醫(yī)療管理,、服務(wù)中存在的問題,，開展了以下方面的工作：

1、認(rèn)真開展對(duì)在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查,。檢查內(nèi)容：

一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度,、履行崗位職責(zé)和遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查,、部門自查,，具體檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況;

二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動(dòng)作,、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度,。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理具體查醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護(hù)理人員在護(hù)理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,，通過與家屬訪談了解護(hù)理人員的接待態(tài)度,。

三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況,。具體查部門工作人員辦公室,、更衣室、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生,。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院抽查)有：

醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運(yùn)行病史30份(各病區(qū)5份),，其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象,。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象,。

護(hù)理方面：

①有1列護(hù)理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動(dòng)廳內(nèi);

②消毒隔離工作上,，個(gè)別病區(qū)樓層在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未對(duì)治療室進(jìn)行消毒;

③護(hù)理書寫上,，有1份護(hù)理記錄存在缺陷，體現(xiàn)在體溫單、入院評(píng)估及護(hù)理記錄上,，有1列交班巡視提前記錄;

④個(gè)別病區(qū)工作人員更衣室不整潔,，護(hù)理站工作臺(tái)上物資擺放較亂且又零食。

2,、在安全服務(wù)工作方面,，開展了查隱患、堵漏洞的檢查,。一是查部門設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對(duì)象安全各項(xiàng)工作措施執(zhí)行,。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,，查工作人員在使用設(shè)備中的實(shí)際操作規(guī)程，查部門自查記錄臺(tái)帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)的情況,。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、定點(diǎn)擺放情況。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是,，個(gè)別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理自查臺(tái)帳記錄還得明晰。

針對(duì)檢查(自查)出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問題,，要求各部門,、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見和措施,，進(jìn)行徹底的整改,，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查,。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇五

根據(jù)中建安裝《關(guān)于開展20xx年“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》( [20xx]中建安字第155號(hào)文件)的要求,，中建鋼結(jié)構(gòu)公司于九月份組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。

為加強(qiáng) “質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，南京中建鋼構(gòu)成立了 “質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。由總工程師為組長(zhǎng)，辦公室主任為副組長(zhǎng);質(zhì)量部經(jīng)理,、制造部經(jīng)理,、各車間主任為組員、車間班組全員參加的組織活動(dòng),。

8月31日上午召開了公司20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，制定下發(fā)了鋼結(jié)構(gòu)的《20xx年質(zhì)量月活動(dòng)方案》。會(huì)上吳總傳達(dá)了 “質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)方案,，組織大家學(xué)習(xí)了公司對(duì)質(zhì)量工作的批示和要求,。他針對(duì)在質(zhì)量月里計(jì)劃開展的幾項(xiàng)活動(dòng),，一一進(jìn)行了安排，他強(qiáng)調(diào),，要通過質(zhì)量月活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),，最終保障產(chǎn)品質(zhì)量,。吳總還結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)自身實(shí)際，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)提出了具體要求,，要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要高度重視質(zhì)量月活動(dòng)的開展,，要圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題，結(jié)合我廠實(shí)際,，務(wù)求取得實(shí)效,。

尤其在本次活動(dòng)中舉辦的車間質(zhì)量評(píng)比和質(zhì)量問卷活動(dòng)，要起到推進(jìn)操作者技能水平提高,、加工效率提高的兩個(gè)方面的作用,，要大力弘揚(yáng)重產(chǎn)品質(zhì)量、重學(xué)習(xí)技術(shù)的氛圍,，對(duì)技術(shù)比武中涌現(xiàn)出來的質(zhì)量意識(shí)高,、技術(shù)水平強(qiáng)的年輕同志給予質(zhì)量標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào)。他還指出,，要把質(zhì)量月活動(dòng)開展得有聲有色,，結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)以及薪酬體系改革工作，把質(zhì)量工作體現(xiàn)在各項(xiàng)工作的方方面面,，為年度生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成,、為大發(fā)展起到有力的促進(jìn)。

會(huì)后,，質(zhì)量管理部賈經(jīng)理按照計(jì)劃認(rèn)真組織開展了各項(xiàng)活動(dòng),，主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

