總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇一

半年來,，本人始終遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極認真的學(xué)習(xí)知識,，工作態(tài)度端正;認真履行崗位職責(zé)，實現(xiàn)應(yīng)收盡收,，堅決杜絕估表,、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),。

二,、下恒心,、練本領(lǐng)

抄表工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，進一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，加強誠信服務(wù)建設(shè),，堅持以人為本原則，以服務(wù)對象為核心,，處處為服務(wù)對象著想,，充分發(fā)揮抄表員作用。

有的小區(qū)建的較早,，40%的防盜門都已損壞,，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶工作,、生活無規(guī)律,，根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況,，我憑著一股恒心,，逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律,，既方便了用戶,，又方便了自己，還大大提高了工作效率,。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi),，哪些客戶該早上去抄表，哪些客戶又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門,。

三,、用耐心，重服務(wù)

抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫如此枯燥的數(shù)字,，而不出差錯,。半年來我堅持服務(wù)規(guī)范化，入戶抄表從敲門開始,，做到了輕敲門,、慢開口,、使用文明用語：“您好，我是金天馬燃氣抄表員,，來您家進行抄表,、請開門”，入戶后,，進行抄表,。并向用戶說明上月、本月用氣量,，如用戶提出用氣量過大,，對燃氣表質(zhì)疑時，及時向用戶列舉前幾個月用氣情況,，并向用戶宣傳校表規(guī)定,、程序及安全用氣的常識等，臨走時對用戶說“再見”,。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3,，則首先請求用戶打開爐具，觀察燃氣表是否走字,，當發(fā)現(xiàn)燃氣表損壞,，不走字時，及時通知用戶和維修班,，并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式,。如果用戶不在家，則會留下聯(lián)系電話,，

等待用戶回家后聯(lián)系我,，然后進行抄表。

四,、用熱心,、保安全在抄表工作中，力求做到“望,、聞,、問、切”四字服務(wù),。

“望”就是留心觀察,，看客戶家中的燃氣設(shè)施、器具,、表具是否安全規(guī)范,、燃氣管道是否銹蝕，表是否在設(shè)計的表位?！奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥細馕?，客戶家中燃氣表、燃氣管是否漏氣,。“問”就是在抄表過程中詢問客戶的用氣情況,，壓力是否正常等,。“切”就是用手去動動燃氣管,、燃氣表,，看是否有松動的現(xiàn)象。切實做到“抄好每一戶的表數(shù),，查

好每一戶的燃氣設(shè)施,，做好每一戶的安全宣傳，糾正每一戶的違章行為”,。

始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動搖，牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念,，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員,、巡視員、反饋員,，真正為人民群眾著想,，為人民群眾服務(wù)。

五,、用真心,、換成績

堅持做到“真心善待用戶，誠心幫助用戶,，熱心關(guān)懷用戶,，耐心體貼用戶”。我所負責(zé)的片區(qū)抄表工作通常要在中午,、晚上和雙休日,、節(jié)假日進行，而這正是用戶就餐,、休息的時間,，有些人在家也不開門，或者在樓上抄表時,，樓下的聽見就跑掉了,，有些用戶見上門“打擾”，難免會抱怨幾句。每當這時,，我就會耐心解釋,，以真誠打動用戶，取得用戶的理解與支持,，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將努使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為更大的貢獻,。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇二

1、思想認識方面

隨著社會的發(fā)展,，社會環(huán)境也日趨復(fù)雜,，我深刻認識到，要成為一名優(yōu)秀的護理人員,，首先必須端正思想,，不斷改善人生觀、世界觀,。因此,，在平時的學(xué)習(xí)中，我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀,。

在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事,。

2、工作方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情。

3,、學(xué)習(xí)方面

新時代,，是知識的時代，機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學(xué)習(xí)。為此,，我嚴格要求自己,，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正，目標明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

4,、生活方面

多年來,，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，嚴以律己,，從不奢侈不浪費,，使生活充實而有條理,。而且，在對生活中的人或同事方面,，做到熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷,。今后的目標：我決心進一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到：

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

護理工作是一個平凡的崗位,，而我更是一名平凡的護理人員,。但是，在這平凡的崗位上,，我充滿了激情,，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。舊的一年過去了,，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績,，但是,，距領(lǐng)導(dǎo)的目標和病人的要求，肯定是還不夠的,。

在今后的工作中,，我一定會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，勤懇敬業(yè),，積極投身護理事業(yè)，為實現(xiàn)心中的理想,，促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,，進一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇三

時光飛逝,，從我第一次走上教師講臺到現(xiàn)在,，已將近一年時間。這一年,，對于我這個社會新鮮人來說,，可謂意義非凡?；厥走@一年的工作實踐,，我不禁思緒萬千、感慨不已,。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,，剛開始心中不免忐忑，幸運的是,，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助,，而我也一刻不敢忘記自身職責(zé),，加倍努力，始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,，以“師德”規(guī)范自己教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,。一年來,，我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動，堅定正確的信仰,，不斷提高思想覺悟,，樹立正確的人生觀價值觀。與同事關(guān)系融洽,，并發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，工作效率高。時刻以師德,、師愛,、師智、師能要求自己,，經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍,，不斷充實自己，提高自己,。一年來我的各項工作都有條不紊的開展,，獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、在師德方面,，注重自身修養(yǎng)，言傳身教

“無德不成師,，德高才為范”,，德是教師的靈魂，是教師的生命,，作為一名教師,，不僅要有淵博知識，精湛技藝,，更重要的是要有高尚的德,。我知道作為一名新教師，師德的修養(yǎng),，不能靠一朝一夕而就,，也不能掛在嘴上，夸夸其談,，1

要善于學(xué)習(xí),，用心修煉,，從小事做起，從現(xiàn)在做起,，從我做起,，堅持不懈，持之以恒,，我心里是這樣想的,，也一直這樣做著。一年來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,，還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養(yǎng),，其中的名言名句時時催我上進，常常把我從挫折中扶起,，使我堅定了小學(xué)教師崗位的信心,，決心為教育事業(yè)奮斗終身。

