隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇一

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能,。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)務管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務管理,，促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在,，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提,。2019年,，我們把內(nèi)務管理擺在突出位置，從多方面入手,，積極開展改革,、落實、監(jiān)督活動,，取得了顯著成效,。

（一）繼續(xù)健全各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平

今年以來,，辦公室在公司原有制度的基礎上,，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》,、《2019年經(jīng)營目標責任制》,、《財務工作內(nèi)部控制制度》、《財務會計人員工作規(guī)范》,、《公物管理制度》,、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》,、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《公司會議制度》,、《2019年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤,、人事、勞資,、車輛,、招待、文檔,、行為規(guī)范,、公物管理、物品購置,、費用控制,、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《2019年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行,。

制度出臺后,，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說,，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風,，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到,，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時匯總、考核兌現(xiàn),。公司主要領導班子成員以身作則,，全體員工認真遵守，徹底改變了過去工作紀律渙散的現(xiàn)象,，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強，衛(wèi)生,、安全,、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色,。此外車輛定額制,、接待,、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務開支,，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文、檔案管理上,，嚴格遵守各項規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序，從嚴把好了文字,、簽發(fā)等關鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集,、歸檔,、保管，認真,、及時,、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺和實施,，加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,，為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。

（二）加大考核力度,，確保工作計劃順利實施

為確保公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),，辦公室加大并嚴格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃,，月中會同財務處檢查工作進展落實情況,，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作,。對沒有落實或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分,。并堅決進行處罰,。比如：五月份，公司員工手機被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書,，扣除值班門衛(wèi)當月收入的3，物業(yè)辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份,，一員工因某項工作沒完成被扣罰4,。通過考核結果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情,，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制,，促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認真負責,、不甘落后的優(yōu)良工作作風,。

（三）層層落實責任，嚴格控制支出

年初,，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標,，將各項目標、任務進一步細化,，與每一位員工分別簽定了責任書，層層落實責任,，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性,。2019年，辦公室全年經(jīng)營開支目標費用為9,。8x元,。截止11月底，累計開支萬元,，占全年計劃的%,，基本上達到了預期控制目標。

（四）加強辦公室文檔等基礎工作

文檔工作是辦公室的基礎工作,。以前這項工作由于種種原因,，有薄弱之處，今年以來,，辦公室努力加強這項工作,。在文件收發(fā)上，嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關規(guī)定,，加強了對內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率,。全年處理收文件，發(fā)文件,，對各類來文認真登記,，及時傳遞，無一丟失和差錯,。在復印工作上嚴把登記關,，落實專人負責,，做好所屬單位復印結算，節(jié)約公司成本支出,。檔案管理工作已邁向規(guī)范化,、制度化管理軌道，完成了2019—2019年的檔案整理工作,，并按省檔案局新的規(guī)定,，以件為單位整理裝盒，編目造冊,，實現(xiàn)了查閱有登記,、有記載，有效地利用了檔案資源,。

此外,，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份,，包括《2019年經(jīng)營目標責任書》,、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動調(diào)研報告》,、《開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制情況報告》,、《2019年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會議的領導講話稿等。情況反映出版了六期,，舉辦了十一期宣傳專欄,。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔2019〕2號文件申報了2019年職工工資升級方案,。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,，人均增資24。另外,，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)2019年度綜合考核結果,，經(jīng)2019年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資,，自2019年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報繳納工作,，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習,，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按時申報繳納,，并分別建立了臺帳,。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進一步深化改革,，強化管理,，根據(jù)公司今年總體計劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年,，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》,、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經(jīng)多次會議討論,，于后半年出臺實施,。人事管理方面，實行分級聘任（聘用）,、競爭上崗,、能上能下、能進能出,、擇優(yōu)聘任的新機制,，即：中層管理人員實行崗位職務聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制,。分配制度方面,，實行按勞分配,、同工同酬,、按崗定薪、崗變薪變,。設立崗位津貼,，津貼標準隨公司效益浮動，按考核結果發(fā)放,。通過這次改革,，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩,。

此外,，按照人民政府、鐵道部《關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》（政函〔1997〕193號）的有關規(guī)定,，選派賀建華,、李占先同志出任西延公司董事會董事職務;徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

（七）規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強車輛管理，今年上半年,，我辦嚴格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關規(guī)定,，規(guī)范在派車,、用車、管車上的程序,。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,，三名司機同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè),，及時掌握了解車況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修,，為各部門提供了較好的服務,。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法,，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生。

（八）精心組織,、開好會議

辦公室高度重視各類會議的組織服務工作,。每次會議前都進行專題安排，做到分工清楚,、責任到人,。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會,、全體干部職工會議,、全體黨員會議 ?次。今年3月份,，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì),。

（九）加強業(yè)務學習,，進一步增強員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務,、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們在努力搞好內(nèi)務管理的同時，根據(jù)辦公室每個崗位的需要，以多種方式,，開展培訓和培養(yǎng)工作,。選派相關崗位人員參加培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作,。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,，教育和引導員工增強學習的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學習的習慣,。其次,，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志,，力爭在工作中做好每一件事情,，并很快提高。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進,、提高,。目前，全體員工抓業(yè)務學習的勁頭進一步高漲,，而且獨立完成工作任務的能力逐步增強,，工作質(zhì)量和標準有了明顯的進步和提高。

（十）強化作風建設,，進一步轉變工作作風

在作風建設上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進行專題教育外，重點用“五個不讓”和“四個轉變”來加強對員工個人工作的考核,?！拔鍌€不讓”：即不讓領導安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓公司的形象在自己這里受損害,。“四個轉變”：即從被動應付向主動超前轉變,，從完成具體事項向加強綜合協(xié)調(diào)轉變,，從單純辦文、辦事,、向強化督促檢查,、推動決策部署落實轉變，從忙于內(nèi)部事務向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用,、提供決策服務轉變,。通過不斷加強作風建設，員工的思想作風確實取得了較大改觀,。為了及時做好工作,，辦公室的同志經(jīng)常加班加點。多數(shù)同志即使晚上加班,，也從來沒有因此而影響第二天工作,，均能按時上下班。同時,，我辦人員主動圍繞公司的工作思路,，積極想辦法，踴躍拓思路,，做好本職工作的同時,，努力為公司的深入發(fā)展獻計獻策。

（十一）努力做好支部,、紀檢,、工會有關工作

由于公司支部、工會沒有配備專職人員,，所以大量的黨務工作,，紀檢工作，工會工作都由辦公室來承擔,。在做好大量政務工作的同時,，我們堅持不懈地做好支部、紀檢,、工會交給的各項工作,。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,，起草了支部工作報告及有關材料,，為第五屆支部大會的召開提前做好了準備。紀檢工作方面,，我們每月按時向省企業(yè)紀工委報送紀〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓誡對象情況匯總表〉,。6月份，派人參加了陜西省國有企業(yè)領導干部兩個《條例》學習班的學習,。為了進一步做好兩個《條例》的學習宣傳工作,，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時購買了兩個《條例》,，每位黨員人手一套,，并舉辦兩個《條例》學習宣傳欄兩期,。另外，根據(jù)省企業(yè)紀工委的要求,，我們還開展了建立警示訓誡防線教育,，開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動調(diào)查摸底工作。工會工作方面,，為了活躍職工生活,，今年1月份，我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽,?！?/p>