在車間懸掛質(zhì)量月主題橫幅，張貼質(zhì)量掛畫,，在宣傳櫥窗上進(jìn)行“質(zhì)量月”宣傳報(bào)道,，宣傳“質(zhì)量月”相關(guān)活動(dòng)開展情況。開設(shè)“獎(jiǎng)懲欄”,、“通告欄”,、“文化宣傳欄”,，以生產(chǎn)圖片,、簡(jiǎn)易動(dòng)漫為說明，圖文并茂的體現(xiàn)了“質(zhì)量月”的宣傳功效,。及時(shí)報(bào)道公司及各部門開展"質(zhì)量月"活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,，將"質(zhì)量月"活動(dòng)的工作信息傳遞給了公司員工,。

組織各部門、車間,、班組員工對(duì)產(chǎn)品制作流程中存在的問題,，結(jié)合程序文件、管理制度,，開展學(xué)習(xí)和討論,，進(jìn)一步提高了員工的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任感,、榮譽(yù)感,。

質(zhì)量部組織新同志、對(duì)qc活動(dòng)感興趣人員參加了qc知識(shí)培訓(xùn),。學(xué)習(xí)什么是qc小組,，qc活動(dòng)的基本程序、活動(dòng)過程要求和常用的統(tǒng)計(jì)工具等;同時(shí)對(duì)2020xx年初上報(bào)的五項(xiàng)qc課題進(jìn)行了集體討論,。激發(fā)了新同志參與活動(dòng)的熱情,，提高了已參與小組成員活動(dòng)的水平，對(duì)今后更好開展活動(dòng)起到了卓有成效的幫助,。

另外,，鼓勵(lì)大家積極參與網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，學(xué)習(xí)新知識(shí),，抒發(fā)讀書感言,，提高質(zhì)量意識(shí)。

通過學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí),，明白了質(zhì)量是做出來的，而不是檢出來的道理,，質(zhì)量工作不是某個(gè)部門某個(gè)人的事情,，而是關(guān)系到全員參加，從每個(gè)人做起,、從我做起,、從自己細(xì)微的工序做起，綜合起來才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,。對(duì)大家在以后工作中如何開展崗位質(zhì)量,、工序質(zhì)量控制起到有力促進(jìn)。

1),、在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,，鼓勵(lì)員工積極撰寫質(zhì)量管理深的，探討質(zhì)量管理制度的建立,，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),，提升自身質(zhì)量管理意識(shí),。

2)、開展一次“每人提一條合理化建議” “我為公司提建議,，公司為我發(fā)獎(jiǎng)金”活動(dòng),。在質(zhì)量部設(shè)立意見箱，員工可通過剖析現(xiàn)狀,，深入挖掘影響公司管理,、產(chǎn)品、工作和服務(wù)等一系列質(zhì)量因素,，向公司提出了正面的改進(jìn)意見或建議,。努力形成"人人都知道，人人都重視,，人人都參與,，人人都作為"的良好氛圍。

3),、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)答,。依據(jù)全國(guó)《質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容》及公司《管理手冊(cè)》中對(duì)質(zhì)量的相關(guān)要求，從質(zhì)量管理,、質(zhì)量控制,、質(zhì)量改進(jìn)等方面，進(jìn)行了全員問卷競(jìng)答活動(dòng),。通過答卷,，使大家更清楚自身的崗位質(zhì)量職責(zé)，認(rèn)識(shí)到如何在自己的小崗位上做好質(zhì)量大文章,。

質(zhì)量部響應(yīng)公司號(hào)召,，開展了以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平,、查保證措施,、查工藝執(zhí)行、查計(jì)量檢測(cè)保證,、查現(xiàn)場(chǎng)管理,、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng)，通過專項(xiàng)檢查,、綜合檢查等形式對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查和隱患排查,。

1)、檢查與獎(jiǎng)懲,。有關(guān)質(zhì)量的抽查工作,，如工藝文件的貫徹執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)書的及時(shí)性,、操作過程的規(guī)范化,、質(zhì)量記錄正確,、完整,、顧客投訴和退貨處理及糾正和預(yù)防措施的落實(shí)情況等,。9月16日對(duì)車間進(jìn)行第一次質(zhì)量大檢查，第二天公布檢查結(jié)果,，車間需在下次檢查前完成整改; 9月26日為第二次質(zhì)量綜合檢查,，結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)公司月質(zhì)量大檢查情況，評(píng)出優(yōu)秀車間,，曝光不合格品情況,，提出糾正預(yù)防措施，并處罰到責(zé)任人,。

