總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇一

一,、轄區(qū)基本情況：a路街道辦屬全額行政事業(yè)單位,，全處共有職工65

人，其中在職職工54

人,，退休職工11

人,，合同制工人13名，辦事處機(jī)關(guān)共有黨員31人,。轄區(qū)共設(shè)8個(gè)村委會(huì)(

二,、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全,。

我處領(lǐng)導(dǎo)深知督查是確保各項(xiàng)決策和部署貫徹落實(shí)的重要性工作,，為切實(shí)解決“上級(jí)決策好，落實(shí)到基層難”這一頑癥,，也為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)a路街道辦事處督查工作，完善我處督查工作網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范督查工作人員職責(zé),，我處成立了由黨工委書記和紀(jì)檢委書記任正副組長(zhǎng)的督查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，按照州、市兩級(jí)黨委“三位一體”督查機(jī)制的要求,，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，紀(jì)檢、組織,、督查三部門聯(lián)合參與,，街政辦具體負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)站所辦協(xié)助的新局面,。同時(shí)我處還制定了《a路街道辦事處督查工作暫行辦法》,，下發(fā)了《督查立項(xiàng)方案》和《督查工作實(shí)施意見》，為督查工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、任務(wù)明確，督查有力,。

今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置,、街道辦重點(diǎn)工作確定了七大項(xiàng)督查任務(wù)：一是“兩公開”“民主日”工作;二是黨建及駐村工作;三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作;四是經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)工作;五是重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作;六是機(jī)關(guān)作風(fēng)和糾風(fēng)工作，七是其它方面的督查,，如工程招投標(biāo),、壯大集體經(jīng)濟(jì)、換屆選舉等工作的落實(shí),。

督查的方法是：一是采取明查暗訪;二是采取定期不定期督查;三是采取組織人大代表,，政協(xié)委員走訪;四是采取工作檢查;五是采取聽證會(huì)，座談會(huì)等形式進(jìn)行督查,。我處全年共督查16次,，下發(fā)督查通報(bào)13份，下發(fā)整改通知10份(衛(wèi)生),，召開座談會(huì),、觀摩會(huì)、專題學(xué)習(xí)共5場(chǎng)：

(一)“兩公開”,、“民主日”督查情況：

1,、“四民主、兩公開”：

做到了每季度定期督查一次,，上半年共督查兩次?，F(xiàn)“兩公開”村村有公開欄，財(cái)務(wù)賬目做到日清月結(jié),，徹底取締了“小金庫(kù)”,。村財(cái)務(wù)使用必須經(jīng)兩委班子、黨員、村代表,、理財(cái)小組人員討論決定,，填寫村民議事卡，報(bào)處財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批;村招待費(fèi)控制在零,，因公務(wù)開支,，必須特批方可使用。處招待費(fèi)實(shí)行先派單后就餐,，定人員,、定金額、定點(diǎn)食堂就餐的原則,。村政務(wù)公開做到一事一公布,，村民參與重大政務(wù)決策。辦事處每月對(duì)各口子工作要點(diǎn)進(jìn)行公布,，對(duì)年度評(píng)選的先進(jìn),、發(fā)展的新黨員、工資晉升獎(jiǎng)勵(lì)情況等,，隨時(shí)在公開欄中公布,。

2、“民主日”活動(dòng)：

我處做到了一個(gè)月到一個(gè)季度之間至少督查一次?，F(xiàn)已收到良好效果：一是干部與群眾之間及時(shí)得到了溝通,，群眾有話愿意給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，使多年遺留問(wèn)題在“民主日”上得到了解決,。二是“民主日”參會(huì)人員范圍不斷擴(kuò)大,，參會(huì)人員由原來(lái)的兩委班子、黨員,、村民代表參加,，擴(kuò)大到戶代表、村民人人參與的局面,，村民有問(wèn)題直接在民主日上提,。三是“民主日”真正成了村民的說(shuō)話日、談心日,、村干部為村民解決問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)辦公日,。

截止9月，全處上半年共開展“民主日”活動(dòng)_場(chǎng),，參加人員達(dá)_人次,，提出問(wèn)題和建議_條，解決和采納_條,，全處“民主日”活動(dòng)開展率達(dá)100%,。

(二)駐村工作：

一是定期不定期的對(duì)4個(gè)市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進(jìn)行督查;二是檢查駐村工作的各項(xiàng)制度是否完善，是否制作了學(xué)習(xí)園地、制定了工作計(jì)劃,、創(chuàng)“五好”方案,、及各類駐村基礎(chǔ)性工作是否到位。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn),，做的好的工作組有：南五工二村工作組、小三四工一村工作組,、中溝村工作組,。三是結(jié)合兩委班子配合，針對(duì)村上存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)解決,，如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場(chǎng)的改制工作,。

(三)衛(wèi)生治理“六亂”工作：

結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市和建州50周年大慶，我處從治理衛(wèi)生工作抓起,，一是緊緊圍繞創(chuàng)建“衛(wèi)生示范村”對(duì)八工一村,、小三四工一、二村,、南吾工一,、二村，開展了加強(qiáng)居民巷道,，居民樓院衛(wèi)生治理,，努力營(yíng)造干凈、整潔環(huán)境,。二是緊緊圍繞“美在農(nóng)家”為主題開展治理“六亂”,，對(duì)六工廟村、中溝村,，居民點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃,，主要道路兩側(cè)亂堆、亂放,、亂搭,、亂建、亂寫,、亂畫及養(yǎng)殖區(qū),、村容村貌進(jìn)行了整治。三是加大對(duì)園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)有限責(zé)任公司(瓜果蔬菜市場(chǎng))衛(wèi)生整治力度,，該市場(chǎng)今年投入10余元強(qiáng)化了軟硬件建設(shè),。全年社區(qū)管理辦和督查辦共開展衛(wèi)生專項(xiàng)督查達(dá)7次，下發(fā)整改通知10份,。

(四)經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)發(fā)展工作：

1,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1—9月共完成經(jīng)濟(jì)總收入

萬(wàn)元，占年計(jì)劃的

%，其中二,、三產(chǎn)業(yè)收入

元,，占年計(jì)劃的

%，畜牧業(yè)收入

萬(wàn)元,，占年計(jì)劃的

%,。

2、畜牧業(yè)：

辦事處今年確立了“牛為龍頭,、羊?yàn)榛A(chǔ),、豬禽與特種養(yǎng)殖并舉，進(jìn)一步鞏固肉奶蛋禽生產(chǎn)加工基地”的城郊型畜牧業(yè)發(fā)展思路,，現(xiàn)各類牲畜飼養(yǎng)總量已達(dá)

頭(只),。經(jīng)督查看到：一是牲畜存欄中畜種結(jié)構(gòu)日趨合理，優(yōu)質(zhì)畜種的比例進(jìn)一步提高;二是采取政策啟動(dòng),，示范帶動(dòng),，服務(wù)推動(dòng)的辦法，轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖戶增多,，如：我處在六工廟村就興建占地100多畝的養(yǎng)殖小區(qū);三是擴(kuò)大人工飼草料基地的建設(shè),，今年重點(diǎn)在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有365畝。

3,、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移：(五)重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作：

1,、基礎(chǔ)建設(shè)：

a路街道辦今年著力擴(kuò)大小康村的建設(shè)范圍，努力配合城市擴(kuò)容進(jìn)程

,，對(duì)由此涉及村組存在的落戶,、建房、征地和拆遷等問(wèn)題進(jìn)行督查,。一是對(duì)各小康村建設(shè)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行督查;二是根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求,，把“城在田中、田在城中”的做為發(fā)展定位,，對(duì)城市建設(shè)和農(nóng)民增收等進(jìn)行督查;三是落實(shí)抗震安居工作,，督促轄區(qū)內(nèi)的危房及時(shí)改建。

2,、招商引資和項(xiàng)目工作：(六)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，強(qiáng)化紀(jì)律工作：

1、作風(fēng)建設(shè),，制度建立上：

一是采取對(duì)上下班時(shí)間查崗,，每天早晚點(diǎn)名兩次，每月公布一次考勤,，并把考勤與年終獎(jiǎng)金掛鉤,，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭考勤,。二是每個(gè)辦公室都掛有辦公門牌，離開辦公室外出,，必須在街政辦登記;三是對(duì)駐村工作人員不定期查崗;四是對(duì)不遵守工作紀(jì)律遲到的在公示欄中公示,，對(duì)無(wú)故曠到者在全體機(jī)關(guān)大會(huì)上做出檢查，并扣發(fā)三個(gè)月工資,，以身律己,。五是加強(qiáng)制度建設(shè)，辦事處制定了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),，財(cái)務(wù)管理,、戶口管理、宅基地審批,、工程招投標(biāo)等30余項(xiàng)制度。