二,、在思想上,，熱愛本職工作，積極上進

我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的,，當我引導(dǎo)學(xué)生走出困惑時,，當我看到學(xué)生回應(yīng)一張張快樂的笑臉時，我感到我的存在是那么的重要,。加入新教師的行列后,，我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并思考“我如何更好的做好自己的工作,，為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的人才”,，我深知要教育好學(xué)生,，教師必須以身作則,，同時做到教書育人、言傳身教,、為人師表,，以自己的人格、行為去感染學(xué)生,，努力使學(xué)生,、家長能接受我、信任我,。

三,、在教學(xué)上，敬業(yè)愛崗,，嚴謹治教,。

把學(xué)生教好,，讓學(xué)生成功，是每一位教師的心愿,、的榮譽,，現(xiàn)在對課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的,。在工作中,，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機會認真學(xué)習(xí),，在不斷學(xué)習(xí),、不斷實踐中不斷提高自身的教育教學(xué)水平。在校內(nèi),，虛心,、主動向指導(dǎo)老師及有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)班級管理辦法和教學(xué)技能技巧，豐富教學(xué)手段,，抓住學(xué)校安

排外出學(xué)習(xí)的機會,，虛心學(xué)習(xí)，吸取別人的精華,，在自己的教學(xué)中不斷實踐,、總結(jié)、提高,。教師不是教會學(xué)生知識的工具,，而是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，所以在教育學(xué)生時,，我以培養(yǎng)能力,、發(fā)展智力、造就新型人才為目的,，上課時,，注意開展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的語文實踐能力和創(chuàng)新能力,，大膽放手,，主動放權(quán)，鼓勵他們動口動手動腦,，重視培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識的能力,，師生互動，課堂氣氛活躍,，教學(xué)工作取得很大進步,。

以上是我從教一年來的一些工作和體會，從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,，認識到教師更需要不斷學(xué)習(xí),、不斷進步,，從滿懷熱情躊躇滿志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事，教師的工作平凡而偉大,，從平凡中見偉大,，所以在今后的工作中，我將不斷克服自身的一些不足,，更加嚴格要求自己,，認真學(xué)習(xí)，體會和總結(jié)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗,，刻苦鉆研,，不斷提高自身的教學(xué)水平和工作能力，在教學(xué)實踐中逐步完善自己,，努力成為一名合格的教師,。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇四

1、為確保綠化工作適時有效開展,，學(xué)校充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部,、班主任、團員的模范帶頭作用,。中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)令各副組長歸校立刻召集各級負責(zé)人會議,，宣講本次植樹活動方案，積極開展相關(guān)工作,。并上報各校具體活動方案和相關(guān)材料,。

2、強化宣傳,，增強宣傳力度,。三所中學(xué)通過黑板報、旗下講話,、學(xué)校板報,、主題班會等多種學(xué)生喜聞樂見的形式強化宣傳，在師生中形成巨大的宣傳攻勢,，為植樹活動做好了充分的輿論準備,。特別值得一提的是x中學(xué)。x中學(xué)不僅通過黑板報,、手抄報的評比將植樹造林的意識深深地根植于學(xué)生心中，并且在學(xué)校宣傳櫥窗和學(xué)校網(wǎng)站開辟專欄來介紹植樹造林等相關(guān)知識,，極大地提高學(xué)生對植樹節(jié)的了解和植樹的熱情,。

3、相關(guān)植樹活動,。①x中學(xué)團支部組織學(xué)生于3月10日下午組織全校團員,，在老師的帶領(lǐng)下沿著南茅線開展植樹造林工作,，共栽種楊樹180余棵。②x中學(xué)于3月11日組織學(xué)生在學(xué)?？盏亻_展植樹活動,，共栽種80余棵，并培植100多盆花卉,。③x中學(xué)后勤組織部分后勤人員沿著學(xué)校圍墻共栽植爬山虎100棵,，薔薇50余棵、凌霄30余棵,。并通過班主任責(zé)令學(xué)生在家每生完成栽種5棵樹木,。根據(jù)統(tǒng)計，學(xué)生在家共栽種樹木430余棵,。

4,、植樹與環(huán)保。開展植樹造林等相關(guān)活動,，都是為了增強學(xué)生強烈的環(huán)保意識,。環(huán)保意識不上來，植樹也將成為一個過程,，或只能成為一項無意義的活動,。為進一步提高學(xué)生的環(huán)保意識，增強學(xué)生環(huán)保的責(zé)任感,，我們特開展了相關(guān)志愿者服務(wù),。

如：①x中學(xué)團支部3月9日開展了“保護環(huán)境，愛我校園”學(xué)雷鋒志愿者活動,，40多位環(huán)保志愿者走向x街道,，清除學(xué)校周邊白色垃圾，宣傳環(huán)保,。

②x中學(xué)團支部3月12日繼續(xù)開展了“情系校園美化,，奉獻學(xué)子愛心”志愿者服務(wù)。38名志愿者帶著勞動工具,，將學(xué)校一些衛(wèi)生死角徹底地清理干凈,。兩次志愿者活動中，志愿者積極主動,，做出了巨大的貢獻,，通過兩次活動也將環(huán)保意識根植在學(xué)生的心中。

團總支本次主題德育活動以植樹綠化為載體,，使廣大學(xué)生在參與綠化活動中,，自我教育，自我提高，增強了綠化意識,、環(huán)保意識,，提高了個人素質(zhì)，達到了為班級,、學(xué)校,、社會增添綠色，凈化,、美化環(huán)境的目的,。這個春天，讓我們的綠色校園更美,、更和諧!