2),、建立工序質(zhì)量追查機(jī)制。上一工序?qū)ο乱还ば蜇?fù)責(zé),，下一工序發(fā)現(xiàn)由上一工序存在的質(zhì)量問題由發(fā)現(xiàn)人向班組質(zhì)檢員反映,，并記錄，班組長(zhǎng)確認(rèn),，再由車間質(zhì)檢員向質(zhì)量部專職質(zhì)檢員提出確認(rèn),，根據(jù)鋼構(gòu)公司年初與車間主任、直屬班組長(zhǎng)簽訂的質(zhì)量責(zé)任書規(guī)定予以50-5000元經(jīng)濟(jì)處罰,。

3),、評(píng)選 “質(zhì)量標(biāo)兵”。每個(gè)候選人提交了一份競(jìng)選報(bào)告,，闡述自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),、對(duì)“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量,、已有的貢獻(xiàn)或成績(jī),、競(jìng)選優(yōu)勢(shì)和承諾等方面的認(rèn)識(shí)。然后由公司在活動(dòng)總結(jié)期評(píng)選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”,，每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金500元,。

每周五上午由質(zhì)量管理部組織生產(chǎn)及相關(guān)人員召開一次質(zhì)量例會(huì)，總結(jié)本周的質(zhì)量情況,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，提出解決方案、糾正預(yù)防措施并布置任務(wù)到各責(zé)任人,，及時(shí)確認(rèn)本周出現(xiàn)的質(zhì)量處理情況,。

9月28日上午在鋼結(jié)構(gòu)公司二樓會(huì)議室召開了質(zhì)量月總結(jié)會(huì)，副總經(jīng)理侯恩權(quán)對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),，充分肯定了“質(zhì)量月”活動(dòng)形式多樣,，效果顯著,。并抽取了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)答獎(jiǎng)、頒發(fā)了“質(zhì)量標(biāo)兵”證書,、“優(yōu)秀車間”證書,，激發(fā)了斗志、鼓舞了士氣,。

通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,、員工質(zhì)量意識(shí)得到提高，產(chǎn)品質(zhì)量得到改進(jìn),，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)公司今后在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中起到了有效的推動(dòng)作用,，“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的觀念已經(jīng)深入人心，廣大員工的質(zhì)量意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,，這必將促進(jìn)廣大干部職工在今后的工作中,，更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度,，加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),，認(rèn)真落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平的不斷提高,，使真正成為國(guó)內(nèi)著名,、國(guó)際知名的一流先進(jìn)企業(yè)。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇六

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，20xx年9月我公司開展了以“全員行動(dòng),，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，各車間高度重視,、精心組織、嚴(yán)格要求,，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),，20xx年8月31日下午公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述，對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。沖壓車間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢,，正確區(qū)分合格品與不合格品,，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn),。齊頭車間：每天堅(jiān)持開崗前會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，開總結(jié)會(huì)議,，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。

硫化車間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn),，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理,。修整車間：對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開車間會(huì)議,，對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

5.召開質(zhì)量月座談會(huì)

20xx年9月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強(qiáng)了員工的管理,，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持,，常抓不懈,。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果,，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,，粘?，F(xiàn)象明顯減少,。

6. 9月份的質(zhì)量比8月份有了明顯的提高：

8月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件,，廢品率為3%,，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件,，廢品率為5.4%;8月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件,，廢品41539件，廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件,，廢品23988件,，廢品率為2.3%，與8月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn),。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,，廢品5032件，廢品率為3.2%,，與8月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn),。9月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件,，廢品29020件,，廢品率為2.4%，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn),。

8月份客戶退貨7次,，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因,，造成大批量的退貨,。9月份客戶退貨9次，退貨量為69325件,，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。

8月份客戶反饋12次,，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重,。9月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件,。

8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起,，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模,，脫膠,，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起,。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低,，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,，與8月份相比也有所降低,。

與8月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,，客戶的退貨和反饋明顯降低,，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。

7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對(duì)性的解決,。

9月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,，，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地,。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇七

為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,，20xx年9月我廠開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,。564各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢,，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí),，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。

3.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

4.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月,，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足,。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地.