2,、機(jī)關(guān),、站所辦糾風(fēng)工作：

通過(guò)督促檢查上半年我街道辦各站所辦為農(nóng)服務(wù)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，未出現(xiàn)吃,、拿,、卡、要現(xiàn)象,。各站,、所根據(jù)各自職能制定了相應(yīng)措施，如農(nóng)經(jīng)站和各村簽定了會(huì)計(jì),、出納崗位責(zé)任狀,，每月堅(jiān)持出納例會(huì)制度和每月報(bào)帳、對(duì)帳制度雷打不動(dòng),。辦事處機(jī)關(guān),、財(cái)政所都聘請(qǐng)糾風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，在轄區(qū)單位,、村組下發(fā)征求意見卡,，接受群眾監(jiān)察。

(七)其它方面督查：

1,、工程招投標(biāo)工作督查：

辦事處成立了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,，重大工程建設(shè)，如：小康村建設(shè),、村鎮(zhèn)道路建設(shè)等,，必須進(jìn)行公開招標(biāo)，工程審計(jì)必須在財(cái)政,、農(nóng)經(jīng),、紀(jì)檢三家聯(lián)合簽定的定點(diǎn)部門審計(jì),，工程完工后，工程量由監(jiān)工人員簽字,，報(bào)處紀(jì)檢委審計(jì)后,，方可付款。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范辦事處各村建設(shè)性工程,，做到各項(xiàng)工程前有監(jiān)督,、后有審計(jì)，并本著公平,、公正,、公開的原則，a路紀(jì)工委今年將ab州新政工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司,、新疆宏昌會(huì)計(jì)師事務(wù)所確定為辦事處工程預(yù)決算定點(diǎn)單位,。全年處紀(jì)檢辦對(duì)各村組建設(shè)情況進(jìn)行了不定期督查，經(jīng)查：建設(shè)都按要能求進(jìn)行招投標(biāo),，未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,。

2、村轉(zhuǎn)居,、換屆選舉工作：

今年我處將有一個(gè)村委會(huì)轉(zhuǎn)型為居委會(huì)(五一村),，秋季第六屆村民委員換屆選舉正在進(jìn)行，這兩項(xiàng)工作將是我處本階段督查工作的一個(gè)重點(diǎn),。

四,、落實(shí)督辦、服務(wù)決策

1,、及時(shí)做好各級(jí)黨委,、政府重要會(huì)議、文件精神和領(lǐng)導(dǎo)批示件的專項(xiàng)查辦工作,，做到事事有落實(shí),、件件有回音。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年我處共完成上級(jí)督辦上交材料11份.

2,、認(rèn)真做好屬市黨委,、政府辦理的人大代表議案、政協(xié)委員提案的專項(xiàng)查辦工作,，及時(shí)督促相關(guān)部門和人員保質(zhì)保量的辦理,，做到了讓人大代表和政協(xié)委員滿意，為領(lǐng)導(dǎo)制定和完善決策做發(fā)好服務(wù)工作,。

五,、機(jī)制創(chuàng)新、強(qiáng)化操作,。

(一)方法改進(jìn),、實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變：

一是實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)督查由面上督查向跟蹤督查轉(zhuǎn)變,。采取不打招呼、明察暗訪,、一竿子插到底等辦法,，深入了解和掌握抓落實(shí)的真實(shí)情況。對(duì)周期長(zhǎng),、難度大的督查項(xiàng)目,，分階段確定督查重點(diǎn)，使督查內(nèi)容具體,，逐項(xiàng)跟蹤抓落實(shí),。使決策落實(shí)情況的反饋更加可靠及時(shí);二是實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)查辦由被動(dòng)查辦向主動(dòng)查辦轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化了重點(diǎn)工作的督查,，將督查任務(wù)分解到各部門,，各業(yè)務(wù)口子督查的積極性明顯加強(qiáng);三是實(shí)現(xiàn)決策查辦由籠統(tǒng)向深入督查調(diào)研轉(zhuǎn)變。今年我處加大了督查調(diào)研工作的力度,，調(diào)研緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題,，有選擇地開展，且督查調(diào)研活動(dòng)責(zé)任到人,，全年我處共完成《加強(qiáng)農(nóng)村組織建設(shè)夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)》、《貫徹民主集中制強(qiáng)化組織紀(jì)律性》等督查調(diào)研文章4篇,。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇二

20__年,，a路街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府,、市督查室的要求,，以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制,、突出重點(diǎn),、務(wù)求實(shí)效”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以抓決策督查,，確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實(shí);以抓專項(xiàng)督查,，做好決策落實(shí)情況的反饋工作;以抓機(jī)制創(chuàng)新，完善和深化督查的新機(jī)制;以抓隊(duì)伍建設(shè),，構(gòu)建大督查格局,。有力地促進(jìn)了辦事處各項(xiàng)工作的全面發(fā)展，督查工作取得了一定成效,，現(xiàn)將a路街道辦事處20_年督查工作匯報(bào)如下：

一,、轄區(qū)基本情況：a路街道辦屬全額行政事業(yè)單位，全處共有職工65

人,，其中在職職工54

人,，退休職工11

人,，合同制工人13名，辦事處機(jī)關(guān)共有黨員31人,。轄區(qū)共設(shè)8個(gè)村委會(huì)(

二,、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全,。

我處領(lǐng)導(dǎo)深知督查是確保各項(xiàng)決策和部署貫徹落實(shí)的重要性工作,，為切實(shí)解決“上級(jí)決策好，落實(shí)到基層難”這一頑癥,，也為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)a路街道辦事處督查工作,，完善我處督查工作網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范督查工作人員職責(zé),，我處成立了由黨工委書記和紀(jì)檢委書記任正副組長(zhǎng)的督查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，按照州、市兩級(jí)黨委“三位一體”督查機(jī)制的要求,，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，紀(jì)檢、組織,、督查三部門聯(lián)合參與,，街政辦具體負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)站所辦協(xié)助的新局面,。同時(shí)我處還制定了《a路街道辦事處督查工作暫行辦法》,，下發(fā)了《督查立項(xiàng)方案》和《督查工作實(shí)施意見》，為督查工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、任務(wù)明確，督查有力,。

今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置,、街道辦重點(diǎn)工作確定了七大項(xiàng)督查任務(wù)：一是“兩公開”“民主日”工作;二是黨建及駐村工作;三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作;四是經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)工作;五是重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作;六是機(jī)關(guān)作風(fēng)和糾風(fēng)工作，七是其它方面的督查,，如工程招投標(biāo),、壯大集體經(jīng)濟(jì)、換屆選舉等工作的落實(shí),。

督查的方法是：一是采取明查暗訪;二是采取定期不定期督查;三是采取組織人大代表,，政協(xié)委員走訪;四是采取工作檢查;五是采取聽證會(huì)，座談會(huì)等形式進(jìn)行督查,。我處全年共督查16次,，下發(fā)督查通報(bào)13份，下發(fā)整改通知10份(衛(wèi)生),，召開座談會(huì),、觀摩會(huì),、專題學(xué)習(xí)共5場(chǎng)：

(一)“兩公開”、“民主日”督查情況：

1,、“四民主,、兩公開”：

做到了每季度定期督查一次，上半年共督查兩次?，F(xiàn)“兩公開”村村有公開欄,，財(cái)務(wù)賬目做到日清月結(jié)，徹底取締了“小金庫(kù)”,。村財(cái)務(wù)使用必須經(jīng)兩委班子,、黨員、村代表,、理財(cái)小組人員討論決定,，填寫村民議事卡，報(bào)處財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批;村招待費(fèi)控制在零,，因公務(wù)開支,，必須特批方可使用。處招待費(fèi)實(shí)行先派單后就餐,，定人員,、定金額、定點(diǎn)食堂就餐的原則,。村政務(wù)公開做到一事一公布,，村民參與重大政務(wù)決策。辦事處每月對(duì)各口子工作要點(diǎn)進(jìn)行公布,，對(duì)年度評(píng)選的先進(jìn)、發(fā)展的新黨員,、工資晉升獎(jiǎng)勵(lì)情況等,，隨時(shí)在公開欄中公布。

2,、“民主日”活動(dòng)：

我處做到了一個(gè)月到一個(gè)季度之間至少督查一次?，F(xiàn)已收到良好效果：一是干部與群眾之間及時(shí)得到了溝通，群眾有話愿意給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),，使多年遺留問(wèn)題在“民主日”上得到了解決,。二是“民主日”參會(huì)人員范圍不斷擴(kuò)大，參會(huì)人員由原來(lái)的兩委班子,、黨員,、村民代表參加，擴(kuò)大到戶代表,、村民人人參與的局面,，村民有問(wèn)題直接在民主日上提,。三是“民主日”真正成了村民的說(shuō)話日、談心日,、村干部為村民解決問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)辦公日,。

