總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇一

一,、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，個(gè)人對(duì)項(xiàng)目策劃、品牌策劃,、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等各方面工作均有了較為全面的了解,，在框架搭建、思考角度,、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等有了更深刻的認(rèn)識(shí),，工作方式不斷改進(jìn)，在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合,，使得工作成果返工率快速下降,，工作效率得到較大提升。

二,、專業(yè)技能得到較大提升,。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作，不斷加深對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)的廣度和深度,，逐漸對(duì)生物技術(shù),、新能源、新材料,、文化產(chǎn)業(yè),、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解，對(duì)行業(yè)發(fā)展規(guī)模,、發(fā)展趨勢(shì),、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識(shí)。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面,，策劃體系逐漸成熟,，工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面,，在版面風(fēng)格,、表達(dá)方式,、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面快速提升，可以更準(zhǔn)確,、清晰,、簡(jiǎn)潔地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行表述。

三,、取得了系列工作成果,。在半年的時(shí)間里，認(rèn)真工作,，扎實(shí)推進(jìn),，完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡(jiǎn)介等品牌策劃工作,。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“___規(guī)劃方案”,、“___規(guī)劃方案”,、 “___規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面,，主要參與和完成了___,、___等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)方面,，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計(jì),，負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動(dòng)客戶端工作。在企業(yè)簡(jiǎn)介方面,，參與完成___企業(yè)簡(jiǎn)介,，正在進(jìn)行策劃___企業(yè)簡(jiǎn)介。此外,，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制,，定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。

回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,，本人本著盡職,、認(rèn)真、努力的原則,，踏實(shí)做好本職工作,，在工作認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，工作方式有待改進(jìn),，知識(shí)體系有待完善，專業(yè)技能有待提升,，在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中,，需要繼續(xù)努力,，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo),。

(一),、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識(shí)素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù),、文化產(chǎn)業(yè),、新能源、新材料,、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),，創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和思路，與公司業(yè)務(wù)結(jié)合,，提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議,。不斷提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力,，提升自己的ppt制作技能,，全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。

(二),、改進(jìn)工作方式,，促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中,，從規(guī)范化,、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化,、常態(tài)化出發(fā),，在項(xiàng)目策劃、資訊整理,、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式,，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫(kù),，形成公司自身的風(fēng)格體系,，不斷向規(guī)范化運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

(三),、提升思想認(rèn)識(shí),，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真,、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則,，加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作,，互相幫助、互相提高,，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn),。踏實(shí)進(jìn)取，提升認(rèn)識(shí),，不斷提高自身工作的自覺(jué)性,，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

最好,，希望在全體同事的共同努力下，公司發(fā)展欣欣向榮,，實(shí)現(xiàn)突破與快速發(fā)展,。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇二

20____年是全國(guó)衛(wèi)生體系繼續(xù)深入改造的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)看重及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中央,，所有為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了200__年護(hù)理方案90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保保險(xiǎn)醫(yī)療的基本保障。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明白了各類崗位義務(wù)制跟護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良景象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)軌制：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核查1—2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未產(chǎn)生大的護(hù)理錯(cuò)誤。

3,、當(dāng)真落實(shí)骨科護(hù)理慣例及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，裝備五種操作處理盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，防備了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的合適科室的年打算,、季支配,、月規(guī)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)行后果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)教訓(xùn)，發(fā)展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)病院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：部署本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)毛病,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情形,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相干材料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，一直提高護(hù)士長(zhǎng)的管理程度。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，汲取兄弟單位進(jìn)步經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)展知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)停止后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、持續(xù)落實(shí)護(hù)士行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文化用語(yǔ)50句,。

2、分離于6月份,、11月份組織全部護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮節(jié)培訓(xùn)。

3,、繼承開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度考察表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查成果均在95%以上，并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)比出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召動(dòng)工休座談會(huì)一次,，征求病人看法,，對(duì)病人提出的要求給予最大水平的滿意。

5,、對(duì)新調(diào)配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，及格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織實(shí)踐考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科配合,，聘任專家授課，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間發(fā)問(wèn)1—2次,，內(nèi)容為基本理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護(hù)理技巧操作競(jìng)賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分辨給予了嘉獎(jiǎng),。

5、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考察：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、保持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理辦法進(jìn)行了探討，以到達(dá)進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目標(biāo),。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課才能,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)測(cè)驗(yàn)，有3名護(hù)士加入護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)沾染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理引導(dǎo)小組制訂的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣造就,，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培育,，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)醫(yī)治室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記載,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處置,，并記載，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4,、一次性用品應(yīng)用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理，并按期檢討督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地逐日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清算床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)厲履行了院染治理請(qǐng)求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑,。

7,、供給室樹(shù)立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

六,、護(hù)理職員較杰出的實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中央,，以質(zhì)量為中心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主旨，深入開(kāi)展了以病人為核心的健康教導(dǎo),，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的現(xiàn)身說(shuō)法，讓病人熟習(xí)控制疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講解疾病的防治及痊愈常識(shí)外,，還深刻病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè),，留觀125個(gè),，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供給了全程服務(wù)，包含護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人得手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周密的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地域?qū)W術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交換,。

七,、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀點(diǎn)不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于探索階段,，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇三