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇八

項(xiàng)目部根據(jù)上級(jí)部門下發(fā)的關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件精神及活動(dòng)具體要求,，于20____年__月開展了以“__”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),。我項(xiàng)目部積極響應(yīng)文件精神要求，圍繞主題立即組織開展質(zhì)量月活動(dòng)?，F(xiàn)將本項(xiàng)目部質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一,、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，提高質(zhì)量意識(shí)

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織，營(yíng)造活動(dòng)氛圍,。

我項(xiàng)目部在接到關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后,，立即組織并建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理,、總工為副組長(zhǎng),，工程質(zhì)檢部,、工程技術(shù)部,、計(jì)統(tǒng)部、試驗(yàn)室,、安環(huán)部相關(guān)人員為組員的“質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,。成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,，馬上召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)各級(jí)文件精神,，布置工作,，提出要求,，落實(shí)責(zé)任。并與全體與會(huì)人員一起分析本項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況,，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如控制性工程質(zhì)量保證措施,、難點(diǎn)工程質(zhì)量保證措施,、路基缺陷處理等。會(huì)議中提出：要加強(qiáng)質(zhì)量管理,，細(xì)化施工方案,，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患,。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,，要讓工程實(shí)體質(zhì)量得到較好的提高,，質(zhì)量管理得到進(jìn)一步得到提升。

2,、加大質(zhì)量觀念宣傳力度,。

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),，采用宣傳畫,、宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系效益為主題的宣傳活動(dòng),，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“__”為主題的討論活動(dòng),，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),，工程質(zhì)量知識(shí),，現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問題及預(yù)控、處理措施等,。

3,、加強(qiáng)質(zhì)量自檢，促進(jìn)管理,。

在質(zhì)量月活動(dòng)中,，我項(xiàng)目部廣泛開展“全面檢查,、專項(xiàng)整治、逐一排除”的綜合檢查,，將該種行為列入質(zhì)量管理制度,，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分。質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)小組本著“__”的質(zhì)量月活動(dòng)主題,，制定并修改了“橋梁施工,、路基施工”等專項(xiàng)施工方案。在方案中明確規(guī)定了工程質(zhì)檢部,、工程技術(shù)部,、試驗(yàn)室、安環(huán)部工作人員的各自責(zé)任,，同時(shí)還明確了施工做法,，保證施工全面滿足規(guī)范要求。在現(xiàn)場(chǎng)檢查完成后,，“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,，認(rèn)真總結(jié)，并以文件及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),。同時(shí)通過加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,，嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系，來全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量,。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo),。

二、完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料

我項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》,、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ),。

三,、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)我項(xiàng)目部

在20____年的質(zhì)量月活動(dòng)中，嚴(yán)格堅(jiān)持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念,，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項(xiàng)培訓(xùn),。并就專項(xiàng)施工進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底,，制定了詳細(xì)的施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃,，聘請(qǐng)了施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動(dòng),，我項(xiàng)目的各個(gè)施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升，其施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高的水平,。

四,、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,，組織質(zhì)量攻關(guān)

1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作,，提前做好預(yù)控工作,。針對(duì)該階段施工中的重點(diǎn)，尤其是橋梁工程施工,，我項(xiàng)目部“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織了項(xiàng)目相關(guān)部門、各施工區(qū)相關(guān)人員,，對(duì)施工中的質(zhì)量控制難點(diǎn),、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病,，進(jìn)行了多次的專題會(huì)議,，在會(huì)議上，各級(jí)人員均提出了多項(xiàng)保證質(zhì)量的措施,，最后由活動(dòng)小組牽頭組織相關(guān)人員和部門研究討論,，將提出的內(nèi)容作為正式的施工質(zhì)量保證措施。

2,、強(qiáng)化試驗(yàn)工作,，做好原材及現(xiàn)場(chǎng)取樣工作，保證工程物資及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量,。

自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開展以來,，我項(xiàng)目的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，再一次明確要求實(shí)驗(yàn)人員制定新的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見證取樣,，及時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣，保證工程物資的質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量,?！百|(zhì)量月”活動(dòng)經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益,。項(xiàng)目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,，努力提高建設(shè)和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平,，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)我項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓,。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇九

又到了每年一度的質(zhì)量月,，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安,。事件的發(fā)生，讓人觸目驚心,，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,，其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。

因此,，我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來?yè)Q取社會(huì)的發(fā)展,、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月,，天天講、時(shí)時(shí)講,，始終保持清醒的頭腦,，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),，讓我們的質(zhì)量意識(shí),，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。

我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過去了,，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作,，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識(shí),，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,。回顧這個(gè)月,，我有以下深刻體會(huì):

1,、知識(shí)的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無誤。

2,、通過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定,、完善一套適合我們公司的管理體系文件,，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