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇五

作為一名公司的財務(wù)人員,，我手中掌握的財務(wù)情況是公司最需要的。因為萬事離不開錢,，財務(wù)部門永遠是每一個公司最重要的部門,，沒有財務(wù)的良好運轉(zhuǎn)，任何公司都是舉步維艱,，不可能有大的作為,，這就是財務(wù)部門的重要性。

我也深知我自己的責(zé)任重大,，所以在公司的幾年工作時間里,，一直努力工作，將屬于自己的財務(wù)狀況處理的十分良好,，沒有任何假賬,、漏帳、死賬,，我會一直將這種良好的表現(xiàn)繼續(xù)下去,。

20x年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理,、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,。做到長計劃，短安排,。使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20x的工作計劃,。

一,、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化,，費用控制全理化,，強化監(jiān)督度,，細化工作,，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用,。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。在新的一年里，我會借改革契機,，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,，積極完成全年的各項工作計劃,，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。

二,、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是1x年月底,，繼續(xù)教育教材全變,，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：1x年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,，可以說財務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,，了解新準則體系框架,，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點,、和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等,，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表,、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,，匯報學(xué)習(xí)情況報告,。

三、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算,、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算,，做好財務(wù)工作,。

在20x年里,，我會謹記財務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守，嚴格保守公司的賬目秘密,。在自己的工作領(lǐng)域里認真工作,，積極的為公司發(fā)展出謀劃策，實現(xiàn)我在公司中工作的價值,。

在金融危機的影響下,，很多公司的財務(wù)都出現(xiàn)了這樣那樣的問題，很多公司倒閉了,，為了使公司不會受到損失,，我更要努力，幫助公司度過難關(guān),，迎來公司另一個大發(fā)展時期!

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇六

在20__年的工作學(xué)習(xí)中,，我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人參加了__大學(xué)的本科函授,，平時也自學(xué)電腦知識,，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野,，豐富了知識,，電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,，在大家的共同努力下,，客戶們都認為分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),，去年開立的會計賬戶有__多個,，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首,，每天的忙碌可想而知,。

銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

1,、學(xué)習(xí)不夠,。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

2,、在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

1、加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強分析問題、解決問題的能力,。

2,、增強大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇七

開頭：20__年,，對于__物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,，也是飛速發(fā)展的一年，緊隨公司的步伐,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下，我們本著誠信,、熱情,、耐心、細致的服務(wù)理念,，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、完善各項規(guī)章制度,，建立全新的內(nèi)部管理制度

通過對以往工作的分析,、總結(jié)，物業(yè)公司管理人員達成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實現(xiàn)這一目標，切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,，因此,，必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制。現(xiàn)實行項目管理層層負責(zé)制：張文先任中央佳地項目主任,，中央佳地的各項工作由其全權(quán)負責(zé),，包括秩序維護員、保潔,、綠化,、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員,，做好本職工作外,，協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,，負責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外,，同樣協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長,，主要進行的是工程維修方面的工作,，同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設(shè)備的保管,、保養(yǎng)工作,。這項制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán),、利,，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,，務(wù)實避虛,，一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,，扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作,。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》,、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護員處罰與管理辦法》,、《秩序維護員的崗位職責(zé)》,、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》,、《檔案管理制度》,、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,，并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法,、有依據(jù),、有目的的展開。

二,、公司上下團結(jié)務(wù)實,，服務(wù)意識顯著提高

作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識,、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、開展理論學(xué)習(xí),、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱,、收集,、歸檔工作，按形式,、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,，學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,，狠抓各項規(guī)章制度的落實,，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,，我們下了極大的功夫,，在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來,，公司全體員工的工作作風(fēng),、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高,。第五,，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實際的工作中,，對于業(yè)主提出的意見,，進行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進行采納,、使用,，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20__年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%,，陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上,，陽光二期的物業(yè)費收繳率達98%以上。

三,、節(jié)能降耗,、精減人員，管理效益明顯提高

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認識到,，必須強化全體員工的成本意識,、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度,、精減富余人員,，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益。首先,，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，物業(yè)公司實施了嚴格的采購制度,，所需物品必須由項目主任或相關(guān)負責(zé)人填寫物品申購單,，經(jīng)辦公室審核后,，總經(jīng)理簽字才可購買，購買的過程中,，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,，同時，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,，掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購，通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;其次,，在日常的工作中,，結(jié)合實際情況，在必要的情況下減少一部分員工,，如冬季綠化工作相對較少,，在考慮公司運營成本的基礎(chǔ)上，與綠化工,、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系,，切實為企業(yè)減輕了負擔(dān)。最后,，開展修舊利廢活動,，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制，紙張正面用完用背面,，做的能省就省;保潔人員把舊拖把2,、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20__元左右,，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多,，同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開,、能少開的少開,，通過各個項目人員的共同努力，達到了降低消耗的目的,。

__物業(yè)公司20__年度工作計劃

首先,，加強全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，在提高服務(wù)意識,、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,，爭取獲得相應(yīng)的物業(yè)資質(zhì);

其次,，改革人事制度，這需要做好幾個工作：1,、建立因事設(shè)崗制度,，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例,，以解決人員多,，專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度,，將工作,、任務(wù)層層分解，落實到崗,，將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮,、推諉;3,、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài),。

第三,，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來,，徹底消除干部,、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，使全體干部、員工人人爭事干,。

第四,，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個性化服務(wù),，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先,，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生,、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,，積極發(fā)展綠化,、家政、委托,、代理,、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會效益。

第五,，爭取樹立品牌服務(wù),，利用“__品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌,。

目前,，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當?shù)陌l(fā)展空間,，我們一定要在思想觀念,、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信,，通過我們求真務(wù)實的不斷努力,，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇八

我們辦公設(shè)備維修小組在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的引導(dǎo)下,，全體同志堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高技術(shù)技能，跟進辦公設(shè)備的技術(shù)更新與裝備更新,，攻克了一些維修難題,，保障了辦公設(shè)備的正常使用，圓滿完成了辦公設(shè)備維修保障任務(wù),，辦公設(shè)備技術(shù)人員年終工作總結(jié),。我們主要做了以下幾個方面的工作。