回顧過(guò)去一年的工作，20__年既是忙碌又是充實(shí)的一年,，而且對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是極其重要的一年,，這一年我從施工一線轉(zhuǎn)向內(nèi)業(yè)工作的開(kāi)始。認(rèn)真工作的結(jié)果,，即是完成了個(gè)人職責(zé),，也加強(qiáng)了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度

做好本職工作,正確對(duì)待每一項(xiàng)工作,，按時(shí)出勤,充分利用有效時(shí)間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項(xiàng)目工期緊任務(wù)重,，只有認(rèn)真對(duì)待才能不斷提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí),，不斷進(jìn)取,，以達(dá)到完善自我。

二,、崗位職責(zé)

從作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員到辦公室工作,，環(huán)境條件發(fā)生了變化，然而對(duì)于自身的要求并沒(méi)有減少,。前半年我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻施工,，直至到9月份,，我被調(diào)至伊南煤制氣項(xiàng)目部，開(kāi)始在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部工作,，實(shí)際上這是從相對(duì)粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉(zhuǎn)型,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一次機(jī)會(huì)。

三,、具體工作

在庫(kù)什塔依項(xiàng)目大壩填筑的整個(gè)過(guò)程中,，我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻的施工，這也是混凝土的范疇,，但是作為大壩主體工程的一部分,，卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝。現(xiàn)場(chǎng)除了技術(shù)指導(dǎo),，還有要求工人做好安全保護(hù),，除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在心墻的施工過(guò)程中還要不斷地進(jìn)行溫度跟蹤監(jiān)測(cè),，這項(xiàng)工作使得我收獲了不少知識(shí),。

伊南煤制氣項(xiàng)目部，由于前期人員比較少,，我被派往生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,，我主要從事生產(chǎn)技術(shù)方面和經(jīng)營(yíng)核算兩方面的工作。由于前期剛開(kāi)工,，大部分時(shí)間做施工方案的編寫(xiě),，技術(shù)交底、施工周報(bào),、內(nèi)業(yè)資料整理,、工程量的簽證匯總等，此外還有部分施工協(xié)[本文由個(gè)人工作]議的草擬,，熟悉結(jié)算流程等工作,。

1、瀝青混凝土心墻施工

碾壓式瀝青混凝土心墻是土石壩的一種新型防滲結(jié)構(gòu),，其施工技術(shù)應(yīng)用于大型水工建筑物,，是近年來(lái)世界上發(fā)展迅猛的一種新型防滲技術(shù)。土石壩采用碾壓式瀝青混凝土心墻具有防滲性能好,，適應(yīng)變形能力強(qiáng),，施工速度快，機(jī)械化程度高,，應(yīng)用前景十分廣闊,。

瀝青混凝土心墻作為整個(gè)大壩主體防滲體的核心，在整個(gè)壩體施工中凸現(xiàn),，控制好料源,，本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機(jī)械攤鋪相結(jié)合的施工方法，人工攤鋪時(shí)鋼模要架設(shè)牢固,，拼接嚴(yán)密,，尺寸準(zhǔn)確。在瀝青混凝土攤鋪過(guò)程中機(jī)械作業(yè)首先要控制好軸線,，這就要求不但測(cè)量放線要準(zhǔn)確,，攤鋪機(jī)的行走速度，過(guò)渡料的平整度都會(huì)直接影響心墻軸線的偏差,。其次是溫度的控制,，心墻的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多，因?yàn)闇囟冗^(guò)高直接影響瀝青砼心墻的寬度和厚度,，碾壓參數(shù)的控制很重要,，作為防滲體對(duì)其孔隙率和干密度要求都很高。

碾壓式瀝青混凝土的施工時(shí)和過(guò)渡料一起施工的,，心墻兩邊的過(guò)渡料施工質(zhì)量控制很關(guān)鍵,，過(guò)渡料的鋪筑要均勻，碾壓要合格,，作為防滲體的支護(hù)體,，如果過(guò)渡料的鋪筑有問(wèn)題，在幾十米水頭的作用下心墻就會(huì)不可避免的出現(xiàn)偏差,，當(dāng)過(guò)渡料沉降過(guò)大或出現(xiàn)大范圍的不均勻沉降時(shí)就會(huì)導(dǎo)致心墻的位移過(guò)大,，這會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

心墻的薄弱環(huán)節(jié)在于結(jié)合部位,，如混凝土面與冷底子油的結(jié)合必須使常態(tài)混凝土表面粗糙平坦,，并做毛面處理然后用高壓風(fēng)吹凈粉塵，瑪蹄脂與瀝青混凝土的結(jié)合以及瀝青混凝土施工縫間的結(jié)合都應(yīng)該得到良好的控制,，尤其是在雨季施工時(shí)要注意,，這樣才能保證整個(gè)心墻施工質(zhì)量的可靠性。

2,、伊南項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)工作

項(xiàng)目剛開(kāi)工,，受業(yè)主委托開(kāi)始修廠區(qū)內(nèi)兩條路，共計(jì)2.4km,，由于時(shí)間倉(cāng)促一開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)就投入到忙碌的工作中,，日常辦公室中，除了做好各項(xiàng)技術(shù)方案以及上報(bào)業(yè)主監(jiān)理的資料,，還要去現(xiàn)場(chǎng)收集音響資料,，對(duì)于從事生產(chǎn)技術(shù)的人來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)收集取證是一項(xiàng)很必要的工作;因?yàn)槭┕ぷ罱K完成的實(shí)體大都以量化,，對(duì)工程有關(guān)技術(shù),、設(shè)計(jì)變更和與工程相關(guān)問(wèn)題的咨詢和澄清,，及時(shí)向監(jiān)理工程師致函、復(fù)函,，并對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)施全面跟蹤,，這都需要生產(chǎn)技術(shù)部來(lái)完成。