3,、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),，不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性，讓自檢,、互檢做得更好,、更到位，減少質(zhì)量事故,，做到五大滿意,。

4、通過自查自糾,，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚,，由清楚到熟悉,，且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。

5,、三個(gè)考試及競(jìng)賽,，使我們享受到學(xué)與考的快樂，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺,，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固,，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,，是我們每一個(gè)員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月,，所以此次活動(dòng)不是流入形式,，要深入、落到實(shí)處,，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定,，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),。使我們公司的經(jīng)營(yíng)更上一層樓，讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲,，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè),。

質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力,。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時(shí)也希望公司多舉辦一些趣味活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇十

為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，20xx年9月我廠開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視,、精心組織,、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,，456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),。各車間通過各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。

4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月,，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足,。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，,，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌,，在市場(chǎng)中立于不敗之地

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇十一

根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排,，我校從9月1日至9月30日以來，圍繞“重質(zhì)量,，共享美好生活”的活動(dòng)主題展開了一系列活動(dòng),。本次活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功。現(xiàn)將我?；顒?dòng)開展情況總結(jié)如下:

一,、精心組織，全面動(dòng)員,。

為了組織好“質(zhì)量月”活動(dòng),，學(xué)校根據(jù)上級(jí)精神,，把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動(dòng)階段。召開了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,，研討制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案,，9月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動(dòng)實(shí)施方案，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),，吃透文件精神,，激發(fā)了全體教師參與興趣。

二,、加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo),，確保活動(dòng)方案的實(shí)施,。

活動(dòng)開始，為確保我?！百|(zhì)量月”的順利展開,，我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以其他行政成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。形成了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),、教師全員參與的活動(dòng)體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與并嚴(yán)格監(jiān)督活動(dòng)的整過程,，確保了各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,，圓滿完成了“質(zhì)量月”的各項(xiàng)任務(wù)。

三,、主要開展的活動(dòng)及效果,。

(一)、借助多種載體,，大力開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),。

學(xué)校利用校園廣播，宣傳櫥窗等平臺(tái),，以懸掛橫幅,、印發(fā)張貼質(zhì)量宣傳資料等形式，向廣大師生宣傳國(guó)家,、省對(duì)質(zhì)量工作的決策,、部署和要求。通過掛標(biāo)語(yǔ),、講座等形式大力宣傳“質(zhì)量月”,，向廣大師生和群眾重視質(zhì)量的重要性，大力營(yíng)造人人關(guān)心,、重視質(zhì)量的校園氛圍,。

(二),、豐富多種形式，開展質(zhì)量主題教育活動(dòng),。

1,、利用周會(huì)課，舉辦一次“全民重質(zhì)量,，共筑中國(guó)夢(mèng)”專題講座,。

2、舉行了一次“重質(zhì)量,，共享美好生活”征文比賽,。

3、針對(duì)學(xué)生身邊的質(zhì)量安全,，學(xué)校組織安全檢查小組對(duì)學(xué)校小賣部的食品安全進(jìn)行了檢查,，有效地防范了不安全的食品進(jìn)入校園。

4,、對(duì)學(xué)校的在建工程,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保在校學(xué)生的人生安全,。

5,、教學(xué)中，圍繞“打造高效課堂,，提高教育質(zhì)量”的主題開展了一次教學(xué)大練兵,。

教學(xué)大練兵活動(dòng)中，在學(xué)?？傮w部署下,，全體教師積極參與，認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備,，各部門各負(fù)其責(zé),。首先是以集體備課小組為單位確定了各學(xué)段不同學(xué)科的課堂教學(xué)研究主題：一二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)為如何有效的進(jìn)行低年級(jí)識(shí)字教學(xué);三四年級(jí)為閱讀教學(xué)的指導(dǎo);一二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)則為學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，三四年級(jí)為如何構(gòu)建學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的課堂,。做到了教學(xué)有目標(biāo),，研究有主題。

根據(jù)學(xué)校安排各學(xué)科確定了研究主題后,，認(rèn)真組織教師開展了集體備課,，在備課中，教師們討論教材,、討論教法,、研究學(xué)法、專研教法,。教師們都能充分發(fā)表個(gè)人意見,，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學(xué),。整個(gè)活動(dòng)中無論是老教師還是青年教師都是以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待這次活動(dòng)，本著學(xué)習(xí)提高的心態(tài)面對(duì)備課,，體現(xiàn)了我校教師真抓實(shí)干的工作作風(fēng),。