截止9月，全處上半年共開展“民主日”活動(dòng)_場(chǎng),，參加人員達(dá)_人次,，提出問(wèn)題和建議_條，解決和采納_條,，全處“民主日”活動(dòng)開展率達(dá)100%,。

(二)駐村工作：

一是定期不定期的對(duì)4個(gè)市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進(jìn)行督查;二是檢查駐村工作的各項(xiàng)制度是否完善，是否制作了學(xué)習(xí)園地,、制定了工作計(jì)劃,、創(chuàng)“五好”方案、及各類駐村基礎(chǔ)性工作是否到位,。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn),，做的好的工作組有：南五工二村工作組、小三四工一村工作組,、中溝村工作組,。三是結(jié)合兩委班子配合，針對(duì)村上存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)解決,，如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場(chǎng)的改制工作,。

(三)衛(wèi)生治理“六亂”工作：

結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市和建州50周年大慶，我處從治理衛(wèi)生工作抓起,，一是緊緊圍繞創(chuàng)建“衛(wèi)生示范村”對(duì)八工一村,、小三四工一、二村,、南吾工一,、二村，開展了加強(qiáng)居民巷道,，居民樓院衛(wèi)生治理,，努力營(yíng)造干凈、整潔環(huán)境,。二是緊緊圍繞“美在農(nóng)家”為主題開展治理“六亂”,，對(duì)六工廟村、中溝村,，居民點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃,，主要道路兩側(cè)亂堆、亂放、亂搭,、亂建,、亂寫、亂畫及養(yǎng)殖區(qū),、村容村貌進(jìn)行了整治,。三是加大對(duì)園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)有限責(zé)任公司(瓜果蔬菜市場(chǎng))衛(wèi)生整治力度，該市場(chǎng)今年投入10余元強(qiáng)化了軟硬件建設(shè),。全年社區(qū)管理辦和督查辦共開展衛(wèi)生專項(xiàng)督查達(dá)7次,，下發(fā)整改通知10份。

(四)經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)發(fā)展工作：

1,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1—9月共完成經(jīng)濟(jì)總收入

萬(wàn)元,，占年計(jì)劃的

%，其中二,、三產(chǎn)業(yè)收入

元,，占年計(jì)劃的

%，畜牧業(yè)收入

萬(wàn)元,，占年計(jì)劃的

%,。

2、畜牧業(yè)：

辦事處今年確立了“牛為龍頭,、羊?yàn)榛A(chǔ),、豬禽與特種養(yǎng)殖并舉，進(jìn)一步鞏固肉奶蛋禽生產(chǎn)加工基地”的城郊型畜牧業(yè)發(fā)展思路,，現(xiàn)各類牲畜飼養(yǎng)總量已達(dá)

頭(只),。經(jīng)督查看到：一是牲畜存欄中畜種結(jié)構(gòu)日趨合理，優(yōu)質(zhì)畜種的比例進(jìn)一步提高;二是采取政策啟動(dòng),，示范帶動(dòng),，服務(wù)推動(dòng)的辦法，轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖戶增多,，如：我處在六工廟村就興建占地100多畝的養(yǎng)殖小區(qū);三是擴(kuò)大人工飼草料基地的建設(shè),，今年重點(diǎn)在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有365畝。

3,、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移：(五)重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作：

1、基礎(chǔ)建設(shè)：

a路街道辦今年著力擴(kuò)大小康村的建設(shè)范圍,，努力配合城市擴(kuò)容進(jìn)程

,，對(duì)由此涉及村組存在的落戶、建房,、征地和拆遷等問(wèn)題進(jìn)行督查,。一是對(duì)各小康村建設(shè)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行督查;二是根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求，把“城在田中、田在城中”的做為發(fā)展定位,，對(duì)城市建設(shè)和農(nóng)民增收等進(jìn)行督查;三是落實(shí)抗震安居工作,，督促轄區(qū)內(nèi)的危房及時(shí)改建。

2,、招商引資和項(xiàng)目工作：(六)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，強(qiáng)化紀(jì)律工作：

1、作風(fēng)建設(shè),，制度建立上：

一是采取對(duì)上下班時(shí)間查崗,，每天早晚點(diǎn)名兩次，每月公布一次考勤,，并把考勤與年終獎(jiǎng)金掛鉤,，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭考勤。二是每個(gè)辦公室都掛有辦公門牌,，離開辦公室外出,，必須在街政辦登記;三是對(duì)駐村工作人員不定期查崗;四是對(duì)不遵守工作紀(jì)律遲到的在公示欄中公示，對(duì)無(wú)故曠到者在全體機(jī)關(guān)大會(huì)上做出檢查,，并扣發(fā)三個(gè)月工資,，以身律己。五是加強(qiáng)制度建設(shè),，辦事處制定了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),，財(cái)務(wù)管理、戶口管理,、宅基地審批,、工程招投標(biāo)等30余項(xiàng)制度。

2,、機(jī)關(guān),、站所辦糾風(fēng)工作：

通過(guò)督促檢查上半年我街道辦各站所辦為農(nóng)服務(wù)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，未出現(xiàn)吃,、拿,、卡、要現(xiàn)象,。各站,、所根據(jù)各自職能制定了相應(yīng)措施，如農(nóng)經(jīng)站和各村簽定了會(huì)計(jì),、出納崗位責(zé)任狀,，每月堅(jiān)持出納例會(huì)制度和每月報(bào)帳、對(duì)帳制度雷打不動(dòng),。辦事處機(jī)關(guān),、財(cái)政所都聘請(qǐng)糾風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，在轄區(qū)單位、村組下發(fā)征求意見卡,，接受群眾監(jiān)察,。

(七)其它方面督查：

1、工程招投標(biāo)工作督查：

辦事處成立了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,，重大工程建設(shè),，如：小康村建設(shè)、村鎮(zhèn)道路建設(shè)等,，必須進(jìn)行公開招標(biāo),，工程審計(jì)必須在財(cái)政、農(nóng)經(jīng),、紀(jì)檢三家聯(lián)合簽定的定點(diǎn)部門審計(jì),，工程完工后，工程量由監(jiān)工人員簽字,，報(bào)處紀(jì)檢委審計(jì)后,，方可付款。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范辦事處各村建設(shè)性工程,，做到各項(xiàng)工程前有監(jiān)督,、后有審計(jì)，并本著公平,、公正,、公開的原則，a路紀(jì)工委今年將ab州新政工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司,、新疆宏昌會(huì)計(jì)師事務(wù)所確定為辦事處工程預(yù)決算定點(diǎn)單位,。全年處紀(jì)檢辦對(duì)各村組建設(shè)情況進(jìn)行了不定期督查，經(jīng)查：建設(shè)都按要能求進(jìn)行招投標(biāo),，未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,。

2、村轉(zhuǎn)居,、換屆選舉工作：

今年我處將有一個(gè)村委會(huì)轉(zhuǎn)型為居委會(huì)(五一村),，秋季第六屆村民委員換屆選舉正在進(jìn)行，這兩項(xiàng)工作將是我處本階段督查工作的一個(gè)重點(diǎn),。

四,、落實(shí)督辦、服務(wù)決策

1,、及時(shí)做好各級(jí)黨委,、政府重要會(huì)議、文件精神和領(lǐng)導(dǎo)批示件的專項(xiàng)查辦工作,，做到事事有落實(shí)、件件有回音。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年我處共完成上級(jí)督辦上交材料11份.

2,、認(rèn)真做好屬市黨委,、政府辦理的人大代表議案、政協(xié)委員提案的專項(xiàng)查辦工作,，及時(shí)督促相關(guān)部門和人員保質(zhì)保量的辦理,，做到了讓人大代表和政協(xié)委員滿意，為領(lǐng)導(dǎo)制定和完善決策做發(fā)好服務(wù)工作,。

五,、機(jī)制創(chuàng)新、強(qiáng)化操作,。

(一)方法改進(jìn),、實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變：

一是實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)督查由面上督查向跟蹤督查轉(zhuǎn)變。采取不打招呼,、明察暗訪,、一竿子插到底等辦法，深入了解和掌握抓落實(shí)的真實(shí)情況,。對(duì)周期長(zhǎng),、難度大的督查項(xiàng)目，分階段確定督查重點(diǎn),，使督查內(nèi)容具體,，逐項(xiàng)跟蹤抓落實(shí)。使決策落實(shí)情況的反饋更加可靠及時(shí);二是實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)查辦由被動(dòng)查辦向主動(dòng)查辦轉(zhuǎn)變,。強(qiáng)化了重點(diǎn)工作的督查,，將督查任務(wù)分解到各部門，各業(yè)務(wù)口子督查的積極性明顯加強(qiáng);三是實(shí)現(xiàn)決策查辦由籠統(tǒng)向深入督查調(diào)研轉(zhuǎn)變,。今年我處加大了督查調(diào)研工作的力度,，調(diào)研緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題，有選擇地開展,，且督查調(diào)研活動(dòng)責(zé)任到人,，全年我處共完成《加強(qiáng)農(nóng)村組織建設(shè)夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)》、《貫徹民主集中制強(qiáng)化組織紀(jì)律性》等督查調(diào)研文章4篇,。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇三