回顧2019年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,，取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學習和業(yè)務學習抓得不夠,，人員素質(zhì)有待進一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;四是考核工作有待進一步加強;五是黨務、紀檢,、工會工作要在上級各項精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況，進一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領導所交辦任務的落實,、檢查,、督促、執(zhí)行速度與效率,。

鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,，辦公室的工作效率、團隊精神,、作用發(fā)揮等沒有進入正常軌道,。自2019年以來，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來,，在公司劉強總經(jīng)理的領導下,，短短兩年時間，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對外形象,、企業(yè)聲譽有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào),、相關部門、單位的合作有了長足的改善和進步,。

為此,，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領導班子周圍,，認真貫徹落實公司領導制定的公司整體發(fā)展方針、政策,，遵循公司“團結,、誠信、務實,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,，努力增強主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平，服務質(zhì)量整體上臺階,，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。具體思路

1,，謀求工作新思路,，推進運作規(guī)范化，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設,，全面提升企業(yè)整體形象。

2,，以加強辦公室力量為新起點,，以更高的標準開創(chuàng)新的工作局面。

2019年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,，即：堅持一個信念（抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關鍵），實踐兩個理念（只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏,，公司才會有燦爛的明天），強化三項服務（為領導的決策服務;為處室的協(xié)作服務;為公司員工服務）,，突出四項工作（貫徹執(zhí)行領導意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務;保障公司后勤服務）強化五個意識（團結意識;進取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝）。

3,、健全制度,、規(guī)范管理、按規(guī)辦事,、堵塞漏洞,，防止意外;加強考核工作，嚴格考勤紀律;理順工作關系,，使辦公室逐步走上科學化,、系統(tǒng)化,、有序運轉的軌道。

4,、進一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5、加強政治理論和業(yè)務學習,，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修,。通過多種努力,，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進一步增強,。

7,、嚴格控制接待、車輛,、通訊等各項費用的支出,，加強文印室的管理及成本核算。

8,、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報,、檢查工作，注重實際,，不流于形式,，把工作做到實處，及早發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報領導,，及時解決問題。

9,、鞏固和強化公司作風整頓,，進一步樹立服務意識、大局意識,、效率意識,、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,，說好每一句話,，辦好每一件事，待好每一個人,，推進服務用語規(guī)范化,，切實改進服務態(tài)度，使各項工作有效,、有序的開展,。

10,、注重質(zhì)量,，講求實效,，辦文辦會嚴把關。狠抓公文規(guī)范處理,。加強文檔管理工作,。

11、及時,、準確,、全面收集信息，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。

12,、繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進行安全行車教育,，堅決杜絕駕駛員酒后駕車,，做到警鐘長鳴。

13,、按照上級的要求,，積極做好黨建、紀檢,、工會等各項工作,。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇二

2019年是我公司夯實基礎、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團結,、誠信、務實,、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢,，注重細致的調(diào)查研究與討論,，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上,，加大公司內(nèi)部管理力度,，團結進取，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項工作任務?，F(xiàn)予以簡要總結,。

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策,、綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)務管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務管理,，促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在,，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提,。2019年,，我們把內(nèi)務管理擺在突出位置，從多方面入手,，積極開展改革,、落實、監(jiān)督活動,，取得了顯著成效,。

（一）繼續(xù)健全各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平

今年以來,，辦公室在公司原有制度的基礎上,，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》,、《2019年經(jīng)營目標責任制》,、《財務工作內(nèi)部控制制度》、《財務會計人員工作規(guī)范》,、《公物管理制度》,、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》,、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《公司會議制度》、《2019年工資升級方案》,、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤,、人事、勞資,、車輛,、招待、文檔、行為規(guī)范,、公物管理,、物品購置、費用控制,、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件,。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《2019年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行,。

制度出臺后,，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說,，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風,，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到,，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時匯總、考核兌現(xiàn),。公司主要領導班子成員以身作則,，全體員工認真遵守，徹底改變了過去工作紀律渙散的現(xiàn)象,，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強，衛(wèi)生,、安全,、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色,。此外車輛定額制,、接待、電話費用包干制的實施,，著力壓縮了公務開支,，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文,、檔案管理上,，嚴格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序,，從嚴把好了文字,、簽發(fā)等關鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集,、歸檔,、保管，認真,、及時,、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺和實施,，加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,，為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。

（二）加大考核力度,，確保工作計劃順利實施

為確保公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),，辦公室加大并嚴格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃,，月中會同財務處檢查工作進展落實情況,，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作,。對沒有落實或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分,。并堅決進行處罰,。比如：五月份，公司員工手機被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書,，扣除值班門衛(wèi)當月收入的3，物業(yè)辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份,，一員工因某項工作沒完成被扣罰4,。通過考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性,，增強了員工的工作熱情,，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認真負責,、不甘落后的優(yōu)良工作作風。

（三）層層落實責任,，嚴格控制支出

年初,，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標,，將各項目標、任務進一步細化,，與每一位員工分別簽定了責任書,，層層落實責任，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性,。2019年,，辦公室全年經(jīng)營開支目標費用為9。8x元,。截止11月底,，累計開支萬元，占全年計劃的%,，基本上達到了預期控制目標,。

（四）加強辦公室文檔等基礎工作

文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種種原因,，有薄弱之處,，今年以來,，辦公室努力加強這項工作,。在文件收發(fā)上，嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關規(guī)定,，加強了對內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率,。全年處理收文件，發(fā)文件,，對各類來文認真登記,，及時傳遞，無一丟失和差錯,。在復印工作上嚴把登記關,，落實專人負責，做好所屬單位復印結算,，節(jié)約公司成本支出,。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,，完成了2019—2019年的檔案整理工作,，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒,，編目造冊,，實現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源,。

此外,，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份,，包括《2019年經(jīng)營目標責任書》,、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動調(diào)研報告》,、《開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制情況報告》,、《2019年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會議的領導講話稿等。情況反映出版了六期,，舉辦了十一期宣傳專欄,。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔2019〕2號文件申報了2019年職工工資升級方案,。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,，人均增資24。另外,，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)2019年度綜合考核結果,，經(jīng)2019年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資,，自2019年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報繳納工作,，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習,，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時申報繳納，并分別建立了臺帳,。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進一步深化改革,，強化管理，根據(jù)公司今年總體計劃安排,，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》,、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,，并經(jīng)多次會議討論,，于后半年出臺實施,。人事管理方面，實行分級聘任（聘用）,、競爭上崗,、能上能下、能進能出,、擇優(yōu)聘任的新機制,，即：中層管理人員實行崗位職務聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制,。分配制度方面,，實行按勞分配、同工同酬,、按崗定薪,、崗變薪變。設立崗位津貼,，津貼標準隨公司效益浮動,，按考核結果發(fā)放。通過這次改革,，徹底解決分配上的平均主義,，用人上的論資排輩。

此外,，按照人民政府,、鐵道部《關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》（政函〔1997〕193號）的有關規(guī)定，選派賀建華,、李占先同志出任西延公司董事會董事職務;徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