為更進(jìn)一步重視本次活動(dòng)的開展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先示范,，打前陣,，以積極認(rèn)真的態(tài)度率先開展課堂教學(xué)大練兵，引起了教師對(duì)本次活動(dòng)的更加重視,，使得這次活動(dòng)更加順利進(jìn)行,。

總之，通過此次質(zhì)量月活動(dòng),，我校師生重質(zhì)量,、追求高質(zhì)量的意識(shí)更強(qiáng)了。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇十二

根據(jù)上級(jí)《關(guān)于20xx年第一次“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求,，結(jié)合本工程具體情況,，于今年9月開展以“人人抓質(zhì)量，層層抓落實(shí),，通過規(guī)范化施工，杜絕路基施工隱患,，提升構(gòu)造物外觀質(zhì)量及砼鋼筋保護(hù)層合格率,，提升鋼筋制安合格率，完善工程資料,，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我分部高度重視,、精心組織,、嚴(yán)格要求，項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效,，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部室負(fù)責(zé)人要求提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí),，要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理,，細(xì)化施工方案,，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患,。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

為了保障此次活動(dòng)順利開展,，項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),，項(xiàng)目總工程師及項(xiàng)目副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，成員由各科室負(fù)責(zé)人,、各作業(yè)隊(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)等人員組成的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。

2. 加大質(zhì)量觀念宣傳力度,。

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度,，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，采用宣傳畫,、宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展以技術(shù)為保證,，以質(zhì)量管理為手段，通過質(zhì)量月活動(dòng),，全面推動(dòng)工程進(jìn)展,，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視第一范文網(wǎng)質(zhì)量的良好氛圍,。

3. 質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治情況

根據(jù)指揮部,、駐地辦、項(xiàng)目部在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的施工中存在的質(zhì)量缺陷,，通過質(zhì)量月活動(dòng)大家集思廣益及時(shí)討論缺陷的原因,，并形成一套質(zhì)量改進(jìn)體系，具體改進(jìn)措施如下：

1,、路基填筑的控制措施

路基范圍的清表要徹底,，填前碾壓壓實(shí)度達(dá)到規(guī)范要求，路床頂面以下0-80cm其壓實(shí)度不小于96%,。填方材料必須滿足技術(shù)規(guī)范要求,，分層填筑，松鋪厚度控制在30cm以內(nèi),，路基每側(cè)加寬碾壓30cm,，在最佳含水量±2%時(shí)進(jìn)行碾壓，采用大噸位壓路機(jī)碾壓,，加大對(duì)路堤基底,、挖方零填路段等處壓實(shí)度的檢測(cè)力度。

2、橋涵結(jié)構(gòu)物回填抓好以下方面

徹底清除橋涵兩側(cè)軟弱土,，回填材料選用透水性良好的砂礫料,，填料粒徑不超過5cm。在施工過程中設(shè)專職臺(tái)背回填施工隊(duì),，并派有經(jīng)驗(yàn)的施工技術(shù)人員對(duì)結(jié)構(gòu)物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮,。在施工方法、工藝及質(zhì)量控制點(diǎn)加以明確,。每層填料松鋪厚度≤15cm,，壓實(shí)度≥97%。水泥穩(wěn)定砂礫填筑時(shí)其壓實(shí)度每層不小于98%,，每層填筑完畢后,，由專職質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，進(jìn)行下一層的施工,。

3,、橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差

橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差，主要表現(xiàn)在混凝土表面蜂窩麻面,、水泡氣孔多,、顏色不一致、線條不順直等產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因較多,，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制：

(1)選擇同一產(chǎn)地,、同一品牌、同一顏色的水泥原材料,，同一單位工程采用同一批原材料,。這樣可有效的避免因所用的原材料不同造成混凝土外觀顏色不一致。

(2)控制好砂石的級(jí)配,，不能都用規(guī)定級(jí)配的最大極限百分比砂料，選用大致均勻的中砂,，這樣有利于混凝土表面密實(shí)光潔,。

(3)要嚴(yán)格控制混凝土的水灰比及拌和時(shí)間，根據(jù)砂,、石含水量及時(shí)調(diào)整用水量,，以保持混凝土良好的和易性，減少水泡氣孔的形成,。