轉(zhuǎn)眼間,，我來(lái)好小子公司也快7個(gè)月了，也很榮幸自己成為好小子機(jī)器人科學(xué)教育學(xué)校的一員,。在公司工作大半年中,，我學(xué)到了很多知識(shí)與技能，公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于良好的態(tài)勢(shì),。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中,，工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我從以下各個(gè)方面總結(jié)：

1,、工作上：從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓(xùn),，這半月可以說(shuō)是一種轉(zhuǎn)變，本人一直從事教育行業(yè),，學(xué)習(xí)的模式與我學(xué)習(xí)的洪恩英語(yǔ)是同一種理念就是：做中學(xué),、玩中學(xué)、錯(cuò)中學(xué)

2)業(yè)績(jī)上,，好小子機(jī)器人教育進(jìn)駐惠州科技館已有半年多,，暑假期間主要以power tech暑期班和示范課、宣傳為主,。剛剛進(jìn)入惠州的好小子,，在暑假期間有好幾個(gè)學(xué)員預(yù)訂報(bào)名，還有好幾個(gè)學(xué)員都報(bào)了體驗(yàn)班,，其次還有開設(shè)了power tech暑期班,，9月份聯(lián)合在螞蟻館舉辦9月科普月活動(dòng)，并科技館在長(zhǎng)湖苑舉行科普日,，好小子也參與其中,，都以活動(dòng)等方法宣傳好小子。10月份抓住國(guó)慶黃金周,，我們?cè)诳萍拣^舉行《好小子機(jī)器人第一屆power tech競(jìng)賽》活動(dòng),，吸引眾多家長(zhǎng)及學(xué)生觀看，且得到很不錯(cuò)的收獲,。10份我們學(xué)員陳威,、毛楚元參加了南京第九屆noc活動(dòng)比賽，取得第二名的成績(jī),，雖然成績(jī)不理想,，但是學(xué)員及教練員都從中學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。11月份開始進(jìn)入招生淡季,，我們以派傳單為主,。12月份我們舉辦了好小子“玩轉(zhuǎn)科學(xué)，歡享圣誕親子同樂(lè)會(huì)”活動(dòng),，第一次舉辦圣誕活動(dòng),，所以場(chǎng)面有點(diǎn)亂，時(shí)間分配也不夠理想,，導(dǎo)致活動(dòng)下來(lái),，不夠活躍氣氛。經(jīng)過(guò)上面的這些活動(dòng),，我們都有了很大的成長(zhǎng),，嘗試多了,，才能抓住正確的方向，適合我們好小子招生的方向,。成績(jī)雖不是很理想,，但取得了活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與惠州的大力度的宣傳效果。

3)心得與不足：我知道我自己在工作上做的并不是非常完美,，圣誕節(jié)做主持人的經(jīng)驗(yàn)不足。教學(xué)上雖然能夠得到家長(zhǎng)和同事們的認(rèn)同,，但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破,，能夠做到市場(chǎng)部、教師部?jī)烧呒娴谩?/p>

xx年工作設(shè)想及未來(lái)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃

在xx年新的一年里,，公司需要再進(jìn)一步的宣傳,。我們還需努力地向往讓科技走進(jìn)校園，走進(jìn)校園我們的宣傳力度才會(huì)大大加大,。在工作上,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干,，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),，聽課學(xué)習(xí),，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料,。當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,，須在以后進(jìn)一步的努力。由于明年的2月份起,，我需要更進(jìn)一步的提升學(xué)習(xí)本科知識(shí),。

機(jī)器人的教育事業(yè)是燦爛的，崇高的,，必須時(shí)刻激勵(lì)自己,，盡心盡職的工作，如需走進(jìn)校園的職位,，我還想呆在好小子機(jī)器人教育學(xué)校,。

以上，是我在xx年度的工作計(jì)劃,，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正,。

祝惠州市好小子機(jī)器人學(xué)校在xx年里與時(shí)俱進(jìn),，勇創(chuàng)輝煌!

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇四

在公司的工作時(shí)光已經(jīng)是過(guò)去一年了,，在這一年里我的工作完成得還算是不錯(cuò),，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在我便是對(duì)自己這一年的成長(zhǎng)與奮斗做更好的總結(jié)與計(jì)劃：

一,、工作上的成長(zhǎng)

通過(guò)自己在這一年中的不懈奮斗,，我漸漸地找尋到自己奮斗的方向，并給以自己的努力來(lái)讓自己在工作中有更棒的成長(zhǎng),。當(dāng)然于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲，相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀,。這一年我對(duì)自己有了更多的認(rèn)知,，也明白了自己對(duì)于未來(lái)需要追尋的方向，我很是開心自己能夠有這樣的生活,，當(dāng)然在往后的時(shí)光中我也是會(huì)努力地奮斗,，讓自己真正的得到更多的成長(zhǎng)與改變。

二,、個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變

在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長(zhǎng)與改進(jìn)的方面,，也對(duì)自己的工作與生活方面有了更多的認(rèn)知。于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,，當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲，并給我很是期待著自己能夠有更大的成長(zhǎng)?，F(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變,，當(dāng)然也會(huì)努力的改正自己，就是期待著自己能夠有所成長(zhǎng)?，F(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,，為我的客戶做更好的服務(wù)，讓他們能夠感受我的付出與真心,，所以我會(huì)在這份工作上做更多的努力與奮斗,。

三、未來(lái)工作的計(jì)劃

新年即將要到來(lái),，我也非常地想要讓自己能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績(jī),，并且我相信我的未來(lái)是一定會(huì)變得非常的優(yōu)秀，當(dāng)然往后的時(shí)光我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己有更棒的成長(zhǎng),。對(duì)于以后的工作我也會(huì)更多的反思自己,，為自己的成長(zhǎng)做更多的計(jì)劃與準(zhǔn)備，這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長(zhǎng),，也是可以真正的讓自己明白自己未來(lái)的方向,。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績(jī)，可以讓我的客戶們對(duì)我有更多的信任,，當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作,，于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我也會(huì)努力地改變自己，爭(zhēng)取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,，未來(lái)的生活更加的美好與幸福,。

我很是期待新年的開始，我會(huì)更加努力地在工作中成長(zhǎng),，去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活,。不管前方有多么大的困難，我都是會(huì)以更加努力的心態(tài)來(lái)成長(zhǎng),，去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活,。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇五

在公司的工作時(shí)光已經(jīng)是過(guò)去一年了，在這一年里我的工作完成得還算是不錯(cuò),，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在我便是對(duì)自己這一年的成長(zhǎng)與奮斗做更好的總結(jié)與計(jì)劃：

一,、工作上的成長(zhǎng)

通過(guò)自己在這一年中的不懈奮斗,，我漸漸地找尋到自己奮斗的方向，并給以自己的努力來(lái)讓自己在工作中有更棒的成長(zhǎng),。當(dāng)然于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲，相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀,。這一年我對(duì)自己有了更多的認(rèn)知,，也明白了自己對(duì)于未來(lái)需要追尋的方向，我很是開心自己能夠有這樣的生活,，當(dāng)然在往后的時(shí)光中我也是會(huì)努力地奮斗,，讓自己真正的得到更多的成長(zhǎng)與改變。

二,、個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變

在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長(zhǎng)與改進(jìn)的方面,，也對(duì)自己的工作與生活方面有了更多的認(rèn)知。于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,，當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲，并給我很是期待著自己能夠有更大的成長(zhǎng)?，F(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變,，當(dāng)然也會(huì)努力的改正自己，就是期待著自己能夠有所成長(zhǎng)?，F(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,，為我的客戶做更好的服務(wù)，讓他們能夠感受我的付出與真心,，所以我會(huì)在這份工作上做更多的努力與奮斗,。

三,、未來(lái)工作的計(jì)劃

新年即將要到來(lái)，我也非常地想要讓自己能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績(jī),，并且我相信我的未來(lái)是一定會(huì)變得非常的優(yōu)秀,，當(dāng)然往后的時(shí)光我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己有更棒的成長(zhǎng)。對(duì)于以后的工作我也會(huì)更多的反思自己,，為自己的成長(zhǎng)做更多的計(jì)劃與準(zhǔn)備,，這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長(zhǎng)，也是可以真正的讓自己明白自己未來(lái)的方向,。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績(jī),，可以讓我的客戶們對(duì)我有更多的信任，當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作,，于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我也會(huì)努力地改變自己，爭(zhēng)取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,，未來(lái)的生活更加的美好與幸福,。