（七）規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強車輛管理，今年上半年,，我辦嚴格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關規(guī)定,，規(guī)范在派車、用車,、管車上的程序,。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機同志都愛惜車輛,，愛崗敬業(yè),，及時掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時維修,，為各部門提供了較好的服務,。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法,，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生。

（八）精心組織,、開好會議

辦公室高度重視各類會議的組織服務工作,。每次會議前都進行專題安排，做到分工清楚,、責任到人,。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會,、全體干部職工會議,、全體黨員會議 ?次。今年3月份,，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì),。

（九）加強業(yè)務學習,，進一步增強員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務,、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們在努力搞好內(nèi)務管理的同時，根據(jù)辦公室每個崗位的需要,，以多種方式,，開展培訓和培養(yǎng)工作。選派相關崗位人員參加培訓班,，使其能盡快獨立完成崗位工作,。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動，教育和引導員工增強學習的緊迫感,，促使其養(yǎng)成自覺學習的習慣,。其次，注重幫帶作用,，讓老同志幫助新來的同志,，力爭在工作中做好每一件事情,，并很快提高。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進,、提高,。目前，全體員工抓業(yè)務學習的勁頭進一步高漲,，而且獨立完成工作任務的能力逐步增強,，工作質(zhì)量和標準有了明顯的進步和提高。

（十）強化作風建設,，進一步轉變工作作風

在作風建設上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進行專題教育外，重點用“五個不讓”和“四個轉變”來加強對員工個人工作的考核,?！拔鍌€不讓”：即不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害,?！八膫€轉變”：即從被動應付向主動超前轉變，從完成具體事項向加強綜合協(xié)調(diào)轉變,，從單純辦文,、辦事、向強化督促檢查,、推動決策部署落實轉變,，從忙于內(nèi)部事務向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用,、提供決策服務轉變。通過不斷加強作風建設,，員工的思想作風確實取得了較大改觀,。為了及時做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點,。多數(shù)同志即使晚上加班,，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班,。同時,，我辦人員主動圍繞公司的工作思路,，積極想辦法，踴躍拓思路,，做好本職工作的同時,，努力為公司的深入發(fā)展獻計獻策。

（十一）努力做好支部,、紀檢,、工會有關工作

由于公司支部、工會沒有配備專職人員,，所以大量的黨務工作,，紀檢工作，工會工作都由辦公室來承擔,。在做好大量政務工作的同時,，我們堅持不懈地做好支部、紀檢,、工會交給的各項工作,。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,，起草了支部工作報告及有關材料,，為第五屆支部大會的召開提前做好了準備。紀檢工作方面,，我們每月按時向省企業(yè)紀工委報送紀〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓誡對象情況匯總表〉,。6月份，派人參加了陜西省國有企業(yè)領導干部兩個《條例》學習班的學習,。為了進一步做好兩個《條例》的學習宣傳工作,，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時購買了兩個《條例》,，每位黨員人手一套,，并舉辦兩個《條例》學習宣傳欄兩期。另外,，根據(jù)省企業(yè)紀工委的要求,，我們還開展了建立警示訓誡防線教育，開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動調(diào)查摸底工作,。工會工作方面,，為了活躍職工生活，今年1月份,，我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽,。………

回顧2019年,，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,，取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學習和業(yè)務學習抓得不夠,，人員素質(zhì)有待進一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;四是考核工作有待進一步加強;五是黨務、紀檢,、工會工作要在上級各項精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況，進一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領導所交辦任務的落實,、檢查,、督促、執(zhí)行速度與效率,。

鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,，辦公室的工作效率、團隊精神,、作用發(fā)揮等沒有進入正常軌道,。自2019年以來，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來,，在公司劉強總經(jīng)理的領導下,，短短兩年時間，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對外形象,、企業(yè)聲譽有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào),、相關部門,、單位的合作有了長足的改善和進步。

為此,，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領導班子周圍,，認真貫徹落實公司領導制定的公司整體發(fā)展方針、政策,，遵循公司“團結,、誠信、務實,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平,，服務質(zhì)量整體上臺階,，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。具體思路

1,，謀求工作新思路,，推進運作規(guī)范化，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設,，全面提升企業(yè)整體形象。

2,，以加強辦公室力量為新起點,，以更高的標準開創(chuàng)新的工作局面。

2019年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,，即：堅持一個信念（抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關鍵），實踐兩個理念（只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏,，公司才會有燦爛的明天），強化三項服務（為領導的決策服務;為處室的協(xié)作服務;為公司員工服務）,，突出四項工作（貫徹執(zhí)行領導意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務;保障公司后勤服務）強化五個意識（團結意識;進取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝）。

3,、健全制度,、規(guī)范管理、按規(guī)辦事,、堵塞漏洞,，防止意外;加強考核工作，嚴格考勤紀律;理順工作關系,，使辦公室逐步走上科學化,、系統(tǒng)化、有序運轉的軌道,。

4,、進一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5,、加強政治理論和業(yè)務學習,，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金,、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修,。通過多種努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進一步增強,。

7,、嚴格控制接待、車輛,、通訊等各項費用的支出,，加強文印室的管理及成本核算。

8,、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報,、檢查工作，注重實際,，不流于形式,，把工作做到實處，及早發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報領導,，及時解決問題。

9,、鞏固和強化公司作風整頓,，進一步樹立服務意識、大局意識,、效率意識,、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,，說好每一句話,，辦好每一件事,，待好每一個人,，推進服務用語規(guī)范化,，切實改進服務態(tài)度,，使各項工作有效、有序的開展,。

10,、注重質(zhì)量,，講求實效,，辦文辦會嚴把關,。狠抓公文規(guī)范處理。加強文檔管理工作,。

11,、及時、準確,、全面收集信息,，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。

12、繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作,。對駕駛員定期進行安全行車教育,，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴,。

13、按照上級的要求,，積極做好黨建,、紀檢、工會等各項工作,。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇三

2019年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點,，抓住一個中心，抓好二個管理,，突出二個重點,，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,，即為領導,、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤,，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心,，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責,。

（一）基本完成了部門責任目標

按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作,，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標,。

（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行

1,。文字服務工作水平有一定提高。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份,。為了溝通情況,，督促工作，還新設立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2。公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標,。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準確,，標注基本規(guī)范,，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎，一個二等獎,。三是按照公司有關規(guī)定和要求,，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。

3。會議服務水平進一步提高,。會務工作做得如何,，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗,，因此，在會議服務過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作,，配合提供會議服務,，保證了會議的順利召開。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇四

回顧過去的一年,，辦公室在領導的帶領下,，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項工作,，具體總結如下：

一,、檔案資料管理方面：

1)辦公室工作類別多和煩瑣,，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對外拓展業(yè)務為目標,，克服了人手不足的客觀原因,，將資料分類標識，要求做到準確,、快捷地提供所需資料,，公司辦公室工作總結報告。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供,、裝訂和制作方面,，都達到了如期的效果。

2)文件收發(fā)工作方面：做到及時收發(fā)文件,，有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發(fā)到各部門,，達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。