一是對所有維護的辦公設(shè)備,，從原理,、結(jié)構(gòu)、操作進行了全面的學(xué)習(xí)研究,，并通過網(wǎng)絡(luò)收集了大量的維護維修資料,，吸取了他人維護維修的知識和經(jīng)驗，對辦公設(shè)備的基本原理與維修維護知識,，做到了消化,、掌握和運用。

二是按計劃對辦公設(shè)備進行預(yù)檢預(yù)修,，保障了維護質(zhì)量,，大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預(yù)檢預(yù)修辦公設(shè)備_部(臺)次,，加班維修_部(臺)次,，這者是在辦公室工作人員下班后進行的。

三是積極主動對辦公設(shè)備使用可靠性,、穩(wěn)定性開展調(diào)研,，制定維修維護策略。我們把辦公設(shè)備按照使用量,、可靠性,、穩(wěn)定性進行了分類，對設(shè)備耗材,、易損件進行了統(tǒng)計分析,，找出規(guī)律性的東西，為我們高效維護維修設(shè)備打下了基礎(chǔ),，增強了辦公設(shè)備維護維修保障能力,。

四是了解市場信息，跟蹤技術(shù)進步與辦公設(shè)備的更新?lián)Q代,，向決策者提出辦公設(shè)備的使用與更新建議,，掌握維修器材的市場信息,，不儲備維修器材、器件,，減少了浪費,，節(jié)約了資金。

五是對辦公設(shè)備的使用者積極提供指導(dǎo)或培訓(xùn),，減少了因人為使用不當而導(dǎo)致的問題,，提高了使用者的工作效率，同時也提高了辦公設(shè)備的完好率,。

在新一年里,，我們將在今年勤奮努力的基礎(chǔ)上，克服存在的不足,，在辦公設(shè)備維修維護保障能力建設(shè)方面,，有所探索、有所創(chuàng)新,。我們個人的工作能力,，和祖國的發(fā)展一樣，做到與時俱進,，不斷提高,，做出新貢獻。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇九

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通20__年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境,、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,，總行提出了"控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu),、保證重點,、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)"的信貸總方針,，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場,、促流通,，20____金融公司年度工作總結(jié)。

其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),，保市場是任務(wù),，促流通是目標。

經(jīng)過一年來的積極工作,，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。

同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定,、繁榮的喜人局面,，完成購進總值20548萬元,，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元,，取得了比較好的經(jīng)濟效益,。

調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量今年,，國家實行財政,、信貸"雙緊"的方針，其目的是減少貨幣投入,，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的,。

商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣,、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何,，對于能否穩(wěn)定市場,，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。

我們認為,，在貨幣緊縮,、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè),、提高效益,、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),，提高原有資金的使用效能,，緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好一,、二,、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,，結(jié)合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,，并逐企業(yè)制定了"增,、平、減"計劃,，使貸款投向投量,、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動,。

到年末,，一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7%,，較年初下降2.6個百分點,，三類企業(yè)達7.4%，較年初下降2.1個百分點,。

這表明,，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來,，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當,，沉淀資金較多,，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,，占全部流動資金的比重不合理。

針對這三個不合理,，我們花大氣力,、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金,，主要開展了以下幾個方面的工作：1.大力推行內(nèi)部銀行,，向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,，完善了企業(yè)流動資金管理機制,，減少了流動資金的跑、冒,、滴,、漏，資金使用效益明顯提高,，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長,。

今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,，而購、銷,、利的增幅均在30%以上,，資金周轉(zhuǎn)加快27%。

據(jù)統(tǒng)計,，今年以來,，通過開展內(nèi)部銀行,，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。

2.著力開展清潛,，向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎罰政策,，在全市掀起了一個人人重挖潛,、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展,。

為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",，派出信貸員28人次,，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外,、區(qū)外三個層次清欠,，清回資金317筆，581萬元,，受到了企業(yè)的高度贊揚,。

3.全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金%,，壓縮各種結(jié)算資金688萬元,，使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,，還廣泛宣傳，積極動員,，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,，變消費基金為經(jīng)營資金。

在我們的推動下,，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),，工作總結(jié)《20____金融公司年度工作總結(jié)》。

如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,，把85萬元企業(yè)留利,，全部用于補充流動資金。

今年,，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,，為年計劃的6倍,。

由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,，全年處理各種積壓商品595萬元,，使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

全年補資158萬元,，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%,。

通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu)，促進了資金存量向好企業(yè)投入,，加快了資金周轉(zhuǎn),，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大,、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解,。

實行商品監(jiān)測，搞好商品供應(yīng)商品是否豐富,、價格是否平穩(wěn),，是判斷市場優(yōu)劣的標準。

商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時,、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場，避免市場紊亂,，我們采取的措施是：(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng),，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,，年初,，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品,、134種平銷商品和69種滯銷商品,，通過排隊，摸清了市場狀況,，找到了工作著力點,。

為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場，又能防止積壓,，減少資金占用,，我們集中對火柴、肥皂,、奶粉,、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設(shè)置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進,、銷,、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,，然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點,。

如今年4、5月份,，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購,。

僅7天，就使市場火柴充裕起來,，價格回落到正常水平,。

在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼,，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來,，把短期效益和長期效益結(jié)合起來，把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,，以求得市場的長期穩(wěn)定,。

如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收,，一時間蒜苔市場價格迅速下落,，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。

我們認為,，如果蒜苔價格下擺過低,，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響,，為迅速解決問題,，保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財政,、稅務(wù),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,，適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,，理順了各方面的關(guān)系。

我們及時發(fā)放貸款100萬元,，支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,，迅速穩(wěn)定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患,，市政府對我們的工作予以高度評價,。

(二)壓集體、保國營,，重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,，擔(dān)負著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),，其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,，且多追求盈利，不承擔(dān)保市場的責(zé)任,。

為此,，我們確定了壓集體、保國營,、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列,。

今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元,。

由于我們支限分明，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,，完成購,、銷、利為4079萬元,、6788萬元和179萬元,，分別比去年同期增長25.6%、31.4%,、29.8%,，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。