我很是期待新年的開始，我會(huì)更加努力地在工作中成長(zhǎng),，去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活,。不管前方有多么大的困難，我都是會(huì)以更加努力的心態(tài)來(lái)成長(zhǎng),，去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活,。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇六

在市12345督查中心及--領(lǐng)導(dǎo)下，園區(qū)12345工作堅(jiān)持“以人為本,，執(zhí)政為民”服務(wù)宗旨,，認(rèn)真受理市12345交辦事項(xiàng)，進(jìn)一步暢通市民訴求渠道,，確保市民反映問(wèn)題事事有落實(shí),、件件有回音。

一,、總體情況

今年園區(qū)共受理12345電子工單145件(咨詢24件,，建議21件，投訴89件,，三方通話 11 件),，其中1-3月47件，4-11月98份;針對(duì)復(fù)雜訴求工單,，紀(jì)工委,、辦公室聯(lián)合督辦9件，園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦4件，經(jīng)過(guò)園區(qū)各部門的努力工作,，園區(qū)12345回訪率100%,、辦結(jié)率100%、基本滿意率均為83%,。在訴求工單中,，一 是勞資糾紛多，主要是惡意欠薪,，扣員工福利費(fèi),、加班費(fèi)、不執(zhí)行保險(xiǎn)制度,。二是建設(shè)工程領(lǐng)域,，個(gè)體戶工程尾款的故意拖欠、不及時(shí)支付農(nóng)民工工資,。三是訴求人關(guān)注水管改造,。四是訴求人關(guān)注園區(qū)環(huán)境污染與保護(hù)。

二,、主要措施

1,、進(jìn)一步完善工作機(jī)制。建立了《x12345工作制度》,、《“12345”服務(wù)熱線工作考核細(xì)則》等制度，一是園區(qū)12345工作由園區(qū)紀(jì)工委書記分管,，園區(qū)成立了“南京化工園區(qū)12345工作辦公室”機(jī)構(gòu),，各部門專門指定一名科級(jí)干部為12345工作

專辦員，各部門負(fù)責(zé)人是12345工單的處理責(zé)任人,，對(duì)12345訴求件處置結(jié)果親自審核,、簽字。二是建立并落實(shí)了季度分析,、通報(bào)制度,，今年來(lái)共開展專題匯報(bào)4次，簡(jiǎn)報(bào)4次,。努力形成“各司其職,，各負(fù)其責(zé)”的機(jī)制。三是12345工作辦公室根據(jù)工作要求,，制定一整套工作制度,，所有來(lái)件一一登記、呈批,、交辦,、反饋，做到資料全，底子清,，情況明,，對(duì)處置工作情況每季度定期分析，及時(shí)反映相關(guān)處置情況,，完善臺(tái)賬管理,，及時(shí)歸檔。四是將承辦處置情況納入年度目標(biāo)考核,。辦理情況利用電話回訪或?qū)嵉夭榭?、核?shí)，落實(shí)百分百回訪,。對(duì)12345轉(zhuǎn)辦件的處置回復(fù)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),、層層審查，不符合要求的問(wèn)題退回重辦,，力爭(zhēng)市民滿意,。

2、強(qiáng)化跟蹤,，促進(jìn)問(wèn)題落實(shí),。建立跟蹤、督辦制度,，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)關(guān)注,、重點(diǎn)督辦，做到問(wèn)題反饋前要回復(fù),，問(wèn)題反饋后更要回訪,，及時(shí)向市民了解處置措施的落實(shí)情況。

三,、下一步工作打算

1,、加強(qiáng)制度建設(shè)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。推行24小時(shí)響應(yīng)制度,。按照“誰(shuí)承辦誰(shuí)初訪”的原則,，承辦部門在收到園區(qū)“12345”工作辦公室交辦工單后24小時(shí)內(nèi)，應(yīng)采取電話,、上門,、約見或郵件等方式對(duì)訴求人進(jìn)行初訪，確保第一時(shí)間回應(yīng)訴求人,，并盡快調(diào)查處理;第一時(shí)間核實(shí)訴求內(nèi)容,，弄清管轄處理權(quán)限;第一時(shí)間反饋“12345”工作辦公室。

2,、加強(qiáng)督查,，把好工單辦理質(zhì)量關(guān),。園區(qū)“12345”工作辦理群眾訴求的質(zhì)量,，關(guān)系著形象和信譽(yù),。園區(qū)“12345”工作辦公室要及時(shí)向園區(qū)紀(jì)工委報(bào)告“重派工單”、“不滿意工單”情況,，以及其它問(wèn)題,，要認(rèn)真落實(shí)“12345”工作例會(huì)制度,、考核獎(jiǎng)懲制度、定期簡(jiǎn)報(bào)制度,。

對(duì)于確屬承辦部門或其工作人員的原因,，該辦未辦、解決問(wèn)題不到位的,，退回承辦部門重辦,。對(duì)群眾不滿意的工單將在園區(qū)公示欄中公示，并按照《實(shí)施辦法》及《考核辦法》規(guī)定由紀(jì)工委進(jìn)行督查,。

3,、加快“12345”電子工單平臺(tái)建設(shè)。按照市“12345”統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)方案,，抓緊建立園區(qū)“12345”電子平臺(tái),，實(shí)行分單、退單,、催單,、督查、發(fā)回重辦等工作電子化辦公,，實(shí)現(xiàn)在線辦事和工單快速流轉(zhuǎn)等功能,。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇七

20__年即將過(guò)去。這是我入職一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,，我不斷提高了一名現(xiàn)場(chǎng)員工的工作能力和素質(zhì),，保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)努力工作,，勤奮工作,，圍繞公司的年度目標(biāo)緊密合作，認(rèn)真做好自己的工作,。為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更好地開展今后的工作，現(xiàn)將具體情況介紹如下,。

第一,，提高個(gè)人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。

當(dāng)我走出校園，我必須融入社會(huì)的大家庭,。為了在生活和工作過(guò)程中與同事建立和諧的人際關(guān)系,，我始終堅(jiān)持“先做人后做事”的原則，不斷學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，謙虛謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),，端正做人做事的態(tài)度，為我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展鋪平道路,。

第二,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力

在業(yè)余時(shí)間,，我努力學(xué)習(xí)知識(shí)和相關(guān)信息,。除此之外，我還密切關(guān)注國(guó)家,、省級(jí)等各大網(wǎng)站,，及時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷拓寬視野,。堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”,、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，不忘多讀書,，多記,，多了解，為各項(xiàng)任務(wù)的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三,，對(duì)待野外工作的態(tài)度

在近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,，把握好自己接受的每一車煤的質(zhì)量,，遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個(gè)突發(fā)情況,，堅(jiān)持以公司利益為出發(fā)點(diǎn),，以公司利益最大化為目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度,。

第四,，如何提高工作責(zé)任感和工作效率

認(rèn)識(shí)自己，建立自信,。經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題,，及時(shí)改正,，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問(wèn)題。我們應(yīng)該對(duì)自己和公司充滿信心,。我們不僅要看到現(xiàn)實(shí)中存在的巨大問(wèn)題,，還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強(qiáng)化責(zé)任感,、危機(jī)感,、利益感，從小事做起,，從小事做起,，從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,，因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那一刻起,，我就負(fù)責(zé)樹立公司形象和義務(wù)，這是我不能推卸也必須承擔(dān)的,。進(jìn)入公司后,，我知道我的每一句話每一個(gè)動(dòng)作都代表著我的形象和聲譽(yù)。

總之,，一年來(lái),，我努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，熱心助人,，各方面都取得了一定的進(jìn)步,。但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有很長(zhǎng)的路要走,，可能會(huì)遇到各種各樣的困難,。但我相信，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，有同事的支持和幫助,，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,，真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評(píng)我的缺點(diǎn),。我相信,，在未來(lái),，在我和每一位員工的幫助下，公司會(huì)發(fā)展得更高,、更遠(yuǎn),、更快,。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇八

20__年度，根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求,，在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心，加強(qiáng)對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及改造,，做好服務(wù)和管理工作,，全面履行中心和分公司的各項(xiàng)計(jì)劃，完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書要求,。根據(jù)考核指標(biāo),，20__年工程部至11月完成了全年無(wú)設(shè)備人員安全事故、能耗費(fèi)用相比20__年降低8%～10%,、物耗及各項(xiàng)維保大修費(fèi)用不高于20__年等目標(biāo)?，F(xiàn)對(duì)全年工作作如下匯報(bào)：

一、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作

20__年工程部在提高管理質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫,，繼續(xù)保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng),，充分發(fā)揮了每一個(gè)干部員工的工作熱情,，為完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)打下了基礎(chǔ)。