我在伊南項(xiàng)目的另外一個(gè)工作是經(jīng)營(yíng)核算,，由于我部現(xiàn)在還未與業(yè)主簽訂合同,，因此對(duì)外結(jié)算這一方面的工作還未開(kāi)展，前期生活臨建以及其他部分對(duì)內(nèi)施工合同的擬定,，解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結(jié)算流程,，熟悉報(bào)價(jià)的編制等等。

在此期間,，業(yè)主提供了一個(gè)污水池的方案,，下面就綜合單價(jià)額的測(cè)算來(lái)談?wù)勎业睦斫狻９こ套禹?xiàng)很多,，但是占造價(jià)大部分的就那幾個(gè)項(xiàng)目,，我一般對(duì)這幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)算：混凝土、鋼筋,、外架,、模板(措施費(fèi))等。下面對(duì)混凝土舉例說(shuō)明一下,。每一個(gè)單價(jià)不外乎人工,、材料、機(jī)械三大塊(管理費(fèi)等等另外計(jì)算),，人工不要照定額上的人工費(fèi),，因?yàn)椴粶?zhǔn)的，人工費(fèi)按清工價(jià)格另行總計(jì)算,。機(jī)械費(fèi)按現(xiàn)場(chǎng)總配置的機(jī)械設(shè)備按總工期總費(fèi)用(折舊或租費(fèi))統(tǒng)一計(jì)算,，機(jī)械人工就不管了，因?yàn)橐话愣际怯汕骞ず贤邪?。我們僅僅算一個(gè)材料費(fèi)就夠了,。以c25混凝土為例：通過(guò)當(dāng)?shù)氐钠渌こ滔嗤牧袭a(chǎn)地的同級(jí)配比看看水泥砂石水泥含量是多少，如果沒(méi)有,，可以到工程所在地的實(shí)驗(yàn)室或其他單位找找,。級(jí)配單的級(jí)別一般要高過(guò)實(shí)際設(shè)計(jì)等級(jí)的。還要看工程所在地附近的材料情況,。這些要在投標(biāo)的勘察摸清楚,。如果是商品混凝土的話就更簡(jiǎn)單了。通過(guò)級(jí)配分析出整個(gè)工程的水泥砂石用量,，進(jìn)而計(jì)算出單價(jià),。

在這日期間,，是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很繁瑣的工作,，另一方面講,，也使得我更加耐心細(xì)致。首先是各類資料的合理歸檔,，根據(jù)檢索的方便和科學(xué)性，編制分類方法,，從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子文件的備份和保管更需要妥善,，文件名稱一定要完整，不應(yīng)該簡(jiǎn)寫(xiě),，另外該加密的文件一定要設(shè)置加密,，做到索之有據(jù)，用之方便,。

四,、工作目標(biāo)

以上是我工作一年以來(lái)對(duì)自己工作的一個(gè)小結(jié)。施工過(guò)程不管內(nèi)業(yè)還是外業(yè),，都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不斷積累的過(guò)程,，理論聯(lián)系實(shí)際，活學(xué)活用,，敢于去請(qǐng)教別人,，虛心聽(tīng)取，這樣會(huì)得到更好地發(fā)展!

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇四

一,、在思想上

一年來(lái),，我作為一名年輕的醫(yī)師，自己今后要走的路還很長(zhǎng),，作為一名積極分子,，我時(shí)刻以標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),，以他們?yōu)榘駱印?/p>

二、在工作上

能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn),，能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷，病程及出院小結(jié)的書(shū)寫(xiě),，對(duì)常見(jiàn)病,，多發(fā)病能獨(dú)立診斷，治療,，較好的完成了自己的本職工作,。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,，及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,。能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,，始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,，能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,，積極配合完成各項(xiàng)工作，表現(xiàn)突出,，被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,。

三、在作風(fēng)上

能遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,，勤儉耐勞，樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)，科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育,，指導(dǎo),，批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇五

一、上半年工作情況

xx年上半年,，地稅局辦公室結(jié)合工作職能,，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，主要做了以下工作：

1,、認(rèn)真做好“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn),，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求,，協(xié)調(diào)相關(guān)科室,，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》,、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》,、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》,、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展,。

“管理年”活動(dòng)中,，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作,，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度,、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度,、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目,，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng),、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作,。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類,，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào),、稅務(wù)登記、發(fā)票管理,、納稅服務(wù),、減免稅管理、納稅評(píng)估,、社會(huì)綜合治稅,、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位,，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。

2,、做好星級(jí)管理考評(píng)工作,。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系,，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》,、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序,。上半年,，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng),，并下發(fā)了通報(bào),。通過(guò)單位推薦、考試選拔,、公示等程序,，組織評(píng)選了二季度崗位明星。

3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作,。為使督查工作走上規(guī)范化,、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》,。從督查工作任務(wù),、督查工作程序、督查方式及權(quán)限,、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦,、反饋和檢查制度,、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法,，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展,。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn),、每月份重點(diǎn)工作,、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等,，加大督查廣度和深度,，全面做好日常督查,、目標(biāo)督查,、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,，督查專報(bào)1期,，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。