重視決算審查,，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,，維護流動資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,，共審查出虛假利潤134萬元,，并及時采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),，保證了年終決算的真實性,、準確性。

今年,，我們還重點抓了綜合反映工作,，努力當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,，共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告,、專題總結(jié),、論文、經(jīng)濟信息等249篇,，被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇,，通過寫作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高,。

四,、抓政治思想工作，促廉政建設(shè)今年,，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕,。

為懲治、重振黨威,，我們還狠抓了廉政建設(shè),，制定了實施方案，堅決做到不吃請,、不受禮,、不以貸謀私，清正廉潔,，把我們建成一個團結(jié)的集體,、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體,。

20__去了,，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，再創(chuàng)新成績，再上新臺階,，大力促進我市的商品流通,，為發(fā)展經(jīng)濟，振興聊城做出貢獻,。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇十

物流部的工作職責(zé)總的來說有：負責(zé)公司貨物的日常采購,、投標詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂,、請款;貨物的保管以及入庫,、出庫管理;工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂;負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。不同的崗位其職責(zé)不同：

一,、物流經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、全公司物流管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審批與實施工作,。

2,、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整,，以及對貨物儲存,、運輸、調(diào)撥等工作進行管理,。3,、掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助銷售內(nèi)勤做好要貨計劃,，增強同各廠家的預(yù)見性,，以利于及時安排生產(chǎn)作業(yè)計劃。

4,、對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時與銷售部,、財務(wù)部、各廠家物流進行溝通協(xié)調(diào),，并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系,。

5、組織對訂單的分解,、處理工作,，辦理好銷售部的退換貨等業(yè)務(wù)。6,、保證物流部所屬倉庫,、車輛正常運作的準確無誤與高效率。7,、負責(zé)本部門的員工管理與考核工作,。

二、副經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、以扎實,、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,，協(xié)助經(jīng)理制定并實施部門制度,，保證部門工作有法可依,、有章可循。

2,、協(xié)助經(jīng)理合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),，努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化,。

3,、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見或建議,，輔助經(jīng)理決策,。

4、在經(jīng)理的指導(dǎo)下對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo),，保證各項業(yè)務(wù)順利進行,。

5、協(xié)助經(jīng)理與公司其他部門進行溝通,，樹立物流部良好的部門形象;隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,，做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)系,。

6,、負責(zé)部門各種會議、各種活動的籌備,、組織,、安排工作。

三,、倉庫主管崗位職責(zé)

1、負責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理,，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作,。

2、負責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨,、作業(yè)流程等管理制度,，完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,，及時反饋倉儲操作,。

3、庫房的合理化布局和管理,，合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,，倉位調(diào)整;負責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識,、防火,、防盜,、防潮及物料的準確性管理標準。

4,、根據(jù)計劃部門制定的工作計劃;制定部門每月工作計劃,、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,，帶領(lǐng)督促員工完成目標任務(wù),。

5、負責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作,，做到高效,、準確、有序;負責(zé)對倉庫運營效率,、成本,、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計,、分析,、改進。

6,、負責(zé)對倉庫進,、出庫，庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤,，簽收貨倉各級文件和單據(jù),。

7、及時地反映倉庫的庫存狀況,，確保庫房帳,、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性,。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析,。

8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效,。

9,、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計劃,。

10,、負責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護,，進行安全評估,，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失,。倉庫安全管理,。倉庫安全設(shè)施的維護,，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,，采取預(yù)防措施,。

11、組織倉庫日常盤點,。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,，做到帳實相符、帳卡相符,。出具盤存及分析報告,。

12、建立安全庫存機制,，進行存量分析和控制,，采取有效措施控制庫存成本。

13,、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制,。

14、督促各分倉對各類報表的準時上報及監(jiān)督,。負責(zé)加強報表填寫準確性和分析管理,，參考分析結(jié)果提出改進建議并組織落實;物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。

15,、負責(zé)督促及時評估和處理不良成品,。

16、倉庫人員工作指導(dǎo),、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核,，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。

18,、按時按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù),。

19、負責(zé)統(tǒng)計和上報庫存管理易耗品的需求,，及時與財務(wù)部門溝通，及時補充相關(guān)管理,、作業(yè)工具,。

20、負責(zé)庫存盤點缺損率;收貨及時率;發(fā)貨及時率;收發(fā)貨準確率;單據(jù)完整,。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇十一

1,、在過去的20_年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過自身不懈的努力,，我在工作中得到了鍛煉,，取得了一定成績?！盎厥走^去,，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情,，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作,，同時也是一件痛苦的事情,，想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃，有的沒能付諸于實施,，或者雖然實施了,，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾,。好在我們還有將來,，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行,。

2、光陰荏苒,，在忙忙碌碌中送走了20_年,，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高,，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢,。當然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。現(xiàn)在就這些進步與同仁探討,，以便相互進步：

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任,。在已經(jīng)到來20_年,，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。

3、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,。今年7月，我來到__工作,，近6個月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進步,，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài),。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。新年到來,，我會做好20_年個人工作計劃,，爭取將各項工作做得更好,。

4,、在過去的20_年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過自身不懈的努力,，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績,?！盎厥走^去，是為了更好地面向未來,。盤點自己一個學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情,，想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃,，有的沒能付諸于實施,，或者雖然實施了,，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行,。

5,、20_年，學(xué)校工會在市局黨委,、教育工會的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校行政班子的支持下,，在全校教職工的信任,、理解、支持,、配合下,，全面開展各項工作。在工作中,，學(xué)校工會根據(jù)上級工會的有關(guān)精神,，結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實際，為著力構(gòu)建新形勢下的學(xué)校工會維權(quán)機制,，構(gòu)建和諧四中,，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用,，做好教職工的代言人,，為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu),、育人好,、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實事,，為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學(xué)校,。