1,、理順管理流程,，調(diào)整組織架構(gòu)

由于前幾年工程部工作的復(fù)雜性、多樣性,，有日常運(yùn)行,、有展覽配合、有工程改建等等,，在組織架構(gòu),、管理流程方面也鑒于實(shí)際情況做出了安排和配置。20__年,，工程部根據(jù)新的工作任務(wù)和要求,，在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下，對(duì)各專業(yè)主管工作作了詳細(xì)安排,，提高了部門工作效率,。

2、按照iso9001：__質(zhì)量管理體系文件要求,，細(xì)化管理

20__年繼續(xù)深入貫徹iso9001：__質(zhì)量管理體系文件要求,，對(duì)于體系中相關(guān)文件做了一定的修改，以適應(yīng)部門管理工作的發(fā)展需要,。因此,，在日常管理過(guò)程中,，根據(jù)iso9001管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行中所有的記錄進(jìn)行嚴(yán)格的管理統(tǒng)計(jì),，制作成檔案,，并做好各班組日常運(yùn)行記錄。

20__年7月,，中心審計(jì)部對(duì)物業(yè)分公司進(jìn)行了內(nèi)審,，其中在涉及工程審核項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題,，零星工程簽證單不及時(shí),、保修單保存不規(guī)范、設(shè)備維保資料欠缺,、備料間未建立盤點(diǎn)制度,。對(duì)此，工程部依據(jù)iso三級(jí)文件及部門管理制度,，對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行逐一整改,，并落實(shí)具體責(zé)任人，至20__年11月完成整改,，并提交整改落實(shí)情況報(bào)告,。措施如下：

①針對(duì)零星工程簽證單不及時(shí)，工程部年初已安排各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)對(duì)20__年所發(fā)生的零星工程量,、施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，并規(guī)定工程簽證必須在竣工驗(yàn)收后7個(gè)工作日內(nèi)簽署,。

②針對(duì)保修單保存不規(guī)范,，已指派工程部主管蔣金星同志專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。他的職責(zé)是對(duì)每天產(chǎn)生的報(bào)修單和領(lǐng)料單進(jìn)行用途,、數(shù)量核實(shí)確認(rèn),。對(duì)無(wú)編號(hào)報(bào)修單現(xiàn)已手工編號(hào)完成。并從20__年8月開始,，工程部經(jīng)理對(duì)每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認(rèn),。

③針對(duì)設(shè)備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負(fù)責(zé)鍋爐,、呂士杰負(fù)責(zé)電梯,、郝敏煜負(fù)責(zé)弱電及消防、顧新偉負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的維保資料整理,、歸檔,。目前已經(jīng)完成20__年1～10月維保資料整理、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一,、第二兩個(gè)工作日，完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料整理,、歸檔,。工程部?jī)?nèi)審員徐茂川同志負(fù)責(zé)對(duì)上述工作每月進(jìn)行檢查。

④針對(duì)備料間未建立盤點(diǎn)制度,，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對(duì)當(dāng)月備料間的卡,、帳、物進(jìn)行盤點(diǎn),，做到帳物相符,，并提交盤點(diǎn)情況報(bào)告，此項(xiàng)工作工程部備料間落實(shí),，并由工程部?jī)?nèi)審員王飛同志每月對(duì)備料間的盤點(diǎn)情況進(jìn)行抽查,。按照當(dāng)月備料間物料總種類的10%覆蓋率進(jìn)行卡、帳,、物抽查,，并提交抽查報(bào)告和記錄。

3,、員工考核工作

工程部在會(huì)展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，制定了新的《工程部員工考核辦法》,、《工程部員工考核平分標(biāo)準(zhǔn)》,，對(duì)各級(jí)員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實(shí)施了公平、公開的考評(píng),，每月每季度匯總,，評(píng)選出流動(dòng)紅旗班組，從而更好地提高工作績(jī)效,，調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，獎(jiǎng)勤罰懶，整改存在的問(wèn)題,，并通過(guò)考核,，使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢(shì)、不足和努力方向,。

4,、員工培訓(xùn)工作

在總結(jié)了前幾年的培訓(xùn)工作后，工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè),、各崗位的培訓(xùn)教材,，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓(xùn)模式，使原本比較枯燥的技術(shù)培訓(xùn)變的生動(dòng)有效,。在此基礎(chǔ)上,，20__年工程部對(duì)相關(guān)培訓(xùn)教材做了一定修改,，進(jìn)一步側(cè)重培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用效果，同時(shí),，考慮到未來(lái)物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展的需要,，有計(jì)劃的培養(yǎng)了一批綜合性工程維修人員。工程部20__年有6名新進(jìn)員工,，全部參加了新進(jìn)上崗培訓(xùn)及安全品培訓(xùn),，新進(jìn)員工培訓(xùn)率為100%。本年工程部?jī)?nèi)部對(duì)員工共進(jìn)行2次培訓(xùn),，員工培訓(xùn)率達(dá)100%,。外送培訓(xùn)高配、鍋爐,、管道,、電梯、壓力容器,、電工上崗等，合計(jì)34人次,。

二,、上級(jí)部門的各項(xiàng)工作落實(shí)情況

1、日常運(yùn)行保障方面

a,、空調(diào)班組全年運(yùn)行良好,，定期對(duì)電量統(tǒng)計(jì)分析，積極開展節(jié)能降耗工作,，能根據(jù)室外氣溫和空調(diào)使用現(xiàn)場(chǎng)情況,，靈活控制系統(tǒng)水溫，節(jié)約油,、電,。同時(shí)在日常維護(hù)過(guò)程中，協(xié)同,、監(jiān)督外包單位做好主機(jī)保養(yǎng),，空調(diào)水處理等工作。

b,、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫控制,，定時(shí)次檢查各設(shè)備，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，預(yù)防了跑,、冒、滴、漏等現(xiàn)象

c,、鍋爐班組加強(qiáng)了節(jié)能工作,，在日常工作中，根據(jù)各部門使用的實(shí)際情況,，對(duì)閥門進(jìn)行了嚴(yán)格控制,，杜絕空耗浪費(fèi)。

d,、強(qiáng),、弱電在做好日常檢查工作的同時(shí),，還開展了對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)維護(hù)工作,。

e、消防設(shè)備維護(hù)工作良好,，全年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù),，損壞和老化的設(shè)備及時(shí)更新。

f,、報(bào)修部門在1至11月期間,，共接到2105次報(bào)修電話。

2,、西館展覽服務(wù)方面

20__年,，西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績(jī)。由于展覽工程服務(wù)的特殊性,，經(jīng)常需要加班,，在人員少、工作量大的情況下,，西館工程人員努力克服各種困難,，比如，有的員工生病了,，有的員工家庭有困難,，但他們一句怨言都沒有，堅(jiān)持把工作完成,，以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶面前,。

三、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作

物業(yè)公司20__年繼續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展,，是利用多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳,，并建立健全的節(jié)能制度，如建立能耗統(tǒng)計(jì)制度,，對(duì)水,、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，定期分析能耗情況,。每周召開一次節(jié)電工作分析會(huì)，用制度保證節(jié)能;三是加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能管理,。通過(guò)對(duì)中央空調(diào)運(yùn)行等技術(shù)改造,，控制室內(nèi)溫度、更新使用節(jié)能燈具,、照明分區(qū)分段控制,、設(shè)施設(shè)備維修、灶具節(jié)能改造,、節(jié)能檢查評(píng)比等手段,，達(dá)到降低能耗的目的。截止到11月底,，統(tǒng)計(jì)顯示：20__年與20__年相比,，會(huì)展中心各類能源費(fèi)用比去年同期減少222.25萬(wàn)元，其中水費(fèi)增加10%,，電費(fèi)節(jié)約0.21%,，燃?xì)赓M(fèi)節(jié)約30%，煤氣增加17%,。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇九

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。

尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是十月份來(lái)到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來(lái)公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。

5、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇十

回首過(guò)去，內(nèi)心不禁萬(wàn)千感慨,。 一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我不斷提高自己的思想水平,。在工作上，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,，較好完成工作任務(wù),。這兩年里在大家的關(guān)心、支持和幫助下,，同時(shí)通過(guò)自己的不懈努力,，我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了很大的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下幾方面：

一,、思想方面：

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,，不斷提高自身的認(rèn)知能力和思想政治素質(zhì);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，服從命令,，聽眾指揮，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,，職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在這兩年的工作學(xué)習(xí)中,，我理解了要堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，通過(guò)深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。并在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。同時(shí)加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重、自盛,、自警,、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,。

二,、工作方面：

我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)學(xué)規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。對(duì)于自己的工作高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，工作態(tài)度端正,。“醫(yī)者父母心”,，我以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成， 做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。在兩年的工作中,，我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”,。