3)我公司員工接近400人,，其中在實業(yè)在冊的員工共計：209人(含分支局后勤人員),，物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動合同共596本,。員工工作證200多個,，物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批,。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,，通過了一年時間的理順和摸索，也走上了正軌,。

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二,、公司費用收繳方面：

1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用，工作總結《公司辦公室工作總結報告》,。

2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作,。由于以上兩個小區(qū)房子的轉讓、出租,、空置等現(xiàn)象比較多,，給我們的收取管理費帶來很多困難，我們主動通過電話的聯(lián)絡,、不斷的跟蹤,，核對變更后的資料，做了很多工作,。有效地收回部分拖欠管理費,。

3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作：辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作，該項工作比較費時,。通過了同事的努力,，大大地減輕實業(yè)財務的工作量,。

三、會務安排方面：

辦公室肩負主,、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作,。在20__年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,，滿足到舉辦會議單位的要求,，出色地完成了各個大小會議的服務工作。

四,、計生工作方面：

在公司經(jīng)理的高度重視和正確領導下,，計生責任明確，同時得到各位員工大力支持和通力合作,，公司的各項計生工作得到了落實,，并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,，通過了各項指標的考核,，取得了100分。

在計生工作達到的指標有：簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100%;b超查環(huán)查孕率達100%;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100%;,，晚婚率達100%;晚育率達100%;合理生育率達100%;外來流動育齡人員持證、驗證率達100%.

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇五

今年對我具有特別的意義,，因為這是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了公司這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結,、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇六

時間一晃而過，xx年已接近尾聲,?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負責前臺工作,，后經(jīng)領導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中,，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解,，對工作中的不足,，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力,。

一、主要工作的概述

過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足?；仡欉@一年,，現(xiàn)將我所負責的工作總結如下：

（一）、前臺接待工作

主要負責（1）來客的接待,、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；（3）打印機的打印督察；（4）來文,、傳真的接收和發(fā)放,；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務；（6）酒店和餐飲用餐的預定,；（7）集團物業(yè)費,、電費的及時繳納。

（二）,、檔案管理工作

集團公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件；（2）建設公司,、煤礦,、電廠相關證件的掃描件及復印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復印件,，主要有：項目經(jīng)理證,、三類安全人員證、建造師證等,；（4）集團公司相關的榮譽證書,；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件。

（三）,、辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出,、入庫登記,。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊,。

（四）,、固定資產(chǎn)管理

主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,，便于集團公司固定資產(chǎn)的進,、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量,。

（五）,、其他工作

1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納,；

2,、集團協(xié)議酒店的管理，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊,；

3、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買；

4,、集團公司衛(wèi)生的維護,；

5、部分辦公物品的采購工作,；

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作；

7,、與下屬公司的業(yè)務溝通,。

二、工作中存在的不足

這一年,，我工作的各個方面都取得了顯著的進步,，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,，但工作中我還存在很多的不足,，細分如下1、對于本職的工作不夠細致,。如辦公用品的管理,，每月點庫后，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱,；2,、工作中態(tài)度不夠積極,。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高,；其二,，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點,，對于以后的工作做出以下的要求。首先,，對于工作應該認真,、細化，使工作做的更加細致,。并且對于明天的工作,，前天就應有好的安排，并請示上級主管,，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹,，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！

三,、對辦公室的建議

我來公司細數(shù)也一年有余了,，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領導的帶領下,，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速,、高效,、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,，在發(fā)展中會有一些不足,，現(xiàn)總結如下：

1、人員流動太快,。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作,，使的工作效率不高,；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2,、工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙,，有些人又很閑的情況。

3,、培訓的內(nèi)容應該多元化,，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化,，不應僅僅只局限在管理方面,，還應多涉及其他的方面，如財務,、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習,。

以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展,，有一些不足是必然，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程,，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠,，更好,！

xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠！

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇七

20xx年,，公司辦公室在各級領導的指導下,，緊緊圍繞制度建設,、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務機關各項工作,，確保各項業(yè)務的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、依據(jù)業(yè)務分工,，做好相關業(yè)務工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認真梳理、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準備,。配合經(jīng)營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求,，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份,，接收,、處理來文672 份;進行早會、會議紀要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序,。

機關各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真,，辦公室能夠認真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時、準確,，體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性,。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,，組織28在建項目進行標準化案例的編寫,。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進,，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識,，組織機關相關部門,，從財務、技術,、安全,、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制,。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時期,，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓,，使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,，借助會議這個平臺，進行交流,，提高業(yè)務水平,。通過采用會議這種形式,，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進行探討,，確定今后工作要點和努力方向。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進,。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,，做好會務的籌備、會場布置,、食宿安排,，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開,。

三,、協(xié)調(diào)管理機關各項事務，確保機關整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運行。

相對于機關各業(yè)務部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求,，認真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位,。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費。

四,、集中統(tǒng)一學習,，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間,，召集機關部門所有人員，集中進行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式,，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機關的服務功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,，對工程項目沒有深刻的認識,，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累,，在實踐機會缺少的情況下,，加強理論方面的學習，爭取學有所長,，當好領導的參謀,。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進行思想引導,。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實,。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合,，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議,。加強標準化項目的建設,，在新的一年中，將保持標準化推進的成果,，使各項標準更貼近實際,，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,，通過各種方式,，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,，加強紀律性建設,，提高執(zhí)行力。

二,、合理進行人員分工,，加強本職崗位的學習、培訓,。在現(xiàn)有人員的基礎上,，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓,、學習，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻,。

三,、加強調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,，需要上情下達，下情上達,，在新的一年,，將加強調(diào)查研究，著重對各項目情況進行調(diào)研,，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務實地工作，當好領導的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻,。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇八

**年，是公司克服困難,、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總、吳總領導下,，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進先進模具,、設備,，改進生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務,，重點狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作，同時從細處著手,，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會務工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻?，F(xiàn)將一年>工作總結如下：

一,、細化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細化,、細分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關于嚴肅考勤紀律的通知》,、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底。同時,，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,，對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作、生活中遵紀守法,，基本上都能達到企業(yè)要求,。一年來，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為,。

二,、積極發(fā)揮后勤服務功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1,、食堂管理方面，首先,，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作,。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

2,、車輛管理理工作上，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;

3,、辦公用品領用以及復印、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭,，同時，我們對領用也進行了控制,，不該領用的一律予以追回,，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,，所有打印,、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉,、墨盒成本,。

4、集團電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴厲處罰,，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好,。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔,、消毒,，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三、認真履行工作職責,，較好地完成公司領導交付的任務

工作紛繁復雜,，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人,，卻要擔負起整個公司的對內(nèi),、對外行文,、會務工作安排,、對外接待以及招待所管理，同時采訪,、拍照,、宣傳工作也應盡職盡責,。

1、文字工作一絲不茍,。為保證各項行文的嚴肅性,，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個,、樂辦文件15個,、樂函文件6個，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀要36篇、各項管理通知,、通告42個,、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理,、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài),，同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓,，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進,、鼓勵后進工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁,。

3,、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報,、三月份的火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報>工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈,。

4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設備供應廠家,、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。