工會將于學(xué)校工作為中心，把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,，取得了一定的成績,。一年來，主要開展以下幾個方面的工作：

6,、在過去的20_年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉,，取得了一定成績,。

“回首過去，是為了更好地面向未來,。盤點自己一個學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作,，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃,，有的沒能付諸于實施,，或者雖然實施了，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾,。好在我們還有將來，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行。

7,、回顧這半年的工作,，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于__及___的風(fēng)格,、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們_____和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭各項工作更上一個新臺階,。

8、在過去的一年時間里,_鄉(xiāng)工會在鄉(xiāng)黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,工會工作緊緊依靠全體基層工會組織開展工作.按照魯?shù)榭偣囊?結(jié)合我鄉(xiāng)工會工作的實際情況,以工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新為理念,夯實工作基礎(chǔ),注重工作實效,切實有效地推進各項工作,不斷提升我鄉(xiāng)工會工作的整體水平,。

20_年具體做了以下幾方面工作：

9,、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年,，20_年,，今年是有意義的，有價值的和有意義,?；仡欉^去一年的工作經(jīng)歷,，為中國的整體教育網(wǎng)絡(luò)渠道業(yè)務(wù)文件的雇員，我深深感到,，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神,。

在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo),，通過不懈努力，取得了一些成績,，但也有少了很多,。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：

10,、光陰如梭,，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負有不可推卸的責(zé)任,。“務(wù)實,、求實,、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求,，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項工作真正落實到實處,，下面本人查找問題如下。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇十二

時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20xx年,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨,，始終嚴格要求自己,，提高自身素質(zhì),，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

一,、 綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣,，既要乘上,，又要啟下，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬,，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜,。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實,。由于工作內(nèi)容的綜合性,，作為綜合管理部文員，加班加點多點,，特別是犧牲的是休息和娛樂時間,，得到的是更多學(xué)知識、長才干,、強素質(zhì)的機會;工作要求高,、負荷重、節(jié)奏快,，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作，多學(xué)博采,，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上,，的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的。

1,、接受信息量大,，可以拓寬視野，開發(fā)思維,，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通,、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,，也有助于個人充實頭腦，活躍思維,。

2,、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長,，吸取精華,，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,，往往為我標段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫ww預(yù)案,、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問題庫、上報京沈公司ww周報,、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作,，一起干,。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作,，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法,。

3,、工作的標準高、要求嚴,，可以變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣,。作為綜合部文員,，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文,、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,，檢查是否符合規(guī)范,，是否存在錯字、別字,，語句是否通順,。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,，認識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。

二、 綜合辦文職工作無小事,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,，辦事、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,，一年到頭,，忙忙碌碌，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn),、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,，臺帳登錄工作是否細致,。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

1,、小事當大事辦,。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,，作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系,，貽誤工作,，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視,，樹立主人翁意識，立即行動,，對工作的完成情況負責(zé),。

2,、再忙也要出精品。這是個工作標準問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,，活越多，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急,，越不能浮躁。整理文件,，辦理事情,，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識,，做到干一項是一項,，辦一件成一件。

3,、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性,、從屬性,、被動性的特點,，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來講,，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應(yīng)付,。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性,，才能變被動為主動,。多打進攻仗，留足提前量,，事事想在先,，工作干在前，在突擊性工作多的情況下,，才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。

三、日事日畢,，日清日高,，月度任務(wù)月度總結(jié)

1、自20xx年2月份復(fù)工以來,，綜合部共收到京沈公司,、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,，中交一公局來文228份,，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,，調(diào)度通知213份,，紅頭文件73份，會議紀要21份,，內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā),。

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包,。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督,，雙向監(jiān)督,。

3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度,、出入庫臺帳登記制度,。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯,、筆記本,、訂書器、訂書釘,、橡皮,、2b鉛筆、膠水,、抽桿夾,、印油、7#電池,、5#電池,、檔案盒,、膠帶,、曲別針、a4紙張,、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒,。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

四,、加強溝通，退一步海闊天空

工作中,，由于所處的位置不同,，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦,，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通,。面對問題,，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考,，而不是固執(zhí)己見,。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思,，進而采取有效的辦法,，化解存在的問題，以便更好的開展工作,，營造良好的職場環(huán)境,。

五、繼往開來,，修正行為

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,，有些瞻前顧后，猶豫不決,。

20xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服弱點，改正缺點,，加強學(xué)習(xí),，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦勤思考,，不斷完善自己，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇十三

總結(jié),，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績,，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗,、提高,。

(一)基本情況

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單,，有的比較詳細,。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析,。

2.成績和缺點,。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點。成績有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚,。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認識,。

4.今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向,，提出改進措施等,。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

1.總結(jié)前要充分占有材料。通過不同的形式，聽取各方面的意見,，了解有關(guān)情況,，或者把總結(jié)的想法、意圖提出

來,，同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,，到群眾中找事實的寫法,。

2.一定要實事求是，成績不夸大,，缺點不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體,，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的,，有次要的,，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

5.總結(jié)的具體寫作,，可先議論，然后由專人寫出初稿,，再行討論,、修改。由主要負責(zé)人執(zhí)筆,，或親自主持討論,、起草,、修改。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束,。一個學(xué)期以來,，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲,，我盡心盡責(zé),，投入于工作中，在工作中不斷實踐,、總結(jié),、更新，力求做到,。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容,，我感到了莫大的快樂,。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié)：

一、政治思想方面

認真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,，貫徹在教育教學(xué)活動中,。我積極參加園內(nèi)組織的.各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真記筆記,，會后總結(jié)學(xué)習(xí)體會,，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團結(jié)同志,，熱愛集體,，服從分配，對班級工作認真負責(zé),，在工作中努力求真,、求實、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。積極要求進步。愛崗敬業(yè),，做到耐心,、愛心、公平,、尊重的對待每一個孩子,。