三,、生活方面：

嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,。我基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際,，除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。我嚴(yán)以律己，寬以待人,，不埋怨，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時(shí),，先想想自己的過(guò)失，有則改之,，無(wú)則加勉,。我認(rèn)真完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)，努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù),。在工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求。我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在近兩年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

在過(guò)去一年的工作中我學(xué)習(xí)到了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。護(hù)理工作是平凡的工作,，又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己能夠成為護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后,，我將一如既往做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,，為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!不懈努力,，為人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇十一

時(shí)間如是歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中,，就我個(gè)人而言,，并無(wú)驚天之言，也無(wú)動(dòng)地之舉,，只是兢兢業(yè)業(yè),、做了一些平淡無(wú)奇的工作。但我也學(xué)會(huì)了如何腳踏實(shí)地的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。在取得進(jìn)步的同時(shí),，我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以后的工作,，我將從思想,，訓(xùn)練，工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下總結(jié)：

首先是思想方面,，一年來(lái)我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí),，學(xué)有所思、思有所悟,、悟有所行,、行有所果忠誠(chéng)于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士,，我深刻的認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格要求自己,，在思想上與當(dāng)中央保持高度一致。常學(xué),，在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問(wèn)題,、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì);常用，在工作實(shí)踐中研究新情況,、謀劃新思路,、解決新問(wèn)題,、求得新成效。成為知識(shí)型,、謀劃型,，務(wù)實(shí)型，開拓型,，復(fù)合型的參謀人才,。

第二是訓(xùn)練方面，在訓(xùn)練中我可以嚴(yán)格的要求自己,，做到?jīng)]有最好只有更好,。各項(xiàng)訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯(cuò)的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練,，對(duì)于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情,。我會(huì)時(shí)刻秉持著做精兵做強(qiáng)兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒，是自身的素質(zhì)更上一次樓,。

其次就是工作與學(xué)習(xí),，在一年的班副工作中，鍛煉了我的工作能力,，也從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧,，我不僅學(xué)會(huì)了如何與他人配合從而更完美的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)也學(xué)會(huì)了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長(zhǎng),，盡可能完美的完成班級(jí)的工作,。相信這一年來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后就是作風(fēng)方面,，良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中,。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的,，我會(huì)更加認(rèn)真改正，更加注意生活上的細(xì)節(jié),，將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解,。

為了更好的開展新一年的工作，我與對(duì)自身讓需提高的部分做了如下總結(jié)：

一是與“用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦”的高度有差距,，

對(duì)于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻,，課后自主學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠強(qiáng)烈。

二是訓(xùn)練的激情不夠高漲,，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入,，體能訓(xùn)練有待進(jìn)一步強(qiáng)化，隊(duì)列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善。

三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀,，上面布置什么就干什么,，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象,。

有時(shí)工作不夠刻苦,，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,，“腦勤,、嘴勤”做得比較好一點(diǎn)，“手勤,、腿勤”做得差一點(diǎn),。

四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，容易放松對(duì)細(xì)小部分的要求,，不能一如既往的保持,。沒有注意樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象,。

以上是我對(duì)于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié),，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識(shí)到的不足,，希望大家能予以指出我一定加以改正,，在明年的工作中腳踏實(shí)地，徹底落實(shí),，用實(shí)際行動(dòng)證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已,。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇十二

一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),，我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是什么工作，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來(lái),，沒有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇十三

時(shí)間如是歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中，就我個(gè)人而言,，并無(wú)驚天之言,，也無(wú)動(dòng)地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè),、做了一些平淡無(wú)奇的工作,。但我也學(xué)會(huì)了如何腳踏實(shí)地的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在取得進(jìn)步的同時(shí),，我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足,，為了更好地完成以后的工作，我將從思想,，訓(xùn)練,，工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下總結(jié)：

首先是思想方面，一年來(lái)我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí),，學(xué)有所思,、思有所悟、悟有所行,、行有所果忠誠(chéng)于黨的事業(yè),。作為一名基層戰(zhàn)士，我深刻的認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格要求自己,，在思想上與當(dāng)中央保持高度一致,。常學(xué)，在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,，努力在理性思考中提高判斷問(wèn)題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì);常用,，在工作實(shí)踐中研究新情況,、謀劃新思路,、解決新問(wèn)題、求得新成效,。成為知識(shí)型,、謀劃型，務(wù)實(shí)型,，開拓型,，復(fù)合型的參謀人才。

第二是訓(xùn)練方面,，在訓(xùn)練中我可以嚴(yán)格的要求自己,，做到?jīng)]有最好只有更好。各項(xiàng)訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯(cuò)的完成,。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練,，對(duì)于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會(huì)時(shí)刻秉持著做精兵做強(qiáng)兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒,，是自身的素質(zhì)更上一次樓,。

其次就是工作與學(xué)習(xí)，在一年的班副工作中,，鍛煉了我的工作能力,，也從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧，我不僅學(xué)會(huì)了如何與他人配合從而更完美的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)也學(xué)會(huì)了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通,。一年的工作中我積極輔助班長(zhǎng),，盡可能完美的完成班級(jí)的工作。相信這一年來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

最后就是作風(fēng)方面,，良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,，在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中,。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的，我會(huì)更加認(rèn)真改正,，更加注意生活上的細(xì)節(jié),，將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。

為了更好的開展新一年的工作,，我與對(duì)自身讓需提高的部分做了如下總結(jié)：

一是與“用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦”的高度有差距,，

對(duì)于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠強(qiáng)烈,。

二是訓(xùn)練的激情不夠高漲,，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入，體能訓(xùn)練有待進(jìn)一步強(qiáng)化,，隊(duì)列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善,。

三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀,，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏,、照抄照搬的現(xiàn)象,。

有時(shí)工作不夠刻苦，工作不夠深入,，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn),，“手勤,、腿勤”做得差一點(diǎn)。

四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),，容易放松對(duì)細(xì)小部分的要求,，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象,，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象,。

以上是我對(duì)于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié)，深感不十分全面,，還有許多自己沒有意識(shí)到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正,，在明年的工作中腳踏實(shí)地,，徹底落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已,。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇十四

時(shí)間過(guò)得是真的很快的,，現(xiàn)在又過(guò)去了一年，自己來(lái)到公司工作已經(jīng)有三年多了,，在這三年多自己是進(jìn)步了很多的,，也學(xué)到了很多的工作方法?；仡欁约航衲甑谋憩F(xiàn)自我感覺還是很不錯(cuò)的,，雖然在工作中自己也不是沒有犯錯(cuò)的，但相比之前已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步的,，我對(duì)自己這一年的表現(xiàn)還是很滿意的,。很快的就要去為了新的一年的工作做準(zhǔn)備了，自己也應(yīng)該要先為今年的工作做一個(gè)總結(jié),。

一,、工作表現(xiàn)

這一年自己每一天都是很認(rèn)真的在工作的，工作中是很少會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的,，現(xiàn)在自己在能力上的進(jìn)步是非常的明顯的,，都已經(jīng)掌握好了自己這一個(gè)崗位所有的工作,，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是一直都有在進(jìn)步的,。我一直都是用一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度在工作的,，所以就能夠?qū)W習(xí)到很多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的,。

二,、完成情況

今年自己的所有的工作都能夠在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成，在上班的時(shí)間我是一定會(huì)把自己的所有精力都放在工作上的,，這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成每一天的工作,，也不會(huì)耽誤自己下班的時(shí)間，也能夠保證自己不會(huì)分心的去做其它的一些不應(yīng)該做的事情,，違反公司的規(guī)章制度,。在保證速度的同時(shí)我的工作質(zhì)量也不會(huì)受到影響，自己在完成工作之后會(huì)檢查幾遍,，保證沒有錯(cuò)誤了才會(huì)上交自己的工作,。

三、個(gè)人表現(xiàn)

我覺得自己今年不管是在工作上還是紀(jì)律上都是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,，在有一個(gè)好的工作成績(jī)的同時(shí)自己也做到了一直遵守著公司的規(guī)章制度,，沒有做過(guò)一件違反紀(jì)律的事情。在工作的過(guò)程中是需要保持著一個(gè)好的態(tài)度的,，對(duì)待工作必須要認(rèn)真,，同時(shí)也要有一些熱情，自己才能夠把工作做好,。雖然有的時(shí)候也會(huì)有一些消極的情緒,，但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài)，保證自己是有一個(gè)積極的狀態(tài)的,。

四,、明年計(jì)劃

自己現(xiàn)在也已經(jīng)都掌握了工作的內(nèi)容和要求了，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,，既要有質(zhì)量也要有速度,，更好更快的去完成自己的工作。同時(shí)也要保證能夠遵守公司的紀(jì)律,，用更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，讓自己的工作能力能夠再有進(jìn)步。希望自己明年能夠少犯一些錯(cuò)誤,，有更好的工作成績(jī),。我相信自己若是能夠保持現(xiàn)在的工作狀態(tài)的話是一定能夠有進(jìn)步的。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇十五