(4)嚴(yán)格控制模板質(zhì)量,，配模圖須經(jīng)監(jiān)理人員認(rèn)可后方可進(jìn)行模板的拼裝。

(5)嚴(yán)格按照配模圖進(jìn)行模板拼裝,，拼裝時(shí)確保模板表面清潔,、脫模劑涂刷均勻，重點(diǎn)把關(guān)模板接縫拼裝嚴(yán)密,。

(6)模板拼裝完成后,，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙,、規(guī)范進(jìn)行檢查，確保模板的平整度,、拼縫尺寸符合規(guī)范要求,，注意預(yù)埋(留)件位置的合理性，支撐加固的強(qiáng)度等,，不合格不能進(jìn)行澆筑,。

(7)澆筑砼時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行施工,，重點(diǎn)控制砼的水灰比,、坍落度、砼澆筑的連續(xù)性,、振搗時(shí)間,、砼料的下落高度、保護(hù)層的厚度等,。

(8)嚴(yán)格控制橋涵工程基礎(chǔ),、墻身沉降縫的豎直度。

(9)控制好混凝土工程的拆模時(shí)間,，加強(qiáng)混凝土工程的后期養(yǎng)護(hù),。

4、鋼筋保護(hù)層合格率不準(zhǔn) 改進(jìn)措施：

(1)保證墊塊厚度準(zhǔn)確,，并根據(jù)面積大小保證墊塊數(shù)量墊夠;

(2)鋼筋有可能隨混凝土振搗而沉落時(shí),，應(yīng)采取措施防止保護(hù)層偏差，綁絲節(jié)點(diǎn)必須滿足施工要求,。

5. 嚴(yán)格施工過程質(zhì)量控制

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度,、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度,。分項(xiàng)工程開工前對(duì)施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過程中,，技術(shù)人員跟班作業(yè),，及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后進(jìn)行自檢,，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格,。每周六下午由項(xiàng)目部召開質(zhì)量分析分，總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處，并對(duì)本周質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),，對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展中存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討,。使工程施工中存在的一些問題能夠及時(shí)得到解決。

9月27日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益,。項(xiàng)目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高施工和管理水平,，提升技術(shù)和服務(wù)水平,，確保工程質(zhì)量安全。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇十三

為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，我廠開展了以“全員行動(dòng),，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,，各車間高度重視,、精心組織、嚴(yán)格要求,，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,，456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),。各車間通過各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。

3、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月,，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的`改善,，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足,。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇十四

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),，xx年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,，羅廠長(zhǎng)對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,。封廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,。蘇總對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí),，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),。各車間通過各種形式,，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢,，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí),，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。輕鋼車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。

4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開質(zhì)量月座談會(huì)

xx年8月28日,，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸,，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),，但必須堅(jiān)持,，常抓不懈。部分管理人發(fā)言,，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力,。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),，收到一定效果,，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng)，產(chǎn)品返修率明顯下降,，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí),。

6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，噴漆存在較多質(zhì)量問題,，其中最多的是流痕嚴(yán)重，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足,。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，,，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地,。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇十五

為全面落實(shí)醫(yī)院“質(zhì)量月”活動(dòng)安排,，我中心在會(huì)后立即組織全體人員學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,，結(jié)合我科實(shí)際情況,，進(jìn)行了質(zhì)量月總結(jié)。

一,、學(xué)習(xí)活動(dòng)思想

深刻理解“質(zhì)量效益年”和“質(zhì)量月”活動(dòng)精神,，將會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，把“強(qiáng)化質(zhì)量管理,、提高職工素質(zhì),、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),、確保醫(yī)療安全,、構(gòu)建和諧醫(yī)院”作為工作中的指導(dǎo)方針，突出服務(wù)意識(shí),，提高醫(yī)技水平,，將120急救中心這一活動(dòng)窗口展現(xiàn)的更加完美。

二,、具體活動(dòng)安排

1,、集中學(xué)習(xí)核心制度，提高全員規(guī)范意識(shí)和理論水平：會(huì)后我們立即組織了對(duì)十四項(xiàng)核心制度和患者安全目標(biāo)的學(xué)習(xí),，要求人人理解掌握核心制度,。

2、開展技能訓(xùn)練,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)：在本月內(nèi),，將在全科人員中集中開展基本技能訓(xùn)練。醫(yī)療護(hù)理人員著重于“危,、急,、重”患者的規(guī)范化搶救程序，對(duì)于cpr,、重度路腦損傷,、呼吸和循環(huán)衰竭、嚴(yán)重過敏等常見重癥進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),。重點(diǎn)著眼于簡(jiǎn)單醫(yī)療條件下的快速診斷和搶救,，提高診斷準(zhǔn)確率,，用藥的合理性，提高搶救成功率,。