4,、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作,。根據(jù)局黨委要求，明確分工,，專人負(fù)責(zé),，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求,。同時(shí),，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到,，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),。

5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理,。在檔案管理上,，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作,，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產(chǎn)管理方面,，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》,，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置,、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序,，嚴(yán)把入口、出口關(guān),。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程,，杜絕管理上的漏洞。同時(shí),，加強(qiáng)后勤行政管理,，按照高效、節(jié)約的原則,，積極做好車輛管理,、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu),、政務(wù)值班等服務(wù)工作,，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。

6,、發(fā)揮參謀助手作用,，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議,，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員,，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn),。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選,、整理和上報(bào)工作,。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度,。上半年,，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理,、重點(diǎn)稅源管理,、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn),、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹,。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條，被省局,、市局,、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門采用30多條,，采用調(diào)研文章8篇,，比去年同期增加6篇。

7,、加大稅收宣傳力度,，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作,，上半年全局在各級(jí)各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇,。在人民日?qǐng)?bào),、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響,。

二,、存在的問(wèn)題及不足

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息,、調(diào)研,、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋,。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇六

時(shí)間流逝,，如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到x一年多時(shí)間了,，期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作,、學(xué)習(xí)，現(xiàn)階段正在海南液氫項(xiàng)目,，在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多，也收獲很多,，天天雖然忙碌但是感覺(jué)很充實(shí),，現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺，學(xué)習(xí)的地方還很多,，我一定努力學(xué)習(xí),，踏實(shí)工作。

作為一名技術(shù)員,，首先能嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自身的思想覺(jué)悟。與此同時(shí),，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，自身很好的為自己定位,。爭(zhēng)取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求，并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事,。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí),，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,。

在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí)，獲得了收獲,，在以前的實(shí)踐工作當(dāng)中,，將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合，使自己的水平得到很大的提高,，以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì)：

1,、認(rèn)真熟悉施工圖紙,，了解工程概況，有備而戰(zhàn),。要做好每項(xiàng)工作,，都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開(kāi)展工作;對(duì)于土建施工,，也要做好施工前的準(zhǔn)備,，熟悉圖紙，了解工程概況,。所謂知己知彼,，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,，盲目工作,，等于赤手空拳去打仗。要順利開(kāi)展工作,，必須有備而戰(zhàn),。

施工前的準(zhǔn)備：熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等,。

其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及施工順序,、施工方法、技術(shù)措施,，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解,，熟悉施工圖紙，只是對(duì)工程的紙上了解,，要清楚,、全面了解工程，掌握工程概況,，必須親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解,。認(rèn)真了解工程的基本情況，有利于更好地實(shí)施管理,，落實(shí)施工方法,，更好地完善工作。

2,、實(shí)行可行性的施工工法,，面面俱到土建施工員工作總結(jié)實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作,。做好施工準(zhǔn)備,，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件,。最最重要的是在施工全過(guò)程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,，圍繞著質(zhì)量,、工期等制定可行的施工工法，在每個(gè)階段,、每個(gè)工序,、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡，保持最好的結(jié)合,。其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查,，預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生，要隨時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)施工各種違章,、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)定的傾向性問(wèn)題,。還有，如遇設(shè)計(jì)修改或施工條件變化,，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充交底,，同時(shí)辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應(yīng)手續(xù),，要在圖紙上表示修改的內(nèi)容,，要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作,，還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢,、互檢、交接檢的制度,。

3,、建立良好的人際關(guān)系。在施工現(xiàn)場(chǎng),，要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì),、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長(zhǎng),，還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,，與工人們相互交流、相互尊重,，贏得工人們的信任,，這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去。還要與甲方現(xiàn)場(chǎng)代表,、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系,，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監(jiān)理溝通,，聽(tīng)取他們可行性的施工工法,，爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。

作為x大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想,，更應(yīng)該為x建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。所以我嚴(yán)格要求自己,、有責(zé)任心、上進(jìn)心,。我希望通過(guò)我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí),，不斷完善自己，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，為x之崛起而努力,。當(dāng)然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的,，責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),，這都是我去改善的問(wèn)題。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇七

20__年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,，全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,，面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,，個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施

(一)人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),，凈增9513萬(wàn)元，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%,。采取的措施有以下5條,。

1、由于去年遭受特大洪災(zāi),，今年災(zāi)民重建家園,，給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作,。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬,，并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài)，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),，盡可能合理下達(dá)任務(wù),。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷中的困難,。

2、以發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn),，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動(dòng),，深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷,，在去年?duì)I銷4025戶的基礎(chǔ)上,，今年注重“挖戶工程”,，新增發(fā)工資3235戶。教育儲(chǔ)蓄新增戶萬(wàn)元,。

3,、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬,，具體從工作量,、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用,。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善,，對(duì)發(fā)工資營(yíng)銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)1。5元,，對(duì)大額存款,、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多,，客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,，我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,，以正式文件通報(bào),，透明度高，調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,，增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。

4,、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪,，注重大戶營(yíng)銷，克服困難,，力排他行競(jìng)爭(zhēng),，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬(wàn)元，6月份獎(jiǎng)金120萬(wàn)元,，11月份職工獎(jiǎng)金550萬(wàn)元,，12月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)1700萬(wàn)元全由我行發(fā)。