我們知道，銷售是__商務(wù)的成功基石,，是穩(wěn)健市場(chǎng),、鞏固績(jī)效的最基本動(dòng)作和條件。只有通過(guò)成功的銷售,、超值的服務(wù),，才能羸得我們的忠誠(chéng)顧客。而推薦則是把一個(gè)良好的機(jī)會(huì)分享給朋友,，讓朋友透過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì),，與朋友一起分析、幫助他們理解把握機(jī)會(huì)的必然性和重要性,。當(dāng)今的銷售已不再是通過(guò)簡(jiǎn)單的討價(jià)還價(jià)把產(chǎn)品賣出去的過(guò)程,，而是一個(gè)幫助顧客和說(shuō)服顧客的過(guò)程。那么,，在銷售__系列產(chǎn)品的過(guò)程中,，我們應(yīng)切實(shí)把握幾點(diǎn)要素。

一,、熟悉產(chǎn)品,、熱愛產(chǎn)品

這是一個(gè)自我消費(fèi)、學(xué)習(xí),、求證的過(guò)程,。通過(guò)自我消費(fèi)，我們才有對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí),，才有心得和體會(huì),，才有與顧客進(jìn)得溝通的素材。同時(shí),，我們還需通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的感受，了解產(chǎn)品的功效,、作用,、文化和價(jià)值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品,，通過(guò)以濕代干,，以擦代洗的方式，去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣,，引起人們對(duì)肛周清潔衛(wèi)生的重視,，引領(lǐng)消費(fèi)群體建立一個(gè)科學(xué)、合理的消費(fèi)價(jià)值觀,。這些理性的認(rèn)識(shí),，是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候，我們才能更好地?zé)釔酃镜漠a(chǎn)品,，才能進(jìn)行有效的溝通,。

二、善用工具,，熟練展示

在銷售過(guò)程中,，有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,，產(chǎn)品資料,、單張、手冊(cè),、產(chǎn)品簡(jiǎn)介,、功效例證等。這些都稱之我們的工具,，如何活用這些工具,，關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能,、功效,，人有三覺，即視覺,、聽覺和感覺,。通過(guò)對(duì)比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在，了解杰寶產(chǎn)品的價(jià)值觀,。

三,、耐心聆聽，找準(zhǔn)需求

初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,，演講式地講解產(chǎn)品或者直接報(bào)價(jià),，這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們展示我們產(chǎn)品的時(shí)候,，當(dāng)顧客明確我們?cè)L客目的后,，我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽客戶的見解,、引導(dǎo)他們陳述對(duì)產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn),，從而找準(zhǔn)客戶的心理需求。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要,，既是尊重客戶,，又是把準(zhǔn)需求進(jìn)行說(shuō)服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點(diǎn),。

四,、把握互動(dòng)，進(jìn)行引導(dǎo)

溝通式銷售并不是一種演講，也不是盲目教導(dǎo)顧客,，而是根據(jù)顧客的需求和針對(duì)顧客的提問(wèn)作一些準(zhǔn)確幫助理解的工作,。首先要做好銷售工作計(jì)劃，提出或設(shè)計(jì)一些問(wèn)題與顧客展開探討,，引導(dǎo)顧客接受我們的觀點(diǎn),，接受產(chǎn)品的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動(dòng)的過(guò)程中,，通常都會(huì)運(yùn)用同理心再進(jìn)行分析和引導(dǎo),。諸如，當(dāng)顧客提出不習(xí)慣用__產(chǎn)品,，以及覺得產(chǎn)品貴的時(shí)候,，我們不需要辯論，更不要反駁,，應(yīng)該說(shuō)：您的看法很正常,，正如當(dāng)初我未有深入了解產(chǎn)品時(shí)一樣，后來(lái),，當(dāng)我深入了解和使用產(chǎn)品后,，我覺得產(chǎn)品確實(shí)物有所值，一個(gè)月用上幾十元就可以享受到超值的__體驗(yàn),，可以提高自己的生活品味,，可以呵護(hù)自己的__，我覺得太值得了,。用與不用,，貴與不貴，完全是消費(fèi)意識(shí)的建立與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化問(wèn)題,。__系列產(chǎn)品,，從各個(gè)方面論證都是可以接受消費(fèi)的。

工作總結(jié) 工作總結(jié)精彩開頭篇十六

我們知道,，銷售是__商務(wù)的成功基石,，是穩(wěn)健市場(chǎng)、鞏固績(jī)效的最基本動(dòng)作和條件,。只有通過(guò)成功的銷售、超值的服務(wù),，才能羸得我們的忠誠(chéng)顧客,。而推薦則是把一個(gè)良好的機(jī)會(huì)分享給朋友，讓朋友透過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì),，與朋友一起分析,、幫助他們理解把握機(jī)會(huì)的必然性和重要性。當(dāng)今的銷售已不再是通過(guò)簡(jiǎn)單的討價(jià)還價(jià)把產(chǎn)品賣出去的過(guò)程，而是一個(gè)幫助顧客和說(shuō)服顧客的過(guò)程,。那么,，在銷售__系列產(chǎn)品的過(guò)程中，我們應(yīng)切實(shí)把握幾點(diǎn)要素,。

一,、熟悉產(chǎn)品、熱愛產(chǎn)品

這是一個(gè)自我消費(fèi),、學(xué)習(xí),、求證的過(guò)程。通過(guò)自我消費(fèi),，我們才有對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí),，才有心得和體會(huì)，才有與顧客進(jìn)得溝通的素材,。同時(shí),，我們還需通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的感受，了解產(chǎn)品的功效,、作用,、文化和價(jià)值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品,，通過(guò)以濕代干,，以擦代洗的方式，去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣,，引起人們對(duì)肛周清潔衛(wèi)生的重視,，引領(lǐng)消費(fèi)群體建立一個(gè)科學(xué)、合理的消費(fèi)價(jià)值觀,。這些理性的認(rèn)識(shí),，是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候,，我們才能更好地?zé)釔酃镜漠a(chǎn)品,，才能進(jìn)行有效的溝通。

二,、善用工具,，熟練展示

在銷售過(guò)程中，有很多能夠幫助成功銷售的工具,。諸如,，產(chǎn)品資料、單張,、手冊(cè),、產(chǎn)品簡(jiǎn)介,、功效例證等。這些都稱之我們的工具,，如何活用這些工具,，關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能,、功效,，人有三覺，即視覺,、聽覺和感覺,。通過(guò)對(duì)比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在，了解杰寶產(chǎn)品的價(jià)值觀,。

三,、耐心聆聽，找準(zhǔn)需求

初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,，演講式地講解產(chǎn)品或者直接報(bào)價(jià),，這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們展示我們產(chǎn)品的時(shí)候,，當(dāng)顧客明確我們?cè)L客目的后,，我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽客戶的見解,、引導(dǎo)他們陳述對(duì)產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn),，從而找準(zhǔn)客戶的心理需求。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要,，既是尊重客戶,，又是把準(zhǔn)需求進(jìn)行說(shuō)服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點(diǎn),。

四,、把握互動(dòng)，進(jìn)行引導(dǎo)

溝通式銷售并不是一種演講,，也不是盲目教導(dǎo)顧客,，而是根據(jù)顧客的需求和針對(duì)顧客的提問(wèn)作一些準(zhǔn)確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計(jì)劃,，提出或設(shè)計(jì)一些問(wèn)題與顧客展開探討,，引導(dǎo)顧客接受我們的觀點(diǎn)，接受產(chǎn)品的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值觀,。成熟的業(yè)務(wù)員在互動(dòng)的過(guò)程中,，通常都會(huì)運(yùn)用同理心再進(jìn)行分析和引導(dǎo)。諸如,，當(dāng)顧客提出不習(xí)慣用__產(chǎn)品,，以及覺得產(chǎn)品貴的時(shí)候，我們不需要辯論,，更不要反駁,，應(yīng)該說(shuō)：您的看法很正常，正如當(dāng)初我未有深入了解產(chǎn)品時(shí)一樣,，后來(lái),，當(dāng)我深入了解和使用產(chǎn)品后，我覺得產(chǎn)品確實(shí)物有所值,，一個(gè)月用上幾十元就可以享受到超值的__體驗(yàn),，可以提高自己的生活品味，可以呵護(hù)自己的__,，我覺得太值得了,。用與不用，貴與不貴,，完全是消費(fèi)意識(shí)的建立與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化問(wèn)題,。__系列產(chǎn)品，從各個(gè)方面論證都是可以接受消費(fèi)的,。