3,、規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為：在原有搶救“路徑”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘路徑深度,，并根據(jù)現(xiàn)階段群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)要求不斷提高的現(xiàn)實(shí)情況，結(jié)合我科的發(fā)展規(guī)劃,，制定新的搶救預(yù)案和搶救路徑,，不斷走正規(guī)化、規(guī)范化道路,，以期不斷提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率,。

4、強(qiáng)調(diào)服務(wù)為本意識(shí),，構(gòu)建和諧救治關(guān)系：在提高醫(yī)技水平的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，以病人為中心,，視病人如親人。我科接觸患者多為“危,、急,、重”患者，患者危重,、家屬焦急,，極易發(fā)生溝通障礙乃至發(fā)生矛盾，如何正確和良好的處理這種關(guān)系一直是我們不斷學(xué)習(xí)和討論的核心問題之一,，正值此活動(dòng)中,，我們將專門針對(duì)“醫(yī)患溝通”進(jìn)行學(xué)習(xí)，將溝通作為專門一項(xiàng)進(jìn)行討論,。

5,、提高調(diào)度、保障水平,，讓急救車量隨時(shí)拉得出,，用得上：調(diào)度工作作為急救中心的核心，直接影響到急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，因?yàn)檐囕v內(nèi)環(huán)境限制,，急救車量在頻繁接受診療任務(wù)時(shí)，醫(yī)療藥品,、用品,、耗材的補(bǔ)充,，車輛的清理、消毒,、加油,、保養(yǎng)問題隨之而來。我們將進(jìn)一步制定詳盡的處理預(yù)案,，以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出,，用得上。

三,、方法步驟和時(shí)間安排

按照醫(yī)院質(zhì)量月活動(dòng)安排,，三月底前完成全員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。三月初至四月底,，根據(jù)安排系統(tǒng)學(xué)習(xí)，四月底完成質(zhì)量月總結(jié),。

以上是我單位對(duì)“質(zhì)量月”的總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議。

醫(yī)院質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)篇十六

為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律,、法規(guī),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí),，努力提高質(zhì)量管理水平,，認(rèn)真貫徹局以及公司的關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。我們結(jié)合公司及本項(xiàng)目部項(xiàng)目部的實(shí)際狀況,，因地制宜,，用心配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心策劃，組織落實(shí),。

公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”,，用心組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng),，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用,。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”,，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際狀況,，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng),。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行,。

二,、采取多種形式，廣泛宣傳,，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),。

項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。透過條幅和宣傳畫等形式,，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí),。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),，施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，營(yíng)造全員參與的氣氛,。

項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證潛力的質(zhì)量大檢查工作,，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查資料進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，透過活動(dòng)的開展,，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量,、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,，基本上到達(dá)了可控狀態(tài),，透過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),，提高了工作的自覺性,，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

在質(zhì)量月活動(dòng)期間,，項(xiàng)目部共出宣傳板報(bào)2塊,、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

三、突出重點(diǎn),，開展專項(xiàng)檢查,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。

1,。對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),，持續(xù)體系運(yùn)行的有效

性。項(xiàng)目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃,，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng),。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，到達(dá)了預(yù)期的目的,。

項(xiàng)目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn),、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況,，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工進(jìn)行一次大檢查,。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確,。檢查資料包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,、材料的堆放、材料的檢驗(yàn),、配電室的安全使用,、特種機(jī)械的檢測(cè)等。現(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題,，對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào),，并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。

2,。開展第三季度生產(chǎn)大檢查,，透過此次大檢查，更能有效的,，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,，對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,，都一一列為重點(diǎn),，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。

依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題，嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查,、邊整改,，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處,。

透過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看，我們?cè)谫|(zhì)量管理方面還存在很大的差距,。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,，均制定了行之有效的改善措施。

3,、開展質(zhì)量教育,，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。

項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式,，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果“質(zhì)量管理始于教育,，最后教育”的思想得到了較好的體現(xiàn),。施工隊(duì)各工班利用每一天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律,、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，透過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法,、守法意識(shí),，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益,。

4,、今后質(zhì)量工作展望

“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),，我項(xiàng)目部透過此次“質(zhì)量月”活動(dòng),，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處,。我公司全體職工會(huì)繼續(xù)努力,，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展,。