除此,，對于來電來訪,，做到件件有匯報，件件有落實,，件件做到位,，讓領導滿意，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益,。

四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,，嚴格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘、對內(nèi)培訓、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少,、任務多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,，考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù),。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財務核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。

五,、注重企業(yè)形象建設,，積極做好對外聯(lián)絡工作

外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作,，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢,，贏得員工贊許,。

另外，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,，企業(yè)都積極予以支持,，如。其他居委會,、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務，辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加,。

除此,，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年,。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇九

一年來,，在公司領導的支持與各部門的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要,。做為公司的職能部門,，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少,、任務重,、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責,、拼搏進取,、任勞任怨、自我加壓,，努力使各項工作做到最好,，并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求。其中在行政管理,、月報考勤,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理,、檔案整理,、完善制度、后勤服務,、與學院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結：

一,、20xx年工作總結

1,、 在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務等工作的正常有序。

2,、在考勤,、月報統(tǒng)計方面：能及時、準確完成各部門的月報統(tǒng)計,，并針對人事,、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,，并完成匯報工作,。

3、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案,、文件資料的管理,，做到不遺失，查閱方便迅速,，并及時存檔完善歸檔手續(xù),，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化,。

4,、在完善制度方面：為加強公司的各類管理，提升各部門管理水平,，完善了各種規(guī)章制度,，使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

5,、在后勤服務方面：針對各部門后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火,、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,，凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查，創(chuàng)造了一個安穩(wěn),、舒適,、干凈、整潔的辦公環(huán)境,。

6,、在與學院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,，能夠及時做到與學院各部門溝通，并能掌握學院各項基本計劃,，配合學院完成各項基本工作,。

二、20xx年工作計劃

1,、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，做好員工日常工作的考核,，更好的配合領導以及各部門的工作需求，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2、努力完善與學院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,，掌握各種溝通技巧,，并能從中更好的安排各項工作,。

在即將來臨的20xx年里,，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動,、事件,、決策過程中，發(fā)揮應有的組織,、協(xié)調(diào)和服務能力,，有效保證工作的正常運轉。以“嚴,、細,、深、實,、快,、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率,，更優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量和更順暢的運轉機制,。認真總結辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎上，結合不斷拓展的實際內(nèi)容,，開創(chuàng)辦公室新局面,。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇十

20xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心,，抓好二個管理,，突出二個重點,，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,，即為領導,、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤,，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心,，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責,。

按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作,，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標,。

1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份,。為了溝通情況,，督促工作,，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達到了這一目標,。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準確,，標注基本規(guī)范,，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎，一個二等獎,。三是按照公司有關規(guī)定和要求,，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象。

3.會議服務水平進一步提高,。會務工作做得如何,，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗,，因此，在會議服務過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作,，配合提供會議服務,，保證了會議的順利召開。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇十一

根據(jù)集團公司辦公室《關于開展“新形勢下如何做好辦公室工作”專項調(diào)研的函》通知精神,，現(xiàn)在就x公司近年來辦公室工作情況匯報如下：

一,、辦公室基本情況

x公司辦公室是一個綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人,，其中主任1人 ,，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人,，文員1人,。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人,，40歲至47歲2人,。

辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔“參謀,、管理,、協(xié)調(diào)、服務”四項基本職能,，保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉和總經(jīng)理室各項部署,、決策的貫徹落實。現(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務包括：辦文,、辦事,、辦會三大任務，檔案管理,，基層公司通聯(lián)及指導服務,，對外聯(lián)絡及接待,、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設,，行業(yè)宣傳報道,，黨建、工會日常事務和企業(yè)綜合治理部分事務(含經(jīng)營證照辦理及年審,、普法,、計生、離退休人員管理,、車輛管理等等),。

二、主要經(jīng)驗

多年來,，x公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領導下,，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署,，努力做好領導的參謀助手,，開拓創(chuàng)新搞好服務，盡職盡責抓好工作落實,，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,，總結出有以下幾個特點：

(一)領導重視,、組織保障得力

一直來，x公司領導班子對辦公室工作非常重視,，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作,。在人員配備、經(jīng)費投入,、設施配置等方面重點傾斜,，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設備設施基本配備齊全,，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進一步改善了辦公條件,。此外,，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的,、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量,。

(二)注重制度建設，實施規(guī)范管理

辦公室注重制度建設,，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,，職工人手一本,。制度涵蓋了章程、工作學習,、文秘,、人事勞資、財經(jīng)制度,、生活紀律,、安全管理、廉政管理,、服務規(guī)范,、獎懲等各個方面，并做到與時俱進,，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規(guī)章制度,，做到以制度管事、管人,。此外,，公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》，辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,，一方面做好人員分工安排,，落實責任，強調(diào)各司其職,、各負其責,，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,，按分工合作進行科學安排,，強調(diào)團結協(xié)作，互相配合,，共同完成,，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿完成,。加入集團公司后,，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,，進一步建立和完善辦公室工作制度,，規(guī)范各種工作流程，推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理,。

(三)增強服務意識和協(xié)調(diào)能力,，提高辦事效能

辦公室工作既繁雜又繁重，在推動公司工作起著服務領導、服務基層,、溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,，還要切實增強服務和協(xié)調(diào)的意識和能力,。不單要服務好領導，做好秘書和參謀,，還要服務好基層,，服務好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。為此,，辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,，及時了解基層情況和關注員工思想動態(tài)，聯(lián)系感情,，加強溝通,，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實領導的決策意圖,，提高辦事效能,，為全體員工做好服務打下堅實基礎。

三,、存在的主要問題

(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,，參謀作用發(fā)揮不明顯

辦公室工作具有繁雜、瑣碎,、量大,、文字材料多、機動性強,、預見性弱的特點,。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,，消耗了大量精力和時間,，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動性不足,，一些工作還要等領導吩咐或安排,，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進一步提高

現(xiàn)有辦公室人員中,，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少,，文字功底好的人較缺乏,，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時,，還存有政治敏感性不夠強,，待人處世尚欠成熟老練的缺點，距離領導的期望還有一定距離,。 當今時代的發(fā)展,，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘理論功底,，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情,，有強烈事業(yè)心和責任感,，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力,，吃苦耐勞,，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高,。

四、意見及建議

集團公司組建后,，隨著集團化管理的不斷推進,，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉變傳統(tǒng)工作思維,，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),。建議如下：

一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì),。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源,、企業(yè)文化建設,、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓，組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,，開拓員工視野和知識面,，提升業(yè)務技能和綜合素質(zhì),，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,，關心辦公室人員的成長,，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性,。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,，集團公司統(tǒng)一領導，但辦公信息模式和管理均陳舊,，如何提高工作效率,，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡公文傳輸渠道，仍有待研究改進,。

四是集團股份公司整合各級子公司后,，需各市縣相關人員參與的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市,，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,，隨著信息化社會的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費用,，建立現(xiàn)代化的會議模式,，仍有待改進。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇十二

今年以來,，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領導和關心幫助下,，在各部室的協(xié)調(diào)配合下，一切以公司和諧,、穩(wěn)定,、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進,，各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成。現(xiàn)將x年辦公室工作總結匯報如下：