二、教育教學(xué)方面

我從本班幼兒的實際情況出發(fā),，結(jié)合園內(nèi)工作計劃,，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,，認真組織好每個環(huán)節(jié)活動,。在活動中,，讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,，在獲得全面,、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向,。遇到不懂的問題,，及時積極想園長和老教師請教。

在開展區(qū)域活動中,，我們根據(jù)幼兒年齡特點,、發(fā)展需要投放活動材料，根據(jù)教學(xué)活動進展需要設(shè)計了一些與教學(xué)活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,，做到有計劃有目的地投放,，并及時增減活動材料。引導(dǎo)幼兒積極認真參與區(qū)域活動,，滿足幼兒發(fā)展的需要,。針對幼兒個別差異，興趣,、能力投放了不同難度的活動材料,。本學(xué)期我們加強了幼兒閱讀、寫字,、講故事,、算算式等各方面的培養(yǎng)，組織幼兒早期閱讀,、識字游戲,、練習(xí)寫數(shù)字等活動。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,。

三、常規(guī)工作方面

從日常生活抓起,，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,，嚴抓幼兒的衛(wèi)生情況,，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲,、勤洗頭,、勤更換衣物和襪子等,。提醒幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣,。無論在進行活動時或是休息時,，我都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況,。另外,，我通過晨間談話、小故事進行有目的,、有針對的教育,，培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢,、知錯就改,、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì),。一個學(xué)期以來,，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,、身體素質(zhì)逐步上升,。

四、安全教育方面

嚴抓幼兒的安全問題,，增強幼兒的安全意識,，增進幼兒的安全知識。在日常生活中,，時刻提醒幼兒注意安全,，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等,，做到及時發(fā)現(xiàn),，及時清除。每次出外活動前,，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,，如果有便及時清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動,。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故,。

五、工作中的不足

我還應(yīng)加強業(yè)務(wù)鉆研,，及時反思,，隨時總結(jié)，不斷改進工作中的不足,。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容,，在工作中勤思考,，努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到,，班上仍有個別幼兒仍需有待提高,，在來年的工作中，這些都是我的努力方向,，我將努力向先進教師學(xué)習(xí),，爭取使我的工作更上一層樓,。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇十五

20__年工程部的工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,，克服了人員少,、工作量增大等困難，著手大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),，工程部年終工作總結(jié)。

一,、開展預(yù)防維修,，提高設(shè)備功效。

(1)四月初,，對酒店所有中央空調(diào)主機進行年度維護保養(yǎng),，采用化學(xué)除垢的清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凍水系統(tǒng)的結(jié)垢,，提高了換熱率,。對冷凍水泵進行季節(jié)性維護保養(yǎng),繞組阻值檢測，水封,，軸承檢查更換,。

(2)九月份對迎賓樓，別墅和中餐廳空調(diào)效果差,、風(fēng)機盤管噪音大采取措施,。拆下風(fēng)機，清洗檢查風(fēng)輪,，對翅片進行化學(xué)清洗,、提高換熱率。到目前為止現(xiàn)剩3218,，3210長住房未完成,，別墅還剩2,，4沒有完成，中餐廳剩一樓大廳,，年內(nèi)可以全部完成,。

(3)九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢，對房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng),。檢查鋁合金窗戶,、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板,、燈具,、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵,、清洗和加油,。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通,，由于客房出租率高,，目前完成26間。

(4)十一月份采用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓,，貴賓樓鍋爐加藥,，利用一次水循環(huán)泵帶動藥劑清洗鍋爐，發(fā)熱管,，板換一次側(cè)水垢,，提高換熱率。

(5)三月份對網(wǎng)球場圍欄除銹刷漆,，五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆,，陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆，七月份對酒店外圍休閑椅木板更換刷漆,，十月份對酒店草坪燈,，道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質(zhì)水箱除銹刷漆,。

(9)九月份外請人員,，設(shè)備對員工宿舍環(huán)境清理，平整,。

(10)十一月份,，完成兩塊花卉場地運河水源引入。

(11)配合各部門報單維修項,，電話報修項,，維護保養(yǎng)項。

二、采用新型建材,，解決遺留問題,。

(1)原貴賓樓消防指示牌為吸光發(fā)光式指示牌，為了達到消防規(guī)范的要求,，八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈,。

(2)五月份對客房3#，4#,，5#別墅防水改造,，斜屋面采用一層乳化瀝青，一層黑豹防水層,。平屋面采用bbs卷材,，至今未見滲漏現(xiàn)象。

(3)貴賓樓新風(fēng)系統(tǒng)原設(shè)計流量大,，風(fēng)速快,，形成噪音,。采用變頻技術(shù),，增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節(jié)能目的。

(3)酒店供水由調(diào)通分局院內(nèi)100t水箱,。由于我們不能每天監(jiān)控浮球閥性能,，致使跑水現(xiàn)象時有發(fā)生，針對這一情況,，我們更改水箱給水管路采用電極式液位控制器,，電動閥，浮球閥雙向控制有效保證跑水現(xiàn)象,。

三,、采用新技術(shù)，新產(chǎn)品節(jié)能改造,。

(1)針對迎賓樓電鍋爐高能耗,，七月份我們采用太陽能熱水器與電鍋爐并聯(lián)運行，充分利用太陽能在白天蓄能,，在3t蓄熱水箱基礎(chǔ)上又增加3t蓄熱水箱,。天氣好平均節(jié)約4800度/月。

(2)貴賓樓空調(diào)水系統(tǒng)循環(huán)泵流量在原設(shè)計中均存在大馬拉小車現(xiàn)象,，流量偏大,，無形增加能耗，我們采用冷凍水泵,，冷卻水泵進出口溫差變流量運行方案,，裝設(shè)溫差變頻系統(tǒng)。運新良好平均節(jié)約2400度/月。

四,、加強能源管理,，杜絕跑冒滴漏。

(1)酒店的電度計量,，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,，特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄,，進行分析比較,，現(xiàn)場測量各部門的分時電流，計算視在功率,，做電力平衡測試,，發(fā)現(xiàn)各部門用電計量均存在異常。為了保證酒店利益不受侵犯,，確保用電計量的公正,、準確，我們對各部門的電路進行整改,，使每個承包部門都單獨一路電源計量,，選用先進的電子電度表。