5、不定期用電視廣告,、懸掛橫幅,、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用,，同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,，強(qiáng)化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度,。

(二)消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,，金額萬(wàn)元，收回筆,，金額萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,，缺乏經(jīng)濟(jì)活力,，給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外,，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,，調(diào)動(dòng)了積極性，完成了個(gè)貸營(yíng)銷任務(wù),。

(三)中間業(yè)務(wù)收入39萬(wàn)元,，較去年多收入16萬(wàn)元，完成了全年任務(wù)的95%,。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到180分,，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分,，并通過(guò)宣傳牌、橫幅宣傳營(yíng)銷發(fā)工資掛卡，個(gè)人營(yíng)銷一張e時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)5元的激勵(lì)政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張,，其中e時(shí)代卡380張。加上去年的5720張,，兩年發(fā)靈通卡1.1萬(wàn)張,，靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬(wàn)余元。發(fā)卡量增加了,，個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái),，柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個(gè)金結(jié)算收入16.4萬(wàn)元,，較上年多增7.3萬(wàn)元,。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù),，并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理,、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)，對(duì)如何接觸客戶,、如何贊美客戶,、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練,，舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等,，大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的發(fā)展，全年代理營(yíng)銷保險(xiǎn)400多萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬(wàn)元,，較去年多收入6萬(wàn)元。

(四)做好管理工作,，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展,。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績(jī)效工資分配辦法》，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，開(kāi)展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),。代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施目標(biāo)管理,，按月考核通報(bào),，下大氣力落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展,。

二,、幾點(diǎn)體會(huì)

一年來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo),，支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏,?？偨Y(jié)一年來(lái)的個(gè)金工作，有以下幾個(gè)方面的體會(huì),。

(一)用政策調(diào)動(dòng)積極性是前題,。

運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，20__年以前全行發(fā)工資有4000戶,，而且由于吃大飯,，發(fā)的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金，實(shí)行一線員工績(jī)效考核，每營(yíng)銷發(fā)工資1戶獎(jiǎng)勵(lì)1.5元的激勵(lì)政策后,，原有的發(fā)工資全部發(fā),，20__年、20__年還新增發(fā)工資7260戶,。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,，動(dòng)員工資由銀行發(fā)，員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言,。代理營(yíng)銷保險(xiǎn)每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人100元,，員工就走出柜臺(tái)，深入企業(yè)單位營(yíng)銷,。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),，透明度高，工資雖拉開(kāi)了差距,，積極性卻有增無(wú)減,。

(二)領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。

行領(lǐng)導(dǎo),、中層干部帶頭營(yíng)銷,，行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)多次到金堆,、城南,、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷，力挫他行競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)取了鉬業(yè)公司離退處,、露天礦、鐵路醫(yī)院,、鐵路中學(xué),、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠,、陜化運(yùn)銷公司,、修造車間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的發(fā)工資,，搶占了市場(chǎng)份額,，密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,，主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)發(fā)工資的單位和戶數(shù),，和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法，提前做這些單位的發(fā)工資工作,，經(jīng)過(guò)艱難曲折的競(jìng)爭(zhēng),，使6個(gè)單位的1156戶發(fā)工資全由我行發(fā),，建行杏林網(wǎng)點(diǎn)撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆,。金堆鉬業(yè)公司露天礦,、離退處、后勤部發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點(diǎn),，行長(zhǎng),、主管行長(zhǎng)、金堆分理處主任經(jīng)過(guò)艱苦營(yíng)銷,，力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),，1689戶發(fā)工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性,。

(三)服務(wù)是根本。

營(yíng)銷上來(lái)了,，柜面服務(wù)跟不上,。存款就有流失的可能,。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,，在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展,、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),，先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,，強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,，贏得了更多的客戶。

三,、存在問(wèn)題及工作設(shè)想

(一)存在問(wèn)題：

1,、今年加大營(yíng)銷力度，建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)工資被我行挖了過(guò)來(lái),，由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行,，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年1700萬(wàn)元全由我行發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源,，蓮辦還有600萬(wàn)余額要流失,，面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，20__年的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度,。

2,、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入，致使20__年后幾個(gè)月代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,，個(gè)別月份幾乎為零,，新產(chǎn)品的收入又不理想,，20__年代理保險(xiǎn)營(yíng)銷不會(huì)有大的發(fā)展，將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入,。

3,、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善，大家普遍反映,，今年績(jī)效工資過(guò)低,，和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。

4,、無(wú)專職營(yíng)銷人員,，加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后，新業(yè)務(wù)營(yíng)銷緩慢,，理財(cái)金賬戶完成了3戶,，銀證通還無(wú)一戶。由于美元貶值,，外幣儲(chǔ)蓄較上年下降1萬(wàn)元,，未完成任務(wù)，估計(jì)20__年也不容樂(lè)觀,。

(二)工作設(shè)想

1,、工作目標(biāo)

(1)儲(chǔ)蓄存款確保完成2500萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成3000萬(wàn)元,，外幣儲(chǔ)蓄存款力爭(zhēng)1萬(wàn)元,。

(2)個(gè)貸營(yíng)銷50萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成70萬(wàn)元,。