一,、xx年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難,，嚴格遵照分局相關文件及楊總經(jīng)理的要求，加強與分局各科室的溝通,，牢牢結合公司實際,，完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》,、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對,、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《x年工作匯報》,、《x年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,，認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記,、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,，及時報呈領導批示,，切實減少推諉扯皮,，提高了效率;根據(jù)領導安排，下發(fā)公司文件,、轉發(fā)上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,，并對所有文件、報告,、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作,。

辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,，籌備,、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”,、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,，同時對分局舉行的安全、廉政,、審計,、匯報等數(shù)次大小會議，我們都精心準備,，認真對待;6月份組織開展了“慶七一,、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績,。

辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照,、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,，募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動,，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可,。

其他工作：為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作,。根據(jù)公司實際需要，我們本著節(jié)儉辦公的原則,，按時購置辦公及勞保,、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作，同時做到及時發(fā)放;當辦公樓的水電,、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,，我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,，堅決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進行;

對公章使用,、辦公用品使用,、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進,。

二,、存在問題

一年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認同,，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進,。

1、工作中存在主次顛倒,，抓不住重點,，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;

2、惰性思想嚴重,，主動學習意識差;

3,、辦事欠考慮，存在急躁,、毛糙現(xiàn)象;

4,、原則性不強，不愿得罪人,，處處想做“老好人”;

5,、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識;

x年工作計劃

辦公室承擔者黨政,、工會,、團委、文明建設,、老齡老干,、關工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,，同時承擔著機關后勤保障的管理工作,，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點,，創(chuàng)特色,。在今后的在工作中，我們應努力做到：

一是加強學習,，提高自身整體素質(zhì);

二是加強協(xié)調(diào),，保證政令暢通;

三是規(guī)范管理，完善制度,，嚴肅紀律,，嚴格要求,，加強值班和文件、信函的審核工作,，改進工作作風和服務水平,，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,，促進各項工作穩(wěn)定有序;

四是加強信息報送工作,，做到及時、準確,、全面報送信息,。

以上是我們辦公室x年工作總結。在以后的工作中,，我們應該進一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障,，做好機關大樓的整體管理,，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務工作,，做好節(jié)能減排工作,，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇十三

時間一晃而過,，xx年已接近尾聲,。回顧過去的這一年我在集團公司,，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領導對我工作的信任,，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求,，對新工作多學習了解,，對工作中的不足，不斷總結和改正,。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。

一,、主要工作的概述

過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足,?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負責的工作總結如下：

（一）前臺接待工作

主要負責（1）來客的接待,、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；（3）打印機的打印督察；（4）來文,、傳真的接收和發(fā)放,；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務；（6）酒店和餐飲用餐的預定,；（7）集團物業(yè)費,、電費的及時繳納。

（二）檔案管理工作

集團公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件,；（2）建設公司、煤礦,、電廠相關證件的掃描件及復印件,；（3）集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經(jīng)理證,、三類安全人員證,、建造師證等；（4）集團公司相關的榮譽證書,；（5）集團公司的部分合同,。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件,。

（三）辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出,、入庫登記,。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊,。統(tǒng)

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計,、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,，便于集團公司固定資產(chǎn)的進,、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量。

（五）其他工作

1,、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納,；

2、集團協(xié)議酒店的管理,，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊；

3,、集團公司日?？腿说慕哟约八王r花的購買,；

4,、集團公司衛(wèi)生的維護；

5,、部分辦公物品的采購工作,；

6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作,；

7,、與下屬公司的業(yè)務溝通。

二,、工作中存在的不足

這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步,，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸,，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足,，細分如下1,、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,，每月點庫后,，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱；2,、工作中態(tài)度不夠積極,。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高,；其二,，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點,，對于以后的工作做出以下的要求。首先,，對于工作應該認真,、細化,，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,，前天就應有好的安排,，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高。其二,，加強工作中對自己的要求,，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,！

三、對辦公室的建議

我來公司細數(shù)也一年有余了,，雖不是集團公司的第一批員工,，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,，一步一個臺階,，使我們集團公司向一個快速、高效,、健康的方向發(fā)展,。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足,，現(xiàn)總結如下：

1,、人員流動太快。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復工作，使的工作效率不高,；同時離職手續(xù)的不夠健全,，會使許多工作出現(xiàn)空白。

2,、工作職責不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性,，應將我們的培訓多元化,，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面,，如財務,、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。

以上幾點是我對公司的幾點建議,，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法,，這樣我們集團公司才能走的更遠,，更好！

xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長,，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠,！

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇十四

轉眼又是年末了，從x月來到公司,，成為了辦公室的一員到現(xiàn)在,，也已經(jīng)有差不多x月的時間了。在這段日子里,，我從一個基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,，開始成長為一名合格的辦公室人員。

在這一年里,，我有多數(shù)的時間在學習,，學會了很多只有在職場中才知道的東西。但是，作為一名員工,，我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,，讓自己在工作中起到些許作用。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們,。但是我一直在努力讓自己變得更好,，更可靠。現(xiàn)在對這一年來的工作做一個總結如下：

一,、個人的學習方面

一開始,，我的工作也非常的簡單，只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,，但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,，我漸漸的了解了公司，也摸清了公司的布局,，更加清楚了各部門的分布,。

之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去,。一開始還好,，但是當事情多了的時候難免有些不滿?？墒钱斘一仡欁约哼@些天的成長的時候,，我有感謝這段時間的忙碌，至少自己的收獲還是很多的,。

除了基本的一些工作,，我還學會了如何使用打印機、復印機,、傳真機等,，在之后還學會了它們的保養(yǎng)和維護。

二,、工作方面

在之后的工作中,，我也開始漸漸步入正軌，從各種資料的收集和整理,、各種通知的公布,、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,，都是我們在做,。身為一名辦公室員工,，我也漸漸的看清了自己的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,，但是我們卻是公司的樞紐,，只有我們在工作中做好，傳遞好各種消息,，公司的才能準確運轉!只有我們做好了日常的這些事情,，其他的同事們才能專心在工作上。

三,、不足的方面

盡管已經(jīng)工作了有一段時間了,，但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,，作為一名辦公室人員,，我因該更加清楚的了解各位員工才對，尤其是在部門的管理人上,?？墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練，這一直都是我需要努力改進的地方,。

其次,，對工作中很多的事情我依舊無法主動的下判斷，還是要請教過前輩后才能去做,。為此我要更努力的去學習,，去累積經(jīng)驗，去努力的提升自己,，讓自己成為一名獨當一面的工作者,。

四、總結

一年的工作盡管已經(jīng)結束,，但是不足的地方還是比比皆是,，作為一名辦公室的員工，我還有很多的地方需要學習和提升,。在今后的一年中,，我將更加專注在自己的提升上!