(2)每天對各部門水,，電,，氣用量進行抄表監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常分析原因,，查找缺口,。并每天下午三點將結(jié)果公布酒店論壇，方便各部門查閱,。

五,、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴格工程驗收,。

對于迎賓樓太陽能改造,，貴賓樓中央空調(diào)水系統(tǒng)變頻改造，員工宿舍改造工程我們組織工程技術(shù)人員共同審核通過方案,，并指定專人實施現(xiàn)場監(jiān)督,，確保按圖施工，杜絕偷工減料,。各施工工藝基本達到國家標準,，規(guī)范。

六,、尋找不足之處,，提高管理水平。

(1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè),、盡職盡責(zé),、銳意進取、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動,，設(shè)法解決問題;不推諉,、不等待、不計較個人得失,。凡是部門能做的事絕不推辭,，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務(wù),。定期召開部門例會,，學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對前期工作進行講評,。發(fā)揚民主,，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術(shù)難題,，進行探討和解析,。部門工作井然有序并充滿活力。

(2)雖然在20__年的工作中,，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,。具體表現(xiàn)為：

①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神,、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少;

②技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差,、缺乏獨立工作能力,、工作依賴性較強;

③工作主動性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)約意識較淡薄。

④維護保養(yǎng)不力,，造成被動局面,。

七、20__年工作目標：

現(xiàn)代酒店的競爭,，已經(jīng)從前臺比硬件,、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程,、維保,、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,，在人們的眼中是一個花錢的部門,。我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩,，延長設(shè)備的使用壽命,，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,，都將成為酒店的純利潤,。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,，是我們?yōu)橹^斗的目標!

八,、20__年思路：

設(shè)置運行，維護保養(yǎng),，后勤班組,，實行領(lǐng)班責(zé)任制加強運行維修，維護保養(yǎng),，資料整理統(tǒng)計力度,，嚴格按工程部年計劃，月計劃實施,，各分管領(lǐng)班公平公正對下屬員工工作進行績效考核,，增強現(xiàn)場技術(shù)督導(dǎo)，實行優(yōu)勝劣汰制度,。

新的一年意味新的起點,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),，我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系。在新的一年里用心去對待每一件事,，努力奮斗,。在新的一年里會有一個全新的工程部。

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇十六

即將過去的20x年是充實忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,，回首過去,，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步,。

前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點。對于客戶來說,，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象,，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作,。

一,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認真接聽每一個電話,，并且熟記每個部門的分機號,，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好工作,。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,，巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎、耐心細致,、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二,，注意前臺的衛(wèi)生和形象,，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔,。

對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品,。

三,，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧,。

了解所采購文具的市場價格,，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點,。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四,，做好倉庫管理,。

按時盤點倉庫，做好物品歸類,。嚴格接照公司制度,，做到每件物品進出都有登記,。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門,。

五,，以大局為重，不計較個人得失,。

不管是工作時間還是休假時間,，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為京信的一員,，我將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),，努力工作!

如何寫個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)篇十七

時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己,，提高自身素質(zhì),，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

一,、 綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上,，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬,，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜,。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實,。由于工作內(nèi)容的綜合性,，作為綜合管理部文員，加班加點多點,，特別是犧牲的是休息和娛樂時間,，得到的是更多學(xué)知識、長才干,、強素質(zhì)的機會;工作要求高,、負荷重、節(jié)奏快,，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作，多學(xué)博采,，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上,，的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的,。

1,、接受信息量大，可以拓寬視野,，開發(fā)思維,，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通,、來源廣泛,、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,，也有助于個人充實頭腦,，活躍思維。

2,、涉及工作領(lǐng)域廣,，可以博采眾長，吸取精華,，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,，往往為我標段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作;擬寫ww預(yù)案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問題庫,、上報京沈公司ww周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干,。在不同類型的工作中,，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作,，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法,。

3,、工作的標準高、要求嚴,，可以變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹慎,、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文,、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范,，是否存在錯字,、別字，語句是否通順,。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,，認識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。

二、 綜合辦文職工作無小事,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,，辦事、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,，一年到頭,，忙忙碌碌，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,，自己比較注意這么幾點：

1,、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,，作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系,，貽誤工作,，造成不必要的麻煩。因此,，對待接手的每一份工作,，都要足夠重視，樹立主人翁意識,，立即行動,，對工作的完成情況負責(zé)。

2,、再忙也要出精品,。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,，活越多,，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急,，越不能浮躁,。整理文件，辦理事情,，不僅不能出差錯,，而且要強化精品意識，做到干一項是一項,，辦一件成一件,。

3、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性,、被動性的特點,，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來講,，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應(yīng)付,。事實上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動,。多打進攻仗,，留足提前量，事事想在先,，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。

三,、日事日畢，日清日高,，月度任務(wù)月度總結(jié)

1,、自20xx年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司,、沈丹指揮部來文482份,，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份,，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,，調(diào)度通知213份,，紅頭文件73份，會議紀要21份,，內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā),。

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記,。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督,，雙向監(jiān)督,。

3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度,、出入庫臺帳登記制度,。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯,、筆記本,、訂書器、訂書釘,、橡皮,、2b鉛筆、膠水,、抽桿夾,、印油、7#電池,、5#電池,、檔案盒、膠帶,、曲別針,、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒,。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四,、加強溝通,，退一步海闊天空

工作中，由于所處的位置不同,，考慮問題的視角不同,，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通,。面對問題,，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考,，而不是固執(zhí)己見,。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思,，進而采取有效的辦法,，化解存在的問題,，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境,。

五,、繼往開來，修正行為

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,，有些瞻前顧后,，猶豫不決。

20xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服弱點,，改正缺點，加強學(xué)習(xí),，以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,，不斷完善自己，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。