(3)中間業(yè)務(wù)目標(biāo)35萬(wàn)元,，力爭(zhēng)完成40萬(wàn)元。

(4)靈通卡20__張,，貸記卡30張,，信用卡80張，理財(cái)金賬戶：戶,。

2,、工作措施

(1)加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn),，同時(shí)成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng),、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，營(yíng)業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任,。

(2)在分行的指導(dǎo)下，科學(xué)合理的制訂績(jī)效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，充分發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用是20__年的重點(diǎn)工作,。

(3)抓好大戶營(yíng)銷,，在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜，千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶營(yíng)銷工作,。

(4)在發(fā)工資上重點(diǎn)是做好已有的1.1萬(wàn)戶發(fā)工資的鞏固工作,。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，我們?cè)械膫€(gè)別發(fā)工資客戶已產(chǎn)生動(dòng)遙20__年我們要重點(diǎn)做好發(fā)工資的定期回訪工作,，分行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),，大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶的關(guān)系,。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,，通過(guò)營(yíng)銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系，爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶,。

(5)在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道,，做好銀行卡的營(yíng)銷工作，提高個(gè)人結(jié)算工作的服務(wù)質(zhì)量,，做好各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)工作,，特別要做好代理保險(xiǎn)營(yíng)銷工作，做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷工作,，以增加中間業(yè)務(wù)收入,。

(6)做好宣傳和柜面服務(wù)工作，管理好atm機(jī),，提高其使用率,，減輕柜面壓力。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇八

1,、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到x家,，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng),。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本,、控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn),。

2,、隨著市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),，采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),，做好比價(jià),、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格,，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。

3,、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4,、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,，制定分類物資采購(gòu)制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,，所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,，做好相應(yīng)的存貨，購(gòu)買量大則可以降低成本,。

5,、配合倉(cāng)庫(kù)，掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,，了解銷售的情況,，使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,，并上報(bào)上級(jí)處理,。

6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作,。

在x年的工作中,，我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì),、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率,，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕,。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量,。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇九

回顧這一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),，那里將自己的思想,、工作狀況簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力做出更大貢獻(xiàn),。

至今我人生中重要的一段時(shí)期，工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了就應(yīng)算是老同志”回想這一年多的工作歷程,。這期間我收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的進(jìn)步和工作業(yè)務(wù)方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)為8個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺,?！?/p>

轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，想在政治思想上進(jìn)步的重要標(biāo)志是自己在工作期間從一名普通群眾成為一名入黨積極分子,。領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同志們幫忙和支持和自身的努力。清楚自己成入黨積極分子的時(shí)間還不是很長(zhǎng),，有很多方面(政治思想,、理論知識(shí),、工作水平等)需要不斷學(xué)習(xí),，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí),。也期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫忙，也將加倍努力,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，材料崗位上工作,。勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,。材料的工作比較繁，個(gè)性是收料,，看是簡(jiǎn)單,，要對(duì)材料的運(yùn)輸、質(zhì)量,、方數(shù)狀況了解與掌握,。跟司機(jī)打交道要有較強(qiáng)的應(yīng)變潛力。一年下來(lái)的工作實(shí)踐,，十分注意對(duì)工作狀況的積累與總結(jié),。對(duì)iems系統(tǒng)也有必須的解與掌握,，想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己的工作積累，更重要的自己有這樣的工作崗位,、有這樣的工作機(jī)會(huì),，領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因?yàn)槿绱耍瑢⒏诱湟曌约旱膷徫?，以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

二、工作中,，寬以待人,，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用,。

平時(shí)工作中,，一年來(lái)。始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠,、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,，身體力行，努力起到表率作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

用心參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,。政治思想覺(jué)悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到進(jìn)一步提高,。開(kāi)展學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照黨組開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署,，對(duì)照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn),。透過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，思想得到凈化,，工作的職責(zé)心得到加強(qiáng),。日常工作過(guò)程中，今年以來(lái),。注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題,，提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦,、默默無(wú)聞的工作精神,，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉,。用心協(xié)助做好工作部署,，并克服困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作,，保證工作順利完成,。

三、缺點(diǎn)與不足,。

自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)和指導(dǎo),，也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)。對(duì)我今后的提高是十分必要的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

1,、協(xié)助管理工作過(guò)程中,，缺乏大膽管理的主動(dòng)性;

2、與同志交流少,，關(guān)心同志不夠,。

作為一名材料員，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十

二、內(nèi)業(yè)資料整理方面

仔細(xì)閱讀施工組織設(shè)計(jì)編,，提前對(duì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)的研讀與熟悉,，腦海中對(duì)施工的全過(guò)程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。方才進(jìn)行施工準(zhǔn)備,，編制的施工方案時(shí)貼近實(shí)際,，在施工過(guò)程中形成的各種資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計(jì)量,。

今年x大學(xué)道路施工時(shí),，是我職業(yè)生涯第一次參于市政道路施工，開(kāi)始有些迷茫,，前期我仔細(xì)翻閱了市政道路的規(guī)范資料等準(zhǔn)備工作,。以便能因?qū)ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和困難。

施工員的工作也是比較辛苦的,，白天要在現(xiàn)場(chǎng)跑來(lái)跑去督促施工進(jìn)度及審查按圖施工避免差錯(cuò),，晚上要對(duì)當(dāng)天的圖紙及資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在工作當(dāng)中我向來(lái)是當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,，絕不拖到第二天,。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂,，不缺東少西，不影響工期。