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇十五

xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心,，抓好二個管理，突出二個重點,，搞好三個服務,，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心,；抓好二個管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理,；突出二個重點,，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫,；搞好三個服務,，即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務,。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標職責書要求，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當好服務員,；搞好文書工作,，繼續(xù)持續(xù)規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認真履行了部門各項職責。

一,、年工作狀況

（一）基本完成了部門職責目標

按照年初職代會上與公司簽訂的目標職責書要求,，辦公室考核指標分為9大類，透過檢查總結我們的工作,，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調(diào)研報告4篇,；公文運行及時準確,、規(guī)范；完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔；后勤服務滿意率也超過80%,；公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施；各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標,。

（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行

1.文字服務工作水平有必須提高,。今年以來,，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有必須提高,，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份,，各類會議紀要49份,。為了溝通狀況，督促工作,，還新設立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2.公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)持續(xù)了較高的水平,。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理到達了這一目標,。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行帶給了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，透過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本到達了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準確,，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎,，一個二等獎,。三是按照公司有關規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理,，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，透過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，務必發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗,。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,，個性是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗,，因此,，在會議服務過程中，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務工作，配合帶給會議服務,，保證了會議的順利召開,。

4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,，辦公室透過公司紀律,、效率、作風整頓,，深刻解剖自我,，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號,，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作,，收到了很好的效果,。

5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,，對公司檔案的標準化管理工作造成必須影響,，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃,，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,，對應清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,，提高了公司保密工作水平,。

6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,，及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》,、《重慶志》等帶給了超多的原始資料，并為中國煙草博物館帶給了超多的商標等資料及照片,。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》,、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫帶給了公司年的改革發(fā)展狀況文字材料,，對宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了必須的促進作用。

（三）后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務,、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時性,、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,，辦公室重點抓了以下工作：

1.強化了安全管理,。個性是交通安全管理工作，透過訂立制度,、會議學習等形式,，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì)，按期給貼合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料,。在駕駛人員的聘用和使用管理上,，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全,。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。透過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面用心因素支持施工單位的工作,，加強配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時光內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護了公司形象和正常的工作秩序,。

3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化,，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫存和使用狀況,，并據(jù)此提出了科學合理的使用推薦，全年共消化即將過期庫存*21個品種,、437箱,，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失,。目前在樣品*的管理上,，做到了賬物相符，賬目清楚,，存放科學安全,，發(fā)放按章辦事。二是透過做超多的工作,，對原紅球俱樂部的物資進行了清理,，透過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,，避免了浪費。

4.加強了對職工食堂的管理。透過提要求,、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境,。

5.為新進單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強了對宿舍的管理。透過解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動了職工的用心性,。

二、年工作中的不足

辦公室工作是時光性和服務性極強的工作,，任務繁雜,，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力,，但是整個工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的差距,，對部門充分履責造成了必須的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：

1.與時俱進意識較差,。主要是在思想上對形勢跟得較遠,，造成學習抓得不緊，個性是對政治,、經(jīng)濟等形勢認識不高,、關心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的用心性,，滿足于忙事務,、抓事務，放松了對自我知識的充實,，對政治的敏銳性不夠,。

2.內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運行緩慢。

3.辦公自動化進展緩慢,。公司辦公自動化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費,。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計劃不具體。

三,、年工作的初步打算

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯(lián)系內(nèi)外,、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運轉，首先依靠于辦公室的正常運轉,。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高,、工作要過得硬,、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時,，有目標、有重點地開展好以下工作：

1.強化辦公室牽頭作用,，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作,，主動擔負起潤滑劑的作用,，促進公司正常、高效運轉,。

2.推進辦公自動化建設,。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并構成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心,、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識,。我們將用心配合企管部,，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求,，努力推進公司辦公自動化建設,。

3.加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用,。用心開展多種形式的調(diào)研活動,，抽出時光和人員，開展為領導決策帶給參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關事件發(fā)生,、發(fā)展的動態(tài)狀況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能,。

4.強化辦公室內(nèi)部管理，嚴格勞動紀律,。個性是要加強駕駛人員的管理,，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理,。

5.認真履責,，全面完成職責目標。進一步強化辦公室的基礎管理,，保證公文制作和傳遞準確,、及時、規(guī)范,；努力做好各項后勤服務,，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行；加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理,；加大對辦公費用使用的控制力度,，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標職責,。

6.加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,，編發(fā)《工作通報》,，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,，做到事事有督查,，督查有過程，結果有回音,，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?；?，實現(xiàn)對公司督查工作的科學管理。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇十六

今年,，我擔任公司辦公室副主任職務,。根據(jù)辦公室的具體分工,，我主要負責黨委材料、信息中心,、打印復印室和招待等工作,，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,，充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，增強工作的系統(tǒng)性、預見性,、科學性,，較好地完成了各項工作任務，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號,。下面,，我把一年來的工作情況，簡要匯報如下：

一,、團結協(xié)作,，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務對象既對領導，又對科室,，還直接接觸基層,，工作任務繁雜而艱巨。為此,，努力提高自己的工作水平和效率,，強化奉獻意識、勤政意識,、窗口意識和進取意識,，積極主動地做好各項工作。

一是加強團結,，時刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,，我自覺從嚴要求自己,，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率,。在辦公室工作兩年,，先后配合兩任主任工作,，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作,。

二是認真做好辦文工作,。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏,，正確領會領導的意圖,，共起草各類會議講話、匯報,、黨政聯(lián)席會議紀要,、黨委辦公會議紀要、公司呈文,、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份,。

三是認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真,，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，注意調(diào)動各方面的力量,，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署,，確保做到政令暢通,、推進工作。

四是加強溝通協(xié)調(diào),，形成合力,。辦公室是公司機關一個的綜合部門，既要上情下達,，又要下情上呈,。我從未領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),，加強協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家,。日常工作,，能獨立完成的獨立完成；重大活動,、重要任務,，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合,，對各科室進行有效服務,，變部門行為為機關整體行為，形成合力,，提高整體工作水平,。

五是認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,，都認真準備招待,，擬定接待計劃，注意接待細節(jié),，為出現(xiàn)任何紕漏,。

二、努力推進信息化建設,，不斷適應集團辦公自動化的工作要求

在領導的支持下,，20xx年的信息化建設，主要做了如下具體工作,。

一是在身日調(diào)研的基礎上,，組織編寫了信息化建設規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標,，是公司的信息化建設真正步入了按步驟,、有計劃的發(fā)展軌道。

二是加大硬件設施投入力度,，推進設備更新進程,。信息中心是公司信息化建設的核心部門，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,，重新購置了6臺交換機和1臺主服務器,；為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡運行的質(zhì)量,、速度。

三是針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際,，請集團總和信息中心主任,，到公司現(xiàn)場辦公，申請了128個vpn網(wǎng)號,；為基層鋪設光纜,，進行全面的網(wǎng)絡改造，目前不限工作已經(jīng)完成,，預計到月底完成安裝調(diào)試,，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流,。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡改造過程中,，與集團信息中心和xx公司的業(yè)務人員,、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,，保證了網(wǎng)絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅持理論與實踐相結合,，謙虛好學，工作主動,，努力適應工作的要求,。

三、堅持嚴細認真優(yōu)質(zhì)服務,，不斷提高文件的復印打印質(zhì)量和水平

一是嚴格把關,，確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進行認真排版,、校對,，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯,。裝訂認真,，力求均勻、端正,。今年,，共打印、復印各類文件,、材料7000多份,，其中會議紀要61期，共4225份,；公司文件25起,，共1625分；黨委文件8起,，共455分,；黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份,；辦公室文件11期,，共588分；公司職代會材料2600份,；呈文,、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務,。