三,、學(xué)習(xí)方面

繁忙的工作中,，我仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加了20x年二級(jí)建造的考試，20x年函授本科也是第三年,。在工作閑于時(shí)期也閱讀和學(xué)習(xí)一些施工規(guī)范資料等,。

四、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),，初步了解與掌握了市政道路的施工方法與程序,。學(xué)會(huì)了如何與工人進(jìn)行溝通，如何指導(dǎo)施工人員進(jìn)行施工作業(yè),。在工作上堅(jiān)決服從公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的安排,，自覺(jué)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)各項(xiàng)施工方案,，對(duì)圖紙歸納整理,，查閱施工規(guī)范。認(rèn)真做好施工日志,，對(duì)還未展開(kāi)的工作進(jìn)行提前準(zhǔn)備,，對(duì)已經(jīng)完成的工作進(jìn)行回顧審視。團(tuán)結(jié)同事,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，良好的溝通能更方便的展開(kāi)工作，只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

五,、存在的問(wèn)題與不足

對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,，專業(yè)實(shí)踐、閱歷不夠豐富,，工作上往往憑感覺(jué)辦事,，憑自己的想法來(lái)處理問(wèn)題，對(duì)沒(méi)有掌握的工作不敢大膽地嘗試,。在工作時(shí)偶爾有懶惰情緒,，施工資料未能及時(shí)整理。對(duì)突發(fā)性以及偶然性的施工狀況措手不及,，考慮事情不夠全面,。對(duì)于加強(qiáng)施工工人的執(zhí)行力做的不好，在未來(lái)的職業(yè)生涯中避免發(fā)生及自我改變,。

六,、下一步的工作措施

繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí),，加強(qiáng)對(duì)圖紙的熟悉程度，努力掌握各項(xiàng)施工方案,。對(duì)不懂的問(wèn)題及時(shí)向師父及老員工請(qǐng)教,。提高自身素養(yǎng)，緩解工作情緒,。加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通,，做到施工資料及時(shí)整理。提高自己執(zhí)行能力,，盡快盡好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。加強(qiáng)自身責(zé)任感，不畏懼新的工作安排,。不怕吃苦,，堅(jiān)持“多做點(diǎn)，做好點(diǎn)”的工作原則,?！澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”,，在日后的工作中里我要學(xué)會(huì)掌握更多的專業(yè)知識(shí)及施工方法,，提高自身的工作能力，加強(qiáng)責(zé)任感,，提升安全意識(shí),，保證工程質(zhì)量，繼續(xù)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),。我會(huì)繼續(xù)努力,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事們的幫助下,，我相信，我以后的工作會(huì)做的更好;為第二道橋分公司的明天貢獻(xiàn)出自己的力量!

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十一

用心即是服務(wù)現(xiàn)代社會(huì)銀行不僅僅是金融行業(yè)同時(shí)也屬于服務(wù)行業(yè),，每一個(gè)員工最好的服務(wù)表現(xiàn)就是一個(gè)銀行的無(wú)形產(chǎn)品,，是推動(dòng)更好發(fā)展的助燃劑。興義農(nóng)村合作銀行正面臨著改制升級(jí)為農(nóng)村商業(yè)銀行的關(guān)鍵時(shí)刻,，我們每一個(gè)員工的表現(xiàn)都代表著x的形象,。我們?cè)谵r(nóng)村，服務(wù)于三農(nóng),，農(nóng)民客戶占了我們大約70%的市場(chǎng),，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務(wù)不僅要耐心,，還要用心去深入挖掘和農(nóng)戶客戶之間更有效的溝通和表達(dá)方式,，這樣才能繼續(xù)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住我們發(fā)展的大本營(yíng),。

我是一名普通的x員工，進(jìn)入x大家庭一年多時(shí)間,。雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但是在日常工作中參與和見(jiàn)證著x迅速發(fā)展的諸多改變。從統(tǒng)一規(guī)定員工著裝標(biāo)準(zhǔn),，到一次次的禮儀規(guī)范培訓(xùn)，從來(lái)有迎聲到去有送聲,，到提醒客戶及時(shí)核對(duì)自己的財(cái)物,，我們已經(jīng)逐步統(tǒng)一了對(duì)外服務(wù)形象。但服務(wù)是多層次的,，除了這些規(guī)范用語(yǔ)外,，我覺(jué)得還要注重“用心”二字，這樣才會(huì)讓客戶感受到我們的真摯關(guān)懷,。

一次一位老大爺在人多取款時(shí)透露出了自己密碼,，出銀行后沒(méi)多久存折被偷，大爺發(fā)現(xiàn)后馬上回到x掛失,，我們查詢他的賬戶發(fā)現(xiàn)七萬(wàn)多塊錢已經(jīng)被人分批從其他兩個(gè)x取走,，老人受了打擊差點(diǎn)暈倒我們立刻協(xié)助他報(bào)警，并配合警方調(diào)閱監(jiān)控,。錢是沒(méi)了,，這類取款不注意保護(hù)密碼的情況卻是很常見(jiàn)，為了保護(hù)更多的客戶利益,，從那天起我們每名柜員約定好開(kāi)始每天周而復(fù)始的提醒客戶不要在公共場(chǎng)合念出自己密碼,，他們輸入密碼如果旁邊有人時(shí)我們就提醒其他客