二是服務和服從大局,，工作不分分內(nèi)分外。

四,、努力學習,，不斷加強自身建設

一是注重提高講學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢,、增強黨性修養(yǎng),、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在重要位置,，帶頭講學習,、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力,。為此,，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習，全面深入的學習“三個代表”重要思想,、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》,、市場經(jīng)濟、法律法規(guī),、道橋技術等方面的知識和文秘知識,，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

二是錘煉作風講團結,。堅持把自己定位在甘當配角,，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作,，遇到問題及時請示匯報,，積極維護集體意志和決策，在思想上,、政治上,、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象,。

三是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,。因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理庫娛樂,、德育室、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系,，甘于奉獻,、誠實敬業(yè)。一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉,，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，保證各項工作的高效運轉。

工作當中,，還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在，一時理論學習不夠,，存在“現(xiàn)學現(xiàn)賣”,、“臨時抱佛腳”的思想；二是深入基層調(diào)研不夠,，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的,。針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服,。

新的一年,，新的起點，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高,。為此，我將更加勤奮工作,，刻苦學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構建和諧路橋,，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標做出新的貢獻,。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇十七

今年，我擔任公司辦公室副主任職務,。根據(jù)辦公室的具體分工,，我主要負責黨委材料、信息中心,、打印復印室和招待等工作,，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質(zhì),，不斷改進工作方法，提高工作效率,，增強工作的系統(tǒng)性,、預見性、科學性,，較好地完成了各項工作任務,，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面,，我把一年來的工作情況,，簡要匯報如下：

一、團結協(xié)作,，緊密配合,，積極主動地完成好各項工作任務

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務對象既對領導,，又對科室,，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨,。為此,，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作,。

一是加強團結,，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障,。作為辦公室的副主任,，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率,，做勤奮工作的表率,。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作,，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,，認真地完成好每一項分管工作。

二是認真做好辦文工作,。牢固樹立為領導服務的超前意識,，全面把握領導的思想脈搏,，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話,、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要,、黨委辦公會議紀要,、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份,。

三是認真做好辦會工作,。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要,；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量,，加強催辦工作,，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通,、推進工作,。

四是加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力,。辦公室是公司機關一個的綜合部門,，既要上情下達，又要下情上呈,。我從未領導提供高效服務,，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，加強協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家。日常工作,，能獨立完成的獨立完成,；重大活動、重要任務,，則由大家共同完成,。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合,，對各科室進行有效服務,，變部門行為為機關整體行為，形成合力,，提高整體工作水平,。

五是認真做好對外招待工作,。凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待,，擬定接待計劃,，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏,。

二,、努力推進信息化建設，不斷適應集團辦公自動化的工作要求

在領導的支持下,，20xx年的信息化建設,，主要做了如下具體工作。

一是在身日調(diào)研的基礎上,，組織編寫了信息化建設規(guī)劃,，確定了中長期發(fā)展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟,、有計劃的發(fā)展軌道,。

二是加大硬件設施投入力度，推進設備更新進程,。信息中心是公司信息化建設的核心部門,，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務器,；為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機,，大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡運行的質(zhì)量、速度,。

三是針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際,，請集團總和信息中心主任，到公司現(xiàn)場辦公,，申請了128個vpn網(wǎng)號,；為基層鋪設光纜，進行全面的網(wǎng)絡改造,，目前不限工作已經(jīng)完成,，預計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流,。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡改造過程中，與集團信息中心和xx公司的業(yè)務人員,、施工人員,，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,，保證了網(wǎng)絡改造的順利進行和按時完工,。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學,，工作主動,，努力適應工作的要求。

三,、堅持嚴細認真優(yōu)質(zhì)服務,，不斷提高文件的復印打印質(zhì)量和水平

一是嚴格把關，確保文件質(zhì)量,。對各類文件的格式進行認真排版、校對,，嚴格控制文件流水好,，做到不出差錯。裝訂認真,，力求均勻,、端正。今年,，共打印,、復印各類文件、材料7000多份,，其中會議紀要61期,，共4225份；公司文件25起,，共1625分,；黨委文件8起，共455分,；黨政聯(lián)發(fā)文件4起,，共260份；辦公室文件11期,，共588分,；公司職代會材料2600份；呈文,、情況反映40余份,。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務,。

二是服務和服從大局,，工作不分分內(nèi)分外。

四,、努力學習,，不斷加強自身建設

一是注重提高講學習,。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng),、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在重要位置，帶頭講學習,、講政治,，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力。為此,，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習,，全面深入的學習“三個代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》,、市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)、道橋技術等方面的知識和文秘知識,，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。

二是錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,，充分發(fā)揮參謀助手作用,，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報,，積極維護集體意志和決策,，在思想上、政治上,、行動上與公司黨委保持高度一致,，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

三是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”。因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理庫娛樂、德育室,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系，甘于奉獻,、誠實敬業(yè),。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉,，做到加班加點不叫累,、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉,。

工作當中,，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在,，一時理論學習不夠,，存在“現(xiàn)學現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想,；二是深入基層調(diào)研不夠,，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,，我將在今后的工作中認真加以克服,。

新的一年，新的起點,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高,。為此,，我將更加勤奮工作，刻苦學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為“構建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標做出新的貢獻,。

公司辦公室工作總結匯報 公司辦公室年終總結報告篇十八

**年,，是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領導下，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進先進模具、設備,，改進生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,，重點狠抓食堂伙食,、考勤制度、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,，同時從細處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會務工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。現(xiàn)將一年工作總結如下：

一,、細化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細化、細分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》,、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀律進行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,，解決問題，如不滿意,，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細致，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀員工絕不姑息,、嚴厲處罰，對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀守法,，基本上都能達到企業(yè)要求,。一年來，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為,。

二、積極發(fā)揮后勤服務功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。

2,、車輛管理理工作上,，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車,，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;

3,、辦公用品領用以及復印,、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,，同時,，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回,，必須補充的盡快予以解決,。在打印復印方面，所有打印,、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設凌亂,、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰,，一年來共對5個宿舍,、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好,。其次,，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三,、認真履行工作職責,，較好地完成公司領導交付的任務

工作紛繁復雜,，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人,，卻要擔負起整個公司的對內(nèi),、對外行文、會務工作安排,、對外接待以及招待所管理,，同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責,。

1,、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個,、樂函文件6個,，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀要36篇,、各項管理通知、通告42個,、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2,、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),，同時在安全,、質(zhì)量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進,、鼓勵后進工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。

3,、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報,、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報>工作總結了經(jīng)驗,、積累了人脈。

4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家,、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。

除此，對于來電來訪,，做到件件有匯報,，件件有落實，件件做到位,，讓領導滿意,，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

四,、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘,、對內(nèi)培訓、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。

考勤,、考核方面,，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表,，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料,。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設,，積極做好對外聯(lián)絡工作

外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,，做好了,，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,，年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下,，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作,，按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許,。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排，企業(yè)都積極予以支持,，如,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務,，辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

除此,，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。