戶視線注意避讓一下，遇到密碼過(guò)于簡(jiǎn)單的客戶我們馬上提示密碼過(guò)于簡(jiǎn)單不安全,，建議他們盡快帶上身份證來(lái)修改密碼,。最開(kāi)始很多客戶不理解，笑笑就走了,，還有的覺(jué)得自己錢不多不用注意這些,，但我們的努力慢慢開(kāi)始遇到第一個(gè)理解的客戶，到現(xiàn)在是越來(lái)越多的人開(kāi)始積極配合并影響身邊的人來(lái)重視保護(hù)密碼,，客戶對(duì)我們的滿意度也提高了,。

還有一個(gè)月我們間斷的從不同客戶手中沒(méi)收到az開(kāi)頭71結(jié)尾，冠字號(hào)碼完全一模一樣的百元假鈔共七張,，看到別人的血汗錢就這樣就騙,，我們都感到挺惋惜的，所以除了報(bào)告公安機(jī)關(guān)外,，我們開(kāi)始提示每一個(gè)經(jīng)常來(lái)辦業(yè)務(wù)的店主,、老板最近假幣比較猖狂,，收款時(shí)要小心。在廣大的農(nóng)村市場(chǎng)里弱勢(shì)群體很多,，很多受害者其實(shí)不清楚怎么去辨別錢的真假,，有的老人甚至覺(jué)得只要是新錢，只要沒(méi)有缺角沒(méi)有亂劃的痕跡就是真錢,，所以每次在遇到假幣時(shí)我們除了例行程序收繳外,，還要耐心教他們?nèi)绾稳プR(shí)別鈔票的真?zhèn)危?jǐn)防他們?cè)俅伪或_,。

諸如此類的事情在工作中還有很多,，但我想說(shuō)明的是上班時(shí)除了用良好的態(tài)度來(lái)做好本職工作外，我們針對(duì)遇到的事情采取的一些小小的措施,，就能為我們所服務(wù)的客戶提供的大大的保護(hù),。這些小舉動(dòng)贏得了很多客戶的好評(píng)，這是在工作中形成的一種職業(yè)的責(zé)任感和使命感,，我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務(wù)不會(huì)是喊口號(hào),，它會(huì)無(wú)所不在并且無(wú)所不至，想要一朝一夕樹(shù)立起良好的服務(wù)形象很難,，但是用心去做,，日積月累之后想樹(shù)立不了好的x形象更難!

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十二

回顧20_年，寄望20_年,。即將逝去的13年,，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非常火爆的景象,，在剛剛經(jīng)歷了20_年的低谷后,，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫助下,，經(jīng)歷了歷練,，我逐步變得成熟，個(gè)人的硬件,、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,，本年度有過(guò)一些成績(jī)，當(dāng)然也存在一些不足,，下面我對(duì)20_年總結(jié)和20_年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào),。

第一部分：20_年工作部分。

膠南分公司工作

一,、營(yíng)銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出,、公寓樓基本達(dá)到清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo)，做好本職工作,，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場(chǎng)調(diào)查,、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款,、報(bào)表管理,、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作,。

2、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止20_年11月26日,，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。

4,、做好促銷活動(dòng),。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,，交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價(jià)策略,。

5,、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,，由廣告公司投資媒體并發(fā)布,，畫(huà)面我們審定，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成,。做好10月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶，比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn),、soho2101,、2102的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。

二,、辦公室工作

本年度圍繞“辦文,、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手,，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持配合下,，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ),。

1,、做好日常管理工作。包含收發(fā)文,、秘書(shū),、文件和檔案管理、日?？记?、請(qǐng)銷假、日常辦公用品采購(gòu)與保管,、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作,。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等,。

3,、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表,、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等,。

4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作,。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局,、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如20_年9月17日,，膠南市市委書(shū)記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,，組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20_年7月初協(xié)助公司做好20_年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作,。

三,、工委工作

做好新時(shí)期的工委工作，必須樹(shù)立“以人為本”的理念,，為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,，千方百計(jì)把工委工作做細(xì),、做深、做實(shí),。

1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)__在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央,、股份公司,、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。

2,、組織活動(dòng),。在平時(shí)工作之余，組織一系列活動(dòng),，豐富職工的工余生活。

3,、解決員工的困難,。在下半年，申報(bào)一人為公司五幫戶,。

四,、其他工作

在做好本職工作的同時(shí)，盡量幫助和配合其他同事,，積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,，讓自己多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,，切實(shí)提高自身綜合水平,。

1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,，比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等。

2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。

職員個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十三

一,、本周工作總結(jié)：

1,、處理會(huì)計(jì)日常事務(wù);

2,、清理核對(duì)重要賬戶明細(xì)賬;

3、草擬年終個(gè)人工作總結(jié);

4,、為年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告收集資料;

5,、配合《廣場(chǎng)租賃租金收入明細(xì)表》的核對(duì)、編制;

6,、核對(duì)固定資明細(xì)登記表,。

二、下周工作計(jì)劃：

1,、抓緊處理年末會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生事項(xiàng),，做好會(huì)計(jì)年度賬目的收尾工作;

2、完成個(gè)人年終總結(jié)的撰寫(xiě);

3,、著手財(cái)務(wù)分析報(bào)告的起草;

4,、開(kāi)始全年會(huì)計(jì)檔案的整理;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。